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一、在尊重關(guān)心的基礎(chǔ)上，促進(jìn)學(xué)生讀者的全面發(fā)展

高校的一個(gè)最基本也是最重要的功能就是“讀者服務(wù)”，在讀者服務(wù)中，學(xué)生讀者無(wú)論是在規(guī)模上、還是在對(duì)于圖書(shū)館的使用頻率上都要遠(yuǎn)高于教師讀者，當(dāng)然這不代表以教師為主的教職員工讀者處于次要地位。高校圖書(shū)館是高校教職員工開(kāi)展教學(xué)與科研活動(dòng)的重要平臺(tái)與保障，在下一個(gè)問(wèn)題中我們要重點(diǎn)論著，這里就不再贅述。傳統(tǒng)的教育教學(xué)理念讓學(xué)校與學(xué)生之間形成了一種天然的管理與被管理、主導(dǎo)與被主導(dǎo)的關(guān)系，這就使得高校圖書(shū)館在向?qū)W生讀者提供“讀者服務(wù)”時(shí)，自然不自然的將自己與學(xué)生讀者放到了一個(gè)相對(duì)不平等的狀態(tài)，高校大學(xué)生讀者群體是一群人格相對(duì)獨(dú)立，受社會(huì)多元價(jià)值取向影響而個(gè)性化十足的知識(shí)青年，他們對(duì)于尊重、關(guān)心、自由、平等等字眼的追求與關(guān)注更高更強(qiáng)烈。這就要求高校圖書(shū)館及其工作人員，要轉(zhuǎn)表傳統(tǒng)的工作理念，切實(shí)樹(shù)立讀者第一，服務(wù)育人的全新工作理念。要切實(shí)站在學(xué)生讀者的角度，尊重、重視學(xué)生讀者的心理訴求與關(guān)切，為學(xué)生營(yíng)造一個(gè)溫馨、舒適、平等、開(kāi)放，而又有人情味的閱讀環(huán)境。一方面，高校圖書(shū)館應(yīng)建立健全各項(xiàng)規(guī)章制度，在管理與服務(wù)活動(dòng)中以制度為準(zhǔn)繩，確保服務(wù)質(zhì)量；另一方面，要讓學(xué)生讀者成為高校圖書(shū)館的管理者與服務(wù)者，讓學(xué)生在圖書(shū)館的志愿服務(wù)實(shí)踐活動(dòng)中得到鍛煉與提高。讓更多學(xué)生走進(jìn)圖書(shū)館，讓學(xué)生愛(ài)上閱讀，愛(ài)上圖書(shū)館，讓圖書(shū)館成為專業(yè)學(xué)生拓展知識(shí)廣度與深度的第二課堂，讓素質(zhì)教育的課堂延伸到圖書(shū)館，讓大學(xué)生讀者在閱讀中感悟，讓大學(xué)生讀者在閱讀中提升。使圖書(shū)館真正能給學(xué)生讀者營(yíng)造一個(gè)自主學(xué)習(xí)、自主探究，發(fā)展創(chuàng)新思維，認(rèn)識(shí)未知、探索未知，實(shí)現(xiàn)自我，超越自我，進(jìn)而實(shí)現(xiàn)全面發(fā)展的重要育人平臺(tái)。

二、在教職員工參與管理的過(guò)程中加強(qiáng)文獻(xiàn)資源建設(shè)

高校圖書(shū)館的發(fā)展與建設(shè)是高校圖書(shū)館自身的事，也是高校每一位教職員工與學(xué)生的事，高校的每一個(gè)構(gòu)成要素都要也都應(yīng)該關(guān)注高校圖書(shū)館管理與建設(shè)工作。高校如若在這一問(wèn)題上達(dá)成更多的共識(shí)，需要高校圖書(shū)館轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)的條塊分割、職能分工的認(rèn)識(shí)誤區(qū)，樹(shù)立開(kāi)放辦館，合作辦館的辦館理念。高校教職員工，是高校圖書(shū)館重要的讀者群，也是高校圖書(shū)館管理與建設(shè)的重要主體。參與管理是“以人為本”管理理念的具體內(nèi)容與具體形態(tài)，高校在管理與建設(shè)中應(yīng)積極主動(dòng)的搭建教職員工參與管理的平臺(tái)與機(jī)制，一方面，通過(guò)搭建教職員工參與管理的平臺(tái)與機(jī)制，能夠充分調(diào)動(dòng)教職員工參與圖書(shū)館管理的熱情與積極性，發(fā)揮教職員工群體的群體智慧、群策群力，確保圖書(shū)館的建設(shè)工作更有水平更有質(zhì)量。尤其是文獻(xiàn)資源建設(shè)這一塊，高校圖書(shū)館是高校的文獻(xiàn)信息中心，也是高校開(kāi)展教學(xué)與科研活動(dòng)的重要平臺(tái)，而文獻(xiàn)信息正是高校開(kāi)展教學(xué)與科研活動(dòng)的重要載體之一。通過(guò)搭建教職員工參與管理的平臺(tái)與機(jī)制，高校的文獻(xiàn)信息資源建設(shè)就更有針對(duì)性、更科學(xué)，能夠做到有的放矢，使高校圖書(shū)館的建設(shè)更好的圍繞和服務(wù)高校整體工作展開(kāi)；另一方面，通過(guò)搭建教職員工參與管理的平臺(tái)與機(jī)制，能夠及時(shí)地發(fā)現(xiàn)高校圖書(shū)館在管理方面存在的問(wèn)題，及時(shí)的找到破解和改進(jìn)問(wèn)題的辦法，提高管理水平與能力。高校圖書(shū)館的建設(shè)與管理是高校人才培養(yǎng)各項(xiàng)工作的重要組成部分，高校圖書(shū)館應(yīng)在“以人為本”管理理念指引下，以服務(wù)育人、服務(wù)讀者為己任，全面科學(xué)履行自身教育職能和信息服務(wù)職能，更好地服務(wù)高校人才培養(yǎng)工作全局。

作者：馬驥華單位：張家口學(xué)院