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企業(yè)合同管理問(wèn)題及解決策略探析

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企業(yè)合同管理問(wèn)題及解決策略探析

摘要:合同管理在企業(yè)管理工作中占據(jù)著重要地位,不僅涉及企業(yè)管理內(nèi)部控制的相關(guān)流程,還與企業(yè)的對(duì)外經(jīng)營(yíng)有著密切聯(lián)系,合同管理貫穿企業(yè)的整體經(jīng)營(yíng),因此企業(yè)應(yīng)不斷提升合同管理水平,以推動(dòng)企業(yè)內(nèi)部控制的優(yōu)化,對(duì)企業(yè)運(yùn)營(yíng)管理效能的提高起著積極推動(dòng)作用。在新形勢(shì)下,企業(yè)合同管理工作中存在一些問(wèn)題,本文中通過(guò)列舉常見(jiàn)問(wèn)題,提出了完善合同管理的相關(guān)對(duì)策建議,以期能夠促進(jìn)企業(yè)更好更快的發(fā)展,為相關(guān)工作者提供理論依據(jù)。

關(guān)鍵詞:新形勢(shì);現(xiàn)代企業(yè)管理;合同管理;問(wèn)題;策略

1新時(shí)期合同在現(xiàn)代企業(yè)管理中的重要作用

1.1明確投資者的權(quán)利義務(wù)關(guān)系

企業(yè)投資人通過(guò)簽訂合同,對(duì)所投的金額、比例、管理權(quán)限,以及在企業(yè)解散后的債務(wù)、財(cái)產(chǎn)分割等相關(guān)內(nèi)容進(jìn)行明確,合同明確了投資人的權(quán)利義務(wù)。

1.2明確企業(yè)與員工的權(quán)利義務(wù)關(guān)系

企業(yè)與員工的雇傭關(guān)系,不僅僅體現(xiàn)在一份合同上,而是兩者存在真實(shí)的法律關(guān)系,其中一方提供勞務(wù),另一方支付報(bào)酬,勞動(dòng)關(guān)系因此產(chǎn)生。對(duì)于企業(yè)而言,如果沒(méi)有合同條款,在開(kāi)展相關(guān)工作時(shí)就會(huì)缺少有力的制約措施,從而更容易產(chǎn)生勞動(dòng)糾紛問(wèn)題。

1.3在對(duì)外經(jīng)營(yíng)中的作用

在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)大環(huán)境下,企業(yè)對(duì)外經(jīng)營(yíng)中,合同變得尤為重要,能夠明確雙方在經(jīng)濟(jì)交往中的權(quán)利和義務(wù),同時(shí)是約束雙方的有力武器。

2加強(qiáng)合同管理的重要性和必要性

2.1市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展下的必然要求

在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)背景下,加強(qiáng)合同管理可以有效保障企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)與市場(chǎng)發(fā)展同步,以不斷迎合現(xiàn)代化經(jīng)濟(jì)市場(chǎng)的發(fā)展,從而提高企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力以及市場(chǎng)應(yīng)變能力。同時(shí),加強(qiáng)合同管理,可以使企業(yè)在市場(chǎng)中依法維護(hù)自身權(quán)益,確保自身權(quán)益不受侵害,從而提高企業(yè)效益。與此同時(shí),對(duì)于企業(yè)中的項(xiàng)目合同管理同樣如此,在雙方達(dá)成一致的前提下,簽訂合同條款,并履行各自的義務(wù),以確保項(xiàng)目工作能夠有序和高效地開(kāi)展,最終實(shí)現(xiàn)企業(yè)的最大化利益。

2.2嚴(yán)格規(guī)范參與各方行為的需要

現(xiàn)階段在企業(yè)合同管理中,合同參與方的法制觀(guān)念和誠(chéng)信意識(shí)尚且不足,因此惡意競(jìng)爭(zhēng)的現(xiàn)象比比皆是,再加之合同參與方不履行合同的行為時(shí)有發(fā)生,所以加強(qiáng)合同管理顯得尤為重要。現(xiàn)階段下,緊張的市場(chǎng)供求關(guān)系較難緩解,造成市場(chǎng)機(jī)制失靈,由此市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)秩序也一度陷入混亂的局面,所以加強(qiáng)合同管理勢(shì)在必行,在我國(guó)提倡依法治國(guó)的理念下,法治經(jīng)濟(jì),依法治企是義不容辭的責(zé)任。

3企業(yè)合同管理中存在的常見(jiàn)性問(wèn)題

3.1合同簽署階段存在的問(wèn)題

(1)簽訂主體不具有相應(yīng)資格合同簽訂資格的主體要具有民事權(quán)利能力和民事行為能力,是正當(dāng)當(dāng)事人且能夠獨(dú)自承擔(dān)由此帶來(lái)的民事責(zé)任。合同簽訂時(shí),合同簽署主體不符合簽訂資格或不具有簽訂授權(quán),會(huì)給雙方帶來(lái)巨大的法律風(fēng)險(xiǎn),導(dǎo)致合同無(wú)法履行,甚至讓企業(yè)蒙受損失。例如,合同簽署人不是正當(dāng)當(dāng)事人,可能導(dǎo)致合同無(wú)效或效力待定;合同簽署人不具有民事權(quán)利能力和民事行為能力,導(dǎo)致合同無(wú)效。(2)條款中權(quán)利義務(wù)不對(duì)等在現(xiàn)實(shí)合同簽署過(guò)程中,雙方簽訂合同時(shí)往往某一方會(huì)注入不平等條款。例如,企業(yè)貸款合同簽訂,一般與銀行等金融機(jī)構(gòu)簽訂貸款合同,企業(yè)往往處于劣勢(shì)地位,出借方會(huì)利用優(yōu)勢(shì)地位強(qiáng)加一些條款限制對(duì)方,導(dǎo)致合同不平等,甚至產(chǎn)生糾紛。(3)合同內(nèi)容不嚴(yán)謹(jǐn)在實(shí)際情況中,合同的簽訂往往是由管理層完成的,管理層了解企業(yè)的運(yùn)作經(jīng)驗(yàn),但是在法律方面有一定的欠缺,無(wú)法通過(guò)法律來(lái)保護(hù)自身的權(quán)益。合同簽訂人員在簽訂合同時(shí),往往不能體現(xiàn)企業(yè)的真實(shí)意圖,有可能導(dǎo)致合同文字表述較為含糊,導(dǎo)致合同履行困難或產(chǎn)生不必要的訴訟糾紛。(4)合同條款內(nèi)容不全面合同內(nèi)容體現(xiàn)合同具體操作的形式,企業(yè)合同內(nèi)容往往存在一定的問(wèn)題,例如條款約定不全面、草擬內(nèi)容不全面等問(wèn)題。合同內(nèi)容往往分為技術(shù)部分和商務(wù)部分,技術(shù)部分要由專(zhuān)業(yè)的技術(shù)人員進(jìn)行草擬,商務(wù)部分由辦公人員進(jìn)行草擬。但企業(yè)的技術(shù)條款和一般條款在草擬過(guò)程中,往往沒(méi)有得到良好的溝通,導(dǎo)致合同在草擬過(guò)程中存在較多的漏洞。例如,合同遺漏技術(shù)規(guī)格、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)等相關(guān)要求,有的雖然技術(shù)方面較為全面,但是市場(chǎng)報(bào)價(jià)欠缺約定,導(dǎo)致企業(yè)蒙受損失。(5)未考慮應(yīng)收賬款管理及稅務(wù)籌劃需求對(duì)于技術(shù)服務(wù)型行業(yè)而言,合同項(xiàng)目周期較長(zhǎng),導(dǎo)致企業(yè)在收款時(shí)存在較多的阻礙。大部分企業(yè)在簽訂合同時(shí)沒(méi)有對(duì)款項(xiàng)收取的時(shí)間或條件進(jìn)行明確約定,導(dǎo)致企業(yè)在項(xiàng)目實(shí)施完成之后收款有較大的困難,款項(xiàng)拖延時(shí)間較長(zhǎng)。另外,部分企業(yè)在簽訂合同時(shí)沒(méi)有約定發(fā)票開(kāi)具的時(shí)間,導(dǎo)致相應(yīng)的納稅義務(wù)發(fā)生之后,企業(yè)也沒(méi)有取得進(jìn)項(xiàng)發(fā)票,影響了增值稅進(jìn)項(xiàng)稅的抵扣工作,導(dǎo)致繳納較多增值稅稅款。

3.2合同履行階段存在的問(wèn)題

合同執(zhí)行過(guò)程中往往會(huì)發(fā)生合同的變更。第一是合同內(nèi)容的變更,當(dāng)合同依賴(lài)的情形發(fā)生重大變化,已經(jīng)沒(méi)有履行的可能性或意義,為了促進(jìn)合同目的的實(shí)現(xiàn),雙方應(yīng)針對(duì)合同約定進(jìn)行修改。由于情形改變的復(fù)雜性,在對(duì)合同內(nèi)容進(jìn)行修改時(shí)會(huì)給企業(yè)帶來(lái)較大的風(fēng)險(xiǎn)。第二是合同主體的變更。合同主體由于某些特殊原因?qū)е聠适Ш炗喨说馁Y格,或一些特殊的合同有著一定的要求,要求簽訂當(dāng)事人要具有一定的資格或能力,當(dāng)資格或能力喪失時(shí),如果不進(jìn)行變更,就可能導(dǎo)致合同無(wú)效,讓企業(yè)蒙受損失。

4基于新形勢(shì)下解決企業(yè)合同管理中存在問(wèn)題的相關(guān)策略

4.1明確合同管理的重要性

明確合同管理的重要性,企業(yè)中應(yīng)該成立專(zhuān)門(mén)的合同管理部門(mén),對(duì)于相關(guān)工作人員也要有嚴(yán)格的要求,即需要工作人員要了解法律以及財(cái)務(wù)的相關(guān)知識(shí),同時(shí)要具有合同風(fēng)險(xiǎn)意識(shí),以從組織框架上來(lái)規(guī)范合同管理工作,形成健全完善的合同管理體系。另外,對(duì)于合同的簽訂與履行過(guò)程,要有相關(guān)人員進(jìn)行監(jiān)督,以確保合同的順利有序進(jìn)行。與此同時(shí),企業(yè)中更要建立完善的管理系統(tǒng),以從多個(gè)方面來(lái)監(jiān)督合同的執(zhí)行情況。

4.2提高合同風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)

在降低合同法律風(fēng)險(xiǎn)的過(guò)程中,企業(yè)先要強(qiáng)化合同法律意識(shí),能夠清晰認(rèn)識(shí)到合同法律風(fēng)險(xiǎn)給企業(yè)帶來(lái)的嚴(yán)重影響,并采取科學(xué)合理的手段來(lái)解除合同中存在的風(fēng)險(xiǎn)條款,在以維護(hù)自身權(quán)益的前提下,與對(duì)方建立良好的合作關(guān)系。與此同時(shí),對(duì)于企業(yè)管理層而言,也要不斷強(qiáng)化自身的法律意識(shí),以便于在合同簽訂中作出清晰的判斷,降低合同風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生的概率,維護(hù)企業(yè)的合法權(quán)益。除此之外,企業(yè)還應(yīng)該完善合同法律風(fēng)險(xiǎn)的防范標(biāo)準(zhǔn),成立專(zhuān)門(mén)的管理結(jié)構(gòu),以此提高合同問(wèn)題的處理效率,維護(hù)企業(yè)自身的經(jīng)濟(jì)效益,減少損失的生成。

4.3建立并完善合同管理體系

企業(yè)合同管理要從組織和制度兩方面進(jìn)行。合同管理體系的制度是涉及合同簽訂、履行全過(guò)程的保障體系,合同管理的全過(guò)程都要設(shè)立完善的審核、審批制度,對(duì)合同各環(huán)節(jié)的難點(diǎn)或重點(diǎn)問(wèn)題加強(qiáng)審核,促使合同各環(huán)節(jié)具有可控性,并對(duì)不合適的制度進(jìn)行調(diào)整,確保合同體系的完善,加強(qiáng)合同管理的建設(shè)。

4.4加強(qiáng)合同應(yīng)收賬款與稅務(wù)籌劃管理工作

技術(shù)性行業(yè)合同的服務(wù)周期較長(zhǎng),因此應(yīng)該加強(qiáng)對(duì)應(yīng)收賬款收取的約定,避免應(yīng)收賬款回收的困難。應(yīng)收賬款回收約定,應(yīng)結(jié)合技術(shù)部門(mén)與財(cái)務(wù)部門(mén)的專(zhuān)業(yè)人員的意見(jiàn),明確合同收款的時(shí)間點(diǎn)與收款的條件,避免款項(xiàng)拖延。另外,合同中應(yīng)該明確發(fā)票開(kāi)具的時(shí)間,要求對(duì)方在規(guī)定時(shí)間內(nèi)將發(fā)票交由公司,發(fā)票開(kāi)具時(shí)間應(yīng)與財(cái)務(wù)部溝通后進(jìn)行確定。同時(shí),企業(yè)要明確違約責(zé)任,提高對(duì)方的違約成本。

4.5落實(shí)合同管理責(zé)任

企業(yè)為了確保合同按照預(yù)期執(zhí)行,應(yīng)該由專(zhuān)人對(duì)合同的執(zhí)行進(jìn)度與執(zhí)行情況進(jìn)行實(shí)時(shí)跟進(jìn),確保合同按照條款約定的內(nèi)容進(jìn)行,若在履約過(guò)程中發(fā)現(xiàn)對(duì)方違約的現(xiàn)象,合同的專(zhuān)管人員要做出預(yù)警,由相關(guān)部門(mén)提示對(duì)方已違約,若對(duì)方在規(guī)定期限內(nèi)沒(méi)有做出合理的舉措,則按照違約責(zé)任約定進(jìn)行訴訟。另外,合同的管理效果應(yīng)該與責(zé)任人績(jī)效考核掛鉤,若本單位人員不按照規(guī)范執(zhí)行合同的,需要進(jìn)行一定的懲罰,扣除績(jī)效考核分值;對(duì)于嚴(yán)格按照合同要求執(zhí)行合同約定的責(zé)任人,予以一定的績(jī)效分值加分。

4.6完善合同管理制度

企業(yè)合同管理制度的完善是確保合同有效實(shí)施的前提,因此企業(yè)要建立完善的合同管理制度,對(duì)合同的簽訂、履行、實(shí)施全過(guò)程進(jìn)行管理,增強(qiáng)對(duì)合同整體的控制,形成具有體系化與制度化的管理系統(tǒng)。合同管理包含以下幾方面的內(nèi)容:合同管理的職責(zé)分工、合同各環(huán)節(jié)的審批制度、合同獎(jiǎng)懲考核制度等。近些年,我國(guó)合同管理制度逐漸完善,企業(yè)要依據(jù)法律的規(guī)定加強(qiáng)對(duì)合同的管理,綜合各個(gè)管理環(huán)節(jié)容易出現(xiàn)的問(wèn)題加強(qiáng)制度建設(shè),利用合同管理建立風(fēng)險(xiǎn)防范體系,形成綜合化、制度化、系統(tǒng)化的體系,面對(duì)不同環(huán)節(jié)加強(qiáng)重點(diǎn)環(huán)節(jié)的管理,主要包含以下四個(gè)方面的內(nèi)容:第一,要完善合同的審批。合同管理交由合同管理部門(mén)進(jìn)行,有必要時(shí)應(yīng)聯(lián)系專(zhuān)業(yè)技術(shù)部門(mén)與其他技術(shù)部門(mén)進(jìn)行聯(lián)合審批,加強(qiáng)對(duì)合同各項(xiàng)內(nèi)容與簽章等的審核,審核條款的合法性與合同的完整性,了解合同的表述是否具有歧義,合同條款的相關(guān)權(quán)利義務(wù)是否公平,是否對(duì)違約責(zé)任進(jìn)行要求,合同的技術(shù)是否達(dá)到相關(guān)的標(biāo)準(zhǔn)等。第二,要完善授權(quán)制度。合同簽訂與履行的過(guò)程中,要樹(shù)立起完善的授權(quán)制度,誰(shuí)簽署就該誰(shuí)履行,誰(shuí)經(jīng)辦就該誰(shuí)負(fù)責(zé),從而建立具體的可操作規(guī)范,依據(jù)合同的性質(zhì)明確授權(quán)范圍與對(duì)象,達(dá)到權(quán)責(zé)統(tǒng)一與對(duì)等,便于日后進(jìn)行追責(zé)。第三,要完善合同審批程序。合同審批需要嚴(yán)格的制度,更需要周密的程序。合同審批程序能夠幫助企業(yè)規(guī)避潛在的法律風(fēng)險(xiǎn),提高企業(yè)的運(yùn)作效率。首先,合同管理部門(mén)應(yīng)該及時(shí)接受有關(guān)的材料。其次,合同管理部門(mén)結(jié)合自身技術(shù)與專(zhuān)業(yè)知識(shí),對(duì)合同簽訂進(jìn)行審查并提出見(jiàn)解。再次,合同管理部門(mén)要嚴(yán)格按照公司章程加蓋合同專(zhuān)用章,在重大合同事項(xiàng)中,要報(bào)由法定代表人審批。最后,合同審批完成后,合同主管部門(mén)應(yīng)該在合同上加蓋專(zhuān)用章。第四,建立合同報(bào)告制度。合同的良好運(yùn)作要建立完善的制度,防止權(quán)力的濫用。例如,在合同簽訂階段,合同相關(guān)部門(mén)針對(duì)合同內(nèi)容向決策層進(jìn)行匯報(bào)。在起草階段針對(duì)起草的問(wèn)題進(jìn)行請(qǐng)示,在談判階段根據(jù)審查的問(wèn)題進(jìn)行匯報(bào)。建立合同報(bào)告制度,確保合同的透明性與規(guī)范性。

5結(jié)語(yǔ)

隨著企業(yè)發(fā)展的逐步加快,企業(yè)合同管理方面存在的風(fēng)險(xiǎn)也日益凸顯。合同作為企業(yè)開(kāi)展經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的重要依據(jù),在企業(yè)管理中占有重要的位置。本文針對(duì)合同簽署階段與履行階段常見(jiàn)的問(wèn)題展開(kāi)分析,分析了解決合同管理問(wèn)題的對(duì)策,以期改善企業(yè)的合同管理方式,提高企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益。

作者:張莉 單位:江蘇有線(xiàn)泰州分公司

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