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一、預(yù)算控制的模式
預(yù)算控制模式是對預(yù)算控制系統(tǒng)的總體安排與基本要求,是預(yù)算控制的核心內(nèi)容之一。只有采用適合企業(yè)外部環(huán)境和內(nèi)部機構(gòu)的預(yù)算控制模式,預(yù)算控制系統(tǒng)才能順利運行、發(fā)揮作用。因此,在討論如何建立企業(yè)預(yù)算控制系統(tǒng)之前,分析研究預(yù)算控制模式很有必要。按照不同的標(biāo)準(zhǔn)和角度,可以對預(yù)算控制模式進行分類。不同的模式有不同的意義及功能,適用于不同的企業(yè)條件與環(huán)境。這里主要討論按照時序和目的兩種標(biāo)準(zhǔn)來劃分的預(yù)算控制模式:按照時序劃分,有利于我們對預(yù)算控制整個流程的了解;按照目的劃分,有利于我們根據(jù)企業(yè)發(fā)展?fàn)顩r進行選擇,突出控制重點,提高控制工作效率。
(一)按照時序劃分,有事前控制、事中控制與事后控制
1、事前控制事前控制是指事先深入調(diào)查掌握準(zhǔn)確信息,設(shè)定可行的預(yù)算目標(biāo),對預(yù)算執(zhí)行情況作出的預(yù)測,并根據(jù)預(yù)測結(jié)果提前設(shè)計保護性措施,又稱前饋控制、預(yù)先控制。事前控制是一種預(yù)先防范性機制,即將可能發(fā)生的問題消滅在萌芽狀態(tài),而非問題發(fā)生之后的糾正與補救。預(yù)算編制、預(yù)算調(diào)整就是事前控制。
2、事中控制事中控制是指在預(yù)算執(zhí)行過程中,審批相關(guān)人員按照企業(yè)內(nèi)部控制流程進行逐級審批控制的過程,又稱同期控制、過程控制。事中控制可以及時發(fā)現(xiàn)預(yù)算執(zhí)行情況與預(yù)算目標(biāo)的偏差,將出現(xiàn)的問題消滅在萌芽狀態(tài),從而提高預(yù)算控制系統(tǒng)的控制效果,有利于預(yù)算目標(biāo)的實現(xiàn)。企業(yè)在成本費用控制、資金和現(xiàn)金流量控制、資本投資控制等方面,都經(jīng)常采用事中控制方法。
3.事后控制事后控制是指把預(yù)算執(zhí)行結(jié)果及時與預(yù)算目標(biāo)進行比較,分析差異并據(jù)以采取措施,糾正偏差,又稱反饋控制。事后控制能為今后的事前控制提供有價值的信息,有利于積累經(jīng)驗。在實際工作中,預(yù)算的事前、事中和事后控制都是相對的。較高層次或上一環(huán)節(jié)某些事項的事后控制,往往是下一層次、下一環(huán)節(jié)某些事項的事前或事中控制,所以,三者在企業(yè)經(jīng)營管理中一般都是同時并存的,需要我們同等地關(guān)注與重視。
(二)按照目的和功能不同劃分,有診斷型控制、信仰控制、禁區(qū)控制和交互式控制根據(jù)西蒙的控制理論,組織的內(nèi)部控制應(yīng)包括四種相互配合和支持的形式,即診斷型控制、信仰控制、禁區(qū)控制、和交互式控制。這種分類同樣適用于預(yù)算控制。
1、診斷型控制系統(tǒng)診斷型控制系統(tǒng)的主要目的是減輕管理層隨時監(jiān)督工作的負擔(dān),確保企業(yè)重要經(jīng)營目標(biāo)的實現(xiàn)。在診斷型控制系統(tǒng)中,可以監(jiān)控重要經(jīng)營指標(biāo)進展,將經(jīng)營指標(biāo)完成情況與事先確定的評估標(biāo)準(zhǔn)進行對比,通過分析差異產(chǎn)生的原因并研究制定應(yīng)對措施,對工作進程進行調(diào)整與修改,使工作進度能不斷接近目標(biāo)。在實踐中,診斷型控制系統(tǒng)大量采用了管理會計工作方法手段,如全面預(yù)算管理、標(biāo)準(zhǔn)成本管理等。
2、信仰控制系統(tǒng)信仰控制系統(tǒng)的目的是鼓勵員工信奉企業(yè)核心價值,使員工明確價值觀和目標(biāo),激勵他們?nèi)?chuàng)造新的機遇。一般而言,信仰控制系統(tǒng)是簡明的、啟示性的,充滿了價值道德觀念。在這個系統(tǒng)下,員工的注意力被企業(yè)的價值創(chuàng)造、企業(yè)的工作質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)以及個人如何處理內(nèi)外部關(guān)系所吸引。員工可以理解企業(yè)的目標(biāo)和使命,也知道如何為實現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)做出貢獻。信仰控制系統(tǒng)能夠作為診斷控制系統(tǒng)的補充,為管理者擴大預(yù)算控制的范圍與數(shù)量。
3、禁區(qū)控制系統(tǒng)禁區(qū)控制系統(tǒng)的目的是建立游戲的規(guī)則,明確員工必須避免的行為和危險。禁區(qū)控制系統(tǒng)明確規(guī)定了哪些事不能做,除此之外員工可根據(jù)組織戰(zhàn)略目標(biāo)做任何正確的事。禁區(qū)控制系統(tǒng)與信仰控制系統(tǒng)相對應(yīng)。前者劃定了企業(yè)員工的活動范圍;后者則激發(fā)和指導(dǎo)員工去探索和發(fā)現(xiàn),去追求企業(yè)的核心價值。兩者配合得當(dāng),能引導(dǎo)預(yù)算控制正確的工作方向,確保企業(yè)在合理控制的前提下,還能具備一定的創(chuàng)造力與活力,以適應(yīng)激烈的市場競爭。
4、交互式控制系統(tǒng)交互式控制系統(tǒng)使得管理者能夠關(guān)注于戰(zhàn)略決策的未知領(lǐng)域,在競爭條件變化時了解相應(yīng)的威脅和機遇,并預(yù)先做出反應(yīng)。在交互控制系統(tǒng)中,高層管理者定期親自參與下屬決策過程,在參與過程中直接產(chǎn)生的系統(tǒng)數(shù)據(jù)或信息,作為下一步?jīng)Q策或調(diào)整的依據(jù)。在環(huán)境迅速變化時,交互式控制系統(tǒng)不僅是執(zhí)行預(yù)算的控制,也是調(diào)整預(yù)算的控制。因為管理者不僅在討論分析中解決預(yù)算執(zhí)行的問題,還能在反饋信息中發(fā)現(xiàn)機會,為調(diào)整制定新的預(yù)算提供依據(jù)。上述四種控制系統(tǒng)形成了企業(yè)內(nèi)部管理控制的有機整體,在發(fā)揮全體員工的創(chuàng)造力和更新企業(yè)戰(zhàn)略方面各自發(fā)揮著不可替代的作用。比如,以往人們都認(rèn)為預(yù)算控制是一種診斷型控制,預(yù)算的主要作用是分配責(zé)任、按照預(yù)算執(zhí)行結(jié)果評價業(yè)績;但是近年來,為了適應(yīng)越來越靈活多變的市場環(huán)境,預(yù)算控制逐漸演變?yōu)榻换ナ娇刂?,預(yù)算管理相關(guān)的各部門、各層級管理者不僅參與預(yù)算編制,而且還對預(yù)算執(zhí)行、預(yù)算考核中的重大情況進行交流討論,針對預(yù)算管理中的不足與問題共同進行決策、研究制定措施。
二、預(yù)算控制系統(tǒng)的建立與完善
1、預(yù)算制度體系建設(shè)無規(guī)矩不成方圓,科學(xué)的制度體系是保證預(yù)算控制成功的前提。結(jié)合企業(yè)實踐來看,企業(yè)必須制訂完整的預(yù)算規(guī)章與制度,作為開展預(yù)算工作的綱領(lǐng)與指南,來確保預(yù)算控制系統(tǒng)規(guī)范運行,其內(nèi)容要覆蓋預(yù)算工作全過程,包括預(yù)算編制、執(zhí)行、調(diào)整、預(yù)算控制以及預(yù)算考評等等。同時,為保障預(yù)算控制的順利實施,還要建立健全相關(guān)配套制度,包括授權(quán)制度、合同管理制度、采購管理制度、存貨管理制度、受托報告制度等等。
2、設(shè)計預(yù)算組織體系完善的組織機構(gòu)是預(yù)算控制有效實施的組織保證。建立一個完整的預(yù)算控制組織機構(gòu)體系,不僅要成立預(yù)算管理委員會作為預(yù)算的決策機構(gòu),成立預(yù)算管理辦公室負責(zé)履行預(yù)算管理委員會的日常管理職責(zé),還需要企業(yè)多個部門相互協(xié)調(diào)配合,包括財會部門一般擔(dān)負預(yù)算管理工作,內(nèi)部審計部門負責(zé)預(yù)算執(zhí)行效果的檢查,人力資源部門負責(zé)對預(yù)算責(zé)任主體實施考核與評價等等。企業(yè)內(nèi)部員工與員工之問、部門與部門之間的利益沖突難以避免,有時,各個預(yù)算主體為了自身的利益難免會對整體利益產(chǎn)生損害。因此,需要清晰界定組織中各層次、各部門的權(quán)利和義務(wù),通過控制手段實現(xiàn)組織全面目標(biāo)的順利實現(xiàn)。
3、選擇預(yù)算控制方法正確選擇預(yù)算控制方法是建立預(yù)算控制系統(tǒng)的關(guān)鍵。企業(yè)預(yù)算控制方法是一個包括預(yù)算控制模式、程序及預(yù)算編制方法等三個方面在內(nèi)的方法體系。預(yù)算控制模式選擇要根據(jù)企業(yè)戰(zhàn)略進行。企業(yè)戰(zhàn)略是一個企業(yè)的總體性、指導(dǎo)性謀劃,它對預(yù)算權(quán)責(zé)劃分和預(yù)算的組織管理模式同樣具有決定作用。因此,預(yù)算控制模式必須圍繞企業(yè)戰(zhàn)略來建立與實施。不同的企業(yè),制訂的企業(yè)戰(zhàn)略不同,相對應(yīng)的也要采取不同的預(yù)算控制模式,才能保證企業(yè)實現(xiàn)其戰(zhàn)略目標(biāo)。預(yù)算編制方法多種多樣,包括定期預(yù)算法、滾動預(yù)算法、零基預(yù)算法、彈性預(yù)算法、項目預(yù)算法等,這些方法都各有其特點、優(yōu)缺點及適用條件。因此,預(yù)算編制方法的選擇,必須結(jié)合企業(yè)的行業(yè)特點、競爭戰(zhàn)略、管理基礎(chǔ)和要求,在眾多的選項中確定最科學(xué)合理的編制方法。如企業(yè)內(nèi)外環(huán)境相對穩(wěn)定的企業(yè)適合選擇定期預(yù)算法;而運營環(huán)境變化比較大,具有一定管理基礎(chǔ)的企業(yè),則選擇滾動預(yù)算法編制預(yù)算比較合適。
4、建立預(yù)算控制的信息系統(tǒng)信息系統(tǒng)包括建立各種量化的控制標(biāo)準(zhǔn),它是實施預(yù)算控制的依據(jù)。只有通過科學(xué)高效的信息系統(tǒng),才能夠及時、準(zhǔn)確地了解預(yù)算執(zhí)行情況,發(fā)現(xiàn)預(yù)算執(zhí)行中產(chǎn)生的偏差,并及時調(diào)整改進,保證預(yù)算目標(biāo)的實現(xiàn)。信息系統(tǒng)還應(yīng)包括信息反饋系統(tǒng),以保證各種信息能及時傳遞和反饋,保證控制措施的及時落實。
5、建立預(yù)算控制考核機制預(yù)算考評機制是預(yù)算控制系統(tǒng)中的重要環(huán)節(jié),具有承上啟下的關(guān)鍵作用。它包括預(yù)算完成情況考核、預(yù)算系統(tǒng)運行情況考核兩方面內(nèi)容。對預(yù)算完成情況的考核,旨在提高經(jīng)營效益,如銷售收入、利潤、市場占有率、顧客忠誠度等指標(biāo);對預(yù)算系統(tǒng)運行情況的考核,則旨在提高預(yù)算控制系統(tǒng)的運行質(zhì)量與效益,包括編制預(yù)算的及時與準(zhǔn)確、出具預(yù)算報告質(zhì)量高低等等。預(yù)算控制考核機制的有效實施,離不開與之相對應(yīng)的激勵措施。要堅持公開、公平、公正原則,在全面考核的基礎(chǔ)上,對相關(guān)部門和個人進行獎罰,做到有獎有罰、獎罰分明,從而激發(fā)廣大員工工作積極性,提高預(yù)算控制系統(tǒng)運行質(zhì)量,促進企業(yè)預(yù)算目標(biāo)圓滿完成。
作者:秦敏單位:湖南鹽業(yè)股份有限公司岳陽市分公司