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電子商務是指兩方或多方通過計算機和計算機網(wǎng)絡進行商務活動的過程,它是一個將交易雙方和中間機構(如金融機構)之間的信息交換行為集成到一起的電子運作方式。高等學校開設的電子商務專業(yè)是一門新興的交叉性學科，其教學過程與信息技術有著與生俱來的聯(lián)系。一方面是課程內容上，電子商務專業(yè)的學生必須掌握相應的信息技術知識，如軟件操作、網(wǎng)絡、計算機安全與維護等。另一方面是課程教學過程中，教師和學生都離不開信息技術環(huán)境。教師應該在教學設計上充分運用信息技術手段，發(fā)揮信息技術的功能，如電子演示、CAI課件設計、網(wǎng)絡資源的使用等。學生要提高自身的信息技術素養(yǎng)，在信息技術環(huán)境中去升華對電子商務的理解。美國的電子商務活動及其專業(yè)教育都發(fā)展得較早，但美國大學并不開設電子商務專業(yè)。在美國，電子商務多是作為一門課程，或者是一個專門研究的問題而存在，在有關課程中根據(jù)需要添加相應內容以達到傳授電子商務知識的目的。從課程的設置上看，核心課程包括網(wǎng)絡技術與互聯(lián)網(wǎng)、系統(tǒng)安全和電子商務系統(tǒng)開發(fā)、管理經(jīng)濟學等?？梢?，美國的電子商務教育實際上屬于信息系統(tǒng)專業(yè)范疇。

一、電子商務專業(yè)的課程設置和教學設計

電子商務專業(yè)根據(jù)培養(yǎng)目標的不同，所確定的培養(yǎng)層次也不一樣，一般可分為高級管理人員、商務設計開發(fā)人員、軟硬件維護人員、網(wǎng)絡營銷等商務應用人員。高級管理人員和商務設計開發(fā)人員要求具備較高的素質，如豐富的經(jīng)驗，良好的組織協(xié)調能力，決策能力和深厚的信息技術素養(yǎng)等。這一類人才往往是高級電子商務專業(yè)的培養(yǎng)目標。商務應用人員和軟硬件維護人員處于電子商務專業(yè)人員的基層，這一類人才主要是高職高專院校的培養(yǎng)目標。本科層次的培養(yǎng)目標介乎其中，教學內容涉及廣泛，培養(yǎng)出的畢業(yè)生既能從事基層的商務應用操作，又能從事高層電子商務經(jīng)營和管理，可塑性較強。本文以本科層次的電子商務專業(yè)作為研究對象，對其課程設置及教學設計作相關分析。

由于電子商務的應用已逐步滲透到社會經(jīng)濟的各個環(huán)節(jié)，對企業(yè)的管理模式和市場營銷理念等多方面提出了挑戰(zhàn)，銷售渠道、促銷策略、交易方式正在潛移默化地發(fā)生改變。因而電子商務專業(yè)(本科)在課程設置上必須貫徹信息技術素養(yǎng)與商務技能并重的思想。除公共課外，專業(yè)課程分三大類：第一類是專業(yè)基礎課，主要由商務基礎知識和計算機網(wǎng)絡基礎知識構成，如《電子商務概論》、《計算機網(wǎng)絡基礎》等。第二類為專業(yè)課，主要由與電子商務相關的業(yè)務課程構成，如《網(wǎng)絡營銷》、《電子商務的解決方案》等。第三類為實踐教學課，主要包括電子商務模擬實習和社會實踐等操作課程，各類課程均規(guī)定了相應的作業(yè)學分。

教學設計上，電子商務專業(yè)實行模塊式教學，從宏觀上可以分為計算機模塊和商務模塊兩部分。電子商務中涉及的商務并不是傳統(tǒng)的商務概念，而是網(wǎng)絡經(jīng)濟環(huán)境下的商務概念，因而電子商務不能理解為以上兩模塊的簡單捏合。所以，在教學設計中，一般以商務活動為主體細分為物流管理、財務管理、金融管理三個模塊，在每個模塊的教學中揉進計算機技術的內容，并根據(jù)學生的信息素養(yǎng)層次，運用信息技術手段服務于教學。①關于物流管理模塊。電子商務不同于傳統(tǒng)的商務業(yè)務，商品的購銷調存等物流環(huán)節(jié)和物流模式因計算機技術的應用發(fā)生了變化。教學過程中，除了講解傳統(tǒng)的物流知識外，還必須增加EDI(電子數(shù)據(jù)交換)技術、商業(yè)自動化技術、連鎖經(jīng)營原理與管理技術、連鎖物流等知識。②關于財務管理模塊。電子商務活動改變了公司內部傳統(tǒng)的財務管理方式和方法，因而要求學生掌握多種財務軟件的使用(會計電算化)和網(wǎng)絡財務管理知識。③關于金融管理模塊。電子商務對傳統(tǒng)金融活動的沖擊最為明顯，電子貨幣的出現(xiàn)使龐大的財務數(shù)據(jù)處理工作變得簡單，工作效率顯著提高。所以金融業(yè)務、網(wǎng)上交易、系統(tǒng)安全維護等課程就成了電子商務專業(yè)的必修課。

二、信息技術與電子商務課程整合的特點

關于信息技術與課程整合，理論界有較為一致的看法，都認為整合的最終歸屬應該是一個有機的整體。對于整合過程的系統(tǒng)分析，比較有代表性的是馬寧、余勝泉的“層次論”和劉儒德的“進程論”。前者是基于整合的發(fā)展方向和趨勢而論，后者是基于教學改革而論。筆者認為，電子商務課程與信息技術的整合有其自身的特點，應該從橫向整合和縱向整合兩個方面去認識。

橫向整合是指學生學習電子商務過程中，在某一特定時間內，其學習內容上的交叉融合，主要包括電子商務課程的內容、學生的信息技術素養(yǎng)、教師教學應用的信息技術知識等幾個方面。

縱向整合是指學生在學習電子商務專業(yè)的進層中，不斷深入地培養(yǎng)自身信息技術素養(yǎng)，進一步體味教師在教學過程中所提供的信息技術環(huán)境，達到能在專業(yè)業(yè)務上自覺地運用信息技術。電子商務課程與信息技術的縱向整合可分為四個階段，這四個階段在教學過程中并沒有嚴格的時間界限(參見下表)。①認知信息技術階段。在這一階段,信息技術知識被看作是一種獨特的對象，和物理、化學一樣，需要專門開設一門課程,旨在奠定學生的信息技術素養(yǎng)基礎。這一階段，信息技術知識與電子商務專業(yè)知識相對獨立；②應用信息技術階段。這一階段,要求信息技術能輔助學校的傳統(tǒng)教學，作教學演示或個別化教學,或者輔助教師進行教學管理。教師要充分運用計算機等信息技術手段設計教學，學生要進一步提高信息技術素養(yǎng)，主動適應信息技術的教學環(huán)境。這一階段信息技術知識與電子商務專業(yè)知識發(fā)生淺層次的關聯(lián)；③開發(fā)信息技術階段。在這一階段,要求進行以信息技術為基礎的課程改革，改革后的課程明顯有別于以書本、粉筆、黑板、電視和錄像等傳統(tǒng)教學傳媒為基礎的課程。教師能為學生的學習提供主動學習和交互學習的信息技術環(huán)境。這一階段信息技術知識與電子商務專業(yè)知識發(fā)生深層次的關聯(lián)；④融合信息技術階段。在這一階段,人們要求以信息技術為基礎,進行整個教學體系的全面改革，使教學目標、內容、方法和形式甚至連學校結構都發(fā)生根本性的變化。學生能自由構建解決專業(yè)問題的信息環(huán)境。下表比較詳細地綜合了電子商務專業(yè)(本科)各教學時間所處的整合階段，以及各階段的相應的課程、教學策略、教師角色和信息技術特點。

三、信息技術與課程整合的現(xiàn)實性不足

信息技術與課程整合的現(xiàn)實性，在于其整合的現(xiàn)實狀況、整合的難度以及整合的途徑等。由于電子商務專業(yè)發(fā)展的不成熟性，電子商務課程與信息技術的整合在教學實踐中暴露出一些不足，同時，還有許多不足是其他學科課程與信息技術整合過程中帶共性的問題。

1、對整合概念的理解深度不夠。

整合不是簡單的結合和被動的融入，而是高層次的主動適應。整合強調了對個體特征的繼承性，即被整合的個體并不喪失其自身特性，又強調了個體中一些要素的交叉與融合，使處于某一過程的不同個體呈現(xiàn)出高度的和諧與自然。信息技術與課程整合，是指信息技術有機地與課程結構、課程內容、課程資源以及課程實施等融合為一體，成為與課程內容和課程實施高度和諧自然的有機部分。

2、教師和學生的信息素養(yǎng)不高。

信息技術與課程整合的實現(xiàn)首先在于教師。教師應該從傳統(tǒng)的知識傳授者，向課程設計者、活動組織者和參與者、教學環(huán)境構建者等新型角色轉移，因而要求教師必須具備基本的信息技術操作技能，具備信息化條件下的教學設計方法。學生的信息素養(yǎng)不高也是信息技術與課程整合的制約因素。信息技術不僅是教學的工具，也是學習者的學習工具和認知工具，信息技術與課程整合在一定意義上更加關注學習者，學習者的信息技術素養(yǎng)和學習能力等水平，是整合所需要的最具有現(xiàn)實性的條件。

3、教學的信息技術環(huán)境還需加強。

信息技術環(huán)境同教學設施一樣需要不斷更新。信息技術環(huán)境的建設隨著現(xiàn)代信息技術的飛速發(fā)展，更新的速度比傳統(tǒng)教學設施要快得多，僅從網(wǎng)絡的帶寬發(fā)展速度就可見一斑。因此，信息技術環(huán)境只有緊隨節(jié)拍，不斷加強建設，用最先進的信息載體去傳播最豐富的信息資源，整合才能達到理想的效果。

4、教學設計與信息技術脫節(jié)，信息技術的應用缺乏政策引導。

限于教師的信息技術素養(yǎng)和學校的信息技術環(huán)境，傳統(tǒng)的教學設計模式仍是主流，沒有從整合的意義上去普遍使用信息技術。在教學過程中，使用信息技術服務于教學往往成為教師講授公開課或授課質量檢查、評比的裝飾。這一現(xiàn)實問題需要引起相關部門特別是教育主管部門的重視。