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引言

電子商務(wù)被多數(shù)學(xué)者或?qū)＜乙么螖?shù)較多的定義是：雙方采用電子形式開(kāi)展交易活動(dòng)，它包括在政府、供應(yīng)商、客戶(hù)及其他參與方之間通過(guò)任何電子工具，如EDI、Web技術(shù)、電子郵件以完成兩者之間的談判或其他經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。其中，EDI即電子數(shù)據(jù)交換，又稱(chēng)“無(wú)紙貿(mào)易”，一般發(fā)生在企業(yè)與企業(yè),企業(yè)與政府之間，在它三十多年的發(fā)展中始終與貿(mào)易相關(guān)。

一、電子商務(wù)在國(guó)際經(jīng)濟(jì)貿(mào)易中的應(yīng)用

（一）降低交易成本，提高效率

由于Internet是全球性開(kāi)放網(wǎng)絡(luò)，買(mǎi)賣(mài)雙方可以通過(guò)網(wǎng)絡(luò)直接接觸，無(wú)需貿(mào)易中介的參與，交易的各方只需支付較低的網(wǎng)絡(luò)通信和管理費(fèi)用，就可獲得網(wǎng)絡(luò)技術(shù)提供的強(qiáng)大計(jì)算機(jī)能力和資源共享能力，來(lái)加速數(shù)據(jù)的訪問(wèn)、提取、交換和處理，既減少了交易的中間環(huán)節(jié)，又節(jié)省了資金，降低了市場(chǎng)搜尋成本；另外，在網(wǎng)上直接傳遞電子單證，既節(jié)約了紙單證的制作費(fèi)用，又可加快資金周轉(zhuǎn)，縮短交單結(jié)匯時(shí)間，節(jié)省利息開(kāi)支。現(xiàn)有網(wǎng)絡(luò)技術(shù)實(shí)現(xiàn)了商業(yè)用戶(hù)間標(biāo)準(zhǔn)格式文件（如合同、單據(jù)、發(fā)票等）即時(shí)傳送和交換，買(mǎi)賣(mài)雙方足不出戶(hù)就可在網(wǎng)上直接辦理訂購(gòu)、談判、簽約、報(bào)關(guān)、報(bào)檢、租船訂艙、繳稅、支付結(jié)算等各項(xiàng)交易手續(xù)，大大縮短了交易時(shí)間，使整個(gè)交易非?？旖莘奖悖瑥亩鴰?dòng)了保險(xiǎn)、銀行匯兌、貨物托運(yùn)、金融、海關(guān)等有關(guān)部門(mén)工作效率的提高。

（二）創(chuàng)新國(guó)際經(jīng)濟(jì)貿(mào)易方式——網(wǎng)絡(luò)貿(mào)易

在傳統(tǒng)國(guó)際貿(mào)易中，交易方對(duì)產(chǎn)品的訂購(gòu)、銷(xiāo)售、配送、支付以及各類(lèi)談判等商務(wù)活動(dòng)往往要在多個(gè)場(chǎng)所進(jìn)行。而在網(wǎng)絡(luò)條件下，國(guó)際貿(mào)易的商務(wù)場(chǎng)所和運(yùn)營(yíng)方式，都發(fā)生了根本性變化。整個(gè)貿(mào)易活動(dòng)包括信息的索取、交易磋商、定購(gòu)、商品交換、結(jié)算、商品退換等都是在電腦網(wǎng)絡(luò)上進(jìn)行的，這大大提高了貿(mào)易的速度。同時(shí)，電子商務(wù)借助網(wǎng)絡(luò)、通訊和信息技術(shù)，突破了傳統(tǒng)貿(mào)易以單向物流為主的運(yùn)作格局，憑借網(wǎng)絡(luò)技術(shù)將商務(wù)活動(dòng)中的商流、物流、信息流、資金流等資源匯集在一個(gè)平臺(tái)上，并通過(guò)這個(gè)平臺(tái)完成資源的共享和業(yè)務(wù)的重組，使得多種傳統(tǒng)貿(mào)易方式融為一體。從而幫助交易主體拓寬服務(wù)渠道，提高服務(wù)管理水平，增強(qiáng)市場(chǎng)適應(yīng)能力。其次，電子商務(wù)的發(fā)展產(chǎn)生了新的營(yíng)銷(xiāo)形式。如網(wǎng)絡(luò)互動(dòng)式營(yíng)銷(xiāo)、網(wǎng)絡(luò)整合式營(yíng)銷(xiāo)、網(wǎng)絡(luò)定制式營(yíng)銷(xiāo)等等，為世界各地的制造商和貿(mào)易商提供全方位、多層次、多角度的互動(dòng)式的貿(mào)易服務(wù)。由于突破了國(guó)界與疆域，國(guó)內(nèi)的進(jìn)出口企業(yè)足不出戶(hù)，就可以找到國(guó)外的貿(mào)易客戶(hù)；國(guó)外的客戶(hù)也可輕而易舉地物色到最理想合作的進(jìn)出口企業(yè)。由此可知，網(wǎng)絡(luò)貿(mào)易是國(guó)際貿(mào)易領(lǐng)域的一場(chǎng)深刻商業(yè)變革。它的運(yùn)用，拓展了國(guó)際貿(mào)易的空間和場(chǎng)所，縮短了國(guó)際貿(mào)易的距離和時(shí)間，簡(jiǎn)化了國(guó)際貿(mào)易的程序和過(guò)程，使國(guó)際貿(mào)易活動(dòng)無(wú)紙化、全球化、智能化和簡(jiǎn)易化?；ヂ?lián)網(wǎng)已經(jīng)成為了企業(yè)與客戶(hù)溝通、為客戶(hù)服務(wù)的主要渠道之一。因此，研究網(wǎng)絡(luò)貿(mào)易具有重要的現(xiàn)實(shí)意義。

二、我國(guó)經(jīng)濟(jì)貿(mào)易迅猛發(fā)展帶來(lái)的問(wèn)題

（一）信息基礎(chǔ)設(shè)施不完善

我國(guó)信息基礎(chǔ)設(shè)施薄弱，網(wǎng)絡(luò)規(guī)模相對(duì)較小。首先，網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)已基本形成，但與國(guó)外相比，國(guó)內(nèi)信息基礎(chǔ)的投入嚴(yán)重不足，使得網(wǎng)絡(luò)貿(mào)易的發(fā)展相對(duì)滯后。目前，我國(guó)各大商業(yè)銀行選用的網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)不統(tǒng)一，不利于各銀行間跨行業(yè)務(wù)的互通互聯(lián)，也不利于中央銀行、金融監(jiān)管機(jī)構(gòu)調(diào)控政策的實(shí)施。其次，目前我國(guó)尚不能批量生產(chǎn)自己的網(wǎng)絡(luò)防火墻，不能保證交易信息安全迅速的傳遞，不安全隱患突出。再次，我國(guó)目前沒(méi)有通用的信用卡標(biāo)準(zhǔn)，如工行的只能在工行上使用，不能進(jìn)行跨行交易，因此網(wǎng)上支付具有局限性，制約了我國(guó)網(wǎng)絡(luò)貿(mào)易的健康發(fā)展。

（二）網(wǎng)絡(luò)貿(mào)易相關(guān)法律欠缺

網(wǎng)絡(luò)貿(mào)易的發(fā)展，對(duì)傳統(tǒng)貿(mào)易法規(guī)提出了挑戰(zhàn)。傳統(tǒng)的貿(mào)易合同必須由書(shū)面訂立，通過(guò)手寫(xiě)簽名或印章辨別身份?；ヂ?lián)網(wǎng)是一個(gè)全球性的網(wǎng)絡(luò)，也帶來(lái)了不少新的問(wèn)題，如交易的安全性、網(wǎng)絡(luò)貿(mào)易的征稅、電子合同的有效性以及糾紛的處理等，因此依賴(lài)于它的網(wǎng)絡(luò)貿(mào)易活動(dòng)，必須建立一個(gè)跨國(guó)界的交易規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn)，以便制止和打擊網(wǎng)絡(luò)犯罪。眾所周知，因特網(wǎng)缺乏貿(mào)易各方的相互監(jiān)管，以及管理信息跨地區(qū)和跨國(guó)界的傳輸，導(dǎo)致一旦發(fā)生網(wǎng)絡(luò)貿(mào)易糾紛，難以進(jìn)行法律公證和仲裁，因此就很難做到保證貿(mào)易受害方的權(quán)益。所以，在網(wǎng)絡(luò)貿(mào)易迅速發(fā)展的同時(shí)，必須要構(gòu)建一個(gè)成熟的、統(tǒng)一的、全球性的法律體制，對(duì)網(wǎng)絡(luò)貿(mào)易進(jìn)行監(jiān)督和規(guī)范，同時(shí)做到發(fā)生糾紛時(shí)對(duì)其進(jìn)行法律的仲裁。

（三）誠(chéng)信缺失

電子商務(wù)新形勢(shì)下的網(wǎng)絡(luò)貿(mào)易，對(duì)交易雙方的誠(chéng)信要求更高，例如，團(tuán)購(gòu)網(wǎng)的興起，雖然使得網(wǎng)上消費(fèi)成為人們的最?lèi)?ài)，可是，還是有一部分消費(fèi)者，因商家誠(chéng)信缺失而蒙受了巨大的經(jīng)濟(jì)損失，更讓消費(fèi)者對(duì)網(wǎng)上交易難以取信，在這種情況下，如何使網(wǎng)絡(luò)交易快速發(fā)展，這是值得我們深思的問(wèn)題。就個(gè)人消費(fèi)貿(mào)易看，消費(fèi)者在網(wǎng)上尋找產(chǎn)品信息，然后再進(jìn)行離線(xiàn)購(gòu)買(mǎi)，這種情況下構(gòu)建通暢快速的購(gòu)物網(wǎng)絡(luò)并非難事。但是，如果消費(fèi)者對(duì)所選產(chǎn)品進(jìn)行網(wǎng)上支付時(shí)，這就需要賣(mài)方有較高的誠(chéng)信度。近日，央視報(bào)道稱(chēng)韓國(guó)10萬(wàn)張假面膜通過(guò)海淘、代購(gòu)流入中國(guó)，這些假面膜不僅沒(méi)有美容功效還能毀容。所以，對(duì)于全球范圍的網(wǎng)絡(luò)貿(mào)易來(lái)說(shuō)，買(mǎi)賣(mài)雙方的誠(chéng)信就更加重要，一旦貿(mào)易一方遭到另一方欺詐，此金額相對(duì)個(gè)人消費(fèi)者來(lái)說(shuō)大得多，而且追蹤和控訴非常難，后果不可估量。因此，如何建立成熟可靠的消費(fèi)體系和相互信任的市場(chǎng)運(yùn)作方式迫在眉睫。

三、加強(qiáng)我國(guó)網(wǎng)絡(luò)貿(mào)易發(fā)展的對(duì)策性建議

（一）加快基礎(chǔ)設(shè)施的投資和建設(shè)

首先，要進(jìn)一步深化科技體制改革，形成符合市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)要求和科技發(fā)展規(guī)律的新機(jī)制，進(jìn)一步解決我國(guó)科技與經(jīng)濟(jì)相脫節(jié)的問(wèn)題。應(yīng)鼓勵(lì)按照比較優(yōu)勢(shì)的原則，培育我國(guó)大型的生產(chǎn)性、綜合性跨國(guó)公司，支持有競(jìng)爭(zhēng)力的企業(yè)跨國(guó)經(jīng)營(yíng)，到境外開(kāi)展加工貿(mào)易或開(kāi)發(fā)資源，擴(kuò)大經(jīng)濟(jì)技術(shù)合作的領(lǐng)域、途徑和方式，其次，加大資金、人力投入，增強(qiáng)企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新能力，大幅度提高企業(yè)R&D經(jīng)費(fèi)占增加值的比重，為網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)提供保障。最后，加大政府的扶持力度。我國(guó)現(xiàn)行的“免、抵、退”稅政策、“間接出口視同內(nèi)銷(xiāo)”的增值稅政策，在解決網(wǎng)絡(luò)貿(mào)易方面存在許多不合理之處，因此必須要盡快實(shí)施與之相適應(yīng)的稅貿(mào)協(xié)作政策，加強(qiáng)銀行和貿(mào)易主體間的協(xié)作。這樣可以降低貿(mào)易交易中的匯率風(fēng)險(xiǎn)，降低賣(mài)方貨款的回收風(fēng)險(xiǎn)。

（二）完善網(wǎng)絡(luò)貿(mào)易相關(guān)的法律法規(guī)

加強(qiáng)法律、法規(guī)的研究制定，為我國(guó)貿(mào)易的發(fā)展提供有力的外部條件。目前我國(guó)迫切需要解決的問(wèn)題是，完善網(wǎng)絡(luò)貿(mào)易的相關(guān)法律，對(duì)網(wǎng)絡(luò)貿(mào)易發(fā)展及相關(guān)網(wǎng)絡(luò)管理、金融結(jié)算、信息安全、知識(shí)產(chǎn)權(quán)等問(wèn)題，應(yīng)加快現(xiàn)行法律的修改步伐，盡快出臺(tái)《電子商務(wù)監(jiān)管條例》或《電子商務(wù)法》，明確在網(wǎng)絡(luò)交易主體電子營(yíng)業(yè)執(zhí)照、網(wǎng)上亮照等方面的規(guī)定，提供辨別網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營(yíng)主體“真與假”的渠道，為加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)監(jiān)管、規(guī)范網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)秩序提供有力支撐。此外，考慮到網(wǎng)絡(luò)貿(mào)易的快速發(fā)展與法律建設(shè)相對(duì)穩(wěn)定性之間的矛盾，我國(guó)的有關(guān)法律，應(yīng)借鑒發(fā)達(dá)國(guó)家的經(jīng)驗(yàn)，與國(guó)際上對(duì)網(wǎng)絡(luò)貿(mào)易的法律接軌，加強(qiáng)與世界各國(guó)的對(duì)話(huà)與合作，這可以使我國(guó)的法律體系更加規(guī)范和完善。

（三）構(gòu)建網(wǎng)絡(luò)貿(mào)易信用管理體系

新形勢(shì)下的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)是一種法治經(jīng)濟(jì)、信用經(jīng)濟(jì)，市場(chǎng)的運(yùn)作主要取決于所獲信息（包括供給信息、產(chǎn)品信息以及客戶(hù)需求信息特別是供需雙方的信用信息）的可靠性和準(zhǔn)確性。如果客戶(hù)和交易方相互了解信任，會(huì)簡(jiǎn)化交易過(guò)程提高市場(chǎng)交易效率。因此，要解決我國(guó)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)中的信用問(wèn)題主要措施，就是利用網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)構(gòu)建信用管理體系，打造良好的社會(huì)信用環(huán)境。例如工商機(jī)關(guān)可以結(jié)合我國(guó)實(shí)際，借鑒國(guó)外成功經(jīng)驗(yàn)，建立和培育專(zhuān)業(yè)的第三方信用評(píng)價(jià)機(jī)構(gòu)，依據(jù)公平、公正、獨(dú)立的原則，監(jiān)督信用評(píng)價(jià)機(jī)構(gòu)的客觀公正性，促進(jìn)電子商務(wù)的良性發(fā)展。其次，推進(jìn)網(wǎng)絡(luò)交易行業(yè)誠(chéng)信自律。在網(wǎng)絡(luò)交易平臺(tái)行業(yè)的自律建設(shè)上，一方面，要加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)交易平臺(tái)的信用自律，結(jié)合實(shí)體經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域的法律法規(guī)，倡導(dǎo)網(wǎng)絡(luò)交易平臺(tái)服務(wù)提供者，健全對(duì)交易平臺(tái)參與者的信用管理，督促交易主體增強(qiáng)依法履約意識(shí)，維護(hù)網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的正常秩序。另一方面，要發(fā)揮行業(yè)自律組織的作用，制定網(wǎng)絡(luò)商品和服務(wù)交易的自律規(guī)則，形成有效的誠(chéng)信風(fēng)險(xiǎn)防控機(jī)制。

（四）加快企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理網(wǎng)絡(luò)化，提高企業(yè)的國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力

在網(wǎng)絡(luò)高速發(fā)展的信息時(shí)代，中國(guó)企業(yè)面臨的最大挑戰(zhàn)，就是如何運(yùn)用計(jì)算機(jī)和互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，對(duì)原有的管理和運(yùn)作模式進(jìn)行根本性的變革。改革開(kāi)放以來(lái)，我國(guó)企業(yè)跨國(guó)經(jīng)營(yíng)雖然有了很大的發(fā)展，但目前我國(guó)的跨國(guó)公司無(wú)論在數(shù)量、質(zhì)量上，還是在經(jīng)營(yíng)規(guī)模、國(guó)際地位上都無(wú)法與發(fā)達(dá)國(guó)家相比。據(jù)美國(guó)《財(cái)富》雜志2014年公布的全球企業(yè)500強(qiáng)中，中國(guó)上榜企業(yè)共100家，其中中國(guó)大陸（含香港在內(nèi)，不包括臺(tái)灣）入圍的95家企業(yè)，具有國(guó)際聲譽(yù)的品牌很少，企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力相對(duì)較弱，大而不強(qiáng)問(wèn)題突出，其在業(yè)務(wù)分部、利潤(rùn)來(lái)源、品牌知名度上，影響基本僅限于中國(guó)。上網(wǎng)開(kāi)拓市場(chǎng)，已被全球公司認(rèn)為是成本最低效率最高的經(jīng)營(yíng)手段，因此，在實(shí)施“走出去”戰(zhàn)略的同時(shí)，企業(yè)應(yīng)努力利用國(guó)內(nèi)外兩種資源、兩個(gè)市場(chǎng)以及網(wǎng)絡(luò)貿(mào)易帶來(lái)的商業(yè)機(jī)會(huì)，提高自身的國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力。

四、結(jié)論

電子商務(wù)正在掀起國(guó)際貿(mào)易領(lǐng)域里的一場(chǎng)新的革命，中國(guó)作為世界最大的發(fā)展中國(guó)家，正在面臨機(jī)遇與挑戰(zhàn)。為了能更有效地參與國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)和在經(jīng)濟(jì)全球化過(guò)程中獲利，我國(guó)應(yīng)加快網(wǎng)絡(luò)貿(mào)易的發(fā)展進(jìn)程，大大加強(qiáng)信息基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，不斷完善法規(guī)和政策條例，完善網(wǎng)絡(luò)貿(mào)易信用體系，積極培育我國(guó)企業(yè)在網(wǎng)絡(luò)貿(mào)易的競(jìng)爭(zhēng)能力，使我國(guó)國(guó)際貿(mào)易在新形勢(shì)下創(chuàng)新發(fā)展。

作者：朱曉琳 胡金娟 單位：信陽(yáng)職業(yè)技術(shù)學(xué)院