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【摘要】
【關(guān)鍵詞】金融危機(jī)產(chǎn)品結(jié)構(gòu)
第一章金融危機(jī)下中小企業(yè)面對(duì)的嚴(yán)峻形勢(shì)
一、科技創(chuàng)新、改變產(chǎn)品結(jié)構(gòu)
金融危機(jī)的同時(shí),中小企業(yè)也在為生存紛紛找出路。例如:中山明陽電氣通過強(qiáng)硬的科技創(chuàng)新,改變了產(chǎn)品結(jié)構(gòu),企業(yè)的利潤仍在逆市中上揚(yáng),訂單已到2010年訂單總額超過100億元。據(jù)了解,明陽電氣是全國唯一一家具有南方型和北方型兩種風(fēng)力發(fā)電技術(shù)企業(yè)。中山頂固金屬制品公司今年1月~10月創(chuàng)造價(jià)值1.127億元,同期增長了133%,繳納稅收600多萬元?!耙粋€(gè)五金產(chǎn)品最多賣10多塊錢,而一個(gè)‘生態(tài)門’卻可以賣到近5000塊錢”。
二、配合大企業(yè)實(shí)施相應(yīng)的調(diào)整
大企業(yè)資金相對(duì)中小企業(yè)雄厚,具有成熟的運(yùn)作程序和管理模式,中小企業(yè)配合大企業(yè)實(shí)施相應(yīng)的調(diào)整相信會(huì)取得不錯(cuò)的成效的。同時(shí)大企業(yè)也在危機(jī)中實(shí)施相應(yīng)的調(diào)整。沃爾瑪通過節(jié)能降低運(yùn)營成本。未來兩年內(nèi),沃爾瑪將減少現(xiàn)有商場(chǎng)能源消耗的30%,水資源消耗的50%,使能源合理地循環(huán)利用。縮短供應(yīng)鏈條,進(jìn)一步控制將使沃爾瑪成本得到,增加環(huán)的透明度。2011年,公司將在國內(nèi)推廣定點(diǎn)農(nóng)場(chǎng)項(xiàng)目。
三、中小企業(yè)及時(shí)轉(zhuǎn)移產(chǎn)業(yè)開辟市場(chǎng)
廣東是中國出口貿(mào)易大省,2008年前11月,東莞對(duì)香港地區(qū)、美國和歐盟出口量占全市出口總額的76%,除對(duì)日本出口增長8%外,對(duì)其他各主要市場(chǎng)出口悉數(shù)下滑,其中對(duì)香港地區(qū)、韓國出口下滑超過20%,對(duì)美國、歐盟出口亦下滑10%左右。廣東與拉美地區(qū)貿(mào)易雙邊貿(mào)易總額僅占廣東外貿(mào)總額的3.5%,比重顯然過小,發(fā)展?jié)摿薮?。陸教授建議我們開辟受金融危機(jī)相對(duì)較小的非洲、中東市場(chǎng),并尋求銀行的幫助,例如渣打銀行(超過90%的營運(yùn)收入和利潤來自亞洲,非洲和中東市場(chǎng))。同時(shí)加強(qiáng)國內(nèi)市場(chǎng)的拓展,尋找新的內(nèi)需市場(chǎng)空間。中國的中低端市場(chǎng)發(fā)展?jié)摿艽?,如農(nóng)村消費(fèi)市場(chǎng)。尋求網(wǎng)絡(luò)新機(jī)會(huì),轉(zhuǎn)向了電子商務(wù),這也是企業(yè)能夠快速找到的增長點(diǎn)之一。擴(kuò)大內(nèi)銷市場(chǎng)、尋找國內(nèi)OEM訂單,互聯(lián)網(wǎng)也會(huì)解燃眉之急。
四.抱團(tuán)聯(lián)合
橫向縱向聯(lián)合,借助外力發(fā)展。通過合資、合作、聯(lián)營等方式與其他企業(yè)聯(lián)手,迅速壯大自身實(shí)力。橫向聯(lián)合就是企業(yè)同與自身規(guī)模大致相當(dāng)、產(chǎn)品相似的其他企業(yè)聯(lián)合,與對(duì)方在管理、技術(shù)、品牌或銷售網(wǎng)絡(luò)方面優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)。縱向聯(lián)合則是企業(yè)與上游或下游企業(yè)聯(lián)合,形成產(chǎn)業(yè)縱深鏈,以求最大限度的獲取成本優(yōu)勢(shì),減小企業(yè)市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)。以協(xié)會(huì)調(diào)控等手段,協(xié)調(diào)企業(yè)間的信息、資金、聯(lián)合等問題,并防止出現(xiàn)價(jià)格戰(zhàn)、擴(kuò)充產(chǎn)能拼死一搏的內(nèi)耗式惡性競(jìng)爭(zhēng)。通過企業(yè)間聯(lián)合或行業(yè)協(xié)會(huì),采取聯(lián)合擔(dān)保式的“抱團(tuán)融資”,是解決資金問題的很好手段。
五.用足政策扶持與支持
2009年廣東省一次性新增10億元中小企業(yè)專項(xiàng)資金,重點(diǎn)扶持中小企業(yè)技術(shù)改造和技術(shù)創(chuàng)新貸款貼息或補(bǔ)助,獎(jiǎng)勵(lì)為中小企業(yè)貸款擔(dān)保成績(jī)顯著的擔(dān)保機(jī)構(gòu),支持中小企業(yè)公共服務(wù)平臺(tái)建設(shè)。政府將注資10億元成立政策性擔(dān)保機(jī)構(gòu),為重點(diǎn)基礎(chǔ)建設(shè)和中小企業(yè)貸款提供信用擔(dān)保、再擔(dān)保業(yè)務(wù)。同時(shí)將安排2億元擴(kuò)大出口專項(xiàng)資金,用于擴(kuò)大對(duì)一般貿(mào)易出口、企業(yè)開拓新興國際市場(chǎng)的商品出口退稅征退差額資助。2009-2012年省財(cái)政安排的裝備制造業(yè)、中小企業(yè)專項(xiàng)等資金也提前于2008-2009年預(yù)算安排,加強(qiáng)對(duì)中小企業(yè)的支持。2009-2012年省財(cái)政每年安排的15億元省示范性產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移園專項(xiàng)資金60億元,在2009年集中使用。
六.熬過危機(jī),“?!闭邽橥?/p>
中小企業(yè)應(yīng)把生存下去作為第一位任務(wù),保住廠房、設(shè)備、生產(chǎn)能力、市場(chǎng)、骨干員工隊(duì)伍,還有流動(dòng)資金。變現(xiàn)用不上的資產(chǎn),盡力減少應(yīng)收賬款和產(chǎn)成。節(jié)省體能,減少費(fèi)用和投資,所謂“自知者明”,切勿去冒險(xiǎn)投資陌生的產(chǎn)業(yè)和領(lǐng)域。過去很多企業(yè)是通過不斷的產(chǎn)能擴(kuò)充來降低成本,而不是通過成本管理。除了直接成本外,還有銷售的費(fèi)用、行政的費(fèi)用、市場(chǎng)推廣的費(fèi)用。在正常單量不足的情況下,甚至可接部分虧本訂單,以維持正常的開工率,保證工人的正常收入,保持員工的士氣及穩(wěn)定員工隊(duì)伍。
七、抓住危機(jī)中的“機(jī)會(huì)”
金融危機(jī)已升級(jí)為金融風(fēng)暴,如今企業(yè)的口袋里已經(jīng)沒有那么多錢了,甚至還要借錢,但是市場(chǎng)顧客需要企業(yè)提供更多更好的服務(wù)與產(chǎn)品,更恰當(dāng)?shù)母?jìng)爭(zhēng)性的方案。危機(jī)中很多企業(yè)處于資金窘境,其中有些企業(yè)可能會(huì)倒閉,這對(duì)資金充足的企業(yè)有利。相信中國的中小企業(yè)還是有能力渡過這個(gè)難關(guān)的。
(一)所謂市場(chǎng)盲點(diǎn)即市場(chǎng)的空白點(diǎn),在這里指尋找市場(chǎng)中出現(xiàn)供小于求的商品
在金融危機(jī)的襲擾下,消費(fèi)者的信心指數(shù)在不斷下滑,大部分商品都出現(xiàn)了供大于求,很多企業(yè)都在為尋找新的商機(jī)而挖空心思,其實(shí)只要回頭留意身后就會(huì)發(fā)現(xiàn)仍有一批“盲點(diǎn)”產(chǎn)業(yè),比如老年產(chǎn)業(yè),特色快餐業(yè)等?!懊c(diǎn)孕商機(jī)”,中小企業(yè)如何通過挖掘市場(chǎng)盲點(diǎn),整合資源,提升產(chǎn)品市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力,做強(qiáng)中小企業(yè)。從總體上來說,就是要堅(jiān)持“四化”——細(xì)分化、專業(yè)化、體系化和簡(jiǎn)單化。
(二)細(xì)分化就是中小企業(yè)根據(jù)消費(fèi)者需求的不同,把整個(gè)產(chǎn)品市場(chǎng)劃分成不同的消費(fèi)者群的過程
細(xì)分有利于企業(yè)發(fā)現(xiàn)新的市場(chǎng)機(jī)會(huì)、鞏固現(xiàn)有市場(chǎng)、制定最優(yōu)的營銷策略和戰(zhàn)略,更是中小企業(yè)開發(fā)市場(chǎng),參與競(jìng)爭(zhēng)的有利武器。比如生產(chǎn)服裝的中小企業(yè),由于金融危機(jī),需求量銳減,如果一味追求做大生產(chǎn)量豈不是“雪上加霜”,可以嘗試在生產(chǎn)前就細(xì)分市場(chǎng),尋找新的商機(jī),比如可以生產(chǎn)特色老年服裝,這樣可以從增加的老年服裝市場(chǎng)彌補(bǔ)其他市場(chǎng)的萎縮,同時(shí)還增強(qiáng)了企業(yè)市場(chǎng)影響力。
(三)專業(yè)化指企業(yè)在某一專業(yè)領(lǐng)域中占有一定的市場(chǎng)份額,以在這一專業(yè)領(lǐng)域內(nèi)的經(jīng)營作為經(jīng)營主業(yè),兼營其他,使企業(yè)形成一體化發(fā)展
其實(shí)質(zhì)就是要做到“人有我精”,通過專業(yè)化提高效率,降低成本;通過專業(yè)化提高產(chǎn)品質(zhì)量,提升產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)力。這就要求中小企業(yè)要高瞻遠(yuǎn)矚,在目前經(jīng)濟(jì)不景氣、生產(chǎn)艱難的情況下,不應(yīng)該只是為企業(yè)融資,而應(yīng)該積極加大應(yīng)屆大學(xué)生的招聘,培養(yǎng)和儲(chǔ)備人才,同時(shí)積極引技術(shù),不斷提升專業(yè)化,要把眼光放得更長遠(yuǎn)一些,為“春天”的到來早做準(zhǔn)備,促進(jìn)中小企業(yè)可持續(xù)發(fā)展。
(四)體系化就是指中小企業(yè)與時(shí)俱進(jìn)地制定實(shí)施某一戰(zhàn)略,隨后制定后繼跟蹤服務(wù)和不斷完善戰(zhàn)略提升政策的系統(tǒng)
金融危機(jī)是嚴(yán)峻的,戰(zhàn)略上我們要重視,同時(shí)更要求戰(zhàn)略的可持續(xù)性和戰(zhàn)術(shù)的可操作性,中小企業(yè)只有因時(shí)因地制定戰(zhàn)略,制定配套的落實(shí)措施,形成體系,才能用最小的經(jīng)濟(jì)成本換取最大的利益,才能在當(dāng)前金融危機(jī)下求生存,求發(fā)展。
簡(jiǎn)單化指在發(fā)展中小企業(yè)時(shí)要承認(rèn)現(xiàn)狀,不為力所不及而苦惱,應(yīng)該根據(jù)本地實(shí)際情況,在現(xiàn)有經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)上,在可能范圍內(nèi),盡最大可能促進(jìn)中小企業(yè)一步一步提高,逐漸形成自己的發(fā)展模式,做強(qiáng)中小企業(yè)。
第二章如何應(yīng)對(duì)金融危機(jī)的挑戰(zhàn),確保中小企業(yè)平穩(wěn)較快的發(fā)展
思路決定出路,在當(dāng)前許多不確定因素的困擾下,再加上中小企業(yè)自身的“先天不足”(資金、人才、技術(shù)匱乏),發(fā)展中小企業(yè)需要轉(zhuǎn)變思路,另辟新徑——深挖市場(chǎng)盲點(diǎn),做強(qiáng)中小企業(yè)。面對(duì)國際金融、經(jīng)濟(jì)危機(jī)的不利影響,中小企業(yè)的發(fā)展要有新思路,要及早深挖市場(chǎng)盲點(diǎn),堅(jiān)持和做好“四化”,同時(shí)在“薄利時(shí)代”還要樹立“不以利小而不為”的經(jīng)營理念,擴(kuò)大市場(chǎng)占有率,就能把“盲點(diǎn)”變?yōu)椤傲咙c(diǎn)”,培養(yǎng)出市場(chǎng)新的商機(jī),做強(qiáng)中小企業(yè)。
大型企業(yè)一般具有產(chǎn)業(yè)鏈條長、上下游關(guān)聯(lián)度高、輻射帶動(dòng)作用大的特點(diǎn),在國民經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展中具有舉足輕重的作用。面對(duì)國際金融危機(jī)的嚴(yán)重沖擊,必須促進(jìn)大型企業(yè)健康發(fā)展,在調(diào)整發(fā)展戰(zhàn)略、完善體制機(jī)制、增強(qiáng)創(chuàng)新能力、加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)防控等方面下更大的功夫,促進(jìn)經(jīng)濟(jì)平穩(wěn)較快發(fā)展。
一、根據(jù)自身特點(diǎn)調(diào)整發(fā)展戰(zhàn)略
企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略具有前瞻性、全局性、方向性和長遠(yuǎn)性的特征,因而對(duì)企業(yè)的持續(xù)發(fā)展和做大做強(qiáng)具有極為重要的意義。面對(duì)國際金融危機(jī)挑戰(zhàn),企業(yè)應(yīng)當(dāng)重新審視自己的發(fā)展戰(zhàn)略,并根據(jù)自身特點(diǎn)調(diào)整發(fā)展戰(zhàn)略。
企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略是指圍繞企業(yè)未來的生存和發(fā)展確立的愿景目標(biāo)以及為實(shí)現(xiàn)既定目標(biāo)而選擇的發(fā)展方向、發(fā)展模式、競(jìng)爭(zhēng)策略等。缺乏明確和清晰戰(zhàn)略的企業(yè),不可能有高效的戰(zhàn)略管理,不可能有持續(xù)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),也不可能成長為卓越的大企業(yè)。從國內(nèi)外一些大企業(yè)在實(shí)施發(fā)展戰(zhàn)略方面的做法看,面對(duì)國際金融危機(jī)的嚴(yán)重沖擊,企業(yè)實(shí)施發(fā)展戰(zhàn)略時(shí)至少有3點(diǎn)要把握好。
(一)要重新審視企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略
企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的核心是市場(chǎng)定位。企業(yè)要實(shí)現(xiàn)持續(xù)發(fā)展,就必須根據(jù)外部環(huán)境的變化及時(shí)修正自己的發(fā)展戰(zhàn)略,重新確定市場(chǎng)定位,并相應(yīng)進(jìn)行資源配置。這次國際金融危機(jī)給世界經(jīng)濟(jì)帶來的影響重大且深遠(yuǎn),市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)格局勢(shì)必會(huì)發(fā)生重大變化。面對(duì)外部環(huán)境的重大變化,企業(yè)有必要重新審視自己的發(fā)展戰(zhàn)略,認(rèn)真評(píng)估企業(yè)外部環(huán)境變化給企業(yè)帶來的挑戰(zhàn)和機(jī)遇,分析企業(yè)應(yīng)對(duì)危機(jī)的前景和對(duì)策,并根據(jù)形勢(shì)的變化及時(shí)修正企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略。如果是所處行業(yè)仍有較大發(fā)展空間并且自身具有相當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的企業(yè),可以采取收縮戰(zhàn)線、壓縮產(chǎn)量的戰(zhàn)略,以渡過難關(guān),再謀發(fā)展;如果是所處行業(yè)嚴(yán)重不景氣并且自身已不具有競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的企業(yè),要審時(shí)度勢(shì),必要時(shí)應(yīng)及時(shí)實(shí)施戰(zhàn)略調(diào)整,重新確立企業(yè)的市場(chǎng)定位。1997年爆發(fā)的亞洲金融危機(jī)使韓國的三星集團(tuán)深受重創(chuàng),公司負(fù)債達(dá)170多億美元,裁員達(dá)30%,幾乎到了破產(chǎn)的邊緣。在這個(gè)生死攸關(guān)的時(shí)刻,三星集團(tuán)果斷調(diào)整發(fā)展戰(zhàn)略,從大規(guī)模OEM制造業(yè)務(wù)及時(shí)轉(zhuǎn)向以電子、金融及服務(wù)業(yè)為其核心業(yè)務(wù),經(jīng)營核心轉(zhuǎn)向以自有品牌、數(shù)字技術(shù)為主,最終獲得重生,成長為引導(dǎo)信息時(shí)代的“數(shù)字企業(yè)”。
(二)要不斷提高主業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)能力
主業(yè)是企業(yè)具有競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的業(yè)務(wù),是企業(yè)利潤的主要來源和企業(yè)生存的基礎(chǔ)。世界500強(qiáng)的發(fā)展,其主業(yè)都很清晰,并且大多集中在有限的幾個(gè)主業(yè),采用專業(yè)化的戰(zhàn)略參與市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)。當(dāng)然,在強(qiáng)調(diào)企業(yè)要突出主業(yè)并不斷提高主業(yè)競(jìng)爭(zhēng)能力的同時(shí),并不排斥適度多元化。對(duì)大企業(yè)來說,適度多元化經(jīng)營,有利于擴(kuò)大企業(yè)規(guī)模,分散經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)等。企業(yè)在做大做強(qiáng)的過程中,會(huì)遇到是突出主業(yè)還是多元化的戰(zhàn)略選擇問題。作為企業(yè)的立身之本,大企業(yè)應(yīng)集中有限資源做優(yōu)做強(qiáng)做大現(xiàn)有的主業(yè),不斷鞏固和提高主業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。對(duì)認(rèn)準(zhǔn)的主業(yè)要鍥而不舍,不要輕易放棄。在集中資源發(fā)展主業(yè)的基礎(chǔ)之上,企業(yè)可以根據(jù)自身的能力,選擇一些與主業(yè)及其核心能力聯(lián)系密切的業(yè)務(wù)作為新的發(fā)展板塊,通過不同業(yè)務(wù)之間共享已有的技術(shù)、品牌、設(shè)備、人才和管理經(jīng)驗(yàn)等資源,依托現(xiàn)有主業(yè)形成的優(yōu)勢(shì)地位和核心能力,以較低的成本和風(fēng)險(xiǎn)盡快建立起新業(yè)務(wù)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。世界上許多優(yōu)秀企業(yè)在選擇業(yè)務(wù)經(jīng)營領(lǐng)域時(shí),基本上都是在確立了主業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)之后,以原有主業(yè)為基礎(chǔ)開始選擇多元化戰(zhàn)略,進(jìn)入相關(guān)多元的業(yè)務(wù)領(lǐng)域。美國蘋果公司在成長過程中,就是利用蘋果電腦作為共同的“中樞系統(tǒng)”,開發(fā)出一系列關(guān)聯(lián)性高的產(chǎn)品,都取得了成功。從我國的情況看,一些企業(yè)為了迅速擴(kuò)大規(guī)?;?yàn)榱酥\取高額利潤,熱衷于多元化戰(zhàn)略,盲目進(jìn)入一些本身并不熟悉或沒有競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的行業(yè)和領(lǐng)域,并且多元業(yè)務(wù)之間缺乏關(guān)聯(lián)性,結(jié)果大多并不成功,甚至因此深陷困境。對(duì)已經(jīng)進(jìn)入多元業(yè)務(wù)并且處境較為困難的企業(yè),面對(duì)國際金融危機(jī)的沖擊,要主動(dòng)剝離不具競(jìng)爭(zhēng)力的業(yè)務(wù),主動(dòng)剝離與主業(yè)無關(guān)的業(yè)務(wù)板塊,把有限資源集中于最有競(jìng)爭(zhēng)力的業(yè)務(wù),進(jìn)一步鞏固和提高主業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力。
(三)要慎重實(shí)施兼并收購
企業(yè)規(guī)模是企業(yè)獲取市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的一個(gè)重要方面。企業(yè)要做大,一般會(huì)面臨是依靠自我積累滾動(dòng)發(fā)展還是兼并收購的戰(zhàn)略選擇問題。從國內(nèi)外的經(jīng)驗(yàn)看,兼并收購是一把雙刃劍,成功的兼并收購有利于企業(yè)壯大實(shí)力,不成功的兼并收購則會(huì)成為企業(yè)的沉重包袱,甚至?xí)峡迤髽I(yè)。大企業(yè)在實(shí)施并購重組時(shí),一定要著眼于企業(yè)的長期發(fā)展戰(zhàn)略,考慮到企業(yè)自身的承受能力和整合能力。近幾年,我國不少大企業(yè)發(fā)展較快,積累了相當(dāng)?shù)膶?shí)力,也增強(qiáng)了做大的信心,同時(shí)這次國際金融危機(jī)也給許多企業(yè)提供了兼并收購的良機(jī),企業(yè)既要抓住機(jī)遇,充分用好機(jī)遇,利用兼并收購成本較低的有利時(shí)機(jī)爭(zhēng)取實(shí)現(xiàn)跨越式發(fā)展,又要保持清醒,切不可脫離企業(yè)的能力為一味擴(kuò)張而兼并,為單純做大而收購,給企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展埋下隱患。
二、提高公司治理結(jié)構(gòu)的有效性
國際金融危機(jī)暴露出了許多問題,如政府監(jiān)管嚴(yán)重缺位,大企業(yè)公司治理和激勵(lì)約束存在制度缺陷等。大企業(yè)應(yīng)從中吸取教訓(xùn),加快形成健全有效的公司治理結(jié)構(gòu)。
健全和有效的公司治理是現(xiàn)代企業(yè)制度的關(guān)鍵和核心。這次美國次貸危機(jī)的實(shí)質(zhì),從微觀層面分析也可以說是一場(chǎng)金融企業(yè)的公司治理危機(jī)。大企業(yè)應(yīng)從中吸取教訓(xùn),加快形成健全有效的公司治理結(jié)構(gòu)。
(一)要加快公司制股份制改革
國際經(jīng)驗(yàn)表明,到目前為止,公司制是實(shí)現(xiàn)所有權(quán)與經(jīng)營權(quán)分離最有效的制度安排。大型企業(yè)普遍采用公司制的形式。適合建立股份制的企業(yè)則積極引進(jìn)戰(zhàn)略投資者,實(shí)現(xiàn)產(chǎn)權(quán)多元化,符合條件的到境內(nèi)外資本市場(chǎng)上市。分析世界500強(qiáng)的企業(yè),基本都是職業(yè)經(jīng)理人管理的上市公司。世界級(jí)大企業(yè)之所以大多采用股份制的資本組織形式,是因?yàn)楣煞葜朴欣谒袡?quán)與經(jīng)營權(quán)的分離,使企業(yè)的組織形式與社會(huì)化大生產(chǎn)和市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)相適應(yīng);有利于把分散的社會(huì)資本集中起來,迅速擴(kuò)大企業(yè)的生產(chǎn)和經(jīng)營規(guī)模;有利于分散投資風(fēng)險(xiǎn),提高企業(yè)和資本的運(yùn)營效率;有利于企業(yè)資本的流轉(zhuǎn),在更大范圍進(jìn)入資本回報(bào)更高的行業(yè)和領(lǐng)域。
(二)要建立健全公司治理結(jié)構(gòu)
公司治理結(jié)構(gòu)是用以處理所有權(quán)與經(jīng)營權(quán)相分離而產(chǎn)生的委托關(guān)系的制度安排,是公司制度發(fā)揮作用的基礎(chǔ)。大企業(yè)要實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展,就必須建立健全公司治理結(jié)構(gòu),要按照《公司法》的要求,規(guī)范股東會(huì)、董事會(huì)、監(jiān)事會(huì)和經(jīng)理層的職責(zé),做到各負(fù)其責(zé)、協(xié)調(diào)運(yùn)轉(zhuǎn)、有效制衡。我國大企業(yè)應(yīng)分析公司治理的發(fā)展趨勢(shì),借鑒國外企業(yè)的普遍做法,積極引入外部董事或獨(dú)立董事制度,優(yōu)化董事會(huì)結(jié)構(gòu),充分發(fā)揮外部董事、獨(dú)立董事的作用,規(guī)范董事會(huì)運(yùn)作,提高董事會(huì)科學(xué)決策和內(nèi)部監(jiān)督的能力和水平。
(三)要不斷提高公司治理結(jié)構(gòu)的有效性
這次美國次貸危機(jī)給我們的一個(gè)重要啟示就是:僅僅建立公司治理結(jié)構(gòu)的框架是不夠的,更重要的是要保證公司治理結(jié)構(gòu)的有效性。事實(shí)說明,再好的企業(yè)制度安排,如果缺乏政府的有效監(jiān)管,都會(huì)導(dǎo)致制度失效。總結(jié)這次國際金融危機(jī)的深刻教訓(xùn),一方面在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下,政府對(duì)企業(yè)的監(jiān)管時(shí)刻不能放松,并且要形成有效的政府監(jiān)管體制;另一方面企業(yè)要實(shí)現(xiàn)持續(xù)發(fā)展,必須不斷完善公司治理,提高治理結(jié)構(gòu)的有效性。
三、全面提升企業(yè)自主創(chuàng)新能力
經(jīng)濟(jì)全球化和知識(shí)經(jīng)濟(jì)使企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的主要因素發(fā)生了根本變化,創(chuàng)新能力已成為決定企業(yè)持續(xù)競(jìng)爭(zhēng)能力的主要因素。企業(yè)只有把資源優(yōu)勢(shì)和勞動(dòng)力成本優(yōu)勢(shì)與創(chuàng)新能力相結(jié)合,才能真正形成持續(xù)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。
這次國際金融危機(jī)中,我國一些勞動(dòng)密集型出口企業(yè)和傳統(tǒng)技術(shù)企業(yè)受到的沖擊較大,同時(shí),一些具有自主創(chuàng)新能力的企業(yè)和高新技術(shù)企業(yè)則顯示出較強(qiáng)的抵御風(fēng)險(xiǎn)能力和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)能力。事實(shí)再次說明,創(chuàng)新是企業(yè)興旺發(fā)達(dá)的生命源泉和不竭動(dòng)力。
通常認(rèn)為,企業(yè)自主創(chuàng)新包括制度創(chuàng)新、技術(shù)創(chuàng)新和管理創(chuàng)新3種類型。技術(shù)創(chuàng)新是企業(yè)形成核心競(jìng)爭(zhēng)能力和獨(dú)特競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的重要途徑,在應(yīng)對(duì)國際金融危機(jī)中具有特殊作用。面對(duì)國際金融危機(jī)的沖擊,企業(yè)必須加快技術(shù)創(chuàng)新步伐,加快開發(fā)新技術(shù)、新工藝、新材料、新裝備和新產(chǎn)品,提高產(chǎn)品和服務(wù)的技術(shù)含量和附加值。上世紀(jì)70年代日本汽車企業(yè)抓住石油危機(jī)對(duì)小型節(jié)能車的迫切需求,迅速組織開發(fā)出可節(jié)油25%—30%的新車型,成功占領(lǐng)全球市場(chǎng),迎來了飛速發(fā)展的黃金期。加快技術(shù)創(chuàng)新必須擁有足夠的技術(shù)創(chuàng)新能力,包括原始創(chuàng)新能力、集成創(chuàng)新能力和引進(jìn)消化吸收再創(chuàng)新能力。近年來,我國企業(yè)的自主研發(fā)能力有了明顯提高。但從總體來看,我國企業(yè)的技術(shù)創(chuàng)新能力與發(fā)展規(guī)模依然不相適應(yīng),大量關(guān)鍵和核心技術(shù)要依賴進(jìn)口,技術(shù)創(chuàng)新能力不足已成為我國企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的瓶頸。因此,企業(yè)必須把增強(qiáng)技術(shù)創(chuàng)新能力擺在突出和核心位置。但增強(qiáng)企業(yè)自主創(chuàng)新能力僅有技術(shù)創(chuàng)新能力是不夠的,還必須以制度創(chuàng)新為動(dòng)力,以管理創(chuàng)新為保障,以制度創(chuàng)新和管理創(chuàng)新推動(dòng)和促進(jìn)技術(shù)創(chuàng)新,加快建立創(chuàng)新型企業(yè),全面提升企業(yè)的自主創(chuàng)新能力。
(一)要建立和完善企業(yè)自主創(chuàng)新的體系和長效機(jī)制
企業(yè)要把增強(qiáng)自主創(chuàng)新能力作為核心戰(zhàn)略,納入企業(yè)的長期發(fā)展戰(zhàn)略之中。要健全有利于自主創(chuàng)新的用人機(jī)制,完善人才的選聘和評(píng)價(jià)機(jī)制;要建立有利于自主創(chuàng)新的激勵(lì)機(jī)制,完善薪酬分配制度,加快建立以保護(hù)知識(shí)產(chǎn)權(quán)為核心的激勵(lì)制度。要構(gòu)建權(quán)責(zé)清晰、運(yùn)轉(zhuǎn)有效的企業(yè)創(chuàng)新管理體系,明確企業(yè)內(nèi)部各層次之間的創(chuàng)新職責(zé)和分工,整合各類創(chuàng)新資源,不斷提高管理效率,提升企業(yè)的整體創(chuàng)新能力。
(二)要持續(xù)加大研究開發(fā)投入
企業(yè)要增強(qiáng)自主創(chuàng)新能力,必須提高研發(fā)經(jīng)費(fèi)在銷售收入中的比重,并且要持續(xù)加大研發(fā)投入。
(三)要培養(yǎng)和造就敢于創(chuàng)新并善于創(chuàng)新的人才隊(duì)伍
要善于發(fā)現(xiàn)創(chuàng)新人才,使敢于創(chuàng)新并善于創(chuàng)新的優(yōu)秀人才能夠脫穎而出。要制定長期有效的培養(yǎng)規(guī)劃,加快培養(yǎng)高水平的創(chuàng)新人才,積極吸引海外高層次的創(chuàng)新人才。要加強(qiáng)人才的培訓(xùn)和教育,不斷提高員工的素質(zhì)和能力,為創(chuàng)建創(chuàng)新型企業(yè)培養(yǎng)結(jié)構(gòu)合理、素質(zhì)良好的各類人才。
(四)要加強(qiáng)自主創(chuàng)新的基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)
要加快建設(shè)具有國際競(jìng)爭(zhēng)力的企業(yè)研究開發(fā)機(jī)構(gòu),構(gòu)建企業(yè)自主創(chuàng)新的基地和平臺(tái)。要提高自主創(chuàng)新所需的裝備水平,建立健全信息網(wǎng)絡(luò)。
(五)要大力營造創(chuàng)新文化
要通過創(chuàng)新文化的建設(shè),培養(yǎng)創(chuàng)新精神,激發(fā)創(chuàng)新熱情,使自主創(chuàng)新成為全體員工的自覺行為,形成員工人人參與創(chuàng)新、關(guān)心創(chuàng)新、保護(hù)創(chuàng)新、支持創(chuàng)新的文化氛圍。要大力宣傳獻(xiàn)身創(chuàng)新并做出重大貢獻(xiàn)的科技人員和管理人員,提倡勇于創(chuàng)新、寬容失敗、敢為人先的精神,努力營造敢于突破、和諧包容的創(chuàng)新環(huán)境。
四、優(yōu)化結(jié)構(gòu)形成新的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)
這次國際金融危機(jī)在帶來嚴(yán)重沖擊的同時(shí),也帶來了調(diào)整機(jī)遇,企業(yè)要變被動(dòng)為主動(dòng),以市場(chǎng)為導(dǎo)向,加快結(jié)構(gòu)調(diào)整,著力轉(zhuǎn)變發(fā)展方式,有效克服危機(jī)沖擊,繼續(xù)保持較快發(fā)展。
經(jīng)過改革開放30年的快速發(fā)展,我國企業(yè)發(fā)展整體上進(jìn)入一個(gè)新的階段,單純依靠低成本進(jìn)行競(jìng)爭(zhēng)的經(jīng)營模式正在喪失傳統(tǒng)優(yōu)勢(shì),大量生產(chǎn)低附加值產(chǎn)品和勞動(dòng)密集型的企業(yè)正在失去市場(chǎng)生存空間,我國企業(yè)迫切需要加快產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)和技術(shù)升級(jí)的步伐。面對(duì)嚴(yán)峻的生存發(fā)展環(huán)境,企業(yè)必須加快結(jié)構(gòu)調(diào)整的步伐,通過結(jié)構(gòu)調(diào)整贏得新的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。
(一)要調(diào)整產(chǎn)品結(jié)構(gòu),提高產(chǎn)品的附加值和技術(shù)含量
要根據(jù)市場(chǎng)的需求,有針對(duì)性地調(diào)整現(xiàn)有的產(chǎn)品結(jié)構(gòu),開發(fā)市場(chǎng)需要、盈利能力強(qiáng)的產(chǎn)品,淘汰那些沒有銷路、經(jīng)濟(jì)效益差的產(chǎn)品。差異化是企業(yè)參與市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的一種重要戰(zhàn)略。所謂差異化戰(zhàn)略,是指企業(yè)提供區(qū)別于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手并在行業(yè)內(nèi)具有獨(dú)特性產(chǎn)品的一種戰(zhàn)略。差異化戰(zhàn)略的核心是以產(chǎn)品的特色贏得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),使自己的產(chǎn)品或服務(wù)在行業(yè)內(nèi)獨(dú)樹一幟,從而贏得用戶,贏得市場(chǎng),取得高于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的收益,用產(chǎn)品或服務(wù)的優(yōu)越性來鎖定顧客群。目前,我國有些企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)手段趨同,最常見的就是價(jià)格戰(zhàn)和產(chǎn)品同化。在這種情況下,企業(yè)應(yīng)當(dāng)根據(jù)企業(yè)的核心能力和市場(chǎng)變化進(jìn)行戰(zhàn)略定位,推行差異化戰(zhàn)略,避開戰(zhàn)略趨同和惡性競(jìng)爭(zhēng),使自己在市場(chǎng)中能有獨(dú)立的發(fā)展思路,減少短期環(huán)境變化對(duì)企業(yè)戰(zhàn)略的影響,進(jìn)而保持和提高企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。
(二)要調(diào)整產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu),完善企業(yè)的價(jià)值鏈和產(chǎn)業(yè)鏈
產(chǎn)業(yè)升級(jí)換代是企業(yè)贏得新的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)和獲得更多盈利的重要措施,也是企業(yè)應(yīng)對(duì)危機(jī)和渡過難關(guān)的重要對(duì)策。美國上世紀(jì)30年代大蕭條前后的11年里,杜邦公司投入2200萬美元和230名科技人員,致力于合成纖維開發(fā),于1938年研制成功世界第一種合成纖維尼龍,從此奠定了全球合成纖維工業(yè)的基礎(chǔ)及杜邦公司在行業(yè)及全球的地位。應(yīng)對(duì)國際金融危機(jī),實(shí)現(xiàn)企業(yè)可持續(xù)發(fā)展,企業(yè)必須適時(shí)調(diào)整產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)。要調(diào)整投資結(jié)構(gòu),對(duì)建設(shè)周期長、見效慢的長線項(xiàng)目,須審慎決策,把有限的資金用到重點(diǎn)項(xiàng)目建設(shè)上,聚焦主業(yè)發(fā)展,保持適當(dāng)?shù)耐顿Y規(guī)模。要圍繞主業(yè)延長產(chǎn)業(yè)鏈和價(jià)值鏈,使產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)更趨完善合理,獲取產(chǎn)業(yè)鏈前后端和價(jià)值鏈高端收益分配,培育新的經(jīng)濟(jì)增長點(diǎn)。要按照市場(chǎng)原則,加快推進(jìn)強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合、上下游整合等多種形式的并購重組,促進(jìn)產(chǎn)業(yè)的集中化、大型化,有條件的要逐步由國內(nèi)大企業(yè)向跨國公司進(jìn)而向全球企業(yè)轉(zhuǎn)型,提高在全球范圍配置資源的能力,增強(qiáng)抵御國際市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)的能力。要與相關(guān)產(chǎn)業(yè)的企業(yè)建立戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系和戰(zhàn)略聯(lián)盟關(guān)系,相互作用、相互支撐、相互促進(jìn)、共同發(fā)展。要圍繞結(jié)構(gòu)調(diào)整和產(chǎn)業(yè)升級(jí)加快推進(jìn)企業(yè)技術(shù)改造,提高裝備水平。要努力突破產(chǎn)業(yè)核心關(guān)鍵技術(shù),開發(fā)高附加價(jià)值、低資源消耗、高生產(chǎn)效率、低生產(chǎn)成本的產(chǎn)品,形成一批自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)和知名品牌,盡快占領(lǐng)產(chǎn)業(yè)技術(shù)前沿和市場(chǎng),提高企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)能力。
(三)要調(diào)整組織結(jié)構(gòu),建立科學(xué)合理的管理體系
隨著企業(yè)規(guī)模的不斷擴(kuò)大,機(jī)構(gòu)臃腫僵化,市場(chǎng)反應(yīng)遲緩,成為不少大企業(yè)的通病。從我國大企業(yè)的狀況看,有的企業(yè)存在著管理層次多、管理鏈條長的問題,這種狀況不及時(shí)改變,勢(shì)必會(huì)降低企業(yè)的管理效率,影響企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力。企業(yè)要實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展,必須不斷優(yōu)化組織結(jié)構(gòu)。要明確集團(tuán)總部與子公司之間的管理關(guān)系和權(quán)力分配,理順各職能部門的責(zé)權(quán)劃分和協(xié)調(diào)關(guān)系;要壓縮管理層級(jí),縮短管理鏈條;要理順管理流程,做到崗位職責(zé)清晰,程序科學(xué)合理。
五、強(qiáng)化管理健全防范風(fēng)險(xiǎn)的機(jī)制
建立適合企業(yè)特點(diǎn)和富有效率的管理方式有助于形成企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。我國大企業(yè)要真正在國際競(jìng)爭(zhēng)中勝出,就要不斷加強(qiáng)質(zhì)量管理、成本管理、財(cái)務(wù)管理和風(fēng)險(xiǎn)管理,提高應(yīng)對(duì)危機(jī)的能力和水平。
管理是企業(yè)永恒的主題,是企業(yè)實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展的基礎(chǔ),建立適合企業(yè)特點(diǎn)和富有效率的管理方式有助于形成企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。日本豐田汽車公司能夠在強(qiáng)手如林的世界汽車廠商中崛起、發(fā)展、壯大,躋身世界汽車巨頭行列,很大程度上得益于豐田公司的生產(chǎn)方式。這種科學(xué)的精益生產(chǎn)方式,其核心的一點(diǎn)就是不斷改進(jìn)管理,不斷挖掘管理潛力,向管理要效率,向管理要競(jìng)爭(zhēng)力。我國大企業(yè)要真正在國際競(jìng)爭(zhēng)中勝出,一方面應(yīng)不斷擴(kuò)大和開拓市場(chǎng),另一方面應(yīng)不斷加強(qiáng)和改進(jìn)管理。當(dāng)前要著力做好以下幾點(diǎn)。
(一)加強(qiáng)質(zhì)量管理,不斷提高產(chǎn)品和服務(wù)的水平
質(zhì)量是企業(yè)的生命,關(guān)系企業(yè)的生存和發(fā)展。質(zhì)量也是行業(yè)的生命,關(guān)系行業(yè)的生存和發(fā)展。如果企業(yè)見利忘義,急功近利,忽視和不注重產(chǎn)品質(zhì)量,不管企業(yè)有多久的歷史,不管企業(yè)發(fā)展到多大規(guī)模,必定會(huì)被消費(fèi)者拋棄。要牢固樹立質(zhì)量就是企業(yè)生命的意識(shí),建立健全質(zhì)量控制體系。要以對(duì)人民、對(duì)社會(huì)高度負(fù)責(zé)的態(tài)度嚴(yán)把質(zhì)量關(guān),堅(jiān)決杜絕不合格產(chǎn)品。
(二)加強(qiáng)成本管理,提升控制成本的能力
價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)是企業(yè)最常用的一種競(jìng)爭(zhēng)策略。在質(zhì)量、服務(wù)等大體相同的情況下,產(chǎn)品和服務(wù)的價(jià)格就成為決定企業(yè)勝敗的重要因素。而價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)的背后主要是成本的競(jìng)爭(zhēng)。近年來,我國企業(yè)的綜合成本增加較快,許多企業(yè)的市場(chǎng)空間和獲利空間受到很大擠壓,不少既無技術(shù)又無品牌、主要依靠勞動(dòng)力低成本競(jìng)爭(zhēng)獲得出口訂單的加工制造型企業(yè)陷于生存危機(jī)。應(yīng)該看到,相對(duì)發(fā)達(dá)國家而言,今后一段時(shí)間我國企業(yè)的綜合生產(chǎn)經(jīng)營成本仍然具有一定優(yōu)勢(shì),但這種優(yōu)勢(shì)會(huì)越來越小。因此,一方面我國企業(yè)要盡可能利用好低成本的相對(duì)優(yōu)勢(shì);并將這種優(yōu)勢(shì)轉(zhuǎn)化為企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì);另一方面要轉(zhuǎn)變發(fā)展模式,增強(qiáng)控制成本的能力,更多地通過體制創(chuàng)新、技術(shù)進(jìn)步、優(yōu)化結(jié)構(gòu)、加強(qiáng)管理等途徑提高效率,降低成本,獲取新的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。
(三)加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理,防范資金鏈條斷裂
財(cái)務(wù)管理是企業(yè)管理的一個(gè)重要組成部分。應(yīng)對(duì)國際金融危機(jī),企業(yè)在財(cái)務(wù)管理方面尤其要注意現(xiàn)金流的管理,因?yàn)闆Q定企業(yè)生存的是現(xiàn)金流量。我國有些企業(yè)在經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展時(shí),盲目擴(kuò)大規(guī)模,高額負(fù)債經(jīng)營,遇到經(jīng)濟(jì)不景氣時(shí),企業(yè)的資金普遍較為緊張,很容易出現(xiàn)現(xiàn)金流斷裂的問題。大企業(yè)都應(yīng)從中吸取教訓(xùn),切實(shí)加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理和現(xiàn)金流管理。要盡可能實(shí)行財(cái)務(wù)和資金的集中管理,加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理的信息系統(tǒng)建設(shè),運(yùn)用信息化手段實(shí)現(xiàn)對(duì)所屬各級(jí)子企業(yè)財(cái)務(wù)的實(shí)時(shí)監(jiān)控和管理。要實(shí)行穩(wěn)健的財(cái)務(wù)戰(zhàn)略,保持必要的現(xiàn)金流量,嚴(yán)格控制大額資金的流向,合理確定資產(chǎn)負(fù)債結(jié)構(gòu)。要建立財(cái)務(wù)危機(jī)的預(yù)警、監(jiān)測(cè)和應(yīng)對(duì)系統(tǒng),有效防范和化解財(cái)務(wù)危機(jī)。
(四)加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)管理,增強(qiáng)應(yīng)對(duì)各類風(fēng)險(xiǎn)的能力
企業(yè)在經(jīng)營過程中難免會(huì)遇到這樣那樣的風(fēng)險(xiǎn),這些風(fēng)險(xiǎn)可能來自外部環(huán)境的重大變化或突發(fā)事件,也可能來自內(nèi)部決策失誤或管理失控等。從我國許多企業(yè)的情況看,內(nèi)部風(fēng)險(xiǎn)很多來自亂決策、亂投資、亂擔(dān)保。企業(yè)應(yīng)切實(shí)加強(qiáng)企業(yè)內(nèi)控制度的建設(shè),完善防范和應(yīng)對(duì)可能發(fā)生的各類風(fēng)險(xiǎn)。要規(guī)范和完善投資決策程序,防止隨意決策和個(gè)人專斷。要加強(qiáng)企業(yè)投資全過程的監(jiān)管,落實(shí)投資項(xiàng)目責(zé)任制。要加強(qiáng)高風(fēng)險(xiǎn)業(yè)務(wù)管理,審慎運(yùn)用金融及其衍生品工具。
六、加強(qiáng)文化建設(shè)提高員工素質(zhì)
堅(jiān)定信心是應(yīng)對(duì)當(dāng)前世界經(jīng)濟(jì)動(dòng)蕩和國際金融危機(jī)的有力武器。具有強(qiáng)烈進(jìn)取心和高度責(zé)任感的企業(yè)家,不僅要樹立戰(zhàn)勝困難的必勝信心,還要振奮士氣,帶領(lǐng)全體員工頑強(qiáng)拼搏,共渡難關(guān)。
企業(yè)文化是指為企業(yè)廣大員工普遍接受和遵循的價(jià)值理念、道德規(guī)范和行為準(zhǔn)則。企業(yè)文化是企業(yè)的靈魂和精神支柱,是企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的重要組成部分。應(yīng)對(duì)國際金融危機(jī),實(shí)現(xiàn)企業(yè)持續(xù)發(fā)展,都要求企業(yè)把加強(qiáng)文化建設(shè)擺到重要的議事日程。
危機(jī)和艱難不僅考驗(yàn)企業(yè)家的經(jīng)營管理能力和水平,更考驗(yàn)企業(yè)家的意志和品質(zhì)。危機(jī)時(shí)刻和挑戰(zhàn)面前,企業(yè)家的信心尤為重要。具有強(qiáng)烈進(jìn)取心和高度責(zé)任感的企業(yè)家,要有戰(zhàn)勝困難的必勝信心和不屈不撓的頑強(qiáng)意志,凝聚人心,振奮士氣,帶領(lǐng)全體員工頑強(qiáng)拼搏,共難關(guān)。
對(duì)企業(yè)而言,誠信不僅是提升商譽(yù)和樹立品牌形象的必備條件,也是企業(yè)取得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)和立于不敗之地的重要因素。誠信是企業(yè)樹立良好社會(huì)形象的基礎(chǔ)和重要保證。一個(gè)具有良好社會(huì)形象的企業(yè),可以提升自己的品牌形象,增加消費(fèi)者的認(rèn)可程度,提升無形資產(chǎn)的價(jià)值,從而提高產(chǎn)品的市場(chǎng)占有率,促進(jìn)企業(yè)的長遠(yuǎn)發(fā)展。企業(yè)只有誠實(shí)守信,注重聲譽(yù),嚴(yán)格遵守國家的法律法規(guī),牢固樹立質(zhì)量意識(shí)和安全意識(shí),高度重視資源節(jié)約和環(huán)境保護(hù),積極履行社會(huì)責(zé)任,才能使企業(yè)的持續(xù)發(fā)展成為有源之水。
企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的強(qiáng)弱在很大程度上取決于員工隊(duì)伍素質(zhì)的高低。應(yīng)該清醒地認(rèn)識(shí)到,應(yīng)對(duì)當(dāng)前危機(jī)和實(shí)現(xiàn)企業(yè)未來發(fā)展都要靠高素質(zhì)的員工隊(duì)伍,而企業(yè)文化建設(shè)則是打造高素質(zhì)員工隊(duì)伍的基礎(chǔ)和保證。為此,企業(yè)要切實(shí)加強(qiáng)文化建設(shè),努力通過文化建設(shè)使企業(yè)的價(jià)值理念、道德規(guī)范和行為準(zhǔn)則為全體員工所認(rèn)同、所接受,成為全體員工的自覺行為,不斷增強(qiáng)員工的敬業(yè)精神,激發(fā)員工的創(chuàng)業(yè)激情,為企業(yè)戰(zhàn)勝國際金融危機(jī)和實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展提供可靠的隊(duì)伍基礎(chǔ)和人才保證。
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