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摘要〕本文闡述了知識(shí)經(jīng)濟(jì)的基本特征，分析了發(fā)展知識(shí)經(jīng)濟(jì)的關(guān)鍵問題，并根據(jù)文獻(xiàn)情報(bào)學(xué)的對(duì)象和任務(wù)探討了文獻(xiàn)情報(bào)學(xué)在知識(shí)經(jīng)濟(jì)中的地位和使命。

〔關(guān)鍵詞〕

知識(shí)經(jīng)濟(jì):建立在知識(shí)和信息的生產(chǎn)、分配和使用之上的經(jīng)濟(jì).

文獻(xiàn)情報(bào)學(xué):研究有關(guān)情報(bào)信息的生產(chǎn)、搜集、整理、存貯、檢索、報(bào)導(dǎo)、服務(wù)和分析研究的原理原則和方式方法的科學(xué).

研究

1引言

科學(xué)技術(shù)正把我們帶入一個(gè)全新的時(shí)代。人類知識(shí)的創(chuàng)造和積累都在加速發(fā)展，計(jì)算機(jī)化的信息網(wǎng)絡(luò)使得知識(shí)信息的傳播手段發(fā)生了革命性變化，傳播成本大大降低。新的科技成果的產(chǎn)業(yè)化過程也在不斷加快。知識(shí)信息的創(chuàng)造、加工、傳播和應(yīng)用正在成為經(jīng)濟(jì)增長的重要源泉。正如同志所指出的那樣，新時(shí)代的經(jīng)濟(jì)特征——知識(shí)經(jīng)濟(jì)已初見端倪。新的經(jīng)濟(jì)和信息環(huán)境對(duì)文獻(xiàn)情報(bào)學(xué)的發(fā)展來說既是機(jī)遇，也是挑戰(zhàn)。一方面，信息作為現(xiàn)代社會(huì)三大支柱(能源、材料和信息)之一在促進(jìn)社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展和科技進(jìn)步中的作用越來越大，信息已成為生產(chǎn)力發(fā)展中最活躍的因素，信息資源的有效開發(fā)、傳播和利用已成為社會(huì)經(jīng)濟(jì)、科研、生產(chǎn)、經(jīng)營管理、市場(chǎng)營銷等必不可少的重要前提條件，開發(fā)利用信息資源的工作倍受重視，信息服務(wù)業(yè)也在世界范圍內(nèi)獲得了巨大的發(fā)展。而現(xiàn)代信息技術(shù)的運(yùn)用不僅變革了文獻(xiàn)情報(bào)工作的方式和內(nèi)容，也極大地提高了信息加工、傳遞的效率，為文獻(xiàn)情報(bào)工作的現(xiàn)代化提供了重要的物質(zhì)技術(shù)基礎(chǔ)。另一方面，信息時(shí)代也給文獻(xiàn)情報(bào)學(xué)研究提出了新的歷史使命和要求。人們對(duì)知識(shí)信息的需求和獲取方式正在不斷變化，文獻(xiàn)情報(bào)工作的手段需要尋求新的技術(shù)支撐，信息資源的開發(fā)利用有待深入，信息服務(wù)業(yè)的組織結(jié)構(gòu)和管理體制需要?jiǎng)?chuàng)新，信息專業(yè)人才還未能滿足文獻(xiàn)情報(bào)工作不斷發(fā)展的需要等等。因此，開展關(guān)于在知識(shí)經(jīng)濟(jì)和新信息環(huán)境下文獻(xiàn)情報(bào)學(xué)發(fā)展的研究，便成為一項(xiàng)十分重要且很有現(xiàn)實(shí)意義的課題。本文擬從知識(shí)經(jīng)濟(jì)的特征出發(fā)，分析發(fā)展知識(shí)經(jīng)濟(jì)的關(guān)鍵因素，進(jìn)而探討文獻(xiàn)情報(bào)學(xué)在知識(shí)經(jīng)濟(jì)中的地位和使命。

2知識(shí)經(jīng)濟(jì)及其基本特征

從一定意義上講，人類社會(huì)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展過程也是一個(gè)知識(shí)積累的過程。自本世紀(jì)90年代以來，隨著這種積累以加速度的形式迅猛發(fā)展，知識(shí)對(duì)于經(jīng)濟(jì)增長的貢獻(xiàn)率已超過其他生產(chǎn)要素貢獻(xiàn)率的總和。正是從這個(gè)意義上說，我們正在進(jìn)入知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代。所謂知識(shí)經(jīng)濟(jì)，按經(jīng)濟(jì)合作與發(fā)展組織(OECD)1996年《以知識(shí)為基礎(chǔ)經(jīng)濟(jì)》(TheKnowledge-basedEconomy)的報(bào)告中的闡釋，是指“建立在知識(shí)和信息的生產(chǎn)、分配和使用之上的經(jīng)濟(jì)”?！?〕

知識(shí)經(jīng)濟(jì)是以信息技術(shù)革命為前提。信息技術(shù)的快速發(fā)展，降低了人們獲取知識(shí)的成本，增加了人們獲取知識(shí)的機(jī)會(huì)，導(dǎo)致知識(shí)用于制造業(yè)、服務(wù)業(yè)的速度大大加快，經(jīng)濟(jì)增長對(duì)于知識(shí)的依賴越來越大，“知識(shí)就是力量”這個(gè)古老的真理在今天也就被賦予了全新的含義——知識(shí)信息已經(jīng)發(fā)展成當(dāng)今世界經(jīng)濟(jì)發(fā)展的最重要資本。一方面，這些知識(shí)資本同傳統(tǒng)的物質(zhì)資本具有相同的屬性，即它是帶來未來經(jīng)濟(jì)收益和其他收益的源泉；另一方面，它又是一種特殊資本，即它是唯一在使用過程中不被消耗的，并且是不斷增值的，可以為全世界所共享的資本。知識(shí)正在逐步取代資本和權(quán)力，成為世界經(jīng)濟(jì)發(fā)展的支配力量。據(jù)統(tǒng)計(jì)，世界經(jīng)合組織主要成員國國內(nèi)生產(chǎn)總值的50%以上都是以知識(shí)為基礎(chǔ)創(chuàng)造出來的；美國連續(xù)近90個(gè)月奇跡般的低失業(yè)、低通脹、高增長的主要?jiǎng)恿碓词羌s5000家軟件公司的巨大貢獻(xiàn)。這些都表明知識(shí)以及知識(shí)轉(zhuǎn)化為生產(chǎn)力后所實(shí)現(xiàn)出來的巨大作用。

知識(shí)經(jīng)濟(jì)是建立在高科技基礎(chǔ)之上的。以電子信息技術(shù)為先導(dǎo)，人類在20世紀(jì)后期，在電子信息、新材料、新能源、生物、空間、海洋等領(lǐng)域取得了一系列重大突破和進(jìn)展。這些重大科學(xué)技術(shù)成就的全面產(chǎn)業(yè)化為世界進(jìn)入知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代奠定了物質(zhì)技術(shù)基礎(chǔ)。有關(guān)專家認(rèn)為，知識(shí)經(jīng)濟(jì)將把物質(zhì)生產(chǎn)和知識(shí)生產(chǎn)結(jié)合起來，充分利用科學(xué)技術(shù)知識(shí)和信息資源，大幅度提高產(chǎn)品的知識(shí)含量，以知識(shí)和技術(shù)密集型產(chǎn)業(yè)取代勞動(dòng)密集型產(chǎn)業(yè)，并成為創(chuàng)造社會(huì)財(cái)富的主要形式。據(jù)統(tǒng)計(jì)，1982年世界信息產(chǎn)業(yè)的一個(gè)組成部分——通信產(chǎn)業(yè)的產(chǎn)值為2370億美元，1988年為4700億美元，到2000年將超過10000億美元，成為世界上第一大產(chǎn)業(yè)。因此，把握知識(shí)經(jīng)濟(jì)的主要特征是迎接知識(shí)經(jīng)濟(jì)挑戰(zhàn)的前提。知識(shí)經(jīng)濟(jì)一般來講具有以下基本特征：

第一，新的更高勞動(dòng)生產(chǎn)率將不在于簡單的資本增加和勞動(dòng)力的量的投入，而是越來越依賴于以高科技為基礎(chǔ)的知識(shí)信息在生產(chǎn)中的運(yùn)用。整個(gè)社會(huì)生產(chǎn)將圍繞信息流來組織實(shí)施。據(jù)經(jīng)合組織在一份報(bào)告中估計(jì)，在發(fā)達(dá)國家中以知識(shí)為基礎(chǔ)的行業(yè)的產(chǎn)值現(xiàn)已占到國內(nèi)生產(chǎn)總值的50%以上；在制造業(yè)產(chǎn)值中，高技術(shù)產(chǎn)業(yè)的產(chǎn)值已占25%，比20年前增長了近1倍。據(jù)專家預(yù)言，隨著全球信息高速公路的全面開通，技術(shù)知識(shí)對(duì)經(jīng)濟(jì)增長的貢獻(xiàn)率，將有可能由本世紀(jì)初的5%至20%提高到90%?！?〕因此，獲取知識(shí)的方式與效率以及所獲知識(shí)的質(zhì)量將成為一個(gè)國家發(fā)展的戰(zhàn)略因素之一。

第二，勞動(dòng)資料的信息屬性將在生產(chǎn)中占居主導(dǎo)地位，生產(chǎn)過程的技術(shù)基礎(chǔ)和工作方式在知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代將發(fā)生結(jié)構(gòu)性變化，主要活動(dòng)將逐步變成以對(duì)知識(shí)信號(hào)進(jìn)行加工處理為主的工作。

第三，隨著知識(shí)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，生產(chǎn)活動(dòng)的組織與管理模式將發(fā)生根本性變化，以電子計(jì)算機(jī)為基礎(chǔ)的管理信息系統(tǒng)，將使生產(chǎn)組織的管理機(jī)構(gòu)更具靈活性和適應(yīng)性，使組織中的成員對(duì)決策過程的廣泛參與成為必要和可能。生產(chǎn)管理將進(jìn)一步科學(xué)化。

第四，知識(shí)經(jīng)濟(jì)在本質(zhì)上是國際性的。遍布全球的計(jì)算機(jī)化的信息網(wǎng)絡(luò)使得跨越國界的投資、生產(chǎn)、管理、市場(chǎng)、勞動(dòng)、技術(shù)成為一個(gè)不可阻擋的世界潮流，各國之間的相互依存越來越明顯。知識(shí)信息的廣泛傳播與應(yīng)用促進(jìn)著生產(chǎn)力的國際化，使得那些在知識(shí)創(chuàng)造、采集加工、傳輸和應(yīng)用方面占優(yōu)勢(shì)的國家在競(jìng)爭中居于有利地位。新的國際勞動(dòng)分工將不再主要依賴自然資源和廉價(jià)勞動(dòng)力，也不再主要依賴一個(gè)國家的資本存量，而更多地依賴一個(gè)國家的知識(shí)創(chuàng)新、加工、傳播和應(yīng)用的能力。

第五，知識(shí)經(jīng)濟(jì)極大地促進(jìn)了人類思想文化的發(fā)展。知識(shí)創(chuàng)新和信息技術(shù)革命不僅提供了大量新的文化表現(xiàn)形式和傳播手段，特別是支配著大眾文化的大眾傳媒，而且通過其特有的形式改變?nèi)藗兛创陨硪约白陨碓谑澜缟系牡匚坏姆绞?，從而改變著人們的思想觀念和精神面貌。

3發(fā)展知識(shí)經(jīng)濟(jì)的關(guān)鍵——?jiǎng)?chuàng)新與整合

由于知識(shí)經(jīng)濟(jì)依賴于知識(shí)信息的創(chuàng)造、加工、傳播和應(yīng)用，因而知識(shí)創(chuàng)新就成為知識(shí)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的基礎(chǔ)。但是僅僅認(rèn)識(shí)到這一點(diǎn)是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，因?yàn)橹R(shí)創(chuàng)新本身并不等于經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。重要的問題在于：知識(shí)創(chuàng)新如何帶動(dòng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，即怎樣將科學(xué)技術(shù)方面的創(chuàng)新成果迅速地轉(zhuǎn)化為現(xiàn)實(shí)的生產(chǎn)力。這里的關(guān)鍵在于知識(shí)信息的創(chuàng)造、加工、傳播和應(yīng)用各個(gè)環(huán)節(jié)之間的聯(lián)結(jié)和整合，即縮短從知識(shí)創(chuàng)造到應(yīng)用的周期，提高科技創(chuàng)新成果的轉(zhuǎn)化率。世界知識(shí)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的現(xiàn)實(shí)表明，知識(shí)創(chuàng)新的速度越來越快，從創(chuàng)新到應(yīng)用的周期越來越短。例如，晶體管從發(fā)明到商業(yè)化的過程用了將近10年左右的時(shí)間，集成電路用了8年，第一代微處理器用了5年，64K芯片用了3年，256K芯片用了2年，而目前廣泛應(yīng)用的0.6微米芯片和即將大量生產(chǎn)的0.35微米芯片所用的時(shí)間則更短。

只有當(dāng)知識(shí)創(chuàng)新的成果最終落實(shí)到生產(chǎn)領(lǐng)域，實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品更新的時(shí)候，才能起到帶動(dòng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的作用。例如，微電子技術(shù)科學(xué)的創(chuàng)新帶來了微處理器的更新，導(dǎo)致新一代計(jì)算機(jī)的生產(chǎn)。這種新的產(chǎn)品啟動(dòng)了新的市場(chǎng)需求，而這種需求又為企業(yè)的發(fā)展提供了必要條件。生產(chǎn)新產(chǎn)品的企業(yè)迅速發(fā)展壯大起來，形成生產(chǎn)基地，從而推動(dòng)整個(gè)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。以北大方正集團(tuán)為例，他們把計(jì)算機(jī)激光照排技術(shù)上的創(chuàng)新轉(zhuǎn)化為一種先進(jìn)的漢字排版系統(tǒng)，這種產(chǎn)品刺激了市場(chǎng)需求，實(shí)現(xiàn)了廣泛的商業(yè)化，占據(jù)了國外80%以上的中文報(bào)業(yè)市場(chǎng)，導(dǎo)致了“告別鉛與火，迎來光與電”的報(bào)紙印刷業(yè)革命。〔3〕可見，知識(shí)經(jīng)濟(jì)的特點(diǎn)之一是通過“知識(shí)創(chuàng)新→產(chǎn)品→市場(chǎng)→基地→產(chǎn)業(yè)”這一鏈條來帶動(dòng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的。這里關(guān)鍵就在于知識(shí)的創(chuàng)造、加工、傳播、應(yīng)用各環(huán)節(jié)之間的有機(jī)聯(lián)結(jié)和整合。其中知識(shí)的創(chuàng)造是基礎(chǔ)，加工和傳播是條件，而知識(shí)的應(yīng)用是關(guān)鍵。

4從文獻(xiàn)情報(bào)學(xué)的對(duì)象和任務(wù)看文獻(xiàn)情報(bào)學(xué)在知識(shí)經(jīng)濟(jì)中的地位和使命

文獻(xiàn)情報(bào)學(xué)是隨著知識(shí)文獻(xiàn)的巨大增長和積累與人們對(duì)知識(shí)信息的特定需要之間的矛盾的發(fā)展而發(fā)展起來的，是專門研究情報(bào)的構(gòu)成和基本特性，以及研究情報(bào)信息的生產(chǎn)、組織、傳遞、開發(fā)和利用的規(guī)律性的科學(xué)學(xué)科。具體地說，文獻(xiàn)情報(bào)學(xué)就是研究有關(guān)情報(bào)信息的生產(chǎn)、搜集、整理、存貯、檢索、報(bào)導(dǎo)、服務(wù)和分析研究的原理原則和方式方法的科學(xué)?！?〕它的基本任務(wù)就是研究解決情報(bào)知識(shí)的積累與利用之間的矛盾，用科學(xué)的方法組織知識(shí)和信息，使之有序化，成為人們便于利用的形式，以向用戶提供所需的知識(shí)和信息。鑒于知識(shí)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展有賴于知識(shí)信息的創(chuàng)造、加工、傳播和應(yīng)用，那么專門以情報(bào)信息的生產(chǎn)、搜集、組織、傳遞、開發(fā)和利用作為自己研究對(duì)象的文獻(xiàn)情報(bào)學(xué)便有著極其重要的作用，在知識(shí)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展中占有非常顯著的地位。主要表現(xiàn)在：

第一，文獻(xiàn)情報(bào)系統(tǒng)是知識(shí)創(chuàng)新的重要支柱之一。知識(shí)創(chuàng)新是指通過科學(xué)研究獲得新的基礎(chǔ)科學(xué)和技術(shù)科學(xué)知識(shí)的過程，它是由知識(shí)創(chuàng)新系統(tǒng)來完成的，知識(shí)創(chuàng)新系統(tǒng)的核心部分是國立科研機(jī)構(gòu)(包括國家科研機(jī)構(gòu)和部門科研機(jī)構(gòu))和研究型大學(xué)。在國家創(chuàng)新體系中，信息服務(wù)體系被列為創(chuàng)新資源的重要組成部分，情報(bào)信息基礎(chǔ)設(shè)施也被看成是知識(shí)創(chuàng)新的基礎(chǔ)設(shè)施之一?！?〕從科學(xué)技術(shù)的發(fā)展過程可以看出，知識(shí)創(chuàng)新有賴于對(duì)現(xiàn)有知識(shí)的充分吸收和利用，這是科學(xué)技術(shù)發(fā)展的連續(xù)性和繼承性所決定的。而以知識(shí)信息的搜集、組織、傳播和提供為己任的文獻(xiàn)情報(bào)系統(tǒng)無疑是人們獲取知識(shí)的主要途徑。近代以來知識(shí)生產(chǎn)的持續(xù)發(fā)展和文獻(xiàn)的指數(shù)增長，更使人們獲取和消化知識(shí)的能力達(dá)到飽合。文獻(xiàn)情報(bào)服務(wù)工作使人們從繁重的查找文獻(xiàn)資料的工作中解放出來，有利于廣大科研人員和管理人員不斷吸收新知識(shí)，提高業(yè)務(wù)工作能力，從而提高科研質(zhì)量與工作效率，達(dá)到又出成果又出人才的目的。而文獻(xiàn)情報(bào)機(jī)構(gòu)的情報(bào)研究工作不但是一種知識(shí)創(chuàng)造活動(dòng)，而且對(duì)于科學(xué)工作者了解科學(xué)研究的現(xiàn)狀和趨勢(shì)、跟蹤科學(xué)前沿有重要參考作用。

第二、文獻(xiàn)情報(bào)系統(tǒng)是知識(shí)傳播的重要渠道。如臺(tái)灣學(xué)者顧敏教授把“傳播訊息和推廣知識(shí)”看成是文獻(xiàn)情報(bào)機(jī)構(gòu)的基本經(jīng)營活動(dòng)?！?〕事實(shí)上，由于科學(xué)技術(shù)成果迅速增加，從科學(xué)發(fā)明到應(yīng)用的周期縮短以及新技術(shù)、新產(chǎn)品過時(shí)速度的加快，使得知識(shí)的老化周期加速，只靠在學(xué)校學(xué)習(xí)的“一次教育”已經(jīng)不夠，“終身教育”、“學(xué)習(xí)社會(huì)”的觀念已為人們普遍接受。文獻(xiàn)情報(bào)機(jī)構(gòu)作為國家的情報(bào)信息基礎(chǔ)設(shè)施已成為人們掌握最新科學(xué)技術(shù)知識(shí)和進(jìn)行終身學(xué)習(xí)的重要場(chǎng)所，在知識(shí)傳播中的作用越來越大。有人甚至預(yù)言，“21世紀(jì)學(xué)校形式的教育在一定范圍內(nèi)可能以圖書館來代替，……因?yàn)閳D書館的形式也在變化，教育的方法和方式與圖書情報(bào)的發(fā)展形式可能會(huì)走到一條路上去?！薄?〕此外，文獻(xiàn)情報(bào)機(jī)構(gòu)對(duì)用戶的各種信息教育則不僅是一種知識(shí)傳授活動(dòng)，而且對(duì)知識(shí)信息的廣泛傳播更是起著積極的促進(jìn)作用。

第三，文獻(xiàn)情報(bào)工作是知識(shí)成果轉(zhuǎn)化為生產(chǎn)力的重要因素。知識(shí)成果向現(xiàn)實(shí)生產(chǎn)力轉(zhuǎn)化有賴于文獻(xiàn)情報(bào)工作的媒介作用?？茖W(xué)技術(shù)成果作為信息資源的主要組成部分，它首先要進(jìn)入文獻(xiàn)情報(bào)系統(tǒng)，在經(jīng)過文獻(xiàn)情報(bào)系統(tǒng)的組織和處理后再交流傳播出去，進(jìn)入廣闊的社會(huì)生產(chǎn)領(lǐng)域，成為社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的推動(dòng)力量。當(dāng)然，文獻(xiàn)情報(bào)工作作為促進(jìn)知識(shí)成果向社會(huì)轉(zhuǎn)化的重要因素，不僅在于知識(shí)成果是以文獻(xiàn)情報(bào)工作為媒介被推廣應(yīng)用的，而更為重要的是文獻(xiàn)情報(bào)系統(tǒng)通過信息資源的開發(fā)活動(dòng)激活知識(shí)成果，加速知識(shí)成果向經(jīng)濟(jì)生產(chǎn)領(lǐng)域的轉(zhuǎn)移和滲透，提高科技成果的轉(zhuǎn)化率，從而產(chǎn)生出巨大的生產(chǎn)力和經(jīng)濟(jì)效果，極大地推動(dòng)經(jīng)濟(jì)建設(shè)的步伐。

可見，文獻(xiàn)情報(bào)系統(tǒng)作為一種社會(huì)機(jī)構(gòu)，不僅對(duì)知識(shí)的創(chuàng)造、加工、傳播和應(yīng)用有重要作用，而且能夠較好地把知識(shí)的創(chuàng)造、加工、傳播和應(yīng)用有機(jī)地聯(lián)結(jié)起來。這種各個(gè)環(huán)節(jié)上的聯(lián)結(jié)與整合作用，也是知識(shí)經(jīng)濟(jì)對(duì)文獻(xiàn)情報(bào)系統(tǒng)功能、作用的更高的要求。因此，文獻(xiàn)情報(bào)系統(tǒng)在知識(shí)經(jīng)濟(jì)中擔(dān)負(fù)著極為重大的使命。文獻(xiàn)情報(bào)學(xué)的研究成果和文獻(xiàn)情報(bào)工作的實(shí)踐將是知識(shí)經(jīng)濟(jì)的重要支撐之一。盡管我國目前經(jīng)濟(jì)的實(shí)際水平與知識(shí)經(jīng)濟(jì)的標(biāo)準(zhǔn)尚有一定的距離，但鑒于世界經(jīng)濟(jì)的全球化趨勢(shì)，世界知識(shí)經(jīng)濟(jì)的浪潮必然會(huì)對(duì)我國現(xiàn)實(shí)的社會(huì)經(jīng)濟(jì)予以重大的沖擊。面對(duì)世界知識(shí)經(jīng)濟(jì)的沖擊，我們必須未雨綢繆，尋求相應(yīng)的對(duì)策，以進(jìn)一步發(fā)揮文獻(xiàn)情報(bào)學(xué)研究為科技進(jìn)步和經(jīng)濟(jì)建設(shè)服務(wù)的積極作用。為此，筆者認(rèn)為文獻(xiàn)情報(bào)學(xué)應(yīng)加強(qiáng)以下幾個(gè)方面的研究：

第一，在宏觀層次上，文獻(xiàn)情報(bào)學(xué)應(yīng)以廣闊的視野面向國家整體文獻(xiàn)情報(bào)事業(yè)，為增強(qiáng)文獻(xiàn)情報(bào)服務(wù)能力，更有效地開發(fā)利用信息資源，加速文獻(xiàn)情報(bào)業(yè)的發(fā)展，建立結(jié)構(gòu)合理的現(xiàn)代化文獻(xiàn)信息服務(wù)體系提供理論指導(dǎo)。當(dāng)前，要加強(qiáng)信息服務(wù)業(yè)的組織結(jié)構(gòu)和管理體制的研究，優(yōu)化文獻(xiàn)情報(bào)系統(tǒng)的運(yùn)行機(jī)制，使知識(shí)的生產(chǎn)部門與應(yīng)用部門更好地聯(lián)結(jié)起來，促進(jìn)知識(shí)成果向生產(chǎn)的轉(zhuǎn)化。

第二，在微觀層次上，要不斷尋求新方法和手段，為改善文獻(xiàn)情報(bào)服務(wù)的效率和質(zhì)量提供技術(shù)基礎(chǔ)。在知識(shí)經(jīng)濟(jì)條件下的社會(huì)生產(chǎn)是圍繞信息流來實(shí)施的，知識(shí)的獲取方式與效率以及所獲知識(shí)的質(zhì)量將成為經(jīng)濟(jì)發(fā)展的戰(zhàn)略因素，因此一方面要加強(qiáng)現(xiàn)代信息技術(shù)設(shè)施的建設(shè)，另一方面要特別重視對(duì)知識(shí)組織和控制的研究，尤其是網(wǎng)絡(luò)信息資源的組織的研究。事實(shí)上，知識(shí)獲取的效率和質(zhì)量從根本上講取決于知識(shí)組織的方法和水平。

第三，在實(shí)踐層次上，文獻(xiàn)情報(bào)工作要適應(yīng)社會(huì)發(fā)展的需要，面向經(jīng)濟(jì)，面向社會(huì)，改善服務(wù)方式；要重視信息資源開發(fā)的研究，特別是在知識(shí)經(jīng)濟(jì)條件下為各類決策提供服務(wù)的情報(bào)調(diào)研與信息咨詢的研究。情報(bào)調(diào)研和信息咨詢服務(wù)有利于科技向經(jīng)濟(jì)的有效轉(zhuǎn)移。發(fā)展知識(shí)經(jīng)濟(jì)，實(shí)施科教興國戰(zhàn)略，一方面需要壯大研究開發(fā)隊(duì)伍，充分組織社會(huì)資源投入研究開發(fā)活動(dòng)，大力發(fā)展高技術(shù)產(chǎn)業(yè)；另一方面則需要引導(dǎo)和幫助科研機(jī)構(gòu)、企業(yè)科學(xué)正確選擇面向市場(chǎng)的研究開發(fā)和成果轉(zhuǎn)化的具體方向，使之與國家發(fā)展目標(biāo)、市場(chǎng)需求、自身優(yōu)勢(shì)相一致，降低風(fēng)險(xiǎn)，提高成功率，集中有限資源重點(diǎn)突破。我國大多數(shù)科技產(chǎn)業(yè)經(jīng)過一段快速成長期后速度明顯減緩，一個(gè)重要原因就是“方向不明，多頭出擊，力量分散，沒有形成拳頭產(chǎn)品和主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)”。文獻(xiàn)情報(bào)機(jī)構(gòu)依托穩(wěn)定可靠的信息渠道，通過信息的分析研究和市場(chǎng)調(diào)查，無疑能為科研機(jī)構(gòu)和企業(yè)“選擇方向”助一臂之力，進(jìn)一步降低研究開發(fā)、成果轉(zhuǎn)化微觀運(yùn)行中的盲目性，大大提高科技向經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)移的有效性，并在新產(chǎn)品的市場(chǎng)營銷策劃、合作對(duì)象選擇、完善經(jīng)營管理等環(huán)節(jié)提供多方面的信息服務(wù)，加速高技術(shù)拳頭產(chǎn)品和主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)的形成。

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