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1我國電力營銷系統(tǒng)的發(fā)展現(xiàn)狀

我國電力企業(yè)營銷信息管理系統(tǒng)存在著一定的風(fēng)險，具體包括技術(shù)風(fēng)險：電力營銷信息管理系統(tǒng)在設(shè)計上存在不足，導(dǎo)致系統(tǒng)的不穩(wěn)定和較多的安全漏洞，如果電腦黑客或者是不法用戶侵入到信息管理系統(tǒng)中，在進行電費的統(tǒng)計時很可能出現(xiàn)重復(fù)或者遺漏的現(xiàn)象，給電力營銷工作帶來不便和混亂；操作風(fēng)險：這部分主要指系統(tǒng)的維護者或者操作人員不小心的錯誤操作所帶來的風(fēng)險；違規(guī)操作風(fēng)險：跟操作風(fēng)險有區(qū)別，是指系統(tǒng)維護人員或者操作人員利用職務(wù)之便，采用一些隱蔽性的技術(shù)手段，刻意的對一些數(shù)據(jù)進行修改所造成的風(fēng)險。

2電力營銷信息化系統(tǒng)的設(shè)計與完善

2.1加強供電網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)庫的設(shè)計

電力營銷信息化系統(tǒng)是一個以數(shù)據(jù)處理為主的管理系統(tǒng)，系統(tǒng)的運行依靠數(shù)據(jù)庫，對數(shù)據(jù)庫的設(shè)計就顯得尤為的重要，數(shù)據(jù)庫的設(shè)計分為需求分析階段、概念結(jié)構(gòu)設(shè)計階段、邏輯結(jié)構(gòu)設(shè)計階段和物理數(shù)據(jù)庫的設(shè)計。進行數(shù)據(jù)庫需求分析是為了給出應(yīng)用領(lǐng)域中的數(shù)據(jù)項、數(shù)據(jù)項的關(guān)系和數(shù)據(jù)操作任務(wù)的詳細定義；概念結(jié)構(gòu)設(shè)計要能反映現(xiàn)實世界，能滿足用戶對于數(shù)據(jù)的處理要求，易于被理解，能向關(guān)系、網(wǎng)狀或?qū)哟蔚雀鞣N數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)換模型；邏輯結(jié)構(gòu)設(shè)計是將設(shè)計的框架和實際選用的DBMS支持的數(shù)據(jù)模型相結(jié)合。

2.2電力營銷信息化系統(tǒng)的構(gòu)建

ORACLERAC并行集群，Oracle集群實質(zhì)上就是使多個服務(wù)器訪問同一個Oracle數(shù)據(jù)庫，這樣一方面可以避免一個服務(wù)器數(shù)據(jù)庫不能訪問，同時也可以進行并行運算和負(fù)載均衡，一個Oracle集群由多臺服務(wù)器組成，每臺服務(wù)器都有自己的OracleRAC服務(wù)，可以用于數(shù)據(jù)庫的集群訪問；RAC集群，無論各節(jié)點間的心跳信息傳遞，應(yīng)用對數(shù)據(jù)庫的訪問等都對網(wǎng)絡(luò)傳輸速度以及穩(wěn)定性有較高要求，由于主機的網(wǎng)絡(luò)通訊部分考慮也比較復(fù)雜，考慮對每一個節(jié)點的服務(wù)器網(wǎng)卡都使用綁定的技術(shù)兩兩進行綁定，這樣可以保證網(wǎng)絡(luò)的順暢；存儲，磁盤陣列方面采用的是RAID1+0模式劃分，綜合使用條帶化技術(shù)和鏡像技術(shù)，條帶化技術(shù)把連續(xù)數(shù)據(jù)分割成數(shù)據(jù)庫，分布存儲到各硬盤上以加快速度，鏡像技術(shù)把數(shù)據(jù)的鏡像都存儲在其他磁盤上加強冗余；系統(tǒng)測試，數(shù)據(jù)表查詢過程中中斷幾秒鐘，然后繼續(xù)查詢，查詢完畢后顯示的記錄數(shù)目與表中數(shù)據(jù)的實際數(shù)目一致；維護，信息技術(shù)與電力市場的共同推動，產(chǎn)生了集電網(wǎng)運行和電力營銷于一體的信息化管理系統(tǒng)，這個系統(tǒng)不僅能采用技術(shù)成熟的、投資較小的企業(yè)內(nèi)聯(lián)網(wǎng)，以后還會隨著技術(shù)的發(fā)展進一步的發(fā)展。

2.3信息化的營銷系統(tǒng)要能分析各種營銷數(shù)據(jù)

營銷系統(tǒng)的數(shù)據(jù)來源于營銷、客服和財務(wù)等各個系統(tǒng)，要建立起公司的專屬數(shù)據(jù)庫，可以進行數(shù)據(jù)的統(tǒng)計和挖掘工作，不斷提高營銷系統(tǒng)的數(shù)據(jù)處理能力和信息的交換能力，在這些基礎(chǔ)上還應(yīng)該實現(xiàn)對各級電網(wǎng)企業(yè)的營銷能力和策略的評估和決策，不斷完善電力營銷系統(tǒng)的智能數(shù)據(jù)分析，在對系統(tǒng)進行開發(fā)和設(shè)計過程中要注意系統(tǒng)的安全問題以及系統(tǒng)的可靠性，保證電力營銷系統(tǒng)可以良好的運行。

3問題與展望

電力體制的改革推動網(wǎng)絡(luò)的電力營銷管理系統(tǒng)的發(fā)展，新系統(tǒng)的開發(fā)與利用必須在科學(xué)分析的基礎(chǔ)上進行，新系統(tǒng)的開發(fā)應(yīng)該遵循簡明、實用、商務(wù)的原則。在以后的發(fā)展中應(yīng)該著重加強對營銷數(shù)據(jù)庫的建立，專門為分析統(tǒng)計和決策支持應(yīng)用進行服務(wù)，通過這個數(shù)據(jù)庫可以滿足決策支持和聯(lián)機分析應(yīng)用所要求的一切；加強建立電力企業(yè)的整體信息管理系統(tǒng)；積極開展電力企業(yè)中的電子商務(wù)系統(tǒng)，可以網(wǎng)上受理業(yè)務(wù)、進行網(wǎng)上繳費和查詢服務(wù)，以提高電力企業(yè)的工作效率，為消費者提供更多的便利。

作者：崔云軍單位：黑龍江省尚志市電業(yè)局