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[摘要]我國互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)不斷發(fā)展，電子商務(wù)逐漸受到關(guān)注，這項技術(shù)的有效應(yīng)用，對于小微企業(yè)建設(shè)和發(fā)展也將起到重要的幫助作用。本文針對小微企業(yè)電子商務(wù)發(fā)展情況展開詳細(xì)研究，希望對這項工作的開展提供有效的幫助和建議。

[關(guān)鍵詞]小微企業(yè)；電子商務(wù)；發(fā)展

隨著近年來我國社會發(fā)展水平的穩(wěn)定提升，電子商務(wù)作為一項全新的行業(yè)發(fā)展形式也得到了更大的改變，小微企業(yè)中電子商務(wù)水平更是得到了顯著發(fā)展，可以說電子商務(wù)的普及和發(fā)展，既是小微企業(yè)的機(jī)遇，同時也是小微企業(yè)的挑戰(zhàn)。由于當(dāng)前小微企業(yè)中的網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施和技術(shù)水平發(fā)展仍然存在很多不全面的情況，所以在電子商務(wù)的發(fā)展過程中，也很容易遇到各種各樣的問題。但是，怎樣對當(dāng)前小微企業(yè)中的問題進(jìn)行解決，也是當(dāng)前需要我們研究的重點問題。為此，下文也將對這一內(nèi)容進(jìn)行詳細(xì)研究。

1小微企業(yè)的電子商務(wù)發(fā)展情況

所謂小微企業(yè)主要指的就是企業(yè)整體資產(chǎn)不超過三千萬元，企業(yè)員工數(shù)量不超過一千人，并且年度繳納稅款的額度在三十萬以內(nèi)的小型企業(yè)。在當(dāng)前我國哦的發(fā)展過程中，存在大量作坊類型的小微企業(yè)，這種企業(yè)也形式對于市場經(jīng)濟(jì)發(fā)展而言也有著十分重要的影響和作用。特別是在互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展背景下，更是為小微企業(yè)的電子商務(wù)發(fā)展帶來了極大的應(yīng)用基礎(chǔ)[1]。根據(jù)不完全統(tǒng)計，當(dāng)前小型企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)交易數(shù)額已經(jīng)超過了一千多億元，所以借助電子商務(wù)開展企業(yè)經(jīng)營活動也是當(dāng)前不可忽視的重要發(fā)展方向。但是受到我國市場條件發(fā)展環(huán)境的影響，當(dāng)前大多數(shù)小微企業(yè)受到資金問題的影響，存在技術(shù)落后、人才短缺的問題，電子商務(wù)更是存在很多問題需要解決。

2小微企業(yè)電子商務(wù)的劣勢

2.1缺乏對電子商務(wù)的全面認(rèn)識

當(dāng)前眾多小微企業(yè)對于電子商務(wù)工作的重視程度仍然不足。出現(xiàn)這一問題的主要原因就是，首先，當(dāng)前小微企業(yè)中管理層文化水平層次不高，認(rèn)為電子商務(wù)是一項高大上的工作，認(rèn)為自身無法適應(yīng)此種先進(jìn)的技術(shù)手段，對于在線支付和網(wǎng)絡(luò)交易更是有著嚴(yán)重的懷疑性。此外，當(dāng)前很多小微企業(yè)在實際發(fā)展中更注重對電子商務(wù)信息功能，但是缺乏對信息處理和業(yè)務(wù)流程的重視，造成電子商務(wù)的經(jīng)營活動效果并不樂觀[2]。

2.2小微企業(yè)缺乏對電子商務(wù)工作的規(guī)劃

在當(dāng)前我國信息技術(shù)的全面發(fā)展過程中，小微企業(yè)的電子商務(wù)也從原本相對單一的信息逐漸過渡到當(dāng)前更高領(lǐng)域的應(yīng)用環(huán)節(jié)中。但是，當(dāng)前大多數(shù)小微企業(yè)的發(fā)展環(huán)節(jié)中，都缺乏一個完善的總體工作方案或是計劃，嚴(yán)重影響了當(dāng)前小微企業(yè)的發(fā)展和進(jìn)步。

2.3小微企業(yè)的誠信問題有待提升

由于電子商務(wù)中的誠信問題直接關(guān)系著資金安全和信息安全等問題，因此更需要在實際工作中加強(qiáng)對誠信問題的關(guān)注，但是當(dāng)前很多小微企業(yè)在實際發(fā)展中仍然存在偷工減料或是以次充好的問題，如果在實際工作中不能對問題進(jìn)行合理解決，消費(fèi)者也寧可多花錢，也不會在小微企業(yè)中進(jìn)行產(chǎn)品的購買。

3對小微企業(yè)電子商務(wù)發(fā)展提出的應(yīng)對策略

3.1強(qiáng)化政策指導(dǎo)，促進(jìn)立法建設(shè)

由于當(dāng)前小微企業(yè)存在電子商務(wù)發(fā)展不均衡的問題，業(yè)務(wù)效率和工作質(zhì)量都不夠完善，因此必然會對信息資源的整合造成負(fù)面影響。為了對當(dāng)前問題進(jìn)行解決，電子商務(wù)發(fā)展更應(yīng)該加強(qiáng)政府政策的指導(dǎo)。這也要求相關(guān)工作部門要對企業(yè)實際發(fā)展情況提供科學(xué)的指導(dǎo)，從而更合理的研究當(dāng)前小微其業(yè)務(wù)發(fā)展現(xiàn)狀，在市場發(fā)展和變化的過程中，提出更多保護(hù)小微企業(yè)的政策制度，只有這樣才能確保小微企業(yè)電子商務(wù)發(fā)展的有效開展。當(dāng)前我國電子商務(wù)仍然處于起步發(fā)展階段，因此存在法律制度不完善的情況，所以很多問題我們都可以予以理解，這時只要政府在實際發(fā)展中積極制定和落實相關(guān)制度，必然能對小微企業(yè)提供更大的幫助和指導(dǎo)作用。

3.2構(gòu)建誠信體系，提倡以德經(jīng)商

要想在實際發(fā)展中構(gòu)建起更為健全的社會信用管理體制，就需要加強(qiáng)對小微企業(yè)誠信體系的構(gòu)建，這也是當(dāng)前信息社會發(fā)展和進(jìn)步的重要保證。國家應(yīng)該建立企業(yè)和客戶之間信用評價體制，并在電子商務(wù)活動中對第三方信用服務(wù)進(jìn)行完善，建立起相應(yīng)的信用機(jī)制。此外，國家還要借助輿論導(dǎo)向和市場監(jiān)管措施對企業(yè)交易信心進(jìn)行提升。在這項環(huán)節(jié)中，小微企業(yè)還要加強(qiáng)誠信自律機(jī)制的完善，還有這樣才能在小微企業(yè)的誠信意識進(jìn)行提升，進(jìn)一步提升小微企業(yè)電子商務(wù)工作的安全性和可靠性。

3.3對網(wǎng)絡(luò)安全管理進(jìn)行強(qiáng)化，進(jìn)一步提升技術(shù)水平

雖然當(dāng)前小微企業(yè)在實際發(fā)展中仍然存在很多不完善的情況，比如人力資源不足、資金有限等等，但是仍然不能對安全問題的重要作用進(jìn)行忽視。由于互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的穩(wěn)定發(fā)展，小微企業(yè)受到非法影響也將更為嚴(yán)重，甚至隨時隨地都能對電子商務(wù)平臺產(chǎn)生影響。特別是商業(yè)機(jī)密或是產(chǎn)品數(shù)據(jù)信息的泄露，更是將對小微企業(yè)造成致命的打擊。所以，在此種背景下強(qiáng)化網(wǎng)絡(luò)安全管理，對信息技術(shù)水平進(jìn)行提升，確保商業(yè)機(jī)密安全性也是現(xiàn)階段小微企業(yè)需要解決的重要問題。

4結(jié)語

綜上所述，在當(dāng)前社會穩(wěn)定發(fā)展背景中，雖然我國行業(yè)整體都得到了顯著發(fā)展，但是很多小微企業(yè)仍然存在很多問題，通過本文對當(dāng)前小微企業(yè)電子商務(wù)中問題的研究，我們更應(yīng)該對電子商務(wù)發(fā)展和營銷方式進(jìn)行創(chuàng)新，從而實現(xiàn)對企業(yè)自身競爭力的提升。作為企業(yè)管理人員，更需要在實際工作中認(rèn)識到問題所在，及時調(diào)整工作方案，只有這樣才能在激烈的市場競爭中獲取更大的發(fā)展與進(jìn)步。

參考文獻(xiàn)

[1]焦世奇.中小微企業(yè)跨境電子商務(wù)發(fā)展形態(tài)、障礙及對策研究[J].中國商論,2016,36(27):104-105,109.

[2]李曉琳.基于小微企業(yè)現(xiàn)狀及發(fā)展需求的高職院校服務(wù)對策思考——以葫蘆島市為例[J].中國商論,2018,15(3):186-187.

作者:章雄梅 單位:浙江交通技師學(xué)院