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一、創(chuàng)樹名牌是企業(yè)發(fā)展的必然選擇
品牌是企業(yè)的生命。隨著改革開放以及互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展,一個(gè)企業(yè),能否在競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)里立于不敗之地并取得不斷發(fā)展,關(guān)健在于有沒有自己的精品,有沒有創(chuàng)造出過硬的品牌。而對(duì)企業(yè)來說,品牌更具有特殊意義。首先,從它的產(chǎn)品特性來看,它所經(jīng)營(yíng)的產(chǎn)品不是物質(zhì)性的,很大程度是信息性的。這種產(chǎn)品的信息性特點(diǎn)使企業(yè)在市場(chǎng)上樹立形象的主要途徑就是打企業(yè)的品牌,使消費(fèi)者在認(rèn)同的同時(shí),對(duì)這家類商品有一種親和感、信任感。其次,從消費(fèi)觀念看,人們的品牌意識(shí)開始覺醒,消費(fèi)觀念、消費(fèi)方式、消費(fèi)結(jié)構(gòu)、消費(fèi)水準(zhǔn)正在發(fā)生明顯的變化,消費(fèi)欲望由低向高層次轉(zhuǎn)變,市場(chǎng)在呼喚名牌。第三、從當(dāng)前競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì)看,中國(guó)已加入WTO,國(guó)內(nèi)市場(chǎng)進(jìn)一步對(duì)外開放,國(guó)外的企業(yè),包括那些擁有各種品牌的實(shí)力雄厚的集團(tuán)產(chǎn)業(yè)公司,以其國(guó)內(nèi)居民對(duì)其品牌的崇尚,將對(duì)國(guó)內(nèi)企業(yè)構(gòu)成極大的威脅與沖擊。未雨綢繆,如果我們不盡快創(chuàng)造與之抗衡的自己的品牌,在“狼來了”的時(shí)候,“與狼共舞,盡顯英雄本色”,我們就可能被淘汰出局。隨著改革開放的不斷深入,第三產(chǎn)業(yè)的飛速發(fā)展,競(jìng)爭(zhēng)的日趨激烈,有些品牌雖己創(chuàng)立卻沒有得到應(yīng)有的發(fā)展,還沒有實(shí)現(xiàn)從品牌到名牌的跨越,從而在一定程度上延緩了企業(yè)發(fā)展的步伐。那么,企業(yè)為何尚未能實(shí)現(xiàn)從品牌到名牌的跨越呢?主要是以下幾個(gè)因素使然:其一、作為一些老的企業(yè),有很多僵化的東西尚未克服,經(jīng)營(yíng)管理上仍還有計(jì)劃經(jīng)濟(jì)的痕跡,市場(chǎng)觀念與競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)不夠強(qiáng),運(yùn)行機(jī)制不夠靈活。其次,隊(duì)伍素質(zhì)參差不齊,一部分職工還不能適用當(dāng)前激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),缺乏應(yīng)有的營(yíng)銷本領(lǐng)和應(yīng)有的服務(wù)意識(shí)與技巧。第三,品牌應(yīng)具有的文化內(nèi)涵不夠,產(chǎn)品的宣傳缺乏文化底蘊(yùn),產(chǎn)品的推出缺乏個(gè)性化的精品。第四,市場(chǎng)促銷力度不夠,長(zhǎng)期以來把眼光盯在東南亞華人市場(chǎng)上,而對(duì)歐美、日本市場(chǎng)卻投入少,失去不少發(fā)展機(jī)遇。第五,品牌意識(shí)不夠強(qiáng),很多百年老店被人搶注商標(biāo)諸如此類,系統(tǒng)內(nèi)的網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營(yíng)優(yōu)勢(shì)沒有得到充分發(fā)揮。以上這些種種都阻礙了品牌的發(fā)展,使之未能成為名副其實(shí)的企業(yè)招牌。一位企業(yè)家說過:“品牌是推動(dòng)企業(yè)發(fā)展的動(dòng)力,但品牌不發(fā)展,原動(dòng)力就衰竭,企業(yè)也將走向衰退”。從某種意義上說,企業(yè)的品牌只有在不斷推陳出新的過程中才能走向新的輝煌,并使品牌逐步成為真正的名牌。因此,企業(yè)要讓其生生不息地發(fā)展,創(chuàng)樹品牌就只能是它的必然選擇。
二、創(chuàng)樹名牌的思路與對(duì)策
實(shí)施名牌戰(zhàn)略,從產(chǎn)品經(jīng)營(yíng)到名牌經(jīng)營(yíng)是企業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵。有了名牌意味著有市場(chǎng)。從目前情況看,使企業(yè)品牌發(fā)展成為省乃至全國(guó)企業(yè)的一張名牌,我認(rèn)為是大有文章可做的,而且是可以做好的。從理論的思考和工作的實(shí)踐中提出以下幾點(diǎn)思路與對(duì)策。
(一)不斷提升與名牌相匹配的企業(yè)管理水平
企業(yè)管理是打品牌創(chuàng)名牌的基礎(chǔ),要?jiǎng)?chuàng)建企業(yè)名牌首先要提升與其相適應(yīng)的管理水平,夯實(shí)企業(yè)品牌的基礎(chǔ)。要提高企業(yè)的管理水平必須建立現(xiàn)代企業(yè)制度,建立市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)要求的管理體制和運(yùn)作機(jī)制,使企業(yè)成為市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的主體。同時(shí)要提高科技含量,開發(fā)電腦軟件,運(yùn)用現(xiàn)代化的手段擴(kuò)大銷售網(wǎng)絡(luò),達(dá)到連鎖銷售之目的。
(二)不斷提高員工素質(zhì)
品牌是質(zhì)量的化身,沒有質(zhì)量,不可能創(chuàng)造品牌。從企業(yè)來說,它的質(zhì)量首先體現(xiàn)在員工的素質(zhì)上。因此員工素質(zhì)的高低是打品牌、創(chuàng)名牌的關(guān)鍵,企業(yè)對(duì)顧客的服務(wù)必須通過不同環(huán)節(jié)上員工的服務(wù)來體現(xiàn)。由此可見,加強(qiáng)隊(duì)伍素質(zhì)的培訓(xùn)是創(chuàng)名牌不可缺少的前提。
(三)注重品牌應(yīng)有的文化內(nèi)涵
企業(yè)是一個(gè)個(gè)性化的產(chǎn)品,在資源共享的前提下,同一產(chǎn)品其管理特殊和文化含量注入多與少就形成產(chǎn)品層次的高低之別。從競(jìng)爭(zhēng)角度看,第一層次的競(jìng)爭(zhēng)也是最原始、最普遍的競(jìng)爭(zhēng)手段,就是價(jià)格競(jìng)爭(zhēng);第二層次的競(jìng)爭(zhēng)是質(zhì)量的競(jìng)爭(zhēng);第三層次的是文化競(jìng)爭(zhēng),也可以說是最高質(zhì)量的競(jìng)爭(zhēng)。我們要使企業(yè)的品牌成為名牌就必須注重文化內(nèi)涵的加深,讓我們的產(chǎn)品具有豐厚的文化底蘊(yùn),通過文化內(nèi)涵來塑造企業(yè)的個(gè)性,從而形成人們心目中的名牌。
(四)實(shí)行集約經(jīng)營(yíng),發(fā)揮企業(yè)品牌的優(yōu)勢(shì)
一種品牌只有在市場(chǎng)的有效競(jìng)爭(zhēng)中才能真正確立起來??梢哉f,沒有市場(chǎng)就沒有品牌,也就沒有品牌帶來的效益。因此必須靠經(jīng)營(yíng)占市場(chǎng),靠市場(chǎng)立品牌,靠品牌爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),靠?jī)?yōu)勢(shì)獲效益。改革開放三十多年來,走高投入、廣種薄收己不可能,唯一的發(fā)展道路就是走集約經(jīng)營(yíng)的路子,通過精耕細(xì)作,從內(nèi)涵上擴(kuò)大再生產(chǎn)。
(五)組建企業(yè)聯(lián)合艦隊(duì),延伸企業(yè)品牌
在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中只有名牌而沒有規(guī)模名牌便無法保持和發(fā)展;有規(guī)模而無名牌,規(guī)模就無法保持市場(chǎng)占有率。因此成功的企業(yè)往往在創(chuàng)出名牌后,走規(guī)模經(jīng)營(yíng)的道路。從現(xiàn)有的企業(yè)來看,少數(shù)己基本具備了組建聯(lián)合艦隊(duì)的雛形。經(jīng)過半個(gè)世紀(jì)的努力,金融、科技、物聯(lián)網(wǎng)、電器、零售、物流等機(jī)構(gòu)己遍及全國(guó)各地。它們擁有緊密型、半緊密型、松散型等各種形式,形成了龐大的系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)。這是一個(gè)不可多得的優(yōu)勢(shì)。要進(jìn)一步發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢(shì),發(fā)揮集團(tuán)在人財(cái)物的實(shí)力優(yōu)勢(shì)以及形成的以資產(chǎn)為紐帶的利益共同體的整體優(yōu)勢(shì),組成一個(gè)“聯(lián)合艦隊(duì)”,我們就能在市場(chǎng)的浩瀚大海里乘風(fēng)破浪一往無前。人類文明的發(fā)展進(jìn)入了一個(gè)新世紀(jì)。面對(duì)新時(shí)代給我們帶來的困難與希望同在,挑戰(zhàn)與機(jī)遇并存。只要上下齊心協(xié)力開拓創(chuàng)新就一定能夠?qū)崿F(xiàn)品牌到名牌的飛躍,形成具有強(qiáng)大生命力的真正名牌,奏出名牌經(jīng)營(yíng)的高旋律。過去我們以品牌興企,明天我們將以名牌取勝。我們有理由相信各企業(yè)必將創(chuàng)造出新的更加燦爛輝煌的明天!
作者:陳泳熹 單位:湘潭市湘潭縣第一中學(xué)
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