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一、要用先進的企業(yè)理念來激勵員工

不斷進行文化理念的學(xué)習(xí)、培訓(xùn)、研討，組織干部職工學(xué)習(xí)企業(yè)文化的基本知識、文化理念的內(nèi)涵，請專家來廠進行專題講座，召開干部座談會，通過研討在企業(yè)文化建設(shè)上形成共識，為企業(yè)注入新的文化元素，進一步完善企業(yè)文化理念。另外，可以以班組為單位，在員工中建立各具特色的班組文化。充分利用各種宣傳陣地，如生產(chǎn)區(qū)和停車場的宣傳欄、辦公樓設(shè)立電視屏、電子顯示屏；內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)等，大力宣傳公交文化理念，讓全體員工隨處、隨時都能夠看到、聽到文化理念，從而達到入腦入心。

二、用先進的企業(yè)制度來激勵員工

制度文化是構(gòu)成企業(yè)文化四大體系中的重要文化，它要求在企業(yè)管理過程中，主動導(dǎo)入企業(yè)文化概念，堅持“以人為本”的管理思想，并在建立和執(zhí)行過程中與企業(yè)文化理念保持一致，從而達到激勵員工的作用。一是用好薪酬制度。本文所指的薪酬結(jié)構(gòu)為基本工資、效益工資、獎金、保險、福利等，應(yīng)該針對不同崗位、不同級別的員工，設(shè)計合理的、有差異化的薪酬水準(zhǔn)，做好了往往能夠極大地激勵員工。國有企業(yè)因其特有的、固定的薪酬制度，可能有人認(rèn)為很難用薪酬制度上來激勵員工。就目前的情況來看，我們應(yīng)該用活工資指標(biāo)，可以把技術(shù)含量、貢獻程度、勞動強度等作為訂立薪酬制度的標(biāo)準(zhǔn)，激勵那些業(yè)務(wù)精湛、業(yè)績突出的員工，用差異化的薪酬來突顯優(yōu)秀員工的榮耀感。二是用好績效考核制度。一般意義的績效考核，是以月、季、年為期限的考核，考核對象有普通員工、專業(yè)技術(shù)人員、領(lǐng)導(dǎo)干部?？己酥?，應(yīng)該避免單一化、片面化，要充分考慮到被考核人的工作性質(zhì)，以及考核人與被考核人之間的工作關(guān)系和利益沖突。以公交集團為例，我們在普通員工中從質(zhì)量、安全、成本等方面，采取班組成員相互評，車段長和掛點領(lǐng)導(dǎo)、技術(shù)員評的辦法；在專業(yè)技術(shù)人員、中層領(lǐng)導(dǎo)干部中從德、能、勤、績四個方面，采取領(lǐng)導(dǎo)評議、同級互評、群眾評議相結(jié)合的辦法。通過這些績效考核制度，達到了公平、公開、公正，考核結(jié)果客觀、真實，突顯了優(yōu)秀員工的自豪感。三是用好人事制度。企業(yè)應(yīng)該充分了解員工的個人需求和職業(yè)發(fā)展意愿，并提供多通道的發(fā)展路徑。要實施人性化的用人制度，對專業(yè)技術(shù)干部采取靈活的用人機制，加大培養(yǎng)力度，選拔德才兼?zhèn)?、實績突出的年輕人才到管理崗位進行重點培養(yǎng)，調(diào)動專業(yè)技術(shù)人員謀事業(yè)、創(chuàng)業(yè)績的積極性。實施“評聘分開”和破格聘為高一級技術(shù)職務(wù)，對能力強、貢獻大的專業(yè)技術(shù)干部采取“低職高聘”，對少有作為的實行高職低聘，對工作業(yè)績突出的員工選拔到管理、技術(shù)崗位。

三、用先進的企業(yè)文化氛圍來激勵員工

進行情感投入。通過真心實意關(guān)愛職工，讓員工充分感受到家的溫暖。在工作上，降低勞動強度，創(chuàng)造良好的工作環(huán)境，實施必要療休養(yǎng)計劃；在生活上，創(chuàng)造良好的用餐環(huán)境、居住環(huán)境和文化體育健身環(huán)境；在精神上，關(guān)心員工的知識需求，進行技能培訓(xùn)、政治培養(yǎng)，樹立正確的人生觀和價值觀。樹立英雄人物。以“從我身邊的人與事看文化”為主題，發(fā)動員工講擺能夠體現(xiàn)企業(yè)文化理念的英雄故事，并進行廣泛的宣揚。同時，在不同崗位、不同層次中培養(yǎng)、選樹、獎勵一些高度認(rèn)同企業(yè)、工作業(yè)績突出的員工，對其事跡進行廣泛宣揚，使力爭上游和永爭第一成為每一名員工的內(nèi)心沖動和外在行動，鼓勵公平競爭，真正發(fā)揮榜樣的無窮力量。加強相互溝通。切實把領(lǐng)導(dǎo)干部深入一線、深入群眾落到實處，可以采取定期參加班組會議、開展領(lǐng)導(dǎo)干部“交朋友”活動、黨員“一助一”活動等。增加信息透明度，嚴(yán)格執(zhí)行黨務(wù)、政務(wù)公開制度，在制定政策、方案的過程中，多采取座談會等形式取員工的意見。通過這些良好的溝通，能夠使員工達成有效的理解和諒解，能夠在制度之外增加更多的情感因素和愉悅的氛圍。幫助解決實際問題。依托扶貧幫困制度，盡可能地解決員工的困難、疾苦，把企業(yè)的溫暖延伸到員工的工作生活中，營造友愛家園，讓職工充分感受到家的溫暖。企業(yè)文化是一種信念的力量，道德的力量，心理的力量。這三種力量相互融通、促進，形成了企業(yè)文化優(yōu)勢，這是企業(yè)戰(zhàn)勝困難，取得戰(zhàn)略決策勝利的無形力量。用文化來激勵員工，能夠增強企業(yè)的凝聚力，堅定戰(zhàn)勝困難的信心和決心，充分調(diào)動員工的積極性和能動性，進而確保員工隊伍的穩(wěn)定，促進企業(yè)持續(xù)和諧發(fā)展。

作者：胡潤單位：溫州交通運輸集團城東公交有限公司