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【內(nèi)容摘要】 “互聯(lián)網(wǎng)+”背景下，高校圖書館機(jī)遇與挑戰(zhàn)并存，信息素養(yǎng)教育也隨之發(fā)生著深刻的變化。本文通過研究信息素養(yǎng)教育的培養(yǎng)目標(biāo)，分析目前高校圖書館信息素養(yǎng)存在的問題，探討路徑與策略，助力信息素養(yǎng)教育提升。

【關(guān)鍵詞】 “互聯(lián)網(wǎng)+”;信息素養(yǎng);信息利用

一、“互聯(lián)網(wǎng)+”與信息素養(yǎng)概述

(一)“互聯(lián)網(wǎng)+”?！盎ヂ?lián)網(wǎng)+”是互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的新業(yè)態(tài)，是互聯(lián)網(wǎng)思維的新實(shí)踐成果。國(guó)內(nèi)“互聯(lián)網(wǎng)+”的概念最早在2012年11月易觀第五屆移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)博覽會(huì)上，由易觀國(guó)際董事長(zhǎng)兼首席執(zhí)行官于揚(yáng)在發(fā)言中首次提出?！盎ヂ?lián)網(wǎng)+”是信息化和工業(yè)化的深度融合，其核心是創(chuàng)新，“互聯(lián)網(wǎng)+”是“互聯(lián)網(wǎng)+各個(gè)傳統(tǒng)行業(yè)”，但這并不是將二者簡(jiǎn)單相加，而是通過信息通信技術(shù)以及互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)，將互聯(lián)網(wǎng)與傳統(tǒng)行業(yè)融合，進(jìn)一步發(fā)揮“+”的意義和價(jià)值。

(二)信息素養(yǎng)。信息素養(yǎng)(InformationLiteracy)是當(dāng)代大學(xué)生應(yīng)該具備的一種基本能力。信息素養(yǎng)包含關(guān)于信息和信息技術(shù)的基本知識(shí)與技能，使用信息技術(shù)完成學(xué)習(xí)、合作、交流和解決問題的能力，以及信息的意識(shí)、社會(huì)倫理道德問題［1］。信息素養(yǎng)這一概念在1974年首次被保羅•澤考斯提出，美國(guó)大學(xué)與研究圖書館協(xié)會(huì)于2015年對(duì)其進(jìn)行了重新定義，并且指出信息素養(yǎng)是一種綜合能力［2］。信息素養(yǎng)的主要內(nèi)容包括:對(duì)信息的反思性發(fā)現(xiàn):能夠意識(shí)到信息需求并快速獲取和篩選信息;理解信息的產(chǎn)生并能對(duì)其評(píng)價(jià):能夠認(rèn)識(shí)信息產(chǎn)生原理與過程，利用評(píng)價(jià)方法對(duì)其進(jìn)行正確評(píng)估;利用信息解決問題:將所獲取的信息與已有的知識(shí)結(jié)構(gòu)結(jié)合，解決實(shí)際問題;分享、傳播信息:合理、合法地使用信息，分享知識(shí)與研究成果，不傳播虛假信息。

二、“互聯(lián)網(wǎng)+”背景下高校圖書館信息素養(yǎng)教育的培養(yǎng)目標(biāo)

(一)培養(yǎng)讀者的信息素養(yǎng)意識(shí)。高校圖書館開展信息素養(yǎng)教育的基礎(chǔ)是培養(yǎng)讀者的信息素養(yǎng)意識(shí)。不同的讀者具備的信息意識(shí)存在一定的差異，在“互聯(lián)網(wǎng)+”背景下，信息資源實(shí)時(shí)更新，高校圖書館通過信息素養(yǎng)教育，引導(dǎo)讀者了解信息素養(yǎng)的內(nèi)涵與意義，幫助讀者樹立信息素養(yǎng)意識(shí)，讀者通過不斷學(xué)習(xí)，掌握獲取和利用信息的技能，才能更好地適應(yīng)信息社會(huì)的發(fā)展［3］。

(二)提升讀者的信息獲取技能。在信息時(shí)代，人們被形形色色的信息所包圍，獲取信息并不難，難的是在信息海洋中快速、準(zhǔn)確地找出對(duì)自身有價(jià)值的信息，并且有效地利用信息，通過正確的方式分享、傳播信息。高校圖書館需結(jié)合現(xiàn)代化的技術(shù)手段，將信息檢索課程與學(xué)生各專業(yè)、各學(xué)習(xí)階段靈活地結(jié)合起來，針對(duì)學(xué)生的特點(diǎn)和層次開展信息素養(yǎng)專題講座，指導(dǎo)讀者掌握常見的檢索工具使用方法，理解文獻(xiàn)檢索的基本原理，提高檢索、獲取信息的能力，并能對(duì)各種資源進(jìn)行整理和分析，幫助不同學(xué)科的學(xué)生掌握其特殊資源的檢索技巧;結(jié)合新型的自媒體應(yīng)用，全面多樣化地傳授信息獲取方法。

(三)增強(qiáng)讀者的信息應(yīng)用能力?！盎ヂ?lián)網(wǎng)+”背景下，高校圖書館要實(shí)現(xiàn)信息資源的利用價(jià)值，需通過信息素養(yǎng)教育，提高讀者的信息應(yīng)用能力，其本質(zhì)是利用信息技術(shù)解決實(shí)際問題的能力。信息應(yīng)用能力包括對(duì)信息的處理、組織、交流及評(píng)價(jià)等，圖書館在種類豐富、結(jié)構(gòu)優(yōu)化的知識(shí)資源基礎(chǔ)上，利用信息化技術(shù)，指導(dǎo)學(xué)生自主學(xué)習(xí)，不斷提升學(xué)習(xí)、應(yīng)用能力［4］。

三、“互聯(lián)網(wǎng)+”背景下高校圖書館信息素養(yǎng)存在的問題

(一)信息素養(yǎng)教育意識(shí)淡薄。目前，部分高校忽視學(xué)生信息素養(yǎng)教育，未將信息素養(yǎng)納入學(xué)校的評(píng)估體系，在信息素養(yǎng)教育方面配備的師資力量不足，對(duì)培養(yǎng)學(xué)生使用現(xiàn)代技術(shù)獲取、分析、處理信息的能力不夠重視，缺乏對(duì)學(xué)生的正確引導(dǎo)［5］;高校圖書館館員信息素養(yǎng)水平參差不齊，部分館員服務(wù)意識(shí)淡薄，對(duì)新型檢索方法及技術(shù)的掌握有限，影響了圖書館信息素養(yǎng)教育的開展;學(xué)生的學(xué)習(xí)方式墨守成規(guī)，仍停留在利用傳統(tǒng)方法獲取信息，在處理和創(chuàng)造信息方面缺乏正確的判斷力，面對(duì)專業(yè)性問題難以全面快速地獲取相關(guān)資料。

(二)信息素養(yǎng)教育主體有待加強(qiáng)。高校圖書館作為信息素養(yǎng)教育的主體，存在教育主體素質(zhì)不高，并有一定的思維定式和教學(xué)模式固化，影響信息素養(yǎng)的提高，相關(guān)專業(yè)人員數(shù)量少，師資配置有待優(yōu)化等問題，與校內(nèi)外其他部門、機(jī)構(gòu)合作開展信息素養(yǎng)教育的機(jī)會(huì)較少，未能結(jié)合現(xiàn)代化教育手段，及時(shí)利用先進(jìn)的技術(shù)推出線上培訓(xùn)等服務(wù)。

(三)信息素養(yǎng)受眾對(duì)象劃分的合理性欠佳。目前，政府教育系統(tǒng)層面尚未制定出中國(guó)高等教育信息素養(yǎng)能力的標(biāo)準(zhǔn)，專家和學(xué)者對(duì)大數(shù)據(jù)環(huán)境下信息素養(yǎng)的評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)的研究也較少。高校信息素養(yǎng)教育的培訓(xùn)形式單一，缺乏科學(xué)合理的評(píng)價(jià)體系;大學(xué)生接受的教育不系統(tǒng)，針對(duì)性不強(qiáng)，沒有承前啟后，未針對(duì)不同年級(jí)、不同專業(yè)背景、不同檢索需要提供個(gè)性化服務(wù)。

四、創(chuàng)新高校圖書館讀者信息素養(yǎng)教育的路徑

(一)加強(qiáng)與有關(guān)部門的協(xié)調(diào)配合，形成信息素養(yǎng)教育的合力。信息素養(yǎng)應(yīng)受到全校的廣泛重視，圖書館作為主體部門，應(yīng)發(fā)揮信息資源及技術(shù)優(yōu)勢(shì)，加強(qiáng)與學(xué)校教務(wù)處、學(xué)工部、各二級(jí)院系合作，利用教師授課優(yōu)勢(shì)，教、學(xué)、用相結(jié)合，加強(qiáng)與其它高校圖書館之間的交流，探討如何改進(jìn)教學(xué)方法，提高教學(xué)能力，有效整合多方資源，共同提升信息素養(yǎng)。

(二)建立優(yōu)良的隊(duì)伍結(jié)構(gòu)，提升服務(wù)熱情。具備良好專業(yè)素質(zhì)的服務(wù)隊(duì)伍是圖書館做好信息素養(yǎng)教育的基本保障，然而，圖書館被定位為學(xué)校的教輔單位，館員隊(duì)伍的建設(shè)沒有得到有效重視，部分高校圖書館館員老齡化問題嚴(yán)重［6］，圖書館應(yīng)引進(jìn)具備專業(yè)素質(zhì)和綜合能力的館員，設(shè)立多類型人員相結(jié)合的隊(duì)伍結(jié)構(gòu)，既能承擔(dān)圖書館日常讀者服務(wù)及特色專項(xiàng)工作，又能開發(fā)領(lǐng)域內(nèi)創(chuàng)新模式與技術(shù)應(yīng)用，沖擊圖書館服務(wù)與研究前沿。

(三)完善信息素養(yǎng)受眾對(duì)象劃分，增強(qiáng)信息素養(yǎng)教育效果。按需求設(shè)置，提供個(gè)性化、多樣化服務(wù)，針對(duì)新生，開展入館教育，使新生對(duì)于學(xué)校圖書館及各種資源有宏觀了解，知曉各種資源的使用途徑及方法，為今后的學(xué)習(xí)奠定良好的基礎(chǔ);針對(duì)二、三年級(jí)學(xué)生，開展電子資源檢索、學(xué)術(shù)論文寫作等的相關(guān)指導(dǎo)，同時(shí)引導(dǎo)學(xué)生開展讀書活動(dòng)、專題書展等，向?qū)W生推薦優(yōu)秀圖書，提升學(xué)生的閱讀數(shù)量與質(zhì)量，不斷激發(fā)學(xué)生的求知欲，充分滿足信息需求;針對(duì)畢業(yè)生開展畢業(yè)論文撰寫相關(guān)培訓(xùn)，積極提供電子閱覽室等實(shí)踐環(huán)境，提升學(xué)生的實(shí)踐操作能力［7］;在全校范圍內(nèi)開展信息素養(yǎng)大賽，營(yíng)造提升信息素養(yǎng)的氛圍［8］;提高教師對(duì)信息素養(yǎng)教育的重視程度，將信息素養(yǎng)能力學(xué)以致用，在課堂及課后作業(yè)中得到體現(xiàn);提供主動(dòng)性服務(wù)，深入二級(jí)學(xué)院了解各院系、各學(xué)科的需求，根據(jù)需求提供特色、定制服務(wù)等。

(四)線上線下相結(jié)合，全面推進(jìn)信息素養(yǎng)教育。圖書館作為信息中心，擁有豐富的資源，應(yīng)聯(lián)合學(xué)校其它相關(guān)部門，發(fā)揮各自優(yōu)勢(shì)，開展信息素養(yǎng)課程，結(jié)合現(xiàn)代化手段，通過直播功能，或開設(shè)線上教育課程，將傳統(tǒng)服務(wù)擴(kuò)展到特色化專項(xiàng)服務(wù)，通過新媒體社交平臺(tái)(比如微信、QQ、微博等)傳播圖書館服務(wù)，調(diào)動(dòng)學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性，實(shí)現(xiàn)新興媒體教學(xué)與傳統(tǒng)教學(xué)模式的有機(jī)結(jié)合，讓更多讀者受益，進(jìn)一步推進(jìn)圖書館工作，使信息素養(yǎng)活動(dòng)多元化。

五、結(jié)語

在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代下，高校圖書館被賦予了新的使命，信息素養(yǎng)教育工作作為高校圖書館重要服務(wù)內(nèi)容之一，要將開展形式由“授人以魚”轉(zhuǎn)化為“授人以漁”，培養(yǎng)讀者終身學(xué)習(xí)的習(xí)慣，掌握學(xué)習(xí)的方法，提升綜合素質(zhì)。

【參考文獻(xiàn)】

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作者：趙俊   單位：西安財(cái)經(jīng)大學(xué)