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摘要：中庸之道蘊(yùn)涵著博大精深的人生哲理，在現(xiàn)實(shí)社會(huì)人力資源管理中有很強(qiáng)的借鑒意義。中庸之道這種文化在人力資源管理中的具體應(yīng)用，符合當(dāng)今世界的發(fā)展潮流。企業(yè)要在激烈的競(jìng)爭環(huán)境中求生存謀發(fā)展，必須在實(shí)踐中將中庸之道與現(xiàn)代優(yōu)秀管理思想融會(huì)貫通。

關(guān)鍵詞：中庸之道；組織文化；應(yīng)用；人力資源管理

0前言

儒家文化作為一種社會(huì)傳統(tǒng)，具有規(guī)范社會(huì)風(fēng)俗、促進(jìn)相互關(guān)系、加深彼此信任的作用。儒家文化的核心之一是中庸之道，中庸思想作為歷代圣賢相傳的道統(tǒng)譜系，蘊(yùn)涵著博大精深的人生哲理，對(duì)生活、工作具有導(dǎo)向作用，在現(xiàn)代企業(yè)人力資源管理中具有重要的借鑒意義。

企業(yè)通過建立自己的價(jià)值觀，在實(shí)踐中形成內(nèi)外部廣泛認(rèn)同的組織文化，達(dá)到人力資源管理的目標(biāo)。中國式管理將中國傳統(tǒng)文化融入現(xiàn)代企業(yè)管理，體現(xiàn)中國傳統(tǒng)文化的偉大。以人為本、中庸之道這種和諧的思想在人力資源管理中的具體應(yīng)用，符合當(dāng)今世界的潮流。個(gè)人要進(jìn)步要發(fā)展，企業(yè)要成長要做強(qiáng)，要在新時(shí)期的激烈競(jìng)爭環(huán)境中立于不敗之地，中庸之道與人力資源管理的對(duì)接，無疑會(huì)對(duì)企業(yè)的發(fā)展創(chuàng)造動(dòng)力。

1中庸之道的內(nèi)涵

《現(xiàn)代漢語詞典》把中庸解釋為“儒家的一種主張，待人接物采取不偏不倚、調(diào)和折中的態(tài)度”?！吨杏埂返谝徽绿岢觯骸疤烀^性，率性之謂教。道也者，不可須臾離也，可離非道也。是故君子戒慎乎其所不睹，恐懼乎其所不聞。莫見乎隱，莫顯乎微，故君子慎其獨(dú)也。喜怒哀樂之未發(fā)，謂之中；發(fā)而皆中節(jié)，謂之和。中也者，天下之大本也；和也者，天下之達(dá)道也。致中和，天地位焉，萬物育焉。”中庸之道的主要原則有三條：一是慎獨(dú)自修，二是忠恕寬容，三是至誠盡性。

1.1慎獨(dú)自修

這一原則要求人們?cè)谧晕倚摒B(yǎng)的過程中，堅(jiān)持自我教育、自我監(jiān)督、自我約束?！吨杏埂返谝徽戮吞岢隽诉@一原則：“道也者，不可須臾離也，可離非道也。是故君子戒慎乎其所不睹，恐懼乎其所不聞。莫見乎隱，莫顯乎微。故君子慎其獨(dú)也?！币笕藗儽仨殗?yán)格地自覺地進(jìn)行自我修養(yǎng)，尤其在一個(gè)人獨(dú)處的時(shí)候，更應(yīng)該謹(jǐn)慎地進(jìn)行自我反省、自我約束、自我教育、自我監(jiān)督。堅(jiān)持這一原則，其樂無窮，其用無窮，其功無窮。

1.2忠恕寬容

這一原則要求人們將心比心、互相諒解、互相關(guān)心、互不損害、忠恕寬容、體仁而行、并行而不相悖。子曰：道不遠(yuǎn)人。人之為道而遠(yuǎn)人，不可以為道?！吨杏埂诽岢隽恕耙匀酥稳恕保笕藗冇脨圩约旱男娜鬯?，用責(zé)備他人的心來責(zé)備自己，用自己的真誠忠恕去感召人、感化人、塑造人。

1.3至誠盡性

至誠盡性的原則是施行中庸之道的重要原則?！拔ㄌ煜轮琳\，為能盡其性。能盡其性，則能盡人之性；能盡人之性，則能盡物之性；能盡物之性，則可以贊天地之化育；可以贊天地之化育，則可以與天地參矣。［1］”只有堅(jiān)持至誠原則，才能充分發(fā)揮自己善良的天性。能夠充分發(fā)揮自己善良的天性，就能感化他人、發(fā)揮他人的善良天性；能夠發(fā)揮一切人的善良天性，就能充分發(fā)揮萬物良天性；能夠充分發(fā)揮萬物的善良天性，就可以參與天地化育萬物。便達(dá)到了至仁至善的境界；達(dá)到了至仁至善的境界，就可以同天地并列為三了。

2中庸之道在企業(yè)人力資源管理中的應(yīng)用

2.1中庸之道在企業(yè)人力資源管理中的應(yīng)用價(jià)值

企業(yè)文化是企業(yè)在內(nèi)外環(huán)境中長期形成的以價(jià)值觀為核心的行為規(guī)范、制度規(guī)范、和外部形象的總和，是知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代企業(yè)核心競(jìng)爭力的源泉。中庸之道作為我國傳統(tǒng)文化中的精髓，在企業(yè)中有其獨(dú)特的應(yīng)用價(jià)值。中庸思想、中庸之道在企業(yè)中的應(yīng)用，即形成一種以中庸思想、中庸之道為指導(dǎo)的企業(yè)文化。企業(yè)文化對(duì)企業(yè)人力作資源管理工作具有導(dǎo)向、約束、凝聚的作用。一方面，企業(yè)文化能對(duì)企業(yè)和員工的價(jià)值取向及行為取向起引導(dǎo)作用；另一方面，企業(yè)文化對(duì)員工的思想、心理和行為具有約束和規(guī)范作用。同時(shí)，企業(yè)文化把個(gè)人的目標(biāo)同化于組織的目標(biāo)，把建立共同的價(jià)值觀當(dāng)成管理上的首要任務(wù)。企業(yè)文化使得組織長遠(yuǎn)固守在群體內(nèi)，員工之間相互依存，相互團(tuán)結(jié)，齊心協(xié)力，樂于參與組織的一切事物，從中發(fā)揮自己的聰明才智，為組織目標(biāo)也為個(gè)人目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)做出貢獻(xiàn)。

當(dāng)前我們國家強(qiáng)調(diào)樹立科學(xué)發(fā)展觀，構(gòu)建社會(huì)主義和諧社會(huì)，和諧的著眼點(diǎn)是“以人為本”。在現(xiàn)代社會(huì)，“以人為本”是現(xiàn)代管理理論的核心，任何一個(gè)企業(yè)的發(fā)展壯大都離不開人的努力工作?？梢哉f，沒有企業(yè)中所有員工的努力工作，就不會(huì)有企業(yè)的生存和發(fā)展。從這個(gè)意義上說，企業(yè)的管理就是對(duì)人的管理，管理得有效就能充分發(fā)揮組織每個(gè)人的作用，從而推動(dòng)企業(yè)的發(fā)展。現(xiàn)代管理的核心是以人為本，善待下屬，為員工營造一個(gè)安心的工作環(huán)境是每一個(gè)企業(yè)必須慎重對(duì)待的重大事情，誰忽視它誰就會(huì)受到它的懲罰。要為員工營造和諧的人際關(guān)系氛圍、寬松的職業(yè)發(fā)展空間、舒適的工作環(huán)境，消除影響員工任務(wù)實(shí)現(xiàn)的障礙，制定合理的工作目標(biāo)，關(guān)心員工的工作和生活，以增加員工的工作樂趣。這就要求我們?cè)谌肆Y源管理中，將“愛心”激勵(lì)到“同心”，以此增強(qiáng)企業(yè)的凝聚力和戰(zhàn)斗力。

2.2中庸之道與人力資源管理的對(duì)接

(1)授權(quán)的權(quán)責(zé)設(shè)置原則。子曰：“……故大德必得其位，必得其祿，必得其名，必得其壽。故天之生物，必因得其材而篤焉，故栽者培之，傾者覆之。［1］”這告訴我們，在人力資源管理中，上司要適度授權(quán)，讓有能力的人才擔(dān)當(dāng)一定的職權(quán)，讓他們?cè)诟髯赃m合的崗位發(fā)揮作用。

在很多企業(yè)雖有人事、營銷等部門經(jīng)理，但有職無權(quán)，其權(quán)力往往為董事長或總經(jīng)理大權(quán)獨(dú)攬。這嚴(yán)重挫傷了員工的積極性，長此以往必將造成管理紊亂、決策失誤，嚴(yán)重影響企業(yè)的發(fā)展，按照中庸“過猶不及”的原則，有權(quán)不授或完全放權(quán)都是一種極端，應(yīng)綜合考慮各種因素，做到因需、因德、因信、因能授權(quán)。

(2)德才互助的用人原則。歷史上的德、才之辯由來已久，儒家推崇“以德為先”，這是基于儒家的建立仁義社會(huì)的理想；法家主張“唯才是舉”，這基于實(shí)用的目的。從中國歷史來看，總體上是亂世用才，治世用德，儒法互用，外儒內(nèi)法。在楚漢相爭中，劉邦不計(jì)陳平小惡而用其大才；在三國演義中，曹操對(duì)人才是來者不拒，而諸葛亮選將時(shí)則是德才兼慮。儒家思想中的“博學(xué)”、“審問”、“慎思”、“明辨”、“篤行”這是對(duì)員工個(gè)人的要求，要注重學(xué)習(xí)提高，以滿足企業(yè)的用人標(biāo)準(zhǔn)。

(3)視合理的情感激勵(lì)。

幾千年的儒家思想積淀使得中國人形成了以情感為主體的心理特點(diǎn)，情感在維系中國倫理社會(huì)的和諧中發(fā)揮著重要的作用，因此在設(shè)計(jì)企業(yè)激勵(lì)辦法時(shí)必須注重情感激勵(lì)。

企業(yè)的各項(xiàng)激勵(lì)政策要融情于理，“誠心誠意”，而且言行一致，要在“誠”字上下功夫。只有企業(yè)能真誠地關(guān)懷人、尊重人，員工才能心領(lǐng)神會(huì)，整個(gè)企業(yè)才會(huì)情意融融；企業(yè)把員工發(fā)展列入企業(yè)的目標(biāo)，員工把興企作為自身的任務(wù)，兩相促進(jìn)，企業(yè)與員工形成共同體，互利共榮。今天越來越多的社會(huì)單位、企業(yè)重視情、義、利結(jié)合，著眼于人企和諧，人心和諧，這就體現(xiàn)了儒家的中庸原則。

(4)和而不同的溝通策略。

儒家中庸思想要求人們用愛自己的心去愛他人，用責(zé)備他人的心來責(zé)備自己，用自己的忠恕之道去感召人、感化人。只要堅(jiān)持忠恕之道，人們就會(huì)相安無事、和平共處，人們就會(huì)達(dá)到素其位而行、上不怨天、下不尤人的思想境界。溝通是企業(yè)員工完成任務(wù)履行職責(zé)必備的能力，合作需要溝通，處理矛盾需要溝通，各方面都離不開溝通。實(shí)踐證明，強(qiáng)制高壓、一言堂、妥協(xié)、退讓都不是最理想的辦法。理想的辦法就是要從中國傳統(tǒng)文化中尋找可以借鑒的東西。中庸哲學(xué)是中華傳統(tǒng)文化的核心思想，它強(qiáng)調(diào)“貴和”。和而不同是一種可以選擇的藝術(shù)化的溝通策略，和而不同意味著求同存異，意味著要取長補(bǔ)短，意味著時(shí)時(shí)處處持寬容的態(tài)度。在合作時(shí)采取共贏而不是抑此揚(yáng)彼的主張，在糾紛處理時(shí)采取調(diào)停的辦法而不是一定要分出青紅皂白，在學(xué)習(xí)與交流時(shí)采取兼收并蓄而不是唯我獨(dú)尊的態(tài)度，等等，不一而足。

3對(duì)人力資源管理中運(yùn)用中庸之道的進(jìn)一步思考

中國式管理所要解決的首要問題是如何將傳統(tǒng)文化與現(xiàn)代企業(yè)管理實(shí)踐進(jìn)行無縫對(duì)接，怎樣將中庸之道與人力資源管理實(shí)現(xiàn)無縫對(duì)接是一個(gè)重要的方面。正如林語堂所指出的，中國科學(xué)雖然沒有笛卡兒的理性，中國人的思維方法雖然是整體哲學(xué)的，但是能夠想到深埋在本質(zhì)的問題，自有它的偉大價(jià)值。中國人的明智比西方人的理性高明，西方式的公司規(guī)則愈是講求科學(xué)合理，愈是不成功。中國的企業(yè)管理者，按照中國人的思維方法，不尋求簡單的答案。從他們成功的經(jīng)驗(yàn)中，可以證明這種方法更適合當(dāng)今世界的復(fù)雜性。這也告訴我們中庸之道在人力資源管理中的應(yīng)用，自有其應(yīng)用的價(jià)值所在。然而僅靠中庸思想、中庸之道是不能解決企業(yè)人力資源管理中的所有問題。這就需要我們?cè)谥杏怪酪酝鈱で蟾噙m合的管理思想與中庸之道相結(jié)合，共同為人力資源管理服務(wù)。

中國特色的人力資源管理需要在過于制度化的現(xiàn)代企業(yè)人力資源管理中，調(diào)和其與中國傳統(tǒng)文化的沖突之處，增添更多的靈活性、合理性元素，讓管理更有柔性和彈性，更富人情味；同時(shí)還要改變中國傳統(tǒng)文化中的某些弊端，吸收現(xiàn)代優(yōu)秀管理思想，與中庸之道相結(jié)合，使之更適應(yīng)現(xiàn)代社會(huì)與現(xiàn)代企業(yè)。實(shí)現(xiàn)管理思想的現(xiàn)代化，絕不僅僅是把外國的管理經(jīng)驗(yàn)“移植”到中國來，所以我們要面向21世紀(jì)，堅(jiān)持“古為今用”、“洋為中用”，推陳出新，不斷完善。只有這樣，才能創(chuàng)造出既充分體現(xiàn)時(shí)代精神、又繼承優(yōu)秀歷史傳統(tǒng)、適應(yīng)現(xiàn)代化要求的、充滿活力的、不斷發(fā)展的管理思想，才能更好地為企業(yè)的人力資源管理服務(wù)。

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