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1傳播主體對(duì)傳播效果的影響

在傳播過(guò)程的幾個(gè)因素當(dāng)中,傳播主體對(duì)傳播效果的影響是決定性的,處于支配的地位"傳播主體即傳播信息的受眾者,是接受傳播信息的一方,所以取得傳播主體的信任是改進(jìn)傳播效果的前提條件"根據(jù)傳播學(xué)的理論,要取得傳播主體的信任必須保證傳播信息的可信度"可信度越高,受眾者就越多"所以,傳播信息可信與否決定著傳播受眾主體的信任多少"由此可得知,對(duì)于科技館來(lái)講,首先要保證科技展教工作名稱(chēng)的可信性,獲得公眾的信任和認(rèn)可,由此增加科技館的知名度和信任度另一方面,要改進(jìn)傳播效果,科技館必須讓傳播信息的傳播滿(mǎn)足公眾的需求,這種需求與滿(mǎn)足的模式獲得了很多傳播學(xué)家的認(rèn)可和肯定"這種模式指出由于社會(huì)條件的改變和個(gè)人屬性的變化,個(gè)人會(huì)產(chǎn)生不同的需求,為了滿(mǎn)足個(gè)人的某種需求,公眾會(huì)選擇一種或幾種傳播媒介作為滿(mǎn)足需求的工具"另一方面,公眾對(duì)某種媒介的印象以及公眾接觸該種媒介的幾率都會(huì)成為公眾選擇某一傳播主體的重要因素"由此,科技館可以采取以下措施來(lái)提高展覽的效果"第一,提高展覽教育工作的信度"基本上來(lái)說(shuō),就是要保證科技展覽教育的質(zhì)量"主要的問(wèn)題存在于臨時(shí)開(kāi)設(shè)的科技展覽"有的單位及工作人員利用公眾的信任心里,開(kāi)設(shè)虛假非法的科技展銷(xiāo),對(duì)正當(dāng)?shù)目萍颊褂[教育產(chǎn)生了負(fù)面影響;其次,增加展覽和展品的種類(lèi),滿(mǎn)足不同人群的需求"科技館要以當(dāng)前社會(huì)的時(shí)事熱點(diǎn)及公眾所關(guān)心的問(wèn)題為主要背景,充分勾起公眾的好奇心和求知欲"最后:增加科技展覽的宣傳力度,樹(shù)立科學(xué)權(quán)威"科技館應(yīng)借助正當(dāng)?shù)男麄髅襟w,通過(guò)各種各樣的活動(dòng)形式增加科技館的知名度,由此樹(shù)立科技館的權(quán)威性"

2傳播技巧和傳播效果

在傳播過(guò)程中為了達(dá)到有效傳播的目的所采取的策略和方法叫做傳播技巧"其中,比較實(shí)用的有兩種方法:

2.1“一面提示”和“兩面提示”

“一面提示”指的是在向公眾呈現(xiàn)和講解展覽內(nèi)容的時(shí)候,宣傳者向解說(shuō)對(duì)象只講解有利于自己一方的內(nèi)容或材料,而對(duì)于展覽內(nèi)容的不同的觀點(diǎn)或意見(jiàn)不予解說(shuō)"“兩面展示”正是與“一面展示”相反,重視提示材料的全面性,突出觀點(diǎn)的對(duì)立性和矛盾性"以傳播學(xué)的研究為理論指導(dǎo),對(duì)兩種方法的使用要充分考慮觀眾對(duì)科技展覽內(nèi)容的態(tài)度以及學(xué)歷水平,在不同的實(shí)際情況下采取不同的傳播技巧"這是有這兩種方法各自的特點(diǎn)所決定的"“一面提示”簡(jiǎn)單明了,直接指出內(nèi)容的科學(xué)性"但是,因?yàn)楹?jiǎn)單的講解會(huì)給觀眾帶來(lái)一種說(shuō)教的感覺(jué),導(dǎo)致觀眾的思考時(shí)間不足,最終導(dǎo)致觀眾印象不深刻,聽(tīng)得一知半解"而“兩面提示”通過(guò)對(duì)比的方法,增加了正確觀點(diǎn)和錯(cuò)誤觀點(diǎn)的相對(duì)性,增加觀眾的理解程度,印象深刻"但是對(duì)觀眾的理解水平提出了一定的要求;另一方面來(lái)說(shuō),在講解的過(guò)程中,針對(duì)不同學(xué)歷程度的人群應(yīng)運(yùn)用不同的方法"具體來(lái)說(shuō),針對(duì)學(xué)歷程度相對(duì)較低的人群,“一面提示”的效果比較好"因此,科技館應(yīng)針對(duì)不同的人群不同的展覽內(nèi)容采取不同的方法,提高講解的效率"

2.2“訴諸理性”與“訴諸情感”

“訴諸理性”指的是通過(guò)具體的事實(shí),倡導(dǎo)觀眾用理性的思維理解內(nèi)容"“宿主情感”則相反,主張運(yùn)用感性的方式,在講解的過(guò)程中采取情感色彩強(qiáng)烈的詞語(yǔ)等手段烘托氛圍,由此達(dá)到傳播信息的目的"兩種方法適用于不同的人群及不同的內(nèi)容,講解者因根據(jù)具體情況,適當(dāng)采取方法,達(dá)到更好的傳播效果"對(duì)于科技館的工作人員,應(yīng)該把理性的知識(shí)講解和感性的思想教育相結(jié)合,達(dá)到更好的傳播效果"在講解的過(guò)程中,一方面針對(duì)理性的科學(xué)實(shí)驗(yàn)、科學(xué)知識(shí)和實(shí)驗(yàn)程序等知識(shí),要引導(dǎo)觀眾的理性思維,保證講解的科學(xué)性;另一方面,為了增加展覽的宣傳力度,應(yīng)適當(dāng)?shù)脑黾痈行缘囊蛩?使觀眾印象更加深刻"此外,展教工作的任務(wù)之一的思想教育也需要感性的講解方法"因此,只有適時(shí)地適當(dāng)?shù)倪\(yùn)用這兩種方法,才能達(dá)到更好的效果"3傳播對(duì)象與傳播效果有了傳播對(duì)象才有了傳播活動(dòng),正是因?yàn)閭鞑?duì)象在傳播過(guò)程中互相分享信息,交流互動(dòng),起著關(guān)鍵的作用,傳播活動(dòng)才有了重要的意義和作用"由此可見(jiàn),傳播對(duì)象在傳播的過(guò)程中起著重要的作用,是傳播的落腳點(diǎn)和歸宿"但是,在現(xiàn)實(shí)的科技館展教工作中,對(duì)傳播對(duì)象的重視程度明顯不夠"思維傳統(tǒng),講解方式單一,千篇一律的習(xí)慣和認(rèn)識(shí)仍然是傳播過(guò)程中的主要問(wèn)題"在這一點(diǎn)上,國(guó)際博物館協(xié)會(huì)理事李象益教授曾經(jīng)指出:科技館己經(jīng)不是一座簡(jiǎn)單的科技展覽館,而是一個(gè)課堂、一個(gè)實(shí)驗(yàn)室、一個(gè)適合于時(shí)代和未來(lái)教育要求的特殊學(xué)校"它是繼學(xué)校教育后的繼續(xù)教育和補(bǔ)充"為了達(dá)到這一目標(biāo),科技館必須加強(qiáng)對(duì)傳播對(duì)象的研究,依據(jù)觀眾的不同需求,設(shè)計(jì)不同的展覽形式和內(nèi)容"這也恰巧符合了傳播學(xué)關(guān)于受眾動(dòng)機(jī)的研究"受眾動(dòng)機(jī)包含了多方面的內(nèi)容,其中包括消遣娛樂(lè)、滿(mǎn)足心理需要和人的相互交往等"只有對(duì)觀眾的動(dòng)機(jī)有了充分的研究,掌握了受眾動(dòng)機(jī)內(nèi)部的相互規(guī)律和關(guān)系,關(guān)于科技展覽功能性和娛樂(lè)性的問(wèn)題也就很好的解決了"本文從傳播學(xué)的角度研究了傳播學(xué)對(duì)展教工作效果的啟發(fā)意義和借鑒方法,只要堅(jiān)持對(duì)傳播學(xué)理論的研究,就一定能提高展教工作的傳播效果"

作者：楊科單位：河北省科學(xué)技術(shù)館