前言：本站為你精心整理了行政管理柔性管理的作用范文，希望能為你的創(chuàng)作提供參考價(jià)值，我們的客服老師可以幫助你提供個(gè)性化的參考范文，歡迎咨詢。

高校柔性管理的本質(zhì)

（一）高校柔性管理是“以人為本”的人性化管理高校人才眾多，人也就成了高校管理的中心。高校的柔性管理是“以人為本”的人性化管理，也就是以高校師生的需求為本，利用精神激勵(lì)和物質(zhì)激勵(lì)來(lái)實(shí)現(xiàn)滿足高校師生需求，以期達(dá)到調(diào)動(dòng)高校師生積極性的目的的管理。因它充分尊重了高校師生的“個(gè)性”，視為人性化的管理[2]。

（二）高校柔性管理是與剛性管理實(shí)現(xiàn)有效結(jié)合的管理在現(xiàn)代社會(huì)中，僅靠“以人為本”的人性化管理是難以滿足現(xiàn)代社會(huì)各界管理需求的，自古就有名言說(shuō)：“無(wú)規(guī)矩不成方圓?！币蚨?，在現(xiàn)代的高校管理中，只有將柔性管理中的人性化管理與剛性管理中的制度化管理相結(jié)合，通過(guò)利用制度化管理的外在制約和人性管理激發(fā)高校師生主人翁意識(shí)所形成的自我約束相結(jié)合，才能實(shí)現(xiàn)管理的完善和優(yōu)化。

柔性管理在高校行政管理中的應(yīng)用

高校行政管理包括了多個(gè)方面，本文筆者著重就柔性管理在高校辦公室管理、高校教師資源管理，以及高校學(xué)生管理方面的應(yīng)用進(jìn)行了分析和闡述，具體表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：

（一）柔性管理在高校辦公室管理中的應(yīng)用1.高校辦公室管理的轉(zhuǎn)變方向。高校辦公室工作具有較大的輔助性和被動(dòng)性，但隨著時(shí)代的發(fā)展和知識(shí)經(jīng)濟(jì)的不斷深入，傳統(tǒng)的辦公室模式已不再適用，這就要求高校行政管理相關(guān)人員更新觀念，對(duì)辦公室管理方式進(jìn)行轉(zhuǎn)變。例如：將傳統(tǒng)的“上傳下達(dá)”處理模式轉(zhuǎn)變?yōu)檫M(jìn)行信息的綜合處理；將傳統(tǒng)的辦公室人員的被動(dòng)服務(wù)方式向主動(dòng)服務(wù)方向轉(zhuǎn)變；將傳統(tǒng)的“聽(tīng)上級(jí)命令辦事”轉(zhuǎn)變?yōu)椤凹绒k事又獻(xiàn)策”等[3]。2.高校辦公室實(shí)現(xiàn)柔性管理的主要措施。因柔性管理注重“以人為本”，是以人性化為中心的管理，因而對(duì)于轉(zhuǎn)變高校辦公室的管理方式，實(shí)現(xiàn)高校辦公室柔性管理，要通過(guò)加強(qiáng)對(duì)辦公室行政工作人員培訓(xùn)，提高辦公室行政工作人員積極性和工作熱情的方式來(lái)現(xiàn)，為此，高校要依靠一些手段來(lái)實(shí)現(xiàn)高校辦公室柔性管理。①對(duì)辦公室行政工作人員進(jìn)行柔性化的培訓(xùn)。高校要給予各辦公室直隸領(lǐng)導(dǎo)為本辦公室行政工作人員提供培訓(xùn)的必要信息、資料及資金等方面支持的權(quán)利，以此體現(xiàn)高校對(duì)辦公室行政工作人員的重視，激發(fā)辦公室行政工作人員的主人翁意識(shí)和主觀能動(dòng)性，為提高辦公室行政工作的工作水平打下基礎(chǔ)；此外高校辦公室行政工作人員也要明確學(xué)校各階段、各部門的發(fā)展目標(biāo)，并根據(jù)自身實(shí)際和工作實(shí)際制定并申請(qǐng)相關(guān)培訓(xùn)，為實(shí)現(xiàn)學(xué)校發(fā)展目標(biāo)、提高自身素質(zhì)水平而努力。②建立個(gè)性化的柔性激勵(lì)機(jī)制。高校要根據(jù)工作人員的個(gè)體需求來(lái)制定并建立合適的激勵(lì)機(jī)制，以此激發(fā)工作人員的積極性。建立個(gè)性化的柔性激勵(lì)機(jī)制要從兩個(gè)方面來(lái)實(shí)踐，即精神激勵(lì)和物質(zhì)激勵(lì)。在物質(zhì)激勵(lì)方面，高校可以設(shè)計(jì)一套與辦公室行政工作人員績(jī)效考核掛鉤的柔性激勵(lì)制度，通過(guò)對(duì)績(jī)效出色的工作人員給予相應(yīng)的獎(jiǎng)勵(lì)，例如績(jī)效獎(jiǎng)金、升值等手段，來(lái)激勵(lì)工作人員對(duì)工作投入更大的熱情和主觀能動(dòng)性。在精神方面，高校要善于發(fā)現(xiàn)并激發(fā)個(gè)人利益的動(dòng)機(jī)，及時(shí)制定有針對(duì)性的措施來(lái)滿足辦公室行政工作人員的需求，以此實(shí)現(xiàn)精神激勵(lì)。具體可以通過(guò)安排有激勵(lì)性的工作、予以表彰及培訓(xùn)激勵(lì)的方式來(lái)實(shí)現(xiàn)。

（二）柔性管理在高校師資管理中的應(yīng)用高校的教師資源是高校實(shí)現(xiàn)辦學(xué)目的的基本要素，高校要擴(kuò)大知名度、提高教育水平，對(duì)高校教師進(jìn)行柔性管理是必不可少的。為此，高校要根據(jù)教師的工作實(shí)際及其自身特點(diǎn)制定靈活的柔性考核制度，以滿足高校教師的需求，同時(shí)還要制定柔性化的人才激勵(lì)制度，以激發(fā)高校教師的工作熱情和工作積極性。1.柔性考核制度?？?jī)效考核評(píng)估一直以來(lái)都是高校教師管理中的難點(diǎn)，嚴(yán)格遵守學(xué)校的考核制度不僅難以滿足高校教師難以固定的教學(xué)及研發(fā)工作需求，同時(shí)也會(huì)讓高校教師對(duì)學(xué)校嚴(yán)格的考核制度不滿，降低教師的教學(xué)熱情。為此，高校要根據(jù)教師的工作實(shí)際及其自身特點(diǎn)制定靈活的柔性考核制度，創(chuàng)造柔性化的工作環(huán)境，以滿足教師需求，激發(fā)高校教師工作的積極性和熱情。2.柔性的人才激勵(lì)制度。高校可以利用良性的學(xué)術(shù)氛圍及優(yōu)厚的薪資報(bào)酬，通過(guò)公平公開(kāi)招募的方式來(lái)擴(kuò)展其師資隊(duì)伍。與此同時(shí)，還可以聘請(qǐng)相關(guān)專家作為學(xué)校的客座教授，參與到學(xué)校的發(fā)展、建設(shè)中來(lái)，為高校培養(yǎng)人才提供更多途徑。此外，高校要留住人才還要采取柔性化的激勵(lì)政策，在滿足教師在工作上的成就感及其自身發(fā)展力需求的基礎(chǔ)上，給予一定的物質(zhì)和精神上的激勵(lì)[4]。

（三）柔性管理在學(xué)生管理中的應(yīng)用。隨著時(shí)代及社會(huì)經(jīng)濟(jì)、科技的不斷發(fā)展，大學(xué)生也具有了一些新時(shí)期的特點(diǎn)，他們?cè)絹?lái)越抗拒剛性管理的束縛，部分偏激的大學(xué)生面對(duì)剛性管理甚至?xí)a(chǎn)生過(guò)激反應(yīng)。為此，要加強(qiáng)對(duì)新時(shí)期大學(xué)生的管理，采取柔性管理勢(shì)在必行。對(duì)大學(xué)生進(jìn)行柔性管理是堅(jiān)持“以人為本”的理念，在管理中融入更多人文關(guān)懷，以減少學(xué)生對(duì)管理的抵觸，同時(shí)激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性和創(chuàng)造性。具體可以通過(guò)對(duì)教師進(jìn)行培訓(xùn)、強(qiáng)化柔性化教學(xué)管理模式在日常教學(xué)中的應(yīng)用，以及利用民主化的管理方式加強(qiáng)學(xué)生對(duì)其管理工作的參與度，來(lái)實(shí)現(xiàn)對(duì)學(xué)生進(jìn)行柔性化管理的目的。

結(jié)語(yǔ)

柔性管理是時(shí)展的產(chǎn)物，同時(shí)也是現(xiàn)代管理科學(xué)中重要的、行之有效的手段之一。無(wú)論是企業(yè)還是學(xué)校等事業(yè)單位，利用柔性管理都能取得比剛性管理更為良好的效果，但在進(jìn)行柔性管理的過(guò)程中，也不能完全摒棄剛性管理，要將柔性管理與剛性管理相結(jié)合，才能更好地實(shí)現(xiàn)管理的目的。

作者：陳海娥單位：東莞理工學(xué)院城市學(xué)院財(cái)經(jīng)系