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一、愛心、用心是做好班級管理的前提

1、愛心

作為一名高校輔導員不僅要具備父母愛——望子成龍、師長愛——“傳道受業(yè)解惑也”，還需要用真心去愛、及社會素質(zhì)的愛、職業(yè)道德素質(zhì)的愛。愛是最好的洗滌劑，能凈化人的心靈；愛是最好催化劑，讓感動和幸福無處不在。的確，在現(xiàn)代大學生管理的這個大舞臺上，輔導員不僅要有愛心，而且還要扮演各種“愛”的角色：如慈祥溫和的母愛，嚴厲如山的父愛，真誠美好的友愛，熾熱激進的“情愛”……由于大學生來自五湖四海，性格各異、學習基礎參差不齊，家庭成長環(huán)境與教育程度的不同，那么作為輔導員不能把自己封閉在一種角色里，而要因人施愛，才能開出愛之花，結(jié)出愛的果實。輔導員的愛心體現(xiàn)在對全體學生的全天候、全方位的關(guān)懷上，千萬不能歧視“差生”，千萬不能以為學生不在校就事不關(guān)己高高掛起，千萬不能以為我是輔導員又不是帖身保鏢兼保姆。良言一句三冬暖，要充分認識“愛”的魔力，要充分體現(xiàn)你對他（她）無微不至的愛。要愛得使學生覺得不努力就對不住你“老人家”。

2、用心

用心就是謀略柏楊在《丑陋的中國人》中寫道：一個中國人是一條龍，一群中國人是一條蟲。魯迅先生也正是“怒其不爭”而走上文學創(chuàng)作的道路。這從一個側(cè)面反映人際關(guān)系的復雜和做人思想工作的艱難。因此，輔導員一定要在工作中講究策略，合理謀劃，朝目標前進。做好輔導員工作有很多方法，仁者見仁，智者見智。這里只談“換位思考”和“再換位思考”。

（1）換位思考

大家都知道換位思考的內(nèi)涵和進行換位思考的意義。確實，如果工作中不能知己知彼、不能設身處地的為被思考對象去思考，就很難知曉被思考對象的思想活動。不知道他們的思想感情、思想包袱，就不能對癥下藥，就不能達到心靈深處的溝通，就是有愛也找不出被愛，真是“愛你愛到我心痛”。

（2）再換位思考

所謂再換位思考就是將自己從“被思考對象的思考”的角度轉(zhuǎn)換為原角色。《孫子兵法》中的“樹上開花”計謀說的是：孫臏用“換位思考”，站在龐涓的角度去分析研究戰(zhàn)況，后采用“樹上開花”計策，戰(zhàn)敗龐涓。在緊接著的另一次交鋒中，孫臏想：龐涓肯定也會站在我孫臏的角度來分析問題，來對付我孫臏，那么，孫臏就應該“再換位思考”，再回到我原有的角色。結(jié)果孫臏再用“樹上開花”計謀大勝龐涓。這也從一個側(cè)面告訴我們在輔導員工作中，不僅要學會“換位思考”，設身處地的站在學生角度去思考，了解學生思想動態(tài)。還要“跳出三界外”，進行再換位。輔導員只有站在較高處，只有把握事物的整體，才能切準事物的脈搏，才能最有效地解決問題。正所謂“登高望遠”、“不識廬山真面目，只緣身在此山中”。

二、在班級管理中要滲透創(chuàng)新教育

培養(yǎng)學生的創(chuàng)新精神現(xiàn)代管理的一個重要思想就是“人本”思想。我們傳統(tǒng)的“保姆式”管理會使學生缺乏獨立性、自主性、自我管理；“警察式”的被動管理則壓制了學生的自尊、自主意識和自信心的建立；而兩眼死盯著是否犯規(guī)的“裁判式”的消極管理則剝奪了學生的民主參與和積極性。

1、做好賞識教育賞識教育

即“賞識——成功教育”，是日常班級管理的核心內(nèi)容，是“賞識”與“激勵”的結(jié)合體，在日常班級管理中，我們以正確的教育思想觀念，通過“賞識、激勵”可以維護學生的自尊，可以挖掘?qū)W生的潛力，增強學生的自信心，培養(yǎng)學生獨立自主的能力。

2、充分調(diào)動學生的積極性

讓學生也能參與到班級的管理中學生來自不同的家庭，他們在思想、品德、智力、興趣和性格等方面各有不同的特點，作為輔導員要把學生組織起來，不能放任自流，形成“小團體”，努力營造良好的學風、班風氛圍，使學生能在良好的班集體中學習和生活。

3、努力培養(yǎng)學生的個體活動

這是推動班級進步的一個關(guān)鍵，同時也讓大家增強班級主人翁意識。學生的性格不同，愛好不同，各自有其特點：有的喜靜、有的好動、有的頑皮、有的乖巧、有的貪玩、有的愛學，通過日常實踐活動，輔導員要善于不斷發(fā)現(xiàn)學生的閃光點和優(yōu)點，激勵個體發(fā)展的潛在活力，從而激發(fā)整體的上進心、自信心，調(diào)動學生的自主能動性，推動班級的整體進步。

作者：孫娜單位：西安思源學院