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企業(yè)改造有很多層面,當(dāng)環(huán)境發(fā)生改變時(shí),組織的編制、領(lǐng)導(dǎo)人的更換、甚至核心事業(yè)的轉(zhuǎn)移都有可能發(fā)生,但是還有一種層面的企業(yè)改造,著手的是一些看不見的東西--企業(yè)文化。
我認(rèn)為企業(yè)文化是企業(yè)進(jìn)行改造時(shí)絕對(duì)不能忽略的一項(xiàng)。因?yàn)榧词故窃O(shè)計(jì)再精良的制度,也需要由組織中的人來推動(dòng),而同樣的制度、策略,在規(guī)模、型態(tài)都相似的企業(yè)里實(shí)行,效果各異,參與其中的人有所不同是一個(gè)重要的原因。但人的不同事實(shí)并非問題的真正核心原因,真正的原因在于其企業(yè)文化的差異,因?yàn)槠髽I(yè)文化是看不見的魔掌。有什么樣的文化就會(huì)有什么樣的人。
所以,展望二十一世紀(jì),什么樣的組織文化會(huì)阻礙進(jìn)步,有三項(xiàng)我覺得應(yīng)該盡快革除,包括:
1、一言堂式的領(lǐng)導(dǎo)文化–無論是國家組織、政府組織、企業(yè)組織之下,一言堂的領(lǐng)導(dǎo)都是扼殺進(jìn)步的頭號(hào)殺手,在這樣的環(huán)境里彌漫著「官大的人講得話才是對(duì)的」思維,愈來愈少人說真話,也愈來愈看不清楚自身的缺失。
2、組織充滿「機(jī)械人」文化–說一步,做一步,沒有個(gè)人價(jià)值判斷與是非觀念,由于缺乏勇氣與熱誠,同樣找不出存在于組織里的缺失。
3、只有不切實(shí)際的方案論文文化–很多人在國外修了學(xué)位回來,被企業(yè)延攬做了不少的研究報(bào)告,但常常分析做的很好,計(jì)劃說得很好卻沒有可執(zhí)行的行動(dòng)方案,即對(duì)現(xiàn)實(shí)問題不了解而忽略實(shí)際推動(dòng)的可能性。
我們不能永遠(yuǎn)等火燒起來了,才開始想怎么把它打熄,所以打通彼此之間的防火巷,移除阻礙進(jìn)步的意識(shí)型態(tài)與陋習(xí),并設(shè)法讓你的部屬知道進(jìn)步的重要,當(dāng)追求進(jìn)步的企圖心與誠實(shí)面對(duì)問題成為企業(yè)文化的一部分,火災(zāi)一旦發(fā)生,也不致于讓火勢(shì)失去控制而傷及企業(yè)根本。
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