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摘要：隨著當(dāng)今科技的日新月異，使得企業(yè)在加強(qiáng)交流合作的同時(shí)相互之間的競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越激烈，企業(yè)的技術(shù)創(chuàng)新戰(zhàn)略問(wèn)題也逐步的受到中國(guó)企業(yè)的重視。對(duì)于我國(guó)企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新起步晚，水平比較低，創(chuàng)新能力較弱的現(xiàn)狀，以海爾集團(tuán)的成長(zhǎng)過(guò)程中的技術(shù)創(chuàng)新戰(zhàn)略為案例，就中國(guó)家電企業(yè)今后應(yīng)采取何種技術(shù)創(chuàng)新戰(zhàn)略給出一點(diǎn)建議。

關(guān)鍵詞：技術(shù)創(chuàng)新戰(zhàn)略；家電企業(yè)；海爾集團(tuán)

1技術(shù)創(chuàng)新戰(zhàn)略選擇的依據(jù)

1.1技術(shù)創(chuàng)新戰(zhàn)略的比較

技術(shù)創(chuàng)新戰(zhàn)略一般分為自主創(chuàng)新戰(zhàn)略、模仿創(chuàng)新戰(zhàn)略和合作創(chuàng)新戰(zhàn)略，其特點(diǎn)各不相同。相比較而言，自主創(chuàng)新對(duì)企業(yè)的資金、研發(fā)能力有很高的要求；模仿創(chuàng)新則對(duì)這些方面的要求較弱一些，但它要求企業(yè)能很好的吸收所引進(jìn)的技術(shù)，從而從工藝上更好的創(chuàng)新，來(lái)增強(qiáng)企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力；合作創(chuàng)新則要求合作主體之間細(xì)節(jié)的劃分清晰，權(quán)責(zé)明確，隨著全球化的發(fā)展趨勢(shì)，這種創(chuàng)新戰(zhàn)略越來(lái)越多的被企業(yè)所采用。

1.2兩種典型技術(shù)創(chuàng)新模式

現(xiàn)在一般存在著兩種基本的創(chuàng)新戰(zhàn)略觀點(diǎn)：一種是十分普遍的觀點(diǎn)即模仿創(chuàng)新——自主創(chuàng)新；另一種是現(xiàn)在從兩彈一星、吉利等這些案例所引發(fā)出來(lái)的直接自主創(chuàng)新的戰(zhàn)略。那么相對(duì)我國(guó)的家電行業(yè)的企業(yè)到底應(yīng)該采取何種創(chuàng)新戰(zhàn)略途徑？下面引用彭紀(jì)生、劉春林建立的自主創(chuàng)新與模仿創(chuàng)新的博弈分析模型，以期對(duì)我國(guó)家電行業(yè)的技術(shù)創(chuàng)新模式的選擇提供借鑒。

1.2.1自主創(chuàng)新與模仿創(chuàng)新的博弈分析

為表述的方便,考慮兩個(gè)企業(yè)(企業(yè)1和企業(yè)2)均可獨(dú)立進(jìn)行一項(xiàng)創(chuàng)新研究的博弈問(wèn)題。由于企業(yè)自主開(kāi)發(fā)需要研究成本并需承擔(dān)失敗風(fēng)險(xiǎn),故假設(shè)該項(xiàng)研究需要投入的直接成本為c,對(duì)每個(gè)企業(yè)來(lái)說(shuō),成功的概率均為p。并設(shè)在不計(jì)成本的情況下,任何一個(gè)企業(yè)的研究成功將給企業(yè)1和企業(yè)2分別帶來(lái)v1和v2的效用(或收益)。但是如果只有一個(gè)企業(yè)研究成功,另一個(gè)企業(yè)為共享研究成果,必須付給成功者一定使用費(fèi)d(一般假定d于是對(duì)兩個(gè)企業(yè)而言,有4種不同的策略組合,即企業(yè)1創(chuàng)新、企業(yè)2模仿；企業(yè)1模仿、企業(yè)2創(chuàng)新；企業(yè)1和企業(yè)2都創(chuàng)新;企業(yè)1和企業(yè)2都模仿。

1.2.2分析結(jié)論

如果兩個(gè)企業(yè)效用(v1和v2)分別位于分界線((c/p)-d)的兩側(cè),那么高效

用的企業(yè)選擇創(chuàng)新,低效用的企業(yè)選擇模仿,是一個(gè)重復(fù)剔除的占優(yōu)均衡策略。如圖：

根據(jù)圖中的這一博弈模型，我們得出如下結(jié)論:經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)的國(guó)家企業(yè)進(jìn)行自主創(chuàng)新研發(fā)新的技術(shù)所帶來(lái)的收益相對(duì)高于經(jīng)濟(jì)不發(fā)達(dá)的國(guó)家企業(yè)；同時(shí)前者的創(chuàng)新成功率相對(duì)較高，也更刺激其積極進(jìn)行新技術(shù)的研發(fā)。對(duì)于經(jīng)濟(jì)相對(duì)不發(fā)達(dá)的國(guó)家企業(yè)進(jìn)行新的研發(fā)有可能得不償失。因此當(dāng)兩企業(yè)的創(chuàng)新收益分別位于分界線((c/p)-d)的兩側(cè)時(shí),中國(guó)企業(yè)選擇模仿創(chuàng)新是博弈的均衡解。

2案例分析

2.1海爾的現(xiàn)狀

海爾是在引進(jìn)德國(guó)Liebherr公司冰箱生產(chǎn)技術(shù)而成立的青島冰箱總廠的基礎(chǔ)上發(fā)展起來(lái)的。1984年1月1日,經(jīng)青島市經(jīng)委決定,將青島東風(fēng)電機(jī)總廠與青島工具四總廠合并成立青島冰箱。同年員工有800名,銷(xiāo)售額為348萬(wàn)元,赤字是147萬(wàn)元。2001年海爾的全球銷(xiāo)售額達(dá)602億元，年平均增長(zhǎng)率約為78%。到了2001年,海爾擁有包括白色家電、黑色家電、米色家電在內(nèi)的96大門(mén)類(lèi)15100多個(gè)規(guī)格的產(chǎn)品群，并出口世界160個(gè)國(guó)家和地區(qū)。2003年，海爾全球營(yíng)業(yè)額實(shí)現(xiàn)806億元，并蟬聯(lián)中國(guó)最有價(jià)值品牌第一名。2004年1月31日，世界五大品牌價(jià)值評(píng)估架構(gòu)之一的世界品牌實(shí)驗(yàn)室編制的《世界最具影響力的100個(gè)品牌》報(bào)告揭曉，中國(guó)海爾唯一入選。在海外市場(chǎng)上,海爾已建立起一個(gè)具有國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力的全球設(shè)計(jì)網(wǎng)絡(luò)、制造網(wǎng)絡(luò)、營(yíng)銷(xiāo)與服務(wù)網(wǎng)絡(luò)?，F(xiàn)有設(shè)計(jì)中心18個(gè),工業(yè)園10個(gè)。營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)點(diǎn)58800個(gè),服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)11976個(gè)。2.2海爾的技術(shù)創(chuàng)新戰(zhàn)略模式

2.2.1發(fā)展初期模仿創(chuàng)新戰(zhàn)略

1984年，在“起步晚，起點(diǎn)高”的思想指導(dǎo)下，青島冰箱在青島市經(jīng)委的指導(dǎo)下,比較和研究世界上32家冰箱的技術(shù)資料,決定從德國(guó)Liebherr公司引進(jìn)4星級(jí)冰箱的生產(chǎn)技術(shù)及設(shè)備。在這個(gè)階段，其研發(fā)活動(dòng)的重點(diǎn)在于對(duì)引進(jìn)技術(shù)的掌握，為此，海爾委派技術(shù)人員赴德國(guó)Liebherr公司接受培訓(xùn)。通過(guò)學(xué)習(xí)、消化，海爾突破了內(nèi)部技術(shù)瓶頸，并進(jìn)行模仿創(chuàng)新，推出了亞洲第一臺(tái)4星級(jí)電冰箱。此后,海爾進(jìn)入其他的家電領(lǐng)域時(shí),也采用同樣的做法,如1993年與意大利Merloni公司合資,生產(chǎn)滾筒式全自動(dòng)洗衣機(jī)。

海爾集團(tuán)并不是僅僅單方面的停留在“高起點(diǎn)”的引進(jìn)技術(shù)，同時(shí)還十分注重吸收消化技術(shù)，從而更好的創(chuàng)新。隨著產(chǎn)品的逐步系列化，海爾擬議低成本、高質(zhì)量擴(kuò)大本地市場(chǎng)，并打開(kāi)海外市場(chǎng)。此時(shí)海爾步入了改進(jìn)創(chuàng)新階段，在實(shí)施全面質(zhì)量管理（TOM）的同時(shí)，其管理焦點(diǎn)向降低成本轉(zhuǎn)移。在這一階段，海爾德研發(fā)活動(dòng)的重點(diǎn)在于生產(chǎn)工藝的創(chuàng)新和零部件的國(guó)產(chǎn)化。為更好滿(mǎn)足本地市場(chǎng)需求，海爾通過(guò)反求工程進(jìn)行工藝創(chuàng)新，針對(duì)中國(guó)市場(chǎng)的特點(diǎn)，開(kāi)發(fā)出了適合國(guó)情的雙開(kāi)門(mén)冰箱，并通過(guò)了美國(guó)UL認(rèn)證，逐步與國(guó)際接軌。

2.2.2中期至今合作創(chuàng)新、自主創(chuàng)新

實(shí)現(xiàn)了產(chǎn)品的多樣化以后，海爾開(kāi)始以直接出口的方式積極拓展海外市場(chǎng)。在“日清日高、日事日畢”的管理模式下，海爾把管理焦點(diǎn)放在改進(jìn)產(chǎn)品性能上，對(duì)已有的技術(shù)的改進(jìn)。海爾瞄準(zhǔn)新的市場(chǎng)需求，以改進(jìn)性產(chǎn)品創(chuàng)新為主，利用技術(shù)積累，逐步形成自主的研發(fā)能力，在國(guó)際上率先攻克冰箱無(wú)氟、節(jié)能、大力冷凍三合一的難題，走上了自主創(chuàng)新之路。

海爾產(chǎn)品門(mén)類(lèi)已相當(dāng)齊全，其主導(dǎo)戰(zhàn)略演化為海外市場(chǎng)設(shè)計(jì)、生產(chǎn)、營(yíng)銷(xiāo)的三位一體化。在這個(gè)階段，海爾研發(fā)活動(dòng)的重點(diǎn)一方面在于對(duì)現(xiàn)有技術(shù)的整合創(chuàng)新，如把變頻技術(shù)運(yùn)用到冰箱中，開(kāi)發(fā)出變頻冰箱；把現(xiàn)代信息技術(shù)運(yùn)用到冰箱中，開(kāi)發(fā)出網(wǎng)絡(luò)冰箱；另一方面，力求緊密跟蹤世界前沿技術(shù)，通過(guò)在發(fā)達(dá)國(guó)家和地區(qū)建立信息分中心和設(shè)計(jì)網(wǎng)絡(luò)，及時(shí)獲取國(guó)際最新資訊。在技術(shù)策略上，則更加注重運(yùn)用全球科技資源，形成了包括戰(zhàn)略聯(lián)盟工作系統(tǒng)、產(chǎn)學(xué)研工作系統(tǒng)等在內(nèi)的技術(shù)創(chuàng)新外部體系。海爾利用新興技術(shù)，捕獲潛在市場(chǎng)需求，并初步實(shí)現(xiàn)了技術(shù)創(chuàng)新的全球化，如海爾出口美國(guó)的冰箱都由洛杉磯設(shè)計(jì)分部研制；無(wú)霜保濕、智能保鮮的“無(wú)霜金王子”系列新產(chǎn)品由法國(guó)設(shè)計(jì)分部開(kāi)發(fā)。

3我國(guó)家電企業(yè)的創(chuàng)新模式選擇

從我國(guó)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平來(lái)看，我國(guó)已處于工業(yè)化的第二階段，工業(yè)發(fā)展為技術(shù)創(chuàng)新提供了巨大的市場(chǎng)需求。但我國(guó)不能簡(jiǎn)單地講應(yīng)該采取何種創(chuàng)新戰(zhàn)略，應(yīng)該根絕不同的產(chǎn)業(yè)，產(chǎn)業(yè)的不同發(fā)展時(shí)期等因素出發(fā)來(lái)討論采取何種戰(zhàn)略。對(duì)于我國(guó)的家電行業(yè)的技術(shù)創(chuàng)新戰(zhàn)略，基于海爾案例的發(fā)現(xiàn)及結(jié)論，本人盡發(fā)表以下自己的見(jiàn)解。

中國(guó)家電企業(yè)的技術(shù)創(chuàng)新戰(zhàn)略模式應(yīng)該采取以模仿創(chuàng)新-自主創(chuàng)新為主線的戰(zhàn)略來(lái)發(fā)展。從海爾的案例中我們發(fā)現(xiàn)，企業(yè)發(fā)展的初期引進(jìn)外國(guó)先進(jìn)技術(shù)和管理是海爾高速成長(zhǎng)的重要因素之一。但是引進(jìn)技術(shù)就應(yīng)該引進(jìn)最核心的也最先進(jìn)的技術(shù)。泰康人壽董事長(zhǎng)陳東升就曾說(shuō)過(guò)：要找就找最頂級(jí)的企業(yè)去模仿，這樣才會(huì)大大縮短我們和發(fā)達(dá)國(guó)家，和行業(yè)頂級(jí)企業(yè)之間的差距。同時(shí)成熟的技術(shù)領(lǐng)域，技術(shù)創(chuàng)新的空間也越來(lái)越有限，家電行業(yè)相對(duì)處于成長(zhǎng)、成熟期，在這個(gè)階段采取模仿創(chuàng)新是比較好的選擇。海爾進(jìn)入冰箱業(yè)時(shí)引進(jìn)的就是德國(guó)Liebherr4星級(jí)冰箱的生產(chǎn)技術(shù)和設(shè)備。

模仿創(chuàng)新是先去模仿然后吸引轉(zhuǎn)化為自己的東西，最后去創(chuàng)新，當(dāng)前我國(guó)企業(yè)發(fā)展一個(gè)很重要的問(wèn)題就是技術(shù)的消化、吸收及開(kāi)發(fā)的能力很弱。大部分企業(yè)只是重視技術(shù)引進(jìn)和掌握，通過(guò)先進(jìn)技術(shù)、設(shè)備等制造產(chǎn)品、降低成本、提高質(zhì)量，僅僅停留在這個(gè)層面，而忽略了對(duì)技術(shù)的吸收以及進(jìn)步已不創(chuàng)新、開(kāi)發(fā)。海爾成立國(guó)家級(jí)技術(shù)創(chuàng)新中心，其目的是通過(guò)中央研究院研究超前10年的技術(shù)，增加技術(shù)儲(chǔ)備。既要跟蹤和分析研究與集團(tuán)發(fā)展密切相關(guān)的超前技術(shù)，又要著重搞好這些超前技術(shù)的商品化工作，使得各類(lèi)超前技術(shù)在中央研究院得到二次開(kāi)發(fā)和技術(shù)重組，實(shí)現(xiàn)商品化，最終形成高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)一條龍。

一個(gè)企業(yè)要尋求長(zhǎng)足的發(fā)展，要最終在市場(chǎng)里立足，就必須具有自己獨(dú)特的內(nèi)容，家電行業(yè)的市場(chǎng)發(fā)展空間較大，通過(guò)各種技術(shù)的融合仍具有很大的發(fā)展?jié)摿ΑＲ虼嗽谀７聞?chuàng)新為企業(yè)贏得市場(chǎng)、資金、技術(shù)的條件下，當(dāng)企業(yè)發(fā)展壯大以后就應(yīng)該進(jìn)行自主創(chuàng)新，只有這樣才能先于其他企業(yè)走在市場(chǎng)的前列，才能在市場(chǎng)上更具有競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。近年來(lái)海爾洗衣機(jī)自主創(chuàng)新生產(chǎn)的世界上第四種洗衣機(jī)“雙動(dòng)力”、6A自動(dòng)檔洗干一體機(jī)等產(chǎn)品不但達(dá)到了國(guó)際領(lǐng)先水平，更在滿(mǎn)足用戶(hù)需求的同時(shí)成功完成了我們洗衣機(jī)從追隨世界洗衣機(jī)行業(yè)潮流，到引領(lǐng)世界洗衣機(jī)行業(yè)的發(fā)展潮流的轉(zhuǎn)換。其在上市第一個(gè)月就占據(jù)了國(guó)內(nèi)高端市場(chǎng)能夠50%的份額。2005年更以中國(guó)自主品牌納入了國(guó)際IEC標(biāo)準(zhǔn)提案。

合作創(chuàng)新在企業(yè)發(fā)展的任何時(shí)期都是可以積極謀求的。當(dāng)今社會(huì)是一個(gè)多元化的、謀求共同發(fā)展的社會(huì)，各個(gè)企業(yè)間的相互合作不斷的加強(qiáng)，沒(méi)有任何一個(gè)企業(yè)可以在脫離其他企業(yè)而獨(dú)立的生存。加強(qiáng)企業(yè)間的交流，相互學(xué)習(xí)，這樣才能使我們自己的企業(yè)得以更好的發(fā)展。而且各種創(chuàng)新戰(zhàn)略并不是相互排斥的，我們采取配合使用多種戰(zhàn)略的方式，來(lái)促進(jìn)企業(yè)的發(fā)展，達(dá)到最好的效果。

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