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高效企業(yè)管理模擬問題分析

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高效企業(yè)管理模擬問題分析

一、ERP沙盤模擬簡介

ERP沙盤模擬課程借助沙盤道具,基本再現(xiàn)了企業(yè)經(jīng)營管理的全部過程,幫助學(xué)生了解企業(yè)經(jīng)營管理的各個環(huán)節(jié),并親自體會經(jīng)營決策的過程。通過直觀的企業(yè)沙盤推演,企業(yè)的生產(chǎn)狀況、資金狀況、產(chǎn)品研發(fā)、市場開拓等清晰可見。在實訓(xùn)過程中,受訓(xùn)學(xué)生被分成6~12個團(tuán)隊,每個團(tuán)隊5~8人代表一家企業(yè)的高層管理團(tuán)隊,分別擔(dān)任CEO、CFO、COO、CMO等職務(wù)。每個團(tuán)隊經(jīng)營一個初始狀況相同的生產(chǎn)制造企業(yè),連續(xù)從事4~7個會計年度的經(jīng)營活動。各組根據(jù)市場需求預(yù)測和競爭對手的動向,決定本企業(yè)的長短期經(jīng)營戰(zhàn)略,每一年末用會計報表結(jié)算出經(jīng)營成果、分析經(jīng)營成果,反思成敗得失,并進(jìn)行必要的戰(zhàn)略調(diào)整,然后繼續(xù)下一年的生產(chǎn)經(jīng)營。

二、工商管理專業(yè)ERP沙盤模擬中存在的問題

1.課程設(shè)計本身存在的問題。ERP沙盤模擬教學(xué)方式存在不足。由于該課程本身的特征,其上課方式分為分散授課和集中授課,但兩者都各有利弊。分散上課可以給學(xué)生充分的預(yù)習(xí)、消化、吸收和總結(jié)的時間,可以降低學(xué)生上課時的壓力;但是課程的連貫性就遭到了破壞,增加了學(xué)生學(xué)習(xí)的時間成本。由于時間有限、學(xué)生的專業(yè)素養(yǎng)不高的原因會使學(xué)生的學(xué)習(xí)壓力增加,不利于其消化、體會、吸收和提高。

2.學(xué)生本身的專業(yè)知識不夠精深。ERP沙盤模擬是一門系統(tǒng)性較強(qiáng)的綜合性實訓(xùn)課程,是在深入學(xué)習(xí)了工商管理專業(yè)的各門專業(yè)課程后才能開設(shè)的實訓(xùn)課程。它不僅要求學(xué)生預(yù)先學(xué)習(xí)和領(lǐng)會戰(zhàn)略管理、營銷管理、人力資源管理、生產(chǎn)運(yùn)作管理、財務(wù)管理和會計的核心知識,還要求學(xué)生學(xué)習(xí)和了解業(yè)務(wù)流程再造和ERP的相關(guān)原理。而上述知識由于高職高專的學(xué)生整體的在校時間較短(在校學(xué)習(xí)時間不超過五個學(xué)期),絕大部分學(xué)校沒有充足的時間全部開設(shè)這些課程,即使開設(shè)了也只是以點(diǎn)帶面的略講一遍,根本不起什么作用,這就給ERP沙盤模擬造成了先天的不足。同時,由于高職高專學(xué)生本身的素質(zhì)原因,他們在平時的學(xué)習(xí)過程中沒有充分學(xué)習(xí)相關(guān)的知識,缺乏對理論知識的駕馭能力,這也是ERP沙盤模擬在開設(shè)過程中達(dá)不到提高學(xué)生綜合能力目的的原因。

3.師資隊伍問題。ERP沙盤模擬對教師的要求比較高。ERP沙盤課程有很強(qiáng)的綜合性,要求教師掌握管理學(xué)、市場營銷、財務(wù)管理和物流管理等多專業(yè)多學(xué)科的知識,并對這些知識進(jìn)行有效的綜合運(yùn)用。因此要求教師投入大量的時間和精力,且教師工作量的考核指標(biāo)不易量化,投入與回報不成比例,部分教師對ERP沙盤課程的興趣不高。同時,高職高專院校中從事ERP沙盤模擬教學(xué)的教師絕大部分在高職高專院校從事教學(xué)工作,雖然他們有豐富的理論知識,但沒有企業(yè)工作經(jīng)歷和經(jīng)驗,因此對ERP沙盤及其原理本身缺乏深入的了解。

4.沙盤模式實訓(xùn)室的問題。ERP沙盤模擬對實訓(xùn)室的硬件環(huán)境的要求比較高。一般而言,ERP沙盤模擬要求在專門的實驗實訓(xùn)室進(jìn)行。實驗實訓(xùn)室除了沙盤教具外,還有其他的一些要求。實驗實訓(xùn)室中至少應(yīng)配備投影儀、黑板或白板、打印機(jī)、6~12臺計算機(jī),共同組成一個局域網(wǎng)環(huán)境,同時還至少要有6張能容納4~8人的桌子,可供30~60人同時使用,因此ERP實驗室面積要比較大。由于實驗室的投入比較大,而且對教室要求比較高,因此,ERP沙盤模擬課程的建設(shè)及實訓(xùn)室的建立必須要得到學(xué)校各級領(lǐng)導(dǎo)的重視和大力支持,沒有較高的投資是難以維系下去的。

5.開課時數(shù)嚴(yán)重不足,學(xué)時難以安排。ERP沙盤教學(xué)過程中,理論課時較少,而實踐課時多,由于ERP實驗的設(shè)置較復(fù)雜,模擬訂單招標(biāo)會議、制作并分析財務(wù)報表等需要較多的時間,在模擬企業(yè)經(jīng)營時又具有連續(xù)性,因此最好安排連續(xù)學(xué)時教學(xué)。但是目前的教學(xué)模式中課時安排一般較分散,一周最多5個學(xué)時,這種學(xué)時安排使得學(xué)生產(chǎn)生的濃厚興趣在一個星期的冷卻期后有所減退,教學(xué)過程中學(xué)生在經(jīng)營企業(yè)時也不能連續(xù)進(jìn)行,這些都限制了ERP沙盤在較大范圍內(nèi)的推廣。

6.教學(xué)效果不理想。許多學(xué)生沒有把沙盤作為橋梁,也沒有對沙盤相關(guān)職位所涉及的專業(yè)理論知識進(jìn)行深入學(xué)習(xí)、研究。同時,也有一些學(xué)生自以為已經(jīng)完全了解企業(yè),卻沒有透過沙盤去全方位地認(rèn)知、研究、深入企業(yè),完全沒有達(dá)到ERP沙盤模擬課程所提出的“學(xué)習(xí)—實踐—體會—提高”的目的。同時,學(xué)生對沙盤缺乏持久興趣。接觸過沙盤的學(xué)生剛開始一般會產(chǎn)生濃厚的興趣,但興趣持續(xù)時間不長。因此,高職高專院校ERP沙盤模擬教學(xué)效果不甚理想。

三、提高教學(xué)效果的策略

1.積極完善實驗室建設(shè),為ERP沙盤模擬提供必要的實驗實訓(xùn)環(huán)境。ERP沙盤模擬課程教學(xué)除了沙盤教具外,對硬件環(huán)境和軟件的要求比較高,如專用教學(xué)實驗室、沙盤專用桌、計算機(jī)和網(wǎng)絡(luò)設(shè)備、投影儀、多媒體教學(xué)系統(tǒng)等,實驗實訓(xùn)室初期建設(shè)需要幾十萬元的投入,后期軟件需要不斷更新,資金的保障離不開學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的重視和支持。

2.積極引進(jìn)復(fù)合型教師,提高師資隊伍水平。在ERP沙盤模擬課程中,教師的作用十分獨(dú)特,他不再單單是講解者,而在不同階段扮演著不同的角色:調(diào)動者、觀察家、引導(dǎo)者、分析評論員、業(yè)務(wù)顧問等。同時,課程具有綜合性強(qiáng)及跨學(xué)科、跨專業(yè)性的特點(diǎn),對教師的知識面要求高,如果只單純掌握本專業(yè)知

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