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我國自1992年零售業(yè)對外開放后,外商投資零售業(yè)的政策幾經(jīng)演變,零售業(yè)的對外開放程度逐漸加大。并且隨著我國正式加入世貿(mào)組織,在經(jīng)過短暫的過渡期后,零售業(yè)將于*年對外商投資企業(yè)全部開放。外商投資零售企業(yè)從單店到連鎖,從零售到批發(fā),從沿海到內(nèi)地,從中方控股到外方控股,進行著有計劃的逐步擴張。外資零售企業(yè)的進入,不僅為我們帶來了國際上先進的經(jīng)營理念、科學的管理模式和營銷策略,而且大大地刺激了我國零售業(yè)態(tài)的變革和發(fā)展。
一、外商投資我國零售業(yè)的現(xiàn)狀與趨勢
(一)投資規(guī)模普遍較大
由于進入中國零售業(yè)的外資企業(yè)大都資金充足、實力雄厚,所以投資規(guī)模普遍較大。
1.從數(shù)量上看:迄今為止,國際上50家最大的零售企業(yè)已有2/3進入中國。中國商業(yè)聯(lián)合會的《中國零售業(yè)白皮書》披露,到2001年底,限額以上外商投資零售企業(yè)在中國已發(fā)展到362家,其中110家法人單位,252家活動單位。港澳臺投資零售企業(yè)有100家法人企業(yè),134家活動單位。
2.從銷售額上看:2001年限額以上外商投資零售貿(mào)易業(yè)商品零售額占中國限額以上批發(fā)零售貿(mào)易零售業(yè)總額的5.29%,占中國批發(fā)零售貿(mào)易業(yè)零售總額的1.46%。在外商投資零售業(yè)比較集中的北京,上海,外資所占市場份額分別為該市消費品零售總額的8.6%和8.9%。
3.從采購額上看:外商投資零售企業(yè)紛紛將全球采購中心移至中國內(nèi)地,中國已成為國際零售業(yè)的重要采購基地。如沃爾瑪每年有100多億美元的中國商品往分布于世界各地的沃爾瑪出售。2001年沃爾瑪?shù)闹苯硬少忣~超過100億美元,家樂福為35億美元,麥德龍則達到50億元人民幣。采購額呈逐年穩(wěn)定增長的趨勢。
(二)投資區(qū)位選擇
1.宏觀的地域選擇:外商投資零售企業(yè)開放區(qū)域已擴大到所有省會城市和計劃單列市,主要集中在上海、北京、深圳、廣州、南京、杭州等大中城市。外商投資零售企業(yè)有鞏固現(xiàn)有零售市場并逐步向中西部發(fā)展擴張的勢頭。
2.微觀的店址選擇:在國外零售業(yè)被稱作是“選址的產(chǎn)業(yè)”,店址選擇的好壞直接影響銷售額和利潤。外資零售企業(yè)普遍重視選址,遵循著一整套科學的方法,多是經(jīng)過嚴格的論證,利用GIS系統(tǒng),對商圈周圍的人口信息、消費水平進行集成。
(三)投資業(yè)態(tài)選擇
目前外商在中國零售市場避開了已出現(xiàn)過度競爭的百貨店和中國式的食品超市,所經(jīng)營的零售業(yè)態(tài)形式主要為大型超市,倉儲式商場和會員店。大型綜合超市同時具備了食品超市和百貨店的雙重功能,能夠為大眾提供更多選擇、更低價位、更優(yōu)質(zhì)量的商品。到2001年底,家樂福已在中國開設(shè)了27家店,沃爾瑪已開設(shè)了19家店,麥德龍已開設(shè)了15家店,繼OK店之后,7-11便利店也拿到中國第一張外資連鎖便利店經(jīng)營牌照。
(四)外資進入我國的策略
外資零售企業(yè)進入我國主要采取合資、自行開設(shè)新店、給予特許權(quán)和并購四種策略。這些零售巨頭在決定采用何種戰(zhàn)略之前,通常會對這個市場存在的文化差異以及進入障礙進行綜合評估,然后做出選擇,而且這四種策略常?;旌鲜褂?。
此外,外資為了避免中央政府繁瑣的審批程序,部分選擇了各種渠道。如地方政府自行批準一些外商獨資的零售企業(yè)、中外合資合作零售企業(yè)、國內(nèi)一些零售企業(yè)委托、聘請或承包給外商進行管理的企業(yè)。中外合資,實際上由外方公司進行管理,中外雙方成立合資的商業(yè)咨詢公司,直接管理國內(nèi)商業(yè)企業(yè)以及外資提供專用品牌等等。
二、問題及其成因
外國零售企業(yè)在管理資源、人力資源、資金資源諸多方面優(yōu)勢明顯。它們通過全球計算機網(wǎng)絡(luò)的統(tǒng)一管理,使管理成本大大降低;通過全球采購,得到供應(yīng)商的折扣和返傭;通過高薪或其他手段挖走中國零售企業(yè)的優(yōu)秀人才,搶占中國市場。
(一)外商投資我國零售業(yè)存在的主要問題
1.業(yè)態(tài)和地域過于集中,導致商業(yè)網(wǎng)點的地域性分布嚴重不合理。根據(jù)國家經(jīng)貿(mào)委內(nèi)貿(mào)局最近對全國27個城市零售業(yè)所做的調(diào)查顯示,目前,營業(yè)面積在8000平方米以上的大賣場和超市中,外資企業(yè)零售額的比重已達到23%,在百貨店中外資所占的比重為6%。外資零售企業(yè)絕大多數(shù)都避開了已過度競爭的百貨商店,而選擇位于高端的擁有良好發(fā)展前景的大型綜合超市,并且近80%的外商投資企業(yè)集中在東部城市。外商投資零售企業(yè)對其周圍的大,中、小零售企業(yè)的銷售額有不同程度的沖擊。
2.地方越權(quán)審批嚴重,部分外商違規(guī)開店,經(jīng)營。雖然中國自1992年零售業(yè)才有步驟地對外開放,但各外商投資企業(yè)已采用各種途徑進入了中國市場。全國各地政府為吸引外資,致使全國有2/3的城市出現(xiàn)了違規(guī)審批行為。據(jù)不完全統(tǒng)計,截止到1999年底,中央正式批準的中外合資零售商業(yè)企業(yè)只有21家,實際上進入中國的外資企業(yè)近300家。例如:2001年家樂福未獲中國政府批準,獨自在全國各地開設(shè)超市27家,這違反了我國有關(guān)外資企業(yè)的規(guī)定,家樂福被要求停業(yè)整頓。外資零售企業(yè)在中國的股權(quán)不得超過65%。而家樂福1家沈陽分店、2家大連分店卻擁有100%的股權(quán)。2002年6月份,家樂福被勒令將其全資擁有的三家東北超市至少35%的股權(quán)出售給兩家中國公司。
3.外商投資零售企業(yè)對我國流通主渠道的控制權(quán)提出了嚴峻的挑戰(zhàn)。外資不僅僅是為了獲得流通利潤,更是為了能夠任意銷售合資企業(yè)在中國生產(chǎn)的商品,進而能夠銷售其國外母公司生產(chǎn)的商品,能夠銷售國外其他公司生產(chǎn)的商品。大型綜合超市從某種意義上說已成為一種稀缺資源,它往往占據(jù)有利地形,擁有巨大的人流,具備一個相對完善的物流系統(tǒng)和銷售網(wǎng)絡(luò),對商品的成功展示起到了很大的作用,這對想依靠大型綜合超市占領(lǐng)市場或走出國門的我國生產(chǎn)企業(yè)來說吸引力是巨大的。外資零售企業(yè)牢牢掌握淘汰供應(yīng)商的大權(quán),通過大量的采購,迫使我國的供應(yīng)商提供“物美價廉”的超低價商品,使我國的生產(chǎn)企業(yè)靠極低的利潤慘淡經(jīng)營。而且一旦外商控制我國的分銷領(lǐng)域,我國相當一部分生產(chǎn)企業(yè)會淪為外商的加工車間,只能賺取少量的加工利潤,很難再大造民族自身品牌。
(二)問題的成因
1.投資國本國零售市場的過度飽和或過度競爭。零售業(yè)同一國的經(jīng)濟發(fā)展水平呈正相關(guān)。西方發(fā)達國家的零售業(yè)經(jīng)過幾十年的發(fā)展,已經(jīng)逐漸走向成熟。并且近年來隨著國內(nèi)并購活動的頻繁,零售業(yè)的集中度也相對提高了,人工成本和經(jīng)營成本居高不下,零售企業(yè)的增長停滯或較為緩慢。而所有這些都促使外國零售商主動開拓全球市場。我國零售市場的逐步開放,為外商零售企業(yè)紛紛進入我國零售市場提供了條件。
2.中國市場前景廣闊、發(fā)展空間巨大。我國是擁有14億人口的發(fā)展中大國,足夠的人口規(guī)模和良好的經(jīng)濟前景,促使外商零售企業(yè)紛紛進入我國零售市場。國內(nèi)經(jīng)濟的持續(xù)穩(wěn)定增長,居民收入的增加和購買力的提高,使我國零售市場具有較強的吸引力;又因為零售業(yè)是勞動密集型產(chǎn)業(yè),我國勞動力成本低下,外商更愿意分享我國的制造業(yè)優(yōu)勢。
3.競爭優(yōu)勢明顯。在經(jīng)營規(guī)模方面,外資在中國的單店投資額達到3億多美元,沃爾瑪、家樂福、麥德龍等在中國的單店平均建筑面積達9.455萬平方米,大大地高于我國零售企業(yè)的水平;在商品零售價格上,外資零售企業(yè)多采用低價策略,這對收入不高的中國消費者具有相當大的吸引力;在品牌經(jīng)營方面,許多外資零售企業(yè)經(jīng)過長期發(fā)展,正經(jīng)營管理,服務(wù)、企業(yè)定位和購物環(huán)境等方面都形成了一定的特點,他們早已被世界各國的消費者認可,具有很強的品牌優(yōu)勢。家樂福集團是歐洲最大、全球第二的零售商,它們在世界31個國家擁有9200多家連鎖店,去年的銷售額達到780億歐元。從1995年開始,家樂福相繼在我國的16個城市開設(shè)了28家大型綜合超市,并在上海、北京、武漢、廣州,大連等11個城市建立了自己的全球采購基地。
三、規(guī)范和發(fā)展外商投資企業(yè)的對策
(一)按照國際慣例,漸進開放零售市場
對中國零售市場規(guī)范和完善并不意味著國家力圖保護民族零售業(yè),限制對外開放。在日益開放的市場中,培育能從事國際化經(jīng)營的大型零售企業(yè)集團,發(fā)展充滿活力的中、小企業(yè)是我國零售業(yè)的長期目標。
1.集中審批權(quán)。隨著零售市場的進一步開放,在有效監(jiān)控的條件下逐步下放審批權(quán)。消除中央和地方政府多渠道審批引進外資的混亂現(xiàn)象,保證中央政府對零售業(yè)的開放進行有效的宏觀調(diào)控,促進全國零售市場的均衡發(fā)展。
2.加強對外資零售企業(yè)的管理。一方面提高引資標準,讓那些具有資本、技術(shù),管理優(yōu)勢的大型零售企業(yè)進入我國零售市場。注重外資企業(yè)業(yè)態(tài)結(jié)構(gòu)和資金來源的多元化。做好外資零售企業(yè)可能并購我國上市商業(yè)零售企業(yè)的管理工作。另一方面盡快建立和完善有關(guān)市場準入規(guī)則,并對違規(guī)進入的外資企業(yè)按國際慣例進行查處。對提前違規(guī)進入的外資零售企業(yè)要停止其再開新店,直到其現(xiàn)有違規(guī)店數(shù)量達到原定批準數(shù)量后才能再開新店。
3.逐步給予外資企業(yè)國民待遇。中國有關(guān)主管部門要在短短的保護期內(nèi),努力加快創(chuàng)造均衡的競爭環(huán)境,這是中國流通企業(yè)發(fā)展的前提和保證,國家應(yīng)該在宏觀政策層面,對開放服務(wù)貿(mào)易持理性態(tài)度,縮小內(nèi)外資企業(yè)在優(yōu)惠政策上的差異,創(chuàng)造公平的競爭環(huán)境。
(二)建立和完善新建、擴建、改建大型零售商業(yè)網(wǎng)點的市場準入制度,以避免浪費資源,重復建設(shè)
1.根據(jù)國際慣例,地方政府可根據(jù)其具體情況頒布一些地方法規(guī)。各地政府應(yīng)把商業(yè)網(wǎng)點的建立納入到城市規(guī)劃中進行綜合管理,行業(yè)協(xié)會組織聽證會,根據(jù)周圍已存在零售企業(yè)的經(jīng)營狀況和零售業(yè)態(tài)的結(jié)構(gòu),當?shù)鼐用竦娜丝诤褪杖霠顩r實際等情況,對零售企業(yè)(含外資零售企業(yè))是否設(shè)立,新建建筑物的外觀、面積、高度是否合理提出明確的要求。
2.對于外資進入的新的流通領(lǐng)域,應(yīng)擴大法律、法規(guī)的覆蓋面,促進零售業(yè)的規(guī)范發(fā)展。如特許經(jīng)營管理辦法、經(jīng)營管理辦法必須加快研究制定。
3.利用外資,優(yōu)化我國零售市場的總體布局。鼓勵外資零售企業(yè)到我國中西部投資,盡量改善我國零售市場東西部差距巨大的布局結(jié)構(gòu)。
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