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[摘要]戰(zhàn)略管理是企業(yè)經營管理最為重要的一個方面，但什么是戰(zhàn)略管理的核心，如何才能搞好戰(zhàn)略管理工作，一直是大家爭論和研究的重點。本文認為戰(zhàn)略管理的核心是戰(zhàn)略優(yōu)勢，并分析和建立了戰(zhàn)略優(yōu)勢模型。

[關鍵詞]戰(zhàn)略管理戰(zhàn)略優(yōu)勢競爭創(chuàng)新資源

戰(zhàn)略管理經過幾十年的發(fā)展，形成了各種流派，各種理論從不同的角度、方向展開了研究,取得了豐富的成果。其中最重要的問題就是戰(zhàn)略管理的核心是什么？當然這個問題是隨著企業(yè)環(huán)境和時代的變化而不斷的調整和發(fā)展中的，這就使得以前的h多理論已經無法真正地指導企業(yè)的實踐工作。理論的意義就在于它的指導性、方向性，因此從事企業(yè)戰(zhàn)略管理的理論工作者都在努力對戰(zhàn)略管理理論進行修正和創(chuàng)新，但至今可以說仍然不是很成功，很難有一個令人滿意的理論能全面成為領導性的理論，由此出現(xiàn)了為了更好的說明戰(zhàn)略管理的適用性，對過去的理論進行綜合包容的辦法來加以解決。至今在企業(yè)實踐界也對用什么理論為依據(jù)來開展戰(zhàn)略管理工作，如何確立戰(zhàn)略管理的核心存在不同的看法，甚至是混亂、迷茫。本文就是試圖從如何確立戰(zhàn)略管理的核心的模式和方法上做出一些探討。

當然我們首先要明確戰(zhàn)略管理的核心是什么，環(huán)境學派認為是組織和環(huán)境的協(xié)調性，資源和能力學派認為是企業(yè)所特有的資源和由此所形成的獨有的競爭能力，過程學派認為是戰(zhàn)略管理的路徑，其中有人認為戰(zhàn)略選擇重要，有的認為戰(zhàn)略實施更重要，出現(xiàn)了類似雞與蛋的爭論，我認為如何建立戰(zhàn)略優(yōu)勢是戰(zhàn)略管理的核心。這種認識不光是從理論研究的角度也是根據(jù)實踐的需要，企業(yè)經營行為是在發(fā)展和調整中的，以前的理論隨著企業(yè)內部條件和外部環(huán)境的變化，已經不能適應現(xiàn)實的要求。

為了更好地指導企業(yè)戰(zhàn)略管理工作，國內外的很多學者和企業(yè)家都在努力進行探討，也提出了一些不錯的觀點。比如姜汝祥博士就提出了4C戰(zhàn)略規(guī)劃操作框架，C1是目標、遠景，C2是整合業(yè)務鏈，C3是核心業(yè)務，C4是核心競爭力，并說明了各階段的主要活動和工作，也列舉了一些針對性的工具和方法，他們也在為萬科、TCL、中化等企業(yè)提供戰(zhàn)略咨詢與培訓實踐中進行了應用。另外項保華教授也提出了戰(zhàn)略的三維構架：1是持續(xù)競爭優(yōu)勢，包括接著競爭優(yōu)勢來源、競爭優(yōu)勢構建、競爭優(yōu)勢持續(xù)、競爭優(yōu)勢創(chuàng)新；2是業(yè)務演化發(fā)展，包括業(yè)務展開途徑、縱向整合拓展、橫向多元經營、業(yè)務組合重構；3是市場競合互動，包括競合進化原理、現(xiàn)實合作對策、博弈理論啟示、動態(tài)價值定位。從競爭優(yōu)勢和業(yè)務發(fā)展、組織創(chuàng)新等方面來說明了如何開展企業(yè)戰(zhàn)略管理。還有胡建績教授在其所著《企業(yè)經營戰(zhàn)略管理》一書中也提出了戰(zhàn)略優(yōu)勢的三維系統(tǒng)：戰(zhàn)略優(yōu)勢是一個系統(tǒng)，不是單獨的某項競爭因素的構成，它包括資源優(yōu)勢、競爭優(yōu)勢、位置優(yōu)勢。并指出這三個因素之間存在著逐從推進的關系。其中資源是使企業(yè)具備創(chuàng)造價值能力，位置優(yōu)勢是確定企業(yè)創(chuàng)造價值的對象和空間，競爭優(yōu)勢的著眼點是采用比競爭對手更有效的創(chuàng)造并實現(xiàn)價值的博弈方式。

這些提法和觀點雖然有很多可取之處，但也存在以下不足：一是要么仍然把戰(zhàn)略管理停留在市場和業(yè)務層次要么把戰(zhàn)略管理空泛化；二是在戰(zhàn)略運行中幾乎涉及企業(yè)經營的所有方面，使大家感到難以入手，操縱起來有很大的難度；三是沒有明確戰(zhàn)略優(yōu)勢的內涵。

我認為提出戰(zhàn)略優(yōu)勢是戰(zhàn)略管理的核心是正確的，只是應該既有理論的指導性又使其具有可操作性。對此我建立了戰(zhàn)略優(yōu)勢的1-4-2模型，如圖所示：

確立戰(zhàn)略優(yōu)勢是所有工作的重心。戰(zhàn)略優(yōu)勢在一定程度上說是比較于競爭對手而言，但又不能只停留在此，很重要的一方面又是針對企業(yè)發(fā)展的趨勢和環(huán)境的要求。因此，我們認為戰(zhàn)略優(yōu)勢是指企業(yè)所具有的能取得競爭優(yōu)勢的核心能力和環(huán)境適應能力的集合，它除了具有核心競爭力的特性，還具有前瞻性和應變性。戰(zhàn)略優(yōu)勢既考慮到了企業(yè)在一定行業(yè)環(huán)境中的競爭優(yōu)勢，包括市場份額、位置、先發(fā)優(yōu)勢、顧客忠誠度、品牌知名度等等，也強調企業(yè)擁有的內部資源優(yōu)勢，包括資金優(yōu)勢、企業(yè)文化、高效的內部溝通、優(yōu)秀的人力資源、核心技術、研發(fā)能力，還包括市場網(wǎng)絡、渠道資源、公共關系，環(huán)境應變能力等內外結合的綜合優(yōu)勢?？梢姂?zhàn)略優(yōu)勢兼顧了短期利益與長期利益、發(fā)展速度與企業(yè)規(guī)模、自身能力與市場機會、市場地位與產業(yè)先見，將長期以來一直分離的企業(yè)外部因素與內部因素進行了綜合，特別考慮了企業(yè)對激烈變化的市場環(huán)境的適應，，對現(xiàn)代企業(yè)建立企業(yè)戰(zhàn)略是恰當?shù)?。?zhàn)略優(yōu)勢的建立是一個系統(tǒng)工作，而不是單獨的某項競爭因素的確立。首先就需要戰(zhàn)略規(guī)劃者明確戰(zhàn)略優(yōu)勢的內涵，掌握戰(zhàn)略優(yōu)勢的特點，并做好以下工作：

1.根據(jù)企業(yè)的宗旨，謀劃發(fā)展遠景，建立中長期目標。

2.根據(jù)企業(yè)的資源條件和外部環(huán)境，確立企業(yè)所應進入的經營領域。

3.明確自己的目標市場，并確定自己在市場中的地位。

當然這對企業(yè)而言只是戰(zhàn)略管理的第一步，也是粗線條的，在此基礎上要求進一步從技術優(yōu)勢、產品優(yōu)勢、競爭優(yōu)勢、創(chuàng)新優(yōu)勢等四個方面加以完善。技術優(yōu)勢是指企業(yè)在軟性技術和硬性技術上所確立的市場和行業(yè)中的領先水平。軟性技術主要是指企業(yè)在組織、經營、管理上的各項技術，包括管理能力、協(xié)調能力、企業(yè)文化的適應力等，硬性技術主要是指生產和研究開發(fā)上的各項技術，包括專利技術、技術訣竅、工藝及工藝水平、設備水平等。建立技術優(yōu)勢是企業(yè)確立有利的市場地位、建立競爭優(yōu)勢的關鍵，有了技術優(yōu)勢，企業(yè)在競爭中就能根據(jù)情況適宜地采用各種競爭策略，是建立差異化優(yōu)勢還是成本領先優(yōu)勢。在這個要素上企業(yè)應做好以下工作：

1.明確企業(yè)合適的技術，建立恰當?shù)纳a經營組織體系。

2.建立自己的研究開發(fā)體系，從人才、資金、設備上加以完善。

3.關注行業(yè)技術發(fā)展的趨勢，結合市場變化，積極開發(fā)新技術。

產品優(yōu)勢是指企業(yè)市場競爭中所表現(xiàn)出來的優(yōu)勢，包括市場份額、品牌效應、市場地位、遞有效應，顧客忠誠度等。技術是基礎，但沒有良好的市場表現(xiàn)，企業(yè)的經營活動仍然不能完成，這就需要企業(yè)有產品優(yōu)勢，只有這樣，企業(yè)才能獲得生存和發(fā)展的機會。在這個要素上需要企業(yè)做好以下工作：

1.了解市場需求，細分市場，明確自己的目標市場。

2.使自己的產品能為顧客提供最大的價值滿足。

3.完善產品體系，盡可能的擴大自己的市場份額。

4.不斷地創(chuàng)立產品品牌，保持顧客忠誠度，提高自己的經營效益。

要使自己的產品在市場獲得成功上光靠內部的努力當然不行，如何提升競爭優(yōu)勢就成為企業(yè)經營活動的重點，競爭優(yōu)勢是指在一定的行業(yè)空間中，通過企業(yè)競爭戰(zhàn)略的實施而形成的有利于本企業(yè)發(fā)展的市場態(tài)勢。競爭優(yōu)勢是在與競爭對手的對比中表現(xiàn)出來的。同一行業(yè)中，企業(yè)之間的相對競爭優(yōu)勢主要包括成本優(yōu)勢和差異化優(yōu)勢。競爭優(yōu)勢在企業(yè)戰(zhàn)略優(yōu)勢建立中有著極為重要的地位，有時甚至處于支配全局的地位，因此做好競爭優(yōu)勢的確立工作就非常重要：

1.分析行業(yè)特點，找到影響行業(yè)發(fā)展變化的關鍵因素；

2.分析競爭對手，找出對手的優(yōu)勢和劣勢，以及對手可能采取的競爭策略；

3.評估自己的資源、能力的優(yōu)勢和劣勢，采取恰當?shù)母偁幉呗?，抓住市場機會；

如何建立競爭優(yōu)勢，采用什么樣的競爭手段和方法，不光在戰(zhàn)略管理的競爭戰(zhàn)略中進行了大量的研究，同時也是市場營銷工作的重點，在這我就不再綴述了。

進入21世紀后，隨著全球經濟一體化趨勢的加強，企業(yè)獲得了很多的發(fā)展空間和機會，但同時我們也看到企業(yè)面臨更大的競爭威脅?，F(xiàn)代信息技術、新材料技術、生物技術、空間航天技術等新技術的快速發(fā)展和應用，特別是產業(yè)邊界的模糊、能源結構的變化，市場需求的多樣化，都使得企業(yè)一方面要從戰(zhàn)略的高度來規(guī)劃企業(yè)的經營活動，另一方面又要求企業(yè)能夠適應快速的變化，不斷做出調整和創(chuàng)新。因此建立創(chuàng)新優(yōu)勢對現(xiàn)代企業(yè)就非常重要和迫切。企業(yè)要建立創(chuàng)新優(yōu)勢不光需要在產品上創(chuàng)新，在手段和方法上創(chuàng)新，更需要在管理和組織上創(chuàng)新。

參考文獻:

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