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企業(yè)設(shè)備資產(chǎn)管理信息化建設(shè)

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企業(yè)設(shè)備資產(chǎn)管理信息化建設(shè)

摘要:為徹底解決大規(guī)模擴建、搬遷改造給設(shè)備管理帶來的問題,突破設(shè)備管理的瓶頸,橋箱公司啟動了基于流程化管理的企業(yè)設(shè)備資產(chǎn)管理信息化建設(shè),建立了設(shè)備資產(chǎn)管理信息化系統(tǒng),促進了企業(yè)經(jīng)濟效益、產(chǎn)品質(zhì)量、節(jié)能降耗、環(huán)保和安全的全面提高。

關(guān)鍵詞:流程化管理;設(shè)備;資產(chǎn)管理;信息化建設(shè)

1概述

近年來企業(yè)的搬遷改造及擴建,為企業(yè)大規(guī)模發(fā)展奠定了基礎(chǔ),同時也給設(shè)備管理帶來諸多問題,如工作量驟增,效率降低,信息滯后,準(zhǔn)確性無法保證等。為徹底改變被動局面,突破設(shè)備管理的瓶頸,橋箱公司啟動了基于流程化管理的設(shè)備資產(chǎn)管理信息化建設(shè),借助網(wǎng)絡(luò)建立基于流程化的設(shè)備資產(chǎn)管理信息工作系統(tǒng)(以下簡稱該系統(tǒng)),實現(xiàn)設(shè)備管理的信息化、流程化、規(guī)范化及現(xiàn)代化,使設(shè)備管理工作更加高效、經(jīng)濟與先進,為企業(yè)發(fā)展保駕護航。

2企業(yè)設(shè)備資產(chǎn)管理信息化建設(shè)

橋箱公司的設(shè)備管理信息化建設(shè),融合了現(xiàn)代化設(shè)備管理新理念,以設(shè)備全壽命周期管理理論為指導(dǎo),TnPM及預(yù)防性預(yù)見性維修為依據(jù),貫徹TS16949質(zhì)量管理體系技術(shù)規(guī)范,應(yīng)用信息技術(shù)建立了基于流程化的設(shè)備管理共享信息工作系統(tǒng),使設(shè)備采購、安裝調(diào)試、資產(chǎn)管理、運行維護、維修備件、更新改造(大項修、巡檢、定修)直至報廢處理全過程的各項工作于一體化,按照優(yōu)化的工作流程對設(shè)備全生命周期的一系列技術(shù)、經(jīng)濟和組織活動的所有環(huán)節(jié)進行規(guī)范化管理,使設(shè)備管理轉(zhuǎn)變?yōu)樾畔⒒牧鞒坦芾怼?/p>

2.1基于流程化管理的設(shè)備資產(chǎn)管理信息化建設(shè)整體方案

(1)設(shè)備資產(chǎn)管理信息系統(tǒng)的平臺建設(shè)依托廣州廣鴻軟件科技有限公司,采用基于廣域網(wǎng)的瀏覽器/服務(wù)器的網(wǎng)絡(luò)構(gòu)架(B/S結(jié)構(gòu)),用戶界面完全通過瀏覽器實現(xiàn)各種功能,充分利用非常普及的瀏覽器技術(shù)實現(xiàn)原來需要復(fù)雜專用軟件才能實現(xiàn)的強大功能,節(jié)約了開發(fā)和維護成本,特別適合于地域分散的大型企業(yè),其實時性也為領(lǐng)導(dǎo)層決策提供了有力支持。在設(shè)備資產(chǎn)管理信息系統(tǒng)中,系統(tǒng)文件及數(shù)據(jù)存放在服務(wù)器上,用戶終端不需要安裝其他軟件,通過計算機的瀏覽器即可完成本系統(tǒng)提供的各種功能,只要有網(wǎng)絡(luò)就可以隨時開展設(shè)備管理工作。(2)系統(tǒng)軟件包括工作管理、分析決策、圖形化管理、培訓(xùn)管理、管理制度5大子系統(tǒng)。在工作管理中包括資產(chǎn)管理、備件管理、工裝管理、特種設(shè)備、關(guān)鍵設(shè)備、潤滑管理、定期維保、故障維修、大修管理、事故管理、系統(tǒng)管理等11個模塊,涵蓋了公司設(shè)備資產(chǎn)管理業(yè)務(wù)流程的全部內(nèi)容,系統(tǒng)體系結(jié)構(gòu)如圖1所示,系統(tǒng)主界面如圖2所示。

2.2以先進理念為依據(jù),優(yōu)化管理流程

(1)管理信息系統(tǒng)的開發(fā)與應(yīng)用決不僅僅是用信息技術(shù)去簡單模擬和替代手工工作,而首先是用先進的現(xiàn)代管理思想和方法重構(gòu)業(yè)務(wù)流程。所謂面向流程和流程創(chuàng)新就是要打破職能部門的界線,從業(yè)務(wù)流程的角度分析問題,在變革舊的管理模式和業(yè)務(wù)流程運作方式的基礎(chǔ)上建設(shè)該系統(tǒng)。只有最大限度提高企業(yè)綜合效益,該系統(tǒng)才能真正發(fā)揮作用。(2)在該系統(tǒng)建設(shè)之初就以實現(xiàn)流程化、規(guī)范化管理為目標(biāo),反復(fù)研究現(xiàn)有業(yè)務(wù)流程和管理結(jié)構(gòu),進行優(yōu)化,在此基礎(chǔ)上制定了實施方案,并對各子系統(tǒng)功能及程序模塊以流程圖形式做了更清晰的描述。

2.3基于流程圖的設(shè)備資產(chǎn)管理信息系統(tǒng)設(shè)計

(1)該系統(tǒng)依據(jù)業(yè)務(wù)流程圖設(shè)計系統(tǒng)功能和子系統(tǒng),根據(jù)業(yè)務(wù)流程需要配置界面,建立表單。整個系統(tǒng)均按業(yè)務(wù)流程組織,以每項業(yè)務(wù)流程為主線,用戶進入后按照各自職責(zé)可清楚的知道當(dāng)前的業(yè)務(wù)點。在業(yè)務(wù)欄上設(shè)有每天需要各個部門、領(lǐng)導(dǎo)處理的表格、報告及各種待處理事件提醒,實現(xiàn)動態(tài)管理。(2)以故障維修管理流程為例,從故障發(fā)生→故障報修→報修臺賬→故障錄入→維修班長確認(rèn)→管理員確認(rèn)→故障查詢→故障統(tǒng)計,在故障維修的全過程中,維修人員按照流程執(zhí)行便知道當(dāng)前該做什么,下一步做什么,一目了然,完成了前一個工作環(huán)節(jié)后系統(tǒng)自動進入下一個工作環(huán)節(jié)。這種按流程組織的模式,解決了以往設(shè)備管理程序按職能部門組織所存在的各子系統(tǒng)間接口復(fù)雜,交流困難,運行效率低的問題。按流程圖執(zhí)行的設(shè)備管理帶有強制性,若某個環(huán)節(jié)沒有執(zhí)行,則無法進入下個環(huán)節(jié),從而嚴(yán)格按照精益管理要求進行規(guī)范管理,避免了隨意性,真正變?nèi)斯転橹贫?流程管理,達(dá)到規(guī)范化運作?;诹鞒虉D的管理系統(tǒng),不但設(shè)備管理工作關(guān)系一目了然,還能隨時掌握各項工作進程,避免人工管理易發(fā)生的管理失控,使得設(shè)備管理更加直觀、便捷、高效?;跇I(yè)務(wù)流程圖設(shè)計的系統(tǒng),更好的實現(xiàn)了信息集成,也更容易適應(yīng)企業(yè)機構(gòu)的變化。更重要的是,業(yè)務(wù)流程圖的思想,使管理者開拓了視野,有意識地去分析企業(yè)設(shè)備管理整體運作情況,審視現(xiàn)有業(yè)務(wù)流程,發(fā)現(xiàn)問題及時修改。

2.4以全壽命周期理論為指導(dǎo),建立設(shè)備資產(chǎn)管理基礎(chǔ)體系

(1)以往的設(shè)備管理模式,基本上是傳統(tǒng)的以管“物”為主,即以“管好”、“用好”、“修好”設(shè)備為目標(biāo)。而現(xiàn)代設(shè)備管理新理念,即設(shè)備全壽命周期管理,則是從設(shè)備采購、安裝調(diào)試、資產(chǎn)管理、運行維護、維修備件、更新改造、直至報廢處理全過程的管理,對設(shè)備整個生命周期的一系列技術(shù)、經(jīng)濟和組織活動全環(huán)節(jié)進行跟蹤管理,追求設(shè)備維護費用最小、運行成本最低和運行效能最高。在信息化建設(shè)之初就明確了全壽命周期管理的思想,并以此為指導(dǎo)建立標(biāo)準(zhǔn)的信息結(jié)構(gòu),做好基礎(chǔ)管理體系。(2)設(shè)備資產(chǎn)管理基礎(chǔ)體系包括設(shè)備采購管理、設(shè)備資產(chǎn)臺賬管理、設(shè)備變動管理、設(shè)備資產(chǎn)報表統(tǒng)計等。①建立標(biāo)準(zhǔn)的設(shè)備資產(chǎn)信息構(gòu)架———設(shè)備樹,使設(shè)備運行、維修、備件管理工作一體化;②以設(shè)備部位為數(shù)據(jù)對象建立完整的設(shè)備技術(shù)、管理、作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)信息庫或知識庫;③建立設(shè)備管理評價與分析體系;④通過電子故障報告書,建立設(shè)備故障庫,為設(shè)備維修、改造與更新決策提供支持;⑤自動集成一臺設(shè)備的采購、安裝、運行、變動、折舊、維修、保養(yǎng)、潤滑、報廢等全程管理數(shù)據(jù)記錄,形成包含動態(tài)數(shù)據(jù)在內(nèi)的完整設(shè)備管理檔案。

2.5充分利用故障報告書,全面貫徹預(yù)防性維修及精益管理

維修是設(shè)備管理日常業(yè)務(wù)的核心,而維修資料的積累是至關(guān)重要的。這些資料數(shù)據(jù)為進一步開展預(yù)防性維修、預(yù)見性維修、設(shè)備的更新改造提供支持。以往維修記錄是書面的,很難查詢,無法實現(xiàn)維修經(jīng)驗共享,更難以利用其進行分析。在該系統(tǒng)中體現(xiàn)的是預(yù)防維修的理念,充分利用故障維修報告書,貫徹精益管理,不但要求填寫故障維修記錄的基本要素,還要求設(shè)備維修人員在處理設(shè)備故障時完成以下工作。(1)運用“5個為什么”方法查找設(shè)備故障“真因”;確定“暫時對策”及“恒久對策”;實現(xiàn)設(shè)備維修過程中的可靠性管理,為進一步實施改善性維修提供依據(jù),最大限度的降低維修成本。(2)對設(shè)備故障維修時間進行統(tǒng)計分析,查找影響停機時間的關(guān)鍵點,減少故障停機時間,達(dá)到優(yōu)化維修的效果和目的,使設(shè)備維修方式更具科學(xué)性和富有效率。(3)運用日本的“橫向展開”法,在同類設(shè)備中查找是否出現(xiàn)此類故障,做到從故障中學(xué)習(xí),防止同類故障再次發(fā)生。(4)運用“5W1H”(Why,為什么做;Who,誰來做;When,何時做;Where,何地做;What,做什么;How,怎么做)來確定是否在《設(shè)備定期定量維護計劃》中需要進一步補充、完善和持續(xù)改進,以延緩生產(chǎn)設(shè)備的磨損進程,延長其經(jīng)濟壽命。見圖4。通過設(shè)備故障維修報告書,既可充分利用每次故障的維修記錄,收集寶貴的第一手資料,為建立維修工程資料庫(故障庫)打下基礎(chǔ),又可全面掌握每臺設(shè)備運行狀態(tài)、趨勢,還可對設(shè)備維修工作進行全面分析評價。更重要的是通過上述措施,可以全面貫徹預(yù)防性維修及精益管理,逐步降低設(shè)備故障時間和頻次,降低維修成本。

2.6建立指標(biāo)反饋體系,監(jiān)督管理,提供決策支持

為充分利用信息管理進行科學(xué)統(tǒng)計分析和及時反饋決策,本系統(tǒng)設(shè)計了分析決策模塊,包括單臺設(shè)備故障分析,單臺設(shè)備綜合費用統(tǒng)計分析,設(shè)備維修、潤滑、改造費用統(tǒng)計報表,以及設(shè)備綜合效率(OEE)指標(biāo),設(shè)備利用率、故障率、完好率等統(tǒng)計指標(biāo),見圖5。在單臺設(shè)備故障分析中,根據(jù)設(shè)備故障維修記錄,自動分析設(shè)備故障發(fā)生頻次及維修時間,生成統(tǒng)計報表,也可根據(jù)設(shè)備故障統(tǒng)計數(shù)據(jù),跟蹤到發(fā)生故障的設(shè)備及其原因。通過對單臺設(shè)備進行故障分析,可清楚看出故障逐年發(fā)生的次數(shù)。從故障發(fā)生頻次可以反映出該設(shè)備的預(yù)防性維護實施情況,有針對性地進行故障分析,找出重復(fù)多發(fā)故障,及時修訂FMEA分析和預(yù)防性維護計劃,防止設(shè)備突發(fā)性故障的發(fā)生,保證生產(chǎn)正常運行。見圖6。單臺設(shè)備故障維修費用統(tǒng)計分析,可以清楚看到單臺設(shè)備維修費用和維護保養(yǎng)費用的比例,制定相應(yīng)的維護保養(yǎng)計劃,降低維修費用。見圖7。在費用綜合統(tǒng)計模塊中,分別按照4種統(tǒng)計模式記錄了設(shè)備的費用,涵蓋了一臺設(shè)備一生所有費用。通過綜合費用統(tǒng)計可以為新設(shè)備的采購和設(shè)備大項修進行成本核算等綜合評價。通過綜合費用統(tǒng)計可以看到,事后維修費用如果大于預(yù)防性維護費用,說明自主保全和定期定量維護做得不到位。使得費用明確和監(jiān)管有力。見圖8。分析決策模塊實時在線向領(lǐng)導(dǎo)層提供了各種統(tǒng)計報表數(shù)據(jù)及費用指標(biāo)的分析,使其隨時掌握企業(yè)的設(shè)備運行狀態(tài)和經(jīng)濟情況,并為領(lǐng)導(dǎo)決策提供相關(guān)設(shè)備信息。例如,在企業(yè)添置設(shè)備時,可通過對現(xiàn)有設(shè)備的使用狀況、故障頻次及費用統(tǒng)計進行綜合分析,確定設(shè)備的經(jīng)濟壽命,分析設(shè)備的運行價值,判斷生產(chǎn)部門提出的要求是否合理,最大化地利用現(xiàn)有資源,節(jié)省投資費用,也為設(shè)備投資時進行技術(shù)方案論證及經(jīng)濟效果評價提供依據(jù)。通過對統(tǒng)計報表及費用指標(biāo)的分析,可有效監(jiān)督、評價、考核設(shè)備管理的各個環(huán)節(jié),為進一步改善設(shè)備管理工作、提高設(shè)備運行效能和降低維修、維護成本提供依據(jù),使設(shè)備管理工作進入良性循環(huán)。

3實施效果

該系統(tǒng)實施以來,從根本上解決了企業(yè)搬遷規(guī)模擴大所帶來的設(shè)備管理工作諸多問題,保證了設(shè)備安全高效經(jīng)濟運行,大幅提高了設(shè)備管理水平、管理效率,并且產(chǎn)生了顯著的經(jīng)濟效益。(1)實現(xiàn)了無紙化辦公,工作效率大幅提高。設(shè)備資產(chǎn)管理信息通過網(wǎng)絡(luò)傳遞打破了時空限制,實現(xiàn)了企業(yè)內(nèi)部、各級公司,以及分散在全國的各協(xié)作單位之間的信息共享,真正做到了實時、高效、快捷。(2)設(shè)備管理實現(xiàn)了自動化、流程化和規(guī)范化。建立起規(guī)范、高效的設(shè)備管理機制,嚴(yán)格按照流程規(guī)范化操作,各個環(huán)節(jié)的審批全部在網(wǎng)上進行,系統(tǒng)自動完成條件符合檢測及錯誤警告控制,避免了人工控制不嚴(yán)而出現(xiàn)的管理漏洞。按照流程管理的模式,使得責(zé)任明確,權(quán)限分明,具體工作落實到人,查有所依,杜絕推脫與扯皮現(xiàn)象。(3)設(shè)備管理現(xiàn)代化水平大幅提升。預(yù)防性、預(yù)見性維修及精益管理等現(xiàn)代化管理方法被融入系統(tǒng)的各個環(huán)節(jié)中,并通過流程化管理得以真正落實,最大程度地保障設(shè)備安全、高效與經(jīng)濟運行,降低了設(shè)備運行維修與維護成本,提高了企業(yè)核心競爭力,徹底改變了設(shè)備管理的被動局面,使橋箱公司設(shè)備管理水平產(chǎn)生了質(zhì)的飛躍。2012年3月,在國際汽車行業(yè)TS16946體系認(rèn)證中,設(shè)備管理方面得到認(rèn)證專家的一致好評。2012年底通過了重汽集團設(shè)備管理四星級達(dá)標(biāo)驗收,并得到評審專家給出的“系統(tǒng)先進、功能齊全、應(yīng)用最好”的評價。(4)取得了顯著經(jīng)濟效益。該系統(tǒng)在運行初期就取得了明顯效果,隨著系統(tǒng)的不斷升級日趨完善,經(jīng)濟效益更加凸顯。通過合理安排備件采購,大幅度降低了設(shè)備維修備件費用。2016年設(shè)備維修備件費用為1203萬元人民幣,比2015年節(jié)省了63萬元人民幣,降低了4.98%。2017年設(shè)備維修備件費用441.1389萬元人民幣,比2016年節(jié)省了762.2465萬元人民幣,降低了63.34%。全面貫徹預(yù)防性維修及精益管理,提高了關(guān)鍵設(shè)備的連續(xù)運行時間和無故障運行時間。2016年設(shè)備故障停機率0.12%,比2015年的0.13%同比下降了7.8%,2017年設(shè)備故障停機率0.09%,比2016年同比下降了25%。

作者:潘宇航 張宇清 劉輝玲 劉廣順 黨偉 曾宏軍 單位:中國重汽集團濟南橋箱有限公司 廣州廣鴻軟件科技有限公司

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