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1財(cái)務(wù)管理決策支持系統(tǒng)的研究現(xiàn)狀

決策支持系統(tǒng)經(jīng)過二十多年的發(fā)展，形成了如圖l所示公認(rèn)的體系結(jié)構(gòu)。它把模型并入信息系統(tǒng)軟件中，依靠管理信息系統(tǒng)和運(yùn)籌學(xué)這兩個基礎(chǔ)逐步發(fā)展起來。它為解決非結(jié)構(gòu)化決策問題提供了相應(yīng)的有用信息，給各級管理決策人員的工作帶來了便利。從圖1可以看出決策支持系統(tǒng)體系結(jié)構(gòu)可劃分為三級，即語言系統(tǒng)(LS)級、問題處理系統(tǒng)(PPS)級和知識系統(tǒng)fKS)級。其中問題處理系統(tǒng)級包括推理機(jī)系統(tǒng)(RS)、模型庫管理系統(tǒng)(MBMS)、知識庫管理系統(tǒng)(KBMS)及數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng)(DBMS)。知識系統(tǒng)級包括模型庫(MB)、知識庫(KB)及數(shù)據(jù)庫(DBo九十年代中期，興起了三個輔助決策技術(shù)：數(shù)據(jù)倉庫(DW)、聯(lián)機(jī)分析處理(0LAP)和數(shù)據(jù)挖掘(DM)。聯(lián)機(jī)分析處理是以客戶，服務(wù)器的方式完成多維數(shù)據(jù)分析。數(shù)據(jù)倉庫是根據(jù)決策主題的需要匯集大量的數(shù)據(jù)庫，通過綜合和分析得到輔助決策的信息。數(shù)據(jù)挖掘顧名思義，是為了獲得有用的數(shù)據(jù)，在大量的數(shù)據(jù)庫中進(jìn)行篩選。人工智能技術(shù)建立一個智能的DSS人機(jī)界面，可進(jìn)行圖、文、聲、像、形等多模式交互，人機(jī)交互此時變得更為自然和諧，人們能沉浸其中，進(jìn)行合作式、目標(biāo)向?qū)降慕换シ椒ā哪壳扒闆r來看，財(cái)務(wù)決策支持系統(tǒng)的研究還處于初級發(fā)展階段，財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)的保密性、特殊性決定了財(cái)務(wù)決策不能全部公開化、透明化，但隨著中央及國務(wù)院相關(guān)部門財(cái)務(wù)預(yù)決算數(shù)據(jù)的公開，財(cái)務(wù)決策系統(tǒng)及其支持系統(tǒng)和過程也將隨之公開，這就要求決策者充分利用財(cái)務(wù)知識和決策支持系統(tǒng)的知識“聰明”決策、合理決策、科學(xué)決策、規(guī)范決策。

2財(cái)務(wù)管理神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)智能決策支持系統(tǒng)總體研究框架

2．1神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行機(jī)制神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)的著眼點(diǎn)是采納生物體中神經(jīng)細(xì)胞網(wǎng)絡(luò)中某些可利用的部分，來彌補(bǔ)計(jì)算機(jī)的不足之處，而不是單單用物理的器件去完整地復(fù)制。第一，神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)中的鏈接的結(jié)構(gòu)和鏈接權(quán)都可以通過學(xué)習(xí)而得到，具有十分強(qiáng)大的學(xué)習(xí)功能；第二，神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)所記憶的信息是一種分布式的儲存方式，大多儲存在神經(jīng)元之間的權(quán)中；第三，神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)部分的或局部的神經(jīng)元被破壞后，仍可以繼續(xù)進(jìn)行其他活動，不影響全局的活動，因此說，神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)的這種特性被稱作容錯性；第四，神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)是由大量簡單的神經(jīng)元組成的，每個神經(jīng)元雖然結(jié)構(gòu)簡單，但是它們組合到一起并行活動時，卻能爆發(fā)出較快較強(qiáng)的速度來。我們可以利用神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)的上述特點(diǎn)，將之應(yīng)用于模式識別、自動控制、優(yōu)化計(jì)算和聯(lián)想記憶、軍事應(yīng)用以及決策支持系統(tǒng)中。

2.2財(cái)務(wù)管理神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)集成智能財(cái)務(wù)DSS的必然性在企業(yè)經(jīng)營管理、政府機(jī)構(gòu)財(cái)務(wù)活動中，人們時常面臨著財(cái)務(wù)決策。人們往往需要根據(jù)有關(guān)的理論及經(jīng)驗(yàn)制定出一系列的衡量標(biāo)準(zhǔn)。這種評價(jià)是一個非常復(fù)雜的非結(jié)構(gòu)化決策過程，一般都是由內(nèi)行專家根據(jù)一定的專業(yè)理論憑經(jīng)驗(yàn)和直覺在收集大量不完全、不確定信息基礎(chǔ)上建立起多級指標(biāo)體系。但在這種指標(biāo)體系中，各種指標(biāo)之間的關(guān)系很難明確，而且還受評價(jià)者的效用標(biāo)準(zhǔn)和主觀偏好所左右。因此，很難在指標(biāo)體系和評價(jià)目標(biāo)間建立起準(zhǔn)確的定量或定性模型。因此，我們需要采用一種可處理不確定性、不完全性信息的評價(jià)方法以支持決策。自然，利用人工神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)構(gòu)造系統(tǒng)模式來支持這類評價(jià)決策問題是目前財(cái)務(wù)管理智能決策支持系統(tǒng)的一種發(fā)展趨勢和必然趨勢圈。

2．3財(cái)務(wù)管理神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)集成智能DSS系統(tǒng)框架神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)智能決策支持系統(tǒng)主要以知識、數(shù)據(jù)和模型為主體，結(jié)合神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行推理與數(shù)據(jù)開采。圖2給出了神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)智能決策支持系統(tǒng)研究框架『2I。研究中有兩個重點(diǎn)，即神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)推理系統(tǒng)和神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)開采系統(tǒng)。

2．3．1神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)開采系統(tǒng)神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)開采時利用神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)協(xié)助從數(shù)據(jù)中抽取模式。數(shù)據(jù)開采有五項(xiàng)基本任務(wù)：相關(guān)分析、聚類、概念描述、偏差監(jiān)測、預(yù)測。常用的前饋式神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)，如BP網(wǎng)絡(luò)，可用于進(jìn)行概念描述及預(yù)測。對向傳播(CounterPropagation，簡稱CP)神經(jīng)網(wǎng)路可用來進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析和聚類。CP網(wǎng)絡(luò)是美國神經(jīng)計(jì)算專家RobertHecht—Nielsen提出的一種新型特征映射網(wǎng)絡(luò)，其網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)分輸入、競爭、輸出三層。該網(wǎng)絡(luò)吸取了無教師示教型網(wǎng)絡(luò)分類錄活、算法簡練的優(yōu)點(diǎn)，又采納了有教師示教型網(wǎng)絡(luò)分類精細(xì)、準(zhǔn)確的好處，使兩者有機(jī)地結(jié)合起來。由競爭層至輸出層，網(wǎng)絡(luò)按基本競爭型網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)規(guī)則得到各輸出神經(jīng)元的實(shí)際輸出值，并按有教師示教的誤差校正方法調(diào)整由競爭層至輸出層的鏈接權(quán)。經(jīng)過這樣反復(fù)地學(xué)習(xí)，可以將任意輸入模式映射為輸出模式。

2.3.2財(cái)務(wù)管理神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)推理系統(tǒng)財(cái)務(wù)管理神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)推理系統(tǒng)主要利用神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)的并行處理機(jī)制來解決傳統(tǒng)推理方法中存在的“組合爆炸”、“無窮遞歸”，等問題。在神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)中，計(jì)算與存儲時完全合二為一的，即信息的存儲體現(xiàn)在神經(jīng)元互連的分布上，并以大規(guī)模并行方式處理。流動的過程就是從部分信息找到全部信息的過程，這就是聯(lián)想記憶的基本原理。若視動力系統(tǒng)的穩(wěn)定吸引子為系統(tǒng)計(jì)算能量函數(shù)的極小點(diǎn)，系統(tǒng)最終會流向期望的最小點(diǎn)，計(jì)算也就在運(yùn)動過程中悄悄地完成了。因而，可用雙向聯(lián)想記憶(BAM)網(wǎng)絡(luò)或CP網(wǎng)絡(luò)實(shí)現(xiàn)并行推理。CP網(wǎng)絡(luò)具有特殊的聯(lián)想推理映射功能。將輸入學(xué)習(xí)模式和期望輸出模式取為同一模式，且將之分為x和Y兩部分。網(wǎng)絡(luò)通過提供的樣本對進(jìn)行充分的學(xué)習(xí)后，就可用來進(jìn)行模式問的聯(lián)想推理。

3財(cái)務(wù)管理神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)智能DSS研究展望

當(dāng)前世界上最熱門的研究課題，是模仿人類的思維方式來解決實(shí)際問題。專家系統(tǒng)和人工神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)是比較常用的技術(shù)，但由于自身的局限性，它們都側(cè)重于人類思維方式的某一方面。平時解決簡單的問題的時候還好，但真遇到解決復(fù)雜的問題的時候，它就顯得力不從心了，所以，這個時候我們可以將兩種技術(shù)結(jié)合起來解決，除了它們要自身不斷發(fā)展和完善外，還要注重兩者的協(xié)調(diào)配合，神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)DSS未來的發(fā)展趨勢就是依靠這兩種技術(shù)不斷結(jié)合，從而能幫助我們解決更多的實(shí)際問題。

3．1財(cái)務(wù)管理神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)支持專家系統(tǒng)常見的財(cái)務(wù)管理神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)支持專家系統(tǒng)主要包括幾個方面：知識維護(hù)、知識表示、知識獲取、推理等，我們針對各個步驟展開討論。

3．1．1知識維護(hù)。如果知識是通過人工神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)來獲取的，我們就可以同樣利用人工神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)，來讓維護(hù)工作變得更加方便快捷，維護(hù)可以通過人工神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)來自動完成，我們需要做的只是重新運(yùn)行網(wǎng)絡(luò)模塊，或者重新訓(xùn)練網(wǎng)絡(luò)模塊，又或是增加新的網(wǎng)絡(luò)模塊。

3．1.2推理。一般的專家系統(tǒng)只是求解專門性問題，應(yīng)用的領(lǐng)域非常狹窄，同時由于控制策略不靈活，推理方法簡單，容易出現(xiàn)一些這樣或那樣的問題，推理效率低、速度慢。人-T-~$經(jīng)網(wǎng)絡(luò)可以解決這一問題，從根本上提升工作效率，提高工作速度，它可以拓展知識空間，不只局限在狹窄的領(lǐng)域。

3．1．3知識表示。很多專家知識事實(shí)上很難用規(guī)則表示出來，但在現(xiàn)實(shí)工作中，我們大部分財(cái)務(wù)管理專家卻都采取這種方式，無論是直接的還是間接的。其它的知識表示方法也存在著同樣的問題。為了解決這一問題，我們可以采用人工神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)來將知識提供給專家系統(tǒng)，這樣做就可以避免這一問題，當(dāng)專家系統(tǒng)需要相應(yīng)知識時，就不需要用規(guī)則來表示知識，直接調(diào)用人工神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)就可以了。

3．1．4知識獲取。人工神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)可以幫專家系統(tǒng)來獲取知識，知識獲取是通過人機(jī)對話的形式進(jìn)行的。首先，專家系統(tǒng)向?qū)＜姨岢鰡栴}，人工神經(jīng)網(wǎng)路則負(fù)責(zé)對這些信息進(jìn)行收集、處理，在人工神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)的聯(lián)結(jié)權(quán)值中已經(jīng)具有通用的知識，所以這一步驟會很方便，之后再產(chǎn)生相應(yīng)的數(shù)據(jù)結(jié)果。接著，專家系統(tǒng)在對這些數(shù)據(jù)進(jìn)行進(jìn)一步的分析。在這一過程中，專家系統(tǒng)只運(yùn)用很少的規(guī)則就可以獲得相關(guān)的知識，大大提高了工作效率。

3.2財(cái)務(wù)管理專家系統(tǒng)支持神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)財(cái)務(wù)管理專家主要通過三種方式來對神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)提供必要的支持：第一，提供相應(yīng)的必要的解釋；第二，進(jìn)行預(yù)處理：第三，聯(lián)合應(yīng)用。

3.2.1解釋。作為專家系統(tǒng)的人工神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)，它做不到同其他專家系統(tǒng)那樣，具體詳細(xì)地跟蹤問題求解的過程，以獲得答案的原因，它只能依靠增加一個小型的專家來解決這一問題，以獲得答案的原因，這個專家系統(tǒng)可以反向推理，從結(jié)果到初始輸入，系統(tǒng)提供具體的解決方法。在這種模式中，經(jīng)過訓(xùn)練的人工神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)來解決問題。當(dāng)用戶要求解釋的時候，就可以通過網(wǎng)絡(luò)輸入一個并行的專家系統(tǒng)。

3.2.2預(yù)處理。對于人工神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)來說，處理數(shù)據(jù)這項(xiàng)工作比較難。專家系統(tǒng)可以幫助人工神經(jīng)做好這些工作：選擇合適的收斂算法，確定訓(xùn)練神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)的樣本的數(shù)量，選擇合適的神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)。收集正確數(shù)據(jù)的工作，對于人工神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)來說至關(guān)重要，事先對它們進(jìn)行預(yù)處理，可以確保各項(xiàng)工作順利的完成。

3.2.3聯(lián)合應(yīng)用。將一個復(fù)問題分解為幾個子問題，如下圖3所示，再將各個子問題來逐個解決，這就是我們所常說說的聯(lián)合應(yīng)用方法。它可以直接采用人工神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)、專家系統(tǒng)以及其種可能的方法來解決問題，指導(dǎo)實(shí)際應(yīng)用。我們當(dāng)前計(jì)算機(jī)所要解決的主要問題，是如何解決半結(jié)構(gòu)化和非結(jié)構(gòu)化的決策等問題，它是人們在日常生活中所經(jīng)常遇到的，在財(cái)務(wù)活動中會大量存在。如何更科學(xué)、更合理地處理這些問題是我們當(dāng)前工作的主要方向。運(yùn)用人工神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)處理半結(jié)構(gòu)化和非結(jié)構(gòu)化的決策是一種智能化的求解方式。但是此種方式并不是完美無缺的，它還存在著一定程度上的缺點(diǎn)，我們只有改善這種技術(shù)上的不成熟，將智能化研究進(jìn)行到底，才能讓神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)決策支持系統(tǒng)的研究出現(xiàn)新的進(jìn)展。