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摘要：高校計(jì)算機(jī)房在學(xué)生課堂上機(jī)練習(xí)、課后上機(jī)實(shí)驗(yàn)中起著不可替代的作用。但是由于高校機(jī)房具有使用人數(shù)多、頻率高、時(shí)間長(zhǎng)的特點(diǎn)，很容易出現(xiàn)很多問題，如注冊(cè)表被修改，系統(tǒng)被刪除，非法安裝游戲程序，病毒泛濫等諸多問題。如何有效的去解決這些問題，使機(jī)房能夠更好的為教學(xué)服務(wù)，已經(jīng)成為大家都非常關(guān)注的問題。

如何采取有效的辦法和措施，提高工作效率，減輕實(shí)驗(yàn)人員的設(shè)備維護(hù)強(qiáng)度，防止計(jì)算機(jī)病毒和惡意攻擊，是值得我們必須認(rèn)真進(jìn)行研究和探索的一項(xiàng)重要任務(wù)。本文針對(duì)計(jì)算機(jī)操作系統(tǒng)安全各種因素，談?wù)勗跈C(jī)房管理的過程中的一些方法和手段。

一、計(jì)算機(jī)機(jī)房的環(huán)境管理

計(jì)算機(jī)機(jī)房的環(huán)境是非常重要的，機(jī)房保證每天打掃衛(wèi)生，清除地面上的灰塵，如果條件允許的話讓學(xué)生穿鞋套。這樣就能把機(jī)房里的灰塵大大的減少。大家都知道，灰塵是計(jì)算機(jī)最大的敵人。如果主板上的插卡與主機(jī)板的插口處布滿灰塵的話，開機(jī)時(shí)很容易燒壞插卡。電源內(nèi)部如果積聚了大量積灰，開機(jī)時(shí)內(nèi)部元件容易發(fā)生短路，導(dǎo)致電源燒毀。

為了防止機(jī)房?jī)?nèi)灰塵的蔓延，一般應(yīng)做到一個(gè)月清潔一次計(jì)算機(jī)的外殼、鍵盤和鼠標(biāo)器等外部設(shè)備和計(jì)算機(jī)桌面，每個(gè)學(xué)期清除一次機(jī)箱內(nèi)部的灰塵。清潔計(jì)算機(jī)機(jī)箱內(nèi)部積灰時(shí)需要一把毛質(zhì)較軟但不易掉毛的刷子。打開機(jī)箱后，用毛刷子輕輕地?fù)?，把灰塵彈去，注意不要讓毛刷子上的毛掉落在機(jī)箱里，否則容易引起接觸不良或短路。

二、系統(tǒng)軟件的管理

由于機(jī)房承擔(dān)著諸多門的課程，需要不同的系統(tǒng)軟件和應(yīng)用軟件。如何合理的安裝這些軟件就成了一個(gè)比較重要的問題。目前，比較好的解決方法就是安裝多操作系統(tǒng)，比如：在海光藍(lán)卡的安裝界面下可以對(duì)硬盤進(jìn)行分區(qū)，并且根據(jù)需要設(shè)置若干的啟動(dòng)分區(qū)。然后在啟動(dòng)分區(qū)里面分別安裝windows2000professional、windows2000Server、windowsXP等操作系統(tǒng)，這樣利用保護(hù)卡進(jìn)行多系統(tǒng)的安裝，要比利用多系統(tǒng)啟動(dòng)菜單boot.ini的這種方式穩(wěn)定的多。安裝完多系統(tǒng)后就能滿足不同課程使用不同系統(tǒng)的要求。

應(yīng)用軟件的安裝，主要考慮不同課程的具體要求，然后根據(jù)這些要求和軟件本身的特點(diǎn)，放到不同的操作系統(tǒng)中去。在安裝的過程中一定要記錄好不同軟件的安裝位置，以便教師在上課的過程中方便的查找使用。

三、人為破壞因素的管理

高校計(jì)算機(jī)房是學(xué)校重要的試驗(yàn)、實(shí)習(xí)場(chǎng)所。承擔(dān)著學(xué)生課堂上機(jī)練習(xí)、課后上機(jī)實(shí)驗(yàn)等教學(xué)任務(wù)。如果機(jī)房管理制度不夠完善，再加上學(xué)生使用電腦的安全意識(shí)淡薄，在上機(jī)的過程中有意無意地會(huì)出現(xiàn)一些破壞系統(tǒng)的行為。如系統(tǒng)文件被刪除，分區(qū)被格式化，注冊(cè)表被修改，系統(tǒng)被刪除，非法安裝游戲程序，病毒泛濫等等，造成的操作系統(tǒng)無法啟動(dòng)。

學(xué)生中存在不少的電腦高手，能夠在網(wǎng)上下載一些工具對(duì)機(jī)房的系統(tǒng)進(jìn)行破壞。為防止學(xué)生在機(jī)房下載破壞性的工具，可以使用防火墻限制學(xué)生的上網(wǎng)行為，通過禁用端口，不允許學(xué)生下載可執(zhí)行文件等措施，從而抑制學(xué)生下載破壞工具，阻止破壞行為。

目前有很多方法可以解決人為的威脅，但最好的方法就是使用還原精靈等硬盤還原軟件來保護(hù)硬盤數(shù)據(jù)，防止機(jī)器遭受病毒破壞或人為破壞。也可以為每臺(tái)機(jī)器安裝保護(hù)卡，來保護(hù)硬盤免受病毒侵害、人為的破壞，目前比較常用的保護(hù)卡有三茗、海光藍(lán)卡等，并避免由于系統(tǒng)死機(jī)帶來的數(shù)據(jù)丟失問題。還原卡只需簡(jiǎn)單的幾步安裝，就可以安全保護(hù)硬盤數(shù)據(jù)。這樣就可省去不少麻煩。而且目前有的保護(hù)卡比如：海光藍(lán)卡，具有網(wǎng)絡(luò)管理的功能，能夠通過網(wǎng)絡(luò)實(shí)現(xiàn)計(jì)算機(jī)操作系統(tǒng)的克隆，軟件的升級(jí)等。

四、網(wǎng)絡(luò)病毒的防范與管理

目前，高校計(jì)算機(jī)房基本上都通過校園網(wǎng)接入互聯(lián)網(wǎng)，網(wǎng)絡(luò)入侵帶來的威脅直接影響機(jī)房的安全。比如木馬、病毒等，在人為因素的威脅里面提到了對(duì)硬盤進(jìn)行保護(hù)，系統(tǒng)一旦中病毒只要重啟電腦就可以清除病毒，但是前段時(shí)間出現(xiàn)的“機(jī)器狗”病毒可以繞過目前的系統(tǒng)還原軟件以及系統(tǒng)硬件保護(hù)卡，向硬盤寫入數(shù)據(jù)，這種情況下保護(hù)卡也是無能為力的。防止這類病毒的主要方法就是及時(shí)安裝保護(hù)卡和系統(tǒng)的補(bǔ)丁。再有一點(diǎn)就是阻止病毒的傳播，病毒傳播的一個(gè)重要途徑是通過U盤等可移動(dòng)存貯設(shè)備。最好的方法就是禁用USB口，禁用USB口的方法有多種，如可以在BIOS中關(guān)閉USB接口。

目前還有一個(gè)比較流行的病毒——“ARP病毒”，ARP欺騙是一種典型的欺騙攻擊類型，它利用了ARP協(xié)議的安全隱患，主要通過病毒方式傳播，對(duì)機(jī)房管理造成了很大的危害。對(duì)于ARP病毒，可以使用專殺工具，也可以采用靜態(tài)邦定ARP解析地址來阻止ARP的地址欺騙。

Windows操作系統(tǒng)和各種應(yīng)用軟件都不同程度上存在著安全漏洞。而黑客、病毒程序往往借助這些漏洞進(jìn)行攻擊或傳播。機(jī)房的計(jì)算機(jī)操作系統(tǒng)和軟件都應(yīng)該在安裝完畢后應(yīng)及時(shí)打上最新的補(bǔ)丁，以防黑客或者病毒利用這些已知的安全漏洞入侵計(jì)算機(jī)系統(tǒng)。目前打系統(tǒng)補(bǔ)丁有很多種方法，可以用windows自帶的自動(dòng)更新，也可以借助第三方軟件，比如瑞星漏洞掃描工具、360安全衛(wèi)士等軟件都具有掃描安裝系統(tǒng)補(bǔ)丁的功能。

五、提高實(shí)驗(yàn)室管理人員的管理水平

由于計(jì)算機(jī)是一門發(fā)展非常迅速的學(xué)科，所以只有不斷的提高實(shí)驗(yàn)室管理員和教師隊(duì)伍的業(yè)務(wù)水平才能來應(yīng)對(duì)這種迅速的發(fā)展。作為機(jī)房的管理人員需要做到以下幾點(diǎn)：一是通過自身的學(xué)習(xí)，提高個(gè)人的業(yè)務(wù)素質(zhì)和管理水平，在學(xué)習(xí)過程中要主動(dòng)的跟別人進(jìn)行交流，學(xué)習(xí)他人的先進(jìn)技術(shù)和管理方式，不斷用新的信息來充實(shí)自己。二是掌握科學(xué)的管理方法和手段。三是不斷提高實(shí)驗(yàn)室管理水平。實(shí)驗(yàn)室工作繁瑣，重視實(shí)驗(yàn)室教學(xué)隊(duì)伍建設(shè)，制定相應(yīng)的政策，采取有效措施，鼓勵(lì)高水平教師投身實(shí)驗(yàn)教學(xué)工作，是搞好實(shí)驗(yàn)室建設(shè)的有效措施。目前好多計(jì)算機(jī)實(shí)驗(yàn)室工作人員的工作僅僅是管理和維護(hù)實(shí)驗(yàn)室，這是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，應(yīng)該轉(zhuǎn)變主要工作方向，通過自身的努力提升專業(yè)水平，融入和參與到學(xué)生實(shí)驗(yàn)中，輔助任課教師講解課程，指導(dǎo)學(xué)生實(shí)驗(yàn)。實(shí)驗(yàn)室工作人員參與教學(xué)，不但可以減少任課教師繁重的工作量，而且在輔導(dǎo)學(xué)生過程中還可監(jiān)督學(xué)生的上機(jī)情況，及時(shí)制止學(xué)生的不良行為，保證系統(tǒng)、設(shè)施不被人為損壞。只有實(shí)現(xiàn)這些措施，才能真正的從實(shí)驗(yàn)室管理上來滿足教學(xué)的需要。能夠及時(shí)的發(fā)現(xiàn)和處理實(shí)驗(yàn)室使用過程中的諸多問題。

以上是在計(jì)算機(jī)機(jī)房管理維護(hù)過程中遇到的一些情況和相應(yīng)地采用的一些處理方案。計(jì)算機(jī)的管理工作是繁重的，學(xué)校的日常管理相當(dāng)煩瑣復(fù)雜，且具有一定的不可預(yù)見性，要找到完全解決的方法顯然是不現(xiàn)實(shí)的。只有不斷學(xué)習(xí)，多總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，取長(zhǎng)補(bǔ)短，才能不斷進(jìn)步。