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論文摘要：以我國企業(yè)員工為調(diào)查對象．使用探索性因子分析與驗證性因子分析探討企業(yè)員工心理資本的結(jié)構(gòu)維度關(guān)系。研究結(jié)果表明：我國企業(yè)員工心理資本由自信、希望、樂觀和堅韌四個維度構(gòu)成，四維度之間有一定的因果關(guān)系，且四維度間的協(xié)同機理使它們共同組成的高階因子一心理資本。

論文關(guān)鍵詞：心理資本：結(jié)構(gòu)維度：企業(yè)員工

一、研究背景與假設提出

20世紀末期．以美國心理學學會主席Seligman為代表的幾位著名心理學家開啟了以探究“人的發(fā)展?jié)摿兔赖碌确e極品質(zhì)為主要內(nèi)容的心理學研究新視角”Seligman(2000)指出．心理學應該使用科學的方法去研究與發(fā)現(xiàn)能讓個體、群體、組織發(fā)展與繁榮的力量。同時．著名的民意調(diào)查與管理咨詢公司——蓋洛普公司(Gallup)與心理學家們合作從1999年開始每年召開一次以研究人的積極品質(zhì)和積極力量為主要內(nèi)容的心理學峰會人們把這場以重視人的積極心理體驗、人格特征與力量的心理學價值回歸的研究與實踐活動統(tǒng)稱為積極心理學運動(PPM)。受PPM的影響，著名的組織行為學專家Luthans(2002)把積極心理學成果應用到組織行為學中，提出了積極組織行為學(POB)，并且確定了POB概念的標準，即積極性、獨特性、可測量、狀態(tài)性(state—like)、有理論與研究基礎．并且通過開發(fā)與管理可以提高員工績效。所以，自信、希望、樂觀、堅韌、情緒智力、主觀幸福等積極心理狀態(tài)因符合這些標準而成為POB的研究對象后來．POB把理論與應用研究重點放在了積極心理狀態(tài)對領(lǐng)導及員工績效的影響上．近年來，Luthans等(2004)把自信(Confidence，CO)希望(Hope，HO)、樂觀(Optimism，OP)、堅韌(Resiliencv，RE)四種積極心理狀態(tài)合并成為更高層次的核心概念．并稱之為心理資本(PsychologicalCapital，PsyCap)[31。目前，心理資本理論成為了國外人力資源管理研究的熱點問題。然而，正像不少學者指出的那樣：“關(guān)于PsyCap的研究才剛剛起步，還有許多問題等待解決，如PsyCap的結(jié)構(gòu)、結(jié)構(gòu)關(guān)系及其影響因素，等等”。根據(jù)Luthans，Youssef及Avolio(2006)的研究．PsyCap由自信(自我效能)、希望、樂觀和堅韌性四個維度構(gòu)成，那么這四個結(jié)構(gòu)之問的關(guān)系如何呢?這也是本文要研究的主要問題。

Luthans等人(2004)雖然對心理資本進行了大量研究．但是對心理資本結(jié)構(gòu)因素(因子)之間的關(guān)系卻沒有進行研究。文獻中也沒有類似的實證研究[31。但是，根據(jù)積極心理學及認知、情感理論的研究成果，我們認為．這些因子之間不僅相關(guān)．而且具有因果關(guān)系。首先．Peterson(2000)指出。樂觀包含了認知成分、情感成分與動機成分，它體現(xiàn)了一個人對在某種環(huán)境中能完成什么．不能完成什么的評價，因此樂觀能增加個體的自我效能(自信)與希望水平；侯奕斌與凌文輇(2004)也指出．積極的情緒狀態(tài)，如樂觀能提高個體的自信水平。因此說。樂觀對自信與希望可能產(chǎn)生直接正向影響。同樣。在研究自信的影響時．Bandura(1997)指出。成功往往是經(jīng)過無數(shù)次失敗的嘗試之后獲得的．因此自信會使人更加堅強。

Mager(1992)也指出，自信除了對個體的選擇行為、動機性努力產(chǎn)生影響．還對個體承受壓力的能力產(chǎn)生影響所以．自信可能對堅韌產(chǎn)生直接影響。另外．Snyder(2000)發(fā)現(xiàn)．希望不僅反映了個體能實現(xiàn)目標的決心．而且包括個體對能夠制定成功的計劃、確定有效的途徑及達到目標的一種信念，希望水平高的人對具體的工作也會更加自信．而且更容易從挫折感中恢復，也就是說更加堅韌。綜上所述，有理由提出以下假設：

假設：PsyCap四維度結(jié)構(gòu)中因子間相互影響：

樂觀對希望及自信有直接正向影響：希望對自信及堅韌有直接正向影響：自信對堅韌有直接正向影響(它們之間的關(guān)系見圖1)

二、研究方法與工具

本研究在已有文獻基礎上．以中國企業(yè)員工為對象，根據(jù)Luthans(2004)的心理資本標準及結(jié)構(gòu)量表．在企業(yè)對員工進行心理資本調(diào)查．該量表在中國文化環(huán)境中得到了驗證(仲理峰，2007)…。調(diào)查樣本的人口統(tǒng)計因素如下：在437個樣本中，女性占45％．年齡在40歲以下的員工占77％由于是在IT企業(yè)進行調(diào)查．所以．員工受教育程度普遍較高，本科及及其以上學歷者超過67％．80％以上的員工月收入在2000元以上本文的研究工具是結(jié)構(gòu)方程模型(SEM)。它能對多變量的因果關(guān)系進行同時研究。

三、研究過程與結(jié)論

根據(jù)心理資本結(jié)構(gòu)關(guān)系的假設．在軟件LISREL8．70的幫助下求出模型的擬合指數(shù)。整體模型的擬合指數(shù)及因子間標準化系數(shù)見表1和圖3。

從圖2及表1可以看出。模型的擬合較好其中，近似誤差均方根(RMSEA)d~于0．05．標準化殘差均方根(SRSMR)小于0．08，非范擬合指數(shù)(NNFI)、比較擬合指數(shù)(CFI)和擬合優(yōu)度指數(shù)(GFI)都在0．9以上。這說明四個維度之間具有一定的因果關(guān)系。但是，在假設中，樂觀(OP)直接影響自信(co)的假設沒有得到數(shù)據(jù)支持(標準化系數(shù)為0．18，T值僅為1．75)．其它的假設得到了證實這說明樂觀并不一定直接產(chǎn)生自信，但是。樂觀卻通過希望(HO)和自信產(chǎn)生間接影響。所以說，假設的部分內(nèi)容得到了驗證，即：PsyCap四維度結(jié)構(gòu)間存在相互影響的效應，其中：希望對自信及堅韌有直接正向影響，自信對堅韌有直接正向影響，樂觀通過希望對自信產(chǎn)生間接影響。

四、心理資本結(jié)構(gòu)關(guān)系內(nèi)涵分析

探索性因素分析和驗證性因子分析結(jié)果顯示，心里資本由自信、希望、樂觀、堅韌四個維度構(gòu)成，四維度之間有一些微妙的區(qū)別。比如。自信與希望有相似之處．兩者在一定程度上都與個體依賴實現(xiàn)目標的自身能力有關(guān)。區(qū)別主要體現(xiàn)在兩個方面，第一：希望是面向未來的．而自信則是與現(xiàn)在或?qū)淼奶魬?zhàn)相伴表現(xiàn)出來的：第二。希望是來自個體自身內(nèi)部的因素。而自信則是針對一個挑戰(zhàn)所表現(xiàn)出的鎮(zhèn)定，它可能是內(nèi)部因素．也可能是外部激發(fā)出的因素。同樣．自信與樂觀看起來也相似．樂觀的人很可能對好的結(jié)果充滿信心．但自信描述的是當挑戰(zhàn)出現(xiàn)時個體一種敢于作為的意愿．而樂觀只是與將來相聯(lián)系的一種積極歸因，即認為，好的結(jié)果是普通的，穩(wěn)定的。堅韌與以上三個維度的區(qū)別似乎比較明顯．它主要指適應或應付過去與現(xiàn)在困境的能力一個堅韌的人不一定樂觀，但一定能堅持：不一定充滿希望，但能堅持對積極未來的渴望(Luthans&Jensen。2002)?？傮w而言．無論是概念還是前期描述性研究成果都表明．以上四個維度同屬一個高階因子——心理資本．這種假設也得到了數(shù)據(jù)的支持。

在PsyCap四維度因果關(guān)系中，Bandura(1997)指出，那些自信水平高的員工面對挫折將更加堅強、Snyder(2000)研究發(fā)現(xiàn)．充滿希望的員工從事工作會更加自信，而且能從挫敗中迅速恢復過來。這些國外的研究成果也支持了本文的研究結(jié)論。此外。Luthans等(2005)對中國員工的實證研究表明，自信、樂觀、堅韌每一個因子都與員工績效相關(guān)，然而，它們的組合(psvCap——顯示了他們之間的協(xié)同機理)對員工績效有更大的影響。也就是說，PsyCap整體可能比它的單個維度對員工的態(tài)度與行為影響更大。