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摘要:現(xiàn)階段,信息化已然是企業(yè)朝前發(fā)展的必然趨勢,國家不斷深入改革國有企業(yè),市場經(jīng)濟開始占據(jù)主導(dǎo)地位,經(jīng)濟效益是提高企業(yè)競爭力的關(guān)鍵性因素,而經(jīng)濟效益主要依賴于生產(chǎn)及管理技術(shù)實力的增強。所以只有合理融合信息技術(shù)及管理,才能夠有效地將于企業(yè)實際相符合的管理信息系統(tǒng)建立起來,才可以促使企業(yè)的管理水平不斷得到提升,從而促使其經(jīng)濟效益及自身競爭力也不斷獲得提升。
關(guān)鍵詞:信息化;經(jīng)濟效益;企業(yè)競爭力;管理技術(shù)
引言
不斷發(fā)展的社會主義市場經(jīng)濟使得電力企業(yè)之間形成了越來越激烈的競爭,在這種背景下,電力企業(yè)為了促使自身的核心競爭力得以增強以及自身的管理質(zhì)量及管理水平得到提升,已經(jīng)開始在進(jìn)行管理的過程中不斷引進(jìn)信息化管理手段。電力行業(yè)密切聯(lián)系與人們的日常生活,所以在進(jìn)行管理的過程中,應(yīng)該充分引進(jìn)信息化技術(shù),并促使信息化的強大功能充分發(fā)揮出來,以促使電力企業(yè)在未來能夠發(fā)展得更加順利。
1重組業(yè)務(wù)管理流程開展信息化管理的重要保障
假設(shè)一家電力企業(yè)在還未將信息化企業(yè)管理的相關(guān)性內(nèi)涵弄清楚,便已經(jīng)開始盲目地開展系統(tǒng)建設(shè),并且也沒有對企業(yè)的業(yè)務(wù)流程和管理信息化之間存在的關(guān)系進(jìn)行詳細(xì)考慮,更加沒有對信息化的必要性展開深入研究,而覺得只要開發(fā)出信息化的軟件就等同于已經(jīng)實現(xiàn)了信息化,這種思想是不可取的。在對任何一個企業(yè)施加管理的過程中,信息技術(shù)在表現(xiàn)出來的初級階段的應(yīng)用僅僅只能夠作為計算機項目而被實施的,在對企業(yè)管理原有流程進(jìn)行參與的過程中會對一些無效或者是不合理的工作展開計算機自動處理,這對于信息技術(shù)的潛能的有效發(fā)揮來說無疑是會產(chǎn)生束縛作用的。信息技術(shù)當(dāng)前正處于一種持續(xù)發(fā)展的態(tài)勢,這就必然要求對原有的管理模式加以突破,對于很多原有的業(yè)務(wù)流程也一定會展開革命性的變革,這就被稱為業(yè)務(wù)流程重組,業(yè)內(nèi)人士將其簡稱為EPR[1]。利用EPR能夠確保信息順暢的流轉(zhuǎn),也能夠確保其時效性及質(zhì)量。所以,在對管理信息工程實施之前應(yīng)該先將EPR做好,只有這樣,才能夠促使管理模式再造得以實現(xiàn)。
2變革企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)對于實現(xiàn)信息化的企業(yè)管理來說是前提條件
所謂的企業(yè)組織結(jié)構(gòu)涉及到的內(nèi)容比較多,如各個單位之間的溝通聯(lián)系方式、管理職能的具體劃分情況、管理責(zé)任還有一些相關(guān)權(quán)限的分配方式、相關(guān)一些組織機構(gòu)的設(shè)置、一些組織層次的劃分、管理幅度的確定以及決策的集中程度。較為穩(wěn)定的組織結(jié)構(gòu)能夠?qū)^去的工作經(jīng)驗加以積累,并且還能夠一直保持著正常的工作方式,這就能夠促使成員之間的認(rèn)同度得以增強,以便于促使工作效率得到有效提升。然而也存在著一定的弊端,假設(shè)組織結(jié)構(gòu)保持長期不變,那么難以對外界環(huán)境的變化形成良好的適應(yīng)性,因此,于企業(yè)的全部生命周期而言,實現(xiàn)組織變革是非常重要也是極其有必要的。實現(xiàn)企業(yè)組織結(jié)構(gòu)的變革,不單單是企業(yè)管理信息化的內(nèi)容,當(dāng)然還有助于企業(yè)信息化有效地、順利地得以實施。變革電力企業(yè)組織機構(gòu)對于企業(yè)管理信息化優(yōu)勢的發(fā)揮來說是必要前提,為了能夠與信息化管理形成良好的適應(yīng)性,就一定要在設(shè)計電力企業(yè)組織結(jié)構(gòu)時做到以下幾點:第一,在進(jìn)行組織結(jié)構(gòu)設(shè)計的時候應(yīng)該要面向業(yè)務(wù)流程;第二,應(yīng)該設(shè)計出扁平化的組織結(jié)構(gòu);第三,借助信息系統(tǒng),將數(shù)據(jù)共享這種內(nèi)部信息機制有效地建立起來,只有這樣才能夠促使高速有效的信息溝通得以實現(xiàn);第四,在實施管理的過程中一定要堅守充分授權(quán)和分權(quán)的組織原則;第五,在實施信息化管理的過程中應(yīng)做到充分應(yīng)用自主管理和間接控制相結(jié)合的組織手段;第六,堅持以人為本的原則,在實施信息化管理的過程中應(yīng)該要對人性的組織文化形成重視并加以強調(diào)。
3高度重視人才形成,實現(xiàn)企業(yè)管理信息化
在電力企業(yè)當(dāng)中不管是處于領(lǐng)導(dǎo)階層的人也好或者是普通員工都一定要對企業(yè)所實施的信息化管理工作形成一種正確的科學(xué)的認(rèn)識,信息化的企業(yè)管理是一種能夠把管理規(guī)則、思想、方法等多項內(nèi)容都有效地融入到管理軟件之中的管理方式,其是一種全方位融入企業(yè)組織流程、企業(yè)管理制度以及企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的過程。企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)該重用一些既懂業(yè)務(wù)又充分掌握計算機技術(shù)的復(fù)合型人才,將任務(wù)委托給這些人,由這些人才就信息化技術(shù)路線及發(fā)展策略、各業(yè)務(wù)信息系統(tǒng)的建設(shè)目標(biāo)、企業(yè)信息化所制定的發(fā)展戰(zhàn)略以及信息化對企業(yè)戰(zhàn)略所產(chǎn)生的支撐作用等與相關(guān)的業(yè)務(wù)部門達(dá)成共識,與此同時在信息部門的內(nèi)部也能夠達(dá)成共識。當(dāng)然為了促使企業(yè)信息化工程的質(zhì)量充分獲得提升,促使信息化能夠真正做到改變落后的工作方式,不斷優(yōu)化工作流程,持續(xù)提升工作效率,最終促使企業(yè)的核心競爭力邁向嶄新的階段。電力企業(yè)在實施信息化管理工作的時候應(yīng)盡可能地做到以下內(nèi)容:第一,電力企業(yè)當(dāng)中的高層領(lǐng)導(dǎo)需要親自主持信息化管理工作并對此項工作給予充分重視,因為只有這樣,才會對企業(yè)員工形成一定的壓力,將他們的工作熱情有效地激發(fā)出來,使其能夠?qū)ο到y(tǒng)開發(fā)人員形成積極的配合,并做到將固有的舊觀念改變[2]。第二,各級管理人員都應(yīng)該要對信息化工程積極參與并加以監(jiān)督,主要原因就在于他們不僅是信息化的直接受益者,同時還是信息系統(tǒng)的直接使用者,所以他們只有盡力配合信息化建設(shè),同系統(tǒng)分析人員進(jìn)行深入性的交流,向系統(tǒng)分析人員反饋企業(yè)的具體工作流程及相關(guān)的系統(tǒng)需求,才能夠確保與企業(yè)實際相符的信息系統(tǒng)被制定出來。第三,在開發(fā)結(jié)束階段,企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)該對使用情況加以監(jiān)督并做到有效推廣,企業(yè)當(dāng)中的各級管理人員應(yīng)該對其展開廣泛性地使用,這樣才能夠促使信息化真正地融合到企業(yè)管理過程當(dāng)中,才能夠逐漸成為企業(yè)的重要組成部分。第四,企業(yè)應(yīng)該配置一支水平較高的信息管理隊伍,這對于企業(yè)做好信息管理工作或者是提升企業(yè)競爭力而言都是根本性的保證。該信息管理隊伍當(dāng)中的人員需要具備以下一些能力即社交能力、表達(dá)能力、管理企業(yè)信息的能力、思維能力、獲取以及處理信息的能力等。
4構(gòu)建現(xiàn)代電力企業(yè)首席信息官制度
首席信息官被簡稱為CIO,同先前的信息管理者存在著較大的區(qū)別,其的職責(zé)不單是表現(xiàn)在技術(shù)上[3]。他們擁有參與企業(yè)高層管理決策的去哪里,有資格對企業(yè)的信息活動規(guī)劃及相關(guān)政策加以制定,可以對企業(yè)的信息流程加以管理,對企業(yè)信息管理的基礎(chǔ)標(biāo)準(zhǔn)加以規(guī)范,將有效的信息技術(shù)支持提供給企業(yè)經(jīng)營管理者,對信息技術(shù)投資回報中的相關(guān)問題進(jìn)行評估?,F(xiàn)階段,CIO已經(jīng)在我國獲得了初步發(fā)展。實現(xiàn)企業(yè)CIO制度,預(yù)示著企業(yè)已經(jīng)真正轉(zhuǎn)入到人、財、物以及信息這種四要素相結(jié)合進(jìn)行管理的新階段,其是一種對信息資源充分開發(fā)的制度。電力企業(yè)中,大多數(shù)信息主管都是部門級信息主管,其所能夠發(fā)揮的只能依賴還在技術(shù)層面上,如果要促使現(xiàn)代企業(yè)信息資源得到優(yōu)化,并不斷推進(jìn)企業(yè)信息化建設(shè),同時將現(xiàn)代企業(yè)制度建立起來,那么就必須要推行CIO制度。
5結(jié)束語
電力企業(yè)的機構(gòu)系統(tǒng)不僅十分復(fù)雜,而且相當(dāng)龐大,因此,電力企業(yè)在進(jìn)行管理的過程中應(yīng)該有效使用信息化手段,在管理過程中除了要分清重點,同時還應(yīng)該要分階段進(jìn)行。在對信息化手段應(yīng)用的過程中一定要堅持自上而下的原則,不斷反饋具體的實施情況,對于實施過程中出現(xiàn)的問題要及時采取有效的措施解決,從而建立起電力企業(yè)信息管理系統(tǒng),最終促使電力企業(yè)不斷提升其核心競爭力。
參考文獻(xiàn)
[1]問海亮.電力企業(yè)管理中的信息化應(yīng)用和作用探討[J].科技與企業(yè),2015,23:26.
[2]張東,肖安南,宋華茂.計算機信息化在電力企業(yè)中的應(yīng)用研究[J].電腦知識與技術(shù),2014,2:251-253.
[3]胡薇.電力企業(yè)財務(wù)管理信息化建設(shè)淺析[J].現(xiàn)代經(jīng)濟信息,2014,20:242.
作者:孟智佳 單位:中國能源建設(shè)集團廣東火電工程有限公司