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[摘要]醫(yī)院以不斷提高的醫(yī)療水平和服務(wù)質(zhì)量,來(lái)更好地為患者提供優(yōu)質(zhì)醫(yī)療服務(wù),并緩和目前醫(yī)患關(guān)系的緊張局面。因此,若要想提升醫(yī)院的經(jīng)濟(jì)效益,就不僅要提高醫(yī)生的專業(yè)水平,更需要做好思想政治工作,發(fā)揮思想政治工作在醫(yī)院人事行政管理中的作用,提高服務(wù)質(zhì)量。
[關(guān)鍵詞]思想政治;醫(yī)院;人事;行政管理
1思想政治工作有助于員工自覺(jué)遵循各項(xiàng)規(guī)章制度
隨著時(shí)代的發(fā)展及社會(huì)的進(jìn)步,人們對(duì)醫(yī)療行業(yè)的要求也正在不斷提高,因此,醫(yī)療機(jī)構(gòu)亟需改進(jìn)和完善相關(guān)的規(guī)章制度,使醫(yī)院的每位員工都能夠自覺(jué)遵循,同時(shí)在制定相關(guān)規(guī)定之前也需保持先進(jìn)的思想,將民主集中制原則充分體現(xiàn)出來(lái),使每位員工不僅能發(fā)表自己的意見(jiàn)和建議,還能自覺(jué)自愿遵循醫(yī)院管理制度。在日常管理期間,為了能使員工自覺(jué)遵循規(guī)章制度,就需加強(qiáng)思想政治工作,提升每位醫(yī)護(hù)人員的責(zé)任感、使命感和思想覺(jué)悟,糾正錯(cuò)誤的思想觀念,從根本上做到按規(guī)矩辦事。脫離了思想政治工作抓制度是難以達(dá)到理想效果的,要想落實(shí)規(guī)章制度就需做好思想政治工作,充分發(fā)揮和調(diào)動(dòng)醫(yī)院?jiǎn)T工的積極性和主動(dòng)性,以最高質(zhì)量完成醫(yī)院的各項(xiàng)任務(wù)。
2執(zhí)行紀(jì)律離不開思想政治工作
思想政治工作在醫(yī)院中的主要作用莫過(guò)于對(duì)員工進(jìn)行有效開導(dǎo)和教育,不斷提升員工的思想覺(jué)悟及整體素質(zhì),使員工在日常工作中遵紀(jì)守法。對(duì)于工作中犯了錯(cuò)誤或違反紀(jì)律的員工,則需要給予批評(píng)和懲罰。醫(yī)院中執(zhí)行紀(jì)律的主要目的是為了保證黨及人民的利益,使單位能夠在日常工作中有正常的秩序,同時(shí)告誡違紀(jì)者。通常情況下常見(jiàn)的幾種違紀(jì)現(xiàn)象(如遲到早退、兼職、擅自離崗、出工不出力)均是可通過(guò)說(shuō)服和教育的,無(wú)需進(jìn)行強(qiáng)制處理。但部分員工犯了較為嚴(yán)重錯(cuò)誤,不知悔改,不接受教育,則需要給予一定的紀(jì)律處分,通過(guò)這種外界的施壓強(qiáng)制轉(zhuǎn)變不正確的思想觀念,這同樣是一種思想再教育。這樣做的目的除了提升教育效果外,也可以使違紀(jì)者循序漸進(jìn)地改正自身錯(cuò)誤。故執(zhí)行紀(jì)律離不開先進(jìn)的思想政治工作。同時(shí)在實(shí)際工作中,要充分做到公正和公平,嚴(yán)禁過(guò)于極端和絕對(duì)化。應(yīng)當(dāng)采用以思想教育為主,懲罰為輔的方式。在人事行政管理中,行政處罰是一種較為有效的教育措施,只要科學(xué)合理使用便能使違紀(jì)者受到良好的思想教育,承認(rèn)自身錯(cuò)誤,看清是非并改正缺點(diǎn)。在實(shí)際工作中往往會(huì)發(fā)現(xiàn),部分員工違法了院內(nèi)的相關(guān)制度,同時(shí)也對(duì)醫(yī)院造成了嚴(yán)重的負(fù)面影響,對(duì)此給予紀(jì)律處分時(shí)要經(jīng)過(guò)調(diào)查和考證,充分掌握處罰的依據(jù),杜絕以情感代替政策,盡可能做到公正和公平,不能隨意給人處分,嚴(yán)格遵循紀(jì)律條例的相關(guān)規(guī)定,杜絕以主觀意志及感情為標(biāo)準(zhǔn)。因此,在執(zhí)行紀(jì)律及思想政治工作相互結(jié)合的同時(shí),首先應(yīng)當(dāng)以教育為主要手段,堅(jiān)決濫用懲罰措施。確保在實(shí)際工作中使思想政治工作貫穿于整個(gè)執(zhí)行紀(jì)律的過(guò)程中。在對(duì)員工進(jìn)行教育期間難免運(yùn)用到懲處措施,在實(shí)施懲處的同時(shí)要做好思想政治工作更是難上加難。身為思想政治工作者,最主要的職能就是要對(duì)違紀(jì)者進(jìn)行耐心勸導(dǎo)和教育,使違紀(jì)者充分認(rèn)識(shí)到自身的錯(cuò)誤并積極改正,聽(tīng)取和接受他人的建議,保證前進(jìn)的動(dòng)力。
3良好的思想政治工作是做好工資管理的前提
工資管理是人事行政管理不可缺少的工作內(nèi)容之一。通過(guò)加強(qiáng)工資管理,運(yùn)用效益工資這一經(jīng)濟(jì)杠桿,就能充分調(diào)動(dòng)單位職工的積極性。醫(yī)院薪酬制度伴隨著新醫(yī)改的推進(jìn),進(jìn)入了深水區(qū),社會(huì)對(duì)醫(yī)院公益性回歸的呼聲日高。由于政府財(cái)政補(bǔ)助的不足,使政府對(duì)醫(yī)院經(jīng)濟(jì)管控的影響力受限,規(guī)模擴(kuò)張的后遺癥越多,醫(yī)院趨利動(dòng)機(jī)依然明顯,為了追求經(jīng)濟(jì)的可持續(xù)性,績(jī)效工資仍然側(cè)重激勵(lì)創(chuàng)收。目前,大部分醫(yī)院依然采取收入減支出結(jié)余提成績(jī)效工資的辦法,使過(guò)度治療、亂檢查,成為看病貴的主要誘因。新醫(yī)改和衛(wèi)計(jì)委“九不準(zhǔn)”,明文要求醫(yī)務(wù)人員的收入不得與藥品、檢查、治療收入掛鉤,用政策高壓線控制。但是由于醫(yī)院長(zhǎng)期以來(lái)的慣性運(yùn)轉(zhuǎn),收支結(jié)余提成的辦法,對(duì)于提高醫(yī)務(wù)人員增收的積極性仍然是最有效的方法,醫(yī)院從自我利益角度考慮,不舍得割舍。因此,醫(yī)院績(jī)效工資制度改革,就顯得更為重要,對(duì)于醫(yī)院公益性回歸具有重要的影響,沒(méi)有廣大醫(yī)務(wù)人員支持的醫(yī)改,很難取得重大的突破。作為調(diào)動(dòng)廣大醫(yī)務(wù)人員積極性的績(jī)效工資制度,是引導(dǎo)醫(yī)務(wù)人員參與醫(yī)療改革的最直接的方式。只有加強(qiáng)思想政治工作,對(duì)員工進(jìn)行積極正面的引導(dǎo)和教育,轉(zhuǎn)變員工的老舊思想,才能使效益工資的作用發(fā)揮到最大化。因此,需要注意以下幾點(diǎn):首先,在對(duì)員工發(fā)放效益工資時(shí),要對(duì)每位員工進(jìn)行嚴(yán)格認(rèn)真的考核,根據(jù)自身完成的數(shù)量和質(zhì)量,根據(jù)按勞分配的基本原則,做到多勞多得,不勞不得的原則,使效益工資同樣具備獎(jiǎng)勤罰懶的效果;其次,深化思想政治工作,在醫(yī)院中應(yīng)當(dāng)充發(fā)發(fā)揮共產(chǎn)主義精神,提升每位職工的責(zé)任感和使命感,使其深刻意識(shí)到物質(zhì)利益和政治榮譽(yù)與國(guó)家貢獻(xiàn)緊密相聯(lián),從根本上提升員工自身道德水平及思想覺(jué)悟,加強(qiáng)精神文明建設(shè);最后,要考慮大局,充分體現(xiàn)效益工資尊重人才的原則,對(duì)于做出卓越貢獻(xiàn)和有杰出表現(xiàn)的員工要重獎(jiǎng),從而推動(dòng)醫(yī)療事業(yè)的良好發(fā)展。
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作者:龐博 單位:天津醫(yī)科大學(xué)代謝病醫(yī)院
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