一、國(guó)內(nèi)企業(yè)文化建設(shè)研究的現(xiàn)狀分析

改革開放以來(lái)，無(wú)論是企業(yè)的數(shù)量還有規(guī)模都發(fā)生了急劇的變化，隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的不斷深入，對(duì)企業(yè)文化建設(shè)的要求越來(lái)越高，企業(yè)文化建設(shè)的重要性也在不斷凸顯。自上世紀(jì)80年代初至90年代中期，企業(yè)文化從被關(guān)注到迎來(lái)發(fā)展熱潮。其中，《Z理論》（威廉•大內(nèi)WilliamG.0Uchi,1981)、《日本企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理藝術(shù)》（帕斯卡爾RichardPascale、阿索斯R.Athos,1982)、在企業(yè)文化理論的推廣傳播上起到了十分關(guān)鍵的作用。

二、電信集團(tuán)福田區(qū)分公司企業(yè)文化建設(shè)的要求

2012年，中國(guó)電信進(jìn)入三年規(guī)模發(fā)展黃金期的第二年，深圳電信將深入貫徹聚焦客戶的信息化創(chuàng)新戰(zhàn)略，以創(chuàng)新和服務(wù)雙領(lǐng)先引領(lǐng)規(guī)模發(fā)展，開創(chuàng)全業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)的新局面。

（一）福田分公司企業(yè)文化創(chuàng)建的背景

企業(yè)的健康發(fā)展需要一個(gè)強(qiáng)大的文化去支撐，用一整套比較完備的文化生態(tài)系統(tǒng)區(qū)凝聚員工的意志，去和諧與客戶的關(guān)系和承擔(dān)社會(huì)的責(zé)任；針對(duì)福田區(qū)本身而言，地處深圳中心區(qū)，競(jìng)爭(zhēng)異常激烈，在這種激烈的環(huán)境中就需要有一種文化區(qū)團(tuán)結(jié)大家努力奮斗，奪取勝利。

企業(yè)文化是企業(yè)組織在其發(fā)展過(guò)程中形成的組織成員所共同信仰的管理哲學(xué)、行為規(guī)范和價(jià)值體系的總和，是企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的重要體現(xiàn)，是企業(yè)生存和發(fā)展的靈魂。當(dāng)前，國(guó)內(nèi)商業(yè)銀行紛紛加大本行企業(yè)文化建設(shè)的力度，但受多種因素影響，部分基層行企業(yè)文化建設(shè)不盡如人意。本文試對(duì)基層商業(yè)銀行開展企業(yè)文化建設(shè)的狀況進(jìn)行探討。

一、基層商業(yè)銀行開展企業(yè)文化建設(shè)中存在的問(wèn)題

⒈認(rèn)識(shí)膚淺化。目前，企業(yè)文化建設(shè)在基層商業(yè)銀行還屬于新鮮事物，不少基層行員工對(duì)企業(yè)文化認(rèn)識(shí)還比較膚淺，主要表現(xiàn)在以下三個(gè)方面。一是將企業(yè)文化工作混同于思想政治工作，認(rèn)為企業(yè)文化工作就是協(xié)助所在單位黨組織做好員工的思想政治工作。二是將企業(yè)文化建設(shè)混同于精神文明建設(shè)，認(rèn)為企業(yè)文化建設(shè)就是搞活動(dòng)、樹典型、唱贊歌。三是將企業(yè)文化混同于員工娛樂(lè)文化，認(rèn)為企業(yè)文化就是組織員工開展業(yè)余文化生活。這三種錯(cuò)誤認(rèn)識(shí)的關(guān)鍵點(diǎn)在于完全忽視了企業(yè)文化的管理功能，將企業(yè)文化建設(shè)游離于經(jīng)營(yíng)管理之外，導(dǎo)致基層行企業(yè)文化建設(shè)走入誤區(qū)。

⒉目標(biāo)短期化。企業(yè)文化建設(shè)的漸進(jìn)性和潛移默化性特點(diǎn)，決定基層商業(yè)銀行的企業(yè)文化建設(shè)是一個(gè)長(zhǎng)期的漸進(jìn)過(guò)程，不可能做到一蹴而就，在短期內(nèi)對(duì)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的提高一般難以有顯著效果；而目前各家銀行在本系統(tǒng)的企業(yè)文化建設(shè)中大多沒有科學(xué)具體的短期目標(biāo)和中期目標(biāo)，加之基層商業(yè)銀行管理人員普遍實(shí)行聘期制，導(dǎo)致部分基層商業(yè)銀行負(fù)責(zé)人在企業(yè)文化建設(shè)中存在急功近利思想，不顧本單位和地區(qū)實(shí)際，采取拔苗助長(zhǎng)方式人為加快本單位企業(yè)文化建設(shè)的進(jìn)程，引起員工反感和管理層次的斷檔，阻礙了企業(yè)文化建設(shè)的順利開展。少數(shù)基層行負(fù)責(zé)人甚至將企業(yè)文化搞成政績(jī)文化，片面追求所謂的轟動(dòng)效應(yīng)，按照個(gè)人偏好恣意篡改總行企業(yè)文化建設(shè)目標(biāo)，導(dǎo)致本單位企業(yè)文化建設(shè)目標(biāo)隨負(fù)責(zé)人的變更而改變，缺乏延續(xù)性和傳承性，造成員工思想的混亂和工作流程的紊亂。

⒊工作表面化。企業(yè)文化是一種物質(zhì)和精神因素的綜合體，它包括表層的硬文化、制度文化和觀念文化三個(gè)層次，表層的硬文化是指企業(yè)文化的物質(zhì)的外在表現(xiàn)，包括企業(yè)的建筑、設(shè)施、環(huán)境等。企業(yè)的這種有形財(cái)富，是企業(yè)文化發(fā)展水平的體現(xiàn)。制度文化是指企業(yè)的各種組織機(jī)構(gòu)、組織制度、規(guī)章制度以及思想政治工作等管理文化的體現(xiàn)。觀念文化即精神文化，亦稱企業(yè)精神，是指企業(yè)的價(jià)值觀、企業(yè)目標(biāo)、經(jīng)營(yíng)哲學(xué)等無(wú)形的文化部分，是企業(yè)文化的核心內(nèi)容。目前許多基層行在企業(yè)文化建設(shè)中往往只注重表層硬文化建設(shè)，一味在視覺識(shí)別上做文章，而對(duì)流程再造、制度建設(shè)、育人和領(lǐng)導(dǎo)力水平的提高等高層次文化重視較少，結(jié)果外表看起來(lái)轟轟烈烈，內(nèi)里卻是換湯不換藥，工作流于形式，起不到應(yīng)有的效果。

⒋內(nèi)容趨同化。企業(yè)文化旺盛的生命力和獨(dú)特的魅力，來(lái)源于其自身獨(dú)創(chuàng)性。然而，現(xiàn)實(shí)中不少基層銀行所搞的企業(yè)文化建設(shè)往往是大同小異，缺少銀行行業(yè)特色、缺乏商業(yè)自身個(gè)性，缺乏本單位、本地區(qū)的創(chuàng)意，陷于低水平重復(fù)怪圈，不能有效激發(fā)員工參與企業(yè)文化建設(shè)的熱情，削弱了企業(yè)文化建設(shè)的效果。

摘要：隨著科技的發(fā)展，我國(guó)的大中小型企業(yè)越來(lái)越多，企業(yè)基層班組中的一些大大小小的安全事故的發(fā)生，引起了企業(yè)家們對(duì)安全生產(chǎn)的重視，并加大了檢查、監(jiān)督的力度“，以人為本”的企業(yè)管理理念已經(jīng)逐步深入人心，為了確保員工在操作過(guò)程中不會(huì)受到人身傷害，企業(yè)財(cái)產(chǎn)不受到損失，必須加強(qiáng)企業(yè)基層班組的安全文化建設(shè)，讓企業(yè)基層班組的員工認(rèn)可并遵循，尤其是油田類的企業(yè)，它不同于一般的生產(chǎn)型企業(yè)，它的日常工作都是在地下進(jìn)行的，所以更應(yīng)該注重基層班組安全文化建設(shè)。

關(guān)鍵詞：油田；基層；班組；安全文化

1油田基層班組安全文化建設(shè)的意義

安全文化顧名思義,也就是企業(yè)為了生產(chǎn)的安全而創(chuàng)造的文化，是安全行為準(zhǔn)則與安全價(jià)值觀的綜合體現(xiàn)。而安全文化建設(shè)其實(shí)就是動(dòng)員企業(yè)的每一個(gè)員工都能參與進(jìn)去，通過(guò)安全培訓(xùn)等，增強(qiáng)自我保護(hù)意識(shí)、加強(qiáng)安全隱患排查、遵守安全操作規(guī)程，使企業(yè)的安全工作進(jìn)入一個(gè)良性循環(huán)的狀態(tài)。企業(yè)的安全文化建設(shè)離不開基層班組的安全文化，尤其是石油行業(yè)，基層班組安全是油田安全的最基本的保證，企業(yè)只有為職工提供了安全的保障，職工才能為企業(yè)謀取更大的利益，而且安全文化也是搞好企業(yè)安全管理最重要的環(huán)節(jié)，所以油田基層班組的安全文化建設(shè)就是要把安全管理、安全技能等理念植入每一個(gè)員工的心中，這樣才能有利于企業(yè)的平穩(wěn)發(fā)展。

2如何建設(shè)油田基層班組的安全文化

(1)建立安全管理制度，形成班組特色

一、基層群眾文化建設(shè)概況

（一）基層群眾文化建設(shè)的概念

基層群眾文化是將職工工作之外的生活進(jìn)行組織開發(fā)，建立參與性、組織性和團(tuán)體性的文化群眾建設(shè)，在群眾中形成一種精神力量，具有群眾性、多樣性、娛樂(lè)性及精神倡導(dǎo)性。其具體職能是提升思想境界、滿足精神文化需要、加強(qiáng)職工內(nèi)部管理、開展群眾文化事業(yè)發(fā)展、傳承文明等?；鶎尤罕娢幕ㄔO(shè)主要以基層群眾文化活動(dòng)展開，活動(dòng)具有群眾參與性和基層普遍性，是一個(gè)民族或地區(qū)加強(qiáng)凝聚力和創(chuàng)造力的有效途徑。它是在長(zhǎng)期發(fā)展和探索中日漸形成的一種人民精神力量，被廣大群眾所接受和贊譽(yù)。

（二）基層文化建設(shè)的社會(huì)意義

基層文化建設(shè)關(guān)乎社會(huì)文明的和諧發(fā)展，是為廣大職工群眾營(yíng)造良好的精神文化氛圍的必要手段，對(duì)我國(guó)文化事業(yè)的發(fā)展起著前進(jìn)性的推動(dòng)作用。目前，我國(guó)社會(huì)主義經(jīng)濟(jì)日新月異，信息化和經(jīng)濟(jì)的全球化讓每一個(gè)國(guó)民加強(qiáng)了與外界的聯(lián)系，提高國(guó)民素養(yǎng)是時(shí)展的大勢(shì)所趨，加強(qiáng)基層群眾文化建設(shè)具有廣泛性的社會(huì)意義：

1.豐富了職工生活，打造了多彩的文化氛圍滿足，提升了工作生活質(zhì)量；

1.為什么要重視基層員工的執(zhí)行力

我國(guó)的民營(yíng)企業(yè)，起步晚、底子薄、環(huán)境特殊，在資金、技術(shù)、人才和管理等各方面的能力薄弱。早年大多依靠對(duì)差異性市場(chǎng)需求搶先投資起家，并憑借市場(chǎng)和政策空缺、信息差異性大、人力成本低和地方扶持得以迅猛發(fā)展。但是，隨著產(chǎn)品的同質(zhì)性增強(qiáng)，消費(fèi)者要求日益提高，人力成本的逐年提高和中國(guó)市場(chǎng)與國(guó)際市場(chǎng)接軌，民營(yíng)企業(yè)原來(lái)的市場(chǎng)優(yōu)勢(shì)、成本優(yōu)勢(shì)變得十分脆弱，讓本已初具規(guī)模的民營(yíng)企業(yè)的生存境況變得岌岌可危。于是民營(yíng)企業(yè)開始錄求解決之道：引進(jìn)國(guó)內(nèi)外各種先進(jìn)的管理方法、高薪聘請(qǐng)管理者、高價(jià)聘請(qǐng)咨詢公司為企業(yè)做相關(guān)咨詢等，但各種各樣方法、制度和措施推行下去，卻均難以持久或收效甚微。那究竟是哪里出了問(wèn)題呢？實(shí)際上，能夠完美的完成執(zhí)行過(guò)程的基層員工越多，則企業(yè)的各項(xiàng)戰(zhàn)略意圖完成得越理想，在競(jìng)爭(zhēng)中越能占據(jù)優(yōu)勢(shì)。由此可見，其根源主要是基層員工執(zhí)行力不足。

2.什么原因?qū)е旅駹I(yíng)企業(yè)基層員工執(zhí)行力不足

那么究竟是什么原因?qū)е铝嗣駹I(yíng)企業(yè)基層員工的執(zhí)行力不足呢？究其真正的原因，主要還是以下幾個(gè)方面：

2.1授權(quán)不足、審批流程繁瑣，導(dǎo)致基層員工執(zhí)行效率低下受中國(guó)傳統(tǒng)文化影響，在民營(yíng)企業(yè)中，獨(dú)裁性較強(qiáng)，家族色彩濃重，對(duì)于各層管理者授權(quán)不足導(dǎo)致基層員工產(chǎn)生厭煩和抗拒心理，對(duì)提建議、做改進(jìn)等方面失去積極性，對(duì)負(fù)責(zé)辦理申請(qǐng)的工作也推諉拖延，影響效率。2.2激勵(lì)不足，導(dǎo)致基層員工缺乏執(zhí)行的積極性民營(yíng)企業(yè)的基層員工來(lái)源多為外地務(wù)工人員和本地低學(xué)歷人員，而民營(yíng)企業(yè)由于在成本、技術(shù)、管理和融資等方面缺乏優(yōu)勢(shì)，這使得基層員工在執(zhí)行過(guò)程中的決心、責(zé)任心和積極性都有所欠缺，影響執(zhí)行力。

2.3缺乏計(jì)劃和制度不完善，導(dǎo)致基層員工執(zhí)行缺乏依據(jù)民營(yíng)企業(yè)多為家族式管理且獨(dú)裁性較強(qiáng)，為了追求效率，各種決策和項(xiàng)目，往往沒有詳細(xì)的調(diào)研和計(jì)劃，各種制度經(jīng)常變動(dòng)頻繁，讓員工的執(zhí)行無(wú)所適從，甚至產(chǎn)生厭倦心理，影響執(zhí)行。