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2013年具體工作目標(biāo)為:歸集住房公積金22億元,貸款發(fā)放13億元,資金使用率達(dá)90%以上,貸款逾期率控制在3‰以?xún)?nèi)。
工作打算
1、加大對(duì)住房公積金制度的宣傳培訓(xùn)力度。
一是加大宣傳力度,以《市住房公積金管理辦法》的頒布為契機(jī),充分利用中心服務(wù)窗口、中心網(wǎng)站、廣播電視報(bào)刊等媒體,以張貼宣傳標(biāo)語(yǔ)、發(fā)放宣傳手冊(cè)、進(jìn)行政策宣講、開(kāi)展政策解讀等形式,以各種方式、從各個(gè)層面做好住房公積金制度的宣傳工作。二是做好對(duì)住房公積金的業(yè)務(wù)培訓(xùn),既包括對(duì)中心干部職工的培訓(xùn),也包括對(duì)繳存單位經(jīng)辦人員的培訓(xùn)工作。要定期或不定期地開(kāi)展培訓(xùn)工作,特別是遇到政策調(diào)整或有新的服務(wù)品種推出時(shí),要及時(shí)予以培訓(xùn)宣傳,住房公積金工作的宣傳工作。
2、加大對(duì)住房公積金的使用,充分體現(xiàn)住房公積金制度的優(yōu)越性。
一是加大貸款業(yè)務(wù)的發(fā)放力度。雖然今年的貸款發(fā)放比去年略有增長(zhǎng),但是離中心的力爭(zhēng)目標(biāo)仍有一定的差距,因此,一方面要加大住房公積金貸款的發(fā)放力度,另一方面也要加大“商轉(zhuǎn)公”的置換力度。二是做好提取使用工作,以方便快捷地服務(wù)盡量幫助中低收入職工解決住房困難。
3、提升對(duì)外服務(wù)水平,提高群眾滿(mǎn)意度。
為提高廣大職工對(duì)我們服務(wù)工作的滿(mǎn)意度,中心將以省里提出的“兩個(gè)窗口”建設(shè)為契機(jī),努力提升對(duì)外服務(wù)水平。一是理順工作流程,盡量精簡(jiǎn)辦事程序,縮短辦事時(shí)限;二是提升窗口工作人員素質(zhì),嚴(yán)格執(zhí)行“首問(wèn)負(fù)責(zé)制”及“限時(shí)辦結(jié)制”等制度,樹(shù)立中心高效、快捷的服務(wù)形象。三是不斷創(chuàng)新服務(wù)方式,提升服務(wù)品質(zhì)。要在保證資金安全有效的前提下,不斷嘗試與改進(jìn)我們的服務(wù)方式,提升服務(wù)品質(zhì)。
4、強(qiáng)化業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)管理,提高資金運(yùn)營(yíng)安全。
下一步,中心將嚴(yán)格執(zhí)行已有的內(nèi)控制度,一是加大內(nèi)部的稽核檢查力度,強(qiáng)化對(duì)業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)的控制管理。二是加強(qiáng)貸后管理工作,增加逾期控制手段,有效降低信用風(fēng)險(xiǎn),進(jìn)一步提高個(gè)貸資產(chǎn)質(zhì)量。三是理順中心與銀行之間的各項(xiàng)委托事項(xiàng),提高規(guī)范性和一致性,強(qiáng)化風(fēng)險(xiǎn)管理,確保業(yè)務(wù)辦理、資金結(jié)算、數(shù)據(jù)交換等各項(xiàng)工作的有序開(kāi)展。
5、繼續(xù)推進(jìn)中心“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”活動(dòng),扎實(shí)開(kāi)展“三個(gè)建設(shè)年”、“四幫四促”及“雙百競(jìng)賽”活動(dòng)。
中心將緊緊圍繞市里提出的“轉(zhuǎn)變作風(fēng)、提高效率、服務(wù)基層、推動(dòng)跨越”的主題,突出“強(qiáng)化服務(wù)、提高效能、加速發(fā)展”的工作重點(diǎn),深入整治作風(fēng)建設(shè)方面存在的突出問(wèn)題,大力倡導(dǎo)高效廉潔、求真務(wù)實(shí)的優(yōu)良作風(fēng),傾力打造“一流的服務(wù)、一流的效率、一流的質(zhì)量”,力爭(zhēng)在西南省會(huì)城市中創(chuàng)出特色助力全市“增比進(jìn)位”。