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作為一家房產(chǎn)公司的銷售部,搞好房產(chǎn)銷售是中心工作,而提升房產(chǎn)銷量,創(chuàng)造房產(chǎn)銷售業(yè)績(jī),則是工作的關(guān)鍵,也是銷售部的立身之本。在當(dāng)前房產(chǎn)銷售市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈、客戶對(duì)房屋要求越來越來、十分挑剔的情況下,要做好房產(chǎn)銷售工作,擴(kuò)大房產(chǎn)銷量,創(chuàng)造房產(chǎn)銷售業(yè)績(jī),必須樹立全員營(yíng)銷觀念,需要做到以下幾點(diǎn)。
一、明確指導(dǎo)思想,增強(qiáng)全員營(yíng)銷觀念
要擴(kuò)大房產(chǎn)銷量,創(chuàng)造房產(chǎn)銷售業(yè)績(jī),我們房產(chǎn)銷售部要明確指導(dǎo)思想,就是要樹立全員營(yíng)銷觀念,即全員都是房產(chǎn)營(yíng)銷一分子,全員都要為房產(chǎn)銷售刻苦勤奮工作,全員都要為房產(chǎn)銷售服務(wù)。為此,每個(gè)員工都要認(rèn)真學(xué)習(xí),努力實(shí)踐,提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì),圍繞公司房產(chǎn)營(yíng)銷工作目標(biāo)與工作要求,結(jié)合營(yíng)銷崗位實(shí)際,樹立一切以客戶為中心的思想意識(shí),加強(qiáng)“銷售軟實(shí)力”建設(shè),以卓越服務(wù)創(chuàng)造價(jià)值為手段,積極主動(dòng)為客戶搞好服務(wù),千方百計(jì)為客戶排憂解難,優(yōu)化營(yíng)銷手段,增強(qiáng)工作信心與決心,促進(jìn)房產(chǎn)營(yíng)銷業(yè)務(wù)平穩(wěn)較快發(fā)展,提高房產(chǎn)銷量。
二、確立總體目標(biāo),加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)
我們房產(chǎn)銷售部的總體目標(biāo)是:通過認(rèn)真、努力、勤奮工作,切實(shí)提高整個(gè)營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)的服務(wù)水平、服務(wù)能力,增強(qiáng)服務(wù)形象和體現(xiàn)服務(wù)價(jià)值,達(dá)到“服務(wù)好、質(zhì)量好、客戶滿意”的目標(biāo),努力獲得客戶的滿意,從而助推房產(chǎn)營(yíng)銷業(yè)務(wù)平穩(wěn)較快發(fā)展,努力完成房產(chǎn)公司的下達(dá)的房產(chǎn)銷售任務(wù)。
要完成房產(chǎn)銷售任務(wù),取得優(yōu)良業(yè)績(jī),不辜負(fù)房產(chǎn)公司的信任與期望,光靠一二個(gè)人努力是不夠的,必須建立堅(jiān)強(qiáng)團(tuán)隊(duì),靠團(tuán)隊(duì)的智慧、團(tuán)隊(duì)的力量,共同去奮斗,共同去努力,共同取得優(yōu)異成績(jī)。所以,必須要建立堅(jiān)強(qiáng)團(tuán)隊(duì),著重抓好二項(xiàng)工作:一是招聘好團(tuán)隊(duì)人員。要通過努力,爭(zhēng)取把優(yōu)秀房產(chǎn)銷售人員聚集到團(tuán)隊(duì)中來,做到兵強(qiáng)馬壯,能戰(zhàn)取勝。二是抓好團(tuán)隊(duì)建設(shè)。要加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)人員的學(xué)習(xí),努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),努力學(xué)習(xí)營(yíng)銷工作經(jīng)驗(yàn),努力學(xué)習(xí)頑強(qiáng)優(yōu)良工作作風(fēng),提高營(yíng)銷技能、技巧。通過學(xué)習(xí)。全面提高團(tuán)隊(duì)人員的業(yè)務(wù)素質(zhì),做到優(yōu)質(zhì)服務(wù),為客戶提供優(yōu)質(zhì)的銷售服務(wù)。
三、優(yōu)化營(yíng)銷手段,創(chuàng)造房產(chǎn)銷售業(yè)績(jī)
優(yōu)化營(yíng)銷手段,一是要充分發(fā)揮每個(gè)員工的主觀能動(dòng)性和銷售工作積極性,做到辛勤努力、奮勇拼搏,堅(jiān)決完成公司布置下達(dá)的房產(chǎn)銷售任務(wù),創(chuàng)造優(yōu)良業(yè)績(jī)。二是全面拓展房產(chǎn)銷售業(yè)務(wù),要求每個(gè)員工在房產(chǎn)銷售工作中進(jìn)一步提高大局意識(shí)、服務(wù)意識(shí)和創(chuàng)新意識(shí),真抓實(shí)干,開拓進(jìn)取,不斷開創(chuàng)房產(chǎn)銷售工作新局面,要多聯(lián)系客戶,多找客戶,與客戶建立良好互惠互利的合作關(guān)系,取得房產(chǎn)銷售業(yè)務(wù)的新突破,努力創(chuàng)造良好工作業(yè)績(jī)。三是加強(qiáng)宣傳,樹立良好品牌形象,要轉(zhuǎn)變宣傳方式,進(jìn)一步加大投入,充分利用電視,廣播、廣告,橫幅、宣傳欄等各種宣傳方式進(jìn)行大力宣傳,進(jìn)一步打造我公司的品牌形象,吸引眾多客戶前來咨詢、洽談房產(chǎn)銷售業(yè)務(wù)。
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