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為完成x業(yè)務(wù)全年放號(hào)任務(wù)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),配合區(qū)公司進(jìn)行“全員營銷”活動(dòng),決定開展一次折價(jià)券促銷活動(dòng),并把促銷實(shí)績與每個(gè)員工的經(jīng)濟(jì)利益直接掛鉤。
一、主題:
二、步驟:
1、首先在全市范圍內(nèi)各大自營、特許營業(yè)窗口貼出公告,內(nèi)容如下:
特大喜訊
廣大市民:
為回報(bào)全市人民對(duì)中國聯(lián)通a市分公司多年來工作的支持、關(guān)心與厚愛,從2004年3月1日至2004年3月31日,市民憑中國聯(lián)通a市分公司的入網(wǎng)優(yōu)惠券購機(jī)入網(wǎng),可優(yōu)惠200元。
中國聯(lián)通a市分公司
二○○三年三月
2、在公司內(nèi)部、各縣市分公司傳達(dá)具體的操作方案,并強(qiáng)調(diào)三點(diǎn):
a、這次活動(dòng)對(duì)外宣傳口號(hào)一致:“不是降價(jià),是回報(bào)社會(huì),回報(bào)消費(fèi)者,感謝廣大消費(fèi)者對(duì)我公司的關(guān)心、支持與厚愛”。
b、優(yōu)惠券不對(duì)外公開散發(fā),而是按一定數(shù)量發(fā)放給每個(gè)聯(lián)通內(nèi)部職工,由職工向社會(huì)散發(fā)。
c、每張優(yōu)惠券上打上了一定的數(shù)碼編號(hào),市公司市場部從入網(wǎng)回收的優(yōu)惠券數(shù)碼編號(hào)上,就能知道這張優(yōu)惠券是哪一名職工發(fā)送出去的。年底憑回收的優(yōu)惠券實(shí)際裝機(jī)數(shù)與個(gè)人的獎(jiǎng)金掛鉤,即每銷售一部手機(jī)獎(jiǎng)勵(lì)100元。
三、目的:
1、這次活動(dòng)發(fā)動(dòng)我公司全體職工參加。這種“全員營銷”要以改變職工認(rèn)為營銷是單位的事、“事不關(guān)己”的消極態(tài)度,每個(gè)人都動(dòng)員起來,通過自己的親朋好友、社會(huì)關(guān)系去落實(shí)放號(hào)任務(wù),這當(dāng)然比只靠銷售部門的少數(shù)人員搞促銷效果要好得多。
2、這次活動(dòng)要把促銷實(shí)績與職工個(gè)人的經(jīng)濟(jì)利益直接掛鉤。每個(gè)職工不僅要把優(yōu)惠券發(fā)送出去,而且要落實(shí)入網(wǎng),才能得到應(yīng)有的獎(jiǎng)金,并作為職工年終考核的標(biāo)準(zhǔn)之一,這是活動(dòng)保證取得實(shí)效的一個(gè)重要因素。
3、在廣告宣傳上,給促銷活動(dòng)披上了一層“回報(bào)社會(huì)、回報(bào)消費(fèi)者”的美麗外衣,不僅促進(jìn)銷售,而且提高企業(yè)在公眾中的形象,把商業(yè)利益和公眾利益有機(jī)地結(jié)合在一起,雙方都感到滿意。
4、一般的折價(jià)券促銷活動(dòng),通常是在大眾傳播媒介上做廣告,并通過各種方式向消費(fèi)者大量散發(fā)折價(jià)券。如派人把折價(jià)券挨家挨戶送上門;或在商業(yè)區(qū)人潮集中的地方散發(fā);或是把折價(jià)券放在商店“歡迎取用”的告示牌下,任人自取;或是夾在報(bào)紙、雜志里發(fā)送給消費(fèi)者;或是把折價(jià)券印在商品包裝上,或放進(jìn)商品包裝內(nèi);或是把折價(jià)券郵寄給目標(biāo)消費(fèi)者。這種種辦法,雖然折價(jià)券發(fā)送數(shù)量很大,但是真正拿折價(jià)券去購物的人并不多,折價(jià)券的使用率很低。這主要是因?yàn)檎蹆r(jià)券來得太容易,人們把它看作是一種司空見慣的商家促銷手段,并不把它看作是一種真正的優(yōu)惠和價(jià)值,所以實(shí)際促銷效果較差。
本次促銷活動(dòng)沒有落入社會(huì)上流行的俗套,折價(jià)券由公司內(nèi)部職工散發(fā),使它在消費(fèi)者心目中產(chǎn)生了一種神秘感、價(jià)值感,至少看起來有一定的份量。拿到優(yōu)惠券的消費(fèi)者普遍認(rèn)為:這種優(yōu)惠券是供應(yīng)內(nèi)部職工的,一般人得不到,我是憑借某種關(guān)系才得到的,此券價(jià)值200元,不使用對(duì)自己是一種損失。正是利用了中小城市消費(fèi)者這種特殊的購物心理,促使這次活動(dòng)發(fā)放的優(yōu)惠券實(shí)際入網(wǎng)率會(huì)比以往促銷活動(dòng)有所提高。
5、這次活動(dòng)采用聯(lián)通公司公告的形式做廣告宣傳,不使用四大廣告媒介,操作簡單,成本幾乎為零,效果卻不會(huì)差。公司公告容易使人產(chǎn)生信任感,人們沒有把它看作是一種商家促銷手段。
6、優(yōu)惠券發(fā)放的數(shù)量控制較合適,求略大于供,防止濫發(fā)優(yōu)惠券的現(xiàn)象,這樣做提高優(yōu)惠券在消費(fèi)者心目中的地位,提高實(shí)際入網(wǎng)率。
7、對(duì)沒有優(yōu)惠券的顧客,一律不準(zhǔn)以優(yōu)惠價(jià)購機(jī)入網(wǎng),維護(hù)優(yōu)惠券的信譽(yù)和地位,這是保證本次活動(dòng)取得成功的因素之一。
8、利用大客戶人員,把一定數(shù)量的優(yōu)惠券贈(zèng)送給與我分公司有合作關(guān)系的單位,如政府有關(guān)主管部門,職工子弟對(duì)口就讀的中、小學(xué),公費(fèi)醫(yī)療的對(duì)口醫(yī)院,與我分公司有業(yè)務(wù)來往的銀行、金融機(jī)構(gòu)等等。如果這樣做,不但能提高入網(wǎng)率,而且還能達(dá)到改善我公司與上述單位關(guān)系的目的,使這次活動(dòng)帶有公關(guān)的色彩。