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2019年，區(qū)衛(wèi)健局緊緊圍繞《2019年政務公開工作要點》文件要求，以公正便民、勤政廉政為基本要求，不斷提升政務公開質量和實效，轉變政府職能，深化簡政放權，現(xiàn)將我局2019年政務公開工作總結如下：

一、加強領導，完善政務信息公開機制

我局以公示欄、政府政務網(wǎng)等形式公開了區(qū)衛(wèi)健局的機構職能、辦事的規(guī)范性文件、年度主要工作任務分工表和其他便民服務的措施，使前來辦事的群眾能直觀、方便地了解辦理業(yè)務的程序，提高工作效率，實現(xiàn)了勤政為民的目的。

二、加強政務公開屬性標識

我局始終堅持“誰起草、誰解讀、誰負責”堅持同審簽、同部署，落實信息主題責任，做到了及時準確傳遞公開信息內容，在政務公開方面，為確保政務公開及時、準確，我局制定了電子政務公開制度，要求政務信息在最短的時間內予以公開，明確規(guī)定了各股室每月上報政務信息的時限和數(shù)量，確保了網(wǎng)上政務信息的及時更新和充實。建立了政務公開審查程序，對公開的政務信息要由股室負責人、主管領導嚴格把關，保證符合國家法律政策規(guī)定，保證公開內容真實有效。同時，建立了監(jiān)督評議制度，自覺接受社會各界的監(jiān)督，主動聽取群眾意見和建議，通過政務公開，聽取群眾意見，不斷改進我們的工作質量，提高辦事效率。

三、扎實做好“五公開”工作

（一）加快推進決策公開。建立健全行政決策法定程序，確定不能公開的要及時做好解釋說明工作。建立健全預先審查和預先公開制度，把能否公開、怎樣公開、在什么范圍公開等作為必須審核內容；對不能公開的事項說明理由，準確把握公開的內容、范圍、形式、程序、時限等；并建立了政務信息公開責任考評制度，實行重大事項決策征詢制、執(zhí)行監(jiān)督制和結果通報制，推動了政務信息公開工作制度化規(guī)范化發(fā)展

（二）強化執(zhí)行公開。一是決策部署落實情況。根據(jù)上級部門出臺有關政策，積極決策部署落實情況4條。二是規(guī)劃計劃落實情況。共工作規(guī)劃1條，共衛(wèi)生健康工作要點等在內的年度計劃1條。三是加強清單公開，各醫(yī)療機構主動公開藥品等收費公開目錄，積極開展證明事項清理及公開。

（三）落實管理公開。重點領域服務類信息情況。加強對衛(wèi)計局牽頭落實的醫(yī)療衛(wèi)生健康工作具體部署，對群眾關注度高、咨詢比較集中的信息，及時編制整理在網(wǎng)上主動公開。一是公開與公眾密切相關的衛(wèi)生健康政策、行政執(zhí)法、政務服務、預防保健、疾病防治、醫(yī)療機構等相關信息145條。其中設置醫(yī)療診所公示公告15條；行政執(zhí)法公示公告19條；“雙隨機抽查”公示公告12條；社會撫養(yǎng)費征收收費依據(jù)和標準公示公告1條；財政預算公開1條；各項工作安排部署、工作動態(tài)96條。二是權力清單、責任清單公開及更新情況。在區(qū)政府網(wǎng)站上公示行政權力248項，其中行政許可11項、行政處罰173項、行政強制10項、行政征收1項、行政確認6項、行政檢查25項、其他權力11項、中介服務事項11項。三是行政許可信息公開情況。已按要求行政許可事項目錄和服務指南。對新辦結的許可在省政務公示網(wǎng)站5日內進行公示。四是行政處罰信息公開情況。已按要求行政處罰信息事項。對于下達行政處罰決定書的案件5日內在省政務公示網(wǎng)站進行公示。五是行政強制信息公開情況。2019年我局無行政強制事項發(fā)生。

（四）加快推進服務公開。簡化優(yōu)化辦事程序，及時編制修訂和辦事指南，通過縣政務網(wǎng)站，委內宣傳欄，以及綜合科辦公人員的引導讓辦事人員能用最快的速度辦好事。

（五）深入推進結果公開。我局主動公開重大項目的決策，重要政策的落實，推進工作報告、政府決定事項落實情況的公開，并及時公開人大代表建議和政協(xié)委員提案的答復和公開。公開一段時間后進行跟蹤調查，調查落實情況以及所達到的效果，確保實實在在讓人民受益。

四、積極回應社會群眾關切問題

我局加強對涉及衛(wèi)生健康部門的網(wǎng)絡輿情積極預警防范和監(jiān)測引導，努力營造良好的衛(wèi)生健康事業(yè)發(fā)展輿論環(huán)境。2019年度群眾通過12320、12345政府服務熱線、微信等途徑反映各類衛(wèi)生健康問題55件均得到及時回應并達到群眾滿意。