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我當(dāng)管理教師已一年多了，一年多來(lái)在領(lǐng)導(dǎo)和電大各位老師的關(guān)心和幫助下，對(duì)管理教師工作由不熟悉到熟悉，對(duì)電大教學(xué)模式由不了解到了解，從中學(xué)到了不少東西，我在學(xué)中干，干中學(xué)，對(duì)管理教師這個(gè)工作有了深刻的理解和體會(huì)。我認(rèn)為當(dāng)一個(gè)管理教師首先要“正確定位，明確職責(zé)”，其次在日常工作中要掌握好四點(diǎn)即：“理解、服務(wù)、指導(dǎo)、管理”。同時(shí)作為學(xué)校管理工作的實(shí)施者；學(xué)校正常運(yùn)行的保障者；師生感情的培養(yǎng)者，學(xué)校形象的代表者，還要聯(lián)系各方做到“主動(dòng)配合，當(dāng)好橋梁。

一、正確定位明確職責(zé)

我認(rèn)為，作為管理教師，掌握電大教學(xué)的特點(diǎn)，正確地?cái)[正自己的位置，明確自身工作的職責(zé)十分重要。

電大學(xué)生是一個(gè)不同于傳統(tǒng)入學(xué)資格的群體，他們的主要特點(diǎn)是：以在職的成年人為主體，行業(yè)、職業(yè)背景鮮明，報(bào)名入學(xué)時(shí)專(zhuān)業(yè)選擇取向要求高；學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)呈多樣性；他們動(dòng)手實(shí)踐能力較強(qiáng)；有較強(qiáng)的獨(dú)立思維能力和自尊心；特別是我們工商管理專(zhuān)業(yè)有不少學(xué)員還是領(lǐng)導(dǎo)，有較強(qiáng)的工作能力和豐富的工作經(jīng)驗(yàn)，在許多方面還是我們的老師，我們還要向他們學(xué)習(xí)。我們要了解他們、尊重他們。在學(xué)習(xí)方式上電大實(shí)行的是開(kāi)放式教學(xué)，學(xué)生與學(xué)校處于半分離狀態(tài)，校園氛圍影響?。粚W(xué)習(xí)手段、方式、時(shí)間、地點(diǎn)較普通高校差別明顯，等等。因此，作為教育工作者，我們必須沖破傳統(tǒng)觀(guān)念的束縛，把轉(zhuǎn)變教育觀(guān)念放在首位，即由以教師為主體向以學(xué)生為主體的觀(guān)念轉(zhuǎn)變，營(yíng)造學(xué)生實(shí)現(xiàn)個(gè)性化自主學(xué)習(xí)的教學(xué)環(huán)境?；谶@個(gè)認(rèn)識(shí)，我把與學(xué)生關(guān)系定位為“亦師亦友，教學(xué)相長(zhǎng)”既是老師更是朋友，互相學(xué)習(xí)，互相提高。把工作的職責(zé)定為“溝通理解，真誠(chéng)服務(wù)，積極指導(dǎo)，嚴(yán)格管理?！逼渲欣斫夂头?wù)是管理工作的基礎(chǔ)和前提，指導(dǎo)和管理是管理工作的方法手段。

二、“八字真訣”領(lǐng)悟關(guān)系

我認(rèn)為，“理解、指導(dǎo)、服務(wù)、管理”八個(gè)字涵蓋了管理教師的全部工作，確定了管理教師與學(xué)校、學(xué)生、任課教師的關(guān)系。同時(shí)四者之間也存在著相互依存的關(guān)系。理解是管理的基礎(chǔ)，指導(dǎo)是管理的方法，服務(wù)是管理的目的。只有相互理解，才會(huì)達(dá)到指導(dǎo)的效果。只有服務(wù)到位，才能贏(yíng)得學(xué)生的信任和理解。只有通過(guò)指導(dǎo)和服務(wù)，才能充分溝通和相互理解。按制度原則管理是工作手段，管理的目的是為學(xué)生服務(wù)。

1、充分溝通相互理解

人們常說(shuō)“理解萬(wàn)歲”，理解是搞好工作的基礎(chǔ)，管理教師也必須充分的理解學(xué)生。電大的學(xué)生在職學(xué)習(xí)，承受的壓力很大，有工作壓力、有家庭壓力，上班要勤奮工作，下班要努力學(xué)習(xí)、不斷充電，工學(xué)矛盾很突出，特別一些女學(xué)員還要做家務(wù)帶孩子，他們確實(shí)很不容易，我們一定要給予充分的理解，體諒他們的難處。同時(shí)我們的工作也需要他們的理解和支持。我們的嚴(yán)格管理是對(duì)他們最真誠(chéng)的愛(ài)護(hù)和幫助，是為了讓他們能利用電大學(xué)習(xí)的契機(jī)真正地學(xué)到一些知識(shí)，不至于虛度。要達(dá)到相互理解，就需要溝通。所以一年多來(lái)，我采用各種方式與學(xué)員們溝通。一是利用信件溝通；在每學(xué)期開(kāi)學(xué)時(shí)就將這學(xué)期學(xué)校教學(xué)的意圖，工作的重點(diǎn)和我將采取的措施以及這樣做的理由寫(xiě)成一封信發(fā)給每個(gè)學(xué)員，讓他們了解。二是利用網(wǎng)上溝通，利用互發(fā)郵件，網(wǎng)上聊天以及電大的專(zhuān)業(yè)討論區(qū)進(jìn)行交流。三是利用開(kāi)班會(huì)交流。四是個(gè)別溝通，抓住學(xué)生到校的機(jī)會(huì)，談心交流。通過(guò)這樣的交流加深相互的理解，使我們的工作有一個(gè)良好的基礎(chǔ)。

2、真心實(shí)意服務(wù)到位

在相互理解的基礎(chǔ)上，管理教師要設(shè)身處地為學(xué)員著想，真誠(chéng)地為他們服務(wù)，為他們排憂(yōu)解難，這應(yīng)該是我們做好管理工作的前提，所以一年多來(lái)，我努力為學(xué)員服務(wù)，學(xué)習(xí)期間為他們領(lǐng)課本、領(lǐng)作業(yè)，平時(shí)學(xué)生找，隨叫隨到，寧愿我們等學(xué)生，不讓學(xué)生等我們，努力為他們節(jié)約時(shí)間，在學(xué)習(xí)上努力為他們創(chuàng)造條件，等等。用我們真誠(chéng)服務(wù)去取得學(xué)生的信任，取得他們對(duì)我們管理工作的理解和支持。

3、把握角色主動(dòng)指導(dǎo)

傳道、授業(yè)、解惑是教師的職責(zé)，管理教師也是教師，就有幫助和指導(dǎo)學(xué)生的責(zé)任。要承擔(dān)起這份責(zé)任，就要學(xué)在學(xué)生前面。電大教學(xué)對(duì)外聘管理教師也是一個(gè)全新的領(lǐng)域，所以我們堅(jiān)持邊學(xué)邊干，在干中學(xué)、在學(xué)中干，在努力掌握電大多種學(xué)習(xí)資源和學(xué)習(xí)方法的基礎(chǔ)上給學(xué)生以指導(dǎo)。學(xué)校開(kāi)發(fā)了馬鞍山電大學(xué)習(xí)資源，為了讓學(xué)生充分利用這個(gè)資源，我們就先學(xué)一步，在充分了解、掌握后再一一指導(dǎo)學(xué)生學(xué)習(xí)。工商管理專(zhuān)業(yè)所學(xué)各門(mén)課程都與實(shí)際結(jié)合十分緊密，聯(lián)系實(shí)際學(xué)習(xí)是一個(gè)很重要、很有效的方法。所以我們與輔導(dǎo)老師共同探討，指導(dǎo)學(xué)生結(jié)合實(shí)際學(xué)習(xí)，例如；上學(xué)期04秋工商管理專(zhuān)科學(xué)《管理學(xué)基礎(chǔ)》、《統(tǒng)計(jì)學(xué)原理》兩門(mén)課中，我們就組織學(xué)生到我市明星企業(yè)“永新股份公司”參觀(guān)、調(diào)研。用現(xiàn)實(shí)的典型加深學(xué)生對(duì)課本知識(shí)的理解，取得了很好的效果，得到了學(xué)生的好評(píng)。有效的指導(dǎo)不僅幫助了學(xué)生學(xué)習(xí)，同時(shí)也樹(shù)立了管理教師的權(quán)威，贏(yíng)得了學(xué)生的信任。所以，指導(dǎo)是管理教師搞好管理工作的重要方法。

4、堅(jiān)持原則嚴(yán)格管理

管理教師顧名思義要抓管理，但管理不是目的，而是督促學(xué)生抓好學(xué)習(xí)的手段，該管的一定得管，該嚴(yán)的一定要嚴(yán)，嚴(yán)是愛(ài)，嚴(yán)是責(zé)任。我們不僅要做，而且要取得學(xué)生的理解和支持。我在工作中努力做到剛?cè)嵯酀?jì)、寬嚴(yán)適度。比如在抓到課率上，盡量從實(shí)際出發(fā)，學(xué)生確因工作原因不能按時(shí)到校聽(tīng)課，我們可不作強(qiáng)行規(guī)定。但抽時(shí)間上網(wǎng)學(xué)習(xí)要強(qiáng)調(diào)、要檢查，作業(yè)一定要強(qiáng)調(diào)獨(dú)立完成，每學(xué)期打形考成績(jī)一定要?jiǎng)诱娓竦模瑢?duì)平時(shí)不認(rèn)真學(xué)習(xí)的學(xué)生要給予懲戒，對(duì)認(rèn)真學(xué)習(xí)的學(xué)生要給予褒揚(yáng)。要樹(shù)立一個(gè)良好的學(xué)習(xí)氛圍和學(xué)習(xí)風(fēng)氣。對(duì)學(xué)生中出現(xiàn)的一些不好現(xiàn)象，不能回避，要敢于批評(píng)教育。

三、主動(dòng)配合當(dāng)好橋梁

學(xué)習(xí)是電大學(xué)生的主要任務(wù)，他們除了利用網(wǎng)上資源學(xué)習(xí)之外，聽(tīng)輔導(dǎo)教師講課是一個(gè)重要渠道。介于學(xué)生與輔導(dǎo)教師之間的管理教師，發(fā)揮什么作用直接關(guān)系到學(xué)生的學(xué)習(xí)效果。我認(rèn)為，管理教師要主動(dòng)配合、當(dāng)好橋梁。要做到這一點(diǎn)就要熟悉學(xué)生，熟悉教材，熟悉教師，對(duì)學(xué)生每學(xué)期學(xué)習(xí)的課本要有所了解，對(duì)輔導(dǎo)教師教學(xué)的要求和教學(xué)情況要了解，對(duì)學(xué)生學(xué)習(xí)的要求和反映要了解，要主動(dòng)與輔導(dǎo)教師聯(lián)系把他們的要求及時(shí)轉(zhuǎn)達(dá)給學(xué)生，要傾聽(tīng)學(xué)生的意見(jiàn)，把學(xué)生的反映及時(shí)轉(zhuǎn)達(dá)給老師。例如：學(xué)校制定的教學(xué)一體化設(shè)計(jì)表中對(duì)教學(xué)實(shí)踐活動(dòng)開(kāi)展中提出了任課教師負(fù)責(zé)，管理教師配合的要求。為了抓好這個(gè)環(huán)節(jié)，我主動(dòng)了解所開(kāi)課程的教學(xué)內(nèi)容、學(xué)生學(xué)習(xí)的難點(diǎn)和重點(diǎn)，同任課教師一起認(rèn)真探討，根據(jù)學(xué)生實(shí)際情況確定活動(dòng)主題，而后由我組織學(xué)生認(rèn)真實(shí)施，任課教師予以指導(dǎo)，雙向配合以保證活動(dòng)效果。一年多來(lái)，我們組織了多次教學(xué)實(shí)踐活動(dòng)都達(dá)到了預(yù)期效果。

以上是我工作的一點(diǎn)體會(huì)，但我還只是電大教育戰(zhàn)線(xiàn)上的一個(gè)新兵，還有許多東西需要我去學(xué)習(xí)、探討，我將努力學(xué)習(xí)，積極鉆研，兢兢業(yè)業(yè)地把工作做好。