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很榮幸在這里和大家一同分享這次兩節(jié)營(yíng)銷(xiāo)所取得的成績(jī),在這次兩節(jié)營(yíng)銷(xiāo)中我所在的集體取得了很好的成績(jī),這主要是工作中我們以高度的責(zé)任感和強(qiáng)烈的時(shí)代感,忘我工作,在平凡的工作崗位上執(zhí)著地追求著人生的理想,忠于職守,愛(ài)崗敬業(yè),不計(jì)得失,勇挑重?fù)?dān),以進(jìn)取的開(kāi)拓精神,無(wú)私的高尚情操,求實(shí)的工作作風(fēng),把營(yíng)銷(xiāo)的很多技巧滲透到了了我們的工作中默默地奉獻(xiàn)自已的青春和力量。
我們每天都面對(duì)不同的客戶(hù),我們給自己的工作中心是:“一切為了顧客,為了一切顧客,為了顧客的一切。”我們的工作就是把我行的各種產(chǎn)品針對(duì)不同客戶(hù)的需要介紹給他們,誰(shuí)都知道,與客戶(hù)直接打交道即累又繁瑣,但是我喜歡看到客戶(hù)希冀而來(lái)、滿意而去的表情。滿足于由于堅(jiān)持原則而使銀行和客戶(hù)的利益得到保障后獲得的成就感。我們自己覺(jué)得不可能完成的任務(wù),通過(guò)潛能的挖掘我們完成了,營(yíng)銷(xiāo)工作中讓客戶(hù)聽(tīng)得明明白白,而且通過(guò)細(xì)致入微的服務(wù),為客戶(hù)謀取最大利益,得到了客戶(hù)的理解和支持。記得我們拿下保險(xiǎn)標(biāo)王的時(shí)候,我們的標(biāo)底是我們?nèi)ツ耆甑娜蝿?wù),但是大家把任務(wù)帶給我們的壓力轉(zhuǎn)換成了動(dòng)力。我個(gè)人在兩節(jié)期間共完成保險(xiǎn)任務(wù)260萬(wàn),網(wǎng)上銀行400多戶(hù),手機(jī)銀行300多戶(hù),短信通知400多戶(hù)。最終我們漂亮的完成了任務(wù),4個(gè)月的時(shí)間超過(guò)了去年的千萬(wàn)。所以我認(rèn)為只要大家團(tuán)結(jié)協(xié)作,面對(duì)任務(wù)不拋棄,不放棄,找到好的方法。那么任務(wù)再艱巨也是難不到我們的。
隨著銀行業(yè)的不斷發(fā)展,銀行也多了很多,我們的壓力也更大了。我們時(shí)時(shí)刻刻地注重研究市場(chǎng),并時(shí)刻關(guān)注市場(chǎng)動(dòng)態(tài)。科學(xué)地分析營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境,深刻地把握客觀環(huán)境,努力對(duì)客戶(hù)進(jìn)行研究,從而了解客戶(hù)資金的運(yùn)作規(guī)律,加大力度將客戶(hù)的下游資金跟蹤到我行,實(shí)現(xiàn)資金從源頭開(kāi)始的“壟斷控制”,實(shí)現(xiàn)資金的體內(nèi)循環(huán),鞏固我行資金實(shí)力。每天早上我們的晨會(huì)內(nèi)容都滲透著的是表?yè)P(yáng)與總結(jié),表?yè)P(yáng)昨天營(yíng)銷(xiāo)最棒的,總結(jié)昨天做的不夠的,讓大家都具有空前的競(jìng)爭(zhēng)意識(shí),通過(guò)晨會(huì)我們互相學(xué)習(xí),借鑒經(jīng)驗(yàn),共同進(jìn)步。我們每天都在強(qiáng)調(diào)10.3.1的精髓,強(qiáng)調(diào)只要肯開(kāi)口營(yíng)銷(xiāo)就會(huì)有收獲。我相信只要我們以客戶(hù)為中心,換位思考,用優(yōu)質(zhì)的服務(wù)就能抓住客戶(hù),從而更好的為我行吸收更多更高檔次的客戶(hù)。
展望未來(lái),新的更為繁重的工作任務(wù)在等待著我們,也是對(duì)我們新的考驗(yàn)。在今后的工作中,我一定要認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn),克服不足,努力把工作做得更好。善于學(xué)習(xí),勇于實(shí)踐,通過(guò)學(xué)習(xí)獲取知識(shí),補(bǔ)充和完善自己的知識(shí)結(jié)構(gòu),提升自己的綜合素質(zhì)和處理復(fù)雜問(wèn)題的能力。爭(zhēng)創(chuàng)一流的工作業(yè)績(jī),為建行的大步發(fā)展盡自己最大的努力!
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