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我是一名煙草內(nèi)管人員,為做好2015年煙草內(nèi)管工作,促進煙草工作跨越式發(fā)展,再上新臺階,實現(xiàn)“創(chuàng)建一流企業(yè),做優(yōu)做強煙草”的宏偉發(fā)展目標,結(jié)合自身工作實際,特提出以下2015年煙草內(nèi)管工作舉措、創(chuàng)新辦法的意見和建議:
一、認真學(xué)習(xí),領(lǐng)會精神,樹立規(guī)范化運作意識
要做好煙草內(nèi)管工作,關(guān)鍵要做到規(guī)范化運作。國家局姜成康局長數(shù)次講話中著重指出:“嚴格規(guī)范是我們煙草行業(yè)持續(xù)健康發(fā)展的生命線,要把嚴格規(guī)范始終作為保持行業(yè)持續(xù)健康發(fā)展的關(guān)鍵措施,堅持不懈地努力抓好?!睘榇?,作為每一名煙草內(nèi)管人員要領(lǐng)會姜局長的講話精神,認真學(xué)習(xí)相關(guān)法律法規(guī)、規(guī)章制度、工作規(guī)范和有關(guān)開展煙草專賣內(nèi)管工作的文件,樹立規(guī)范化運作意識,按規(guī)范化要求做好各項煙草內(nèi)管工作。
二、創(chuàng)新模式,強化監(jiān)管,提高日常監(jiān)管效率
要創(chuàng)新煙草專賣同級監(jiān)管和日常監(jiān)管模式,向營銷人員和煙草經(jīng)營戶認真宣傳煙草專賣法律法規(guī),宣傳煙草行業(yè)的各項政策、規(guī)定和制度,增強營銷人員煙草專賣意識和煙草經(jīng)營戶遵紀守法意識。要督促營銷人員規(guī)范經(jīng)營,管理好轄區(qū)市場,創(chuàng)造良好卷煙銷售的經(jīng)營環(huán)境;要幫助煙草經(jīng)營戶搞好卷煙銷售,做到規(guī)范經(jīng)營,提高經(jīng)濟效益。要強化監(jiān)管,提高日常監(jiān)管效率,對發(fā)現(xiàn)的不規(guī)范經(jīng)營行為,不能大事化小,小事化了,一味姑息遷就,最后不了了之,要認真實行溯源管理,落實責任追究,堅決減少和消除不規(guī)范經(jīng)營行為,提高煙草專賣規(guī)范化水平。
三、制定措施,強化執(zhí)行,促進煙草內(nèi)管工作科學(xué)發(fā)展
要提高煙草內(nèi)管工作效率與工作質(zhì)量,促進煙草內(nèi)管工作科學(xué)發(fā)展,必須制定有效措施,強化措施的落實與執(zhí)行,著重抓好三方面工作:一是要建立互通機制。專賣、客服兩部門每季度召開一次聯(lián)席會,中隊、客服部每月召開一次聯(lián)席會,專賣每月向營銷部門通報市場管理、案件查處、許可證管理等情況,客服每月向?qū)Yu通報煙草經(jīng)營戶管理、卷煙經(jīng)營、市場動態(tài)等情況,構(gòu)建互通互信機制,及時發(fā)現(xiàn)問題,解決問題。二是要共同監(jiān)督管理。加強對煙草經(jīng)營戶的動態(tài)監(jiān)管,客戶經(jīng)理和專管員對煙草經(jīng)營戶管理要做到相互監(jiān)督,中隊不定期突擊抽查卷煙配送,預(yù)防和杜絕有關(guān)業(yè)務(wù)人員不規(guī)范行為發(fā)生。三是要加強考核督查。每月對煙草專賣內(nèi)管工作進行督查考評,嚴格執(zhí)行內(nèi)管工作責任追究制度,及時發(fā)現(xiàn)和處理不規(guī)范行為,嚴格規(guī)范煙草專賣內(nèi)管工作,提升煙草專賣內(nèi)管工作效率與工作質(zhì)量。
以上是我就2015年煙草內(nèi)管工作舉措、創(chuàng)新辦法所提的意見和建議,期望通過這些工作舉措、創(chuàng)新辦法,促進煙草內(nèi)管工作深入、規(guī)范發(fā)展,力爭取得良好成績。