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根據(jù)管理處深入學習實踐科學發(fā)展觀活動的統(tǒng)一部署，20*年11月5日，由*管理所班子成員組成的調(diào)研組，就管理所的隊伍建設(shè)、作風建設(shè)和廉政建設(shè)等方面的問題，找一線收費員、班長、收費監(jiān)控員、后勤管理人員召開座談會，對這一專題進行了調(diào)研。班子成員對職工代表反映的情況進行了匯總，并向管理所黨支部全體黨員進行了匯報，廣泛聽取了全體黨員對調(diào)研情況的意見，重新進行了整理，現(xiàn)將調(diào)研情況報告如下：

一、總體情況

面對新的發(fā)展機遇，近年來，在處黨委領(lǐng)導下，*管理所大力加強班子和隊伍建設(shè)，強力推進基層建設(shè)，積極開展文明創(chuàng)建，扎實構(gòu)建反腐倡廉體系，努力探索*特色文化，積極打造京珠品牌。職工隊伍的綜合素質(zhì)有了新的提高，收費水平躍上新的臺階，政風行風出現(xiàn)新的氣象，各項工作取得新的業(yè)績。

（一）以班子建設(shè)為重點，推進民主議事制度。

建設(shè)一個好的班子，是加強隊伍建設(shè)的重中之重。*黨支部十分重視和切實加強領(lǐng)導班子建設(shè)，注重發(fā)揮領(lǐng)導班子的整體效能和帶頭示范作用，帶動了全體職工思想作風建設(shè)和辦事意識的明顯提高。

*管理所對決策班子進行了人員分工，按綜合管理、營運業(yè)務(wù)、勞動人事、綜合后勤等各司其職，班子人員對所長負責，每月最低召開一次班子成員會議，研究管理所發(fā)展情況、布置管理所當前工作、解決職工反映的實際問題。

管理所在重大事項的決策上，如財務(wù)支出、人員調(diào)整、庭院建設(shè)等方面，管理所充分發(fā)揮班子成員集體智慧，在充分汲取職工意見和班子成員醞釀后，由決策班子表決通過后進行落實，不搞一言堂、一刀切。班子成員間也極力維護班子團結(jié)，共事共心，群策群力，上下一致，共同促進*所各項工作健康發(fā)展。

（二）以基層建設(shè)為抓手，夯實管理工作基礎(chǔ)。

基層管理所是高速公路的前沿，是落實各項工作任務(wù)的基礎(chǔ)。*所以黨建帶團建、以黨建促工會，不斷充實基層組織力量，充分發(fā)揮戰(zhàn)斗堡壘作用。20*年，*黨支部以學習*會議精神為契機，通過支部書記備課講評，以點帶面引導，全體員工學習熱情高漲，思想認識、工作積極性、辦事能力、業(yè)務(wù)水平較以前大有提高。

在四川汶川大地震中，廣大員工多次向災(zāi)區(qū)人民獻愛心達5800多元，向社會福利院孤寡老人積極捐款捐物受到駐地領(lǐng)導好評，營運業(yè)務(wù)在全線收費考核評價體系中連續(xù)6個月無扣分項，窗口形象、服務(wù)意識大提高，*年收到錦旗兩面，感謝信達100多封。

在20*年工作中，管理所領(lǐng)導關(guān)注職工工作、生活環(huán)境改善，在年初，運用資金開挖深水井，解決職工用水困難；對職工宿舍樓進行改造，增添熱水器、電視機、空調(diào)等生活物品，解決職工生活困難；管理所工會充分發(fā)揮工作職能，在“送清涼、送健康、送文化”活動中，為職工辦實事、辦好事，確定在每季度初為職工統(tǒng)一發(fā)放日常洗漱用品，深受職工歡迎。

（三）以文明建設(shè)為載體，樹立良好社會形象。

自*年以來，*管理所深入開展了以提高全行業(yè)文明程度和干部職工文明素質(zhì)為目標，以“剛毅精神”、“青年文明號”、“文明職工之家”、“業(yè)務(wù)標兵”等為主題的文明行業(yè)創(chuàng)建活動。

在創(chuàng)建工作中，管理所緊密結(jié)合部門和行業(yè)實際，以創(chuàng)建文明行業(yè)、文明單位和文明班組為抓手，大力推進思想建設(shè)、作風建設(shè)和勤政廉政建設(shè)，取得了顯著成效。自*年以來，*所先后榮獲“先進集體”、“五四團支部”、“文明職工之家”、“財務(wù)先進集體”、“安全先進集體”等系列榮譽稱號，極大地鼓舞了全體職工的士氣。

（四）以廉政建設(shè)為要務(wù)，打造廉潔高效干部隊伍。

*管理所能認真貫徹落實處黨委關(guān)于建立健全教育、制度、監(jiān)督并重的懲治和預(yù)防腐敗體系精神，將廉政建設(shè)擺在重要位置，不斷推進全系統(tǒng)廉政建設(shè)。

以開展“20*-交通廉政建設(shè)三做起”活動為例，*所做到了：

1、能以制度建設(shè)為平臺，注重從源頭上防治腐敗行為。制定了《*黨支部黨員干部廉潔自律若干規(guī)定》、《*管理所重要物品領(lǐng)用登記制度》等系列制度，建立了易耗品采購制度、廠務(wù)公開制度、現(xiàn)場操作制度和設(shè)立紀檢監(jiān)察員等四項配套管理制度。對涉及資金審批、物品采購審批、特情處理、資產(chǎn)處置、員工違規(guī)違紀處理等重大事項的決策，實行集體內(nèi)部會審。*所內(nèi)外并重，強化內(nèi)部監(jiān)管，對履行職責、工作作風等方面存在苗頭性問題的黨員干部和管理人員，分別進行誡勉談話和交心談心。

2、能以推進陽光運行為重點，進一步強化監(jiān)督制約機制。*所堅持做到政務(wù)公開，并積極拓展公開的范圍與渠道，要求將所內(nèi)的重要審批事項網(wǎng)上公開，使之滲透到業(yè)務(wù)工作的每個環(huán)節(jié)。全面公開辦事內(nèi)容、辦事程序、辦事權(quán)限、辦事時限、辦事結(jié)果，自覺接受員工監(jiān)督。

3、能以提高拒腐防變能力為抓手，完善黨風廉政教育長效機制。*所提出“以自律的行為倡導廉政氛圍，以規(guī)范的制度構(gòu)筑廉政防線，以嚴格的監(jiān)督落實廉政責任”，在系統(tǒng)內(nèi)組織開展了“六個一系列”主題活動，即組織開展一次廉政格言撰寫活動、組織開展一次黨紀條規(guī)知識測試、組織開展一次觀看廉政警示教育片、組織開展一次廉政主題演講比賽、組織開展一次以“廉內(nèi)助”為主題的黨員干部家屬座談會、組織撰寫一篇心得體會文章。通過持之以恒地抓理想信念教育、抓警示教育、抓法紀教育，使廣大干部牢固樹立正確的權(quán)力觀，有效提高自我約束的能力。

（五）以文化建設(shè)為特色，增強榮譽感樹立新形象。

推進京珠文化建設(shè)是一個新課題，各地都進行了有益探索。*所在員工中開展了文化議題討論和京珠文化名言警句征集活動，并統(tǒng)一制作*文化、廉政文化警示牌，還組織了文藝匯演、體育活動、書畫攝影，形成富有特色的文化氛圍，得到干部職工歡迎和好評。

實踐證明，文化建設(shè)不是空的，要充分發(fā)揮文化的影響力和穿透力，融文化于工作、學習、生活之中。我們在實踐中深深體會到，形式多樣的文體活動，營造了良好氛圍，極大地激發(fā)了熱情，陶冶了情操，帶來了勃勃生機，促進了各項工作，樹立起*管理所新形象。

二、主要感受

通過調(diào)研，感觸頗深，*所的主要做法可歸納為“實、新、亮、硬”：

（一）把職責性工作做“實”。

管理所各班、室都能認真把職責范圍內(nèi)工作做“實”做“細”，

（二）把常規(guī)性工作做“新”。

（三）把創(chuàng)新性的工作做“亮”。

（四）把建設(shè)性工作做“硬”。

三、不足及對策建議

通過調(diào)研及面上情況分析，我們感到目前全系統(tǒng)在隊伍建設(shè)等方面還存有薄弱環(huán)節(jié)和不足之處。

一是現(xiàn)行體制下班子建設(shè)還存在瓶頸，特別是黨員領(lǐng)導干部橫向交流難度較大，

二是基層隊伍建設(shè)發(fā)展不平衡，硬件、軟件建設(shè)差異性較大。三是后備干部隊伍建設(shè)有待進一步加強。

四是廉政建設(shè)形勢依然嚴峻，任務(wù)依然繁重。

五是考核體系有待強化優(yōu)化

六是編制不足問題普遍存在。

在深入學習實踐科學發(fā)展觀進程中，下一步，應(yīng)堅定不移地繼續(xù)重視和加強全系統(tǒng)隊伍建設(shè)。

（一）更為注重基礎(chǔ)建設(shè)。

（二）高度注重班子建設(shè)。

（三）特別注重基層建設(shè)。

（四）大力推進文明建設(shè)。

（五）扎實推進廉政建設(shè)。

（六）積極推進信息化建設(shè)。