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2014年，綜合車隊(duì)在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和支持下，在我隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)的科學(xué)管理和帶領(lǐng)下，全隊(duì)人員不懈努力、奮力拼搏，認(rèn)真落實(shí)公司2014年職代會精神，全面落實(shí)公司各項(xiàng)規(guī)章制度，圍繞“安全發(fā)展、節(jié)約發(fā)展和優(yōu)質(zhì)服務(wù)”三條主線，在2014年交通環(huán)境復(fù)雜、長途任務(wù)多、在車輛少、人員緊張以及交通形勢嚴(yán)峻的情況下，我們優(yōu)質(zhì)、高效、圓滿的完成了全年各項(xiàng)任務(wù)。2014年，車隊(duì)全年安全行駛210萬余公里，實(shí)現(xiàn)全年安全無任何責(zé)任事故，為全面完成2014年行駛?cè)蝿?wù)及公司和諧穩(wěn)定做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

2014年，是積極進(jìn)取的一年，是收獲經(jīng)驗(yàn)的一年，是安全質(zhì)優(yōu)的一年?；仡櫼荒陙淼墓ぷ鳎覀冘囮?duì)堅(jiān)持以人為本，嚴(yán)格消防管理，嚴(yán)格操作規(guī)程，加強(qiáng)和諧和法律教育，厲行節(jié)約，反對浪費(fèi)，堅(jiān)持優(yōu)質(zhì)服務(wù)的理念全心全意為領(lǐng)導(dǎo)和科室做好服務(wù)，在應(yīng)對一切突發(fā)事件用車中，全體人員都能積極，主動(dòng)、自覺的在隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)精心組織下，及時(shí)滿足領(lǐng)導(dǎo)和科室生產(chǎn)用車的要求高水平的完成任務(wù)。全年一切交通責(zé)任事故為零，消防事故為零，工傷亡事故為零，機(jī)械事故為零，全隊(duì)全年反饋不良意見為零，全年沒有任何打架斗毆、酗酒鬧事等不團(tuán)結(jié)行為及觸犯法律行為，我們車隊(duì)的科學(xué)管理、層層嚴(yán)格把關(guān)，措施得力，管理到位，車隊(duì)干部職工遵紀(jì)守法、從儉辦事，受到領(lǐng)導(dǎo)的高度好評?，F(xiàn)將2014年具體工作總結(jié)如下：

一、嚴(yán)格車隊(duì)管理，加強(qiáng)安全交通

安全工作是車隊(duì)工作的重中之重，應(yīng)該說：沒有安全就沒有一切，喪失安全就會喪失一切，相當(dāng)于一百減一等于零。為此，車隊(duì)全年自始至終狠抓安全管理，時(shí)時(shí)事事嚴(yán)加防范，確保萬無一失。

1、交通安全方面

（1）領(lǐng)導(dǎo)重視，以身作則。車隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)十分重視車隊(duì)的安全生產(chǎn)，能夠和全體職工一樣沒有節(jié)假日，以身作則、率先垂范、靠前管理、精心指揮，妥善安排車輛，合理安排出車人員，認(rèn)真解決司機(jī)的后顧之憂，使司機(jī)出車保持愉快心情，保證行車平安。

（2）提高意識，依法行車。車隊(duì)人員能夠牢固樹立安全行車意識，把安全熔化在血液中，落實(shí)在行車上。及時(shí)做好車輛巡回檢查和保養(yǎng)工作，確保車輛完好率。行駛中，自覺依法行車，遵章守紀(jì)，確保行車安全?，F(xiàn)在，安全行車已成為全體司機(jī)的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，這種牢固的安全行車?yán)砟畲_保了車隊(duì)安全生產(chǎn)的全面完成。

（3）安全教育，提高警惕。車隊(duì)重視安全教育工作，每月進(jìn)行四次職工安全培訓(xùn)，充實(shí)完善安全制度和考核獎(jiǎng)懲辦法；大力推進(jìn)安全文化建設(shè)，安全板報(bào)經(jīng)常換，安全橫幅隨時(shí)見，還開展了多種多樣的安全競賽活動(dòng)，好的要表揚(yáng)，超速罰款要曝光；經(jīng)常組織職工觀看事故警示錄象，分析事故原因，吸取血的教訓(xùn)，敲響安全警鐘。在今年七月份，車隊(duì)參加了“百日安全專項(xiàng)治理”活動(dòng)，人人都寫下安全保證書。

（4）科學(xué)管理，確保安全。車隊(duì)年初，領(lǐng)導(dǎo)和每位職工簽定了全年安全責(zé)任書，并進(jìn)行了全年安全抵押金，隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)針對惡劣天氣和其他突發(fā)情況實(shí)行二十四小時(shí)值班制監(jiān)督和管理安全工作以保證突發(fā)事件的及時(shí)用車。為促進(jìn)安全工作的全面開展，隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)每天進(jìn)行現(xiàn)場監(jiān)督和現(xiàn)場管理，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)整改；全隊(duì)每周一召開安全例會，總結(jié)一周的安全工作，為下周的工作提出具體要求；車隊(duì)每月進(jìn)行一次車輛安全大檢查，消除事故隱患。車隊(duì)嚴(yán)格管理確保了全隊(duì)全年交通安全無事故。

2、消防工作方面

消防工作也是車隊(duì)安全工作的又一重點(diǎn)。預(yù)防火災(zāi)，刻不容緩，消防責(zé)任重于泰山。今年以來，車隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)班子能夠高度重視，嚴(yán)加防范，時(shí)時(shí)事事嚴(yán)格把關(guān)。例如門衛(wèi)堅(jiān)守工作崗位，嚴(yán)禁外單位人員和車輛隨意進(jìn)入，嚴(yán)禁易燃易爆物品帶入庫內(nèi)。不符合消防安全標(biāo)準(zhǔn)的車輛嚴(yán)禁進(jìn)入庫內(nèi)，消防通道暢通，庫內(nèi)消防器材齊全有效。定期對庫內(nèi)進(jìn)行消防檢查。杜絕一切消防隱患。院內(nèi)臨時(shí)停車做到了按位停放，庫內(nèi)地面干凈整潔。車隊(duì)消防機(jī)構(gòu)健全有力，消防制度齊全有效，消防預(yù)案組織落實(shí)到位，并進(jìn)行了消防知識的學(xué)習(xí)和消防演練。重點(diǎn)對車庫易燃，易爆物品和臟亂現(xiàn)象進(jìn)行徹底清除和整改。車隊(duì)嚴(yán)格消防管理確保了全年消防事故為零。

3、車輛的管理方面

針對車輛的管理，我隊(duì)按照明確的制度嚴(yán)格執(zhí)行：出車歸來的車輛按時(shí)歸隊(duì)，按車位停車；夜間無論什么時(shí)間，執(zhí)行任務(wù)回來的車輛，都要在車庫停放，不準(zhǔn)無私自在家或在外停放。每天調(diào)度都把所有車輛統(tǒng)計(jì)清楚，把長途在外的車輛統(tǒng)計(jì)清楚。在外執(zhí)行長途任務(wù)的車輛，車輛保管、使用，以及安全情況經(jīng)常打電話向隊(duì)里匯報(bào)。嚴(yán)格落實(shí)雙休日、節(jié)假日車輛三交一封管理工作。車隊(duì)常年堅(jiān)持嚴(yán)格的車輛管理確保了車輛的行車安全，取得了良好的效果。

4、車輛保養(yǎng)管理方面

2014年，車隊(duì)全體駕駛員每天都能認(rèn)真的檢查和保養(yǎng)車輛、盡心盡責(zé)、愛車如命確保了車況良好、車容車貌良好，延長了車輛的使用壽命，滿足了領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)用車需求，車隊(duì)所有的車輛都像新車一樣，每次車隊(duì)、公司對車輛進(jìn)行檢查，合格率都是百分之百。

二、嚴(yán)格費(fèi)用支出，全面加強(qiáng)管理

全面做好節(jié)能降耗工作，是當(dāng)前形勢所迫，也是車隊(duì)責(zé)任所在，也是企業(yè)發(fā)展所需。在隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)的嚴(yán)格要求和嚴(yán)格管理下，全隊(duì)人員的共同努力下，我隊(duì)開拓創(chuàng)新，嚴(yán)格管理，2014年車隊(duì)全年費(fèi)用不但沒有超標(biāo)，還有節(jié)約。其中主要采取了以下重要措施：

1、實(shí)行了全年費(fèi)用落實(shí)到車，節(jié)約責(zé)任落實(shí)到人，為了嚴(yán)格把關(guān)，車隊(duì)每臺車的費(fèi)用情況天天有考核，月月有核算，年底總核算，對一年節(jié)約的同志要以資鼓勵(lì)。對無原因超出的同志按規(guī)定進(jìn)行處罰。

2、長途報(bào)銷采取一月一報(bào)。所填寫的一切費(fèi)用必須和車輛路單登記的時(shí)間、地點(diǎn)相符，和調(diào)度記錄上時(shí)間、地點(diǎn)相符，由隊(duì)核算員精心對照核算，由調(diào)度嚴(yán)格把關(guān)，再由隊(duì)長認(rèn)真審核，確認(rèn)屬實(shí)后，由調(diào)度蓋章后方能去財(cái)務(wù)報(bào)銷。

3、為了節(jié)約支出，車隊(duì)嚴(yán)格車輛管理，做到確保萬無一失。全隊(duì)全年杜絕了一切事故的發(fā)生，沒有因保養(yǎng)不當(dāng)和操作不當(dāng)造成的機(jī)械事故，沒有因作業(yè)不當(dāng)造成的人身事故。消滅了一切交通事故，大大減少了修理費(fèi)、配件費(fèi)和事故費(fèi)的支出，為我隊(duì)全年做好節(jié)約工作奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

4、嚴(yán)格控制修理費(fèi)的支出，車輛修理前，必須有隊(duì)長或主管設(shè)備的領(lǐng)導(dǎo)組織有關(guān)人員檢查，確認(rèn)所修項(xiàng)目，一切正常的修理必須認(rèn)真履行修車的程序和手續(xù)，方能去修理廠修車。在修理的過程中，司機(jī)要嚴(yán)格把關(guān)，對所修機(jī)件要以修為主，能修的就修，不能修好的才進(jìn)行更換。舊件必須交回車隊(duì)。要在確保安全行車的情況下，盡量延長機(jī)件的使用年限。

5、嚴(yán)格車輛裝潢費(fèi)的管理，因自己的原因造成的車內(nèi)的裝潢丟失和早期損壞的，自己要負(fù)責(zé)。車內(nèi)裝潢得不到使用年限，要追究司機(jī)對車內(nèi)裝潢的保管和使用原因。一切正常的車內(nèi)裝潢，要認(rèn)真履行更換車輛裝潢程序和手續(xù)，必須要按裝潢規(guī)定裝潢，裝潢后，由資產(chǎn)員驗(yàn)收，所需的裝潢費(fèi)用要如實(shí)進(jìn)行登記。

6、長途在外的車輛需要修理，必須向隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)請示匯報(bào)，屬于自然磨損的修理，要經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)同意后才能進(jìn)行修理。所修項(xiàng)目的發(fā)票、所用材料的明細(xì)表，經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)驗(yàn)收簽字后方能去財(cái)務(wù)報(bào)銷。如因自己檢查不到位，保養(yǎng)不到位，屬于非自然的機(jī)件早期損壞的修理，要追究原因，一切后果自己負(fù)責(zé)。若造成車內(nèi)設(shè)施的早期損壞和丟失和輪胎的早期損壞和丟失，由駕駛員自己負(fù)責(zé)。

三、端正工作態(tài)度，提升優(yōu)質(zhì)服務(wù)

搞好優(yōu)質(zhì)服務(wù)是車隊(duì)全體干部職工的天職，能否優(yōu)質(zhì)服務(wù)事關(guān)車隊(duì)的素質(zhì)和形象，車隊(duì)是反映公司企業(yè)素質(zhì)和形象的一個(gè)窗口。我隊(duì)嚴(yán)格管理，確保優(yōu)質(zhì)服務(wù)，并不斷提升優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平。在今年所有的大型活動(dòng)中，車隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)精心的指揮車輛，合理的安排車輛，千方百計(jì)滿足活動(dòng)用車需求和領(lǐng)導(dǎo)用車需求，都是優(yōu)質(zhì)、高效、圓滿的完成任務(wù)。沒有任何事故和失誤，受到公司領(lǐng)導(dǎo)和乘車領(lǐng)導(dǎo)的充分肯定和高度好評，全年反饋不良意見為零。

1、2014年隨著公司不斷拓寬外部市場，各級領(lǐng)導(dǎo)用車和生產(chǎn)科室用車需求日益增加，隨時(shí)都有用車的可能，但車隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)都是科學(xué)調(diào)配、精心指揮、千方百計(jì)滿足了領(lǐng)導(dǎo)所有用車需求，保證了生產(chǎn)科室生產(chǎn)用車。

2、車隊(duì)全年所有出車的人員都是著裝整齊、精神飽滿、技術(shù)全面、態(tài)度良好。車輛都是車容整潔、車況良好，對用戶說話和氣、禮貌，文明駕駛、謹(jǐn)慎開車，做到既當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)的安全駕駛員，又當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)的忠實(shí)保衛(wèi)員，還當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)的熱情服務(wù)員。全隊(duì)全年沒有因車輛拋錨等耽誤領(lǐng)導(dǎo)乘車時(shí)間、到達(dá)時(shí)間和到達(dá)后的工作時(shí)間，確保領(lǐng)導(dǎo)滿意。

3、班中班后，任何時(shí)候、任何情況下，車隊(duì)所有人員都是隨叫隨到，及時(shí)出車，無言無怨，任勞任怨，無條件服從命令和指揮，高質(zhì)量圓滿完成領(lǐng)導(dǎo)交給的任務(wù)，熱情周到為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)，為科室服務(wù)。

4、車隊(duì)為了保證領(lǐng)導(dǎo)用車安全、及時(shí)，出車前、收車后，駕駛員都能認(rèn)真檢查和保養(yǎng)車輛，車輛始終保持車容整潔，車況良好，隨時(shí)派車，隨時(shí)出車。給領(lǐng)導(dǎo)所派的車，都能提前到位，等待領(lǐng)導(dǎo)乘車，從來沒有誤過領(lǐng)導(dǎo)乘車時(shí)間。車隊(duì)全體人員全年都是提前上崗，堅(jiān)守崗位，隨時(shí)聽從隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)的指揮。

四、加強(qiáng)班子建設(shè)，創(chuàng)造和諧氛圍

我隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)班子高度團(tuán)結(jié)、相互協(xié)調(diào)、緊密配合、相互協(xié)作、同舟共濟(jì)，是一個(gè)堅(jiān)強(qiáng)有力的領(lǐng)導(dǎo)班子，是一個(gè)富有遠(yuǎn)見的領(lǐng)導(dǎo)班子，是一個(gè)事業(yè)心、責(zé)任心很強(qiáng)的領(lǐng)導(dǎo)班子，是一個(gè)富有開拓性、創(chuàng)造性的領(lǐng)導(dǎo)班子。2014年，車隊(duì)能認(rèn)真貫徹和執(zhí)行上級的指示和文件精神。及時(shí)的傳達(dá)上級所下發(fā)的文件并逐段逐句的進(jìn)行學(xué)習(xí)和討論，在領(lǐng)會精神上狠下功夫，在落實(shí)行動(dòng)上大做文章。車隊(duì)還用板報(bào)形式廣泛進(jìn)行宣傳，做到了令行禁止、雷厲風(fēng)行、不折不扣、上傳下達(dá)、政通人和，提高了我隊(duì)?wèi)?zhàn)斗力、親和力、凝聚力和向心力，增強(qiáng)了執(zhí)行力，我們深刻明白一個(gè)道理就是班子的團(tuán)結(jié)、配合、堅(jiān)強(qiáng)有力是再鑄輝煌的關(guān)鍵。與此同時(shí)，車隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)始終執(zhí)政為民，心系職工、關(guān)心職工，想職工所想，急職工所急，為職工辦好事、解難事、謀利益，關(guān)心職工疾苦，傾聽群眾呼聲，和職工心心相連，深受職工的忠心擁護(hù)，得到了全體人員的高度好評。

總之，面對當(dāng)前新形勢和新任務(wù)，全面做好2014年的工作是形勢所迫、責(zé)任所在，我們車隊(duì)全體人員不怕困難、不畏艱險(xiǎn)、同心同德、頑強(qiáng)拼搏，用自己的智慧和汗水譜寫了全年工作的輝煌。2015年即將到來，我們一定要解放思想，更換觀念、振奮精神、扎實(shí)工作，樹立競爭意識和責(zé)任意識，在公司各級領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，揚(yáng)長避短、快馬加鞭，為公司的又好又快的發(fā)展做出車隊(duì)?wèi)?yīng)有的貢獻(xiàn)。創(chuàng)造2015年的新輝煌！