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【關(guān)鍵詞】課程化 輔導(dǎo)員 工作績(jī)效
【中圖分類號(hào)】G 【文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼】A
【文章編號(hào)】0450-9889(2016)09C-0036-03
伴隨我國(guó)高等教育的快速發(fā)展,以及全面深化改革的展開,高等教育領(lǐng)域呈現(xiàn)出許多新的特點(diǎn),如教育環(huán)境趨于復(fù)雜,知識(shí)獲取渠道多元;教育客體以“90后”新生代為主,他們個(gè)性突出;教育手段發(fā)生深刻變革,在線教育異軍突起。上述這些新問題都給高校學(xué)生教育管理者,特別是高校的輔導(dǎo)員帶來了新的研究課題。本文試圖將課程化理念融入輔導(dǎo)員工作,改進(jìn)當(dāng)前高校輔導(dǎo)員的工作模式,突破工作困境,提升工作績(jī)效,強(qiáng)化工作效能,充分體現(xiàn)輔導(dǎo)員的工作價(jià)值。
一、高校輔導(dǎo)員工作特征分析
(一)輔導(dǎo)員工作職業(yè)影響深遠(yuǎn)。《普通高等學(xué)校輔導(dǎo)員隊(duì)伍建設(shè)意見》明確指出,“輔導(dǎo)員是開展大學(xué)生思想政治教育和管理工作的組織者、實(shí)施者和指導(dǎo)者。輔導(dǎo)員應(yīng)努力成為學(xué)生的人生導(dǎo)師和健康成長(zhǎng)的知心朋友”。要完成上述工作,高校輔導(dǎo)員就必須深入學(xué)生中間,走進(jìn)學(xué)生的內(nèi)心深處,贏得大學(xué)生的信任。然后憑借角色優(yōu)勢(shì),完成對(duì)學(xué)生世界觀、人生觀、價(jià)值觀的培養(yǎng),因此從這個(gè)角度來看,輔導(dǎo)員工作對(duì)學(xué)生個(gè)體具有深遠(yuǎn)的影響。
(二)輔導(dǎo)員工作素質(zhì)要求專業(yè)。根據(jù)彭慶紅的研究成果,高校輔導(dǎo)員素質(zhì)結(jié)構(gòu)呈現(xiàn)出三個(gè)維度,即個(gè)人思想政治素質(zhì)、管理能力素質(zhì)、專業(yè)知識(shí)素質(zhì)。個(gè)人思想政治素質(zhì)要求輔導(dǎo)員具備良好的政治、思想、道德素質(zhì);管理能力素質(zhì)主要包括組織管理能力、溝通協(xié)調(diào)能力、語言表達(dá)能力、開拓創(chuàng)新能力、分析判斷能力、自我控制能力、危機(jī)管理能力等方面;專業(yè)知識(shí)素質(zhì)主要包括專業(yè)知識(shí)的研究能力、綜合知識(shí)的運(yùn)用能力以及新知識(shí)的學(xué)習(xí)與創(chuàng)新能力。但筆者認(rèn)為,還應(yīng)增加第四個(gè)維度,即要求承擔(dān)輔導(dǎo)員工作的教師應(yīng)具有良好的身心素質(zhì)。
(三)輔導(dǎo)員工作技能要求多維。工作技能是指完成工作所需具備的知識(shí)、技能、經(jīng)驗(yàn)等,它是崗位勝任者和卓越績(jī)效者所需的實(shí)際操作技能。高校輔導(dǎo)員的工作覆蓋點(diǎn)多面廣,涉及不同的學(xué)科與領(lǐng)域,其所需具備的工作技能呈現(xiàn)多維化的特點(diǎn)。例如輔導(dǎo)員工作中涉及的團(tuán)隊(duì)管理、心理咨詢、生涯規(guī)劃、職業(yè)指導(dǎo)、新媒體應(yīng)用等諸多方面的工作,這些工作任務(wù)的完成都需要相應(yīng)的學(xué)科的專業(yè)知識(shí)以及實(shí)踐鍛煉。完成上述工作,輔導(dǎo)員必須具備多種職業(yè)技能,但以個(gè)體為單位學(xué)習(xí)掌握上述諸多技能具有很大的約束性。
(四)輔導(dǎo)員工作服務(wù)對(duì)象多元。輔導(dǎo)員的服務(wù)對(duì)象呈現(xiàn)出多元化特點(diǎn),其服務(wù)對(duì)象包括自己所帶學(xué)生、同部門專任教師、部門上級(jí)主管、校內(nèi)行政職能部門。服務(wù)對(duì)象的多元化使輔導(dǎo)員工作呈現(xiàn)出復(fù)雜的網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu),其本人處于工作關(guān)系網(wǎng)的主節(jié)點(diǎn)位置。由于服務(wù)對(duì)象多元化而產(chǎn)生了工作任務(wù)的反饋性要求,反饋性是指輔導(dǎo)員在完成工作任務(wù)的過程中或過程后,他們需要向?qū)W校、院(系)主管領(lǐng)導(dǎo)、校內(nèi)職能部門、學(xué)生家長(zhǎng)、學(xué)生本人進(jìn)行信息反饋。基于輔導(dǎo)員工作的反饋性要求,產(chǎn)生了輔導(dǎo)員與服務(wù)對(duì)象之間的多向信息溝通,這些信息的正向作用是十分顯著的,它可以將學(xué)生在校期間的實(shí)時(shí)信息情況,即時(shí)傳達(dá)給上級(jí)、家長(zhǎng),亦可將學(xué)生的思想動(dòng)態(tài)及時(shí)收集,反饋給學(xué)校決策層,方便學(xué)校針對(duì)學(xué)生的思想動(dòng)態(tài),開展有針對(duì)性的教育活動(dòng);但其負(fù)面作用同樣存在,多向溝通存在大量的無效溝通與時(shí)間、精力浪費(fèi)。
(五)輔導(dǎo)員工作職業(yè)環(huán)境延伸。當(dāng)前輔導(dǎo)員工作所面對(duì)職業(yè)環(huán)境發(fā)生了很大的變化。伴隨網(wǎng)絡(luò)的普及、辦公工具的升級(jí),各種電腦端、手機(jī)端的即時(shí)通信工具以及衍生的群組工具被普遍使用。此類溝通工具的應(yīng)用,可以輕松實(shí)現(xiàn)輔導(dǎo)員對(duì)學(xué)生需求的了解、對(duì)學(xué)生動(dòng)態(tài)的實(shí)時(shí)掌控,還可以即時(shí)收集到網(wǎng)絡(luò)輿情以及通知公告,極大地方便了工作。但此類通信工具在提供便利化的溝通方式的同時(shí),也帶來了負(fù)面的影響,它將輔導(dǎo)員的工作空間與工作時(shí)間進(jìn)行了極大的延伸。將輔導(dǎo)員工作地點(diǎn)由傳統(tǒng)的辦公室延伸到全空間,工作時(shí)間由傳統(tǒng)的朝九晚五延伸到24小時(shí)不間斷。
二、輔導(dǎo)員工作課程化的概念及思路設(shè)計(jì)
(一)輔導(dǎo)員工作課程化的概念。針對(duì)當(dāng)前高校輔導(dǎo)員工作的新特點(diǎn)及工作內(nèi)容的變化,有學(xué)者提出了輔導(dǎo)員工作課程化的教育、管理、服務(wù)模式,它是指把輔導(dǎo)員的工作內(nèi)容轉(zhuǎn)變成一門課程的形式,并按照課程的實(shí)施要求和規(guī)律加以建設(shè)。輔導(dǎo)員工作課程化將輔導(dǎo)員的工作內(nèi)容與課程教學(xué)相結(jié)合,它以課程為工作載體,按工作內(nèi)容制訂教學(xué)大綱和編寫教材,對(duì)不同階段的教學(xué)對(duì)象實(shí)施不同的教育科目,達(dá)到相應(yīng)的教育目的。教學(xué)內(nèi)容針對(duì)工作內(nèi)容設(shè)定,課程設(shè)置依據(jù)教育規(guī)律而定,課程進(jìn)度遵循工作需要。其最突出的特點(diǎn)就是輔導(dǎo)員通過“授課”的方式實(shí)現(xiàn)對(duì)全體學(xué)生的有效教育、管理和服務(wù)。輔導(dǎo)員工作課程化具有教學(xué)對(duì)象廣、教學(xué)內(nèi)容雜、教學(xué)安排活、教學(xué)效果優(yōu)的特點(diǎn),可以有效提升高校輔導(dǎo)員的工作績(jī)效。
(二)輔導(dǎo)員工作課程化的思路設(shè)計(jì)。具體如下:
1.工作部署系統(tǒng)化,工作流程精細(xì)化。高校輔導(dǎo)員工作普遍存在任務(wù)導(dǎo)向的工作模式,輔導(dǎo)員根據(jù)上級(jí)部門或領(lǐng)導(dǎo)的工作部署,完成相應(yīng)的工作任務(wù)。工作內(nèi)容表現(xiàn)為非計(jì)劃性、隨意性較大,而工作方式主要依據(jù)個(gè)人經(jīng)驗(yàn)。依據(jù)課程化理念,可對(duì)輔導(dǎo)員工作進(jìn)行系統(tǒng)化部署,可以根據(jù)學(xué)校的中心工作以及規(guī)律性工作,提前制訂以年度、季度、月度為周期的工作安排,使工作具有計(jì)劃性、前瞻性。同時(shí)根據(jù)工作積累,可將相應(yīng)的典型工作明晰化,將相應(yīng)的工作規(guī)范匯編成工作手冊(cè)。
2.工作機(jī)制長(zhǎng)效化,工作內(nèi)容模塊化。將輔導(dǎo)員工作與教學(xué)工作結(jié)合起來,將有利于輔導(dǎo)員工作向科學(xué)化、規(guī)范化、戰(zhàn)略化、精準(zhǔn)化的方向前進(jìn)。具體做法是對(duì)輔導(dǎo)員工作內(nèi)容進(jìn)行科學(xué)梳理,并進(jìn)行整合分類,將輔導(dǎo)員工作內(nèi)容劃分為工作模塊,然后根據(jù)工作模塊的需要以及工作目標(biāo),結(jié)合課程化的理念,將工作模塊轉(zhuǎn)化為相應(yīng)的教學(xué)任務(wù)書或教學(xué)大綱,再結(jié)合教學(xué)目標(biāo)與教學(xué)規(guī)律,制作相對(duì)統(tǒng)一的教案,經(jīng)過一定的積累,可以編制相應(yīng)工作模塊的教材。對(duì)教學(xué)過程中發(fā)現(xiàn)的問題,可展開相關(guān)的教研工作。
3.日常管理結(jié)構(gòu)化,課程設(shè)置靈活化。當(dāng)前輔導(dǎo)員工作最大的困境當(dāng)屬其日常管理工作的繁雜,如能以課程化理念對(duì)輔導(dǎo)員工作內(nèi)容進(jìn)行科學(xué)分解,將可課程化的工作內(nèi)容按課程要求進(jìn)行有序化管理,實(shí)現(xiàn)輔導(dǎo)員的日常管理工作結(jié)構(gòu)化,將不可課程化的工作內(nèi)容進(jìn)行探索性創(chuàng)新,靈活安排。由輔導(dǎo)員工作內(nèi)容轉(zhuǎn)化而來的課程不一定完全遵循傳統(tǒng)課堂教學(xué)的方式,可以因時(shí)、因事的安排授課時(shí)間、授課地點(diǎn)確保工作效果。
4.績(jī)效考核多維化,自身建設(shè)協(xié)同化。輔導(dǎo)員工作的績(jī)效考核是當(dāng)前高校管理的一個(gè)難點(diǎn)問題。針對(duì)輔導(dǎo)員的績(jī)效考核,可以突破傳統(tǒng)的教師考核方式,引入服務(wù)對(duì)象滿意度測(cè)評(píng),即圍繞輔導(dǎo)員的工作能力與工作態(tài)度展開績(jī)效考核,考核的主體可適當(dāng)擴(kuò)展,合理設(shè)置各服務(wù)對(duì)象的權(quán)重分值。以服務(wù)對(duì)象的滿意度促進(jìn)輔導(dǎo)員的能力提升。對(duì)于輔導(dǎo)員的能力建設(shè)不但要通過績(jī)效管理加以引導(dǎo),還需要強(qiáng)化其自身建設(shè),通過外部壓力與內(nèi)在需求共同助推輔導(dǎo)員工作技能的提升。
三、以課程化理念提升高校輔導(dǎo)員工作績(jī)效的具體路徑
針對(duì)輔導(dǎo)員工作“見效周期長(zhǎng),成果無形化,績(jī)效非顯性”的特點(diǎn),以及輔導(dǎo)員工作課程化的思路設(shè)計(jì),我們建議通過以下四條路徑來提升高校輔導(dǎo)員工作績(jī)效。
(一)科學(xué)合理地整合輔導(dǎo)員工作內(nèi)容。根據(jù)輔導(dǎo)員工作內(nèi)容以及課程化的要求,將輔導(dǎo)員工作中的共性內(nèi)容,可以劃分基礎(chǔ)輔導(dǎo)課、專項(xiàng)輔導(dǎo)課和特色創(chuàng)新課等三大模塊進(jìn)行整合,然后再將三大模塊細(xì)化為若干子課程,并按照課程的屬性,制訂教學(xué)大綱、教學(xué)計(jì)劃,統(tǒng)一納入全校教學(xué)管理系統(tǒng),按教學(xué)課程統(tǒng)一管理、考核、計(jì)酬。這將有利于輔導(dǎo)員的教師身份的體現(xiàn),也有利于輔導(dǎo)員工作共性教育問題的解決,必將有利于輔導(dǎo)員工作績(jī)效的提升。
(二)搭建輔導(dǎo)員與學(xué)生溝通互動(dòng)平臺(tái)。新媒體技術(shù)在不斷發(fā)展,輔導(dǎo)員也要根據(jù)環(huán)境的變化,及時(shí)調(diào)整工作思路,創(chuàng)新工作模式,拓展工作途徑,以提高工作績(jī)效。輔導(dǎo)員可充分利用現(xiàn)有的溝通平臺(tái)開展互動(dòng)。首先,輔導(dǎo)員工作中通知公告類的內(nèi)容充分網(wǎng)絡(luò)的通信工具,例如QQ群組、微信群組加以傳達(dá),達(dá)到有效提升效率的目的。其次,還可充分利用自媒體技術(shù)提升思想教育與引領(lǐng)的水平,具體可通過開通工作微博、微信公眾號(hào)等高校學(xué)生較易接受的方式展開工作。再次,可以通過周班會(huì)的形式,強(qiáng)化傳統(tǒng)面對(duì)面的溝通。最后,可以通過人人網(wǎng)、易班網(wǎng)絡(luò)平臺(tái),打通線上線下的溝通渠道。通過多維平臺(tái)的建設(shè),可以有效解決輔導(dǎo)員工作中的時(shí)空約束與精力約束,可以有效解決師生之間的信息不對(duì)稱,輔導(dǎo)員可以充分掌握學(xué)生的需求,主動(dòng)做好工作計(jì)劃,通過把握學(xué)生關(guān)注的焦點(diǎn)與動(dòng)態(tài),將相關(guān)的教育、管理工作內(nèi)容以微課、慕課的形式開展,以取得工作績(jī)效的有效提升。
(三)打造專業(yè)化教學(xué)型與研究型團(tuán)隊(duì)。當(dāng)前高校輔導(dǎo)員的工作模式基本上為個(gè)體輔導(dǎo)員按要求帶一定數(shù)量的學(xué)生,這種工作模式有其優(yōu)勢(shì),但對(duì)于輔導(dǎo)員工作中的共性問題的解決略顯不足,我們完全可以根據(jù)輔導(dǎo)員的工作內(nèi)容,根據(jù)其個(gè)人的學(xué)科背景、興趣愛好、工作能力等因素綜合考慮,將一定數(shù)量的輔導(dǎo)員個(gè)體組建專業(yè)化的授課與科研團(tuán)隊(duì),既可以充分發(fā)揮個(gè)體輔導(dǎo)員的學(xué)科優(yōu)勢(shì)、興趣優(yōu)勢(shì)、能力優(yōu)勢(shì),還可以解決個(gè)體輔導(dǎo)員工作中的能力短板問題,形成專項(xiàng)工作有專人的局面。例如,可以組建思想教育、安全教育、心理教育、心理咨詢、生涯規(guī)則、就業(yè)指導(dǎo)、學(xué)業(yè)指導(dǎo)、創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)等專項(xiàng)工作團(tuán)隊(duì),專項(xiàng)工作團(tuán)隊(duì)可以提前集中備課、制訂教學(xué)大綱、教學(xué)計(jì)劃,將專項(xiàng)教學(xué)內(nèi)容編入教務(wù)系統(tǒng),在日常教學(xué)中合理安排。根據(jù)學(xué)生的反饋,團(tuán)隊(duì)可以展開相應(yīng)的科研工作,形成教學(xué)與科研互動(dòng)、教研相長(zhǎng)的工作局面,有效提升輔導(dǎo)員的工作績(jī)效。
(四)圍繞課程化理念重構(gòu)績(jī)效管理。當(dāng)前多數(shù)高校開展了績(jī)效管理工作,也針對(duì)輔導(dǎo)員開展績(jī)效考核工作,但在績(jī)效目標(biāo)、績(jī)效考核、績(jī)效改進(jìn)、績(jī)效使用等方面存在不足,對(duì)此可以采取以下措施來改革績(jī)效管理方式。首先,在管理方式中,可取消原來以個(gè)體為主的管理方式,改革為以團(tuán)隊(duì)為主的管理方式。其次,在績(jī)效目標(biāo)的設(shè)定上,以團(tuán)隊(duì)工作為落腳點(diǎn),即在績(jī)效目標(biāo)的設(shè)定上,不再以個(gè)體為考核單位,而以團(tuán)隊(duì)為考核對(duì)象,結(jié)合輔導(dǎo)員工作屬性與課程化的效果來確定績(jī)效目標(biāo)。再次,要強(qiáng)化績(jī)效改進(jìn),績(jī)效考核完成后,考核者要向被考核者進(jìn)行信息溝通,將績(jī)效結(jié)果進(jìn)行反饋,讓輔導(dǎo)員了解其不足,采取有效措施加以改進(jìn)。最后,要全面應(yīng)用績(jī)效考核的結(jié)果,在評(píng)獎(jiǎng)評(píng)優(yōu)、職稱、職務(wù)、職級(jí)晉升中得到合理體現(xiàn)。
以績(jī)效為導(dǎo)向的輔導(dǎo)員工作課程化設(shè)計(jì)思路,將繁雜的輔導(dǎo)員工作以課程化的方式進(jìn)行整合分類,再以績(jī)效管理為手段,可以有效提升輔導(dǎo)員工作績(jī)效。此舉將有利于輔導(dǎo)員工作價(jià)值體現(xiàn),同時(shí)也搭建出學(xué)生成長(zhǎng)成才的支持平臺(tái),從而實(shí)現(xiàn)高校、輔導(dǎo)員、學(xué)生的多方共贏。
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一、工作目標(biāo)
明確職責(zé),力求創(chuàng)新,依靠集體,腳踏實(shí)地,實(shí)現(xiàn)目標(biāo)。
二、工作要點(diǎn)
1、加強(qiáng)自身建設(shè),培養(yǎng)良好的工作作風(fēng)。
2、落實(shí)完成輔導(dǎo)員交辦的各項(xiàng)工作。
3、督促配合學(xué)院各部門舉辦活動(dòng),創(chuàng)造活潑、和諧的氛圍。
4、協(xié)調(diào)各班級(jí)之間的工作,營(yíng)造團(tuán)結(jié)協(xié)作的氛圍。
三、工作實(shí)施方法
1、明確工作安排:
(1)及時(shí)了解辦公室工作計(jì)劃以及輔導(dǎo)員老師的工作時(shí)間和方法,有重要工作及會(huì)議時(shí)要及時(shí)提醒輔導(dǎo)員老師。
(2)明確自己的值班時(shí)間以及每天的任務(wù),在辦公室時(shí)專心工作,平常專心學(xué)習(xí),盡量不使工作影響學(xué)習(xí)。
2、提高業(yè)務(wù)水平:
要明確我們學(xué)院的總體部門結(jié)構(gòu),各部門主要負(fù)責(zé)人,還有辦公室各個(gè)輔導(dǎo)員老師及其助理,加強(qiáng)與這些老師同學(xué)的溝通。提高自己的業(yè)務(wù)水平并且保證工作準(zhǔn)確、高效地完成。
3、加強(qiáng)溝通合作:
(1)加強(qiáng)與同學(xué)交流,主動(dòng)關(guān)心同學(xué)。遇事多與輔導(dǎo)員、班委溝通,及時(shí)匯報(bào)情況。
在平常要主動(dòng)了解同學(xué)們的基本情況,比如近期身體狀況,經(jīng)濟(jì)條件是否困難等。及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題、解決問題,多與輔導(dǎo)員、班委溝通,匯報(bào)情況,較大問題應(yīng)與老師一同處理。特別是同學(xué)們的心理狀況,不要等到問題已經(jīng)發(fā)展到產(chǎn)生惡劣影響,很難控制糾釋懷正時(shí)才告知老師尋求幫助。
(2)多與輔導(dǎo)員老師溝通,幫助輔導(dǎo)員傾聽同學(xué)心聲;關(guān)注輔導(dǎo)員老師工作中的難點(diǎn),具體問題,具體對(duì)待;要把“同學(xué)關(guān)心的問題、面臨的困惑”、“同學(xué)想什么、需要什么”及時(shí)反映給輔導(dǎo)員老師。
(3)加強(qiáng)與各班班委間的合作。積極倡導(dǎo)各班開展各種文體活動(dòng)、團(tuán)日活動(dòng)、主題班會(huì)等,通過開展各種活動(dòng)來加強(qiáng)同學(xué)之間的交流,培養(yǎng)同學(xué)之間的團(tuán)結(jié)合作精神,加強(qiáng)我們年級(jí)的凝聚力。
(4)通過各種方式來加強(qiáng)老師與同學(xué)之間,各班之間的彼此信任感。
4、注重工作方法:
(1)加強(qiáng)各班級(jí)之間團(tuán)結(jié)協(xié)作。協(xié)調(diào)好各班關(guān)系,在活動(dòng)中發(fā)揮眾人的聰明才智,必會(huì)達(dá)到事半功倍的效果。
(2)工作分清主次,分階段開展。明確年級(jí)各個(gè)時(shí)間段的工作重點(diǎn),在工作中著力解決緊急問題。
(3)安排相關(guān)會(huì)議,并做好相關(guān)的會(huì)議記錄;整理材料,梳理學(xué)期內(nèi)開展的各項(xiàng)活動(dòng)與會(huì)議;每次會(huì)議或活動(dòng)都要及時(shí)作總結(jié)。
(4)及時(shí)發(fā)現(xiàn)自己工作中的問題,虛心求教并及時(shí)改變自己不好的工作方法。
5 、加強(qiáng)組織宣傳:
(1)積極倡導(dǎo)各個(gè)團(tuán)支部組織各種形式的團(tuán)日活動(dòng),做好宣傳工作。
(2)鼓勵(lì)各班同學(xué)多些文章,多發(fā)文章。并且要及時(shí)寫思想?yún)R報(bào),以便于輔導(dǎo)員老師了解同學(xué)們思想狀況。
6、真誠(chéng)服務(wù)同學(xué):
做輔導(dǎo)員助理,要本著公平公正原則,不能對(duì)任何事情有所偏私。助理是一種責(zé)任也是一項(xiàng)榮譽(yù)。能夠幫助同學(xué),是一件很有意義的事情。對(duì)于年級(jí)的同學(xué)都應(yīng)該平等對(duì)待,全心全意的給予學(xué)習(xí)生活工作上的幫助。
7、倡導(dǎo)優(yōu)良作風(fēng):
在同學(xué)之間倡導(dǎo)優(yōu)良的校風(fēng)、學(xué)風(fēng)、考風(fēng),促使同學(xué)們形成良好的心理狀態(tài)。
以上是我做的輔導(dǎo)員助理的工作計(jì)劃,希望輔導(dǎo)員老師可以給予批評(píng)指正。我知道,輔導(dǎo)員助理有時(shí)候會(huì)起表率作用,方方面面都會(huì)有可能對(duì)同學(xué)們產(chǎn)生影響,所以我一定要更進(jìn)一步培養(yǎng)自己的責(zé)任感,要處處以身作則,律己于身。我相信在老師和同學(xué)們的鼓勵(lì)和支持下,我一定能把助理的工作做好,絕不辜負(fù)大家對(duì)我的期望和信任。
一、高職院校生源質(zhì)量現(xiàn)狀
(一)高職與其他高校生源差異
高職院校學(xué)生一般由普通高考生、職高生、技校生、中專生等幾類學(xué)生組成,學(xué)生類型之多,本身文化基礎(chǔ)薄弱、參差不齊,自主學(xué)習(xí)能力和自我控制能力不強(qiáng),整體生源質(zhì)量相對(duì)偏低。
(二)擴(kuò)招對(duì)高職院校生源的影響
近年來,隨著國(guó)家對(duì)高等職業(yè)教育的重視和大力支持,高職院校如雨后春筍般出現(xiàn)。同時(shí)高校的不斷擴(kuò)招,為高職教育帶來了前所未有的發(fā)展機(jī)遇,生源質(zhì)量每況愈下,成為高等職業(yè)院校在發(fā)展中面臨的難題之一,這在一定程度上影響教學(xué)質(zhì)量,也對(duì)高職院校的教學(xué)和學(xué)生日常管理提出新的挑戰(zhàn)。
二、高職院校輔導(dǎo)員工作現(xiàn)狀和對(duì)策
(一)高職院校輔導(dǎo)員工作現(xiàn)狀
1.輔導(dǎo)員工作現(xiàn)狀的客觀原因
高職院校的擴(kuò)招造成學(xué)生數(shù)量的急速增加,許多高職院校輔導(dǎo)員“青黃不接”,新招聘進(jìn)的年輕輔導(dǎo)員大都是剛畢業(yè)的大學(xué)生。但是高校輔導(dǎo)員崗位的特殊性,不僅僅取決于高學(xué)歷,更重要的是社會(huì)閱歷和工作實(shí)踐能力等綜合素質(zhì)。老一輩輔導(dǎo)員還繼續(xù)在崗,但精力有限,工作上有些滯后在所難免。按照教育部提出的不低于1∶200的比例,1名輔導(dǎo)員要負(fù)責(zé)200名學(xué)生的思想、生活、學(xué)習(xí)、心理等管理,輔導(dǎo)員感覺壓力巨大。
2.輔導(dǎo)員工作現(xiàn)狀的主觀原因
年輕輔導(dǎo)員入職后除了要盡快完成自身角色的轉(zhuǎn)變,還要承受學(xué)生數(shù)量較多的日常管理工作,責(zé)任重大。沒有什么“業(yè)績(jī)量”的工作,加之工資待遇、評(píng)職稱困難,難免會(huì)出現(xiàn)職業(yè)倦怠,甚至離職。而年長(zhǎng)的輔導(dǎo)員憑“經(jīng)驗(yàn)”管理學(xué)生,與90后出生的高職生思想行為上難免有代溝,更何況輔導(dǎo)員工作創(chuàng)新需要激情和精力的投入。
(二)提升高職院校輔導(dǎo)員工作積極性的對(duì)策
1.高職院校政策上的支持
高職院校應(yīng)該結(jié)合學(xué)校實(shí)際情況,在用人體制和培養(yǎng)機(jī)制上為輔導(dǎo)員制定切實(shí)可行的績(jī)效考核,從物質(zhì)和精神兩方面提供支持,健全獎(jiǎng)勵(lì)制度,激勵(lì)和監(jiān)督雙管齊下。對(duì)政治素質(zhì)好、責(zé)任心強(qiáng)、擅長(zhǎng)做好學(xué)生思想政治工作的優(yōu)秀青年人才,要注意發(fā)現(xiàn)、培養(yǎng)并大膽選拔、任用以及重點(diǎn)獎(jiǎng)勵(lì),以提高輔導(dǎo)員工作的積極性。
2.高職院校文化氛圍
加強(qiáng)輔導(dǎo)員隊(duì)伍的培訓(xùn),提供更多交流的機(jī)會(huì),讓他們獲得新的知識(shí)、開闊眼界、汲取經(jīng)驗(yàn)。比如聘請(qǐng)人力資源管理培訓(xùn)專家對(duì)輔導(dǎo)員進(jìn)行培訓(xùn),開展校內(nèi)輔導(dǎo)員交流經(jīng)驗(yàn)會(huì)、講座,開展輔導(dǎo)員工作案例評(píng)選賽,以提高輔導(dǎo)員隊(duì)伍的整體素質(zhì)。
三、高職院校輔導(dǎo)員工作的創(chuàng)新
管理高職學(xué)生既不能像本科院校那樣放手,也不能像中學(xué)那樣萬事包辦,這類學(xué)生的管理松緊適度最好。
(一)結(jié)合班級(jí)現(xiàn)狀做好工作計(jì)劃
高校輔導(dǎo)員是班級(jí)的領(lǐng)導(dǎo)者和組織者,是班集體的靈魂和支柱,應(yīng)當(dāng)以班級(jí)為單位有目的地規(guī)劃好班級(jí)工作總計(jì)劃,制定每學(xué)年工作計(jì)劃,在遇有特殊情況可適當(dāng)調(diào)整。高職學(xué)生的學(xué)制、學(xué)習(xí)性質(zhì)、教學(xué)安排都與其他本科院校有相當(dāng)大的差別,要做好切實(shí)可行的工作計(jì)劃,一切以學(xué)生的健康成長(zhǎng)、順利就業(yè)為目標(biāo)。
(二)落實(shí)工作計(jì)劃的藝術(shù)即為創(chuàng)新
1.個(gè)性化主題班會(huì)
(1)主題班會(huì)內(nèi)容的創(chuàng)新。輔導(dǎo)員班主任照本宣科念著通知文件,幾分鐘后學(xué)生眼神迷離,漸起睡意,這樣的班會(huì)根本起不到很好的教育意義,相反只會(huì)引起學(xué)生的抵觸情緒。個(gè)性化的主題班會(huì),可以從講故事或是做游戲開始,孩子愛玩的天性是不會(huì)隨著年齡的增長(zhǎng)而減退的。
(2)主題班會(huì)分階段的創(chuàng)新。
2.創(chuàng)新須應(yīng)用好綜合素質(zhì)評(píng)分
輔導(dǎo)員班主任根據(jù)班級(jí)實(shí)際情況,制定好班規(guī),靈活運(yùn)用綜合素質(zhì)測(cè)評(píng)分。班級(jí)活動(dòng)可分為強(qiáng)制性任務(wù)和自愿申報(bào)兩塊。強(qiáng)制性任務(wù)主要是針對(duì)班干部,同時(shí)鼓勵(lì)其他同學(xué)自愿舉辦班級(jí)活動(dòng),這類同學(xué)予以加分,并列入來年班干部候選人名單。應(yīng)用好綜合素質(zhì)評(píng)分可充分調(diào)動(dòng)學(xué)生的積極性和表現(xiàn)力以及組織創(chuàng)新能力,從而增強(qiáng)就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力。
3.創(chuàng)新要因材施教
高職生雖然成績(jī)不夠理想,并不代表著情商和智商的低下。根據(jù)學(xué)生自身優(yōu)勢(shì),結(jié)合學(xué)校實(shí)際情況,有針對(duì)性的推薦高職生參加一些社團(tuán)、協(xié)會(huì)活動(dòng)。有時(shí)候班主任輔導(dǎo)員的一個(gè)小小推薦、一次小小的鼓勵(lì)可能就改變了學(xué)生的一生。所謂“士為知己者死”也許是最好的解釋。
四、結(jié)束語
“一個(gè)受孩子衷心愛戴的老師,一定是一位最富有人情味的人”。輔導(dǎo)員的工作平凡而充滿樂趣,在素質(zhì)教育的今天,只要我們對(duì)待學(xué)生擁有一顆真誠(chéng)的愛心,用心去研究工作方法,充滿激情去行動(dòng),總會(huì)有意想不到的收獲,那就是學(xué)生美好的未來。
【參考文獻(xiàn)】
[1]李鎮(zhèn)西.做最好的班主任(修訂本)[M].北京:文化藝術(shù)出版社,2010.
一、上學(xué)期工作計(jì)劃及總結(jié):
1.加強(qiáng)學(xué)生日常管理,打架、校園抽煙等現(xiàn)象明顯下降;
2.疫情期間學(xué)生日常管理平穩(wěn)度過,沒有重大事故發(fā)生;
3.加強(qiáng)輔導(dǎo)員自身的健康安全教育理念,開展健康教育講座;
4.進(jìn)行特困生資助及免學(xué)費(fèi)開展工作;
5.抓好對(duì)就業(yè)班學(xué)生進(jìn)行就業(yè)重點(diǎn)安排。
二、本學(xué)期工作計(jì)劃:
1.轉(zhuǎn)變部門職能分工,由原來的事務(wù)性管理性部門轉(zhuǎn)變?yōu)榉?wù)性、協(xié)調(diào)性部門;
2.結(jié)合學(xué)院實(shí)際對(duì)學(xué)院學(xué)生手冊(cè)進(jìn)行重新修訂;
2011年秋季德育、少先隊(duì)工作計(jì)劃
一、指導(dǎo)思想:
以“三個(gè)代表”重要思想和科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),以服務(wù)素質(zhì)教育,加強(qiáng)青少年思想道德教育,培養(yǎng)創(chuàng)新精神和實(shí)踐能力為主線;以體驗(yàn)教育為基本途徑,切實(shí)加強(qiáng)對(duì)學(xué)生的三生教育、養(yǎng)成教育、感恩教育、書香教育。進(jìn)一步加強(qiáng)自身建設(shè),增強(qiáng)服務(wù)意識(shí),創(chuàng)新學(xué)校德育、少先隊(duì)工作。不斷探索德育工作新途徑,拓展少先隊(duì)工作新領(lǐng)域,努力開創(chuàng)我校少先隊(duì)和德育工作新局面。
二、工作目標(biāo):
按照“全隊(duì)抓落實(shí)”的工作思路,落實(shí)好 “四育”,努力把基本的做人做事的道理轉(zhuǎn)化為少年兒童的內(nèi)在品質(zhì),培養(yǎng)學(xué)生愛自然、愛他人、愛自己的情感,從小做個(gè)好公民。通過開展豐富多彩的活動(dòng)提高隊(duì)員的綜合素質(zhì),讓隊(duì)員在快樂的氛圍中實(shí)踐,在快樂的實(shí)踐中體驗(yàn),在快樂的體驗(yàn)中成長(zhǎng),增強(qiáng)少先隊(duì)組織的吸引力、凝聚力和影響力,培養(yǎng)隊(duì)員快樂自主、健康自信、勇敢嘗試、勤奮向上、自強(qiáng)不息。切實(shí)抓好輔導(dǎo)員、值月領(lǐng)導(dǎo)、值日生隊(duì)伍,進(jìn)一步落實(shí)少先隊(duì)文化建設(shè)。提倡少年兒童應(yīng)從小爭(zhēng)做社會(huì)主義合格小公民,做主宰自己的小主人,做環(huán)境的小衛(wèi)士,做父母的小幫手,做律人律已的小標(biāo)兵,做同學(xué)的小伙伴。
三、主要工作:
1、持之以恒加強(qiáng)常規(guī)管理,促進(jìn)“四育”。
養(yǎng)成教育是教學(xué)生成“人”最根本的基礎(chǔ),也是最艱巨的工程。我們要求每一位教育工作者需要?jiǎng)又郧椋瑫灾岳?,?dǎo)之以行,并持之以恒地反復(fù)抓,抓反復(fù)。加強(qiáng)小學(xué)生的規(guī)范養(yǎng)成教育,特別需要加強(qiáng)細(xì)節(jié)管理,滲透“四育”,將其落到實(shí)處。
(一)從常規(guī)工作入手,抓好“五個(gè)一”的訓(xùn)練。
即整頓“一個(gè)陣營(yíng)”,抓好升旗儀式,國(guó)旗下演講,早操、課間操的隊(duì)列,塑造學(xué)生的精神面貌;建立“一種秩序”,即課堂秩序,集會(huì)秩序以及課間秩序的文明有序;養(yǎng)成“一種習(xí)慣”,做到語言文明、待人接物大方禮貌并形成習(xí)慣;堅(jiān)持“一項(xiàng)制度”,衛(wèi)生責(zé)任區(qū)的包干保潔制度,確保學(xué)校環(huán)境的整潔優(yōu)美;樹立“一個(gè)觀念”,即遵守紀(jì)律,尊老愛幼,講究團(tuán)結(jié)。
(二)一如既往地抓好“三間”“兩操”管理。
繼續(xù)做到:晨間——書聲瑯瑯,早晨到校后自覺進(jìn)行朗讀;午間——秩序井然,中午到校后自覺進(jìn)行預(yù)習(xí);課間——注意安全,進(jìn)行適當(dāng)?shù)姆潘苫顒?dòng),及時(shí)做好下一節(jié)課的準(zhǔn)備工作。兩操——相對(duì)迅速,列隊(duì)整齊,做操規(guī)范。
2加強(qiáng)少先隊(duì)組織建設(shè)和隊(duì)伍建設(shè),促進(jìn)少先隊(duì)工作全面開展。
(一)、進(jìn)一步重視少先隊(duì)基礎(chǔ)建設(shè)。
認(rèn)真規(guī)范和運(yùn)用少先隊(duì)儀式和禮儀,辦好板報(bào)、紅領(lǐng)巾廣播站等宣傳陣地,營(yíng)造和傳播健康快樂、積極向上的少先隊(duì)組織文化。積極開展活動(dòng),堅(jiān)持重在過程,全面參與的原則,激發(fā)少先隊(duì)員積極進(jìn)取的意識(shí),讓每個(gè)隊(duì)員做到人人參與。繼續(xù)加強(qiáng)少先隊(duì)大隊(duì)部及各中小隊(duì)的組織建設(shè),增強(qiáng)少先隊(duì)工作在班級(jí)工作中的作用。
“紅領(lǐng)巾廣播站”堅(jiān)持放手讓學(xué)生自己寫稿、組稿、自己確定形式和方法,充分發(fā)揮學(xué)生自治意識(shí),引導(dǎo)學(xué)生積極參與管理。
(二)、繼續(xù)值周、值月制。檢查督促隊(duì)員的一言一行,檢查校園的潔、齊、美,堅(jiān)持公平、公正、及時(shí)、準(zhǔn)確的紀(jì)錄、衛(wèi)生、學(xué)習(xí)評(píng)比制度,力求使學(xué)生的行為規(guī)范落到實(shí)處。充分發(fā)揮值日生值周的功能和作用,讓他們明確任務(wù)和職責(zé),協(xié)助值月領(lǐng)導(dǎo)做好學(xué)校德育、少先隊(duì)工作,使他們成為學(xué)校德育、少先隊(duì)工作的得力助手。
3、加強(qiáng)輔導(dǎo)員隊(duì)伍建設(shè)。
深入學(xué)習(xí),針對(duì)工作中存在的矛盾和問題,積極探索解決問題的新方法。各輔導(dǎo)員尤其要用好《輔導(dǎo)員》等雜志,加強(qiáng)輔導(dǎo)員理論學(xué)習(xí)與科研活動(dòng)。通過組織相應(yīng)的學(xué)習(xí)、培訓(xùn)活動(dòng),促進(jìn)輔導(dǎo)員思想素質(zhì)與管理能力的同步提高,加強(qiáng)輔導(dǎo)員之間的經(jīng)驗(yàn)交流與借鑒。
4、精心組織活動(dòng),注重道德實(shí)踐。
充分發(fā)揮德育、少先隊(duì)組織的優(yōu)勢(shì),結(jié)合教師節(jié)、國(guó)慶節(jié)等重大節(jié)日組織各種活動(dòng),努力使德育、少隊(duì)教育入耳、入腦、入心。教育學(xué)生從小事做起,從自我做起,自覺養(yǎng)成良好的道德品質(zhì)和行為規(guī)范。
【附】德育、少先隊(duì)工作安排
九月份:
1、制定隊(duì)工作計(jì)劃,安排本學(xué)期主要活動(dòng);
2、強(qiáng)化隊(duì)員衛(wèi)生、紀(jì)律、學(xué)習(xí)習(xí)慣;
3、重組值月、值日隊(duì)伍和鼓號(hào)隊(duì)。
十月份:
1、慶祝國(guó)慶節(jié)系列活動(dòng);
2、各中隊(duì)開展慶祝建隊(duì)節(jié)活動(dòng) ;
十一月份:
1、各中隊(duì)開展“手抄報(bào)”征集活動(dòng);
2、“我是好學(xué)生”主題中隊(duì)會(huì);
十二月份:
1、班主任工作經(jīng)驗(yàn)交流;
2、元旦慶?;顒?dòng);
元月份:
1、期末總結(jié);
輔導(dǎo)材料 輔導(dǎo)必讀 輔導(dǎo)教學(xué)論文 輔導(dǎo)教學(xué) 輔導(dǎo)總結(jié) 輔導(dǎo)員專題培訓(xùn) 紀(jì)律教育問題 新時(shí)代教育價(jià)值觀