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企業(yè)形象

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企業(yè)形象

企業(yè)形象范文第1篇

關(guān)鍵詞:企業(yè) 企業(yè)形象 企業(yè)形象戰(zhàn)略

企業(yè)形象戰(zhàn)略,又稱CI(Corporate Identity)戰(zhàn)略,是在調(diào)研和分析的基礎(chǔ)上,服從于企業(yè)總體戰(zhàn)略目標(biāo),以促進(jìn)企業(yè)長期發(fā)展為目的,集中各方面的要素以促進(jìn)企業(yè)形象的統(tǒng)一和提高企業(yè)的知名度的整體性策劃。企業(yè)戰(zhàn)略形象是企業(yè)總體經(jīng)營戰(zhàn)略的重要組成部分,其目的就是樹立良好的企業(yè)形象,贏得更大的競爭優(yōu)勢。

一、企業(yè)形象戰(zhàn)略的原則

1、同一性原則

企業(yè)視覺識別和活動識別必須建立在經(jīng)營管理理念的基礎(chǔ)上,并與經(jīng)營管理理念保持一致性。企業(yè)的全部宣傳活動都要圍繞經(jīng)營管理理念這一核心展開,以此對社會大眾產(chǎn)生規(guī)模影響,達(dá)到企業(yè)預(yù)期效果。

2、獨(dú)特性原則

企業(yè)引入企業(yè)形象的目的就是要形成自己鮮明的個(gè)性。企業(yè)形象具有獨(dú)特性,才能給社會大眾以深刻的視覺沖擊,使公眾把企業(yè)從多樣的信息中識別出來,形成牢固的記憶和突出的印象。

3、動態(tài)性原則

由于企業(yè)內(nèi)外環(huán)境尤其是市場營銷和競爭形式的變化,企業(yè)必須從已經(jīng)變化了的實(shí)際出發(fā),對CI戰(zhàn)略各個(gè)部分進(jìn)行既積極又慎重,既規(guī)范又變通的動態(tài)補(bǔ)充和調(diào)整。

二、企業(yè)形象戰(zhàn)略的主要模式

不同國家和地區(qū)由于自身所處的環(huán)境和條件的不同,在不同的發(fā)展時(shí)期,會選擇適合自己發(fā)展的企業(yè)形象戰(zhàn)略,其具體的方法和目標(biāo)都有其各自的特點(diǎn)。在各種企業(yè)形象戰(zhàn)略的的模式中,日本的CI模式和美國的CI模式是比較典型的。

1、日本式的CI模式

日本模式的CI戰(zhàn)略的目的是要傳達(dá)給社會大眾其獨(dú)特的經(jīng)營管理理念,為此,日本企業(yè)特別強(qiáng)調(diào)其設(shè)計(jì)的標(biāo)準(zhǔn)化和視覺識別的系統(tǒng)化。日本模式的CI戰(zhàn)略甚至上升到經(jīng)營管理和文化建設(shè)的層次,為的是在社會大眾中建立起良好的企業(yè)形象,使自己的企業(yè)標(biāo)志和理念得到大眾的認(rèn)知和認(rèn)可,從而促進(jìn)企業(yè)的長足發(fā)展。

日本是一個(gè)東方民族,深受東方文化的影響。東方文化特別重視內(nèi)在的修為,日本的企業(yè)在東方文化的影響下,其經(jīng)營管理思想也特別重視自身的內(nèi)在發(fā)展。日本企業(yè)的CI戰(zhàn)略將其自身的經(jīng)營管理文化與歐美國家的優(yōu)點(diǎn)結(jié)合起來,通過不斷的融合,形成了具有日本特色的CI戰(zhàn)略模式。現(xiàn)代化與民族化的統(tǒng)一是日本企業(yè)成功的秘訣,這已經(jīng)成為了日本企業(yè)界的共識。

2、美國式的CI模式

美國模式的CI戰(zhàn)略特別重視視覺識別系統(tǒng)的設(shè)計(jì)。美國企業(yè)普遍認(rèn)為,CI戰(zhàn)略的成功與否很大程度上是由視覺識別系統(tǒng)決定的。因此,美國企業(yè)致力于打造企業(yè)視覺識別系統(tǒng)的標(biāo)準(zhǔn)化和規(guī)范化,不斷發(fā)現(xiàn)和創(chuàng)造具有能表現(xiàn)企業(yè)經(jīng)營管理理念特點(diǎn)的視覺信息符號系統(tǒng),以此來使企業(yè)形象形成統(tǒng)一,使公眾更加容易地識別企業(yè)標(biāo)志,進(jìn)而了解企經(jīng)營業(yè)特點(diǎn),在社會大眾中建立起有品質(zhì)的企業(yè)形象。

在競爭激烈的市場環(huán)境中,企業(yè)打造出統(tǒng)一、個(gè)性的視覺符號,最容易使企業(yè)在社會大眾中建立印象深刻的形象,提高企業(yè)知名度,為企業(yè)產(chǎn)品在市場中的銷售建立良好的基礎(chǔ)。

三、企業(yè)形象戰(zhàn)略的作用

1、提升企業(yè)形象

企業(yè)形象包含多個(gè)方面,包括商標(biāo)、產(chǎn)品等有形因素和價(jià)值觀、信譽(yù)等無形因素,有形的因素是直觀的,無形的因素是抽象的。因此,社會大眾往往更多地注意到企業(yè)形象直觀的方面,容易忽視企業(yè)形象抽象的方面。

CI戰(zhàn)略可以有效的將企業(yè)形象的有形方面和無形方面結(jié)合起來,通過有形的標(biāo)志來傳達(dá)企業(yè)的經(jīng)營管理理念。獨(dú)特的企業(yè)形象標(biāo)識所傳達(dá)的企業(yè)經(jīng)營哲學(xué),能使社會大眾對企業(yè)產(chǎn)生良好的感覺和深刻的印象,這就在很大程度上起到了提升企業(yè)形象的作用。

2、改善企業(yè)體質(zhì)

在全面變革的時(shí)代,企業(yè)將面臨全方位的挑戰(zhàn)。為了應(yīng)對挑戰(zhàn),企業(yè)必須改善自己的企業(yè)體質(zhì),使之更加符合市場的需要,這樣才能在競爭的大潮中立于不敗之地。CI戰(zhàn)略正式在市場環(huán)境和條件變化的情況下,緊跟時(shí)代潮流,調(diào)整已經(jīng)不適合市場需求的經(jīng)營管理理念,包括調(diào)整有形的產(chǎn)品、商標(biāo)和無形的價(jià)值觀、信譽(yù)等,從整體上改善和提升企業(yè)體質(zhì),以此來應(yīng)對劇烈的轉(zhuǎn)型給企業(yè)帶來的影響。

CI戰(zhàn)略是從企業(yè)的各個(gè)具體環(huán)節(jié)著手,從檢查隱患到發(fā)現(xiàn)問題,再到解決問題,幫助企業(yè)進(jìn)行觀念的更新和優(yōu)秀人才的引進(jìn),塑造全新的企業(yè)形象,改變舊的、落后的體質(zhì),建立新的、先進(jìn)的體質(zhì),促進(jìn)企業(yè)的發(fā)展壯大。

3、提升消費(fèi)信心

消費(fèi)信心是消費(fèi)者對產(chǎn)品和企業(yè)的認(rèn)可和信任,贏得消費(fèi)者的信息業(yè)就贏得了市場。同一個(gè)產(chǎn)品往往會有很多個(gè)品牌,使自己的品牌贏得消費(fèi)者的信心,才能讓企業(yè)在激烈的市場環(huán)境中站穩(wěn)腳跟。

企業(yè)只有在提升產(chǎn)品品質(zhì)的基礎(chǔ)上,不斷提高自身的企業(yè)形象,使自己的產(chǎn)品及經(jīng)營理念符合社會大眾的需求,才能贏得消費(fèi)者的信心,給企業(yè)創(chuàng)造利潤。CI戰(zhàn)略正是致力于打造既獨(dú)特又統(tǒng)一的企業(yè)形象,讓消費(fèi)者可以放心地購買自己的產(chǎn)品,甚至使消費(fèi)者在以后的購買活動者形成購買自己企業(yè)產(chǎn)品的習(xí)慣。

4、加強(qiáng)內(nèi)部凝聚力

企業(yè)內(nèi)部力量的團(tuán)結(jié)一致是形成企業(yè)競爭力的關(guān)鍵因素。企業(yè)內(nèi)部員工及各個(gè)部門的協(xié)調(diào)統(tǒng)一,是企業(yè)凝聚力的表現(xiàn)。CI戰(zhàn)略通過對員工行為觀的規(guī)范,使員工為共同的企業(yè)目標(biāo)團(tuán)結(jié)成利益一致的整體,培養(yǎng)員工的自主參與意識。統(tǒng)一的企業(yè)形象,可以激發(fā)企業(yè)員工的精神力量,使企業(yè)具有朝氣蓬勃的氛圍。

四、結(jié)束語

企業(yè)形象戰(zhàn)略是企業(yè)的識別系統(tǒng),它是企業(yè)戰(zhàn)略的重要組成部分。在當(dāng)今信息化時(shí)代,企業(yè)形象的好壞很容易被放大。因此,選擇恰當(dāng)?shù)男蜗髴?zhàn)略對企業(yè)的發(fā)展壯大具有重大的戰(zhàn)略意義。

參考文獻(xiàn):

[1]肖海林.企業(yè)戰(zhàn)略管理[M].北京:中國人民大學(xué)出版社,2008

企業(yè)形象范文第2篇

關(guān)鍵詞:建筑企業(yè);企業(yè)形象

一 企業(yè)形象建設(shè)的必要性

“企業(yè)形象”既是企業(yè)在公眾心目中的印象和反映又是公眾通過企業(yè)的識別過程而建立起來的認(rèn)知和評價(jià),它在一定程度上能代表和體現(xiàn)企業(yè)的綜合實(shí)力。隨著社會的不斷發(fā)展,在競爭日趨激烈的今天 企業(yè)之間的競爭已不單純是傳統(tǒng)意義上的技術(shù)之爭、資金之爭、資質(zhì)之爭 而在很大程度上是企業(yè)形象的競爭。因此,一個(gè)良好的企業(yè)形象是企業(yè)的一筆巨大的無形資產(chǎn)它有助于企業(yè)在激烈的競爭中贏得更大的優(yōu)勢和社會認(rèn)知度。

二 企業(yè)形象建設(shè)的措施

(1)加強(qiáng)外在硬件表現(xiàn)形式

企業(yè)的外在硬件主要包括產(chǎn)品質(zhì)量、施工設(shè)施、辦公設(shè)施、設(shè)備、環(huán)境、標(biāo)志、資金實(shí)力等。其中產(chǎn)品質(zhì)量是樹立企業(yè)形象的核心通過加強(qiáng)產(chǎn)品質(zhì)量的建設(shè),企業(yè)能建立起良好的核心形象和最直接的第一印象。在此基礎(chǔ)上,通過加大其余輔助設(shè)施的建設(shè),企業(yè)的形象得到進(jìn)一步的鞏固和加強(qiáng)。通過對外在硬件的夯實(shí),企業(yè)的形象得到了更好的展現(xiàn),從而使更多的人加深了對企業(yè)的認(rèn)識,并從心里對其產(chǎn)生好感,在最短的時(shí)間里接受并信任這家企業(yè)。

(2)提高內(nèi)在形象建設(shè)

企業(yè)的內(nèi)部文化也是企業(yè)形象建設(shè)的一個(gè)重要組成部分,內(nèi)部文化的高低直接影響到企業(yè)形象的優(yōu)劣。提高內(nèi)部企業(yè)文化,就是要讓每一位職工在思想和認(rèn)識上都明白并遵循公司的發(fā)展方向、經(jīng)營理念、方針目標(biāo)和企業(yè)宗旨,有助于良好企業(yè)形象的建立。近幾年,公司舉辦了以“重走路,實(shí)現(xiàn)新跨越”、“追尋紅色歷史,傳承紅色精神”為主題的紅色旅游,開展了一系列職工喜聞樂見的文體活動,讓職工在參與這些活動的同時(shí)進(jìn)一步了解公司的企業(yè)文化,增強(qiáng)了對公司的歸屬感、自豪感和責(zé)任感,把企業(yè)的興衰融入到自身血液里,職工之間也得到了進(jìn)一步的交流與溝通。通過企業(yè)內(nèi)在形象的建設(shè),公司的凝聚力得到了加強(qiáng)。職工圍繞著同一個(gè)目標(biāo)積極努力地工作,一言一行中傳達(dá)出公司的精神、理念,工作中自然地感染到客戶或公眾,從而達(dá)到潛移默化地宣傳公司形象的效果。

(3)搭建視覺傳達(dá)平臺

有了好的外在硬件和內(nèi)在形象的基礎(chǔ),可以再通過制作并豐富具有公司特色的標(biāo)識標(biāo)牌、版報(bào)、宣傳畫、報(bào)刊、網(wǎng)站等多種視覺傳達(dá)形式來宣傳公司的思路及理念。歷年來,公司在企業(yè)形象建設(shè)上很下功夫,特地制作了精美的宣傳手冊和專題板報(bào),及時(shí)把公司最新動態(tài)和最新文件精神傳達(dá)到各項(xiàng)目部,讓項(xiàng)目部和公司機(jī)關(guān)有著很好的互動與交流,進(jìn)一步宣傳了企業(yè)理念、企業(yè)精神。

企業(yè)形象范文第3篇

摘要:企業(yè)形象是社會公眾和職工對企業(yè)性質(zhì)特點(diǎn)的總體印象和評價(jià),也是企業(yè)的表現(xiàn)和特征在公眾心目中的反映。本文以聯(lián)想公司為例說明了企業(yè)形象的戰(zhàn)略研究狀況,提出了新時(shí)期企業(yè)形象的發(fā)展模式。

關(guān)鍵詞:企業(yè)形象;戰(zhàn)略研究;企業(yè)文化

一、企業(yè)形象的概念

企業(yè)形象(Corporate Image)是社會公眾和職工對企業(yè)性質(zhì)特點(diǎn)的總體印象和評價(jià),也是企業(yè)的表現(xiàn)和特征在公眾心目中的反映。企業(yè)形象通過各個(gè)構(gòu)成要素,諸如產(chǎn)品形象、環(huán)境形象、服務(wù)形象、公共關(guān)系形象、企業(yè)家形象、社會形象和總體形象體現(xiàn)出來。其中產(chǎn)品形象是企業(yè)競爭力的核心,環(huán)境形象是企業(yè)素質(zhì)的體現(xiàn),服務(wù)形象使企業(yè)具有巨大的吸引力,公共關(guān)系形象集企業(yè)道德、文化水平于一體,企業(yè)家形象是企業(yè)形象的核心及關(guān)鍵,而社會形象則是企業(yè)社會責(zé)任感的綜合體現(xiàn)。企業(yè)的形象戰(zhàn)略是將以上諸要素有機(jī)統(tǒng)一并加以有效傳播形成的企業(yè)總體形象,它具有統(tǒng)一性、整體性和多維性、動態(tài)性和相對穩(wěn)定性及鮮明的層次性等特征,是決定企業(yè)在競爭中生存發(fā)展的關(guān)鍵性因素之一?,F(xiàn)在我們以聯(lián)想公司為例討論形象戰(zhàn)略的重要性[1-3]。

二、聯(lián)想的形象戰(zhàn)略

企業(yè)形象的形成要素很多,包括企業(yè)的精神形象、產(chǎn)品形象、技術(shù)形象、管理形象、員工形象、服務(wù)形象以及環(huán)境形象等等,不同發(fā)展階段的企業(yè)可能在某一方面會很突出,或者在某一方面比較薄弱,這需要企業(yè)不斷地修正自己的形象,最終達(dá)到全面塑造良好的企業(yè)形象。聯(lián)想在企業(yè)發(fā)展過程中,并沒有突出而轟轟烈烈的企業(yè)形象塑造運(yùn)動,但事實(shí)上聯(lián)想已經(jīng)成為一個(gè)高知名度、高美譽(yù)度的具有優(yōu)秀的企業(yè)形象的集團(tuán)公司,這一切與聯(lián)想全面塑造企業(yè)形象的形象戰(zhàn)略模式是分不開的。

聯(lián)想集團(tuán)公司初創(chuàng)于1984年11月,在中國科學(xué)院計(jì)算技術(shù)研究所20萬元投資的基礎(chǔ)上,從11人兩間小平房起家,經(jīng)過十年的艱苦創(chuàng)業(yè)?,現(xiàn)已發(fā)展成為擁有32家獨(dú)資、合資、聯(lián)營公司,27個(gè)海外機(jī)構(gòu),遍布全國600多個(gè)經(jīng)銷服務(wù)網(wǎng)點(diǎn),職工2300余人,凈資產(chǎn)5億元,年銷售額實(shí)破40億元的技、工、貿(mào)一體化的計(jì)算機(jī)產(chǎn)業(yè)集團(tuán)。十年來,累計(jì)銷售收入超過百億元,出口創(chuàng)匯3億美元,實(shí)現(xiàn)利稅3億多元。1993年在全國電子百家企業(yè)中名列第二,是目前國內(nèi)計(jì)算機(jī)行業(yè)最大的企業(yè)集團(tuán)。聯(lián)想的企業(yè)形象的塑造主要體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:1)推崇市場觀念;2)樹立產(chǎn)品形象;3)高的質(zhì)量意識;4)優(yōu)質(zhì)的服務(wù);5)有效的宣傳;6)“以人為本”的企業(yè)文化[4]。

1.推崇市場觀念。

聯(lián)想人一貫認(rèn)為,市場導(dǎo)向是公司賴以生存發(fā)展的根本。聯(lián)想的生存決定于市場的承認(rèn)、顧客的訂單和支票。聯(lián)想的開發(fā)、生產(chǎn)、銷售和服務(wù)都堅(jiān)持以市場為導(dǎo)向。聯(lián)想十分注意市場的需求,重視把先進(jìn)的科技成果轉(zhuǎn)化為產(chǎn)品。同時(shí),市場導(dǎo)向觀念也使得聯(lián)想建立了遍布全國的營銷、服務(wù)網(wǎng)絡(luò),從而在市場上樹立起企業(yè)強(qiáng)有力的形象。

2.樹立產(chǎn)品形象。

企業(yè)形象,主要是通過產(chǎn)品形象來體現(xiàn)的,塑造富有個(gè)性的企業(yè)文化首先應(yīng)當(dāng)充分顯露本行業(yè)和本企業(yè)產(chǎn)品的特色,把握本行業(yè)和產(chǎn)品在市場經(jīng)濟(jì)、人民生活消費(fèi)中所處的地位和作用,形成自己獨(dú)特的經(jīng)營宗旨和價(jià)格體系,聯(lián)想正是這樣做的。聯(lián)想所提出的“創(chuàng)一流品牌,走民族之路”的奮斗目標(biāo),促使聯(lián)想用自己的力量研制開發(fā)新產(chǎn)品,創(chuàng)出了自己的名牌。

3.高的質(zhì)量意識。

聯(lián)想有著嚴(yán)格的質(zhì)量管理體系。在高水平系統(tǒng)設(shè)計(jì)的基礎(chǔ)上,聯(lián)想的整個(gè)生產(chǎn)過程按IS09000進(jìn)行嚴(yán)格的質(zhì)量控制。微機(jī)整機(jī)從部件選擇到進(jìn)入市場,要經(jīng)過常溫、高溫檢測和終檢、出庫抽查、售前驗(yàn)機(jī)等9道質(zhì)檢環(huán)節(jié)。據(jù)報(bào)道,北京一飯店失火,某外國駐京辦事處使用的聯(lián)想危機(jī)外殼已燒焦,但系統(tǒng)居然可以運(yùn)行。由此可見,高性能、高質(zhì)量成為聯(lián)想取信于用戶,贏得市場的法寶。

4.優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。

聯(lián)想的高聲譽(yù)不僅來自于高質(zhì)量,也來自于優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。聯(lián)想始終堅(jiān)持用戶第一。他們在銷售大廳內(nèi)不設(shè)柜臺,只擺放整齊的辦公桌,每個(gè)銷售人員主動迎接顧客,并提供幫助,所有顧客都可得到最細(xì)致、最周到的服務(wù)。聯(lián)想率先進(jìn)入“本色服務(wù)”的領(lǐng)域,即最大程度地、最有效地為客戶提供完善真實(shí)的服務(wù),加強(qiáng)了各地維修站的力量,建立起包括商、地區(qū)維修站和總部技術(shù)服務(wù)中心在內(nèi)的三級服務(wù)網(wǎng)絡(luò),形成了和銷售渠道并行的銷售服務(wù)機(jī)制。

5.有效的宣傳。

聯(lián)想在對企業(yè)和產(chǎn)品的宣傳方面也付出了努力。一方面聯(lián)想集團(tuán)很注意搞好與政府公眾的關(guān)系,聯(lián)想人充分認(rèn)識到,要發(fā)展必須依靠國家政府的政策扶持,他們不斷地為國家做實(shí)事、不斷為各部門解決實(shí)際問題;另一方面,聯(lián)想也十分注意利用廣告宣傳自己的產(chǎn)品。聯(lián)想通過廣播、電視、報(bào)紙等廣泛的廣告渠道,來宣傳自己的產(chǎn)品和理念,“人類失去聯(lián)想,世界將會怎樣”的形象宣傳也盡人皆知。

6.“以人為本”的企業(yè)文化。

聯(lián)想人確認(rèn)在生產(chǎn)力諸要素中,最關(guān)鍵最重要的是人,堅(jiān)持生產(chǎn)力標(biāo)準(zhǔn)與尊重人具有內(nèi)在的高度一致性。聯(lián)想在發(fā)展中對于人的問題給予了高度重視,形成了系統(tǒng)的關(guān)于人才的觀念:吸引一流人才,凝聚一流人才,讓一流的人才得到充分的發(fā)揮,為個(gè)人成功提供了大量的機(jī)會。與此同時(shí),聯(lián)想對人的重視也反映在重視人才的自身需求方面,從成就感到物質(zhì)需求,公司都想方設(shè)法去滿足,使得員工感到公司是自己的歸宿,為實(shí)現(xiàn)公司的目標(biāo)而努力工作。

三、結(jié)語

根據(jù)聯(lián)想的發(fā)展史我們發(fā)現(xiàn):一個(gè)公司要有好的發(fā)展,必須要有一個(gè)好的企業(yè)形象。總之,一個(gè)企業(yè)要有自己的企業(yè)形象戰(zhàn)略,制定正確的目標(biāo)和行動準(zhǔn)則,從企業(yè)現(xiàn)狀,產(chǎn)品特性入手,逐步導(dǎo)入形象戰(zhàn)略,加強(qiáng)延續(xù)性、統(tǒng)一性,在公眾面前樹立起良好形象。同時(shí)要加大對自身產(chǎn)品的開發(fā)升級,體現(xiàn)出廣闊的發(fā)展前景。加強(qiáng)內(nèi)部質(zhì)量管理,不能名不副實(shí)。企業(yè)在加大無形資產(chǎn)(企業(yè)形象)向有形資產(chǎn)轉(zhuǎn)化的過程中,會不斷提升企業(yè)的綜合實(shí)力,從而在日趨激烈的市場競爭中立于不敗之地。

參考文獻(xiàn):

[1]蔡希賢主編,《現(xiàn)代企業(yè)戰(zhàn)略管理》,華中理工大學(xué)出版社,1998年11月.

[2]方生.中國名牌—國之瑰寶[N].羊城晚報(bào),1997一4一27.

[3]楊金德.CI基本原理「M.北京:中國經(jīng)濟(jì)出版社.1996.

[4]蔣彬.企業(yè)經(jīng)營管理經(jīng)典案例分析.時(shí)事出版社,1997.

企業(yè)形象范文第4篇

一、背景分析

隨著企業(yè)形象宣傳片大戰(zhàn)的日愈高漲及加入宣傳行列的企業(yè)日愈普遍,企業(yè)形象宣傳片一味的追求地新奇的表現(xiàn)形式和唯美的畫面及同化了假、大、空的內(nèi)容的情況日愈嚴(yán)重,令目標(biāo)受眾對企業(yè)獨(dú)特的文化理念、整體風(fēng)貌和實(shí)力成就等實(shí)質(zhì)內(nèi)容常常是丈二和尚摸不著頭腦,極大削弱了企業(yè)形象的宣傳效果。

為什么會出現(xiàn)這種情況?

大部分企業(yè)實(shí)力有限,他們只好避實(shí)擊虛,迂回宣傳自己;

廣告人員一味追求標(biāo)新立異的效果造成。

實(shí)力企業(yè)需要怎么樣的宣傳片?

根據(jù)目標(biāo)受眾,表現(xiàn)內(nèi)容重點(diǎn)突出、結(jié)構(gòu)清晰、情節(jié)合理又具有時(shí)尚的現(xiàn)代感、能夠地表達(dá)出其獨(dú)特的文化理念、經(jīng)營戰(zhàn)略和實(shí)力成就等實(shí)質(zhì)性的內(nèi)容和展現(xiàn)企業(yè)蒸蒸日上的面貌,反映企業(yè)無限發(fā)展前景的宣傳片是實(shí)力企業(yè)所需要的。

二、我們的優(yōu)勢

萬馬房產(chǎn)集團(tuán)是“全國民營500強(qiáng)企業(yè)”——浙江萬馬集團(tuán)控股的子公司,具有國家房地產(chǎn)開發(fā)二級資質(zhì)。其規(guī)模與實(shí)力在國內(nèi)同行業(yè)中可以說是首屈一指的。

因此大部分企業(yè)宣傳片極力回避的務(wù)實(shí)的宣傳方式,正是萬馬房產(chǎn)集團(tuán)的宣傳優(yōu)勢所在。

三、我們的出發(fā)點(diǎn)

基于上述分析,如何做到,表現(xiàn)內(nèi)容重點(diǎn)突出、結(jié)構(gòu)清晰、情節(jié)合理又具有現(xiàn)代感、如何準(zhǔn)確地傳達(dá)出萬馬集團(tuán)歷史長久、組織架構(gòu)、經(jīng)營戰(zhàn)略、管理狀況、文化理念、現(xiàn)在成就的實(shí)質(zhì)內(nèi)容,展現(xiàn)企業(yè)蒸蒸日上的面貌,反映企業(yè)發(fā)展的無限前景,應(yīng)該是我們企業(yè)的出發(fā)點(diǎn)和終極目標(biāo)。

四、我們的策略

(一)清晰的情節(jié)思路

在情節(jié)安排上,我們將圍繞“引子—展現(xiàn)—展望”的主線展開,巧妙地借用集團(tuán)公司的企業(yè)口號,企業(yè)精神和企業(yè)目標(biāo)內(nèi)涵,將集團(tuán)企業(yè)的簡介、架構(gòu)、歷史、經(jīng)營戰(zhàn)略、管理狀況、企業(yè)成就、文化理念、人才隊(duì)伍、未來展望等內(nèi)容展現(xiàn)在片內(nèi)。

(二)張馳有度的表現(xiàn)風(fēng)格

眾所周知,影視作品是由語言、字幕、畫面和音樂構(gòu)成的一門綜合藝術(shù),其表現(xiàn)風(fēng)格是由具體情節(jié)內(nèi)容所決定。

由于本專題片情節(jié)內(nèi)容具有一種在激越中帶有溫婉,舒展中不失恢弘的意境,表達(dá)一種來自企業(yè)自身的大氣、闊胸懷、自信力。因而,在制作過程中我們會根據(jù)四者的密切的配合,使制作完成的企業(yè)專題片整體風(fēng)格表現(xiàn)的張馳有度,在美好之中凸顯一種煽動性和感染力。

(三)時(shí)尚現(xiàn)代的表現(xiàn)手法

1、“引子”部分

整合萬馬房產(chǎn)集團(tuán)的LOGO的構(gòu)圖表現(xiàn)和寓意,先推出LOGO和“萬馬房產(chǎn)”字體,而后運(yùn)用3D技術(shù),將LOGO進(jìn)行拆分,標(biāo)志中的“圓點(diǎn)”成了廣闊大草原上冉冉升起朝日,一群英姿勃發(fā),凌空欲飛的駿馬迎著旭日互相追逐向前奔跑,給人以震撼力,以此來展現(xiàn)萬馬房產(chǎn)集團(tuán)奮發(fā)進(jìn)取,不懈追求的大氣勢。配上激越的音樂并完成與下篇的自然轉(zhuǎn)合。

推出的字幕為“素質(zhì)決定實(shí)力”,它既是企業(yè)的口號,又巧妙地于片頭字幕身份相契合。暗示著萬馬房產(chǎn)注重素質(zhì)、精益求精、永不停步的企業(yè)精神。

旁白力求精美大氣。

2、“展現(xiàn)”部分

由上篇過渡到本篇,以舒緩的節(jié)奏來展開??紤]片長的約束,盡量淡化企業(yè)的發(fā)展過程,而是著重凸顯企業(yè)的經(jīng)營戰(zhàn)略、管理狀況、企業(yè)成就、文化理念、人才隊(duì)伍。本篇是由企業(yè)面貌和驕人業(yè)績配以說明力的文字、證書,再加上3D動畫等技術(shù)來完成的。

展示的內(nèi)容以推出的字幕加以分類解說:

“企業(yè)品牌,實(shí)力鑄就”企業(yè)簡介。

“根深葉茂、生生不息”:體現(xiàn)企業(yè)架構(gòu),項(xiàng)目公司的概況,突出其全國化。

“誠以立信、質(zhì)以建業(yè)”:介紹開發(fā)項(xiàng)目獲得獎(jiǎng)項(xiàng)與榮譽(yù)。

“發(fā)展企業(yè),回報(bào)社會”:主要體現(xiàn)重視人才和企業(yè)文化建設(shè)。

它即是萬馬的企業(yè)的精神,又巧妙與展現(xiàn)的內(nèi)容相契合,一方面暗示萬馬集團(tuán)虛懷若谷,非常注重汲取國內(nèi)外先進(jìn)開發(fā)理念和管理經(jīng)驗(yàn),積極在各個(gè)領(lǐng)略開拓創(chuàng)新;另一方面誠信立名,非常注重團(tuán)結(jié)屬下的企業(yè)實(shí)體,同心同德,在激烈的市場競爭中乘風(fēng)破浪,奮勇前進(jìn)。

旁白立求文字精美,有說服力。

3、“展望”部分

本部駿馬繼續(xù)向著太陽奔跑沖鋒的畫面來收尾,強(qiáng)化沖鋒的氣度與力量,與開篇的畫面內(nèi)涵相呼應(yīng),把調(diào)子揚(yáng)起來,并把集團(tuán)企業(yè)形象予以進(jìn)一步提升。以展現(xiàn)企業(yè)發(fā)展的藍(lán)圖和美好明天。

推出字幕“龍馬精神,創(chuàng)造輝煌”,它既是萬馬企業(yè)的目標(biāo),雙巧妙地與片尾的“展望”內(nèi)容相契合。

旁白立求文字精美,大氣,自信。

第二部分:專題片文案。

(一)“引子”部分

鏡頭一:萬馬房產(chǎn)LOGO從背景中推出

背景音樂:雄壯的音樂響起/漸漸減速弱

字幕:(屏幕下方)

浙江萬馬集團(tuán)房地產(chǎn)開發(fā)有限公司

鏡頭二:由LOGO中“圓點(diǎn)”切換到廣闊大草原上冉冉升起朝日,一群英姿勃發(fā),凌空欲飛的駿馬迎著旭日互相追逐向前奔跑。

背景音樂:(弱)交響樂/持續(xù)

配音:新世紀(jì)的太陽已經(jīng)升起。在新的歷史起點(diǎn)上,一個(gè)新的經(jīng)濟(jì)時(shí)代正以其雄健的步伐,走向更加開放和繁榮。

上山如馬飛奔,不懼坎坷顛簸;下水如龍出海,無畏暗潮波濤;軟硬兼并,明暗雙吞。一派凌人陣勢,一股萬千氣韻。活力澎湃翻騰,智力敏銳周延,開創(chuàng)運(yùn)勢如破竹。此為龍馬精神也。字幕:素質(zhì)決定精神

(二)“展現(xiàn)”部分

鏡頭三:

背景音樂:(弱)交響樂/持續(xù)

配音:浙江萬馬集團(tuán)房地產(chǎn)開發(fā)有限公司是“全國民營500強(qiáng)”——浙江萬馬集團(tuán)控股的子公司,成立于1995年,具有國家房地產(chǎn)開發(fā)二級資質(zhì)。公司下設(shè)萬馬集團(tuán)臨安分公司、萬馬集團(tuán)(馬鞍山)發(fā)展有限公司、馬鞍山萬馬房地產(chǎn)開發(fā)有限公司、蕪湖萬馬林房地產(chǎn)開發(fā)有限公司、仙居萬馬房地產(chǎn)開發(fā)有限公司、馬鞍山萬馬機(jī)床制造有限公司、馬鞍山萬馬佳達(dá)物業(yè)管理有限公司等七家分、子公司。公司現(xiàn)有員工150余人,具有大專以上學(xué)歷者占70%,擁有一批理信紙?jiān)鷮?shí)、經(jīng)難豐富的中青年專業(yè)技術(shù)人員,其中:教授級高級工程師1人,高級工程師3人,高級經(jīng)濟(jì)師1人,工程師、經(jīng)濟(jì)師、會計(jì)師等20余人。

公司自成立以來,本著“素質(zhì)決定實(shí)力”的企業(yè)精神和“營造高品質(zhì)生活”的開發(fā)理念,引進(jìn)人才,強(qiáng)化管理,塑造品牌。始終貫徹“以質(zhì)量取勝”的原則,借鑒國內(nèi)外先進(jìn)的房地產(chǎn)開發(fā)經(jīng)驗(yàn),注重現(xiàn)代建筑科技與民族傳統(tǒng)風(fēng)格的統(tǒng)一,在規(guī)劃設(shè)計(jì)上秉承“以人為本”的思想,以“創(chuàng)新、求變”的精神去適應(yīng)市場的需求,致力于各類精品樓盤的開發(fā)建設(shè)。經(jīng)過8年的努力,業(yè)務(wù)涉及杭州、臨安、馬鞍山、蕪湖、仙居等地,公司共開發(fā)各類樓盤逾30萬平方米,已相繼開發(fā)了陽光苑、新世紀(jì)花苑、南苑小區(qū)、錦南新材等臨安知名樓盤。目前正在開發(fā)碧苑安置小區(qū)、馬鞍山碧云天城市花園、碧溪麗景、碧桂山莊、蕪湖森海都市花園、仙居錦繡明珠等項(xiàng)目,同時(shí),公司正在上海、江蘇、安徽及省內(nèi)其他城市儲備開發(fā)用地,預(yù)計(jì)在2003年以后,公司每年開發(fā)新項(xiàng)目20萬平方米。

字幕:“企業(yè)品牌,實(shí)力鑄就”

鏡頭四:

背景音樂:(弱)交響樂/持續(xù)

配音:

字幕:“根深葉茂、生生不息”

鏡頭五:

背景音樂:(弱)交響樂/持續(xù)

配音:

字幕:“企業(yè)品牌,實(shí)力鑄就”

“誠以立信、質(zhì)以建業(yè)”:介紹開發(fā)項(xiàng)目獲得獎(jiǎng)項(xiàng)與榮譽(yù)。

鏡頭六:

背景音樂:(弱)交響樂/持續(xù)配音:“壯志可以萬丈無邊,事業(yè)可以四海奔騰,桑梓之情卻時(shí)刻牢記心中”。萬馬房產(chǎn)的足跡已遍布浙江杭州、臨安、仙居、安徽馬鞍山,蕪湖等,每到一個(gè)地方進(jìn)行房地產(chǎn)開發(fā),萬馬人都與公眾利益相符,盡我所能,幫人解困。在臨安投資了萬馬小學(xué),在馬鞍山資助失學(xué)少年和敬老院等等。在臨安,積極舉行商業(yè)研討會,以促進(jìn)臨安經(jīng)濟(jì)發(fā)展。

字幕“發(fā)展企業(yè),回報(bào)社會”

(三)“展望”部分

鏡頭七:

企業(yè)形象范文第5篇

關(guān)鍵詞:企業(yè)形象;塑造;思考

中圖分類號:F272.9 文獻(xiàn)標(biāo)識碼:B 文章編號:1009-9166(2011)011(C)-0276-02

企業(yè)形象的塑造是現(xiàn)代企業(yè)管理工作中一項(xiàng)重要工作,是企業(yè)在產(chǎn)品質(zhì)量、加工裝備、科技進(jìn)步、管理水平、資金運(yùn)作、員工素質(zhì)、服務(wù)水準(zhǔn)等基本素質(zhì)上的綜合表現(xiàn)。在當(dāng)今市場經(jīng)濟(jì)時(shí)代,市場競爭不僅表現(xiàn)為商品質(zhì)量和價(jià)格的競爭,而且更重要的表現(xiàn)為企業(yè)整體素質(zhì)和形象的競爭,消費(fèi)者選擇商品,更注重的是企業(yè)知名度和信譽(yù),因此,作為現(xiàn)代市場競爭條件下的戰(zhàn)略手段,企業(yè)形象塑造已成為眾多企業(yè)制勝的法寶。

一、良好的企業(yè)形象對企業(yè)的影響和作用

企業(yè)形象是指企業(yè)在自己企業(yè)價(jià)值觀的指導(dǎo)下,為適應(yīng)社會公眾和消費(fèi)者的發(fā)展需要,按照一定的標(biāo)準(zhǔn)和要求,綜合運(yùn)用創(chuàng)意策劃、企業(yè)標(biāo)志、廣告宣傳、商標(biāo)選型和公共關(guān)系等手段,把以企業(yè)價(jià)值觀為基礎(chǔ)的企業(yè)經(jīng)營理念和產(chǎn)品服務(wù)特色,通過自身行為和各種媒介傳達(dá)、表現(xiàn)出來,使社會公眾和消費(fèi)者對企業(yè)產(chǎn)生良好形象的認(rèn)同感,對企業(yè)形成一定的整體看法和最終印象,并轉(zhuǎn)化為相應(yīng)的基本信念和綜合評價(jià),從而為企業(yè)創(chuàng)造一種理想的經(jīng)營環(huán)境;它是企業(yè)的所作所為在社會公眾和消費(fèi)者心目中的一種客觀性反映,是企業(yè)展露給社會公眾和消費(fèi)者的形態(tài)、相貌和美譽(yù)程度,是展現(xiàn)企業(yè)精神風(fēng)貌和經(jīng)濟(jì)實(shí)力的一面鏡子。

企業(yè)形象作為企業(yè)文化的有機(jī)組成部分,是企業(yè)文化的展示和表現(xiàn),是企業(yè)文化在社會或市場上的認(rèn)知和評價(jià)。企業(yè)形象根源于企業(yè)價(jià)值觀,它是企業(yè)獲得成功的哲學(xué)精髓,企業(yè)形象有價(jià)值定位功能和資產(chǎn)增值功能。良好的企業(yè)形象,對內(nèi)可以喚起和激勵(lì)員工的自豪感、榮譽(yù)感和責(zé)任感,激發(fā)企業(yè)員工的進(jìn)取心、參與意識和主人翁意識,自覺地愛護(hù)企業(yè)、關(guān)心企業(yè),把自己的命運(yùn)與企業(yè)的發(fā)展緊密聯(lián)系在一起,不斷釋放自己的潛能,竭盡全力為企業(yè)發(fā)展做貢獻(xiàn),使企業(yè)充滿無限活力;對外可以提高外部公眾對企業(yè)的信任,起到吸引人才資金,獲得社會各界廣泛支持的功效。因此,企業(yè)形象在現(xiàn)代企業(yè)發(fā)展中不是可有可無,而是起著舉足輕重的作用。

在市場經(jīng)濟(jì)條件下,良好的企業(yè)形象不僅表明該企業(yè)有著良好的公共關(guān)系狀態(tài),而且還表明該企業(yè)有一筆非常可觀的無形財(cái)富。企業(yè)良好形象的塑造,能使企業(yè)信譽(yù)大增,經(jīng)濟(jì)效益上升和社會地位提高,所以,當(dāng)今越來越多的企業(yè),特別是世界級的名牌企業(yè)無不在塑造良好企業(yè)形象上下工夫。拿“麥當(dāng)勞”快餐店來說.人們無論走到哪里,只要看到這樣的形象:高高立起的大型黃色藝術(shù)字母“M”,木偶小丑麥當(dāng)勞叔叔的滑稽面容,就知道這兒是麥當(dāng)勞快餐店。對于消費(fèi)者來說,“麥當(dāng)勞”意味著品質(zhì)上乘、干凈優(yōu)雅、服務(wù)熱情。通過精心設(shè)計(jì)和嚴(yán)格管理,“麥當(dāng)勞”不僅在世界消費(fèi)者心目中形成了獨(dú)特的企業(yè)形象,而且有機(jī)地將美國文化與企業(yè)形象融為一體??煽诳蓸饭?、勞斯萊斯公司等企業(yè)也都是憑看特有的企業(yè)形象而獨(dú)占鰲頭。1994年,世界第一飲料可口可樂的無形資產(chǎn)就達(dá)359.5億美元,相當(dāng)于當(dāng)年?duì)I業(yè)額的三倍,無形資產(chǎn)遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過了當(dāng)年的有形資產(chǎn)。幾年前,英國的名牌企業(yè),“勞斯萊斯”分別出售給了德國大眾和寶馬兩家汽車公司,大眾汽車公司花了十幾億德國馬克,只買到了一個(gè)生產(chǎn)“本特利”汽車發(fā)動機(jī)的企業(yè),德國寶馬汽車公司花了一億德國馬克,只買到了2000年后才能使用的“勞斯萊斯”的冠名權(quán),因?yàn)榍罢呤鞘澜缬忻钠嚢l(fā)動機(jī)企業(yè),后者是世界上有著名的汽車品牌。據(jù)國際塑造協(xié)會的估計(jì),企業(yè)在形象塑造中每投入l美元,就可以獲得227美元的收益,可見塑造企業(yè)形象所帶來的利潤是何等豐厚,對企業(yè)的影響和作用是多么巨大。

二、目前塑造企業(yè)形象存在的問題和不足

一是手段單一,效果有限。目前,許多企業(yè)家把塑造企業(yè)形象同大把花錢等同起來,許多企業(yè)在塑造企業(yè)形象過程中,主要的手段是廣告,錢花得不少,企業(yè)的效益不見好轉(zhuǎn),甚至有的企業(yè)由于巨額的廣告費(fèi),結(jié)果把企業(yè)給拖跨了,山東秦池酒廠就是例子。塑造企業(yè)形象當(dāng)然是要花錢,但是理解為只有花錢才能塑造企業(yè)形象就錯(cuò)了,企業(yè)形象是靠企業(yè)的內(nèi)在品質(zhì)和行為,靠自己正確的理念,符合社會公眾的認(rèn)同來實(shí)現(xiàn)的,不斷努力把工作做得更好才能樹立企業(yè)形象。

二是策劃不夠,水平較低。企業(yè)塑造形象是一種企業(yè)行為,希求回報(bào)是其特點(diǎn)。企業(yè)要根據(jù)自己的經(jīng)營目的取舍塑造形象項(xiàng)目,手段要同項(xiàng)目相匹配。塑造企業(yè)形象一切都要傳播企業(yè)在設(shè)備、人員素質(zhì)、產(chǎn)品質(zhì)量、售后服務(wù)、社會責(zé)任等方面的優(yōu)勢,傳播企業(yè)內(nèi)在優(yōu)秀的品質(zhì),給社會公眾一個(gè)良好的形象。我們現(xiàn)在的情況是,有的企業(yè)凡是能出名的事情都干,從善如流,大把花錢,其結(jié)果是成本提高了好多,企業(yè)形象搞亂了。

三是急于求成,得不償失。浮躁和盲目性是目前一些企業(yè)塑造形象過程中的實(shí)際情況。塑造企業(yè)形象是一個(gè)長期的工作,過去說“樹譽(yù)十載”,就是說良好形象的形成需要一個(gè)過程,但目前眾多企業(yè)在形象塑造上急于求成,都希望一夜成名。而有的企業(yè)因偶然的原因迅速崛起,但是能夠繼續(xù)興旺發(fā)達(dá)的為數(shù)不多,沈陽飛龍、深圳巨人現(xiàn)象非常值得我們深思。

四是缺乏底蘊(yùn),忽視理念。企業(yè)形象的作用主要是通過企業(yè)形象的文化滲透來影響社會公眾的。企業(yè)形象越好,其文化凝結(jié)越厚。企業(yè)形象主要是企業(yè)內(nèi)在品質(zhì)和作為,通過公共關(guān)系工作,在社會公眾當(dāng)中形成的總體印象。因此,塑造企業(yè)形象首先要在完善企業(yè)內(nèi)在品質(zhì),塑造企業(yè)理念上下工夫,這應(yīng)該成為企業(yè)塑造形象的重點(diǎn)。以此為基礎(chǔ)才能開始塑造企業(yè)形象。在我國的企業(yè)塑造形象的潮流中,這一點(diǎn)很容易被忽略,而且常常忽視文化在塑造企業(yè)形象中的巨大作用。

三、塑造企業(yè)形象的主要途徑和手段

企業(yè)塑造形象的特點(diǎn)是虛實(shí)結(jié)合,內(nèi)外結(jié)合,企業(yè)自己工作的質(zhì)量和成效是企業(yè)形象的基礎(chǔ),所以企業(yè)塑造形象得從實(shí)處著手,基礎(chǔ)得扎實(shí)。

第一,塑造企業(yè)形象要注重企業(yè)“外延”形象。為了最直接、最迅速地給公眾留下第一印象,讓公眾快速了解企業(yè)的行業(yè)特色、經(jīng)營特色和本企業(yè)的品牌,就必須按照企業(yè)文化的總體指導(dǎo)思想,對企業(yè)的外現(xiàn)形象進(jìn)行設(shè)計(jì)。包括企業(yè)容貌、辦公場所、徽標(biāo)、商標(biāo)、廣告宣傳、產(chǎn)品包裝、展覽展示以及員工的著裝、儀表、態(tài)度和行為等。許多企業(yè)引進(jìn)CI(企業(yè)形象識別)戰(zhàn)略,在這方面已經(jīng)取得了巨大成效,其徽標(biāo)、商標(biāo)、廣告語等具有明顯的企業(yè)特征,很容易被人識別。如聯(lián)想集團(tuán)的電腦專賣店將店面裝修統(tǒng)一為藍(lán)、黃兩色,店牌為藍(lán)底黃字,非常具有特色,較好地宣傳了企業(yè)形象。另外,膾炙人口的企業(yè)形象廣告語同樣是塑造、宣傳企業(yè)形象的有力手段,如:“沒有最好,只有更好”、“滴滴濃情,三鹿奶粉”、“好馬配好鞍,好車配風(fēng)帆”、“鶴舞白沙,我心飛翔”等,這些廣告語既讀來朗朗上口,又便于識別,為企業(yè)樹立了良好的形象,同時(shí)也較好地體現(xiàn)了企業(yè)文化。

第二,塑造企業(yè)形象要注重不斷提升員工隊(duì)伍的整體素質(zhì)。企業(yè)形象最終是通過員工來展現(xiàn)的。因此,只有企業(yè)員工的文化水準(zhǔn)、職業(yè)道德、行為規(guī)范、精神面貌、勞動技能等全面得到提升,優(yōu)秀的企業(yè)形象才能真正塑造起來、樹立起來。首先,適應(yīng)市場競爭的要求,樹立“沒有最好,只有更好”的全新用人理念,采取上級分配、公開招聘、社會招聘、委外培訓(xùn)等多種形式,不拘一格地發(fā)現(xiàn)、選拔和培養(yǎng)專業(yè)技術(shù)人才,以高比例的技術(shù)人才提高產(chǎn)品的技術(shù)含量,擴(kuò)大企業(yè)的知名度。其次,通過多種輿論和教育方式,力求在企業(yè)員工隊(duì)伍中形成“三感”,即愛企敬業(yè),與企業(yè)同舟共濟(jì)、榮辱與共的歸屬感;對國家負(fù)責(zé),對業(yè)主負(fù)責(zé),以精品工程服務(wù)社會、造福人類的責(zé)任感;識整體、顧大局,維護(hù)國家和企業(yè)利益的集體榮譽(yù)感。以“三感”培養(yǎng)員工具有時(shí)代特征的職業(yè)道德,向社會展示了全新的企業(yè)形象。

第三,塑造企業(yè)形象要做到企業(yè)內(nèi)在素質(zhì)和企業(yè)形象的高度統(tǒng)一。企業(yè)形象是一個(gè)企業(yè)的表現(xiàn)與特征在社會公眾心目中客觀反映,它包括企業(yè)內(nèi)在的精神和企業(yè)外在的標(biāo)志兩部分。具體說來就是一個(gè)企業(yè)優(yōu)良的產(chǎn)品或服務(wù)的質(zhì)量、人員的素質(zhì)精神風(fēng)貌、經(jīng)營作風(fēng)、服務(wù)水準(zhǔn)和態(tài)度,還有組織和外在環(huán)境,建筑和標(biāo)志在社會公眾中形成的總體印象。企業(yè)形象是企業(yè)高質(zhì)量產(chǎn)品和細(xì)致周到服務(wù)為基礎(chǔ)的企業(yè)理念和行為在較長時(shí)間里的凝結(jié)。要樹立良好的企業(yè)形象,我們必須腳踏實(shí)地,從全心全意為社會公眾服務(wù)中獲得良好的企業(yè)形象,避免單純宣傳的傾向。

第四,塑造企業(yè)形象要從長遠(yuǎn)著眼,從現(xiàn)在做起。從企業(yè)發(fā)展的角度看,塑造企業(yè)良好形象是涉及企業(yè)整體戰(zhàn)略的工作,是一個(gè)長期的、有計(jì)劃、不間斷的過程,同時(shí)更是對具體細(xì)節(jié)的全面管理。塑造企業(yè)形象是企業(yè)不斷追求完善的過程。由于企業(yè)形象塑造比較虛,涉及企業(yè)各個(gè)方面,不是一揮而就的,所以在企業(yè)所有的工作中,樹立企業(yè)形象是最艱巨的工作。塑造企業(yè)形象不容易,保持一個(gè)企業(yè)的良好形象也如保持財(cái)富那樣難,同時(shí)企業(yè)形象是個(gè)動態(tài)的過程,要不斷地豐富內(nèi)容。

第五,塑造企業(yè)形象要在傳播過程中實(shí)現(xiàn)。社會公眾的廣泛參與是樹立企業(yè)形象的重要條件。樹立良好的企業(yè)形象必須想方設(shè)法爭取公眾的廣泛參與在科學(xué)的公關(guān)調(diào)查基礎(chǔ)上進(jìn)行的,避免自以為是的主觀現(xiàn)象。通過公關(guān)工作樹立起來的企業(yè)形象應(yīng)該在公眾的心目中,現(xiàn)在,企業(yè)在塑造自身形象中,存在一個(gè)誤區(qū)就是,公關(guān)活動既是上了報(bào)紙、電視、廣播等大眾傳播媒介就萬事大吉了,很少考慮社會公眾對企業(yè)的意圖認(rèn)同多少。企業(yè)在塑造自身形象中一定要克服這個(gè)缺陷,想方設(shè)法使企業(yè)形象進(jìn)入人們的心里,達(dá)到有口皆碑的境界。

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