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物流論文

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物流論文

物流論文范文第1篇

1.1單一外包的風(fēng)險(xiǎn)機(jī)理

當(dāng)物流外包企業(yè)只將自身的物流業(yè)務(wù)長(zhǎng)期地委托給單一的第三方物流企業(yè)來完成,作為物流方的第三方物流企業(yè)如果感覺到自身在市場(chǎng)沒有競(jìng)爭(zhēng)性存在時(shí),第三方物流企業(yè)就有可能在信息不對(duì)稱的條件下,巧妙地利用不確定因素來減低物流服務(wù)水平,進(jìn)而降低自己的物流服務(wù)成本,使物流外包企業(yè)的收益受到損失。

假定物流外包企業(yè)的總體物流外包風(fēng)險(xiǎn)為e,物流外包企業(yè)固有物流風(fēng)險(xiǎn)為e1。物流外包企業(yè)固有物流風(fēng)險(xiǎn)的實(shí)際含義是:當(dāng)?shù)谌轿锪髌髽I(yè)的物流服務(wù)完全能夠滿足合同要求時(shí)物流外包企業(yè)的物流外包風(fēng)險(xiǎn)。

假定第三方物流企業(yè)的物流經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)為e2,其實(shí)際意義是第三方物流企業(yè)在獨(dú)立經(jīng)營(yíng)所的物流服務(wù)業(yè)務(wù)時(shí)的經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)對(duì)物流外包企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)的影響。

假定物流外包企業(yè)對(duì)第三方物流企業(yè)的依賴程度為r,在信息對(duì)稱條件下完全不依賴第三方物流企業(yè)時(shí)(例如自營(yíng)物流),r=0;當(dāng)完全依賴第三方物流企業(yè)時(shí)(例如全部物流完全外包,且簽訂永久性合同,并對(duì)第三方物流企業(yè)沒有任何監(jiān)督),r=1。

一般情況下,r∈0,1。

假定第三方物流企業(yè)只一家物流外包企業(yè)的物流服務(wù),如果物流外包企業(yè)完全依賴于物流方的第三方物流企業(yè),第三方物流企業(yè)就會(huì)將自身物流經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)完全轉(zhuǎn)嫁給物流外包企業(yè)。

公式(2)就是在企業(yè)物流單一外包過程中,物流外包企業(yè)的物流業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)和物流外包企業(yè)自身固有的物流風(fēng)險(xiǎn)、第三方物流企業(yè)的經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)、物流外包企業(yè)對(duì)第三方物流企業(yè)的依賴程度之間的關(guān)系方程。

1.2多重外包的風(fēng)險(xiǎn)機(jī)理

假定物流外包企業(yè)將物流業(yè)務(wù)外包給第三方物流公司1,第三方物流公司1將承擔(dān)的物流業(yè)務(wù)的一部分又外包給第三方物流企業(yè)2,依次類推,經(jīng)過了n次外包。

由公式(3)我們可以得出如下結(jié)論:

(1)物流外包企業(yè)的物流業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)隨外包鏈的增長(zhǎng)而增大,隨物流外包方對(duì)物流方的依賴程度的增加而增加。

(2)在物流重復(fù)外包過程中,距離物流外包企業(yè)越遠(yuǎn)的第三方企業(yè)的經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)對(duì)物流外包企業(yè)的影響程度越小。

1.3分散外包的風(fēng)險(xiǎn)機(jī)理

物流外包企業(yè)將物流完全外包給單一第三方物流企業(yè)的物流經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)為:

特殊情況,假定m個(gè)第三方物流企業(yè)平均承擔(dān)物流外包企業(yè)的物流服務(wù),每個(gè)第三方物流企業(yè)出現(xiàn)經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)的概率為p。

于是物流外包企業(yè)的最大物流外包風(fēng)險(xiǎn)表示為:

由公式(5)和(6)可以得到如下結(jié)論:

(1)在m個(gè)第三方物流企業(yè)平均承擔(dān)物流外包企業(yè)的物流服務(wù),每個(gè)第三方物流企業(yè)出現(xiàn)經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)的概率為p時(shí),物流外包企業(yè)的物流外包風(fēng)險(xiǎn)隨著分散外包數(shù)量的增加而降低。

2結(jié)束語

本文對(duì)物流外包風(fēng)險(xiǎn)的形成機(jī)理從單一外包、多重外包和分散外包三個(gè)方面進(jìn)行深入的分析探討,并得出了各自相應(yīng)的模型且指出在三種情況下物流外包風(fēng)險(xiǎn)減小風(fēng)險(xiǎn)的方法,使物流外包企業(yè)應(yīng)在認(rèn)識(shí)風(fēng)險(xiǎn)存在的基礎(chǔ)上有效規(guī)避物流外包風(fēng)險(xiǎn),為企業(yè)物流外包決策提供理論依據(jù)。

參考文獻(xiàn):

[1]劉小群.供應(yīng)鏈管理下物流外包的動(dòng)因、風(fēng)險(xiǎn)及其規(guī)避[J].商業(yè)經(jīng)濟(jì)與管理,2004(3):28-29.

[2]陳寶國(guó).信息不對(duì)稱條件下企業(yè)物流外包過程的風(fēng)險(xiǎn)和防范[J].中國(guó)安全科學(xué)學(xué)報(bào),2004(1):60-64.

[3]顧孟迪,雷鵬.風(fēng)險(xiǎn)管理[M].北京:清華大學(xué)出版社,2005.

[4]許警良,周江雄.風(fēng)險(xiǎn)管理[M].北京:中國(guó)金融出版社,1998.

物流論文范文第2篇

進(jìn)入二十一世紀(jì)以來,我國(guó)的互聯(lián)網(wǎng)一直保持著持續(xù)、穩(wěn)定的發(fā)展態(tài)勢(shì),截至2006年12月31日,我國(guó)上網(wǎng)用戶總數(shù)已達(dá)到了13700萬人,上網(wǎng)計(jì)算機(jī)數(shù)已達(dá)到了5940萬臺(tái);我國(guó)的域名總數(shù)也已超過410萬個(gè)。隨著互聯(lián)網(wǎng)的普及,各種類型的電子商務(wù)也隨之不斷地涌現(xiàn),預(yù)示著電子商務(wù)時(shí)代的到來。

我國(guó)電子商務(wù)的前期發(fā)展主要是利用資本市場(chǎng)的支持而快速膨脹起來的,從表面上看市場(chǎng)似乎很繁榮,實(shí)際上華而不實(shí)。許多網(wǎng)絡(luò)公司和“觸網(wǎng)”的企業(yè)并不十分重視市場(chǎng)服務(wù)體系的形成,也很少考慮物流這類的現(xiàn)實(shí)問題,而事實(shí)上物流是電子商務(wù)發(fā)展的基礎(chǔ)。可以說,電子商務(wù)是信息傳播的保證,而物流則是執(zhí)行的保證,同時(shí)電子商務(wù)的發(fā)展也會(huì)對(duì)物流產(chǎn)生積極的影響。因此,有必要研究一下電子商務(wù)與物流之間的關(guān)系,進(jìn)一步探討電子商務(wù)環(huán)境下企業(yè)物流的策略問題。

1.1電子商務(wù)對(duì)物流的影響

電子商務(wù)的發(fā)展使物流的內(nèi)容更加豐富,同時(shí)也對(duì)物流的發(fā)展提出了新的要求。面對(duì)許多新的問題,物流業(yè)必須積極應(yīng)對(duì),加快發(fā)展,而此動(dòng)力來自于電子商務(wù)的發(fā)展。

(1).對(duì)物流理念的影響?,F(xiàn)代企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)已不再是擁有物質(zhì)資源的多少,而在于它能調(diào)動(dòng)、協(xié)調(diào)、整合多少社會(huì)資源。企業(yè)間的競(jìng)爭(zhēng)也成了以物流系統(tǒng)為依托的信息或知識(shí)聯(lián)盟的競(jìng)爭(zhēng)。另外,物流系統(tǒng)也由供給推動(dòng)變?yōu)樾枨罄瓌?dòng),在各功能環(huán)節(jié)上極大地降低成本,包括降低采購(gòu)、庫存成本,縮短產(chǎn)品開發(fā)周期,降低銷售和營(yíng)銷成本以及增加銷售的機(jī)會(huì)等。

(2).對(duì)物流系統(tǒng)結(jié)構(gòu)的影響。由于網(wǎng)上客戶可以直接面對(duì)制造商并可獲得個(gè)性化服務(wù),故傳統(tǒng)物流渠道中的中介將逐步淡出,組織結(jié)構(gòu)將趨于分散并逐步虛擬化。由于網(wǎng)上時(shí)空的“零距離”特點(diǎn),客戶對(duì)產(chǎn)品可得性的心理預(yù)期加大,因此,物流系統(tǒng)中的港、站、庫、配送中心、運(yùn)輸線路等設(shè)施的布局、結(jié)構(gòu)和任務(wù)將面臨較大的調(diào)整。另外,那些能夠在網(wǎng)上直接傳輸?shù)漠a(chǎn)品(如書報(bào)、音樂、軟件等)物流隱形化,并最終被網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)所取代。

(3).對(duì)物料采購(gòu)的影響。在互聯(lián)網(wǎng)上,企業(yè)尋找合適的供應(yīng)商具有無限的選擇性。這種無限的可選擇性,會(huì)帶來供貨價(jià)格降低的好處,也將導(dǎo)致市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的加劇。

(4).對(duì)存貨的影響。一般認(rèn)為,由于電子商務(wù)增加了物流系統(tǒng)各環(huán)節(jié)對(duì)市場(chǎng)變化反應(yīng)的靈敏度,可以減少庫存、節(jié)約成本。但從物流的觀點(diǎn)來看,這實(shí)際是借助于信息分配對(duì)存貨在供應(yīng)鏈中進(jìn)行了重新安排,存貨從結(jié)構(gòu)上將沿供應(yīng)鏈向下游企業(yè)移動(dòng)。這就引出了由于上游企業(yè)減少存貨而帶來的相對(duì)較大的經(jīng)濟(jì)利益如何與下游企業(yè)一起來分享的問題。

(5).對(duì)客戶服務(wù)的影響。網(wǎng)站的主頁不僅能宣傳企業(yè)和介紹產(chǎn)品,而且能夠與客戶一起就產(chǎn)品設(shè)計(jì)、質(zhì)量、包裝、改裝、交付條件、售后服務(wù)等進(jìn)行一對(duì)一的交流,協(xié)助客戶擬定產(chǎn)品的可得性解決方案,幫助客戶下訂單。其次是對(duì)客戶追蹤服務(wù)的個(gè)性化,發(fā)現(xiàn)客戶個(gè)性化服務(wù)需求的統(tǒng)計(jì)特征將主要依賴對(duì)客戶資料的收集、統(tǒng)計(jì)、分析和追蹤,這要涉及到文化的、心理的、法律的等諸多方面,因此建立客戶檔案并追蹤服務(wù)成為一項(xiàng)極富挑戰(zhàn)性的工作。

1.2我國(guó)電子商務(wù)企業(yè)的物流形式

在我國(guó)電子商務(wù)的實(shí)踐中,目前主要采取了以下三種方式:一是建立自己的配送渠道和設(shè)施,依靠自己的能力搞配送,這種方式常用于實(shí)力雄厚的大型企業(yè)。二是委托專業(yè)物流配送機(jī)構(gòu)完成商品配送,這種方式比較適合我國(guó)國(guó)情。三是連鎖店、郵政快遞等原有配送網(wǎng)絡(luò)搞聯(lián)合、協(xié)作,共同完成物流配送,這種方式將電子商務(wù)配送與傳統(tǒng)物流配送一體化,有利于集中使用物流資源,優(yōu)化物流配送網(wǎng)絡(luò)。

對(duì)大多數(shù)電子商務(wù)網(wǎng)站,就其物流而言,分為三種類型:一是以亞馬遜為代表的純網(wǎng)絡(luò)公司;二是以阿里巴巴、亞商在線為代表的經(jīng)營(yíng)BtoB業(yè)務(wù)的;三是以麥網(wǎng)為代表的由傳統(tǒng)郵購(gòu)公司轉(zhuǎn)向BtoC業(yè)務(wù)的。目前這些電子商務(wù)網(wǎng)站主要涉及圖書、禮品、服飾、電子產(chǎn)品、日用品等,它們的物流不少是委托專業(yè)物流配送機(jī)構(gòu)來完成的。特別是對(duì)于一些小型的網(wǎng)站,物流問題幾乎成為不可逾越的障礙。貨物不能及時(shí)送到,或采用自行車遞送等落后的送貨手段,使電子商務(wù)的信譽(yù)受到極大的損害。

因此,引出了企業(yè)間需建立戰(zhàn)略合作關(guān)系,使大家達(dá)到共贏的狀態(tài),形成供應(yīng)鏈,建立供應(yīng)鏈管理。

2.電子商務(wù)供應(yīng)鏈

2.1供應(yīng)鏈的含義

供應(yīng)鏈?zhǔn)侵笍目蛻粲唵伍_始,經(jīng)歷原材料、供給、生產(chǎn)、產(chǎn)品的配送等階段的貨物移動(dòng)的整個(gè)過程。所有公司都屬于供應(yīng)鏈網(wǎng)絡(luò)的一個(gè)部分,由于公司規(guī)模的大小、產(chǎn)品的類型不同,各個(gè)公司在供應(yīng)鏈網(wǎng)絡(luò)中的角色和狀態(tài)也不同。

“供應(yīng)鏈”及“供應(yīng)鏈管理”概念并不是某個(gè)人一下萌生出來的想法,它是商業(yè)在過去的30年中逐漸發(fā)展,尤其是在全球自由貿(mào)易的推動(dòng)下形成的。從物流學(xué)的角度看,供應(yīng)鏈的概念是物流發(fā)展到一定階段的產(chǎn)物。我們知道,物流科學(xué)一形成便給這一科學(xué)領(lǐng)域注入了系統(tǒng)的思想,這是毫無疑義的,因?yàn)?,分散的功能要素集合成一個(gè)物流系統(tǒng),這是物流的根本意義所在。但是有系統(tǒng)思想之后,又如何采取有效的系統(tǒng)的行動(dòng)呢?。對(duì)物流各功能要素的效益背反關(guān)系的解決,是系統(tǒng)管理的主要目的。物流科學(xué)解決這一問題的傳統(tǒng)方法是沿著形成物流的供應(yīng)鏈,在各種效益背反、相互矛盾的主要功能要素環(huán)節(jié)之間,去權(quán)衡利弊,去協(xié)調(diào)關(guān)系,去尋求兩條背反趨勢(shì)曲線的合成曲線的最優(yōu)范圍,或干脆放棄全部鏈,去管理部分環(huán)節(jié),但是,這種處理方法在物流系統(tǒng)變得更大、更復(fù)雜之后,往往不再有效。物流的“供應(yīng)鏈”和“供應(yīng)鏈管理”便是針對(duì)這一狀況出現(xiàn)的新的管理思想。

2.2基于Internet的供應(yīng)鏈

基于Internet的供應(yīng)鏈信息系統(tǒng)能幫助企業(yè)優(yōu)化供應(yīng)鏈的執(zhí)行、降低成本并提高生產(chǎn)率和工作效率。大概有以下幾點(diǎn):

(1).清晰的端到端的執(zhí)行狀態(tài)。系統(tǒng)組織跨越整個(gè)供應(yīng)鏈的庫存和信息以支持訂單履行、生產(chǎn)運(yùn)作和客戶服務(wù)運(yùn)作。即時(shí)的庫存和訂單狀態(tài)意味著供應(yīng)商能夠迅速的做出正確的決策,較少錯(cuò)誤并保證即使交付??梢园盐盏慕桓额櫩筒辉贊M足僅僅只是通過一個(gè)Web產(chǎn)品目錄獲得產(chǎn)品介紹和產(chǎn)品價(jià)格信息。結(jié)合電子商務(wù)解決方案一起,讓顧客能夠知道他通過網(wǎng)絡(luò)下的訂單是否有貨以及何時(shí)可以交付,從而做出明智的購(gòu)買決定。

(2).自動(dòng)化的流水作業(yè)。系統(tǒng)可提供給供應(yīng)商和買主一個(gè)可見的連線,當(dāng)買主的庫存低與安全庫存,系統(tǒng)可以自動(dòng)的向供應(yīng)商發(fā)出訂單并將產(chǎn)品交付給買主。

(3).快速的應(yīng)變能力。物流和配送操作并不都是類似的,系統(tǒng)設(shè)計(jì)提供了一個(gè)開放的技術(shù)平臺(tái),使企業(yè)能夠?qū)嵭行碌膽?zhàn)略戰(zhàn)術(shù)來提高貨物的周轉(zhuǎn)率,滿足和發(fā)掘新的產(chǎn)品需求和增值服務(wù)。

2.3電子商務(wù)供應(yīng)鏈的商業(yè)變革

企業(yè)內(nèi)部存在著物流、信息流、資金流的流動(dòng),企業(yè)與企業(yè)之間也存在著這樣的流動(dòng)關(guān)系。在日趨分工細(xì)化、開放合作的時(shí)代,企業(yè)僅僅依靠自己的資源參與市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)往往處于被動(dòng)。必須把同經(jīng)營(yíng)過程有關(guān)的多方面納入一個(gè)整體的供應(yīng)鏈中,這樣每個(gè)企業(yè)內(nèi)部的價(jià)值鏈就通過供應(yīng)關(guān)系聯(lián)系起來,成為更高層次、更大范圍的網(wǎng)絡(luò)供應(yīng)鏈。供應(yīng)鏈管理就是把這個(gè)供需的網(wǎng)絡(luò)組織好。但傳統(tǒng)的供應(yīng)鏈管理僅僅是一個(gè)橫向的集成,通過通訊介質(zhì)將預(yù)先指定的供應(yīng)商、制造商、分銷商、零售商和客戶依次聯(lián)系起來,這種供應(yīng)鏈只注重內(nèi)部聯(lián)系,靈活性差,僅限于點(diǎn)到點(diǎn)的集成。這樣成本高、效率低,而且供應(yīng)鏈的一個(gè)環(huán)節(jié)中斷了,則整個(gè)供應(yīng)鏈系統(tǒng)都不能運(yùn)行。B2B的電子商務(wù)模式彌補(bǔ)了傳統(tǒng)供應(yīng)鏈的不足,它不僅局限于企業(yè)內(nèi)部,而且延伸到供應(yīng)商和客戶,甚至供應(yīng)商的供應(yīng)商和客戶的客戶,建立的是一種跨企業(yè)的協(xié)作,覆蓋了從產(chǎn)品設(shè)計(jì)、需求預(yù)測(cè)、外協(xié)和外購(gòu)、生產(chǎn)、分銷、存儲(chǔ)和客戶服務(wù)等全過程。居于同一個(gè)供應(yīng)鏈系統(tǒng)的廠商之間不再是零和,而是雙贏。B2B的電子商務(wù)模式帶來了供應(yīng)鏈管理的變革。它運(yùn)用供應(yīng)鏈管理思想,整合企業(yè)的上下游的產(chǎn)業(yè),以中心生產(chǎn)廠商為核心,將產(chǎn)業(yè)上游供應(yīng)商、產(chǎn)業(yè)下游商、物流運(yùn)輸商及服務(wù)商、零售商以及往來銀行進(jìn)行垂直一體化的整合,構(gòu)成一個(gè)電子商務(wù)供應(yīng)鏈網(wǎng)絡(luò),消除了整個(gè)供應(yīng)鏈網(wǎng)絡(luò)上不必要的運(yùn)作和消耗,促進(jìn)了供應(yīng)鏈向動(dòng)態(tài)的、虛擬的、全球網(wǎng)絡(luò)化的方向發(fā)展。它運(yùn)用供應(yīng)鏈管理的核心技術(shù)——客戶關(guān)系管理(CRM),使需求方自動(dòng)作業(yè)來預(yù)計(jì)需求,以便更好地了解客戶,給他們提供個(gè)性化的產(chǎn)品和服務(wù),使資源在供應(yīng)鏈網(wǎng)絡(luò)上合理流動(dòng)來縮短交貨周期、降低庫存,并且通過提供自助交易等自助式服務(wù)以降低成本,提高速度和精確性,提高企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力。

3我國(guó)電子商務(wù)物流的發(fā)展策略

電子商務(wù)要能健康、快速發(fā)展,首先是要解決企業(yè)的物流配送問題。如何解決我國(guó)電子商務(wù)物流問題,是當(dāng)前電子商務(wù)和物流企業(yè)共同關(guān)心的問題,物流企業(yè)應(yīng)努力學(xué)習(xí)先進(jìn)的物流管理技術(shù)和管理方法,結(jié)合我國(guó)的實(shí)際情況,建立適應(yīng)于我國(guó)市場(chǎng)狀況的現(xiàn)代物流。(1).構(gòu)建企業(yè)核心能力。物流企業(yè)要在競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地,必須要有自己的核心競(jìng)爭(zhēng)能力。構(gòu)建核心能力主要應(yīng)從知識(shí)技能的積累,組織管理體系的完善,企業(yè)文化的培育,信息體系的建設(shè)等方面入手。對(duì)有條件的企業(yè)可進(jìn)行資產(chǎn)重組,建立區(qū)域聯(lián)盟。實(shí)現(xiàn)資產(chǎn)重組可以使企業(yè)成為真正的市場(chǎng)主體。建立區(qū)域聯(lián)盟可以將各自獨(dú)特的企業(yè)資源整合為一體,實(shí)現(xiàn)互補(bǔ)和共享,同時(shí)還能使優(yōu)勢(shì)企業(yè)形成規(guī)?;?jīng)營(yíng),降低運(yùn)作成本。

(2).應(yīng)用先進(jìn)的物流技術(shù),提高企業(yè)信息化程度。信息是物流系統(tǒng)不可或缺的核心部分,諸如條形碼、電子數(shù)據(jù)交換(EDI)、管理信息系統(tǒng)(MIS)、射頻技術(shù)(RF)和全球定位系統(tǒng)(GPS)等已在國(guó)外大型物流企業(yè)中得到充分應(yīng)用。先進(jìn)技術(shù)的應(yīng)用是物流企業(yè)在殘酷的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中獲得優(yōu)勢(shì)的有力手段,才能承擔(dān)起網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)時(shí)代賦予物流配送業(yè)的歷史任務(wù)。

(3).雙方共同努力,降低配送價(jià)格。從供應(yīng)鏈管理的角度來談要解決電子商務(wù)與物流配送企業(yè)之間在配送服務(wù)價(jià)格方面的矛盾,需要雙方的共同努力。一方面電子商務(wù)公司不能只考慮訂單的數(shù)量,還應(yīng)同時(shí)考慮配送成本,在消費(fèi)者下訂單時(shí),提示消費(fèi)者商品的配送范圍,使配送范圍相對(duì)集中。另一方面,物流配送企業(yè)應(yīng)積極協(xié)作,加強(qiáng)管理開源節(jié)流,降低物流成本和配送服務(wù)的價(jià)格。

(4).跟蹤市場(chǎng)節(jié)奏,建立以配送為中心的物流服務(wù)體系。配送是商品市場(chǎng)發(fā)展的必然產(chǎn)物,隨著大批量、少批次的物流配送活動(dòng)逐步被小批量、多批次所取代,個(gè)性化、多樣化的市場(chǎng)需求越來越占有更多的市場(chǎng)份額,配送已成為電子商務(wù)時(shí)代物流活動(dòng)的中心環(huán)節(jié)。因此,這部分工作需要物流配送企業(yè)與電子商務(wù)企業(yè)明確分工,可更多的依靠物流配送企業(yè)。當(dāng)然,物流配送企業(yè)也要改變單一送貨的觀念,讓企業(yè)人員面向市場(chǎng)、面向客戶,協(xié)助電子商務(wù)公司完成售后服務(wù),提供更多的增值服務(wù)內(nèi)容。

(5).引進(jìn)新理念,培養(yǎng)綜合型物流人才。要發(fā)展電子商務(wù)物流必須加大對(duì)倉儲(chǔ)業(yè)、配送中心、物流中心、批發(fā)中心以及集裝箱中轉(zhuǎn)站等物流設(shè)施的投入,必須引入先進(jìn)的物流管理技術(shù)。同時(shí),電子商務(wù)物流涉及到貿(mào)易經(jīng)濟(jì)、管理學(xué)、運(yùn)輸學(xué)、包裝學(xué)、情報(bào)學(xué)、社會(huì)學(xué)、通訊及計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)等學(xué)科,對(duì)物流的從業(yè)人員也提出了較高的要求。員工的素質(zhì)和管理水平對(duì)物流業(yè)的發(fā)展具有重要的影響,我們理應(yīng)重視物流科技的發(fā)展與人才的培養(yǎng)。

(6).打破條塊分割,使物流、商流和信息流有機(jī)結(jié)合。長(zhǎng)期以來,由于受計(jì)劃經(jīng)濟(jì)的影響,我國(guó)原物資部、商業(yè)部、外貿(mào)部、交通部以及中央各部(煤炭、林業(yè)等)均有各自的物流系統(tǒng)。這種分散的多元化物流格局,導(dǎo)致專業(yè)化流通的集約化經(jīng)營(yíng)優(yōu)勢(shì)難以發(fā)揮,規(guī)模效益難以實(shí)現(xiàn)。由于利益沖突及信息不通暢等原因,造成余缺物資不能及時(shí)調(diào)配,大量物資滯留在流通領(lǐng)域,造成資金沉淀,發(fā)生大量庫存費(fèi)用。因此,我國(guó)應(yīng)盡快著手建立集物流、商流、信息流于一體的新型物流配送中心。

結(jié)論

電子商務(wù)方便快捷的特性,使消費(fèi)者與廠商之間的供求信息得到更快的傳達(dá)與滿足,產(chǎn)品不斷改良以符合消費(fèi)者的需求,資金也得以加快流轉(zhuǎn)。這一過程帶給物流產(chǎn)業(yè)的正是無數(shù)個(gè)生意機(jī)會(huì)。電子商務(wù)已經(jīng)成為了社會(huì)和經(jīng)濟(jì)的熱點(diǎn),特別是BtoC的發(fā)展離不開物流業(yè)的支持,市場(chǎng)對(duì)物流配送的需求十分旺盛,物流配送正在成為我國(guó)新的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)點(diǎn)。面對(duì)這一形勢(shì),政府應(yīng)盡快制定相關(guān)的法規(guī)政策,加強(qiáng)物流配送的市場(chǎng)宏觀調(diào)控,建立全國(guó)性的物流權(quán)威管理機(jī)構(gòu),負(fù)責(zé)規(guī)劃管理物流配送業(yè)和相關(guān)市場(chǎng),促進(jìn)國(guó)民經(jīng)濟(jì)的健康發(fā)展。在企業(yè)電子商務(wù)的供應(yīng)鏈上除資金流、物流、信息流外,根本的是有增值流。各種資源在供應(yīng)鏈上流動(dòng),是一個(gè)不斷增值的過程,因此供應(yīng)鏈的本質(zhì)是增值鏈。從形式上看,客戶是在購(gòu)買企業(yè)提供的商品或服務(wù),但實(shí)質(zhì)上是在購(gòu)買商品或服務(wù)所帶來的價(jià)值。供應(yīng)鏈上每一環(huán)節(jié)增值與否、增值的大小都會(huì)成為影響企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的關(guān)鍵。所以,要增加企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力,就要求消除一切無效勞動(dòng),在供應(yīng)鏈上每一環(huán)節(jié)做到價(jià)值增值。

以往的ERP、B2C的電子商務(wù)都只實(shí)現(xiàn)了本企業(yè)的供應(yīng)鏈上的增值,而B2B的電子商務(wù)利用ERP、SCM和CRM等WEB技術(shù),將上下游企業(yè)組成整個(gè)產(chǎn)業(yè)系統(tǒng)的供應(yīng)鏈,并且與其他企業(yè)、產(chǎn)業(yè)的供應(yīng)鏈相連接,組成了一個(gè)動(dòng)態(tài)的、虛擬的、全球網(wǎng)絡(luò)化的供應(yīng)鏈網(wǎng)絡(luò),真正做到了降低企業(yè)的采購(gòu)成本和物流成本,在整個(gè)供應(yīng)鏈網(wǎng)絡(luò)的每一個(gè)過程實(shí)現(xiàn)最合理的增值,并且最重要的是提高企業(yè)對(duì)市場(chǎng)和最終顧客需求的響應(yīng)速度,從而提高企業(yè)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。

另外,企業(yè)電子商務(wù)的供應(yīng)鏈系統(tǒng)的打造不是一朝一夕就能完成的,期間需要自身企業(yè)的供應(yīng)鏈系統(tǒng)各部分的有效運(yùn)行,也需要企業(yè)的上下游企業(yè)的供應(yīng)鏈系統(tǒng)與之配套發(fā)展運(yùn)行,而要保證整個(gè)企業(yè)電子商務(wù)的供應(yīng)鏈系統(tǒng)的穩(wěn)定、高效、持續(xù)運(yùn)行,是需要對(duì)應(yīng)先進(jìn)的IT系統(tǒng)的支持和發(fā)展。企業(yè)電子商務(wù)的供應(yīng)鏈打造任重而道遠(yuǎn)。

論文關(guān)鍵詞:電子商務(wù)現(xiàn)代物流物流策略供應(yīng)鏈

論文摘要:隨著電子商務(wù)的迅猛發(fā)展,物流在電子商務(wù)中所起的作用越來越大,成為日益密切的互動(dòng)關(guān)系。物流是實(shí)施電子商務(wù)的根本保證,電子商務(wù)也促使傳統(tǒng)物流向現(xiàn)代物流發(fā)展。B2B模式的電子商務(wù)面向企業(yè)整個(gè)供應(yīng)鏈管理,并帶來了供應(yīng)鏈的變革,使企業(yè)降低交易成本、縮短訂貨周期、改善信息管理和提高決策水平,從質(zhì)量、成本、響應(yīng)速度和服務(wù)四方面改進(jìn)企業(yè)經(jīng)營(yíng),提高企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力。B2B的電子商務(wù)模式彌補(bǔ)了傳統(tǒng)供應(yīng)鏈的不足,它不僅局限于企業(yè)內(nèi)部,而且延伸到供應(yīng)商和客戶,甚至供應(yīng)商的供應(yīng)商和客戶的客戶,建立的是一種跨企業(yè)的協(xié)作,覆蓋了從產(chǎn)品設(shè)計(jì)、需求預(yù)測(cè)、外協(xié)和外購(gòu)、生產(chǎn)、分銷、存儲(chǔ)和客戶服務(wù)等全過程。居于同一個(gè)供應(yīng)鏈系統(tǒng)的廠商之間不再是零和,而是雙贏。B2B的電子商務(wù)模式帶來了供應(yīng)鏈管理的變革。它運(yùn)用供應(yīng)鏈管理思想,整合企業(yè)的上下游的產(chǎn)業(yè),以中心生產(chǎn)廠商為核心,將產(chǎn)業(yè)上游供應(yīng)商、產(chǎn)業(yè)下游商、物流運(yùn)輸商及服務(wù)商、零售商以及往來銀行進(jìn)行垂直一體化的整合,構(gòu)成一個(gè)電子商務(wù)供應(yīng)鏈網(wǎng)絡(luò),消除了整個(gè)供應(yīng)鏈網(wǎng)絡(luò)上不必要的運(yùn)作和消耗,促進(jìn)了供應(yīng)鏈向動(dòng)態(tài)的、虛擬的、全球網(wǎng)絡(luò)化的方向發(fā)展。

主要參考文獻(xiàn)

[1]王欣蘭.物流概論,清華大學(xué)出版社,2007.11~32

[2]趙益華.電子商務(wù)與供應(yīng)鏈.中國(guó)物流網(wǎng),2008.1

[3]張存祿,黃培清.供應(yīng)鏈管理,清華出版社,2006.88~92

物流論文范文第3篇

關(guān)鍵詞:物流;現(xiàn)狀;共同化;配送

“物流”(Logistics)早期是指物質(zhì)實(shí)體從供應(yīng)者向需要者的物理性移動(dòng)。我國(guó)80年代才接觸“物流”概念,此時(shí)的物流不單是考慮從生產(chǎn)者到消費(fèi)者的“貨物配送”問題,而且還要考慮從生產(chǎn)者到原材料的采購(gòu),以及生產(chǎn)者本身在產(chǎn)品制造過程中的運(yùn)輸、保管和信息等各方面全面、綜合的提高經(jīng)濟(jì)效益與效率的問題。

國(guó)外物流管理先于企業(yè)內(nèi)部充分發(fā)展,而后隨著物流共同化趨勢(shì)的發(fā)展,物流子公司、專業(yè)物流公司等專門的物流企業(yè)相繼涌現(xiàn),是一個(gè)由小到大,滾動(dòng)發(fā)展的過程。我國(guó)的物流企業(yè)出現(xiàn)于90年代初,與企業(yè)內(nèi)部的物流發(fā)展幾乎同步。由于國(guó)內(nèi)大多數(shù)企業(yè)內(nèi)部適合市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制的物流制度尚未建立,這就注定我國(guó)物流企業(yè)的建立,不可能基于國(guó)內(nèi)企業(yè)對(duì)物流的需求,而只能面向一個(gè)特定的顧客群——“三資”企業(yè)??上驳氖?,經(jīng)過短短10年的發(fā)展,我國(guó)的一些大型企業(yè)如科龍、青島啤酒、長(zhǎng)虹、春蘭等著名廠商,或?yàn)榱诉M(jìn)軍國(guó)際市場(chǎng),或?yàn)榱伺c進(jìn)入國(guó)內(nèi)市場(chǎng)的國(guó)外知名品牌競(jìng)爭(zhēng),紛紛將提升企業(yè)的物流能力看作加強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)力的重要體現(xiàn),亦準(zhǔn)備將本企業(yè)自身的各種物流活動(dòng)交由專業(yè)物流公司??梢哉f,經(jīng)過近10年的艱苦創(chuàng)業(yè),我國(guó)物流企業(yè)終于迎來大發(fā)展的春天。但也應(yīng)看到,隨著我國(guó)加入WTO在望,國(guó)外的大型物流企業(yè)會(huì)憑借其雄厚的資金、完善周到的服務(wù),一方面將國(guó)際上先進(jìn)的物流理念導(dǎo)入國(guó)內(nèi),使社會(huì)物流企業(yè)服務(wù)的對(duì)象進(jìn)一步擴(kuò)大,另一方面勢(shì)必對(duì)國(guó)內(nèi)物流企業(yè)造成沖擊。因此,國(guó)內(nèi)的物流企業(yè)有必要苦練內(nèi)功,加強(qiáng)管理與學(xué)習(xí)以便更好的為社會(huì)服務(wù),在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中站穩(wěn)腳跟。

1我國(guó)企業(yè)物流

1.1特征

企業(yè)中,物流是指工廠從支持生產(chǎn)活動(dòng)所需要的原材料進(jìn)廠,直至成品出廠送達(dá)顧客全過程的物料流轉(zhuǎn)、移動(dòng)和儲(chǔ)存(含停滯、等待)及與之有關(guān)的咨詢管理活動(dòng),并具有以下特點(diǎn):

1)社會(huì)性廠內(nèi)物流是社會(huì)流通領(lǐng)域中的重要組成部分。社會(huì)物資流通的現(xiàn)代化、合理化對(duì)生產(chǎn)企業(yè)的外委物流、銷售物流起著制約的作用。而企業(yè)物流各個(gè)環(huán)節(jié)的合理化程度也直接影響社會(huì)物資流通的效率。二者互相制約、互相影響、互為前提。

2)經(jīng)濟(jì)性完整的物流成本應(yīng)該包括從原材料開始直到商品送達(dá)消費(fèi)者的全部費(fèi)用。降低生產(chǎn)物流成本和提高物流服務(wù)水平是物流管理所肩負(fù)的兩大使命。

3)配合性企業(yè)物流必須服從和服務(wù)于生產(chǎn)工藝流程的需要,并以之為核心交織在生產(chǎn)工藝流程之中,配合生產(chǎn)管理的統(tǒng)一運(yùn)作。

4)動(dòng)態(tài)性企業(yè)物流隨著生產(chǎn)節(jié)拍而準(zhǔn)時(shí)、均衡地從原材料提供者向產(chǎn)成品方向動(dòng)態(tài)的流動(dòng),同時(shí),這種均衡性又是隨著生產(chǎn)環(huán)境、條件、市場(chǎng)、產(chǎn)品型號(hào)、加工工藝、分工方與客戶的改變而改變。

5)復(fù)雜性產(chǎn)品逐漸向多品種、小批量、多批次、短周期方向發(fā)展,導(dǎo)致了生產(chǎn)的復(fù)雜和多變,要求企業(yè)生產(chǎn)物流系統(tǒng)必須具有高效率和高柔性的功能。

6)立體性產(chǎn)品的工藝性能要求各類物料在生產(chǎn)過程中分區(qū)域管理,同時(shí)在異地應(yīng)解決流水線(總裝線)上的零部件的準(zhǔn)時(shí)化需要。

7)系統(tǒng)性物流活動(dòng)一端連接著生產(chǎn)、一端連著消費(fèi)者,是一個(gè)復(fù)雜的系統(tǒng)。對(duì)物流系統(tǒng)進(jìn)行系統(tǒng)綜合、系統(tǒng)分析和系統(tǒng)管理等系列過程稱為物流系統(tǒng)化。

8)協(xié)調(diào)性企業(yè)物流與工廠的管理是密不可分的。企業(yè)以物流系統(tǒng)化為總目標(biāo)進(jìn)行物流革新,重新構(gòu)造微觀物流系統(tǒng)。

9)持續(xù)性按照生產(chǎn)原理,最佳的生產(chǎn)組合是保證所有資源正常有序的運(yùn)轉(zhuǎn)。

1.2現(xiàn)狀

我國(guó)生產(chǎn)企業(yè)原有的物流管理形式,源于前蘇聯(lián)50年代的管理基礎(chǔ),采取自貨自運(yùn)與委托國(guó)營(yíng)專業(yè)運(yùn)輸企業(yè)代運(yùn)的模式,至今有很多大中型企業(yè)幾乎沿用這種沒有實(shí)質(zhì)性變化的模式(如武漢鋼鐵公司等)。這與發(fā)達(dá)國(guó)家或跨國(guó)集團(tuán)企業(yè)、外資企業(yè)(如通用汽車公司、IBM公司等)的先進(jìn)生產(chǎn)物流管理模式相比,我國(guó)的生產(chǎn)管理觀念、生產(chǎn)方式、管理方式、物流管理觀念和運(yùn)作手段較落后。加之我國(guó)工業(yè)基礎(chǔ)(設(shè)備、資金、工藝、專業(yè)化生產(chǎn)、生產(chǎn)結(jié)構(gòu)等)薄弱,導(dǎo)致我國(guó)生產(chǎn)企業(yè)物流離現(xiàn)代化物流有較大差距。經(jīng)過五十年的演變,企業(yè)物流從節(jié)約資源到提高生產(chǎn)率的兩個(gè)利潤(rùn)源,已有了較為穩(wěn)定的框架,使我國(guó)傳統(tǒng)的生產(chǎn)企業(yè)物流具有兩面性。一方面,具有傳統(tǒng)的計(jì)劃生產(chǎn)的物流模式,即計(jì)劃性強(qiáng)、勞動(dòng)密集程度大,反映大多數(shù)生產(chǎn)者的思想觀念和操作素質(zhì)、生產(chǎn)設(shè)備和工藝、技術(shù)手段與目前國(guó)內(nèi)平均生產(chǎn)力的需要;另一方面,隨著我國(guó)發(fā)展的日趨國(guó)際化,尤其是即將加入WTO,國(guó)際物流的現(xiàn)代化發(fā)展趨勢(shì)必將促使我國(guó)生產(chǎn)企業(yè)物流同步發(fā)展。但尚未改變產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)沿襲傳統(tǒng)生產(chǎn)方式的企業(yè)必出現(xiàn)停滯、低效、高消耗的傳統(tǒng)生產(chǎn)企業(yè)物流管理方式與柔性大、成本低的現(xiàn)代化企業(yè)生產(chǎn)和管理方式之間的矛盾;或由于人們思想認(rèn)識(shí)的滯后,會(huì)出現(xiàn)傳統(tǒng)生產(chǎn)企業(yè)物流管理形式對(duì)物流現(xiàn)代化改造的不理解與排斥,從而導(dǎo)致對(duì)傳統(tǒng)生產(chǎn)企業(yè)物流改造的難度增大。建議:對(duì)企業(yè)物流的改造,必須顧及全局,力求物流合理化、有效化,推動(dòng)全員參與,逐步統(tǒng)一認(rèn)識(shí),逐漸納入到能與國(guó)際接軌。當(dāng)前,我國(guó)企業(yè)的物流務(wù)必對(duì)自身企業(yè)物流現(xiàn)狀反思,更新物流管理觀念,切忌盲目照搬先進(jìn)國(guó)家與企業(yè)的先進(jìn)物流模式,逐步引進(jìn)和借鑒現(xiàn)代物流模式(如生產(chǎn)物流模式中準(zhǔn)時(shí)化配送—JIT)并結(jié)合我國(guó)實(shí)情,穩(wěn)步向現(xiàn)代化物流方向推進(jìn),挖掘“第三利潤(rùn)源泉”,加快物流人才的培養(yǎng),在五年或稍長(zhǎng)時(shí)間內(nèi)縮短與經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)國(guó)家企業(yè)物流的實(shí)際差距。

2我國(guó)物流企業(yè)

2.1物流企業(yè)的優(yōu)勢(shì)。

相對(duì)于企業(yè)內(nèi)部的物流部門,物流企業(yè)最大的優(yōu)勢(shì)在于進(jìn)行物流合理化活動(dòng)的領(lǐng)域極其廣泛,可以與多個(gè)企業(yè)合作進(jìn)行物流共同化,參加有關(guān)企業(yè)集團(tuán)的全部物流活動(dòng),與營(yíng)業(yè)倉庫聯(lián)合協(xié)作,開展搬遷物流業(yè)務(wù),尋找新貨主,合理組織運(yùn)輸及回程車輛的運(yùn)輸?shù)取_@些合理的物流活動(dòng),都是企業(yè)內(nèi)部物流部門鞭長(zhǎng)莫及的。

2.2現(xiàn)狀

我國(guó)一些沿海大城市,專業(yè)物流公司已經(jīng)出現(xiàn),但由于這些物流公司成立時(shí)間不長(zhǎng),知名度尚需提高(他們的客戶多為三資企業(yè)),再加上我國(guó)城市的物流設(shè)施“先天不全”,使他們?cè)诮?jīng)營(yíng)中困難重重。

長(zhǎng)期的計(jì)劃經(jīng)濟(jì)體制形成企業(yè)“大而全”、“小而全”的生產(chǎn)模式,使各部門普遍存在自給自足的現(xiàn)象,導(dǎo)致貨運(yùn)市場(chǎng)出現(xiàn)貨源封閉,信息不暢狀態(tài),必然有物流專業(yè)化服務(wù)程度低下格局。尤其是,二十世紀(jì)九十年代初期出現(xiàn)了多主體,粗放型的單車或幾部車經(jīng)營(yíng)模式,更不利于貨運(yùn)行業(yè)的規(guī)模發(fā)展與規(guī)范管理,對(duì)國(guó)有大中型運(yùn)輸企業(yè)的主體地位造成巨大的沖擊,使其在運(yùn)輸市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)中處于不利和被動(dòng)地位。目前,社會(huì)專業(yè)運(yùn)力提供的服務(wù)項(xiàng)目比較單一,水平不高,運(yùn)輸、倉儲(chǔ)、裝卸、包裝等行業(yè)的多數(shù)企業(yè)尚處于傳統(tǒng)的分散經(jīng)營(yíng)與運(yùn)作管理,未能形成較為完善、系統(tǒng)的物流服務(wù)狀態(tài),在一段時(shí)期內(nèi)尚難以達(dá)到物流專業(yè)化程度。

在公路貨運(yùn)方面,隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的逐步發(fā)展,業(yè)內(nèi)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈,在眾多個(gè)體與私營(yíng)業(yè)戶的包圍下,國(guó)營(yíng)(或大集體)大中型運(yùn)輸企業(yè)普遍存在經(jīng)濟(jì)效益滑坡。由于轉(zhuǎn)變舊觀念所用時(shí)間過長(zhǎng),改革舊機(jī)制、舊經(jīng)營(yíng)模式受諸多因素影響(例如,退休經(jīng)費(fèi)支出,設(shè)備更新,用人與管理機(jī)制轉(zhuǎn)變難等),以及經(jīng)營(yíng)手段缺少靈活性,自然很難在競(jìng)爭(zhēng)的市場(chǎng)中找到清晰的市場(chǎng)定位,必然導(dǎo)致競(jìng)爭(zhēng)力薄弱,缺乏優(yōu)勢(shì),經(jīng)濟(jì)效益難以好轉(zhuǎn),無力在技術(shù)裝備的改造方面有所投入,不得不仍然使用已不符合市場(chǎng)要求的車型車種。面對(duì)運(yùn)價(jià)下降,運(yùn)力大于需求的不利局面,難以調(diào)整運(yùn)輸成本,在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中往往處于劣勢(shì)。

由于政府的相關(guān)部門對(duì)運(yùn)輸市場(chǎng)的宏觀調(diào)控和規(guī)劃,對(duì)優(yōu)化運(yùn)力結(jié)構(gòu)和布局,對(duì)有形貨運(yùn)市場(chǎng)的動(dòng)態(tài)管理和跟蹤等方面,缺乏有效的管理手段,加之在培養(yǎng)和建設(shè)統(tǒng)一、開放、競(jìng)爭(zhēng)、有序的運(yùn)輸市場(chǎng)體系上可供操作的有關(guān)法規(guī)和規(guī)定還不健全,使運(yùn)輸行業(yè)的法制化管理程度未能達(dá)到應(yīng)有高度,造成運(yùn)輸市場(chǎng)存在一定的盲目性,市場(chǎng)秩序紊亂,運(yùn)作效率不高,不利于貨運(yùn)市場(chǎng)的健全和發(fā)展。

社會(huì)的進(jìn)步與經(jīng)濟(jì)的增長(zhǎng)必然推動(dòng)貨運(yùn)市場(chǎng)向高效率、高靈活、高服務(wù)質(zhì)量發(fā)展,這就要求必須具有完備的信息系統(tǒng),溝通各運(yùn)輸企業(yè)之間的信息,發(fā)揮互助補(bǔ)缺優(yōu)勢(shì),避免各運(yùn)輸企業(yè)各自為陣,相互之間存有各種利益沖突,阻礙運(yùn)輸市場(chǎng)向綜合物流運(yùn)輸系統(tǒng)方向拓展。由于整個(gè)社會(huì)已進(jìn)入了信息時(shí)代,而貨運(yùn)市場(chǎng)的主體目前還停留在各自經(jīng)營(yíng)、激烈競(jìng)爭(zhēng)階段,相對(duì)滯后于社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的步伐,長(zhǎng)此下去,必將成為制約經(jīng)濟(jì)發(fā)展的瓶頸。

在我國(guó)即將加入WTO的大趨勢(shì)下,原有的運(yùn)輸企業(yè)應(yīng)采取多種方式,擺脫目前的困境和不利局面,力爭(zhēng)在二~三年內(nèi)完成向?qū)I(yè)物流公司的過渡(可合資、參股、兼并、轉(zhuǎn)制等),積極參與為外資、中外合資企業(yè)進(jìn)行物流服務(wù),努力擴(kuò)大市場(chǎng)的服務(wù)面,在動(dòng)態(tài)運(yùn)作中逐步完善和發(fā)展自身實(shí)力。

物流公司如何開展適合國(guó)內(nèi)企業(yè)的物流作業(yè),可借助外資企業(yè)這塊市場(chǎng)來提高物流的服務(wù)水平外,要想進(jìn)一步發(fā)展壯大就必須肩負(fù)起在社會(huì)上推廣、普及物流的重任,能否持久、有效的進(jìn)行這項(xiàng)工作,擴(kuò)大第三方物流服務(wù)范圍是物流企業(yè)成敗的關(guān)鍵。

2.3物流企業(yè)服務(wù)于企業(yè)物流的運(yùn)行機(jī)制

在當(dāng)前我國(guó)物流業(yè)尚處于啟步階段的狀態(tài)下,物流企業(yè)(第三方物流)服務(wù)于企業(yè)物流的運(yùn)行機(jī)制應(yīng)立足于:靈活、高效、動(dòng)態(tài)、優(yōu)質(zhì)服務(wù)與管理,并能與國(guó)際物流運(yùn)作慣例接軌的運(yùn)行機(jī)制。

1)以良好的管理和服務(wù)功能,為貨主及時(shí)提供貨物分類、包裝、批發(fā)、裝卸、中轉(zhuǎn)、加工、聯(lián)運(yùn)和保障運(yùn)力服務(wù),并提供物流設(shè)計(jì)、優(yōu)化運(yùn)力、選準(zhǔn)路徑、溝通信息、代辦運(yùn)輸中各種手續(xù)(報(bào)關(guān)、報(bào)檢、倉儲(chǔ)理貨等)。在全國(guó)相關(guān)貨物集散中心設(shè)立若干受理網(wǎng)站,向貨主提供信息源、網(wǎng)絡(luò)聯(lián)系、上門服務(wù)、實(shí)現(xiàn)直接的門對(duì)門服務(wù),達(dá)到方便、省時(shí)、經(jīng)濟(jì)的物流全過程。

2)針對(duì)能長(zhǎng)期服務(wù)于大型企業(yè)的穩(wěn)定大宗貨源,可與貨主簽訂長(zhǎng)期服務(wù)合同并公證。為消除貨主心理上的不放心,可主動(dòng)預(yù)付適量資金作為風(fēng)險(xiǎn)抵押,以獲取包貯、包運(yùn)組織形式的聯(lián)運(yùn)業(yè)務(wù)。對(duì)于零擔(dān)貨與散裝貨,通過信息溝通與傳遞,積極組織倉儲(chǔ),及時(shí)組織運(yùn)力,做到穩(wěn)妥而安全的貨運(yùn)服務(wù)。

3)在動(dòng)態(tài)運(yùn)作與管理中,不斷改善服務(wù)內(nèi)容與質(zhì)量,增強(qiáng)自身素質(zhì),提高資質(zhì)標(biāo)準(zhǔn),加大對(duì)外宣傳力度與吸引力,向貨主提供全方位的合理運(yùn)輸與倉儲(chǔ)方案,提出盡力減少貨損貨差的措施,提示優(yōu)惠運(yùn)費(fèi)結(jié)算方式(如每月結(jié)算一次或其它結(jié)算形式)等。

4)為三資企業(yè)提供符合國(guó)際物流運(yùn)作慣例的優(yōu)質(zhì)服務(wù),對(duì)于涉及到國(guó)際物流的企業(yè)則應(yīng)制訂物流服務(wù)全程的供應(yīng)鏈計(jì)劃和保障條件,以良好的信譽(yù)和靈活、高效、服務(wù)到位的手段展示實(shí)力和形象,為進(jìn)一步擴(kuò)大服務(wù)面并爭(zhēng)取更多的客戶打下雄厚的基礎(chǔ)。

5)不斷尋找降低物流成本的空間,既保證自身經(jīng)濟(jì)利益又考慮貨主的切身利益,貨運(yùn)過程做到安全、可靠、到達(dá)及時(shí)(JIT),在不斷發(fā)展的市場(chǎng)中提高競(jìng)爭(zhēng)力,適度保持企業(yè)經(jīng)濟(jì)低成本高效率的運(yùn)作模式,在一定的時(shí)期內(nèi)逐步轉(zhuǎn)變?yōu)楝F(xiàn)代化物流企業(yè)。

2.4物流企業(yè)服務(wù)于企業(yè)物流的模式

針對(duì)上述所作的種種分析,建議物流企業(yè)應(yīng)從培育物流市場(chǎng)做起,量力而行,通過采用靈活的物流策略來彌補(bǔ)現(xiàn)今存在的物流設(shè)施的不足。

1)加大對(duì)國(guó)內(nèi)企業(yè)的宣傳、推廣力度,努力擴(kuò)大客戶范圍。針對(duì)國(guó)內(nèi)企業(yè)對(duì)現(xiàn)代物流認(rèn)識(shí)不多,企業(yè)內(nèi)懂物流的人員少特點(diǎn),物流公司應(yīng)針對(duì)那些有能力開展物流活動(dòng)但又不知從何處入手的企業(yè),通過邀請(qǐng)對(duì)方來公司參觀,為對(duì)方免費(fèi)培訓(xùn)物流人才等方式來推廣現(xiàn)代企業(yè)物流知識(shí)及提高物流公司的知名度,努力培育、挖掘潛在的顧客群。對(duì)流動(dòng)資金不足的企業(yè)應(yīng)采取靈活的結(jié)算方式,為更好服務(wù)于生產(chǎn)企業(yè),應(yīng)將以一個(gè)月為周期的結(jié)算方式轉(zhuǎn)向與生產(chǎn)企業(yè)的生產(chǎn)周期相適應(yīng)的結(jié)算方式,這對(duì)于爭(zhēng)取數(shù)量眾多的中小企業(yè)是很重要的舉措。

2)努力參與到企業(yè)各個(gè)環(huán)節(jié)的物流活動(dòng)中去,與之建立一種共存共榮的伙伴關(guān)系。針對(duì)國(guó)內(nèi)企業(yè)“重生產(chǎn)、輕流通”的特點(diǎn),物流企業(yè)從幫助對(duì)方改進(jìn)供應(yīng)與生產(chǎn)物流,提高生產(chǎn)效率入手與企業(yè)開展合作會(huì)更容易。因?yàn)楣?yīng)、生產(chǎn)物流是銷售物流的前提與基礎(chǔ),很難想象一家供應(yīng)、生產(chǎn)存在巨大浪費(fèi)的企業(yè)會(huì)有出色的銷售物流服務(wù)。依據(jù)前章對(duì)我國(guó)生產(chǎn)企業(yè)物流現(xiàn)狀的論述,生產(chǎn)企業(yè)的物流現(xiàn)代化水平較低,物流公司可利用自身在物流管理方面的優(yōu)勢(shì),與企業(yè)開展合作,擴(kuò)大公司的業(yè)務(wù)范圍。物流公司可以憑借自身在流通領(lǐng)域的優(yōu)勢(shì)幫助企業(yè)采購(gòu)原材料、零配件等,并以企業(yè)生產(chǎn)流水線為中心展開分供方到供方的配送。如此,企業(yè)減少了庫存保管費(fèi)用,提高了物流意識(shí),物流公司也可以此為契機(jī)進(jìn)一步介入到企業(yè)的產(chǎn)品銷售、售后服務(wù)等銷售物流服務(wù)中去。

3)以人為本,運(yùn)用靈活的物流政策開展高水平物流服務(wù)。在中國(guó)開展物流活動(dòng),最忌諱不顧實(shí)際情況投入大筆資金購(gòu)買昂貴的物流設(shè)備“趕時(shí)髦”。目前,我國(guó)的特大城市如北京、上海、廣州和沈陽等城市道路堵車現(xiàn)象較嚴(yán)重,成為發(fā)展城市物流業(yè)的瓶頸。如果發(fā)展貨柜車配送,勢(shì)必事倍功半。針對(duì)中國(guó)人力資源豐富的特點(diǎn),沃氏公司采用裝配冷藏柜的自行車為其生產(chǎn)的冰淇淋進(jìn)行配送;可口可樂雇傭了成百上千的“街道委員會(huì)”成員用手推車和自行車代替機(jī)動(dòng)車難以到達(dá)的地區(qū)進(jìn)行配送。這些靈活的配送策略都取得了成功。

4)加強(qiáng)物流人才的培養(yǎng)。我國(guó)的物流企業(yè)中學(xué)物資管理出身的管理人員少,大多是半路出家,對(duì)物流業(yè)如何進(jìn)一步發(fā)展缺乏應(yīng)有的遠(yuǎn)見卓識(shí)。他們自身對(duì)物流理論與實(shí)踐接觸不久,甚至有一種將物流神秘化的趨向。其實(shí),在國(guó)外,成功的物流專業(yè)公司早已將“神秘的物流”送(配送)入了老百姓日常生活的每一個(gè)角落,是十分大眾化的事業(yè)。物流業(yè)的發(fā)展需由精通物流管理的人才采取適合我國(guó)的物流經(jīng)營(yíng)策略,最終將物流業(yè)大眾化,一般化,轉(zhuǎn)變?yōu)槿巳硕寄芟M(fèi)得起的服務(wù)。因此,物流企業(yè)可以與院校、研究所中的相關(guān)機(jī)構(gòu)合作,通過參與對(duì)具體物流課題的研究或派遣人員進(jìn)修等方式,既可提高自身的物流作業(yè)水平,又可以從中培養(yǎng)、造就物流人才。

參考書目

[1]日通綜合研究所.物流手冊(cè)[M].北京:物資出版社.1986

物流論文范文第4篇

2002年10月,中國(guó)物流學(xué)會(huì)在廣東南海召開了第一屆中國(guó)物流學(xué)術(shù)年會(huì),2003年10月在北京召開第二屆中國(guó)物流學(xué)術(shù)年會(huì)。去年我在會(huì)上就提出,要把中國(guó)物流學(xué)術(shù)年會(huì)開成全國(guó)物流理論研究最高水平的學(xué)術(shù)會(huì)議,今年的論文投稿十分踴躍,水平大有提高,涉及的面極為廣泛,涌現(xiàn)了不少新人,這種欣欣向榮的局面十分可喜。

我想利用這一機(jī)會(huì)講三個(gè)問題。

一、關(guān)于中國(guó)物流理論研究

在2002年的年會(huì)上,我曾提出下一步物流理論研究的十大重點(diǎn):

(1)物流定義

(2)物流規(guī)劃與物流政策

(3)物流成本與物流統(tǒng)計(jì)信息體系

(4)傳統(tǒng)企業(yè)流程再造和業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型

(5)物流市場(chǎng)與需求

(6)供應(yīng)鏈理論

(7)物流信息化

(8)物流技術(shù)、裝備及標(biāo)準(zhǔn)化

(9)物流人才教育和學(xué)科建設(shè)

(10)國(guó)外物流發(fā)展趨勢(shì)

一年來,研究的情況如何?從今年征集的200多篇論文來看,基本上都在這10個(gè)方面。但有新的擴(kuò)展,如突發(fā)事件中的物流研究、關(guān)于物流的數(shù)學(xué)模型與經(jīng)濟(jì)核算方法等。我認(rèn)為特別取得較大進(jìn)展的是以下六個(gè)方面:

第一,物流基礎(chǔ)理論研究

對(duì)物流、物流產(chǎn)業(yè)、物流企業(yè)、企業(yè)物流、物流行業(yè)的基本概念,包括其內(nèi)含與外延的研究;對(duì)商流、物流、信息流、資金流的含義及其相互關(guān)系的研究;對(duì)供應(yīng)鏈與物流、電子商務(wù)與物流、采購(gòu)與物流相互關(guān)系的研究;物流系統(tǒng)論與物流價(jià)值論的研究;物流產(chǎn)業(yè)在國(guó)民經(jīng)濟(jì)發(fā)展中的地位與作用的研究;物流與國(guó)際貿(mào)易的研究;物流與大通關(guān)的研究等等,都取得了階段性成果。

第二,物流企業(yè)與企業(yè)物流的研究

這方面的研究最多、最廣,有一些新的突破,比如物流企業(yè)與企業(yè)物流成本研究,運(yùn)作模式研究,物流外包研究,物流企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力研究,工貿(mào)企業(yè)物流流程再造研究,傳統(tǒng)運(yùn)輸與倉儲(chǔ)企業(yè)向第三方物流服務(wù)轉(zhuǎn)型研究,第四方物流研究,物流過程各方利益沖突的產(chǎn)生與解決方案研究等等。

第三,行業(yè)物流與區(qū)域物流研究

在編輯今年的《中國(guó)物流年鑒》時(shí),我感到行業(yè)物流與區(qū)域物流的內(nèi)容比較豐滿,說明了各行各業(yè)都在關(guān)注物流的發(fā)展,如汽車物流、家電物流、藥品物流、煙草物流、連鎖物流、食品物流、糧食物流、郵政物流、港口物流、IT物流、服裝物流、航空物流、交通物流以及長(zhǎng)三角物流、珠三角物流、環(huán)渤海物流、中部物流、西部物流、開發(fā)區(qū)、保稅區(qū)物流等等。交通部為此專門撥款1000萬元。許多部門的研究開始從宏觀層面向中觀與微觀層面展開。

第四,物流市場(chǎng)研究

物流市場(chǎng)如何形成,物流環(huán)境包括哪些要素,物流資源如何進(jìn)入市場(chǎng)達(dá)到優(yōu)化組合與合理配置,不同行業(yè)物流市場(chǎng)的供需分析,物流市場(chǎng)主體、客體、載體與中介組織的相互關(guān)系以及如何促進(jìn)物流外包的研究等等。

第五,供應(yīng)鏈管理研究

供應(yīng)鏈管理是經(jīng)濟(jì)運(yùn)行中一個(gè)新的模式,今后企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)將被供應(yīng)鏈之間的競(jìng)爭(zhēng)所代替,供應(yīng)鏈?zhǔn)鞘裁?,供?yīng)鏈管理的要素有哪些,不同行業(yè)不同企業(yè)如何進(jìn)行供應(yīng)鏈設(shè)計(jì),物流與供應(yīng)鏈管理的關(guān)系等等,這方面的研究雖然相對(duì)還比較薄弱,但已經(jīng)起步,并取得可喜進(jìn)展。

第六,物流信息化與標(biāo)準(zhǔn)化研究

信息化與標(biāo)準(zhǔn)化都是中國(guó)物流發(fā)展中的瓶頸,是我們的薄弱環(huán)節(jié),如何在物流業(yè)發(fā)展中充分應(yīng)用各種信息網(wǎng)絡(luò)技術(shù),如何使中國(guó)物流標(biāo)準(zhǔn)化并與國(guó)際接軌,已有不少研究成果。

我認(rèn)為,中國(guó)物流理論研究起步不晚,但存在的問題是研究不深不廣,這幾年物流業(yè)快速發(fā)展,更顯得理論準(zhǔn)備不足,實(shí)踐走到了理論的前面,這是一個(gè)必須面對(duì)的現(xiàn)實(shí),怎么辦?作為物流理論工作者,應(yīng)當(dāng)迎難而上,勇挑重?fù)?dān),推進(jìn)物流理論研究,使中國(guó)物流業(yè)的發(fā)展有一個(gè)較好的理論指導(dǎo)。這里應(yīng)該提倡學(xué)術(shù)評(píng)論、批評(píng)與爭(zhēng)論,營(yíng)造一個(gè)鼓勵(lì)創(chuàng)新的學(xué)術(shù)氛圍。

下一步物流理論研究的重點(diǎn)是什么,我認(rèn)為是以下十二個(gè)方面:

第一,物流基礎(chǔ)理論與方法論研究

第二,物流經(jīng)濟(jì)學(xué)及學(xué)科建設(shè)研究

第三,物流發(fā)展的戰(zhàn)略規(guī)劃與相關(guān)政策的研究

第四,物流企業(yè)與企業(yè)物流研究

第五,物流信息化研究

第六,物流標(biāo)準(zhǔn)化研究

第七,行業(yè)物流與區(qū)域物流研究

第八,國(guó)際物流研究

第九,采購(gòu)與供應(yīng)鏈管理研究

第十,物流市場(chǎng)研究

第十一,物流關(guān)鍵技術(shù)與裝備研究

第十二,應(yīng)急物流與軍地合作的戰(zhàn)略研究

我希望,全國(guó)從事物流理論研究的同志們,在物流業(yè)發(fā)展的實(shí)踐中,善于總結(jié),勇于創(chuàng)新,把中國(guó)物流理論研究推向一個(gè)新水平,走向世界,確立自己的地位。

二、關(guān)于推進(jìn)中國(guó)物流業(yè)發(fā)展的基本思路

如何推進(jìn)中國(guó)物流業(yè)的發(fā)展,經(jīng)過這幾年的積極探索。我們認(rèn)為,主要要抓好以下十個(gè)方面:

第一,制定中國(guó)物流發(fā)展大綱。要不要做這件事本身就有爭(zhēng)論,但我很贊賞日本政府的做法,制定“綜合物流施策大綱”與“新綜合物流施策大綱”是十分必要與正確的,實(shí)踐證明,起到了很大的作用。中國(guó)是一個(gè)轉(zhuǎn)型國(guó)家,國(guó)家有一個(gè)物流發(fā)展大綱十分重要。這個(gè)大綱實(shí)際上是一個(gè)指導(dǎo)性意見,有目標(biāo),有措施,有要求,但完全不同于計(jì)劃經(jīng)濟(jì)時(shí)期的規(guī)劃。我們已參與了原國(guó)家計(jì)委組織的中國(guó)物流規(guī)劃草案的起草。現(xiàn)在國(guó)家計(jì)委已改成國(guó)家發(fā)改委,我們強(qiáng)烈呼吁把這一工作繼續(xù)下去,爭(zhēng)取以國(guó)務(wù)院名義中國(guó)物流發(fā)展大綱。

第二,出臺(tái)物流產(chǎn)業(yè)政策。原國(guó)家經(jīng)貿(mào)委已著手調(diào)研物流業(yè)發(fā)展產(chǎn)業(yè)政策,有關(guān)部委也在研究行業(yè)物流的產(chǎn)業(yè)政策,一些省市在制定地區(qū)性物流規(guī)劃時(shí)也出臺(tái)了一些產(chǎn)業(yè)政策。這些產(chǎn)業(yè)政策涉及到市場(chǎng)準(zhǔn)入政策、土地政策、稅收政策、融資政策、標(biāo)準(zhǔn)化政策、投資政策、外資合作政策等等。但由于全國(guó)沒有統(tǒng)一的政策,有些矛盾已十分突出。2003年全國(guó)政協(xié)專門組織一個(gè)小組調(diào)研物流問題,由石萬鵬同志牽頭,主要調(diào)研兩大問題,一是中國(guó)物流業(yè)的管理體制,二是中國(guó)物流業(yè)發(fā)展的產(chǎn)業(yè)政策,中國(guó)物流與采購(gòu)聯(lián)合會(huì)積極參與了這一工作。但根據(jù)歷史的經(jīng)驗(yàn),國(guó)家統(tǒng)一出臺(tái)一些政策比較難,我們主張先在地方上出臺(tái)一些有利于物流業(yè)發(fā)展的地方性政策,同時(shí)在某些領(lǐng)域?qū)崿F(xiàn)全國(guó)性的個(gè)別突破。我認(rèn)為這是有可能的。

第三,推進(jìn)以信息化、標(biāo)準(zhǔn)化為重點(diǎn)的物流現(xiàn)代化建設(shè)。信息網(wǎng)絡(luò)化與標(biāo)準(zhǔn)化是現(xiàn)代物流技術(shù)發(fā)展兩大關(guān)鍵,信息網(wǎng)絡(luò)技術(shù)是現(xiàn)代物流生命線,而物流標(biāo)準(zhǔn)化則是促進(jìn)整合、提高物流效率、降低物流成本的橋梁。中國(guó)物流與采購(gòu)聯(lián)合會(huì)通過每年評(píng)選優(yōu)秀案例來推進(jìn)物流的信息網(wǎng)絡(luò)化。對(duì)于物流標(biāo)準(zhǔn)化,已經(jīng)成立全國(guó)物流技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)委員會(huì)與全國(guó)物流信息標(biāo)準(zhǔn)委員會(huì),秘書處分別設(shè)在中國(guó)物流與采購(gòu)聯(lián)合會(huì)與中國(guó)編碼中心。兩個(gè)標(biāo)委會(huì)已共同啟動(dòng)了建立物流標(biāo)準(zhǔn)體系表的課題。我們深信,在全國(guó)標(biāo)準(zhǔn)化委員會(huì)的領(lǐng)導(dǎo)下,中國(guó)物流標(biāo)準(zhǔn)化工作一定能扎扎實(shí)實(shí)的向前推進(jìn),但這要得到有關(guān)部門、行業(yè)與企業(yè)的大力支持。物流的現(xiàn)代化除信息化與標(biāo)準(zhǔn)化以外,還有兩個(gè)重點(diǎn),一個(gè)是物流管理的現(xiàn)代化,一是個(gè)物流技術(shù)裝備的現(xiàn)代化,這兩項(xiàng)也是非常關(guān)鍵的,我們必須給予高度重視。

第四,啟動(dòng)中國(guó)物流人才教育工程。2001年,我們提出了啟動(dòng)中國(guó)物流人才教育工程的設(shè)想,分三個(gè)層次,一是學(xué)歷教育,二是繼續(xù)教育,三是崗位培訓(xùn)。中國(guó)物流與采購(gòu)聯(lián)合會(huì)與中國(guó)物流學(xué)會(huì)已開了三屆全國(guó)高校物流教學(xué)研討會(huì),成立了中國(guó)物流學(xué)會(huì)人才培訓(xùn)專業(yè)委員會(huì)。在教育部支持下,已有47所大學(xué)開設(shè)了物流管理與物流工程專業(yè),多層次、多模式、多目標(biāo)的物流學(xué)歷教育體系已初步形成。在職教育目前雖然比較混亂,但從另一個(gè)側(cè)面反映了巨大的需求,中國(guó)物流與采購(gòu)聯(lián)合會(huì)在勞動(dòng)部指導(dǎo)下,已制定物流師標(biāo)準(zhǔn),并已。物流師培訓(xùn)明年將在全國(guó)規(guī)范運(yùn)作。國(guó)外的一些物流師證書教育也在引進(jìn),作為一種補(bǔ)充。上崗資格培訓(xùn)目前還未啟動(dòng),因?yàn)樯婕暗牟块T、涉及的崗位太多,需要專門研究。

第五,推動(dòng)物流企業(yè)與企業(yè)物流發(fā)展,繁榮物流市場(chǎng)。中國(guó)物流業(yè)的發(fā)展需要政府推動(dòng),創(chuàng)造一種環(huán)境,特別是培育與發(fā)展物流市場(chǎng)的環(huán)境,使企業(yè)真正進(jìn)入市場(chǎng),企業(yè)在物流市場(chǎng)的運(yùn)作水平?jīng)Q定一切。中國(guó)物流與采購(gòu)聯(lián)合會(huì)通過評(píng)選“中國(guó)物流示范工程”與“中國(guó)物流實(shí)驗(yàn)基地”來以點(diǎn)帶面,榜樣的力量是無窮的。同時(shí)通過物流企業(yè)與企業(yè)物流的發(fā)展來帶動(dòng)行業(yè)物流發(fā)展,推動(dòng)區(qū)域物流發(fā)展,并與國(guó)際物流接軌。

第六,建立中國(guó)物流統(tǒng)計(jì)信息系統(tǒng)。物流統(tǒng)計(jì)是政府宏觀決策的需要,是國(guó)內(nèi)外物流企業(yè)市場(chǎng)預(yù)測(cè)的需要。一些地方已經(jīng)做了不少積極的探索,上海已建立了統(tǒng)計(jì)體系,北京也進(jìn)行了物流的調(diào)查。2002年,中國(guó)物流與采購(gòu)聯(lián)合會(huì)已安排中國(guó)物流信息中心完成了全國(guó)物流信息統(tǒng)計(jì)系統(tǒng)研究。我們希望國(guó)家統(tǒng)計(jì)局把物流統(tǒng)計(jì)列入政府統(tǒng)計(jì)范圍。同時(shí),我們也在積極探索,在中國(guó)建立采購(gòu)經(jīng)理指數(shù)的可行性,已取得重要進(jìn)展,另外為了給政府經(jīng)濟(jì)部門、給行業(yè)、給企業(yè)、給教學(xué)科研單位提供權(quán)威信息,中國(guó)物流與采購(gòu)聯(lián)合會(huì)每年編輯出版《中國(guó)物流年鑒》與《中國(guó)物流發(fā)展報(bào)告》。

第七,抓好物流科技進(jìn)步。現(xiàn)代物流業(yè)既然是衡量一個(gè)國(guó)家綜合國(guó)力的重要標(biāo)志,現(xiàn)代物流中必然有科技生產(chǎn)力。在科技部支持下,已批準(zhǔn)設(shè)立中國(guó)物流與采購(gòu)聯(lián)合會(huì)科學(xué)技術(shù)獎(jiǎng),包括科技進(jìn)步獎(jiǎng)與科學(xué)發(fā)明獎(jiǎng)。國(guó)家2020年科技中長(zhǎng)期規(guī)劃中,已把物流科技單列為服務(wù)業(yè)的一個(gè)組成部分。中國(guó)物流與采購(gòu)聯(lián)合會(huì)已與團(tuán)中央合作,在光華科技基金會(huì)下設(shè)立“中國(guó)物流發(fā)展專項(xiàng)基金”,宗旨就是推進(jìn)物流科技的發(fā)展,希望得到全社會(huì)的支持。

第八,大力推進(jìn)物流理論研究。理論來源于實(shí)踐,反過來理論又指導(dǎo)實(shí)踐。中國(guó)從1978年引進(jìn)物流概念以來,物流理論研究一直沒有間斷過,但由于客觀環(huán)境所限,難以深入,影響也不夠廣泛,在最近幾年,物流理論研究才進(jìn)入一個(gè)新階段。中國(guó)物流與采購(gòu)聯(lián)合會(huì)與中國(guó)物流學(xué)會(huì)通過每年一次的“中國(guó)物流學(xué)術(shù)年會(huì)”,通過“中國(guó)物流專家論壇”,通過專題理論研討會(huì),大力推進(jìn)物流理論研究,在全國(guó)物流理論界的努力下,出現(xiàn)了百花齊放,欣欣向榮的景象。

第九,注重物流知識(shí)普及與輿論導(dǎo)向。要發(fā)展物流首先就要讓大家知道什么是物流,懂得什么是物流才能知道怎么去干,怎樣干得好。中國(guó)物流與采購(gòu)聯(lián)合會(huì)與中國(guó)物流學(xué)會(huì)通過編輯出版物流讀物,通過新聞單位加強(qiáng)物流知識(shí)普及,并進(jìn)行正確的輿論導(dǎo)向,僅北京就有40多個(gè)新聞媒體參與了這一行列?,F(xiàn)代物流業(yè)的興起,有新聞出版部門的汗馬功勞。

第十,加強(qiáng)物流界的國(guó)際交流與合作?,F(xiàn)代物流業(yè)是全世界的產(chǎn)業(yè),是一個(gè)整體,是龐大的系統(tǒng)工程。各個(gè)國(guó)家從自己的實(shí)際情況出發(fā)都成立了物流行業(yè)組織,無論是企業(yè),還是行業(yè)組織,還是大學(xué),都需要加強(qiáng)國(guó)際間的交流與合作。中國(guó)物流與采購(gòu)聯(lián)合會(huì)與國(guó)際物流協(xié)會(huì),與國(guó)際采購(gòu)聯(lián)盟,與各國(guó)的物流與采購(gòu)組織有著廣泛的聯(lián)系,并進(jìn)行多方面的合作。除此之外,我們還加強(qiáng)了兩岸四地物流界的交流與合作。國(guó)內(nèi)許多機(jī)構(gòu)也在進(jìn)行這一工作,取得了卓有成效的成績(jī)。

三、關(guān)于物流專門人才

物流專門人才我認(rèn)為可以作不同的區(qū)分。從學(xué)術(shù)與理論研究角度,可以有物流學(xué)科帶頭人,也可以有物流理論專家;從物流實(shí)踐角度,可以有物流企業(yè)家,也可以有物流職業(yè)經(jīng)理??偡Q物流專家。

我在《中國(guó)物流》一書中,推薦8位同志為中國(guó)第一代物流專家,他們是:李京文、徐壽波、吳潤(rùn)濤、王之泰、吳清一、張文杰、何明珂、王宗喜。我是從學(xué)術(shù)理論研究范圍講的,他們著書立說,有觀點(diǎn),有創(chuàng)新,對(duì)中國(guó)物流理論研究作出了貢獻(xiàn)。與他們同期的還有一批人,如高博、張卓元、張濟(jì)民、胡俊明、牟惟仲、張聲書、鐘志奇、周淑俊、秦毅、詹荷生、王嘉霖、虞和謙、張緒昌、李震中、胡懷邦、黃國(guó)雄、陳梅君等同志。推動(dòng)物流理論與實(shí)踐的著名經(jīng)濟(jì)學(xué)家有顧卓新、于光遠(yuǎn)、柳隨年、劉國(guó)光、童大林等同志。還有一批有關(guān)部委的領(lǐng)導(dǎo)同志。他們都是推動(dòng)中國(guó)物流起步的人。改革開放以來,特別是最近這幾年,中國(guó)的物流業(yè)快速推進(jìn),涌現(xiàn)出了物流理論研究的新人,他們年富力強(qiáng),將逐步成為物流學(xué)科帶頭人,成為物流理論研究的骨干力量。比如王佐、汪鳴、劉秉鐮、朱道立、宋遠(yuǎn)方、徐天亮、黃有方、王耀球、陳文玲、任興洲、王薇、戴定一、許勝余、田學(xué)軍、劉志學(xué)、范棣、桂壽平、鞠頌東、翟學(xué)魂、翁心剛、鄔躍、沈紹基、馬士華、張錦、索滬生、王國(guó)文、龍軍生、劉凱、楊東援、楊長(zhǎng)春、楊贊、駱溫平、崔介何、董千里、繆立新、陸大明等同志。以上只是我接觸的部分同志,還有些沒有接觸到,這里不可能全列出來。

物流論文范文第5篇

(一)中國(guó)汽車物流市場(chǎng)增長(zhǎng)態(tài)勢(shì)

中國(guó)的汽車物流業(yè)同其他國(guó)家一樣,也是隨著整個(gè)汽車工業(yè)的崛起而發(fā)展起來的。隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)的持續(xù)快速發(fā)展和人民生活水平的日益提高,中國(guó)市場(chǎng)的汽車消費(fèi)迅速膨脹,尤其是在某些人均GDP超過3000美元的經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)城市和地區(qū),汽車消費(fèi)更是出現(xiàn)爆發(fā)式增長(zhǎng)。這種驚人且持續(xù)的高速增長(zhǎng)帶動(dòng)了中國(guó)汽車物流業(yè)的蓬勃發(fā)展,巨大的市場(chǎng)吸引著無數(shù)物流企業(yè),無論是隨著汽車行業(yè)成長(zhǎng)起來的物流新銳,還是國(guó)內(nèi)外物流巨頭都紛紛登場(chǎng),欲在中國(guó)汽車物流大舞臺(tái)上進(jìn)行角逐。

從總體上分析計(jì)算物流市場(chǎng)規(guī)模是一個(gè)十分困難的問題,因?yàn)樯鐣?huì)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)中的物流過程非常復(fù)雜,物流活動(dòng)的不同內(nèi)容和形式?jīng)Q定了采用不同的方法分析物流規(guī)模結(jié)果不同,也會(huì)導(dǎo)致不同結(jié)果?,F(xiàn)代汽車物流發(fā)展的過程是從物流成本中心到利潤(rùn)中心發(fā)展到服務(wù)中心、最終發(fā)展成為戰(zhàn)略中心的過程模式。從目前我國(guó)汽車物流所提供的服務(wù)功能看,運(yùn)輸、倉儲(chǔ)等傳統(tǒng)性業(yè)務(wù)還占相當(dāng)大的比重,物流服務(wù)的收益85%來自于這些基礎(chǔ)、增值服務(wù)。我國(guó)屬于發(fā)展中國(guó)家,相應(yīng)的第三方汽車物流的發(fā)展還處于起步階段。針對(duì)我國(guó)第三方汽車物流業(yè)務(wù)來說,主要是①要提高資源的利用率(設(shè)備、基礎(chǔ)設(shè)施、技術(shù)、IT人才等)②要在第三方物流企業(yè)通過實(shí)施專業(yè)化、規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化運(yùn)作(效率提高、作業(yè)流程優(yōu)化、標(biāo)準(zhǔn)化、穩(wěn)定性提高、過程透明化、可控化),從而增強(qiáng)企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力來提高整個(gè)供應(yīng)鏈的可視化,最終實(shí)現(xiàn)提高資產(chǎn)運(yùn)作效率,并具有國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力的第三方汽車物流管理企業(yè),是我國(guó)汽車物流企業(yè)今后3-5年的發(fā)展戰(zhàn)略方向。我國(guó)的物流產(chǎn)值增長(zhǎng)率的變化趨勢(shì)與GDP的增長(zhǎng)趨勢(shì)大體相同,自1995年以來已超過GDP的增長(zhǎng)率,預(yù)計(jì)我國(guó)第三方物流業(yè)產(chǎn)值仍將持續(xù)快速增長(zhǎng)。

(二)汽車物流市場(chǎng)主體變化

新的觀念、新的思維、新的管理給中國(guó)汽車物流業(yè)注入了新的活力,尤其是隨著外部競(jìng)爭(zhēng)壓力的加劇,汽車廠商對(duì)企業(yè)物流管理的重視,物流企業(yè)自身內(nèi)部對(duì)現(xiàn)代物流運(yùn)作的渴望與迫切,這一切的一切均使得目前中國(guó)的汽車物流企業(yè)無論從物流運(yùn)作的規(guī)?;?、網(wǎng)絡(luò)化還是服務(wù)功能和范圍、綜合實(shí)力上都得到了質(zhì)的提升。隨著中國(guó)汽車物流市場(chǎng)這塊大蛋糕的迅速膨脹,一些傳統(tǒng)實(shí)力較強(qiáng)的非汽車物流企業(yè)也開始醞釀進(jìn)入。目前,中國(guó)汽車物流企業(yè)主要有四種形式:一是從傳統(tǒng)的運(yùn)輸企業(yè)轉(zhuǎn)變來的;二是從汽車制造企業(yè)中分離出來的;三是伴隨市場(chǎng)崛起的民營(yíng)企業(yè);四是中外合資的物流企業(yè)。雖然企業(yè)體制及性質(zhì)相異,但有一點(diǎn)是相同的,那就是對(duì)現(xiàn)代物流和供應(yīng)鏈理念的認(rèn)識(shí)在加深,在完善。從發(fā)展的角度來看,尤其是那些僅依靠自身的物流管理經(jīng)驗(yàn),通過管理物流儲(chǔ)運(yùn)企業(yè)為廠商提供專業(yè)化服務(wù)的管理型汽車物流企業(yè)和以自身擁有的物流儲(chǔ)運(yùn)資源為廠商提供物流服務(wù)的實(shí)力型企業(yè)通過市場(chǎng)的磨練,已從眾多的汽車物流企業(yè)中脫穎而出,占據(jù)了中國(guó)汽車物流業(yè)務(wù)的半壁江山。從另一方面我們也可看出,在現(xiàn)代物流理念的指引下,具備物流供應(yīng)鏈系統(tǒng)策劃能力和物流管理能力的汽車物流企業(yè)才是汽車物流市場(chǎng)的真正的主流。

(三)汽車物流市場(chǎng)存在的主要問題

一是體制/區(qū)域壁壘:中國(guó)各品牌汽車集團(tuán)相互之間競(jìng)爭(zhēng)激烈,區(qū)域保護(hù)政策而引發(fā)的市場(chǎng)的公開度和競(jìng)爭(zhēng)度還不強(qiáng)。很多汽車企業(yè)都沒有采用公開招投標(biāo)的方式來采購(gòu)物流服務(wù),由于地方保護(hù)主義嚴(yán)重,任何一塊業(yè)務(wù)都背靠著或這或那的體制/區(qū)域壁壘,而非單純的以競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力為標(biāo)榜。

二是有效價(jià)格體系尚未形成。各大主要物流企業(yè)各自為戰(zhàn),信息保密思想較濃,未能進(jìn)行有效合作。而社會(huì)閑置資源擁有者通常會(huì)拋出單程運(yùn)價(jià)甚至更低的報(bào)價(jià)來獲取業(yè)務(wù),這樣對(duì)原有的價(jià)格體系形成了很大的沖擊,從一定程度上促進(jìn)了行業(yè)內(nèi)部的競(jìng)爭(zhēng),客觀造成了各汽車發(fā)包方的運(yùn)輸價(jià)格相差較大的現(xiàn)實(shí)。

三是物流服務(wù)形態(tài)需改進(jìn)。相當(dāng)多的汽車物流企業(yè)主要靠自己組織,這是造成整個(gè)汽車物流總體運(yùn)行效率低下的重要原因。雖然已有較多的汽車物流公司開展了物流資源共享與合作,但這種合作只是為了緩解短時(shí)期內(nèi)的物流資源不足,而非抱著持續(xù)改進(jìn),降本增效的目的。因此要成為具有競(jìng)爭(zhēng)力的市場(chǎng)主體,就必須用信息化、智能化、服務(wù)綜合化及個(gè)性化塑造先進(jìn)的物流服務(wù)形態(tài)。

四是物流標(biāo)準(zhǔn)化工作進(jìn)展緩慢。目前,汽車物流標(biāo)準(zhǔn)化工作滯后于整個(gè)汽車工業(yè)的生產(chǎn)總量的增長(zhǎng)及汽車物流的發(fā)展。物流企業(yè)管理、服務(wù)規(guī)范及運(yùn)輸工具均未形成統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn),而當(dāng)整個(gè)供應(yīng)鏈環(huán)節(jié)出現(xiàn)問題時(shí),往往會(huì)顯得無所適從。俗話說:無以規(guī)矩,不成方圓。在物流行業(yè)一致呼吁標(biāo)準(zhǔn)化的同時(shí),標(biāo)準(zhǔn)化工作的推行勢(shì)在必行。

如果單從中國(guó)汽車物流目前的業(yè)務(wù)總量來說,物流規(guī)模已經(jīng)相當(dāng)可觀,汽車物流正處于快速成長(zhǎng)階段;但如果從整個(gè)汽車物流行業(yè)運(yùn)作的成熟程度來衡量的話,我們甚至可以這樣認(rèn)為:汽車物流服務(wù)還處于剛剛起步階段即孩提時(shí)代。雖然,近年來汽車物流公司如雨后春筍般的冒出,但大部分充其量只是一些傳統(tǒng)的運(yùn)輸服務(wù),還遠(yuǎn)遠(yuǎn)達(dá)不到現(xiàn)代化汽車物流服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)。

(四)安吉天地汽車物流有限公司能力介紹

上海安吉天地汽車物流有限公司是由上海汽車工業(yè)銷售總公司和荷蘭TPG集團(tuán)屬下TNT物流控股有限公司各出資50%組建而成的國(guó)內(nèi)首家汽車物流合資企業(yè),TPG是全球郵遞、快遞和物流領(lǐng)域的領(lǐng)頭羊之一,TNT物流是TPG屬下成長(zhǎng)最快的業(yè)務(wù)板塊,TNT物流全球年平均收入為2533百萬歐元,業(yè)務(wù)遍及26個(gè)國(guó)家,擁有392個(gè)倉庫、4500萬平方米倉庫面積、7500輛專用車輛。而安吉汽車物流(合資方)是中國(guó)整車物流的最大供應(yīng)商之一,主要業(yè)務(wù)整車分撥,年吞吐量500000萬輛,9500萬歐元收入,90000平方米倉儲(chǔ)面積分布在全國(guó)各地,擁有大型的網(wǎng)絡(luò)資源。公司成立于2002年6月12日,是一家專業(yè)化運(yùn)作(集物流策劃、物流技術(shù)咨詢、規(guī)劃、管理、培訓(xùn)等服務(wù)于一身),能為客戶提供一體化、技術(shù)化、網(wǎng)絡(luò)化、可靠的、獨(dú)特解決方案的第三方汽車物流供應(yīng)商。

眾所周知,發(fā)展戰(zhàn)略在一個(gè)企業(yè)中具有至關(guān)重要的作用,而安吉天地之所以能在競(jìng)爭(zhēng)的浪潮中脫穎而出,完全得益于企業(yè)的強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合,整合資源,并具有超前的戰(zhàn)略方針:

1.管理領(lǐng)先戰(zhàn)略:

“滿足用戶需求,提高用戶滿意”是安吉天地向每一位客戶作出的承諾?;谶@樣的理論,安吉天地在企業(yè)內(nèi)部積極開展“用戶滿意工程”,在企業(yè)中導(dǎo)入CS理念。積極開發(fā)ISO9001:2000質(zhì)量管理體系、ISO14000環(huán)境管理體系和OHSAS18000的綜合管理平臺(tái),并以6西格瑪為工具,BPD目視墻為監(jiān)控手段,采用平衡記分卡使安吉天地的管理透明化,可視化。

2.信息技術(shù)戰(zhàn)略

安吉天地深知現(xiàn)代汽車物流的發(fā)展離不開信息技術(shù)的支持,不斷升級(jí)現(xiàn)有技術(shù)才能不斷滿足、超越顧客需求。調(diào)度系統(tǒng)、倉儲(chǔ)系統(tǒng)、OA系統(tǒng)、分供方管理系統(tǒng)、GPS全球定位系統(tǒng)、Callcenter系統(tǒng)的建立確保了安吉天地的服務(wù)質(zhì)量,使安吉天地在行業(yè)中處于領(lǐng)先地位。

3.服務(wù)創(chuàng)新戰(zhàn)略:

安吉天地物流在整車物流的基礎(chǔ)上,其業(yè)務(wù)觸角將向零部件入廠及售后市場(chǎng)板塊進(jìn)行拓展,并最終成為集整車、零部件入廠及售后物流業(yè)務(wù)的一體化供應(yīng)鏈管理和供應(yīng)鏈的重新設(shè)計(jì)的汽車物流供應(yīng)商。

4.運(yùn)輸網(wǎng)絡(luò)完善戰(zhàn)略

運(yùn)輸體系方面,安吉天地與安吉物流在整車運(yùn)輸領(lǐng)域結(jié)成戰(zhàn)略聯(lián)盟關(guān)系,從而擁有全國(guó)規(guī)模最大的整車運(yùn)輸網(wǎng)絡(luò)。就全國(guó)范圍內(nèi)而言,具有公路、水路、鐵路綜合運(yùn)輸體系的物流企業(yè)只有上海安吉物流一家。完善的運(yùn)輸網(wǎng)絡(luò)使安吉天地能最大限度的滿足顧客多樣化的需求。

合資后,安吉天地更是憑借自身在物流理念、管理、倉儲(chǔ)和運(yùn)輸資源、物流策劃和開發(fā)系統(tǒng)等方面的優(yōu)勢(shì),,已開始運(yùn)作技術(shù)含量極高的零部件供應(yīng)和生產(chǎn)物流、售后零部件物流過程。其中有來自于TNT的6人專家小組開展業(yè)務(wù)支持,已啟動(dòng)上海大眾3個(gè)主要項(xiàng)目。至此,安吉天地已完全涉足汽車物流領(lǐng)域的各個(gè)環(huán)節(jié)。因此,合資公司的戰(zhàn)略意義在于登陸亞洲廣闊市場(chǎng),獲得潛在客戶,在不成熟的物流市場(chǎng)中孕育強(qiáng)大的商機(jī),取得與整車生產(chǎn)商合作管理,成為中國(guó)市場(chǎng)的開拓者。

二、2004中國(guó)汽車物流發(fā)展趨勢(shì)及展望

(一)汽車產(chǎn)業(yè)環(huán)境分析

2003對(duì)于中國(guó)汽車物流行業(yè)應(yīng)該是成功的一年,大發(fā)展的一年。就全國(guó)范圍內(nèi)來講,運(yùn)力供給基本上與物流需求相持平。而2004年對(duì)于中國(guó)的汽車物流業(yè)務(wù)將是最具挑戰(zhàn)的一年:從宏觀經(jīng)濟(jì)分析,經(jīng)濟(jì)周期進(jìn)入上升期,WTO的進(jìn)入將進(jìn)一步推動(dòng)景氣;對(duì)于汽車物流的產(chǎn)業(yè)環(huán)境而言,汽車物流無疑已是朝陽產(chǎn)業(yè)。從微觀經(jīng)濟(jì)分析,各汽車物流采購(gòu)方隨著自身產(chǎn)量的快速上升,對(duì)物流的需求也快速上升。跨國(guó)公司將更多的業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)向中國(guó),并通過外包物流動(dòng)能降低供應(yīng)鏈成本,國(guó)內(nèi)現(xiàn)代制造業(yè)企業(yè)為了降低制造成本,更加關(guān)注自身高核心競(jìng)爭(zhēng)力,而增加物流外包的需求,必將大大刺激第三方物流市場(chǎng)的發(fā)展。

(二)汽車物流發(fā)展的主流

近年來,現(xiàn)代物流管理理念已經(jīng)在各大企業(yè)中得到了推廣,眾多的汽車物流發(fā)包方一方面期望能進(jìn)一步下降物流費(fèi)用,從而降低銷售成本,另一方面又想獲得更好的物流服務(wù)以滿足銷售的需要。2004年,我們?cè)撊绾蝸怼敖当驹鲂А蹦兀?/p>

一是中國(guó)汽車物流行業(yè)協(xié)會(huì)由“設(shè)想”到“實(shí)施”。由行業(yè)協(xié)會(huì)牽頭,聯(lián)合全國(guó)目前有實(shí)力的汽車物流企業(yè),共同訂立相關(guān)的管理標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)等規(guī)范,結(jié)束目前行業(yè)“各自為政”局面,為各汽車物流企業(yè)提供一個(gè)可衡量的平臺(tái)。對(duì)內(nèi)有利于加強(qiáng)企業(yè)間的溝通與交流;對(duì)外則由協(xié)會(huì)統(tǒng)一協(xié)調(diào)政府與企業(yè)、企業(yè)與消費(fèi)者等多方面的關(guān)系;形成汽車物流行業(yè)可持續(xù)發(fā)展的有利環(huán)境。行業(yè)協(xié)會(huì)的成立將會(huì)有力的推動(dòng)“協(xié)作物流”的進(jìn)程。在中國(guó),汽車銷售的大區(qū)主要分布在華東、華南、東北、華北、華中、西南六大區(qū)域,這種格局非常有利于區(qū)域間物流對(duì)流的形成。此外迫于價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)的壓力,個(gè)別具有現(xiàn)代物流意識(shí)的汽車物流企業(yè)已在2003年進(jìn)行了嘗試,與同行進(jìn)行了初期的合作,如安吉物流與華航物流的合作,并取得了豐厚的利潤(rùn)。因此,我們要在行業(yè)協(xié)會(huì)的基礎(chǔ)上,構(gòu)建一個(gè)運(yùn)力資源整合交易平臺(tái),將各個(gè)區(qū)域的運(yùn)力資源共享,實(shí)現(xiàn)優(yōu)化配置資源,這將會(huì)最大限度的提高回程業(yè)務(wù)的穩(wěn)定性,提高運(yùn)輸效率,從而通過優(yōu)化整條供應(yīng)鏈實(shí)現(xiàn)降本的目的。行業(yè)協(xié)會(huì)的建立將為采購(gòu)物流服務(wù)提供一個(gè)可衡量的依據(jù)。由行業(yè)協(xié)會(huì)負(fù)責(zé)對(duì)各物流服務(wù)企業(yè)實(shí)行考核分級(jí)制度,針對(duì)實(shí)際物流服務(wù)質(zhì)量、現(xiàn)行價(jià)格標(biāo)準(zhǔn)及其他各項(xiàng)考評(píng)標(biāo)準(zhǔn),以第三方的名義對(duì)會(huì)員給出綜合評(píng)分。而當(dāng)采購(gòu)方需采購(gòu)物流服務(wù)時(shí),只需將采購(gòu)要求提供行業(yè)協(xié)會(huì),由行業(yè)協(xié)會(huì)負(fù)責(zé)推薦合適的物流承包方供選擇,這樣有利于促進(jìn)行業(yè)內(nèi)的良性競(jìng)爭(zhēng),提高綜合物流服務(wù)質(zhì)量。

二是物流外包運(yùn)作的升級(jí)。不可否認(rèn)的是,近年來汽車物流成本同其他行業(yè)的物流成本一樣,一直處于上升趨勢(shì),因?yàn)殡S著企業(yè)通過提高物流服務(wù)水平來提高市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力的不斷追求,必然會(huì)對(duì)物流系統(tǒng)注入更大的投資,從而提高了物流成本。各汽車物流企業(yè)的老總均已充分認(rèn)識(shí)到了這一點(diǎn),企業(yè)的資產(chǎn)投資回報(bào)率并不一定是隨著資產(chǎn)的增加而增加,而衡量一個(gè)物流公司的標(biāo)準(zhǔn)也決不是它有無實(shí)際的物流資產(chǎn)。一方面企業(yè)即不想追加投資,另一方面又要不斷提高服務(wù),獲取高利潤(rùn),那么唯一的出路只能是將物流業(yè)務(wù)外包。但中國(guó)的汽車物流業(yè)絕大部分是從傳統(tǒng)的倉儲(chǔ)、運(yùn)輸業(yè)轉(zhuǎn)化而來,本身擁有大量的倉儲(chǔ)運(yùn)輸資源,唯有當(dāng)現(xiàn)有資源不能滿足不斷上升的汽車運(yùn)輸業(yè)務(wù)量時(shí),才會(huì)采用外包的方法來滿足需求。而對(duì)于企業(yè)來說,只要對(duì)分供方進(jìn)行管理而無需增加額外的投資,作業(yè)的靈活性得到加強(qiáng)。相信在即將到來的2004年,汽車物流外包的現(xiàn)象將愈發(fā)普遍,尤其是對(duì)于那些自有資源缺乏,但物流管理經(jīng)營(yíng)豐富,進(jìn)入中國(guó)汽車物流業(yè)的先進(jìn)的國(guó)外企業(yè)。從長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的角度來看,物流管理、倉儲(chǔ)與運(yùn)輸勢(shì)必會(huì)剝離,但對(duì)于中國(guó)的汽車物流企業(yè)還需要一個(gè)過程。

三是服務(wù)質(zhì)量競(jìng)爭(zhēng)。當(dāng)價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)趨于相對(duì)穩(wěn)定且合理的前提下,企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略必然會(huì)轉(zhuǎn)向物流的另一個(gè)關(guān)鍵要素——服務(wù)質(zhì)量,通過服務(wù)質(zhì)量在整個(gè)汽車物流行業(yè)中的提升來創(chuàng)建企業(yè)自身的物流品牌。如果物流企業(yè)能以相同的價(jià)格而提供高于或略高于同行業(yè)水準(zhǔn)的服務(wù),那么它的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)就會(huì)完全的顯現(xiàn)出來;同樣,如果企業(yè)以同樣的價(jià)格而提供低于同行業(yè)水準(zhǔn)的服務(wù),那么在這個(gè)領(lǐng)域里只能步履維艱,迫使企業(yè)進(jìn)行優(yōu)化組合或重組,那么對(duì)于整個(gè)汽車物流行業(yè)的優(yōu)化也會(huì)是“百利而無一害”。

當(dāng)然不同的顧客會(huì)有不同的服務(wù)要求,想要以一種服務(wù)水平讓所有顧客都滿意是不可能的,這勢(shì)必要求企業(yè)能提供不同的服務(wù)來滿足他們的需求即服務(wù)差異化。根據(jù)著名的帕托累20/80原理,20%的顧客創(chuàng)造了企業(yè)80%的利潤(rùn),所以提供給20%顧客的服務(wù)必然有別于其余80%的顧客,但這并不意味著企業(yè)提供給80%的顧客的服務(wù)可以低于行業(yè)水平,前提依然是在行業(yè)水平的基礎(chǔ)上。在今后的一段時(shí)間內(nèi),汽車物流企業(yè)必然會(huì)將“服務(wù)差異化”納入自身的體系,將顧客明確分類、服務(wù)明確分類,并盡量在行業(yè)水準(zhǔn)的基礎(chǔ)上超越顧客的需求,提高相應(yīng)的客戶關(guān)系與服務(wù)水平,只有這樣才能擴(kuò)大客戶群體,占領(lǐng)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。

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