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房屋委托管理合同

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房屋委托管理合同

房屋委托管理合同范文第1篇

乙方:___________街(鎮(zhèn))出租屋管理服務(wù)中心

根據(jù)《廣州市房屋租賃管理規(guī)定》(廣州市人民政府令〔XX〕第2號(hào))的精神,為了進(jìn)一步加強(qiáng)房屋租賃市場(chǎng)管理,規(guī)范房屋租賃行為,明確區(qū)(縣級(jí)市)國(guó)土資源和房屋管理局、區(qū)(縣級(jí)市)房地產(chǎn)租賃管理所和街(鎮(zhèn))出租屋管理服務(wù)中心三者的管理職責(zé),推進(jìn)城市管理工作邁上新臺(tái)階,特訂立本委托合同,共同遵守。

一、委托范圍:甲方將轄區(qū)內(nèi)全部房屋(含住宅和非住宅房屋)的租賃登記備案工作委托乙方負(fù)責(zé)辦理。

二、委托時(shí)限:自_____年_____月_____日起至______年______月______日止。

三、乙方接受甲方委托,應(yīng)具備下列條件:

1.有固定的辦公場(chǎng)所,正式掛牌辦公;

2.兩名以上經(jīng)培訓(xùn)的專、兼職房屋租賃管理工作人員;

3.統(tǒng)一使用“廣州市房屋租賃計(jì)算機(jī)管理系統(tǒng)”軟件。

四、雙方職責(zé):

(一)甲方職責(zé):

1.負(fù)責(zé)對(duì)違法租賃行為進(jìn)行查處和做出行政處罰決定。

2.區(qū)、縣級(jí)市房地產(chǎn)租賃管理所負(fù)責(zé)房屋租賃登記備案的組織實(shí)施,對(duì)乙方進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)、指導(dǎo)、檢查和監(jiān)督,開展違法租賃行為和租賃登記備案違規(guī)操作的調(diào)查、查處工作。

3.負(fù)責(zé)轄內(nèi)房屋租賃政策宣傳組織工作。

(二)乙方職責(zé):

1.負(fù)責(zé)辦理轄內(nèi)房屋租賃登記備案手續(xù),每月將受理的登記備案數(shù)據(jù)信息及時(shí)報(bào)送甲方。要求按照市國(guó)土資源和房屋管理局制定的辦事程序進(jìn)行統(tǒng)一操作,統(tǒng)一收費(fèi)。

2.負(fù)責(zé)對(duì)轄區(qū)內(nèi)租賃房屋進(jìn)行巡查,協(xié)助甲方開展轄內(nèi)房屋租賃市場(chǎng)的清理整頓工作,發(fā)現(xiàn)涉及甲方職權(quán)范圍的違法租賃行為,及時(shí)書面告知甲方查處。

3.協(xié)助甲方開展轄內(nèi)房屋租賃政策宣傳工作。

五、違約責(zé)任:

1.甲方?jīng)]有履釁湎嚶φ鬧霸穡?曳嬌梢砸?蠹追鉸男校?緙追餃圓宦男校?曳接腥ㄏ蟶弦患噸鞴懿棵嘔螄喙匭?韃棵牛ò歟從常?醬偌追鉸男小r蚣追講宦男兄霸鴝?斐曬芾砉?у模?追接τ械o嚶π姓?鶉巍?br> 2.甲方發(fā)現(xiàn)乙方不履行職責(zé)或有違規(guī)操作的,應(yīng)責(zé)令其限期整改。乙方逾期不改正的,甲方有權(quán)向協(xié)調(diào)部門(辦)反映。因乙方不履行職責(zé)或違規(guī)操作而造成管理過失的,乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的行政責(zé)任。

六、本合同自雙方簽訂之日起生效。

七、本合同一式三份,甲、乙雙方各執(zhí)一份,送一份給市國(guó)土資源和房屋管理局備案。

甲方:(簽章)________________ 乙方:(簽章)___________

房屋委托管理合同范文第2篇

物業(yè)管理糾紛是隨著房地產(chǎn)開發(fā)商加強(qiáng)售后服務(wù)及物業(yè)管理行業(yè)的出現(xiàn)而出現(xiàn)的,該類糾紛因其獨(dú)特性而與一般的糾紛有著不同的特點(diǎn)。

1.物業(yè)管理糾紛案件逐年上升,訴訟標(biāo)的額較大。

1990年以來,特別是1992年以后,全國(guó)各地的房地產(chǎn)業(yè)異軍突起,海南的房地產(chǎn)更是超常規(guī)發(fā)展,形成了不同檔次、不同類型的新建住宅小區(qū)和作為商用寫字樓的大廈(以下簡(jiǎn)稱為住宅小區(qū)和商廈),各類住宅小區(qū)、商廈在收取物業(yè)管理費(fèi)用、提供管理服務(wù)方面的做法不盡一致,業(yè)主與物業(yè)管理者之間缺乏約束各方的合同、公約或法律規(guī)范,使業(yè)主與物業(yè)管理者、行政主管部門之間的矛盾漸生,因此而產(chǎn)生的糾紛,向房產(chǎn)、物價(jià)等管理部門的投訴大量增加,在有關(guān)部門的協(xié)調(diào)處理不完全能解決糾紛后,當(dāng)事人轉(zhuǎn)而向法院。以??谑行氯A區(qū)法院為例,該院于1995年開始受理物業(yè)管理糾紛案5件,至1996年上升為20件,這兩年來因物業(yè)管理而產(chǎn)生的各類糾紛有增無減。訴訟標(biāo)的額少則上萬(wàn)元,多則幾十萬(wàn)元。

2.因物業(yè)管理產(chǎn)生糾紛的案件類型多,且多是新類型的案件。

物業(yè)管理糾紛是物業(yè)管理過程中所發(fā)生的糾紛。據(jù)統(tǒng)計(jì),目前??谑兴芾淼奈飿I(yè)管理糾紛,已從剛開始受理時(shí)物業(yè)管理公司追索物業(yè)管理費(fèi)的糾紛,發(fā)展到涉及民事訴訟、行政訴訟的各類型糾紛。主要有:(1)物業(yè)管理者(包括房地產(chǎn)開發(fā)商和物業(yè)管理公司)向業(yè)主或使用人追索物業(yè)管理費(fèi)、水電費(fèi)的糾紛,這類糾紛數(shù)量較多;(2)業(yè)主或使用人要求物業(yè)管理者承擔(dān)停水、停電、停氣或其他行為的侵權(quán)賠償糾紛;(3)房地產(chǎn)開發(fā)商與物業(yè)管理公司的物業(yè)管理承包合同糾紛;(4)房地產(chǎn)開發(fā)商與物業(yè)管理公司之間的物業(yè)委托管理糾紛;(5)業(yè)主或使用人要求物業(yè)管理者賠償在提供特約服務(wù)如保管服務(wù)中所造成的財(cái)務(wù)損失的糾紛;(6)業(yè)主或管委會(huì)選聘、解聘物業(yè)管理公司產(chǎn)生的糾紛;(7)業(yè)主訴房產(chǎn)管理部門行政侵權(quán)糾紛。這些類型的糾紛,涉及到民法關(guān)系中合同之債(包括服務(wù)管理關(guān)系、關(guān)系、承包關(guān)系)、侵權(quán)行為所生之債,以及行政訴訟中房產(chǎn)管理部門的行政行為是否合法。如??谑许槹l(fā)新村小區(qū)的部分業(yè)主因認(rèn)為在沒有召開業(yè)主大會(huì)、業(yè)主選票未過半數(shù)的情況下,??谑蟹慨a(chǎn)管理局批復(fù)同意成立管委會(huì)屬違法行政,侵犯了原告作為業(yè)主的利益,而提起行政侵權(quán)訴訟。這是該市所受理的第一宗因物業(yè)管理引起的行政訴訟案。

3.物業(yè)管理糾紛訴訟主體復(fù)雜,法律關(guān)系復(fù)雜,對(duì)糾紛的審理有一定的難度。

物業(yè)管理糾紛案的訴訟主體、法律關(guān)系復(fù)雜,該類案件的主體,既有我國(guó)公民、法人和其他組織,又有外國(guó)公民、外國(guó)企業(yè)、港澳臺(tái)同胞;參與訴訟的既有業(yè)主、使用人或小區(qū)管委會(huì),也有物業(yè)管理公司、房地產(chǎn)開發(fā)商或行政管理部門。既可能涉及業(yè)主與使用人的關(guān)系、業(yè)主或使用人與物業(yè)管理公司的物業(yè)管理服務(wù)合同關(guān)系、侵權(quán)關(guān)系,又可能涉及到房地產(chǎn)開發(fā)商與物業(yè)管理公司的關(guān)系、管委會(huì)與物業(yè)管理公司的關(guān)系,業(yè)主、管委會(huì)或物業(yè)管理公司與房產(chǎn)管理部門的關(guān)系。由于物業(yè)管理糾紛案屬新類型的案件,在審判實(shí)踐中又無現(xiàn)成的依據(jù),《中華人民共和國(guó)民法通則》等法律中無專門調(diào)整物業(yè)管理的規(guī)定,只能依據(jù)民法通則、行政訴訟法的基本原則,依據(jù)有關(guān)部門和地方性規(guī)章進(jìn)行處理,而有關(guān)規(guī)章的規(guī)定又不詳盡或明確,給正確處理該類糾紛帶來一定的難度。

二、審理物業(yè)管理糾紛案件應(yīng)注意的幾個(gè)問題。

(一)物業(yè)管理糾紛的管轄問題。

確定物業(yè)管理糾紛案件的管轄問題,是正確審理此類案件的前提。物業(yè)管理糾紛的管轄問題,應(yīng)以物業(yè)管理糾紛的具體類型來確定。因物業(yè)管理引起的行政訴訟案件,依《行政訴訟法》的有關(guān)規(guī)定確定有管轄權(quán)的法院。因物業(yè)管理引起的民事訴訟案件,目前當(dāng)事人一般都在物業(yè)所在地的法院,并把物業(yè)所在地作為業(yè)主或使用人的住所地,而有些受訴法院也未分清物業(yè)管理糾紛的不同類型而予以受理。簽訂物業(yè)管理服務(wù)合同的一方當(dāng)事人向?qū)Ψ教崞鹎謾?quán)之訴的,應(yīng)適用民事訴訟法第29條的規(guī)定,由侵權(quán)行為地或被告住所地的人民法院管轄,因物業(yè)管理服務(wù)合同、物業(yè)管理承包合同、物業(yè)委托管理合同等產(chǎn)生的合同糾紛,應(yīng)適用民事訴訟法第24條的規(guī)定,即:“因合同糾紛提起的訴訟,由被告住所地或合同履行地的人民法院管轄”。要注意審查何處為被告住所地、何處為合同履行地。業(yè)主作為被告的,業(yè)主的住所地既有在物業(yè)所在地,又有在物業(yè)所在地之外的,并非業(yè)主購(gòu)置了物業(yè),物業(yè)所在地就是其住所地,因此,不能簡(jiǎn)單地認(rèn)為物業(yè)所在地就是被告住所地;物業(yè)管理公司的住所地是指其主要營(yíng)業(yè)地或主要辦事機(jī)構(gòu)所在地,而并非是實(shí)施物業(yè)管理的所在地,但由于物業(yè)管理服務(wù)合同、物業(yè)管理承包合同、物業(yè)委托管理合同,均是在物業(yè)所在地實(shí)施物業(yè)管理,因此,物業(yè)所在地應(yīng)認(rèn)為是合同履行地。物業(yè)管理糾紛雖是因不動(dòng)產(chǎn)的管理引起的糾紛,但其不屬于不動(dòng)產(chǎn)糾紛,不適用專屬管轄的規(guī)定。

(二)應(yīng)注意審查涉及物業(yè)管理的合同的法律效力。

審查物業(yè)管理合同的效力,關(guān)系到正確處理糾紛,維護(hù)法律嚴(yán)肅性的問題。在物業(yè)管理糾紛中,主要涉及三類合同,一為物業(yè)管理服務(wù)合同,即業(yè)主或管委會(huì)與物業(yè)管理公司或開發(fā)商簽訂的由房地產(chǎn)開發(fā)商或物業(yè)管理公司對(duì)建筑物及其附屬物進(jìn)行有償管理服務(wù)的書面協(xié)議:通常所說的物業(yè)管理合同主要是指物業(yè)管理服務(wù)合同;二為物業(yè)管理承包合同即房地產(chǎn)開發(fā)商或物業(yè)管理公司與另一物業(yè)管理公司簽訂的將物業(yè)管理權(quán)發(fā)包給另一物業(yè)管理公司承包的書面協(xié)議;三為物業(yè)委托管理合同,即房地產(chǎn)開發(fā)商與物業(yè)管理公司簽訂的將物業(yè)管理權(quán)委托給物業(yè)管理公司管理的書面協(xié)議。在審理中,應(yīng)區(qū)分合同的不同性質(zhì),注意判定合同的效力,以正確處理物業(yè)管理糾紛。

1.注意審查物業(yè)管理服務(wù)合同的效力。

在審查物業(yè)管理服務(wù)合同(或稱聘用管理合同)時(shí),應(yīng)主要從當(dāng)事人是否具備民事主體資格和相應(yīng)的民事權(quán)利能力、民事行為能力,合同的內(nèi)容是否合法來審查其效力。物業(yè)管理權(quán)是因業(yè)主享有物權(quán)所派生出的權(quán)利,行使物業(yè)管理權(quán)的應(yīng)是物業(yè)的所有權(quán)人,或是與業(yè)主約定可享有物業(yè)管理權(quán)的使用人,而非房地產(chǎn)開發(fā)商或物業(yè)管理公司。物業(yè)管理服務(wù)合同應(yīng)由業(yè)主(或特定的使用人)為委托人,委托具有物業(yè)管理資質(zhì)、能力的管理公司而形成。由于我國(guó)房地產(chǎn)發(fā)展過程中物業(yè)管理剛起步,在購(gòu)房者購(gòu)房時(shí),物業(yè)管理多是作為商品房售后服務(wù)的一環(huán),由房地產(chǎn)開發(fā)商與購(gòu)房者簽訂,約定購(gòu)房者接受房地產(chǎn)開發(fā)商的物業(yè)管理服務(wù).隨著物業(yè)管理規(guī)范化、法制化的呼聲日甚,越來越多的業(yè)主或業(yè)主管理委員會(huì)作為行使物業(yè)管理權(quán)的一方,續(xù)聘或選聘房地產(chǎn)開發(fā)商屬下的物業(yè)管理機(jī)構(gòu)或物業(yè)管理公司為其提供物業(yè)管理有償服務(wù)。因此,物業(yè)管理服務(wù)合同合格的當(dāng)事人,一方為業(yè)主或依法成立的業(yè)主管理委員會(huì),另一方為具有物業(yè)管理經(jīng)營(yíng)范圍的企業(yè)。原由業(yè)主或無物業(yè)管理經(jīng)營(yíng)權(quán)的房地產(chǎn)開發(fā)商,所簽訂的物業(yè)管理服務(wù)合同,其效力應(yīng)以建設(shè)部的《辦法》施行之日起劃分,在此之前(即1994年4月1日前)所簽訂的物業(yè)管理服務(wù)合同不宜以房地產(chǎn)開發(fā)商無物業(yè)管理經(jīng)營(yíng)權(quán)來認(rèn)定無效,房地產(chǎn)開發(fā)商在業(yè)主選聘物業(yè)管理公司之前,可繼續(xù)實(shí)施物業(yè)管理,但不得以繼續(xù)履行合同為由,阻撓業(yè)主或業(yè)主管理委員會(huì)選聘物業(yè)管理公司進(jìn)行管理。1994年4月1日后所簽訂的物業(yè)管理服務(wù)合同,因《辦法》已規(guī)定住宅小區(qū)應(yīng)由物業(yè)管理公司統(tǒng)一實(shí)施專業(yè)化管理,房地產(chǎn)開發(fā)商在出售房屋前,就應(yīng)選聘物業(yè)管理公司承擔(dān)住宅小區(qū)的管理,或注冊(cè)成立物業(yè)管理公司負(fù)責(zé)管理。所以,1994年4月1日后房地產(chǎn)開發(fā)商仍與業(yè)主簽訂物業(yè)管理服務(wù)合同的,應(yīng)認(rèn)定合同無效。

在審查物業(yè)管理服務(wù)合同效力時(shí),還應(yīng)注意審查合同的內(nèi)容是否合法。物業(yè)管理服務(wù)合同必須遵守法律、法規(guī)、規(guī)章,不得損害國(guó)家利益、社會(huì)公共利益和他人合法權(quán)益;必須在平等協(xié)商的基礎(chǔ)上,確保業(yè)主或業(yè)主管理委員會(huì)行使物業(yè)管理權(quán)和委托權(quán)。對(duì)于業(yè)主不能在平等的基礎(chǔ)上行使其物業(yè)管理權(quán)的,應(yīng)認(rèn)定合同無效;對(duì)易引起糾紛的物業(yè)管理費(fèi),其收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、范圍要依據(jù)物價(jià)管理部門的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)或報(bào)經(jīng)物價(jià)管理部門批準(zhǔn),超過標(biāo)準(zhǔn)收取費(fèi)用和滯納金,未經(jīng)批準(zhǔn)擴(kuò)大收費(fèi)范圍的條款,應(yīng)確認(rèn)為無效條款;對(duì)屬于業(yè)主所有或共有的外墻體、屋頂?shù)鹊氖褂?、收益,如不允許業(yè)主管理、使用、收益,或賦予房地產(chǎn)商使用權(quán)而不向業(yè)主交付相應(yīng)對(duì)價(jià)的,均侵犯了業(yè)主的權(quán)益。實(shí)踐中,房地產(chǎn)開發(fā)商或發(fā)售房產(chǎn)的大業(yè)主,未經(jīng)業(yè)主同意隨意使用屬于其他業(yè)主所有或共有的外墻體、屋頂?shù)炔@取收益的侵權(quán)行為常常發(fā)生,物業(yè)管理服務(wù)合同的內(nèi)容中出現(xiàn)侵犯業(yè)益的不平等條款的,應(yīng)確認(rèn)部分無效.

2.注意審查物業(yè)管理承包合同的效力。

由于房地產(chǎn)開發(fā)商或物業(yè)管理公司往往認(rèn)為物業(yè)管理權(quán)在其手中,而在無能力或精力實(shí)施物業(yè)管理時(shí),或?yàn)槟怖?,在與業(yè)主簽訂物業(yè)管理服務(wù)合同后,將受托進(jìn)行物業(yè)管理的經(jīng)營(yíng)權(quán)發(fā)包給其他的物業(yè)管理公司,坐收承包金,由此產(chǎn)生了發(fā)包人與承包人因收取、上繳物業(yè)管理承包金及業(yè)主拒向承包管理人交納物業(yè)管理費(fèi)用的糾紛。建設(shè)部《辦法》中規(guī)定,小區(qū)物業(yè)管理權(quán)屬全體業(yè)主所有,只有業(yè)主或者代表業(yè)主的管委會(huì)才有權(quán)選聘物業(yè)管理公司,為業(yè)主提供有償服務(wù)。房地產(chǎn)開發(fā)商或物業(yè)管理公司只有依據(jù)物業(yè)管理服務(wù)合同對(duì)物業(yè)實(shí)施管理,其由此所享有的受托權(quán)實(shí)質(zhì)上不是物業(yè)管理權(quán),而是受托管理權(quán),將受托管理權(quán)發(fā)包、轉(zhuǎn)讓給他人經(jīng)營(yíng),這種物業(yè)管理承包合同損害了全體業(yè)主的利益,應(yīng)確認(rèn)為無效合同。有受托管理權(quán)的物業(yè)管理公司將其管理權(quán)發(fā)包,其無權(quán)收取物業(yè)管理承包金,承包人則未依法取得受托管理權(quán),其要求業(yè)主向其交納物業(yè)管理費(fèi)的訴訟請(qǐng)求,不應(yīng)得到支持。

3.注意審查物業(yè)委托管理合同的效力。

在考察物業(yè)委托管理合同時(shí)應(yīng)注意審查合同的當(dāng)事人和合同的內(nèi)容。業(yè)主或代表業(yè)主的管委會(huì)委托、聘用物業(yè)管理公司提供管理服務(wù),據(jù)此所簽訂的物業(yè)委托管理合同,實(shí)質(zhì)上是屬于前述物業(yè)管理服務(wù)合同,如無其它致合同無效的情形,所簽訂的物業(yè)委托管理合同應(yīng)確認(rèn)有效。但在實(shí)踐中引起糾紛的物業(yè)委托管理合同則大多不是業(yè)主或管委會(huì)與物業(yè)管理公司簽訂的合同,而是由正在實(shí)施物業(yè)管理的公司與另一物業(yè)管理公司簽訂的,由正在對(duì)物業(yè)進(jìn)行管理的公司委托別的物業(yè)管理公司對(duì)業(yè)主的物業(yè)進(jìn)行管理的合同,這種類型的物業(yè)委托管理合同,其性質(zhì)與物業(yè)管理承包合同相似,都是未經(jīng)業(yè)主同意,將取得的委托管理權(quán)轉(zhuǎn)讓給他人,由他人對(duì)業(yè)主的物業(yè)進(jìn)行管理,所不同的是物業(yè)委托管理合同采取委托管理的方式。業(yè)主將物業(yè)委托給其選定的物業(yè)管理公司管理,是基于業(yè)主對(duì)所選定的物業(yè)管理公司物業(yè)管理能力的信任,物業(yè)管理公司既無權(quán)將享有的受托管理權(quán)轉(zhuǎn)包、轉(zhuǎn)讓,也無權(quán)另行委托他人對(duì)業(yè)主的物業(yè)進(jìn)行管理。而且,根據(jù)民法理論,轉(zhuǎn)委托成立的前提必須是經(jīng)委托人(即業(yè)主)同意,接受委托進(jìn)行物業(yè)管理的物業(yè)管理公司擅自將管理權(quán)轉(zhuǎn)托他人行使,所簽訂的物業(yè)委托管理合同,侵犯了業(yè)主的利益,實(shí)施了無權(quán)轉(zhuǎn)委托的行為,應(yīng)確認(rèn)合同無效。在審查物業(yè)委托管理合同時(shí),應(yīng)將其與物業(yè)管理公司選聘專營(yíng)公司承擔(dān)專項(xiàng)經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)的合同區(qū)分開來,后者依《辦法》及物業(yè)管理的需要,是允許的。

三、在審理物業(yè)管理糾紛中值得探討的若干問題。

隨著房地產(chǎn)業(yè)的發(fā)展和建筑物所有權(quán)主體多元化、用途多樣化格局的形成,物業(yè)管理的方式也呈現(xiàn)了多樣化。但由于我國(guó)目前尚無物業(yè)管理方面的法律規(guī)范,行政規(guī)章也不盡完善,在審理物業(yè)管理糾紛這些類型各異的案件中,存在著適用法律困難、爭(zhēng)議問題較多的現(xiàn)象。筆者試對(duì)實(shí)踐中有爭(zhēng)議或急需明確的問題作一探討。

(一)關(guān)于業(yè)主大會(huì)如何召集、選舉,作出決議的程序問題。

由于住宅小區(qū)或商廈的業(yè)主人數(shù)眾多,難以分別行使物業(yè)管理權(quán),為此產(chǎn)生了業(yè)主大會(huì)制度和由業(yè)主大會(huì)選舉產(chǎn)生的業(yè)主管理委員會(huì)制度。建設(shè)部《辦法》中規(guī)定住宅小區(qū)應(yīng)成立住宅小區(qū)管理委員會(huì),但《辦法》未對(duì)業(yè)主大會(huì)制度,包括業(yè)主大會(huì)如何召集、選舉如何行使權(quán)利、作出決議等作出規(guī)定。雖然一些地方性規(guī)章如《海南經(jīng)濟(jì)特區(qū)城鎮(zhèn)住宅區(qū)物業(yè)管理規(guī)定》中已有對(duì)業(yè)主大會(huì)制度和管委會(huì)制度做出規(guī)定,但不盡完善,實(shí)踐中存在問題仍急需明確。如房產(chǎn)行政管理部門如何進(jìn)行物業(yè)管理?在什么情況下召集第一次業(yè)主大會(huì)?如何選舉產(chǎn)生管委會(huì)?在未召開業(yè)主大會(huì)的情況下,分別通過書面投票的方式征集業(yè)主的選票是否可行?如何確定業(yè)主的投票權(quán)?是一房產(chǎn)證一票還是一戶一票,或確定一定的建筑面積為一票?這些問題很具體,但實(shí)踐中涉及到當(dāng)事人切身利益,急需有明確的規(guī)定,以便于操作.筆者認(rèn)為,業(yè)主要行使物業(yè)管理權(quán)實(shí)現(xiàn)自治,應(yīng)盡早召開業(yè)主大會(huì),以確定物業(yè)管理中的重大問題。第一次業(yè)主大會(huì)的召集,既可由房產(chǎn)行政管理部門召集,也可由業(yè)主自行召集,但持有半數(shù)以上投票權(quán)的業(yè)主出席才能舉行,在未召集業(yè)主大會(huì),業(yè)主或其委托人未出席的情況下,分別書面征集業(yè)主意見而成立管委會(huì)或通過應(yīng)由業(yè)主大會(huì)決定的其他重大事項(xiàng)的決議的,不能確認(rèn)管委會(huì)或有關(guān)決議的效力。應(yīng)明確規(guī)定業(yè)主大會(huì)是住宅小區(qū)或商廈物業(yè)管理的最高決策機(jī)構(gòu),及召集第一次業(yè)主大會(huì)的前提條件,形成業(yè)主大會(huì)有效決定的程序。住宅小區(qū)或商廈,在竣工交付使用后,未必能全部售完,按《辦法》規(guī)定,房地產(chǎn)開發(fā)商在出售房屋前,應(yīng)當(dāng)選聘物業(yè)管理公司承擔(dān)住宅小區(qū)的管理。那么在出售后在什么情況下必須召集第一次業(yè)主大會(huì),選舉產(chǎn)生管委會(huì)呢?顯然,待房屋全部出售后才采取上述措施,在全部出售前(這一過程也許很長(zhǎng)),業(yè)主不能行使其物業(yè)管理權(quán),則難以保障業(yè)主應(yīng)享有的權(quán)益,但如果房屋出售或入住未達(dá)一定的比例,其時(shí)房地產(chǎn)開發(fā)商是最大的業(yè)主,召開業(yè)主大會(huì)也難以體現(xiàn)小部分業(yè)主的利益。因此,確定房屋入住率或出售率達(dá)到一定的比例,方依法召開業(yè)主大會(huì),成立管委會(huì),這是保護(hù)業(yè)主利益,規(guī)范物業(yè)管理的必然要求。筆者認(rèn)為,住宅小區(qū)或商廈主要用于出售的,其出售率達(dá)到50%以上,或售或租的,其入住率或使用率達(dá)到50%以上的,應(yīng)規(guī)定開發(fā)商或其聘請(qǐng)的物業(yè)管理公司須向房產(chǎn)行政管理部門報(bào)告,在管理部門組織下或自行召集下,召開第一次業(yè)主大會(huì),選舉產(chǎn)生管委會(huì),這對(duì)于保護(hù)業(yè)主的物業(yè)管理權(quán)是較為有利的。

關(guān)于業(yè)主的投票權(quán)如何確定,關(guān)系到業(yè)主的切身利益,關(guān)系到業(yè)主大會(huì)的決定是否有效,這是業(yè)主實(shí)際行使物業(yè)管理權(quán)的重要一環(huán),應(yīng)在平等、公平的原則下確定業(yè)主的投票權(quán)。由于物業(yè)管理的權(quán)利義務(wù)一般以其所享有的房屋面積和共有的面積來確定,如以每一產(chǎn)權(quán)人或使用人一票,對(duì)購(gòu)置較大房產(chǎn)份額的業(yè)主或出售率不高而為大業(yè)主的房地產(chǎn)開發(fā)商似不公平。如單純以一定的房屋建筑面積來計(jì)算,確定投票權(quán)及票數(shù),根據(jù)權(quán)利義務(wù)一致的原則,有其一定的合理性,但建筑面積很小的房屋,其業(yè)主如無投票權(quán),其權(quán)益如何體現(xiàn)?筆者認(rèn)為,應(yīng)規(guī)定業(yè)主或與業(yè)主有約定享有物業(yè)管理權(quán)的使用人,不論所有或使用房屋的建筑面積大小,均應(yīng)享有業(yè)主大會(huì)或管委會(huì)的投票權(quán),但所代表的票數(shù)可有區(qū)別。如可以每一單元房屋為一票,或以一定的房屋建筑面積為計(jì)一票的單位,每一計(jì)票單位的建筑面積享有一票,計(jì)票單位面積以下的業(yè)主,每一產(chǎn)權(quán)人有一票,非業(yè)主使用人的投票權(quán)從其與業(yè)主的約定。如以建筑面積100平方米為計(jì)票單位,房屋建筑面積每100平方米計(jì)一票,100平方米以下的每一產(chǎn)權(quán)人享有一票。這樣既體現(xiàn)了權(quán)利義務(wù)一致的原則,也充分考慮了小業(yè)主的利益。業(yè)主大會(huì)的決議,如要求所有業(yè)主通過方有效,則往往會(huì)只能形成議而不決的局面,反而不利于保障全體業(yè)主的利益。在合理確定業(yè)主投票權(quán)的基礎(chǔ)上,規(guī)定業(yè)主大會(huì)的決議,須由出席會(huì)議的業(yè)主所投票數(shù)的半數(shù)以上通過,且這部分業(yè)主所享有的建筑物所有權(quán)或使用權(quán)的份額達(dá)半數(shù)以上,方為有效,則可最大程度地保障業(yè)主的共同利益。

(二)關(guān)于管理委員會(huì)的主體資格問題。

管理委員會(huì)是在房地產(chǎn)行政管理部門指導(dǎo)下,由住宅小區(qū)或商廈的房產(chǎn)產(chǎn)權(quán)人和由產(chǎn)權(quán)人授權(quán)或與其有管理權(quán)約定的使用人選舉的代表組成,代表和維護(hù)產(chǎn)權(quán)人和使用人合法權(quán)益的組織,是業(yè)主大會(huì)的執(zhí)行機(jī)構(gòu)。根據(jù)《辦法》的規(guī)定,管委會(huì)有權(quán)選聘、續(xù)聘物業(yè)管理公司對(duì)物業(yè)進(jìn)行管理,并與其簽訂聘用管理合同。在民事活動(dòng)中,管委會(huì)以其名義代表業(yè)主。而管委會(huì)在何種情況下才是依法成立,是否具備民事、行政主體資格,能否參與訴訟,這些問題目前在實(shí)踐中爭(zhēng)議較大。管委會(huì)是業(yè)主的自治性機(jī)構(gòu),須依法成立,才能行使權(quán)利、承擔(dān)義務(wù)。管委會(huì)經(jīng)業(yè)主大會(huì)按確定的程序選舉產(chǎn)生后,應(yīng)由業(yè)主聯(lián)名或業(yè)主大會(huì)授權(quán)的房地產(chǎn)開發(fā)商或物業(yè)管理公司,報(bào)經(jīng)縣級(jí)以上人民政府房產(chǎn)行政管理部門登記確認(rèn)。未經(jīng)登記確認(rèn),或未經(jīng)業(yè)主授權(quán),他人以業(yè)主的名義將管委會(huì)予以登記的,視為管委會(huì)尚未依法成立。對(duì)于依法成立的管委會(huì)的主體資格,有一種意見認(rèn)為,管委會(huì)不是法人,沒有獨(dú)立的法律地位,其不具備民事主體資格,不能參與民事、行政訴訟,不能承擔(dān)民事、行政責(zé)任。對(duì)此意見,筆者不敢茍同?!掇k法》賦予了管委會(huì)對(duì)外簽訂聘用合同的權(quán)利,應(yīng)視為管委會(huì)在物業(yè)管理中具備了一定的民事權(quán)利能力和行為能力。管委會(huì)代表業(yè)主簽訂物業(yè)管理的合同,其主體符合規(guī)章規(guī)定,不應(yīng)以此否認(rèn)合同的效力。但《辦法》畢竟是規(guī)章,且在確認(rèn)其簽訂物業(yè)管理合同主體資格的同時(shí),必然涉及在實(shí)踐中已發(fā)生的管委會(huì)訴訟主體地位問題。因物業(yè)管理發(fā)生糾紛,管委會(huì)能否以其名義參加訴訟?筆者認(rèn)為,管委會(huì)固然不是法人,但其屬依法成立的自治管理組織,應(yīng)屬民訴法第49條的“其他組織”,可以作為民事、行政訴訟的當(dāng)事人。管委會(huì)參與訴訟既是代表業(yè)主行使權(quán)利的行為,又是有關(guān)規(guī)章中規(guī)定其有權(quán)簽訂物業(yè)管理合同所派生出的權(quán)利義務(wù)。但畢竟由于有關(guān)規(guī)定不明確,實(shí)踐中對(duì)此認(rèn)識(shí)不一,因此有必要在有關(guān)物業(yè)管理的法律、法規(guī)或司法解釋中予以明確。

(三)關(guān)于商住兩用樓或商業(yè)、娛樂業(yè)等用途的商廈的物業(yè)管理問題。

與住宅小區(qū)的用途不同,商廈主要用于商業(yè)目的。在商廈出售、出租后,為了維護(hù)商廈業(yè)主或使用人的房屋及相應(yīng)配套的公用設(shè)施的良好運(yùn)行,商廈同樣需要由物業(yè)管理公司實(shí)施專業(yè)化的物業(yè)管理。而實(shí)踐中,許多商廈仍由房地產(chǎn)開發(fā)商或房產(chǎn)份額占絕對(duì)優(yōu)勢(shì)的大業(yè)主直接進(jìn)行物業(yè)管理。由于商廈的檔次普遍較高,對(duì)提供管理服務(wù)的要求更高,房地產(chǎn)開發(fā)商或其他物業(yè)管理則往往以較高的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)收取管理費(fèi)用,常為此引發(fā)糾紛。而建設(shè)部《辦法》,國(guó)家計(jì)委、建設(shè)部印發(fā)的有關(guān)服務(wù)收費(fèi)辦法,都只對(duì)住宅小區(qū)的物業(yè)管理及服務(wù)收費(fèi)予以規(guī)定,未對(duì)商廈的物業(yè)管理及服務(wù)收費(fèi)進(jìn)行規(guī)定。地方性規(guī)章中,亦鮮有將商廈管理納入物業(yè)管理的范疇,使商廈業(yè)主如何行使物業(yè)管理權(quán),收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)要求如何確定既無法可依,也無行政規(guī)章可依。由此產(chǎn)生的糾紛難以妥善處理,不利于我國(guó)物業(yè)管理市場(chǎng)體系的建立和完善。因此,應(yīng)將商廈的物業(yè)管理納入法律的調(diào)整范圍,在有關(guān)物業(yè)管理法規(guī)中,以規(guī)定住宅小區(qū)和商廈的物業(yè)管理為基本框架,分別根據(jù)住宅小區(qū)和商廈的特點(diǎn),明確各自的服務(wù)內(nèi)容、范圍、服務(wù)質(zhì)量、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、方法,以及行使物業(yè)管理權(quán)的方式。

(四)關(guān)于物業(yè)管理公司是否有權(quán)采取停止供電、供水、供氣等措施的問題。

房屋委托管理合同范文第3篇

第二條  本規(guī)定所稱物業(yè)管理,是指對(duì)房屋及其設(shè)備、市政公用設(shè)施、園林綠化、環(huán)境衛(wèi)生、交通、治安等設(shè)施及生活環(huán)境進(jìn)行維護(hù)管理、修繕和整治。

本規(guī)定所稱物業(yè)管理企業(yè)是指接受業(yè)主、住戶委托,對(duì)住宅小區(qū)、住宅組團(tuán)、高層住宅、綜合樓宇等的房屋建筑及其設(shè)備、公用設(shè)施、綠化、衛(wèi)生、交通、治安和環(huán)境容貌進(jìn)行維護(hù)、修繕、整治和提供便民有償服務(wù)、社區(qū)服務(wù)的獨(dú)立經(jīng)濟(jì)核算的企業(yè)(包括外資企業(yè)、中外合資企業(yè)和兼營(yíng)企業(yè))。

第三條  廣州市建設(shè)委員會(huì)是全市物業(yè)管理行業(yè)的主管部門,對(duì)全市物業(yè)管理企業(yè)實(shí)行統(tǒng)一管理。其職責(zé)是:

1.負(fù)責(zé)對(duì)物業(yè)管理企業(yè)進(jìn)行資質(zhì)審查、登記、發(fā)證;

2.監(jiān)督物業(yè)管理企業(yè)的物業(yè)管理、經(jīng)營(yíng)活動(dòng);

3.協(xié)調(diào)解決物業(yè)管理業(yè)務(wù)涉及的有關(guān)問題。

第四條  對(duì)物業(yè)管理企業(yè)實(shí)行等級(jí)管理,按照物業(yè)管理企業(yè)具備的技術(shù)經(jīng)濟(jì)管理人員分為一級(jí)、二級(jí)、三級(jí)等三個(gè)等級(jí)。

一級(jí)物業(yè)管理要有10名以上經(jīng)專業(yè)培訓(xùn)的物業(yè)管理人員。

二級(jí)物業(yè)管理要有6名以上經(jīng)專業(yè)培訓(xùn)的物業(yè)管理人員。

三級(jí)物業(yè)管理要有3名以上經(jīng)專業(yè)培訓(xùn)的物業(yè)管理人員。

第五條  經(jīng)專業(yè)培訓(xùn)的物業(yè)管理人員是指具有建筑、市政、園林綠化、水電、財(cái)務(wù)等專業(yè)初級(jí)以上職稱的人員,經(jīng)國(guó)家、省、市建設(shè)主管部門認(rèn)可的物業(yè)管理專業(yè)培訓(xùn)合格的管理人員。

第六條  成立物業(yè)管理企業(yè)必須辦理資格審查手續(xù),并實(shí)行年檢制度。物業(yè)公司辦理資格審查,需向市建委提出申請(qǐng),并提供下列文件、資料:

1.申請(qǐng)書。申請(qǐng)書應(yīng)載明擬設(shè)立物業(yè)管理企業(yè)的名稱、所在地、注冊(cè)資本、業(yè)務(wù)范圍等;

2.市工商局頒發(fā)的《企業(yè)法人營(yíng)業(yè)執(zhí)照》副本;

3.經(jīng)濟(jì)、技術(shù)管理人員的任命或聘用合同書、技術(shù)職稱證書、物業(yè)管理培訓(xùn)證書;

4.法定驗(yàn)資機(jī)構(gòu)出具的驗(yàn)資證明。

第七條  物業(yè)管理企業(yè)經(jīng)審核符合資質(zhì)條件的,由市建委發(fā)給《廣州市物業(yè)管理企業(yè)資質(zhì)證書》。

第八條  本規(guī)定實(shí)施前已成立的物業(yè)管理企業(yè),應(yīng)在本規(guī)定實(shí)施之日起三個(gè)月內(nèi),按第五條規(guī)定補(bǔ)辦資質(zhì)審查手續(xù)。

第九條  物業(yè)管理企業(yè)通過投標(biāo)承接物業(yè)管理任務(wù),也可以接受房地產(chǎn)開發(fā)公司、業(yè)主委員會(huì)或區(qū)建委(建設(shè)局)的委托進(jìn)行物業(yè)管理。

物業(yè)管理企業(yè)按如下等級(jí)規(guī)定承接物業(yè)管理業(yè)務(wù):

一級(jí)物業(yè)管理企業(yè)可承接管理的物業(yè)規(guī)模為合計(jì)建筑面積10萬(wàn)平方米以上;

二級(jí)物業(yè)管理企業(yè)可承接管理的物業(yè)規(guī)模為合計(jì)建筑面積5萬(wàn)~10萬(wàn)平方米;

三級(jí)物業(yè)管理企業(yè)可承接管理的物業(yè)規(guī)模為合計(jì)建筑面積5萬(wàn)平方米以下。

第十條  物業(yè)管理企業(yè)在承接物業(yè)管理業(yè)務(wù)時(shí),必須與委托單位簽訂委托管理合同,方可進(jìn)行物業(yè)管理。

第十一條  物業(yè)管理企業(yè)必須依照物業(yè)委托管理合同、市政府有關(guān)物業(yè)管理法規(guī)、技術(shù)規(guī)范等對(duì)物業(yè)實(shí)行統(tǒng)一管理,為業(yè)主及用戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),保持管理范圍內(nèi)良好的生活、經(jīng)營(yíng)、生產(chǎn)條件和環(huán)境。

第十二條  物業(yè)管理企業(yè)通過收取維護(hù)管理費(fèi)、經(jīng)營(yíng)用于物業(yè)管理的物業(yè)的收入,提供有償?shù)姆?wù),進(jìn)行物業(yè)的維護(hù)管理和社區(qū)的服務(wù)。

第十三條  物業(yè)管理企業(yè)對(duì)物業(yè)管理的收支帳目需委托具備資格的會(huì)計(jì)師事務(wù)所定期審查及向委托物業(yè)管理的單位、業(yè)主和用戶報(bào)告。

第十四條  物業(yè)管理企業(yè)未按委托管理合同及市政府有關(guān)物業(yè)管理法規(guī)、技術(shù)規(guī)范實(shí)施管理的,除按委托合同的規(guī)定承擔(dān)經(jīng)濟(jì)責(zé)任外,由市建委在年度資格審查時(shí)按有關(guān)規(guī)定予以處理。

房屋委托管理合同范文第4篇

    1.雙方當(dāng)事人的姓名或名稱、住所。合同的甲方(委托人)為某物業(yè)的業(yè)主或使用人選 舉產(chǎn)生的物業(yè)管理委員會(huì),乙方(受委托人)為物業(yè)管理公司;

    2.管理項(xiàng)目。即接受管理的房地產(chǎn)名稱、座落位置、面積、四至界限;

    3.管理內(nèi)容。即具體管理事項(xiàng),包括:房屋的使用、維修、養(yǎng)護(hù);消防、電梯、機(jī)電 設(shè)備、路燈、連廊、自行車房(棚)、園林綠化地、溝、渠、池、井、道路、停車場(chǎng)等公用設(shè)施的使用、維修、養(yǎng)護(hù)和管理;清潔衛(wèi)生;車輛行駛及停泊;公共秩序;房地產(chǎn)主管部門規(guī)定或委托管理合同規(guī)定的其他物業(yè)管理事項(xiàng);

    4.管理費(fèi)用。即物業(yè)管理公司向業(yè)主或使用人收取的管理費(fèi)。物業(yè)管理的收費(fèi)情況比 較復(fù)雜,不同的管理事項(xiàng),收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)也不同。有的收費(fèi)項(xiàng)目是規(guī)章明確規(guī)定的,如季節(jié)性的供暖收費(fèi);有的收費(fèi)項(xiàng)目是同物業(yè)管理委員會(huì)洽商決定的,如停車場(chǎng)的停車費(fèi)。這些收費(fèi),能明確的都應(yīng)當(dāng)在合同中明確規(guī)定;

    5.雙方的權(quán)利和義務(wù)。

    根據(jù)《城市新建住宅小區(qū)管理辦法》的規(guī)定,物業(yè)管理公司的權(quán)利主要有:

    ①有權(quán)根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī),結(jié)合實(shí)際情況,制訂小區(qū)物業(yè)管理辦法。物業(yè)管理公司制訂的小區(qū)管理辦法可以是綜合性的管理規(guī)章,也可以針對(duì)不同方面制訂專項(xiàng)規(guī)章,例如衛(wèi)生公約、保安公約等等。物業(yè)管理公司制訂規(guī)章屬于對(duì)小區(qū)管理服務(wù)的重大措施,必須經(jīng)小區(qū)業(yè)主大會(huì)或物業(yè)管理委員會(huì)認(rèn)可后,管理規(guī)章才能生效。這些管理規(guī)章不屬于政府行為,沒有普遍的效力,只在小區(qū)居民范圍內(nèi)具有約束力,其性質(zhì)屬于團(tuán)體自律性規(guī)章;

    ②依照物業(yè)管理合同和管理辦法對(duì)住宅小區(qū)實(shí)施管理,這既是行使權(quán)利也是履行義務(wù);

    ③依照物業(yè)管理合同和有關(guān)規(guī)定收取費(fèi)用;

    ④有權(quán)制止違反規(guī)章制度的行為;

    ⑤有權(quán)要求管理委員會(huì)協(xié)助。管理委員會(huì)作為房屋所有人和使用人的代表,有責(zé)任協(xié)助物業(yè)管理公司做好工作,對(duì)于小區(qū)管理中出現(xiàn)的重大事件,或者個(gè)別難以解決的問題,物業(yè)管理公司可以將情況向管理委員會(huì)通報(bào),有權(quán)要求管理委員會(huì)按照管理規(guī)章出面協(xié)調(diào)和解決,管理委員會(huì)應(yīng)當(dāng)予以支持和協(xié)助;

    ⑥有權(quán)選聘專營(yíng)公司承擔(dān)專項(xiàng)管理業(yè)務(wù)。物業(yè)管理是多方面的管理與服務(wù),物業(yè)管理公司本身不可能具備各方面的管理?xiàng)l件,因此根據(jù)管理項(xiàng)目的需要,一部分專項(xiàng)業(yè)務(wù)必須委托其他專營(yíng)公司完成。比如將清掃小區(qū)銜道和清理垃圾、化糞井的專項(xiàng)工作,轉(zhuǎn)包給清潔公司等單位或人員承擔(dān);聘請(qǐng)保安公司承擔(dān)小區(qū)治安管理工作等;

    ⑦可以實(shí)行多種經(jīng)營(yíng),以其收益補(bǔ)充小區(qū)管理經(jīng)費(fèi)。我國(guó)的物業(yè)管理開展不久,群眾生活水平也還不高,不能象國(guó)外那樣實(shí)行物業(yè)管理的高收費(fèi)《在國(guó)外物業(yè)管理也是微利行業(yè)》但又不能沿用傳統(tǒng)房產(chǎn)管理“以收定支”的做法,彌補(bǔ)經(jīng)費(fèi)不足的辦法就是開展多種經(jīng)營(yíng),以經(jīng)營(yíng)收益補(bǔ)充管理經(jīng)費(fèi)。

    物業(yè)管理公司除享受上述權(quán)利外,也應(yīng)承擔(dān)下列義務(wù):①履行物業(yè)管理合同,依法經(jīng)營(yíng);②接受管理委員會(huì)和小區(qū)居民的監(jiān)督;③重大管理措施應(yīng)當(dāng)提交管理委員會(huì)審議,并經(jīng)管理委 員會(huì)認(rèn)可;d接受房地產(chǎn)行政主管部門、有關(guān)行政主管部門及住宅小區(qū)所在地人民政府的監(jiān)督指導(dǎo);

    6.合同期限。即該合同的起止日期;

房屋委托管理合同范文第5篇

乙方(受托人):|____物業(yè)管理公司

為加強(qiáng)____住宅區(qū)牧業(yè)管理,保障區(qū)內(nèi)房屋和公用設(shè)施的正常使用權(quán)用,為業(yè)主創(chuàng)造優(yōu)美、整潔、安全、方便、舒適、文明的居住環(huán)境,根據(jù)《深圳經(jīng)濟(jì)特區(qū)住宅區(qū)物業(yè)管理?xiàng)l例》(以下簡(jiǎn)稱住宅區(qū)條例)及其配套實(shí)施細(xì)則(以下簡(jiǎn)稱住宅區(qū)細(xì)則)和市政府有關(guān)規(guī)定,經(jīng)雙方充分協(xié)商,同意簽訂本物業(yè)管理合同,以便共同遵守。合同書面如下:

一、 物業(yè)管理范圍及內(nèi)容

(一) 甲方將位于____區(qū)____路的____住宅區(qū)范圍內(nèi)的物業(yè)委托給乙方實(shí)行統(tǒng)一管理,綜合服務(wù),承包經(jīng)營(yíng),自負(fù)盈虧。

(二) 管理事項(xiàng)包括:

1. 房屋的使用、維修、養(yǎng)護(hù);

2. 區(qū)內(nèi)公用設(shè)施、設(shè)備及場(chǎng)所(地)[消防、電梯、機(jī)電設(shè)備、路燈、連廊、自行車房(棚)、園林綠化地、溝、渠、池、井、道路、停車場(chǎng)等]的使用、維修、養(yǎng)護(hù)和管理;

3. 清潔衛(wèi)生(不含垃圾運(yùn)到中轉(zhuǎn)站后的工作);

4. 公共生活秩序;

5. 文娛活動(dòng)場(chǎng)所;

6. 便民服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)及住宅區(qū)內(nèi)所有營(yíng)業(yè)場(chǎng)所(不含肉菜市場(chǎng));

7. 車輛行駛及停泊;

8. 住宅區(qū)檔案管理;

9. 政策規(guī)定由物業(yè)管理公司管理的其他事項(xiàng)。

二、 委托管理原則

以社會(huì)效益、環(huán)境效益為主,經(jīng)濟(jì)效益為輔,相互促進(jìn),體現(xiàn)為業(yè)主提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)和責(zé)、權(quán)、利相統(tǒng)一原則。

三、 委托管理期限確定管理目標(biāo)、經(jīng)濟(jì)指示,實(shí)行風(fēng)險(xiǎn)抵押經(jīng)濟(jì)承包責(zé)任制。

四、 委托管理期限委托管理期限為____年,自____年____月____日起至____年____月____日止。

五、 雙方責(zé)任、權(quán)利、義務(wù)

1、 依照住宅區(qū)條例和本合同規(guī)定將____住宅區(qū)委托乙方實(shí)行物業(yè)管理;

2、 監(jiān)督乙方對(duì)公用設(shè)施專用基金的合理使用,并按公用設(shè)施專用基金管理辦法付給乙方;

3、 按市政府規(guī)定的比例提供商業(yè)用房(總建設(shè)面積的0.5%)____平方米給乙方,按商品房租金標(biāo)準(zhǔn)租賃租用,并負(fù)責(zé)辦理使用手續(xù);

4、 給乙方提供管理用房____平方米(其中辦公用房____平方米,員工宿舍____平方米),按微利房租金標(biāo)準(zhǔn)租用;

5、 負(fù)責(zé)向乙方提供本住宅區(qū)工程建設(shè)竣工資料一套并在乙方管理期滿時(shí)予以收回;

6、 不得干涉乙方依法本合同規(guī)定內(nèi)容所進(jìn)行的管理和經(jīng)營(yíng)活動(dòng);

7、 對(duì)乙方的管理實(shí)施監(jiān)督檢查,每半年一次考核評(píng)定,如因乙方管理不善造成重大經(jīng)濟(jì)損失,有權(quán)終止合同;

8、 負(fù)責(zé)確定本住宅區(qū)管理服務(wù)費(fèi)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn);

9、 委托乙方對(duì)違反住宅區(qū)條例和住宅區(qū)細(xì)則以及業(yè)主公約的進(jìn)行處理:包括予以罰款、責(zé)令停工、責(zé)令賠償經(jīng)濟(jì)損失,以集水、停電等措施對(duì)無故不繳有關(guān)費(fèi)用或拒不改正違章行為的責(zé)任進(jìn)行催交、催改;

10、 協(xié)助乙方做好宣傳教育、文化活動(dòng)和物業(yè)管理工作;

11、 政策規(guī)定由甲方承擔(dān)的其他責(zé)任。

(二)乙方責(zé)任、權(quán)利、義務(wù)

1. 根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī),結(jié)合實(shí)際情況,制訂本住宅區(qū)物業(yè)管理辦法;

2. 遵守各項(xiàng)管理法規(guī)和合同規(guī)定的責(zé)任要求,根據(jù)甲方授權(quán),對(duì)本住宅區(qū)物業(yè)實(shí)施綜合管理,確保實(shí)現(xiàn)管理目標(biāo)、經(jīng)濟(jì)指標(biāo),并承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任,自覺接受甲方檢查監(jiān)督;

3. 根據(jù)住宅區(qū)內(nèi)大、中修的需要制訂維修方案,報(bào)甲方審義通過后,從公用設(shè)施專用基金中禽所需的維修經(jīng)費(fèi);

4. 接受甲方對(duì)經(jīng)營(yíng)管理過程中財(cái)務(wù)帳目的監(jiān)督并報(bào)告工作,每月勝敗甲方和區(qū)住宅管理部門報(bào)送一次財(cái)務(wù)報(bào)表,每三個(gè)月向全體業(yè)主張榜公布一次管理費(fèi)收支帳目;

5. 對(duì)住宅區(qū)的公用設(shè)施不得擅自占用和改變其使用功能,乙方如在住宅區(qū)內(nèi)改擴(kuò)建完善配套項(xiàng)目,須報(bào)甲方和有關(guān)部門批準(zhǔn)后方可實(shí)施;

6. 乙方須本著商效、精干的原則在本住宅區(qū)設(shè)置管理處;

7. 建立本住宅區(qū)物業(yè)管理檔案并負(fù)責(zé)及時(shí)記載有關(guān)變更情況;

8. 負(fù)責(zé)測(cè)算住宅區(qū)管理服務(wù)費(fèi)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)并向甲方提供測(cè)算標(biāo)準(zhǔn)與依據(jù);嚴(yán)格按照甲方審議通過的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)收取,不得擅自加價(jià)。每三個(gè)月向區(qū)住宅管理部門繳交一次50%商業(yè)用房的租金,作為公用設(shè)施專用基金的回收;

9. 有權(quán)依照甲方委托和業(yè)主公約的規(guī)定對(duì)違反業(yè)主公約和住宅區(qū)管理法規(guī)政策的行為進(jìn)行處理;

10. 在管理期滿時(shí)向甲方移交全部專用房屋及有關(guān)財(cái)產(chǎn)、全部牧業(yè)管理檔案及有關(guān)資料;

11. 開展卓有成效的社區(qū)文化活動(dòng)和便民服務(wù)工作;

12. 有權(quán)選聘專營(yíng)公司承擔(dān)住宅區(qū)物業(yè)管理的專項(xiàng)業(yè)務(wù)并支付費(fèi)用,但不得將住宅區(qū)物業(yè)管理的整體責(zé)任及利益轉(zhuǎn)讓給其他人或單位

六、 管理目標(biāo)和經(jīng)濟(jì)指標(biāo)

(一) 各項(xiàng)管理指標(biāo)執(zhí)行《深圳經(jīng)濟(jì)特區(qū)住宅區(qū)物業(yè)管理標(biāo)準(zhǔn)》及市、區(qū)住宅管理部門規(guī)定的各項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn),要求住宅區(qū)在乙方接管后____年內(nèi)達(dá)到____標(biāo)準(zhǔn)。

(二) 確保年完成各項(xiàng)收費(fèi)指標(biāo)____萬(wàn)元,合理支出____萬(wàn)元,乙方可提成所收取管理費(fèi)的____%作為經(jīng)營(yíng)收入。

七、 風(fēng)險(xiǎn)抵押

(一) 乙方在合同簽訂之日起三日內(nèi)向甲方一次性支付人民幣____元,作為風(fēng)險(xiǎn)抵押金;

(二) 乙方在合同規(guī)定的管理目標(biāo)和經(jīng)濟(jì)指標(biāo),甲方在合同期滿后三日內(nèi)退還全部抵押金及銀行活期存款利息;

(三) 如由于甲方過錯(cuò)致使本合同不能履行,由甲方雙倍返還抵押金并賠償乙方經(jīng)濟(jì)損失;

(四) 如由于乙方過錯(cuò)致辭使合同不能履行,乙方無權(quán)要求反還抵押金,并應(yīng)賠償甲方經(jīng)濟(jì)損失。

八、 獎(jiǎng)罰措施

(一) 在各項(xiàng)管理目標(biāo)、經(jīng)濟(jì)指標(biāo)全面完成的前提下,管理費(fèi)用如有節(jié)余,甲方按節(jié)余額____%獎(jiǎng)勵(lì)乙方。

(二) 如該住宅區(qū)被評(píng)為全國(guó)、省、市文明住宅小區(qū),甲方分別獎(jiǎng)勵(lì)乙方人民幣____元(全國(guó))、____元(?。?、____元(市);獲得上級(jí)部門單項(xiàng)獎(jiǎng)或有關(guān)榮譽(yù)的獎(jiǎng)金另訂;如在乙方管理期間,由乙方獲間的文明小區(qū)稱號(hào)被上級(jí)部門取消,則乙方應(yīng)全部返還上述獎(jiǎng)金及銀行活期存款利息。

(三) 如果甲方不完成應(yīng)負(fù)的合同責(zé)任,由此而影響乙方承包管理目標(biāo)和經(jīng)濟(jì)指標(biāo),或給乙方造成直接經(jīng)濟(jì)損失,甲方應(yīng)當(dāng)給予襝或承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任;

(四) 如果乙方?jīng)]有完成合同責(zé)任或管理目標(biāo)和經(jīng)濟(jì)指標(biāo),甲方應(yīng)當(dāng)責(zé)成乙方限期改正,情節(jié)嚴(yán)重的處以人民幣____至____元的罰款,直至終止合同,經(jīng)濟(jì)損失由乙方承擔(dān);

(五) 由乙方管理不善或重大失誤,造成住戶經(jīng)濟(jì)損失或生活嚴(yán)重不便的,應(yīng)當(dāng)賠償甲方或業(yè)主及使用人的經(jīng)濟(jì)損失(以市住宅主管部門的鑒定結(jié)論為準(zhǔn))。

九、 合同更改、補(bǔ)充與終止

(一) 經(jīng)雙方協(xié)商一致,可對(duì)本合同條款進(jìn)行修訂更改或補(bǔ)充,以書面合同為準(zhǔn);

(二) 合同規(guī)定的管理期滿,本合同自然終止,各方如欲續(xù)訂合同,須于期滿前六個(gè)月向?qū)Ψ教岢鰰嬉庖姡?/p>

(三) 合同終止后,乙方可參加甲方的管理招標(biāo)并在同等條件下優(yōu)先承包管理,但根據(jù)住宅區(qū)條例和住宅區(qū)細(xì)則規(guī)定被取消優(yōu)先承包理資格的除外。

十、 其他事項(xiàng)

(一) 本合同執(zhí)行期間,如遇不可抗拒的自然災(zāi)害(臺(tái)風(fēng)、洪水、地震等),造成經(jīng)濟(jì)損失的,雙方應(yīng)相互體諒,共同協(xié)商,合理分?jǐn)偂?/p>

(二) 本合同自簽訂之日起生效,附件1、2、3、4、____、____為合同的有效組成部分。

(三) 本合同正本一式三份,甲、乙雙方和區(qū)住宅管理部門各執(zhí)一份,具有同等法律效力。

(四) 雙方如對(duì)合同發(fā)生爭(zhēng)議,協(xié)商不成的,提請(qǐng)市住宅主管部門或區(qū)住宅管理部門調(diào)解,或由深圳中級(jí)人民法院裁決。

(五)

(六)

甲方(蓋章):乙方(蓋章):

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