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關(guān)鍵詞:高校 科研實(shí)驗(yàn)室 安全管理
中圖分類號:G647 文獻(xiàn)標(biāo)識碼:A DOI:10.3969/j.issn.1672-8181.2014.17.059
高??蒲袑?shí)驗(yàn)室是教師進(jìn)行科學(xué)研究和實(shí)驗(yàn)教學(xué)的基地,是將理論應(yīng)用到實(shí)際,進(jìn)行實(shí)踐活動的場所,是對學(xué)生綜合能力鍛煉和科技創(chuàng)新能力培養(yǎng)的課堂。隨著我國高等教育事業(yè)的發(fā)展,加大了高校科研實(shí)驗(yàn)室的規(guī)模,但是科研實(shí)驗(yàn)室的安全問題卻日益突出,各種安全事故經(jīng)常發(fā)生,引起了外界的廣泛關(guān)注,如何做好高??蒲袑?shí)驗(yàn)室安全管理工作是目前各大高校面臨的重要問題。
1 高校科研實(shí)驗(yàn)室特點(diǎn)
隨著我國高等教育事業(yè)的發(fā)展,各大高校的科研實(shí)驗(yàn)室類型十分的多,功能強(qiáng)大,設(shè)備精良,承擔(dān)著各種科研任務(wù)。尤其是理工科院校的科研實(shí)驗(yàn)室中擁有大量的貴重的精密儀器,各種化學(xué)藥品,壓縮氣體鋼瓶,多種易燃、易爆、有毒物質(zhì),有的實(shí)驗(yàn)是要在高轉(zhuǎn)速、高電壓、輻射、微波、強(qiáng)磁、正空、高壓、高溫、超低溫等條件下進(jìn)行的,同時(shí)科研實(shí)驗(yàn)室使用頻繁,人員流動性大,情況十分復(fù)雜。近年來,高??蒲袑?shí)驗(yàn)室不斷擴(kuò)建和興建,實(shí)驗(yàn)室規(guī)模的擴(kuò)大、實(shí)驗(yàn)儀器和設(shè)施的增多、實(shí)驗(yàn)項(xiàng)目的增加、學(xué)生人數(shù)的增加、實(shí)驗(yàn)室開放時(shí)間增長、實(shí)驗(yàn)室使用率增高、實(shí)驗(yàn)危險(xiǎn)藥品的增加、放射性物質(zhì)的存放、三廢物質(zhì)的處理等都增加了科研實(shí)驗(yàn)室安全管理的難度。
2 高校科研實(shí)驗(yàn)室安全管理現(xiàn)狀
2.1 常見的安全事故
第一,爆炸事故。爆炸事故的發(fā)生多出現(xiàn)在易燃、易爆、高壓容器的實(shí)驗(yàn)室,造成爆炸事故的原因有:易燃易爆物品外泄,遇到火花,發(fā)生爆炸;實(shí)驗(yàn)設(shè)備老化或者有缺陷,沒有定期檢查,進(jìn)行維修;實(shí)驗(yàn)過程中違規(guī)操作等。
第二,火災(zāi)事故。引發(fā)火災(zāi)事故的原因有:電器操作失誤;供電線路老化,短路;易燃物接觸到火花;沒有關(guān)閉電源,長時(shí)間通電,溫度過高等。
第三,機(jī)電傷人事故。這類事故多發(fā)生在有沖擊運(yùn)動的機(jī)械或高速旋轉(zhuǎn)設(shè)備的實(shí)驗(yàn)室。實(shí)驗(yàn)過程中操作不當(dāng)或者不按照操作規(guī)范來進(jìn)行實(shí)驗(yàn),實(shí)驗(yàn)中沒有必要的防護(hù)措施等容易出現(xiàn)傷人事故。
第四,中毒事故。這類事故經(jīng)常在有化學(xué)藥品、有毒物質(zhì)的實(shí)驗(yàn)室發(fā)生。實(shí)驗(yàn)室排風(fēng)、排氣不暢通,有毒氣體排不出去;管理不當(dāng),有毒物質(zhì)外漏;處理不當(dāng),造成環(huán)境污染等出現(xiàn)中毒事故。
2.2 存在的安全隱患
第一,實(shí)驗(yàn)室三廢處理方面。高??蒲袑?shí)驗(yàn)室中,進(jìn)行實(shí)驗(yàn)的師生、科研人員亂倒廢液、廢渣的現(xiàn)象經(jīng)常出現(xiàn),實(shí)驗(yàn)室中的排放物有很多是由劇毒的污染物、酸堿化合物組成,例如化學(xué)中的一些重金屬鹽類,重鉻酸鉀中的鉻、硝酸鉛中的鉛、氯化汞中的汞等,這些排放出來的醫(yī)療的、生物的、化學(xué)的污染物,會對周圍的環(huán)境造成污染,嚴(yán)重影響人們的健康安全。三廢集中存放,定期清理過程中,若管理不當(dāng)就會引發(fā)安全事故。
第二,軟件方面。安全制度不嚴(yán),檢查監(jiān)督力度不夠;宣傳教育不到位,應(yīng)急處理能力差;部分管理人員業(yè)務(wù)素質(zhì)不高;重科研和教學(xué),輕安全管理現(xiàn)象普遍存在,安全、環(huán)保意識淡薄。
第三,硬件方面。實(shí)驗(yàn)室面積小,安全通道被占用;環(huán)保設(shè)施不符合要求;消防設(shè)備配備不足,甚至過期;安全資金投入不足,安全設(shè)施陳舊落后;實(shí)驗(yàn)室年久失修,設(shè)備陳舊,線路老化,防火能力低,存在火災(zāi)隱患。
3 高??蒲袑?shí)驗(yàn)室安全管理措施
3.1 加強(qiáng)安全、環(huán)保教育
教師要重視安全、環(huán)保方面的工作,對實(shí)驗(yàn)室中使用的氣、水、電、儀器設(shè)備的操作規(guī)程要熟悉,對實(shí)驗(yàn)中能接觸到的化學(xué)藥品、化學(xué)試劑,降解其對人和環(huán)境可能造成的傷害和污染。在教學(xué)過程中,要將安全、環(huán)保知識貫穿到教學(xué)中,加強(qiáng)對學(xué)生的教育,在其進(jìn)入實(shí)驗(yàn)室前就要進(jìn)行安全教育,樹立安全、環(huán)保意識,讓學(xué)生熟悉實(shí)驗(yàn)室的環(huán)境,了解實(shí)驗(yàn)操作規(guī)程、實(shí)驗(yàn)流程,掌握所接觸的化學(xué)藥品、實(shí)驗(yàn)設(shè)備的性質(zhì)和性能。定期進(jìn)行消防演習(xí)、演練,請專業(yè)人員講解消防知識、滅火常識和各類滅火器的應(yīng)用場合和使用方法,提高應(yīng)急處理、自救互救的能力。
3.2 建立安全管理制度,明確責(zé)任
各大高校建立科研實(shí)驗(yàn)室安全管理制度,明確責(zé)任。要求將實(shí)驗(yàn)室的安全規(guī)章制度張貼在墻上顯著的位置,提醒師生要嚴(yán)格遵守制度??蒲袑?shí)驗(yàn)室管理部門要加強(qiáng)安全管理工作的監(jiān)督,明確責(zé)任,設(shè)置專門的人員輪流進(jìn)行巡查,確保實(shí)驗(yàn)室不出現(xiàn)安全事故。
3.3 加強(qiáng)對實(shí)驗(yàn)室安全管理人員的培訓(xùn)
要加強(qiáng)對安全管理人員的培訓(xùn),提高安全管理能力,努力建立責(zé)任心強(qiáng)、思想意識敏捷、專業(yè)能力高的安全管理團(tuán)隊(duì),可開展事故案例分析、技能訓(xùn)練、安全器材講解、安全知識講座等活動,提高安全管理人員的綜合素質(zhì)。
3.4 加大化學(xué)試劑管理及三廢處理力度
化學(xué)試劑有著腐蝕性、毒性、危險(xiǎn)性等特點(diǎn),使得人們不得不重視對其管理與保存。高??蒲袑?shí)驗(yàn)室管理人員在化學(xué)試劑的購置、使用、儲存和管理中要充分了解化學(xué)試劑的性質(zhì)、特點(diǎn),進(jìn)行分類放置,劇毒、放射性物質(zhì)指定專門地點(diǎn)存放。為防止實(shí)驗(yàn)室的污染擴(kuò)散,污染物一般要進(jìn)行分類收集、存放,集中處理。盡可能采用廢物回收以及固化、焚燒處理,在實(shí)際工作中選擇合適的方法進(jìn)行檢測,盡可能減少廢物量、減少污染。但是,由于實(shí)驗(yàn)室的三廢,一般情況下是集中存放,定期清運(yùn),這存在著很大安全隱患,一旦處理不當(dāng),很容易造成事故,所以,要配置專門人員對其進(jìn)行嚴(yán)加管理。
4 結(jié)語
高??蒲袑?shí)驗(yàn)室是教師進(jìn)行科學(xué)研究和實(shí)驗(yàn)教學(xué)的基地,是將理論應(yīng)用到實(shí)際,進(jìn)行實(shí)踐活動的場所,是對學(xué)生綜合能力鍛煉和科技創(chuàng)新能力培養(yǎng)的課堂。高??蒲袑?shí)驗(yàn)室安全管理工作十分重要,其安全關(guān)系著校園師生的生命安全,對環(huán)境污染方面也有著一定的影響,高??蒲袑?shí)驗(yàn)室管理部門要重視科研實(shí)驗(yàn)室的安全管理工作,采取有效的措施消除實(shí)驗(yàn)室中存在的安全隱患,確??蒲袑?shí)驗(yàn)室的安全和師生的生命安全。
參考文獻(xiàn):
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1.1實(shí)驗(yàn)室安防配套設(shè)施及制度建設(shè)滯后于規(guī)模的擴(kuò)張
高等學(xué)校多是以某學(xué)科為龍頭,理、工、文、管等多學(xué)科協(xié)調(diào)發(fā)展的綜合性大學(xué),擁有多個(gè)國家級重點(diǎn)學(xué)科和省部級重點(diǎn)學(xué)科以及眾多國家重點(diǎn)實(shí)驗(yàn)室、國家級實(shí)驗(yàn)教學(xué)示范中心等。近些年來,高校基本每年都新增一些實(shí)驗(yàn)室,加上實(shí)驗(yàn)室資源的開放性、共享性要求越來越高,進(jìn)入實(shí)驗(yàn)室的人員呈現(xiàn)數(shù)量多、流動性大、結(jié)構(gòu)復(fù)雜、知識層次不齊的特點(diǎn),高校實(shí)驗(yàn)室的增加、學(xué)生進(jìn)入實(shí)驗(yàn)室的人數(shù)增多,而要保證實(shí)驗(yàn)室正常、高效運(yùn)轉(zhuǎn),與之相匹配的安防配套設(shè)施和安全管理制度建設(shè)明顯不足和落后。
1.2實(shí)驗(yàn)人員安全意識薄弱,缺乏良好的安全習(xí)慣和安全常識
一項(xiàng)實(shí)驗(yàn)人員不良行為或習(xí)慣的調(diào)查結(jié)果顯示:1000名調(diào)查對象中不穿工作服的占32%,在實(shí)驗(yàn)室飲水或進(jìn)食的占28%,實(shí)驗(yàn)結(jié)束后不洗手的占7%,私自帶出試劑的占2%,試劑不加標(biāo)簽或標(biāo)簽不規(guī)范的占65%,取用試劑時(shí)出現(xiàn)潑灑的占13%,擅自改變實(shí)驗(yàn)條件未嚴(yán)格按操作規(guī)程操作的占12%,不知安全防護(hù)設(shè)施位置的占54%,不會使用滅火器的占72%,不佩戴個(gè)人安全防護(hù)用具的占28%;此外,因?qū)嶒?yàn)人員不良習(xí)慣而經(jīng)歷過玻璃器皿破損的占29%,經(jīng)歷過酸堿灼傷的占23%,經(jīng)歷過人體不適的占10%,經(jīng)歷過割傷的占4%,經(jīng)歷過儀器損壞的占3%,經(jīng)歷過觸電的占1%。可見,實(shí)驗(yàn)人員不良行為或習(xí)慣不可忽視,上述一個(gè)個(gè)冰冷的數(shù)字背后往往正醞釀著安全事故的發(fā)生,對任何一次看似微不足道的壞習(xí)慣的放縱都可能帶來難以挽回的慘痛教訓(xùn)。
1.3實(shí)驗(yàn)室安全管理統(tǒng)一協(xié)調(diào)機(jī)制缺位
高等學(xué)校擁有省部級重點(diǎn)實(shí)驗(yàn)室、工程中心、人文社科研究基地、各類科研機(jī)構(gòu)、研究院(所、中心),加上各類教學(xué)實(shí)驗(yàn)室,總實(shí)驗(yàn)室占地面積較大。但由于受教學(xué)資源緊缺的限制,各種實(shí)驗(yàn)室在地理分布上卻相對獨(dú)立和分散,實(shí)驗(yàn)室安全管理經(jīng)常出現(xiàn)多頭管理或管理缺失,統(tǒng)一管理難以實(shí)現(xiàn)。此外,相對于教學(xué)實(shí)驗(yàn)室,高校各級各類科研實(shí)驗(yàn)室的經(jīng)費(fèi)支持渠道來源廣、獨(dú)立,因而其實(shí)驗(yàn)室安全責(zé)任和義務(wù)難以落實(shí),經(jīng)常出現(xiàn)“實(shí)驗(yàn)室負(fù)責(zé)人不愿管、學(xué)院管不了、學(xué)校無法管”的局面,這種混亂的局面直接導(dǎo)致對科研實(shí)驗(yàn)室的安全監(jiān)管處于空白,暗藏諸多安全隱患。如各級各類科研實(shí)驗(yàn)室危險(xiǎn)化學(xué)品的購買、存儲、使用基本處于無序狀態(tài),“三廢”處理也是各自為陣,缺乏統(tǒng)一、長效的協(xié)調(diào)機(jī)制規(guī)范高校各類實(shí)驗(yàn)室的安全責(zé)任和義務(wù)。
1.4實(shí)驗(yàn)室安全經(jīng)費(fèi)投入有缺口
近年來高校實(shí)驗(yàn)室數(shù)量急劇增加,但實(shí)驗(yàn)室安全經(jīng)費(fèi)的短缺一方面使得實(shí)驗(yàn)室建設(shè)用地、用房緊張,實(shí)驗(yàn)室的建設(shè)不得不因地制宜、因“房”制宜,建設(shè)環(huán)境無法達(dá)到基本的實(shí)驗(yàn)安全要求,但卻仍在“高效”運(yùn)轉(zhuǎn);另一方面經(jīng)費(fèi)的短缺還長期制約著實(shí)驗(yàn)室現(xiàn)有設(shè)備的維護(hù)和更新?lián)Q代上,事實(shí)上,“重購買、輕維護(hù)”是所有設(shè)備共享機(jī)制不完善的高校所面臨的共同難題。此外,經(jīng)費(fèi)短缺還使實(shí)驗(yàn)室安防設(shè)施的配備不到位,如一些高校實(shí)驗(yàn)室沒有配備或沒有按要求配備足夠的安全消防器材、應(yīng)急噴淋系統(tǒng)、通風(fēng)系統(tǒng)、危險(xiǎn)氣體報(bào)警系統(tǒng)、閉路監(jiān)控系統(tǒng)等安全消防設(shè)施[11—12];因節(jié)省經(jīng)費(fèi)而隨意處置“三廢”造成環(huán)境污染事故時(shí)有發(fā)生。以上由于安全經(jīng)費(fèi)短缺造成的實(shí)驗(yàn)室安全隱患幾乎無處不在,每一處都將關(guān)系到人身財(cái)產(chǎn)安全、環(huán)境污染和保護(hù)。
2高校實(shí)驗(yàn)室安全管理工作的重點(diǎn)及主要做法
針對高校實(shí)驗(yàn)室安全管理工作實(shí)踐及存在的問題,本文提出如下高校實(shí)驗(yàn)室安全管理工作的重點(diǎn)及具體做法。
2.1加強(qiáng)實(shí)驗(yàn)室安全管理工作的領(lǐng)導(dǎo)
高校應(yīng)專門成立以分管副校長為組長的實(shí)驗(yàn)室技術(shù)安全領(lǐng)導(dǎo)小組,主管全校實(shí)驗(yàn)室安全管理工作。高校實(shí)驗(yàn)室設(shè)備處作為實(shí)驗(yàn)室安全管理的執(zhí)行機(jī)構(gòu),對全校實(shí)驗(yàn)室安全實(shí)行統(tǒng)一管理,并制定實(shí)驗(yàn)室安全管理相關(guān)制度及實(shí)施細(xì)則,明確規(guī)定學(xué)校實(shí)驗(yàn)室安全管理實(shí)行“三級責(zé)任制”,即實(shí)驗(yàn)室設(shè)備處代表學(xué)校對全校所有各類實(shí)驗(yàn)室的安全行使監(jiān)督職責(zé),各院系(重點(diǎn)實(shí)驗(yàn)室)對本單位內(nèi)所有實(shí)驗(yàn)室的安全負(fù)全部責(zé)任,各實(shí)驗(yàn)室對本室的安全負(fù)全部責(zé)任,并按照這個(gè)職責(zé)順序分別簽訂安全目標(biāo)責(zé)任書。其中,教學(xué)實(shí)驗(yàn)室由實(shí)驗(yàn)中心主任向各院系負(fù)責(zé),科研實(shí)驗(yàn)室由實(shí)驗(yàn)室負(fù)責(zé)人向各院系和實(shí)驗(yàn)室設(shè)備處負(fù)責(zé),實(shí)驗(yàn)室設(shè)備處負(fù)責(zé)對安全責(zé)任人的安全目標(biāo)實(shí)施績效考核。
2.2建章立制,實(shí)行科學(xué)化、制度化的實(shí)驗(yàn)室安全管理
高校實(shí)驗(yàn)室應(yīng)制定《危險(xiǎn)化學(xué)品管理辦法》、《危險(xiǎn)廢棄物安全處置管理辦法》、《輻射安全與防護(hù)管理辦法》等規(guī)章制度,通過建章立制為進(jìn)一步規(guī)范高校實(shí)驗(yàn)室安全管理工作打下良好的基礎(chǔ),同時(shí)也為高校統(tǒng)一部署和協(xié)調(diào)全校實(shí)驗(yàn)安全管理工作搭建厚實(shí)的平臺。為了貫徹落實(shí)“安全第一,預(yù)防為主”方針,提高高校應(yīng)對突發(fā)事件的能力,及時(shí)有效地處理實(shí)驗(yàn)室安全事故,迅速有序地開展處置救援工作,將事故損失控制到最低水平,高校還應(yīng)制定實(shí)驗(yàn)室應(yīng)急處理預(yù)案,成立突發(fā)事件應(yīng)急處理工作的領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu),領(lǐng)導(dǎo)小組組長由分管副校長擔(dān)任,副組長由實(shí)驗(yàn)室設(shè)備處處長擔(dān)任,領(lǐng)導(dǎo)小組成員由相關(guān)職能部門、各院系、重點(diǎn)實(shí)驗(yàn)室的有關(guān)專家組成,辦公室設(shè)在實(shí)驗(yàn)室設(shè)備處,具體負(fù)責(zé)日常工作。應(yīng)急處理工作具體分工如下:應(yīng)急處理事務(wù)協(xié)調(diào)責(zé)任部門為黨委辦公室、校長辦公室;應(yīng)急處理安全保衛(wèi)責(zé)任部門為保衛(wèi)處、事故單位;應(yīng)急處理物資保障責(zé)任部門為后勤保障處、財(cái)務(wù)處;應(yīng)急處理搶救責(zé)任部門為校醫(yī)院;應(yīng)急處理技術(shù)保障責(zé)任部門為實(shí)驗(yàn)室設(shè)備處。
2.3樹立安全意識,加強(qiáng)實(shí)驗(yàn)室安全宣傳教育與培訓(xùn)
加強(qiáng)安全教育是保障高校實(shí)驗(yàn)室安全的關(guān)鍵[13]。高校實(shí)驗(yàn)室設(shè)備處可根據(jù)學(xué)校學(xué)科分布實(shí)際情況,組織實(shí)驗(yàn)室一線教員編寫諸如《化學(xué)與材料實(shí)驗(yàn)室實(shí)用安全手冊》等,用圖文并茂的方式向師生傳達(dá)簡單明了的實(shí)驗(yàn)室安防信息;同時(shí),組織制作實(shí)驗(yàn)室安全宣傳展板,用一個(gè)個(gè)鮮活的案例、一幕幕觸目驚心的場景帶給全校師生深刻警示;此外,組織制作《高校化學(xué)實(shí)驗(yàn)室安全》多媒體課件、《實(shí)驗(yàn)室安全管理卡》等,加大對進(jìn)入實(shí)驗(yàn)室人員的強(qiáng)化培訓(xùn)工作,并可引入高校實(shí)驗(yàn)室安全操作考試系統(tǒng),對所有進(jìn)入實(shí)驗(yàn)室的人員進(jìn)行統(tǒng)一考試,考核通過后方可持證進(jìn)入實(shí)驗(yàn)室,切實(shí)提高全體師生的安全意識,將實(shí)驗(yàn)室安全事故隱患從源頭扼殺。
2.4多部門協(xié)調(diào)統(tǒng)一、職責(zé)明晰地管理實(shí)驗(yàn)室危險(xiǎn)化學(xué)品
明確高校實(shí)驗(yàn)室技術(shù)安全領(lǐng)導(dǎo)小組負(fù)責(zé)統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)全校危險(xiǎn)化學(xué)品的管理工作,高校保衛(wèi)處、實(shí)驗(yàn)室設(shè)備處以及各學(xué)院(重點(diǎn)實(shí)驗(yàn)室)協(xié)調(diào)一致、各司其職,對危險(xiǎn)化學(xué)品進(jìn)行集中統(tǒng)一管理,嚴(yán)格實(shí)施管理工作流程,未經(jīng)申報(bào)備案的不得自行采購,所有涉及危險(xiǎn)化學(xué)品的報(bào)賬必須經(jīng)各單位第一責(zé)任人及實(shí)驗(yàn)室設(shè)備處簽字認(rèn)可,對違反危險(xiǎn)化學(xué)品管理辦法的單位和個(gè)人,實(shí)施年終單位或個(gè)人評先“一票否決制”。
2.5統(tǒng)一規(guī)范處置實(shí)驗(yàn)室危險(xiǎn)廢棄物
對高校教學(xué)實(shí)驗(yàn)室和科研實(shí)驗(yàn)室的危險(xiǎn)廢棄物(簡稱“三廢”),由高校實(shí)驗(yàn)室設(shè)備處統(tǒng)一回收處理,處置費(fèi)用由學(xué)校專門設(shè)立的“實(shí)驗(yàn)室危險(xiǎn)廢棄物處置基金”統(tǒng)一支付,并為各實(shí)驗(yàn)室配備儲存廢液的高密度聚乙烯容器,要求制作“實(shí)驗(yàn)廢棄物標(biāo)簽”標(biāo)明廢棄物的詳細(xì)信息,并實(shí)行分類存放、分類回收,以加強(qiáng)實(shí)驗(yàn)室危險(xiǎn)廢棄物處置的統(tǒng)一規(guī)范管理。
2.6加大實(shí)驗(yàn)室安全經(jīng)費(fèi)投入,完善安全防護(hù)設(shè)施
高校實(shí)驗(yàn)室要始終秉承“安全放在首位”的理念,加大實(shí)驗(yàn)室安全經(jīng)費(fèi)的投入,并要求有一定的經(jīng)費(fèi)用于與實(shí)驗(yàn)室安全相關(guān)的設(shè)施建設(shè)中,一定的經(jīng)費(fèi)用于與實(shí)驗(yàn)室安全相關(guān)的支出,通過這種帶有強(qiáng)制性的制度安排以為高校營造出安全實(shí)驗(yàn)室建設(shè)的工作環(huán)境。此外,還有必要完善實(shí)驗(yàn)室安全防護(hù)設(shè)施,如為實(shí)驗(yàn)室高壓氣瓶配備固定支架、氣瓶柜、特種氣體防爆柜等安全防護(hù)設(shè)施;為化學(xué)實(shí)驗(yàn)室配備護(hù)目鏡、活性炭防護(hù)口罩、乳膠手套或抗高溫手套等安全防護(hù)用品;為劇毒危險(xiǎn)品倉庫配備紅外報(bào)警裝置和防火保險(xiǎn)柜等安防設(shè)施等。
3高校實(shí)驗(yàn)室安全管理中亟待解決的問題
高校實(shí)驗(yàn)室安全管理工作應(yīng)注重統(tǒng)一、協(xié)調(diào)管理,規(guī)范管理細(xì)則,明確實(shí)驗(yàn)室安全管理主體的責(zé)任和義務(wù),構(gòu)建一個(gè)科學(xué)引導(dǎo)、環(huán)境安全、機(jī)制長效的實(shí)驗(yàn)室安全管理體系,將實(shí)驗(yàn)室安全工作真正落實(shí)到實(shí)處,為全校師生營造一個(gè)安全有保障的實(shí)驗(yàn)室環(huán)境。今后高校實(shí)驗(yàn)室安全管理工作亟待逐步解決以下幾個(gè)問題:(1)切實(shí)推進(jìn)教學(xué)實(shí)驗(yàn)室和科研實(shí)驗(yàn)室的安全管理體系建設(shè),明確管理主體的責(zé)任和義務(wù),建立健全安全管理制度、規(guī)范和細(xì)則。(2)督促各院系專職人員全面掌控本單位實(shí)驗(yàn)室危險(xiǎn)化學(xué)品的出入庫記錄,按要求制定詳細(xì)臺賬,做到帳物一致;同時(shí)加強(qiáng)實(shí)驗(yàn)室安全管理信息化建設(shè),逐步實(shí)現(xiàn)實(shí)驗(yàn)室安全管理工作數(shù)字化管理。(3)目前高校科研實(shí)驗(yàn)室安全管理缺乏行之有效的統(tǒng)一且具有可操作性的管理措施,對此可以教學(xué)實(shí)驗(yàn)室為切入點(diǎn),加強(qiáng)科研實(shí)驗(yàn)室的安全管理工作,這將是今后高校實(shí)驗(yàn)室建設(shè)需要進(jìn)一步完善的工作重點(diǎn)。(4)著力推動實(shí)驗(yàn)室安全教材建設(shè)、安全教育師資建設(shè)、安全通識課程建設(shè)、安全考試系統(tǒng)建設(shè)等,并進(jìn)一步拓展安全教育的多方渠道,將學(xué)校主體與政府主管單位緊密結(jié)合,讓政府主管單位走進(jìn)學(xué)校、走進(jìn)課堂。此外,定期組織實(shí)驗(yàn)室工作人員參加環(huán)境、衛(wèi)生、安防、保衛(wèi)等相關(guān)安全事項(xiàng)的培訓(xùn),積極開展實(shí)驗(yàn)室安全管理的實(shí)踐活動。(5)進(jìn)一步明確高校實(shí)驗(yàn)室建設(shè)準(zhǔn)入條件,積極呼吁加大對實(shí)驗(yàn)室安全管理的專項(xiàng)經(jīng)費(fèi)投入,增加經(jīng)費(fèi)預(yù)算,并確保這些經(jīng)費(fèi)能夠?qū)?顚S谩?/p>
4結(jié)語
關(guān)鍵詞:實(shí)驗(yàn)室;安全管理;高校;策略
中圖分類號:G641 文獻(xiàn)標(biāo)識碼:A 文章編號:1002-4107(2013)11-0071-02
實(shí)驗(yàn)室是高校開展高素質(zhì)人才培養(yǎng)、進(jìn)行科學(xué)研究與科技創(chuàng)新的重要場所[1]。近年來,隨著高校學(xué)科建設(shè)的快速推進(jìn)和國家建設(shè)對人才培養(yǎng)的大量需求,高校實(shí)驗(yàn)室數(shù)量呈指數(shù)式增長,同時(shí)實(shí)驗(yàn)室也成為大量設(shè)備和人才的匯聚之地。為了確保教師、學(xué)生的生命安全和國家財(cái)產(chǎn)不受損失,實(shí)驗(yàn)室安全管理已經(jīng)成為高校工作的重中之重[2]。近些年來,雖然實(shí)驗(yàn)室安全管理越來越受到重視,但事故還是屢有發(fā)生,引發(fā)人員傷亡、財(cái)產(chǎn)損失的報(bào)道屢見報(bào)端。筆者從淮陰工學(xué)院電子與電氣工程學(xué)院(簡稱電氣工程學(xué)院)實(shí)驗(yàn)室管理工作的實(shí)際出發(fā),結(jié)合“以學(xué)生為本”的管理思想,對實(shí)驗(yàn)室安全管理工作進(jìn)行積極的探討。
一、高校實(shí)驗(yàn)室安全管理工作的意義
隨著淮陰工學(xué)院電氣工程學(xué)院實(shí)驗(yàn)室管理系統(tǒng)全面開放及運(yùn)行模式的重大改革,實(shí)驗(yàn)室諸多問題逐漸顯現(xiàn),筆者僅就實(shí)驗(yàn)室安全管理方面的經(jīng)驗(yàn)展開探討。實(shí)驗(yàn)室安全管理對實(shí)驗(yàn)教學(xué)的順利開展有著舉足輕重的作用,安全管理工作必須常抓不懈,要做到“四有”,即“有措施、有投入、有落實(shí)、有檢查”。在任何情況下都不能有絲毫的松懈、麻痹和僥幸心理。
(一)高校實(shí)驗(yàn)室的特點(diǎn)
實(shí)驗(yàn)室是高校人、財(cái)、物集中的地方。實(shí)驗(yàn)室有實(shí)驗(yàn)臺桌、家具、耗材、常用儀器設(shè)備及大型精密儀器設(shè)備,此外還包括教師、學(xué)生和實(shí)驗(yàn)室工作人員等。同時(shí)某些實(shí)驗(yàn)室還是危險(xiǎn)品存放的地方,存在著諸多安全隱患[3]。比如淮陰工學(xué)院電氣工程學(xué)院電力工程實(shí)驗(yàn)室的高電壓和高轉(zhuǎn)速電器設(shè)備,如果存在安全隱患不能及時(shí)排除,稍有疏忽就會造成不可估量的損失。
(二)高校實(shí)驗(yàn)室安全管理工作的意義
實(shí)驗(yàn)室安全包括實(shí)驗(yàn)設(shè)備的安全和實(shí)驗(yàn)人員的人身安全。實(shí)驗(yàn)設(shè)備是學(xué)院實(shí)踐教學(xué)活動的基礎(chǔ)物資,是實(shí)踐教學(xué)正常開展的保障。近年來隨著學(xué)院的發(fā)展,購買了越來越多的貴重精密儀器,保證設(shè)備運(yùn)行安全也就越來越重要。人的生命高于一切,要保障實(shí)驗(yàn)教師和學(xué)生在操作電氣設(shè)備時(shí)的人身安全,就要將實(shí)驗(yàn)室安全管理工作落到實(shí)處。
二、高校實(shí)驗(yàn)室安全管理工作現(xiàn)狀
(一)安全隱患多,整改不及時(shí)
實(shí)驗(yàn)室安全隱患多,電氣學(xué)院實(shí)驗(yàn)室主要存在以下幾點(diǎn)安全隱患[4]:(1)電氣線路年久失修,電線老化嚴(yán)重,存在漏電現(xiàn)象;隨著實(shí)驗(yàn)室擴(kuò)張,設(shè)備臺套數(shù)逐年增加,存在過載可能,可引起電氣火災(zāi)或觸電、灼傷等電力傷害。(2)儀器設(shè)備購置時(shí)間久、運(yùn)行時(shí)間長,使用不當(dāng)易引起設(shè)備故障,產(chǎn)生電弧或人員觸電等事故?;搓幑W(xué)院電氣工程學(xué)院的電氣控制實(shí)驗(yàn)室就是一個(gè)典型案例,實(shí)驗(yàn)臺添置時(shí)間已在十年以上,電源是380V動力電,實(shí)驗(yàn)時(shí)部分學(xué)生安全意識淡薄、操作不規(guī)范,一次電機(jī)測試實(shí)驗(yàn)中就產(chǎn)生了電火花,灼傷了一名學(xué)生。(3)實(shí)驗(yàn)室設(shè)備安全缺乏長效的監(jiān)管,經(jīng)常出現(xiàn)零件丟失、設(shè)備遭人為損壞的現(xiàn)象。以上的諸多安全問題都給管理工作帶來很大的難度。
(二)安全意識淡薄,安全觀念不強(qiáng)
安全意識淡薄,安全觀念不強(qiáng),規(guī)章制度不完善。具體表現(xiàn)在實(shí)驗(yàn)室教師的隨意串崗,學(xué)生可以任意搬動儀器設(shè)備等。通過觀察發(fā)現(xiàn)許多學(xué)生安全意識淡?。涸绯?、周末的實(shí)驗(yàn)前,部分學(xué)生在實(shí)驗(yàn)室一邊準(zhǔn)備實(shí)驗(yàn)內(nèi)容,一邊吃零食喝飲料;在強(qiáng)電實(shí)驗(yàn)室,實(shí)驗(yàn)中經(jīng)常出現(xiàn)帶電操作的情況,使得發(fā)生危險(xiǎn)的可能性增大;實(shí)驗(yàn)過程中對學(xué)生的提問也表明,大部分學(xué)生不了解實(shí)驗(yàn)守則,甚至不清楚實(shí)驗(yàn)步驟,盲目進(jìn)行實(shí)驗(yàn),這不僅會損壞儀器設(shè)備,更為人身安全埋下定時(shí)炸彈。
(三)安全預(yù)警機(jī)制不健全,防范設(shè)施不配套
雖然每個(gè)實(shí)驗(yàn)室都有實(shí)驗(yàn)守則和管理辦法,都張貼在實(shí)驗(yàn)室醒目的位置,但執(zhí)行起來卻缺乏一定的可操作性。原因有三:(1)實(shí)驗(yàn)室使用頻繁且大多數(shù)實(shí)驗(yàn)晚上或周末開設(shè),設(shè)備損壞后很難及時(shí)發(fā)現(xiàn),學(xué)生又缺乏責(zé)任心,這為設(shè)備損壞的賠償工作帶來很大難度,實(shí)驗(yàn)設(shè)備管理中的賠償制度很難落實(shí)到實(shí)處。(2)實(shí)驗(yàn)室安全預(yù)警機(jī)制不健全,未制定科學(xué)、完善的緊急狀況預(yù)案,包括組織機(jī)制、應(yīng)急措施、處理方案等。(3)實(shí)驗(yàn)室防范設(shè)施不配套,目前實(shí)驗(yàn)室雖說配有滅火器等消防器材,但相關(guān)人員卻缺乏培訓(xùn),此外隨著實(shí)驗(yàn)大樓層數(shù)增加,高層滅火器材欠缺。
三、加強(qiáng)高校實(shí)驗(yàn)室安全管理的策略
高校實(shí)驗(yàn)室安全管理工作要上新臺階就必須高度重視建立健全安全監(jiān)管體系,努力提升安全管理水平,加大安全檢查力度,加強(qiáng)安全文化建設(shè)。高校實(shí)驗(yàn)室的主體主要是學(xué)生,因此這一切都要以“學(xué)生滿意”為宗旨,強(qiáng)調(diào)以學(xué)生為本,重在服務(wù)好學(xué)生?;搓幑W(xué)院電氣工程學(xué)院提出了“以學(xué)生為本,有體系、有組織、有檢查、有文化”的“四有”實(shí)踐教學(xué)平臺建設(shè)方針。
(一)以學(xué)生為本,健全安全管理體系
一個(gè)有效、健全的安全管理體系保證了實(shí)驗(yàn)室實(shí)踐教學(xué)的正常開展,這個(gè)體系必須明確領(lǐng)導(dǎo)權(quán)責(zé)、確保技術(shù)資金到位、有多套突發(fā)事件預(yù)案、有督查委員會等[5]?;搓幑W(xué)院電氣工程學(xué)院實(shí)驗(yàn)室除了在學(xué)院層面設(shè)立安全管理機(jī)構(gòu)外,還落實(shí)了每一位實(shí)驗(yàn)教師的安全管理責(zé)任以及學(xué)生的遵行事項(xiàng)。對于電力工程、電機(jī)拖動、電氣控制等實(shí)驗(yàn)室,除了有專職的實(shí)驗(yàn)員外,還安排經(jīng)驗(yàn)豐富的老教師負(fù)責(zé)實(shí)驗(yàn)室的安全維護(hù)工作,給予這些涉及強(qiáng)電的實(shí)驗(yàn)室以技術(shù)保障。淮陰工學(xué)院電氣工程學(xué)院督查委員會由高級職稱教師組成,學(xué)院授予督查委員會監(jiān)督實(shí)驗(yàn)室安全管理工作重責(zé),并與實(shí)驗(yàn)教師一起建立了多套用于處理突發(fā)事件的預(yù)案。其中有一套預(yù)案就是針對火災(zāi)突發(fā)事件:(1)實(shí)驗(yàn)室發(fā)生火災(zāi)時(shí),實(shí)驗(yàn)教師應(yīng)立即停止實(shí)驗(yàn),關(guān)閉電源,疏散學(xué)生到安全地帶;(2)現(xiàn)場教師第一時(shí)間向突發(fā)事件指揮小組組長報(bào)告,組長統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)災(zāi)害應(yīng)急工作,全面負(fù)責(zé)火災(zāi)處置(組長不在家,第一副組長負(fù)責(zé));(3)指揮小組接到報(bào)告后,啟動應(yīng)急預(yù)案,向保衛(wèi)處、分管校領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告;(4)指揮小組第一時(shí)間緊急聯(lián)系校醫(yī)院、市醫(yī)院,做好救治受傷師生工作;(5)指揮小組做好現(xiàn)場保護(hù)工作,協(xié)助公安機(jī)關(guān)進(jìn)行破案,并協(xié)助有關(guān)部門做好善后處理工作。
(二)以學(xué)生為本,提升安全管理水平
在加強(qiáng)安全教育時(shí),對不同人員采取不同的教育方法[6]。對學(xué)生,強(qiáng)化宣傳力度,以學(xué)生為本,組織新生參加實(shí)驗(yàn)室安全教育,灌輸學(xué)生養(yǎng)成遵守實(shí)驗(yàn)室規(guī)章制度的思想;進(jìn)入實(shí)驗(yàn)室前就要進(jìn)行安全提示,了解實(shí)驗(yàn)操作規(guī)程、實(shí)驗(yàn)流程,掌握所接觸的實(shí)驗(yàn)設(shè)備的性能。對教師,要求在編寫實(shí)驗(yàn)教材時(shí),加入實(shí)驗(yàn)室安全知識的內(nèi)容;要熟悉實(shí)驗(yàn)室的電、水、氣、儀器設(shè)備的操作規(guī)程,了解哪些誤操作可能帶來安全問題;第一堂實(shí)驗(yàn)課要組織好實(shí)驗(yàn)設(shè)備安全操作的講解和示范。對學(xué)院,要定期進(jìn)行消防演習(xí)、演練,請專業(yè)人員講解消防知識、滅火常識和各類滅火器的應(yīng)用場合和使用方法;同時(shí)也要確保實(shí)驗(yàn)室安全監(jiān)督工作的常態(tài)化,確保實(shí)驗(yàn)室安全理念深入人心。
此外,管理水平的提高也體現(xiàn)在了信息化和網(wǎng)絡(luò)化的應(yīng)用,像浙江大學(xué)就建立了網(wǎng)絡(luò)安全考試題庫和網(wǎng)上考試系統(tǒng)?;搓幑W(xué)院電氣工程學(xué)院也投入人力物力,開發(fā)了開放實(shí)驗(yàn)系統(tǒng),研制了基于“一卡通”的點(diǎn)名系統(tǒng),同時(shí)也在積極探討實(shí)驗(yàn)室安全準(zhǔn)入制度,擬建立指紋識別門禁系統(tǒng)。
(三)以學(xué)生為本,加大安全檢查力度
對實(shí)驗(yàn)室進(jìn)行安全檢查,必須作為一項(xiàng)常規(guī)工作來抓,不能搞事前通知,應(yīng)該搞常規(guī)檢查配以突擊檢查的方式。安全檢查主要包括安全隱患排查、安全責(zé)任人是否在崗、消防設(shè)施是否到位等工作。安全檢查的目的要明確,是為了及時(shí)消除安全隱患,要以學(xué)生為本,為學(xué)生創(chuàng)造一個(gè)良好的實(shí)踐教學(xué)環(huán)境?;搓幑W(xué)院電氣工程學(xué)院每學(xué)期要組織5次實(shí)驗(yàn)室安全檢查,分別是第1、5、10、15、20周,貫穿于學(xué)期初、中、末。此外,根據(jù)學(xué)校安排和重要的接待任務(wù),還會有2―3次的突擊檢查。實(shí)驗(yàn)室樓層管理員每周都召開工作例會,通報(bào)情況。對于發(fā)現(xiàn)的問題,要及時(shí)整改,決不拖拉。
(四)以學(xué)生為本,加強(qiáng)安全文化建設(shè)
校園安全文化不僅能讓教師接受安全教育以更好地教育學(xué)生,也能讓學(xué)生在校園安全文化氛圍中接受安全教育和熏陶,以提高自身素質(zhì)。學(xué)院定期舉行實(shí)驗(yàn)室用電等方面的影像放映、圖片展覽,營造濃厚的校園安全文化氛圍,以在師生中建立起強(qiáng)烈的安全意識和自覺的安全行為為目的,讓“事事求安全、人人要安全”的安全理念、“以學(xué)生為本、預(yù)防在先”的安全思想和“安全規(guī)程、必須遵守”的安全準(zhǔn)則深入人心,成為教師、學(xué)生實(shí)踐活動的一部分。營造校園安全文化從組織實(shí)施上要以突出全員安全教育為重點(diǎn),上至?xí)浶iL,下至普通教師都應(yīng)接受安全教育。要舉行定期講座,特別要加強(qiáng)對新教師、新學(xué)生的安全教育,新實(shí)驗(yàn)室投入運(yùn)行前和新實(shí)驗(yàn)項(xiàng)目開設(shè)前的安全教育更是尤為重要。
總之,高校實(shí)驗(yàn)室使用頻繁、人員集中且流動性大,并存有大批貴重儀器設(shè)備和大量高電壓設(shè)備,不能掉以輕心。實(shí)驗(yàn)室安全管理工作需要不斷完善,常抓不懈,以保障教學(xué)、科研活動的順利開展。因此,實(shí)驗(yàn)室管理人員要不斷學(xué)習(xí),總結(jié)經(jīng)驗(yàn),努力提高自身的管理能力。同時(shí),要將以學(xué)生為本思想貫穿于工作當(dāng)中,要做到預(yù)防為主、依章整治,讓師生養(yǎng)成安全風(fēng)險(xiǎn)意識和自救能力,學(xué)校要在人、財(cái)、物上給予支持和保障。
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Zhang Zhaoxia, Hong Pengzhi, Li Yong
Guangdong Ocean University, Zhanjiang, 524088, China
Abstract: Based on fully understanding the importance to the safety problems of Chemistry laboratory in colleges and universities, analysis the status of university chemical laboratory safety and the existence of hidden dangers. From the relevant laws, regulations, rules, norms and standards, treatments measures and actively explore the university chemical laboratory safety problem, to realize the harmonious development of higher education and the environment.
Key words: colleges and universities; chemical laboratory; security
隨著科技的發(fā)展,我國高校數(shù)以萬計(jì)的化學(xué)實(shí)驗(yàn)室每天都在進(jìn)行著生產(chǎn)研發(fā),無可避免地面臨著污染、安全等問題,而這正是高?;瘜W(xué)實(shí)驗(yàn)室安全管理不容忽視的問題。20世紀(jì)初,美國通過了防止污染行動的法令,鼓勵(lì)工業(yè)與化學(xué)界的化學(xué)工作者探索新的工藝技術(shù)、綠色反應(yīng)條件,盡量淘汰舊的工藝技術(shù)與合成路線,迫使化學(xué)工作者檢討以犧牲環(huán)境為代價(jià)謀求經(jīng)濟(jì)效益的發(fā)展模式。近年來,我國高?;瘜W(xué)實(shí)驗(yàn)室安全問題引起了人們的高度關(guān)注,政府監(jiān)管力度也在不斷加強(qiáng),2004年,國家環(huán)境保護(hù)總局了《關(guān)于加強(qiáng)實(shí)驗(yàn)室類污染環(huán)境監(jiān)管的通知》,開始把實(shí)驗(yàn)室、化驗(yàn)室、試驗(yàn)場地納入環(huán)境監(jiān)管監(jiān)督范圍內(nèi)。
近年來,隨著中國高等教育的迅速發(fā)展,高?;瘜W(xué)實(shí)驗(yàn)室種類與數(shù)量迅速擴(kuò)容、效能逐步提升、規(guī)模日漸壯大,而且流動性增大,高?;瘜W(xué)實(shí)驗(yàn)室對我國科技進(jìn)步有著明顯的促進(jìn)作用。高校化學(xué)實(shí)驗(yàn)室是高校進(jìn)行教學(xué)、科研以及服務(wù)社會的重要基地,是培養(yǎng)創(chuàng)新型人才的孵化場所,是培養(yǎng)學(xué)生產(chǎn)生創(chuàng)新思維,提高創(chuàng)新能力與技能,促進(jìn)個(gè)性健康發(fā)展的重要陣地。我們要充分認(rèn)識到高校化學(xué)實(shí)驗(yàn)室安全狀況的復(fù)雜性,認(rèn)真辨識安全管理中存在的問題,努力探求切實(shí)解決高?;瘜W(xué)實(shí)驗(yàn)室安全問題的可行性策略。“穩(wěn)定、發(fā)展、環(huán)?!钡扔^念意識下的高?;瘜W(xué)實(shí)驗(yàn)室安全管理規(guī)范化、高效發(fā)展的可持續(xù)化等問題,已成為高校、政府管理部門亟待解決的迫切問題。
1 高?;瘜W(xué)實(shí)驗(yàn)室“三廢”安全隱患源
1.1 廢氣
高校化學(xué)實(shí)驗(yàn)室的廢氣主要包括:化學(xué)實(shí)驗(yàn)中直接產(chǎn)生有害、有毒、有刺激性或有腐蝕性的氣體;化學(xué)實(shí)驗(yàn)過程中泄漏、排空以及中間體取樣檢測所溢出的標(biāo)準(zhǔn)氣或載氣等;化學(xué)實(shí)驗(yàn)中試劑、中間體、樣品及殘?jiān)膿]發(fā)物。從物質(zhì)定性分類上,高校化學(xué)實(shí)驗(yàn)室廢氣主要包括酸霧、醇類、醛類、醚類、胺類、苯系物以及各種常見有機(jī)溶劑等揮發(fā)物,實(shí)驗(yàn)室熱源類煤氣、石油氣等,還有特殊情況下的光氣、汞蒸汽等危險(xiǎn)氣體。
1.2 固體廢棄物
高校化學(xué)實(shí)驗(yàn)室固體廢棄物的主要來源為:因環(huán)境、保管以及時(shí)間問題,導(dǎo)致失去標(biāo)簽的固體樣品、試劑等;在化學(xué)實(shí)驗(yàn)過程中,取用過多的固體樣品、最終固體產(chǎn)物、用于分析的固體產(chǎn)物等;在化學(xué)實(shí)驗(yàn)過程中,消耗或破損的實(shí)驗(yàn)用品(如防護(hù)手套、玻璃器皿、濾紙、紗布、橡皮塞、變性乳膠管等);在化學(xué)實(shí)驗(yàn)中,各種各類實(shí)驗(yàn)用植物或動物尸體、微生物培養(yǎng)基等;具有放射性的固體廢棄物;在化學(xué)實(shí)驗(yàn)中,殘留或失效的固體化學(xué)試劑以及化學(xué)試劑瓶等。高?;瘜W(xué)實(shí)驗(yàn)室固體廢棄物種類復(fù)雜,包括化學(xué)類、生物類、化學(xué)用品類、玻璃器皿類以及廢棄常用并已經(jīng)被化學(xué)污染的固體廢棄物。這類物質(zhì),若處理不當(dāng),將帶來可怕的污染后果。
1.3 廢液
高校化學(xué)實(shí)驗(yàn)室廢液主要來源為:化學(xué)實(shí)驗(yàn)室學(xué)生集體實(shí)驗(yàn)所產(chǎn)生的廢液,如無機(jī)化學(xué)、分析化學(xué)、物理化學(xué)、藥物化學(xué)以及有機(jī)化學(xué)實(shí)驗(yàn)的殘留液;在化學(xué)實(shí)驗(yàn)過程中,測試用多余的樣品液、樣品分析以及作標(biāo)準(zhǔn)曲線的殘液等;在化學(xué)實(shí)驗(yàn)過程中,失效的標(biāo)準(zhǔn)溶液、試劑、洗液以及溶解液等;在化學(xué)實(shí)驗(yàn)過程中,由于各種原因丟失標(biāo)簽的液體試劑、蒸餾液、濃縮液以及樣品液體等。廢液種類及成分極其復(fù)雜,從物質(zhì)定性上分類:酸類廢液,如化學(xué)實(shí)驗(yàn)室中常用的亞硫酸、亞磷酸、高氯酸、鹽酸、磷酸、硫酸、硝酸等;堿類廢液,如氫氧化鉀、氫氧化鈉、氫氧化鈣、甲醇鈉、液氨等;溶劑類廢液,如常用的石油醚、乙醚、乙醇、甲醇、四氯化碳、二氯化碳、三氯化碳、苯、甲苯、乙苯、DMF、硫醇等;含重金屬類廢液,如化學(xué)實(shí)驗(yàn)常用的銅、鉛、鋅、汞、銀、鉻、鎘等廢液。這類廢液若直接排入下水道中,不僅腐蝕管道,還會對受納水體及土壤造成重大污染,導(dǎo)致水體自凈能力下降,水土生物生長受到抑制或變異,間接給食用這些生物的動物或人造成不可估量的危害。
2 高?;瘜W(xué)實(shí)驗(yàn)室主要存在的安全問題
2.1 化學(xué)實(shí)驗(yàn)室“三廢”物質(zhì)的處置
高校化學(xué)實(shí)驗(yàn)室排放的“三廢”物質(zhì)中,有多種能造成環(huán)境污染的物質(zhì):一是劇毒物,可致癌、致基因突變或變異、致生物畸形等;二是酸堿、酸堿化合物以及有機(jī)溶劑,可給水體及土壤造成重大危害,破壞生物正常生存環(huán)境或?qū)е律锂a(chǎn)生異變等;三是含微生物的培養(yǎng)液、培養(yǎng)基測試微生物等。此類化學(xué)“三廢”若直接排入地下管網(wǎng)或混入生活垃圾,最終導(dǎo)致交叉污染,破壞生態(tài)平衡,危及人類的健康。
2.2 安全制度不健全,管理不規(guī)范
部分高校教師的安全意識不強(qiáng),對化學(xué)實(shí)驗(yàn)的安全管理停留在口頭上,實(shí)際進(jìn)行化學(xué)實(shí)驗(yàn)操作時(shí),只關(guān)注完成教學(xué)或科研任務(wù),忽視了安全教育及安全培訓(xùn),導(dǎo)致學(xué)生在化學(xué)實(shí)驗(yàn)中缺乏安全責(zé)任感,存在麻痹僥幸思想,加之操作技能不熟練,容易發(fā)生化學(xué)實(shí)驗(yàn)室安全事故。
安全制度不健全,安全管理不到位。高?;瘜W(xué)實(shí)驗(yàn)室對廢棄物品的處理未按制度、規(guī)范執(zhí)行,更有甚者,有些學(xué)校的化學(xué)實(shí)驗(yàn)室廢棄物的操作規(guī)范、管理制度以及各類事故的應(yīng)急預(yù)案缺失,造成管理的真空區(qū),埋下安全隱患。
2.3 實(shí)驗(yàn)室運(yùn)行環(huán)境的安全事故
常見的安全事故有火災(zāi)、水災(zāi)、機(jī)械傷害以及貨物丟失等。
引發(fā)火災(zāi)的主要原因包括:實(shí)驗(yàn)室供電線路老化、超負(fù)荷運(yùn)行等;儀器設(shè)備陳舊、短路、打火等;儀器設(shè)備接地、防雷不完善等;易燃物的引燃、烘烤不注意等。這些問題的存在,都可能導(dǎo)致火災(zāi)的發(fā)生,甚至導(dǎo)致爆炸。
水災(zāi)發(fā)生的主要原因是:做實(shí)驗(yàn)的師生忘記關(guān)閉水管或水龍頭閥門;水管或水龍頭質(zhì)量不過關(guān)、年久老化破損以及機(jī)械傷害等。
機(jī)械傷害,主要表現(xiàn)為帶電操作的電氣實(shí)驗(yàn)室;高速運(yùn)轉(zhuǎn)、高壓合成、高溫高壓提取或沖擊運(yùn)動的機(jī)械實(shí)驗(yàn)等,這類實(shí)驗(yàn)的開展,很容易發(fā)生機(jī)械傷害事故。
防盜也是不容忽視的實(shí)驗(yàn)室安全問題,實(shí)驗(yàn)室的數(shù)據(jù)、資料、儀器設(shè)備、易損耗品以及財(cái)務(wù)票據(jù)等,都必須做好防盜防丟失的防范工作。
3 高校化學(xué)實(shí)驗(yàn)室安全問題辨析
3.1 高校對化學(xué)實(shí)驗(yàn)室缺乏統(tǒng)一協(xié)調(diào)與規(guī)劃,沒有或很少體現(xiàn)其特殊性
在高等教育事業(yè)迅速發(fā)展的環(huán)境下,高校積極擴(kuò)大發(fā)展規(guī)模,在化學(xué)實(shí)驗(yàn)方面,興建各類大型實(shí)驗(yàn)室,豐富教學(xué)、科研資源,積極拓展實(shí)驗(yàn)室的空間,無形中給化學(xué)實(shí)驗(yàn)室?guī)碇T多安全管理問題,如安全投資不足,藥品的購買、運(yùn)輸及保管存在安全隱患及監(jiān)督不力。
3.2 安全防范意識淡薄
高?;瘜W(xué)實(shí)驗(yàn)室,目前普遍存在重視教學(xué)與科研,忽視實(shí)驗(yàn)室安全工作的問題,如忽視對實(shí)驗(yàn)室安全防護(hù)設(shè)施的更新,忽視實(shí)驗(yàn)室安全與環(huán)保的管理等。有些安全工作流于形式,領(lǐng)導(dǎo)只是定期召開安全工作會議、組織制定相關(guān)制度、開展安全培訓(xùn),但因?yàn)榉婪兑庾R不足、宣傳教育不力、安全思想松懈,導(dǎo)致安全規(guī)章制度形同虛設(shè),師生對實(shí)驗(yàn)室安全防護(hù)知識了解不多。
3.3 高校職能部門對化學(xué)實(shí)驗(yàn)室的安全監(jiān)管不到位
高校職能部門普遍存在對化學(xué)實(shí)驗(yàn)室安全監(jiān)管不到位或者沒有全面考慮化學(xué)實(shí)驗(yàn)室的特殊性的問題,對化學(xué)實(shí)驗(yàn)室安全監(jiān)管工作的類別、層次、危險(xiǎn)品等監(jiān)管不到位。
3.4 化學(xué)實(shí)驗(yàn)室安全運(yùn)行資金不足
高?;瘜W(xué)實(shí)驗(yàn)室安全狀況的改善,包括軟硬件的建設(shè),需要投入大量資金,但高校重科研和教學(xué)而輕安全防護(hù)的思想早已根深蒂固,導(dǎo)致化學(xué)實(shí)驗(yàn)室安全設(shè)施建設(shè)滯后,安全資金投入不足,為化學(xué)實(shí)驗(yàn)室埋下安全隱患。如,化學(xué)實(shí)驗(yàn)室通風(fēng)不良、消防設(shè)備簡陋、應(yīng)急救援系統(tǒng)不完善、安防設(shè)施設(shè)備超期服役、污水處理系統(tǒng)不完善等。
4 高?;瘜W(xué)實(shí)驗(yàn)室安全管理措施
4.1 化學(xué)實(shí)驗(yàn)室防火、防爆安全措施
進(jìn)入化學(xué)實(shí)驗(yàn)室的師生,嚴(yán)禁攜帶易燃、易爆物品;嚴(yán)禁在實(shí)驗(yàn)室內(nèi)烤煮食物;嚴(yán)禁私自改裝電源線路;嚴(yán)禁在化學(xué)實(shí)驗(yàn)室內(nèi)使用任何明火或動火操作;嚴(yán)禁在化學(xué)實(shí)驗(yàn)室內(nèi)抽煙。
4.2 化學(xué)實(shí)驗(yàn)室防污染安全措施
對化學(xué)實(shí)驗(yàn)室產(chǎn)生的“三廢”物質(zhì),要嚴(yán)格按實(shí)驗(yàn)室的相關(guān)規(guī)章制度、安全規(guī)范處置。如對“三廢”物質(zhì)要分類存放,分類處理;儀器、器皿等要及時(shí)清洗;有毒、有刺激性氣味的氣體逸出的化學(xué)操作必須在通風(fēng)櫥內(nèi)進(jìn)行;劇毒化學(xué)物品及其包裝、容器在進(jìn)行報(bào)廢時(shí),必須進(jìn)行消毒處理;化學(xué)試劑嚴(yán)格按實(shí)驗(yàn)用量進(jìn)行操作等。
4.3 化學(xué)實(shí)驗(yàn)室防中毒安全措施
對化學(xué)實(shí)驗(yàn)室涉及的特別是劇要嚴(yán)格按照規(guī)范管理,設(shè)有專門的柜,要雙鎖、雙人同管,按量發(fā)放,做好登記,試劑標(biāo)簽清晰、準(zhǔn)確,加強(qiáng)安全教育。
1.不斷完善實(shí)驗(yàn)室安全管理規(guī)章制度定期對現(xiàn)行涉及實(shí)驗(yàn)室安全的規(guī)章制度進(jìn)行梳理,如危險(xiǎn)品類管理制度、實(shí)驗(yàn)室廢棄物處置管理制度、各類特種設(shè)備和儀器管理制度、設(shè)備操作規(guī)程、實(shí)驗(yàn)實(shí)習(xí)守則、安全衛(wèi)生管理制度、崗位責(zé)任制度等,根據(jù)需要重新擬定新辦法或修訂已有制度,不符合實(shí)際情況的及時(shí)廢除,按年度將全部管理制度匯編成冊并予以,逐步形成實(shí)驗(yàn)室安全管理制度更新機(jī)制。學(xué)校實(shí)驗(yàn)室安全管理職能部門和二級單位設(shè)專人負(fù)責(zé)教學(xué)科研項(xiàng)目的審核評估,嚴(yán)格把關(guān)實(shí)驗(yàn)項(xiàng)目的安全環(huán)保要求,形成實(shí)驗(yàn)項(xiàng)目審核評估機(jī)制。對二級單位不好解決、職能部門間互相推諉扯皮的重大安全隱患,可直接向主管校領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),實(shí)行急事急辦、大事快辦,形成重大隱患直通快報(bào)機(jī)制。將實(shí)驗(yàn)室安全管理與教職工評聘掛鉤,對安全責(zé)任范圍內(nèi)管理有嚴(yán)重問題的人員,考核一律不合格,形成一票否決的評聘機(jī)制。將實(shí)驗(yàn)室安全工作與人事制度掛鉤,以加強(qiáng)管理人員對安全工作的認(rèn)識,提高其自覺參與安全管理工作的積極性,形成有效的獎(jiǎng)懲激勵(lì)機(jī)制。
2.建立科學(xué)有效的安全檢查制度推行“三級三查”的實(shí)驗(yàn)室安全檢查制度,即學(xué)校每季度組織一次全面的安全檢查、二級單位每月組織一次安全自查、實(shí)驗(yàn)室每日進(jìn)行一次安全巡查。安全檢查的內(nèi)容要合理規(guī)劃,安全檢查的流程要精心設(shè)計(jì),檢查要做到科學(xué)性、便捷性、有效性和可操作性的統(tǒng)一。推進(jìn)實(shí)驗(yàn)室安全檢查的多樣化發(fā)展,如預(yù)約檢查、突擊檢查、專項(xiàng)檢查、日常巡查、全面檢查、聯(lián)合檢查、重點(diǎn)檢查等,防止安全檢查出現(xiàn)“盲區(qū)”。加強(qiáng)對檢查中發(fā)現(xiàn)的實(shí)驗(yàn)室安全隱患的整治。檢查完畢后及時(shí)下達(dá)“實(shí)驗(yàn)室安全隱患整改通知單”,實(shí)驗(yàn)室負(fù)責(zé)人擬定整改措施報(bào)二級單位核查后,反饋給下達(dá)通知的監(jiān)督單位,形成切實(shí)有效的安全隱患治理閉合回路管理,保證隱患得到及時(shí)解決。
3.強(qiáng)化重點(diǎn)危險(xiǎn)源的監(jiān)督管理制度從源頭上加強(qiáng)對危險(xiǎn)化學(xué)品的監(jiān)管,嚴(yán)格執(zhí)行購買、領(lǐng)用、備案等環(huán)節(jié)的審批管理,全面推行雙人保管、雙人領(lǐng)取、雙人使用、雙把鎖、雙本賬的“五雙”管理制度。另外,將采購數(shù)量及庫存量控制在最低限度,堅(jiān)持領(lǐng)用制度,嚴(yán)格控制領(lǐng)用數(shù)量。將實(shí)驗(yàn)室污染防治費(fèi)用納入學(xué)校年度預(yù)算,加大經(jīng)費(fèi)支持力度。制定實(shí)驗(yàn)室廢棄物處置流程指引,鼓勵(lì)實(shí)驗(yàn)室對危險(xiǎn)廢棄物進(jìn)行無害化處理,達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)的自行排放,以減少廢棄物的產(chǎn)生;對達(dá)不到國家排放標(biāo)準(zhǔn)的,由學(xué)校委托有資質(zhì)的廢棄物處置公司集中消納。利用合適的地下場所建設(shè)危險(xiǎn)廢棄物存儲庫,用于及時(shí)回收實(shí)驗(yàn)室產(chǎn)生的廢棄物,盡量減少危險(xiǎn)廢棄物在實(shí)驗(yàn)室的留存時(shí)間,逐步使廢棄物處理步入規(guī)范化、制度化、常態(tài)化軌道。加強(qiáng)放射輻射和高溫高壓等特種設(shè)備與管理人員的監(jiān)管,實(shí)行“全部注冊、定期檢驗(yàn)、定期培訓(xùn)、持證上崗、隨時(shí)淘汰”的管理措施,定時(shí)委托有資質(zhì)的單位進(jìn)行監(jiān)測與評估,確保上級部門檢查合格。
二、轉(zhuǎn)變理念狠抓安全意識教育
1.采取多種形式加強(qiáng)實(shí)驗(yàn)室安全教育認(rèn)真落實(shí)教育部、北京市對高校安全穩(wěn)定規(guī)劃中的要求,深入開展實(shí)驗(yàn)室安全教育工作,切實(shí)提高師生的安全意識,實(shí)現(xiàn)實(shí)驗(yàn)室安全教育“進(jìn)課堂、進(jìn)教材、落實(shí)學(xué)分”。將實(shí)驗(yàn)室安全教育納入到新生入學(xué)、新教工入職培訓(xùn)規(guī)劃中,使其一入校就了解各項(xiàng)制度和要求,具備一定的安全知識和防范技能,養(yǎng)成重視實(shí)驗(yàn)室安全的習(xí)慣。編寫《實(shí)驗(yàn)室安全知識讀本》、《實(shí)驗(yàn)室事故案例分析集》、《實(shí)驗(yàn)室操作規(guī)程匯編》等學(xué)習(xí)資料,保證師生人手一冊,避免在實(shí)驗(yàn)中犯常識性的錯(cuò)誤引起安全事故和環(huán)境污染。利用實(shí)驗(yàn)室安全網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)系統(tǒng),為全校師生提供網(wǎng)上自學(xué)和網(wǎng)上考試的平臺,自學(xué)考試通過后可獲得學(xué)分,并作為進(jìn)入實(shí)驗(yàn)室的必備條件;鼓勵(lì)二級單位根據(jù)自身專業(yè)特點(diǎn)和科研要求,為學(xué)生開設(shè)特色實(shí)驗(yàn)室安全教育課程,課程可根據(jù)實(shí)際情況認(rèn)定學(xué)分。結(jié)合舉辦講座、觀看錄像、板報(bào)宣傳、大屏幕播放等形式,時(shí)刻提醒,引起注意,全方位提高師生實(shí)驗(yàn)室安全意識。
2.注重實(shí)驗(yàn)室安全文化建設(shè),形成良好氛圍利用文化修養(yǎng)從觀念、道德、情感和品行等方面施加影響,幫助廣大師生樹立安全第一和以人為本的安全價(jià)值觀,提高整體的安全素質(zhì)和安全修養(yǎng),加強(qiáng)安全責(zé)任心和使命感。管理方式從行政命令向服務(wù)轉(zhuǎn)變,切實(shí)做好實(shí)驗(yàn)室危險(xiǎn)廢棄物、特種設(shè)備儀器管理、技術(shù)安全咨詢、安全狀況評估等方面的服務(wù)工作,在安全隱患治理上積極協(xié)助整改,統(tǒng)籌策劃,深入基層實(shí)驗(yàn)室進(jìn)行細(xì)致指導(dǎo),逐步消除師生員工在制度剛性管理下被約束、被管理的消極心態(tài)。靈活處理實(shí)驗(yàn)室安全管理過程中遇到的問題,勤于溝通,善于征求基層意見,避免生硬的指揮手段,要具體問題具體分析,將工作盡量做細(xì),建立以人為本、科學(xué)管理的安全工作觀念。
三、結(jié)合實(shí)際,推行實(shí)驗(yàn)室安全準(zhǔn)入制度
1.與時(shí)俱進(jìn),開展實(shí)驗(yàn)室安全準(zhǔn)入制度的建設(shè)組織人員對相關(guān)規(guī)章、法規(guī)和政策進(jìn)行深入探討,更新修訂文件中與實(shí)際情況不相稱的內(nèi)容,從制度設(shè)計(jì)層面保障實(shí)驗(yàn)室安全準(zhǔn)入制度的推行,努力扭轉(zhuǎn)實(shí)驗(yàn)室安全準(zhǔn)入制度建設(shè)相對滯后的局面,使準(zhǔn)入制度緊跟實(shí)驗(yàn)室發(fā)展。將實(shí)驗(yàn)室準(zhǔn)入制度建設(shè)納入二級單位及實(shí)驗(yàn)室考核體系,加大力度推動準(zhǔn)入制的制度化、規(guī)范化發(fā)展,降低學(xué)術(shù)權(quán)力的影響。聯(lián)合各二級單位分別組建具有專業(yè)特色的實(shí)驗(yàn)室安全知識題庫,以保證準(zhǔn)入制考核的針對性和科學(xué)有效性。進(jìn)入實(shí)驗(yàn)室的師生必須通過學(xué)習(xí)培訓(xùn),考核合格并簽訂安全承諾書后方能上崗。將準(zhǔn)入考核和門禁系統(tǒng)對接,只有通過準(zhǔn)入考試的人員才能獲得門禁系統(tǒng)的識別許可。
2.開拓創(chuàng)新,推行準(zhǔn)入制考核手段的多樣化發(fā)展以學(xué)校“實(shí)驗(yàn)室安全教育學(xué)習(xí)與考試系統(tǒng)”為依托,搭建規(guī)章制度、通用安全知識、專業(yè)安全知識等分類學(xué)習(xí)與考試平臺,廣大師生可以利用此平臺進(jìn)行學(xué)習(xí)并通過考核,同時(shí)賦予二級單位、實(shí)驗(yàn)室在考試系統(tǒng)應(yīng)用中更多的自主和選擇權(quán)限。提倡二級單位通過開設(shè)選修課、舉辦培訓(xùn)講座、實(shí)際操作指導(dǎo)等多種靈活的教育方式,使師生了解實(shí)驗(yàn)室基本情況、掌握安全防范、操作規(guī)程等知識技能,并達(dá)到考核要求。利用系統(tǒng)生成電子版的“實(shí)驗(yàn)室安全知識技能考核合格證”,考核合格的師生獲得此證,無此證不能上崗實(shí)操。
四、加大投入規(guī)范實(shí)驗(yàn)室標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)
1.積極開展實(shí)驗(yàn)室安全標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)的研究以安全運(yùn)行為目標(biāo),制定實(shí)驗(yàn)室安全管理全過程中各項(xiàng)詳細(xì)的、可操作的管理標(biāo)準(zhǔn),并在管理中嚴(yán)格貫徹和執(zhí)行,達(dá)到實(shí)驗(yàn)室安全運(yùn)行管理的標(biāo)準(zhǔn)化。通過監(jiān)督檢查和持續(xù)建設(shè),保證實(shí)驗(yàn)室房屋及水、電、氣等管線設(shè)施規(guī)范,實(shí)驗(yàn)室設(shè)備完好,實(shí)驗(yàn)室布局合理、通道暢通、整潔衛(wèi)生,安全標(biāo)志醒目齊全,安全防護(hù)設(shè)施可靠,搶救設(shè)施性能良好,達(dá)到實(shí)驗(yàn)室安全條件的標(biāo)準(zhǔn)化。根據(jù)每個(gè)實(shí)驗(yàn)室的類型、用途、規(guī)模等不同特點(diǎn),為教學(xué)實(shí)驗(yàn)活動制定適宜的操作程序和動作標(biāo)準(zhǔn),達(dá)到實(shí)驗(yàn)室安全操作的標(biāo)準(zhǔn)化。
2.努力改善規(guī)范實(shí)驗(yàn)室安全硬件設(shè)施的建設(shè)加大實(shí)驗(yàn)室安全設(shè)施投入力度,建立健全安全與環(huán)保投入機(jī)制,把實(shí)驗(yàn)室安全工作經(jīng)費(fèi)列入常規(guī)預(yù)算支出科目,并根據(jù)實(shí)際需要逐年有所調(diào)整。在實(shí)驗(yàn)室新建、擴(kuò)建、改造過程中,以保證安全為前提,充分考慮實(shí)驗(yàn)室設(shè)計(jì)、建設(shè)、儀器設(shè)備安放及管線設(shè)施等方面的規(guī)范性。重點(diǎn)加強(qiáng)危險(xiǎn)化學(xué)品防盜監(jiān)控、危險(xiǎn)廢棄物集中回收點(diǎn)、實(shí)驗(yàn)室通風(fēng)過濾、煙感報(bào)警、設(shè)備線路、噴淋裝置等硬件保障設(shè)施的建設(shè),切實(shí)防止危害師生的事故發(fā)生。在實(shí)驗(yàn)室安全設(shè)施建設(shè)上實(shí)行一票否決制,達(dá)不到安全和環(huán)保要求標(biāo)準(zhǔn)堅(jiān)決不準(zhǔn)上馬。
五、提高認(rèn)識,完善實(shí)驗(yàn)室安全應(yīng)急機(jī)制
1.建立實(shí)驗(yàn)室預(yù)防預(yù)警系統(tǒng)切實(shí)做好實(shí)驗(yàn)室危險(xiǎn)源辨識和風(fēng)險(xiǎn)評估工作,確定危險(xiǎn)源的種類和等級,查清危險(xiǎn)源的空間和地域分布,根據(jù)安全法規(guī)和技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)采取針對性強(qiáng)的預(yù)防措施。加強(qiáng)對危險(xiǎn)源的巡視檢查工作,在危險(xiǎn)要害部位安裝攝像頭或檢測裝置,并與學(xué)校安保控制系統(tǒng)聯(lián)網(wǎng)。做好應(yīng)對實(shí)驗(yàn)室突發(fā)安全事件的人力、物力和財(cái)力的儲備工作,確保實(shí)驗(yàn)室安全事故應(yīng)急所需設(shè)施、設(shè)備的完好和有效。對可能引發(fā)實(shí)驗(yàn)室安全事故的重要信息及時(shí)進(jìn)行分析、判斷和決策,并適時(shí)預(yù)警信息,做到早發(fā)現(xiàn)、早報(bào)告、早處置。
2.完善各級實(shí)驗(yàn)室安全預(yù)案體系建立危險(xiǎn)化學(xué)品、危險(xiǎn)廢棄物、輻射設(shè)備等不同類型突發(fā)事件的應(yīng)急預(yù)案,完善各類各級專項(xiàng)工作預(yù)案,增強(qiáng)預(yù)案的可操作性。成立實(shí)驗(yàn)室應(yīng)急救援指揮中心,加強(qiáng)對突發(fā)事件的預(yù)防和處置力度,根據(jù)應(yīng)急預(yù)案和現(xiàn)場需要,調(diào)動應(yīng)急救援力量和資源,根據(jù)需要調(diào)整救援搶險(xiǎn)方案。嚴(yán)格落實(shí)重大節(jié)假日的巡查和值班制度,一旦發(fā)生突發(fā)事件,迅速啟動應(yīng)急預(yù)案,妥善做好事件處置和善后工作。
3.開展必要的突發(fā)事件預(yù)演活動針對類似火災(zāi)、中毒等可能發(fā)生的突發(fā)事件,根據(jù)制訂的預(yù)案,進(jìn)行預(yù)先演練,積累一些經(jīng)驗(yàn),使師生在遇到類似突發(fā)事件時(shí)能夠沉著冷靜應(yīng)對。通過對不同規(guī)模和類型突發(fā)事件的研究,結(jié)合各實(shí)驗(yàn)室的特點(diǎn),制訂符合實(shí)際的預(yù)演方案,通過演練使師生掌握逃生、自救及救護(hù)他人的基本技能。
六、結(jié)束語