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企業(yè)信息化管理的基礎范文第1篇

【關鍵詞】電力企業(yè) 信息化 人力資源 策略分析

一、電力企業(yè)人力資源管理信息化建設的意義

（一）有助于提高電力企業(yè)人力資源管理的效率

能夠?qū)ζ髽I(yè)的人力資源管理工作產(chǎn)生影響的因素主要有以下幾個方面：企業(yè)對內(nèi)部員工工資的計算；對員工出勤狀況的調(diào)查與核實；員工個人資料的統(tǒng)計與管理等。以上這幾種因素常常會使得負責人力資源管理工作的人員花費較長的一段時間。隨著信息技術在人力資源管理工作中的廣泛應用，在很大程度上減少了例行性工作所占用的時間，從事管理工作的負責人可以免于日常事務的困擾。

（二）有利于實現(xiàn)電力企業(yè)人力資源管理的程序化

隨著信息系統(tǒng)的被引進，極大改善了傳統(tǒng)的手工作業(yè)的離散、混亂問題，人力資源管理工作真正實現(xiàn)了各個管理職能之間的緊密聯(lián)系和相互配合，做到了管理信息的共享。同時也使得人力資源管理工作更加規(guī)范化、制度化。在這種條件下，人力資源管理的信息化建設便可以很好地在實際工作中得到應用，該系統(tǒng)還可以快速、準確地生成各種分析報告，為企業(yè)高層領導者的決策提供詳細、全面、實時的資料，幫助其做出適合企業(yè)長遠發(fā)展的正確決策。

（三）有效避免電力企業(yè)人力資源管理工作的盲目化，規(guī)避運作風險

人力資源管理的信息建設在電力企業(yè)中發(fā)揮了較大的作用，企業(yè)的領導者不再只是根據(jù)有關部門提供的零散的資料直接進行決策，而是在該系統(tǒng)提供豐富、詳盡、具體的信息基礎上，反復考慮，最終做出科學決策。管理系統(tǒng)對工作流程的設定以及對各部分人員職能的劃分，明確了工作中各級的關系，工作人員的責任也變得十分明了。在企業(yè)人力資源管理信息化系統(tǒng)中，對于不同的責任人具有不同的職能，這在很大程度上限制了責任人權(quán)力的擴大，降低了由于潛在危險而造成的不必要的經(jīng)濟損失。

二、電力企業(yè)人力資源管理系統(tǒng)的主要功能

（一）自助服務

該平臺不再局限于以往的服務對象，開始向員工和經(jīng)理轉(zhuǎn)變，服務對象更加廣泛，用戶可以直接獲取所需要的信息，數(shù)據(jù)的輸入也基本可以保證一次完成，極大地降低了系統(tǒng)的維護次數(shù)，同時在數(shù)據(jù)傳輸?shù)馁|(zhì)量和準確度上也有了很明顯的改善。

（二）員工招聘與配置

通過網(wǎng)絡的渠道將用人單位與求職方建立起自助服務聯(lián)系，從而將整個招聘流程相互聯(lián)系起來，使得求職者能夠找到適合自己的職位，從而很好地將職位與求職者匹配起來，方便了其他環(huán)節(jié)的開展。

（三）薪酬管理

安全性電子郵件的處理方式已經(jīng)在大多數(shù)電力企業(yè)中投入使用，電子簽名也變得越來越流行，員工薪酬的變動逐漸打破傳統(tǒng)的審批程序，信息系統(tǒng)可以實現(xiàn)不同崗位員工進行薪酬信息的調(diào)整，薪酬的變化可以立即在工資管理系統(tǒng)中得以體現(xiàn)，相關福利的變動也都可以在系統(tǒng)中完成數(shù)據(jù)的更新。系統(tǒng)還可以對個人的財務情況作出全方位的剖析，為員工的制定科學的財務規(guī)劃。

（四）績效管理

企業(yè)的核心競爭力也可以通過網(wǎng)絡等軟系統(tǒng)全面的展現(xiàn)出來，信息系統(tǒng)可以根據(jù)職工當前階段掌握的各種技能分配相應的工作。平衡計分卡、績效工資等觀念也逐漸從國外引進至國內(nèi)，這都極大促進了企業(yè)績效管理工作的進行，提供了人力資源管理方面的理論支持。

三、人力資源信息化管理的主要程序

（1）準確判斷企業(yè)自身的人力資本構(gòu)成及期望收益率。在使用信息系統(tǒng)前，應首先對本企業(yè)的人力的構(gòu)成以及可能得到的收益進行一項系統(tǒng)的調(diào)查與評估，以明確實施的范疇。

（2）選擇適合本企業(yè)發(fā)展的解決方案。良好的人力資源管理系統(tǒng)應保持其完整性，可以將企業(yè)內(nèi)部的所有經(jīng)濟業(yè)務囊括在內(nèi)，另一方面還要做到系統(tǒng)操作的簡易性，方便、快捷，能夠讓操作者很容易的使用，體現(xiàn)出其靈活性的特點。

（3）實施人力資源管理信息系統(tǒng)。一項完整的實施過程需要大致經(jīng)歷以下三個階段：分析與設計流程、系統(tǒng)的使用和調(diào)整以及對操作人員的培訓。

四、信息化建設應注意的幾個問題

（1）要注重管理流程。在電力企業(yè)中實現(xiàn)人力資源管理的信息化主要憑借先進的信息技術作為保證，同時也要與先進的管理理念相結(jié)合，并把整個系統(tǒng)中存在的不協(xié)調(diào)的業(yè)務流程適當?shù)剡M行改進，盡可能避免人才浪費的現(xiàn)象發(fā)生。在先進的管理思想的指引下，全面提升電力企業(yè)人力資源管理工作的水平，減少企業(yè)內(nèi)部發(fā)生的各項交易成本以及管理成本，完成好流程的整合優(yōu)化工作，降低企業(yè)與外部之間發(fā)生的各項信息交易成本，從而大幅度提高企業(yè)的經(jīng)濟效益。

（2）要以人為本。所謂以人為本，主要強調(diào)的是要將發(fā)揮人的主觀能動性放在首位，做到充分理解人、尊重人，電力企業(yè)人力資源的信息化管理在某種意義上也就是人才的信息化。因此，在完成企業(yè)人力資源管理信息化的過程中，要重點突出“以人為本”的核心思想。不僅在系統(tǒng)的組成結(jié)構(gòu)中，而且也要在具體的操作平臺中都要體現(xiàn)出方便、快捷的特點，符合人力資源管理部分的特征。操作人員可以很容易掌握系統(tǒng)的操作要領，同時也要做到準確和高效。信息化的優(yōu)點在于可以更加精準迅速的掌握所需的信息和數(shù)據(jù)，從而促進企業(yè)員工的工作效率和企業(yè)整體的運營效率。

在當今社會的復雜形勢下，經(jīng)濟的發(fā)展給電力企業(yè)的人力資源管理工作提出了更高的要求，面對著新環(huán)境和新的發(fā)展要求，就需要在企業(yè)的人力資源管理工作上實現(xiàn)技術和手段的突破。人力資源管理的信息化發(fā)展趨勢已經(jīng)被人們所接受，其也將在很大程度上促進企業(yè)經(jīng)濟的快速發(fā)展，經(jīng)濟的發(fā)展也會伴隨著各種軟件或硬件的發(fā)展。因此，電力企業(yè)人力資源的信息化管理也應該做到不斷地更新，以便于更好的為企業(yè)的發(fā)展而服務，實現(xiàn)企業(yè)的持續(xù)、健康的發(fā)展。

企業(yè)信息化管理的基礎范文第2篇

【關鍵詞】企業(yè)；信息化；管理；問題；對策

引言：當前市場經(jīng)濟不斷的發(fā)展，使普遍的企業(yè)意識到激烈的市場競爭，因此，企業(yè)不僅需要高質(zhì)量的產(chǎn)品和服務，還必須具備一流的捕捉市場動態(tài)變化的反應能力，這就要求企業(yè)具有強大的搜集信息和處理信息的能力，因此信息化管理已成為企業(yè)提升競爭力的必然選擇。當前我國企業(yè)信息化管理仍存在不足，多種因素阻礙了企業(yè)信息化管理工作的順利開展。因此，探討信息化管理在企業(yè)管理中的運用具有重要的現(xiàn)實意義。

一、企業(yè)信息化管理的內(nèi)涵

由于當前信息技術的發(fā)展，讓越來越多的企業(yè)將信息化管理技術運用于企業(yè)管理階層的決策中。在企業(yè)的管理經(jīng)營中，將其核心的業(yè)務及管理流程衍化轉(zhuǎn)移到以信息技術為載體的網(wǎng)絡平臺之上，以此取得信息資源的共享及綜合處理與自動化決策的便捷優(yōu)勢。因此，企業(yè)信息化的建設在現(xiàn)代社會形勢下被認作企業(yè)管理決策水平的有效途徑，在現(xiàn)代企業(yè)的管理中具有重要意義。企業(yè)信息化的內(nèi)涵和其所具備的企業(yè)管理作用意義，在發(fā)展中要求企業(yè)信息化管理構(gòu)建必須堅持從戰(zhàn)略發(fā)展的角度作好統(tǒng)籌安排，使之成為企業(yè)戰(zhàn)略體系中的組成部分。其次，企業(yè)的信息化建設規(guī)劃應當將對業(yè)務流程的梳理作為前提，將部門職能的調(diào)整優(yōu)化作為基礎，做好企業(yè)與合作企業(yè)間的信息化戰(zhàn)略協(xié)調(diào)發(fā)展，保證市場視野下的企業(yè)供應鏈管理優(yōu)化。

二、企業(yè)信息化管理體系構(gòu)建基礎及策劃技術

2.1 體系構(gòu)的建基礎：（1）系統(tǒng)工程和管理學是管理體系的重要組成部分。體系指的是相互作用和聯(lián)系的一組要素，而管理體系指的是建立管理目標和管理方針并達成這些目標的相關體系。管理體系理論方法指的是嚴格遵循計劃、實施、檢查、處理的運作模式，采用文件化的管理方式。要求體系建立目標和方針，強調(diào)對體系進行不斷改進，并通過管理評審、運行以及策劃等一系列活動確保體系的有效運行。目前，管理體系理論已經(jīng)得到了非常廣泛的應用，管理體系理論方法是企業(yè)信息化管理體系框架構(gòu)建的基礎。（2）IT治理是過程與關系有機結(jié)合的一種機制，主要被應用于對企業(yè)進行控制和指導，通過使過程的風險和信息技術保持平衡來充分保證企業(yè)目標的實現(xiàn)。

2.2、體系的策劃技術

企業(yè)信息化管理體系的策劃技術與ISO 9000 質(zhì)量管理體系相似，均包括了四個方面，即分析管理體系要素、識別管理體系過程、設定管理體系目標以及分析體系控制主體。按照功能進行劃分，IT組織的結(jié)構(gòu)可以被劃分為基礎支持層、系統(tǒng)運作層以及戰(zhàn)略指導層[1]?；A支持層的主要職責是對企業(yè)資源和企業(yè)IT基礎設施進行管理；系統(tǒng)運作層的主要職責是對應用系統(tǒng)的開發(fā)和實施等進行管理，內(nèi)容主要包括變化管理、能力中心、應用系統(tǒng)開發(fā)實施管理以及項目管理等相關職能；戰(zhàn)略指導層的主要職責是規(guī)劃企業(yè)的IT策略，并對IT的相關政策和標準進行定義。

三、企業(yè)信息化管理的問題

不同的企業(yè)對信息化管理的認識水平大相徑庭，這直接導致了企業(yè)間信息化管理水平發(fā)展的不平衡。這表現(xiàn)在經(jīng)濟發(fā)達地區(qū)企業(yè)的信息化管理水平明顯高于經(jīng)濟欠發(fā)達地區(qū)；大型企業(yè)信息化管理水平明顯高于中小企業(yè)；具備早期單一職能信息化基礎、信息化隊伍較強的企業(yè)的信息化管理水平明顯高于其他企業(yè)；國際化程度較高的企業(yè)的信息化管理水平明顯高于本土企業(yè)；企業(yè)在實施信息化管理過程中也存在問題。例：信息化管理的軟件與企業(yè)生產(chǎn)動作不兼容，目前企業(yè)可以選擇的用于信息化管理的軟件數(shù)量眾多，價格較高，對環(huán)境的要求也較高，這超出了大部分企業(yè)特別是中小企業(yè)的經(jīng)濟承受能力，而且部分軟件供應商在設軟件時并沒有進行充分的調(diào)研與測試，使得這些軟件與企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營完全不兼容，對于企業(yè)來說，這樣不僅不能推進信息化管理進程，反而影響了企業(yè)的正常生產(chǎn)經(jīng)營。另外，企業(yè)在開展信息化管理過程中還暴露了數(shù)據(jù)安全問題。如果企業(yè)使用的信息化管理軟件感染病毒或遭惡意攻擊，就會出現(xiàn)企業(yè)信息數(shù)據(jù)丟失、網(wǎng)絡服務器崩潰、財務報表無法處理等一系列數(shù)據(jù)安全問題。

三、提高企業(yè)信息化管理的對策

要想提高企業(yè)信息化管理必須做好：（1）加強企業(yè)信息化管理要充分發(fā)揮各種社會中介團體在交流成功信息化管理案例、推介先進信息化管理軟件中的重要作用，他們能對企業(yè)信息化管理的項目進行有效的咨詢、指導和評價。要扶持建立一批服務于流程改造、管理診斷、軟件實施和項目監(jiān)理等企業(yè)信息化管理環(huán)節(jié)的社會化中介機構(gòu)。還要制定對相關信息化管理應用軟件的供應商、監(jiān)理商、實施商的評價和認定的規(guī)范，從法律和技術兩個方面重視公共網(wǎng)絡安全認證、網(wǎng)上支付、信用建設等基礎性工作。（2）企業(yè)自身要轉(zhuǎn)變管理觀念，提高認識。企業(yè)實現(xiàn)信息化管理不僅要有計算機軟件和硬件的引進，更在于人才與管理、技術的相互結(jié)合，人才是第一要素，特別是企業(yè)的管理者和領導者，一定要足夠重視和了解信息化管理。企業(yè)的信息化管理應該充分利用當代的信息技術和先進的管理方法，從深層次促使企業(yè)管理改革的實現(xiàn)。企業(yè)能夠投入到信息建設的資金是有限的，所以絕對不能盲目的購進新技術、新產(chǎn)品，要依據(jù)自身企業(yè)的實際狀況進行投資，認真分析目前最需要解決的問題，進行科學合理的規(guī)劃，同時中小企業(yè)要遵循硬件設施和軟件設施并重的原則，根據(jù)自身的條件與需求，合理利用資金。企業(yè)信息化管理建設應依據(jù)實際采取整體規(guī)劃。（3）必須要依靠軟件商提供的專業(yè)化軟件外包服務。因為外包企業(yè)有專業(yè)的咨詢?nèi)藛T和解決方案，可以保障管理信息化的投資帶來的經(jīng)濟效益，企業(yè)人員應用信息技術的技能。而對那些不適于應用復雜的及難度較大的企業(yè)，服務商要為其定制適合自身發(fā)展的規(guī)劃方案和解決辦法。同時，服務商要客觀的實事求是地為企業(yè)信息化管理服務，共同合作，實現(xiàn)共贏。企業(yè)還必須重視信息化管理軟件的選擇，堅持結(jié)合本企業(yè)實際，通過反復比較、關注軟件供應商成功案例、實地考察等方式全面評估軟件供應商及其提供的軟件，選擇經(jīng)濟、適用、與日常生產(chǎn)經(jīng)營相兼容的信息管理軟件。在職培訓為重點原則的基礎教育和職業(yè)教育相互結(jié)合的信息化人才培養(yǎng)體系，建立健全中小企業(yè)的服務體系，為企業(yè)提供各種專業(yè)咨詢和制定科學合理的信息化管理方案，提供專業(yè)性的服務，整合社會資源。

結(jié)束語：

跟隨當前時代在發(fā)展，企業(yè)的管理也必須與時俱進，通過強化企業(yè)信息化管理觀念、強化信息化的專項管理和基礎管理、綜合企業(yè)實際情況規(guī)劃信息化建設，以及引進人才、創(chuàng)新企業(yè)信息化管理手段等方法，才能使得企業(yè)脫離管理上的落后，實現(xiàn)真正的信息全面化管理。

參考文獻

[1]劉建銘.企業(yè)標準化管理與信息化建設[J].機電技術，

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[2]黃鋒，伍良啟.小型醫(yī)院信息系統(tǒng)實施過程分析與研究[J].柳

州師專學報，2012（1） ：87.

[3]劉建銘.企業(yè)標準化管理與信息化建設[J].機電技術，

2012（2）：10

企業(yè)信息化管理的基礎范文第3篇

[關鍵詞]新時期；企業(yè)；信息化；管理

中圖分類號：F272 文獻標識碼：A 文章編號：1009-914X（2015）14-0168-01

1 論企業(yè)信息化管理的重要性

事實上，企業(yè)信息化管理對企業(yè)的發(fā)展之重要，可以說企業(yè)信息化管理的水平?jīng)Q定了企業(yè)在市場上的競爭力，世界500強的企業(yè)，全都采取了數(shù)據(jù)化、信息化管理。信息化管理的重要性，都在哪幾個方面，采用信息化管理有哪些好處？可以分為三部分進行論述。

首先，企業(yè)信息化管理，能有效地提高管理效率，可以提高企業(yè)的財務管理、人事管理、銷售管理、倉庫管理、質(zhì)量管理、生產(chǎn)管理等方面的效率，企業(yè)高層可以非常方便的獲取企業(yè)相關信息，對企業(yè)的狀況做出合理的判斷。

其次，企業(yè)的信息化管理能夠優(yōu)化組織結(jié)構(gòu)。傳統(tǒng)企業(yè)，一般是金字塔結(jié)構(gòu)，上下信息傳達比較慢，效率也不高。而網(wǎng)絡化之后，就能夠使企業(yè)變得扁平化，這優(yōu)化了組織職能，還可以加強企業(yè)與員工之間的交流和溝通，提升工作效率。

第三，信息化管理能夠優(yōu)化企業(yè)的業(yè)務流程。企業(yè)的信息化管理，對優(yōu)化生產(chǎn)流程有著極大的幫助。例如ERP系統(tǒng)的使用，通過該系統(tǒng)，企業(yè)能夠非常好的改善企業(yè)經(jīng)營管理活動。企業(yè)領導者，也可以利用此系統(tǒng)，更清晰地了解企業(yè)，從而進行精細化管理，提高生產(chǎn)效率，在各個階段，降低生產(chǎn)成本。

2 現(xiàn)在的企業(yè)信息化管理存在的問題

很多企業(yè)雖然已經(jīng)在信息化管理，投入了不少的資金，有些企業(yè)甚至花巨資購買相應的管理系統(tǒng)，但是沒有合理利用好，以至于并沒有達到所預想的目標。其中部分原因是用戶并沒有認識到信息化管理對企業(yè)的重要性，那么到底情況如何，還應該根據(jù)企業(yè)具體情況具體分析。

2.1 在信息采集、整理、使用方面存在不足

企業(yè)數(shù)據(jù)的采集是信息化管理的基礎，決定了企業(yè)信息化管理能否準確的進行下去，如果存在信息采集量不足或過于龐雜，則不利于決策制定和執(zhí)行。一般來說，數(shù)據(jù)采集、目標樣本選擇不當，容易造成偏離與失真，因此，數(shù)據(jù)樣本確定上，一定要有針對性，不能夠隨意以及敷衍，可是在實際操作過程當中，數(shù)據(jù)采集總是不夠確切，沒有發(fā)揮信息真正該有的作用。對數(shù)據(jù)處理不當，導致數(shù)據(jù)無效。因為所采用的原始數(shù)據(jù)往往都非常龐大，如果不能合理的進行鑒別與刪減，就不能得到數(shù)據(jù)背后的信息，這樣不論數(shù)據(jù)選取的如何嚴格，到最后總不能得出一個準確的結(jié)果。數(shù)據(jù)處理完之后，卻不去好好的利用，只把先前的工作當成面子工程，不相信數(shù)據(jù)，那之前所付出的努力，都是無用功。

2.2 相關硬件建設不夠完善

很多企業(yè)都希望進行信息化管理，但是計算機硬件設施卻不夠先進。如果采用了復雜存儲數(shù)據(jù)龐大的信息管理系統(tǒng)，那么硬件設備一定要跟得上才行，不然“小牛拉大車”，效果仍然不會理想。所以，無論是中小企業(yè)還是大企業(yè)，都應該實事求是，根據(jù)自身情況合理選取硬件軟件。

2.3 企業(yè)認識不足

因為信息化管理，對于一些上年齡的員工來說畢竟是新興產(chǎn)物，還有些企業(yè)對使用管理系統(tǒng)興趣不高。比如有些企業(yè)認為數(shù)百萬元的ERP系統(tǒng)，只會過分增加企業(yè)管理成本，并不能提高企業(yè)效益。但我們應該看到，雖然使用信息管理系統(tǒng)會使成本增加，但是將系統(tǒng)真正運用好，無疑會帶來數(shù)倍的企業(yè)收益，而有的企業(yè)因為不夠重視，對員工們的培訓也不足，造成相當于多的員工不能夠熟練使用信息化管理系統(tǒng)。

2.4 企業(yè)使用信息化管理上下不一，導致管理混亂

信息化管理系統(tǒng)，是一個精確的系統(tǒng)，必須要上下一致，下到員工上到高層領導，都必須把精力放到這系統(tǒng)上面，才能夠使數(shù)據(jù)達成統(tǒng)一，這樣的信息才更有意義。所以企業(yè)必須要達成共識，不論公司大事小事要以信息化管理系統(tǒng)為中心進行使用。

2.5 信息化管理系統(tǒng)相關制度不配合

信息化管理系統(tǒng)只是個系統(tǒng)，進行操作的主體還是人，如果有人能力不足，不能正確的使用系統(tǒng)，或者是使用不當，甚至是惡意破壞，這些都會對信息化管理工作造成極大損害，所以必須要制定嚴格的規(guī)范，約束員工們的行為，保證信息化管理系統(tǒng)，順利運作。

3 針對信息化管理企業(yè)應采取的措施

通過信息化管理系統(tǒng)能夠提高人員工作效率，優(yōu)化生產(chǎn)結(jié)構(gòu)，縮短業(yè)務流程。但是信息化管理的各種不足也制約著系統(tǒng)的使用。因此，針對以上幾個方面，我們都給出了相應的措施。

（1）在數(shù)據(jù)獲取、整理和使用上，要改變過去目的不明確的數(shù)據(jù)收集行為，要科學的確定數(shù)據(jù)樣本，例如根據(jù)需要確定選取哪部分的樣本，各個樣本的形態(tài)、數(shù)量是多少。對數(shù)據(jù)的處理要非常嚴格，保證不會出現(xiàn)數(shù)據(jù)無效、雜亂的情況，而且，還要把整理好的數(shù)據(jù)信息加以合理利用，這樣才能夠使企業(yè)信息化管理發(fā)展下去。

（2）加強相關系統(tǒng)的硬件和軟件建設，優(yōu)化基礎設施。因為企業(yè)要進行高效管理就離不開運算力強的計算機支持，好比要生產(chǎn)一個產(chǎn)品，沒有好的車床是很難達到足夠的精度和準確度。計算機硬件性能的提升，還需結(jié)合軟件的適配，才能夠確保信息化管理的順利進行。

（3）企業(yè)上下要達成觀點一致，堅持運用信息化管理進行整理、改造，運用更為先進的信息化管理方法，是每個企業(yè)應當落實的。上到領導下到員工都應該加強認識，同時進行理論和實踐的培訓，所有人都應該認識到企業(yè)信息化管理的重要性。

（4）運用信息化管理系統(tǒng)精兵簡政、優(yōu)化結(jié)構(gòu)，將企業(yè)的金字塔變薄變扁平。把財務、生產(chǎn)、銷售等工作都融合到信息化管理系統(tǒng)之中，將企業(yè)信息變的精確而嚴密，并實時更新，做到數(shù)據(jù)不落伍。

（5）以信息化管理為核心做好配套工作。在人員工作制度、操作規(guī)范上，配合信息化管理系統(tǒng)，也讓信息化系統(tǒng)準確反饋企業(yè)信息，同時要保障整個系統(tǒng)的安全，包括數(shù)據(jù)系統(tǒng)的安全、操作人員的安全、軟件的安全。因為信息化管理系統(tǒng)集中了如此多的企業(yè)信息，一旦被盜，將會對企業(yè)造成巨大的損失。

4 結(jié)語

綜上所述，在科學技術發(fā)展如此迅猛的今天，運用信息化技術來管理企業(yè)，已經(jīng)成為了一種必然趨勢，正確地運用信息化管理系統(tǒng)，才能夠在這個日益競爭激烈的市場環(huán)境下生存下去，實現(xiàn)企業(yè)的可持續(xù)和高效率發(fā)展。

參考文獻

[1]邱雪超.新形勢下企業(yè)如何進行信息化管理[J]. 中國管理信息化，2013，（7）.

[2]李理.對傳統(tǒng)企業(yè)進行信息化管理建設[J].云南建材，2002，（3）.

企業(yè)信息化管理的基礎范文第4篇

關鍵詞：信息化項目管理；存在問題；發(fā)展策略

隨著近年來我國信息化技術的不斷發(fā)展，企業(yè)信息化管理的研究與開發(fā)水平逐年提高，我國越來越多的企業(yè)開始引入一些先進的信息化項目管理方法，對企業(yè)進行業(yè)務流程再造，力求建立一個適用于本企業(yè)的信息化管理系統(tǒng)。筆者所在的企業(yè)在近幾年也堅持致力于企業(yè)信息化的建設與發(fā)展，并在這方面也投入了大量的時間和資源，先后引進了P3、EAS、Power On等項目管理軟件和企業(yè)管理軟件，通過這幾年信息化項目的管理實踐，筆者對企業(yè)信息化項目管理也有了一些粗淺的認識。

一、信息化項目管理的本質(zhì)與要點

通常我們可以將一個信息化項目定義為在一定期限內(nèi)，依托一定的資源，為達成一定的信息化目標而進行的一系列活動。由此不難看出信息化項目的三個關鍵要素為：時間、資源、目標。因此，可以認為信息化項目管理的本質(zhì)即是對項目計劃、組織以及對項目所需資源的有效控制，其目的在于確保信息化項目在規(guī)定時間內(nèi)、規(guī)定預算內(nèi)、達成預定的績效目標，如果要將項目管理工作落到實處，就必須對項目的進度、成本和質(zhì)量進行嚴格的控制。

筆者認為企業(yè)的信息化項目管理是一個系統(tǒng)工程，不僅融合了企業(yè)領導和員工的管理理念，還包括企業(yè)的戰(zhàn)略決策、組織管理和經(jīng)營手段的信息化。信息化項目的規(guī)劃要根據(jù)企業(yè)的戰(zhàn)略目標和贏利模式，有針對性地選擇適合于企業(yè)自身技術戰(zhàn)略和實施的突破口，使信息化項目管理真正成為推動企業(yè)管理、提高企業(yè)效率及核心競爭力的助推器。

在企業(yè)信息化項目實施以前，必須統(tǒng)一企業(yè)領導和各業(yè)務部門的思想認識。這不僅涉及到資金和人力的投入，還涉及到企業(yè)各部門之間的協(xié)調(diào)配合等大量實際問題。要制定明確的項目管理目標，堅持自主創(chuàng)新與對外合作相結(jié)合的原則，組織扎實細致的需求分析，才能制定出具體的實施目標，并找出企業(yè)業(yè)務流程與信息化系統(tǒng)的結(jié)合點。

二、信息化項目管理存在的問題及對策

據(jù)筆者調(diào)查了解，我國進行信息化項目建設的企業(yè)多數(shù)并未在信息化項目投入應用后達到預定的效果，能有效運行且成功實現(xiàn)利用信息化推動企業(yè)管理與項目管理的案例并不多。結(jié)合筆者參與信息化項目實施與管理的工作經(jīng)驗，分析原因，筆者認為可將企業(yè)的信息化項目管理在認識和操作上的存在的問題大致歸納為以下幾個方面：

一是盲目跟風，在未弄清企業(yè)管理需求與信息化在企業(yè)發(fā)展中的作用之前，就模仿其它企業(yè)搞起了信息化。

二是認識不夠，對企業(yè)進行信息化建設存在偏見，簡單的認為企業(yè)的信息化就是購置高級的計算機和網(wǎng)絡系統(tǒng)，購買高級的企業(yè)管理軟件、項目管理軟件，而在信息化管理軟件的設計、有效運作、項目管理的規(guī)范化等方面不愿意花時間和費用。

三是力度不足，企業(yè)高層往往簡單地認為信息化是軟件服務商和企業(yè)IT部門的事情，沒有給予足夠的支持和協(xié)調(diào)。此外，信息化項目管理工作也未形成標準化流程，項目管理組織機構(gòu)未劃分，組織責任不明。

四是急于求成，尚未明確企業(yè)信息化項目的范圍與內(nèi)容，未經(jīng)需求調(diào)研、做好項目實施前的準備工作就匆匆將項目上馬，有些企業(yè)甚至直接購買的成型的信息系統(tǒng)，未結(jié)合企業(yè)管理實際進行修改完善便投入使用。

五是水平落后，企業(yè)現(xiàn)有信息化項目管理水平、建設水平和人員技術素質(zhì)相對較低，缺乏對信息化項目管理的知識的了解，未形成信息化項目管理與運行所必須的認真的、嚴謹?shù)墓ぷ髯黠L，未養(yǎng)成按程序、按規(guī)定工作的習慣。

不難看出，企業(yè)信息化如果沒有與之適應的管理，很難取得競爭優(yōu)勢。為解決信息化項目管理過程中存在的問題，保障信息化項目的順利、成功的實施，必須要有相應的對策。筆者通過對在所在企業(yè)參與信息化項目管理實施的成功與不足之處進行思考，總結(jié)出以下幾點應對策略以解決信息化項目管理過程中存在的問題：

一是從需求出發(fā)、抓住關鍵、總體規(guī)劃、分步實施。企業(yè)只要能從實際出發(fā)，真正期望通過現(xiàn)代化項目管理理念和手段規(guī)范企業(yè)的各項業(yè)務的管理工作，提高企業(yè)決策信息的準確性及業(yè)務處理的合理性、規(guī)范性，就能邁出信息化項目實施成功的第一步。

二是企業(yè)領導的決心與認知是關鍵。信息化項目管理的成功實施，60%以上的工作量需要投入在管理流程、管理架構(gòu)的改進上，參與項目管理人員的執(zhí)行力也是關鍵，因此,必須在實施之前，建立一個由企業(yè)領導為信息化項目總負責人，各業(yè)務部門領導為信息化項目各模塊負責人，企業(yè)業(yè)務骨干與技術骨干共同參與的信息化項目管理組織機構(gòu)，企業(yè)領導與各業(yè)務部門領導負責在整個項目實施過程中，解決所有重大決策問題，為技術人員與開發(fā)人員在進行項目管理與技術集成等工作時指明方向，以便實現(xiàn)企業(yè)管理體制與改革的相互融合。

三是技術基礎工作和人員培訓必須同步落實。以筆者所在的企業(yè)為例，企業(yè)的信息化系統(tǒng)雖然是像軟件供應商購置的成品，但為保證該系統(tǒng)能符合企業(yè)管理需求，從信息化項目啟動初期，便由企業(yè)內(nèi)部的業(yè)務人員、開發(fā)技術人員、決策人員先后配合軟件供應商參與了項目的需求調(diào)研、系統(tǒng)重構(gòu)、設計、二次開發(fā)、項目實施推廣等基礎技術工作，這些基礎技術工作對參與人員的要求比較高，因此，在系統(tǒng)設計與投入運行過程中必須加強對企業(yè)內(nèi)參與信息化項目的人員的培訓工作，使大家熟悉管理系統(tǒng)的運作。

四是聘請第三方對項目進行監(jiān)管。在項目管理的過程中，十分有必要借助企業(yè)與軟件供應商以外的第三方，如項目監(jiān)理機構(gòu)對項目的實施情況定期進行跟蹤與風險分析，加強對項目實施過程中可能遇到的風險的防范與管控措施。

五是建立企業(yè)信息化項目管理標準與應用標準。隨著信息化項目的逐步實施，擺在企業(yè)眼前的就是如何提高信息化項目的管理水平與應用水平。要提高企業(yè)信息化項目的管理水平與應用水平，就必須對信息化項目的相關管理工作流程、系統(tǒng)編碼等進行標準化、規(guī)范化，建立一系列的標準化文件對信息化項目管理者、使用者的操作予以約束。

三、項目管理成功的必要因素

企業(yè)信息化項目管理包括技術因素和非技術因素，這兩者必須彼此配合才能成功實現(xiàn)企業(yè)預期的信息化目標：

（1）技術因素。首先要不斷完善企業(yè)的信息基礎建設，不僅要對信息化基礎設施有計劃、有前瞻性地進行投入，還需要對企業(yè)各類數(shù)據(jù)信息化，如：庫存信息、采購憑證、費用單據(jù)、物流單、合同、公文等原始數(shù)據(jù)資料的輸入、存儲、管理及檢索過程要轉(zhuǎn)換為信息化的方式。其次是實現(xiàn)計算機對企業(yè)內(nèi)部系統(tǒng)化管理，一方面將企業(yè)制度化管理與日常工作有機結(jié)合在一起，健全企業(yè)內(nèi)部檔案的管理；另一方面在網(wǎng)絡上收集相關的市場信息，如物料單價等信息加以整理、統(tǒng)計，建立一套詳盡的行業(yè)檔案，以便企業(yè)及時、有效地分析市場動態(tài)，掌握市場信息，做出正確的決策。

建立企業(yè)信息化管理系統(tǒng)的目的是通過實現(xiàn)企業(yè)信息處理的現(xiàn)代化來提高管理工作的效率，即在當時的技術環(huán)境下，通過采用合適的組織結(jié)構(gòu)與體系，低成本地實現(xiàn)提高效率、增強創(chuàng)造性、提高協(xié)同工作能力的目的。由此可見，一個行之有效的信息化管理模式與當時的技術環(huán)境和所能采用的管理工具與手段是密不可分的，而一個好的信息化管理系統(tǒng)模型一定要能與當時的信息技術緊密相連，并能充分利用其優(yōu)良性能。因此，在規(guī)劃設計和建設企業(yè)的信息化管理系統(tǒng)時，一定要弄清該系統(tǒng)的模式與企業(yè)的管理模式間的關系，建立良好的企業(yè)信息化管理信息系統(tǒng)模型。

（2）非技術因素。首先是企業(yè)管理人員，尤其是企業(yè)的主要領導是否具有現(xiàn)代化管理的意識及這方面的需求；其次是管理制度是否完善，管理機構(gòu)是否穩(wěn)定與合理，管理數(shù)據(jù)是否完整科學。管理本身及人員使用要求的變化也會影響到信息化管理系統(tǒng)的建設。企業(yè)必須有自己的技術力量，在開發(fā)、應用和維護階段都必須有自己的技術人才，要有一支專業(yè)的實施隊伍。實施人員應具有較強的溝通能力，熟悉企業(yè)業(yè)務及信息化管理系統(tǒng)各業(yè)務模塊的功能。另外還要有一套標準的系統(tǒng)實施的調(diào)查方法，這是標準化實施的基本要求。通過詳細分析企業(yè)經(jīng)營管理的產(chǎn)、供、銷、人、財、物各方面，把握物流、資金流、信息流的運行規(guī)律。

企業(yè)信息化管理實施的實質(zhì)性因素和起主導作用的是人，信息化是否能成功的實施下去，除了要有財務保障的前提，關鍵是企業(yè)人員的知識更新，從某種意義上講，人的知識更新比學會一種新的技術更為艱難。

四、信息化項目管理的發(fā)展策略

按照信息化的要求，根據(jù)企業(yè)信息化項目的具體情況對企業(yè)管理流程進行調(diào)整與重組。針對信息化管理系統(tǒng)提供的標準流程，可按照企業(yè)的實際情況與外部環(huán)境的變化進行適當?shù)恼{(diào)整，使得物流、信息流與管理策略形成最佳組合。企業(yè)實施信息化應與信息技術建設和經(jīng)營管理改善等同步進行，同時要具備準確的基礎數(shù)據(jù)和高效的技術設備，系統(tǒng)只有運行在準確完整的數(shù)據(jù)和高效的技術平臺之上才能發(fā)揮實際效用。具體來說，信息化項目管理發(fā)展策略應表現(xiàn)在：

（1）加大企業(yè)信息化資金投入力度；

（2）增強信息技術的支持能力；

（3）健全信息化項目的管理機構(gòu)，建立行之有效的內(nèi)、外部信息傳輸體系；

（4）加快企業(yè)信息管理整合和信息化管理系統(tǒng)建設；

（5）不斷加強電子商務基礎建設，及時利用網(wǎng)絡開展經(jīng)營活動；

（6）建立管理信用機制，解決信息不對稱問題；

（7）統(tǒng)一規(guī)劃和標準，完善與企業(yè)信息化相配套的管理制度與標準；

企業(yè)信息化管理的基礎范文第5篇

關鍵詞：信息化；管理內(nèi)容；管理意義及作用；管理策略

如今，電子信息技術和網(wǎng)絡技術高速發(fā)展，全球經(jīng)濟趨向集成化、信息化、智能化的時代背景下，企業(yè)的信息化管理已日益普及，摒棄滯后的傳統(tǒng)管理模式，進行有效管理創(chuàng)新，以贏得競爭優(yōu)勢，而信息化管理，將對企業(yè)管理發(fā)展起到不可替代的作用。

一、現(xiàn)代企業(yè)信息化管理內(nèi)容

企業(yè)信息化管理是指利用先進的信息化技術，通過各種信息系統(tǒng)開發(fā)整合信息資源，將先進的管理理念與其有效融合，來提高企業(yè)管理的效率和水平，為科學的經(jīng)營決策提供可靠依據(jù)、合理配置有限資源，以使企業(yè)適應市場的競爭環(huán)境，得到持續(xù)發(fā)展，尋求最大的經(jīng)濟效益。現(xiàn)代企業(yè)信息化管理內(nèi)容，主要有以下幾方面的管理。1.生產(chǎn)經(jīng)營信息管理。企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營管理，實現(xiàn)生產(chǎn)經(jīng)營過程全生命周期監(jiān)管。通過數(shù)據(jù)采集，管理人員可隨時監(jiān)控進度、程序、質(zhì)量效率、庫存物資等生產(chǎn)經(jīng)營環(huán)節(jié)，達到對其進行動態(tài)管理功能。協(xié)助管理者制定與實施生產(chǎn)經(jīng)營策略、生產(chǎn)經(jīng)營計劃，運營質(zhì)量分析、過程控制等工作。2.企業(yè)資源計劃管理。企業(yè)資源計劃管理（ERP）是利用企業(yè)全部人、財、物、供、產(chǎn)、銷等資源全面整合，含蓋項目管理、資產(chǎn)管理、客戶管理和采購供應管理、日常管理等工作，通過企業(yè)資源計劃管理，企業(yè)內(nèi)部實現(xiàn)信息共享，財務業(yè)務一體化得到有效管控，以系統(tǒng)化的管理思想，為企業(yè)管理者提供決策管理的平臺。3.辦公信息化管理。辦公信息化管理（OA）是企業(yè)通過網(wǎng)絡化的管理方式，集成了企業(yè)內(nèi)部各類管理人員日常事務處理、資源分配等工作提供支持，實現(xiàn)不同部門的協(xié)同工作，使辦公活動流程化、自動化、制度化，最大限度地提高工作質(zhì)量和工作效率，從而提高整個企業(yè)的管理水平和效率。

二、企業(yè)信息化管理的作用和意義

信息化技術日新月異，蓬勃發(fā)展。信息化管理對企業(yè)發(fā)展的影響日益加深，事關企業(yè)生存與發(fā)展，意義重大。通過信息化管理，能使企業(yè)提升管理水平、降本增效，提高決策科學性、降低企業(yè)風險，改善經(jīng)營管理結(jié)構(gòu)等方面得到了更大突破，為企業(yè)的持續(xù)發(fā)展、深度融合創(chuàng)新管理提供必要的手段。

（一）企業(yè)信息化管理的作用

1.改善企業(yè)內(nèi)控管理，提高管理效率。企業(yè)的內(nèi)控是現(xiàn)代企業(yè)管理中的重要組成部分，內(nèi)控管理的效果決定了企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營的效率。不斷完善內(nèi)控管理體系是企業(yè)發(fā)展的重要手段。通過實施信息化管理，能確保企業(yè)生產(chǎn)數(shù)據(jù)來源的真實性，財務會計信息的可靠性，績效考核指標依據(jù)的合理性，同時促進企業(yè)風險識別、風險評估、風險管控的能力，為企業(yè)資源統(tǒng)籌、數(shù)據(jù)分析提供保障。企業(yè)管理和信息化管理二者相輔相成，相互支撐，缺一不可。2.提高企業(yè)經(jīng)營決策的科學性和準確性。如今的信息資源日益成為了一種生產(chǎn)要素，企業(yè)如何利用好內(nèi)、外部信息數(shù)據(jù)進行科學分類分析，規(guī)避經(jīng)營風險。一方面要依靠管理者的經(jīng)驗和才干，另一方面就是為管理者提供及時、準確、可靠的數(shù)據(jù)支持。管理者依據(jù)信息系統(tǒng)數(shù)據(jù)，能夠分析了解企業(yè)自身面臨的各種困難和風險，便于企業(yè)及時調(diào)整經(jīng)營戰(zhàn)略并加以處理。通過向市場提供有需求的產(chǎn)品和針對性的服務，以便使企業(yè)在激烈市場中立于不敗之地。3.有利于優(yōu)化經(jīng)營結(jié)構(gòu)，提高服務質(zhì)量，提升創(chuàng)效能力。企業(yè)利用先進的信息化技術，將取代繁瑣重復的人工操作，使生產(chǎn)效率大大提高，有效降低各種經(jīng)營成本，快速提升產(chǎn)品和服務質(zhì)量。通過信息化管理系統(tǒng)，全方位實時監(jiān)控服務全過程，不僅能提高員工的執(zhí)行力，而且能及時發(fā)現(xiàn)并糾正服務過程中不規(guī)范行為，以更優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務贏得客戶的青睞與支持，從而提高客戶對企業(yè)的忠誠度和滿意度。 

（二）企業(yè)信息化管理的意義

1.企業(yè)持續(xù)發(fā)展的必然選擇。隨著當今市場經(jīng)濟結(jié)構(gòu)不斷深化，促使企業(yè)的管理和創(chuàng)新的深度融合，加快向創(chuàng)新管理的方式轉(zhuǎn)變，成為了企業(yè)持續(xù)發(fā)展的客觀要求。摒棄墨守陳規(guī)的傳統(tǒng)管理模式，優(yōu)化業(yè)務流程，實行科學化管理，就要依靠信息化。信息化的管理不僅是企業(yè)解決管理問題的措施，而且是管理創(chuàng)新的手段。如果企業(yè)在信息化管理中失去了有利地位，忽視信息化管理的起到的重要作用，勢必會在激烈的市場競爭中被淘汰。信息資源已成為現(xiàn)代化企業(yè)的戰(zhàn)略資源、無形資產(chǎn)，企業(yè)信息化管理已成為推進企業(yè)全面健康發(fā)展的必然選擇。2.解決存在問題的有效方法。信息化管理可以覆蓋企業(yè)的生產(chǎn)、經(jīng)營、管理、銷售、安全等各個環(huán)節(jié)，利用信息技術可以解決經(jīng)營過程中難以監(jiān)控、工作效率低下、組織機構(gòu)冗余等問題。同時，信息化管理可促進企業(yè)內(nèi)外部信息資源共享，快速打通溝通屏障，提高企業(yè)部門間的溝通協(xié)作能力，實現(xiàn)企業(yè)組織結(jié)構(gòu)的扁平化管理，來提升管理效率和水平，降低管理成本。通過集成化的數(shù)據(jù)分析，實現(xiàn)精細化管理、精準化營銷，對企業(yè)的經(jīng)營決策提供支撐作用，達到在市場中快速應變的目的，為企業(yè)經(jīng)營提供現(xiàn)代化的管理工具和手段。3.企業(yè)管理創(chuàng)新的必要手段。企業(yè)信息化管理是把企業(yè)的人、財、物、供、產(chǎn)、銷等優(yōu)勢資源全面整合，將企業(yè)運營管理多維度的有效集成，增強企業(yè)運作效率。利用先進的信息技術手段，深度挖掘、分析信息系統(tǒng)中的數(shù)據(jù)價值，以提高企業(yè)的決策力和核心競爭力，便于實現(xiàn)精細化管理、精準化營銷，提升企業(yè)管理和運營能力的作用，達到對企業(yè)管理理念和管理手段上的創(chuàng)新，從而增強企業(yè)的核心競爭力，提高經(jīng)濟效益，實現(xiàn)企業(yè)價值最大化的必要手段。以管理創(chuàng)新為途徑，向技術創(chuàng)新、體制創(chuàng)新、思想創(chuàng)新多方面延伸，由單項向綜合、個人向群體發(fā)展，從而推動企業(yè)提升效能的全面創(chuàng)新。可見信息化管理對企業(yè)創(chuàng)新發(fā)展起到其他手段無法替代的作用。

三、加強企業(yè)信息化管理的有效措施

近年來在受到國際金融危機的沖擊下，加快轉(zhuǎn)變發(fā)展方式已成為企業(yè)關注的焦點。從外部，企業(yè)希望有更大更廣闊的市場，有更快速的市場響應能力，而在內(nèi)部則需提升管理水平，降本增效。因為企業(yè)的信息化管理覆蓋了經(jīng)營管理的各個環(huán)節(jié)，所以要利用好這把“利刃”，加速企業(yè)轉(zhuǎn)型升級進程。具體管理措施主要有以下幾方面：1.保持重視程度，持續(xù)深化應用。進一步轉(zhuǎn)變思想認識和觀念，從戰(zhàn)略高度認識信息化的重要性和緊迫性，大力開發(fā)利用信息資源，促進企業(yè)的快速發(fā)展。深化應用需要領導的主持與參與，更需要企業(yè)內(nèi)部不斷提高對信息化工作的認識，采用有效的管理和激勵方法，以業(yè)務需求為主導，規(guī)范數(shù)據(jù)的標準化，持續(xù)優(yōu)化信息化的深入應用，為企業(yè)信息化建設助力加油。2.完善管理制度，強化組織落實。企業(yè)信息化涉及企業(yè)生產(chǎn)、經(jīng)營、管理的各方面，與企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展和重大決策緊密相聯(lián)。隨著信息化進程的快速推進，企業(yè)在實施信息化的過程中著力推進管理體制創(chuàng)新，服務于企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展。明確部門職責，認真貫徹落實責任制，夯實信息化管理基礎，完善績效監(jiān)督，確?？冃н^程控制，以便有效地控制、管理、開發(fā)各種信息資源，提升內(nèi)部管理水平，使各項工作有序、可控制地開展。堅持統(tǒng)一部署、分層管理、優(yōu)化配置、分工負責，強化組織落實，逐漸推行新舉措，為經(jīng)營管理提供保障。3.完善信息基礎建設，確保信息安全。企業(yè)信息安全中涉及物理、網(wǎng)絡、數(shù)據(jù)、信息內(nèi)容、信息基礎設施等多層次多方面因素，堅持“網(wǎng)絡安全是基礎，系統(tǒng)安全是關鍵，信息安全是核心，制度安全是保障”的原則。切實做好信息基礎建設及維護、網(wǎng)絡安全管理、企業(yè)內(nèi)控管理、增加規(guī)范意識，強化數(shù)字加密、防入侵檢測、身份識別、數(shù)據(jù)備份、定期檢測、應急演練、防火墻、防病毒軟件等信息安全基礎設施的建設，以確保系統(tǒng)的穩(wěn)定安全運行。 結(jié)語綜上所述，簡而言之。信息技術發(fā)展日新月異，應用空前廣泛，前所未有，為社會和國民經(jīng)濟發(fā)展開辟了廣闊天地，也對企業(yè)的發(fā)展影響巨大，意義深遠，作用顯著。我們要抓住現(xiàn)代信息化技術高度發(fā)展的機遇，順勢而為，借勢發(fā)力，有效利用，發(fā)揮信息技術獨特的作用，推動企業(yè)信息化管理進程不斷發(fā)展深入。

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