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摘 要:隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)與信息技術(shù)的不斷發(fā)展,信息化技術(shù)在企業(yè)管理中應(yīng)用的越來(lái)越多,財(cái)務(wù)管理亦是如此。本文首先分析集團(tuán)企業(yè)財(cái)務(wù)信息化管理現(xiàn)狀進(jìn)而提出相應(yīng)對(duì)策,以促進(jìn)財(cái)務(wù)信息化在我國(guó)集團(tuán)企業(yè)中的發(fā)展。
關(guān)鍵詞 :財(cái)務(wù)信息化;集團(tuán)企業(yè);信息化建設(shè)
中圖分類號(hào):230文獻(xiàn)標(biāo)志碼:A文章編號(hào):1000-8772(2014)31-0141-01
收稿日期:2014-10-20
作者簡(jiǎn)介:周華珠(1978-),女,河北石家莊人,管理學(xué)學(xué)士,會(huì)計(jì)師。研究方向:企業(yè)信息化、財(cái)務(wù)管理 。
一、集團(tuán)企業(yè)財(cái)務(wù)信息化的現(xiàn)狀
(一)資金管理系統(tǒng)與管理流鞋的契合度不高
頗多集團(tuán)企業(yè)對(duì)資金的信息化管理實(shí)施主要集中于資金的結(jié)算功能,更確切的說(shuō)是對(duì)點(diǎn)的管理,對(duì)資金活動(dòng)結(jié)果的管理,著力把控集團(tuán)企業(yè)資金的流向與流量,優(yōu)化配置企業(yè)的整體資金資源。在這一方面的實(shí)施對(duì)于集團(tuán)企業(yè)的資金掌握與分配取得了很好的成效,但是對(duì)于投融資、信譽(yù)、管理規(guī)章執(zhí)行、資金使用效果等方面的管理和監(jiān)控職能相對(duì)較弱,弱化了對(duì)應(yīng)收、應(yīng)付款項(xiàng),長(zhǎng)短期投融資等的過(guò)程監(jiān)管,不利于對(duì)集團(tuán)企業(yè)資金實(shí)力的挖掘,以及資金風(fēng)險(xiǎn)的有力控制,為企業(yè)留下了安全隱患。
(二)財(cái)務(wù)信息反饋的單向性問(wèn)題凸顯
信息化未必十全十美,在財(cái)務(wù)管理信息化的推廣實(shí)施過(guò)程中,財(cái)務(wù)信息反饋的單向性問(wèn)題凸顯。單向性主要是指,在財(cái)務(wù)信息的反映過(guò)程中,主要是基于合并的形式逐級(jí)向上反映當(dāng)下的財(cái)務(wù)狀況,而管理者對(duì)于信息的詳情或者進(jìn)行局部信息的深入查詢方面存在阻礙,更甚至于完全不能獲得支持。如此,則使得財(cái)務(wù)信息的價(jià)值大打折扣,同時(shí)對(duì)于資金管理、預(yù)算管理等管理應(yīng)用的信息支持度降低,不利于整個(gè)集團(tuán)企業(yè)財(cái)務(wù)管理信息化項(xiàng)目建設(shè)的貫徹實(shí)施。
(三)財(cái)務(wù)決策支持系統(tǒng)問(wèn)題
在財(cái)務(wù)管理信息化建設(shè)過(guò)程中,財(cái)務(wù)決策支持系統(tǒng)存在的主要問(wèn)題集中表現(xiàn)在財(cái)務(wù)決策支持系統(tǒng)不健全,信息爆炸現(xiàn)象頻發(fā)。雖然企業(yè)對(duì)財(cái)務(wù)決策支持系統(tǒng)的建設(shè)也給予了高度的重視,但是決策支持信息主要以報(bào)告的形式傳遞,同時(shí)基于不同的系統(tǒng)提供不同的信息報(bào)告,相互之間缺乏有效的整合機(jī)制,整體來(lái)講財(cái)務(wù)決策支持系統(tǒng)建設(shè)處于起步階段。
二、集團(tuán)企業(yè)財(cái)務(wù)信息化建設(shè)的建議
(一)建立基于企業(yè)管理流程的資金管理體系
針對(duì)現(xiàn)今資金管理系統(tǒng)普遍存在的與管理流程契合度不高的問(wèn)題,筆者認(rèn)為通過(guò)建立基于管理流程的全面資金管理體系來(lái)實(shí)現(xiàn)集團(tuán)企業(yè)對(duì)資金的全面管理?;诠芾砹鞒痰娜尜Y金管理體系是指,資金管理體系的設(shè)計(jì)向上要支撐企業(yè)決策,向下要深入業(yè)務(wù)流程,并借助于風(fēng)險(xiǎn)管理、預(yù)算管理、企業(yè)資源計(jì)劃、銀企直聯(lián)的信息支持,保障其順利實(shí)施。如此實(shí)現(xiàn)以下幾方面的效果:首先,以集團(tuán)的資金結(jié)算中心為主干,加強(qiáng)了對(duì)集團(tuán)資金存量、流量、流向上的掌控;其次,通過(guò)銀企直聯(lián),掌握集團(tuán)資金狀況,發(fā)揮集團(tuán)資金優(yōu)勢(shì),為集團(tuán)公司調(diào)劑資金佘缺,及時(shí)為缺少資金的單位提供資金支持;第三,敏銳旳風(fēng)險(xiǎn)防范,通過(guò)各業(yè)務(wù)節(jié)點(diǎn)的信息搜集,進(jìn)行集中的信用分析與監(jiān)控,并從集團(tuán)的資金結(jié)構(gòu)入手防范潛在危機(jī);第四,降低財(cái)務(wù)費(fèi)用,從集團(tuán)整體利益出發(fā)加強(qiáng)票據(jù)、借貸管理,并強(qiáng)化授權(quán)管理杜絕舞弊;第五,基于資金預(yù)算,進(jìn)行資金計(jì)劃的調(diào)整與管控,協(xié)助預(yù)算管理的順利實(shí)施;第六,作為業(yè)務(wù)與財(cái)務(wù)的聯(lián)動(dòng)中介,資金管理系統(tǒng)面向決策的信息支撐,為企業(yè)管理決策提供實(shí)時(shí)信息支持。
(二)建設(shè)“一觸即發(fā)”式的雙向、動(dòng)態(tài)數(shù)據(jù)管理平臺(tái)
財(cái)務(wù)信息的雙向性是指,財(cái)務(wù)信息的反映與查詢過(guò)程具有可逆性,通過(guò)各分子公司旳財(cái)務(wù)信息匯總、合并反映集團(tuán)的整體財(cái)務(wù)狀況,同時(shí)通過(guò)實(shí)現(xiàn)反映內(nèi)容的追溯查詢以及局部信息的詳細(xì)查詢實(shí)現(xiàn)反向業(yè)務(wù)的原貌還原。與此同時(shí),管理工作也是一個(gè)互動(dòng)的過(guò)程,只有消除管理與被管理著間的信息不對(duì)稱,才能達(dá)到最終的管理目的。財(cái)務(wù)信息的動(dòng)態(tài)性主要體現(xiàn)在兩個(gè)方面,首先是指信息捕捉的一觸即發(fā)式,即財(cái)務(wù)人員充分了解業(yè)務(wù),并且在業(yè)務(wù)的前線捕捉信息,做到多維度的一觸即發(fā)式信息反映,其次是指對(duì)于資金、預(yù)算等管理上的布置進(jìn)行實(shí)施的跟蹤反饋,即在平臺(tái)上合理布置管控點(diǎn),實(shí)現(xiàn)管理的互動(dòng)。
(三)引導(dǎo)管控與決策支持走向智能化
對(duì)于財(cái)務(wù)決策支持系統(tǒng)的建設(shè),關(guān)鍵是數(shù)據(jù)基礎(chǔ)的集成化與數(shù)據(jù)處理、分析的智能化。數(shù)據(jù)基礎(chǔ)的集成化是指,通過(guò)集成化的信息管理平臺(tái),多角度的捕捉業(yè)務(wù)信息,集中存儲(chǔ)分散應(yīng)用,這一過(guò)程需要整個(gè)集團(tuán)企業(yè)的一致配合,通過(guò)集中財(cái)務(wù)平臺(tái)的建設(shè),實(shí)現(xiàn)信息的全面、準(zhǔn)確、及時(shí)與多維度度計(jì)量,另外財(cái)務(wù)與業(yè)務(wù)的一體化也是數(shù)據(jù)基礎(chǔ)集成的重要條件之一.因此,這就需要集團(tuán)企業(yè)實(shí)現(xiàn)全企業(yè)集團(tuán)的在線管理模式,并且這也是正是實(shí)施信息化的集團(tuán)企業(yè)正在著力打造的目標(biāo)。
三、結(jié)束語(yǔ)
集團(tuán)企業(yè)作為我國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的中堅(jiān)力量,在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)競(jìng)爭(zhēng)日益增大的今天,必須迎難而上,用信息化來(lái)武裝自己,為我國(guó)在世界經(jīng)濟(jì)的舞臺(tái)上開(kāi)創(chuàng)一片天地。然而,財(cái)務(wù)管理信息化作為集團(tuán)企業(yè)信息化建設(shè)的核心內(nèi)容,更需不斷加強(qiáng)研究,彌補(bǔ)不足,早日構(gòu)建出健全、完善的財(cái)務(wù)信息化系統(tǒng)。
參考文獻(xiàn):
當(dāng)今世界,經(jīng)濟(jì)趨于全球化,市場(chǎng)瞬息萬(wàn)變,企業(yè)面臨眾多機(jī)遇與挑戰(zhàn),為了在競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)中生存下來(lái),很多企業(yè)在管理制度上進(jìn)行創(chuàng)新,引進(jìn)信息技術(shù),加大科技投入,促進(jìn)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。企業(yè)信息化就是將信息技術(shù)應(yīng)用到企業(yè)管理生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)中,獲取經(jīng)濟(jì)效益的過(guò)程。企業(yè)內(nèi)部管理信息化和企業(yè)外部溝通信息化共同組成企業(yè)信息化,其目的是通過(guò)現(xiàn)代的信息技術(shù)使企業(yè)的生產(chǎn)與經(jīng)營(yíng)的效率有效提高,增強(qiáng)企業(yè)在市場(chǎng)上的競(jìng)爭(zhēng)力度。隨著我國(guó)信息技術(shù)的快速發(fā)展,企業(yè)信息技術(shù)也蓬勃發(fā)展,企業(yè)信息化可以有效調(diào)動(dòng)各部門之間的生產(chǎn)合作,企業(yè)信息化可以提高信息資源利用效率,取得更高的效益。
一、企業(yè)信息化建設(shè)的具體內(nèi)容
企業(yè)信息化包括市場(chǎng)營(yíng)銷信息化,辦公管理自動(dòng)化、信息化,事務(wù)處理自動(dòng)化、信息化,生產(chǎn)過(guò)程信息化,產(chǎn)品設(shè)計(jì)信息化等內(nèi)容,每個(gè)企業(yè)根據(jù)自身管理經(jīng)營(yíng)方式的不同,選擇自己企業(yè)信息化建設(shè)的重點(diǎn)。市場(chǎng)營(yíng)銷信息化是指利用現(xiàn)代通訊設(shè)備為企業(yè)營(yíng)銷服務(wù),市場(chǎng)營(yíng)銷信息化作為現(xiàn)在較為高效的營(yíng)銷方式,已經(jīng)被越來(lái)越多企業(yè)應(yīng)用。企業(yè)如果想提高核心競(jìng)爭(zhēng)力,使自己的企業(yè)在當(dāng)代瞬息萬(wàn)變的市場(chǎng)中占有一席之地,主要應(yīng)加強(qiáng)信息化建設(shè)的幾個(gè)方面:
1、加強(qiáng)企業(yè)信息網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的建設(shè)。網(wǎng)絡(luò)信息系統(tǒng)是現(xiàn)代企業(yè)信息化建設(shè)的基礎(chǔ),企業(yè)信息網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)是以企業(yè)局域網(wǎng)為基礎(chǔ),在此基礎(chǔ)上應(yīng)用現(xiàn)代計(jì)算機(jī)科技將局域網(wǎng)改造成內(nèi)聯(lián)網(wǎng)和外聯(lián)網(wǎng),建好基礎(chǔ)信息網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)有利于企業(yè)其他方面的信息化建設(shè)。
2、信息資源的開(kāi)發(fā)與利用對(duì)企業(yè)信息化建設(shè)至關(guān)重要,有效利用各種信息資源有利于企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理,我們要綜合利用各種手段,對(duì)各種資源合理開(kāi)發(fā)與利用,從而實(shí)現(xiàn)資源的優(yōu)化配置。
3、現(xiàn)在大多數(shù)企業(yè)將計(jì)算機(jī)技術(shù)應(yīng)用在企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理中,企業(yè)信息化廣泛采用電子信息技術(shù),有利于提高企業(yè)管理效率,提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益,加強(qiáng)自身服務(wù)質(zhì)量,達(dá)到企業(yè)信息化建設(shè)的最初目的。
4、對(duì)員工加強(qiáng)信息化水平教育,是企業(yè)信息化建設(shè)的一個(gè)方面,應(yīng)對(duì)員工加強(qiáng)信息技術(shù)培訓(xùn),提高員工信息素質(zhì),普及員工信息知識(shí)儲(chǔ)備等能力的培養(yǎng)。
二、我國(guó)企業(yè)信息化建設(shè)中存在的一些問(wèn)題
1、在我國(guó),一些企業(yè)在信息化建設(shè)上存在著各種銜接斷層問(wèn)題,比如組織結(jié)構(gòu)的斷層、信息對(duì)接的斷層和復(fù)合人才的斷層等,企業(yè)信息化建設(shè)在各方面的投入不均勻而造成內(nèi)部信息分享流通不暢。
2、在我國(guó),很多企業(yè)并沒(méi)有完全掌握甚至不掌握現(xiàn)代企業(yè)管理的方法,企業(yè)信息化發(fā)展不夠或不完善,欠缺長(zhǎng)遠(yuǎn)考慮,有些企業(yè)還停留在傳統(tǒng)的銷售模式上,對(duì)企業(yè)信息化建設(shè)不夠重視,看不到長(zhǎng)遠(yuǎn)利益,這使得中國(guó)企業(yè)信息化建設(shè)緩慢,無(wú)法持續(xù)高速發(fā)展。
3、很多企業(yè)在進(jìn)行信息化建設(shè)時(shí)不抓重點(diǎn)或脫離實(shí)際不知做什么,還有的企業(yè)不能充分認(rèn)識(shí)到信息技術(shù)只是手段,企業(yè)需求才是根本。在企業(yè)信息化建設(shè)過(guò)程中盲目追求一些東西,對(duì)洋貨迷信、系統(tǒng)功能求大求全,不適合本企業(yè)的實(shí)際,使所建企業(yè)信息化系統(tǒng)與自身業(yè)務(wù)流程、管理大相徑庭,造成極大的浪費(fèi),實(shí)施后毫無(wú)成效。
三、企業(yè)信息化中的管理信息系統(tǒng)
管理信息系統(tǒng)簡(jiǎn)稱MIS,是信息化應(yīng)用衍生的產(chǎn)物,主要包括信息的收集、傳遞、加工、保存、維護(hù)和使用。這個(gè)系統(tǒng)能夠利用以前的數(shù)據(jù)對(duì)未來(lái)做出預(yù)測(cè),有利于企業(yè)做出更好的決策,利用信息控制企業(yè)的行為,幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)其規(guī)劃目標(biāo)。管理信息系統(tǒng)是一個(gè)以人為主導(dǎo),利用現(xiàn)代計(jì)算機(jī)技術(shù)進(jìn)行信息采集傳輸加工,以提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益為目的的系統(tǒng)。管理信息系統(tǒng)包括四部分:EDPS部分、分析部分、決策部分、數(shù)據(jù)庫(kù)部分。企業(yè)管理的信息化實(shí)質(zhì)是企業(yè)將信息技術(shù)應(yīng)用到管理層次,提高企業(yè)管理水平。管理信息系統(tǒng)的任務(wù)主要是對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行處理,確定信息處理過(guò)程的標(biāo)準(zhǔn)化,優(yōu)化配置各種資源。管理信息系統(tǒng)的特點(diǎn)為主體是人,主要完成信息處理任務(wù),數(shù)據(jù)信息成為系統(tǒng)運(yùn)作的驅(qū)動(dòng)力。
四、企業(yè)信息化建設(shè)的對(duì)策分析
從我國(guó)企業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀來(lái)看,影響企業(yè)發(fā)展的速度主要原因是管理企業(yè)管理人員的理念、人才、購(gòu)買能力、基礎(chǔ)條件等幾個(gè)方面,企業(yè)信息化建設(shè)是一個(gè)涉及面廣,多方位的工程,而且不同企業(yè)要根據(jù)自身靈活調(diào)整,根據(jù)企業(yè)本身特點(diǎn),對(duì)職工開(kāi)展信息化教育,開(kāi)發(fā)出適合本企業(yè)發(fā)展的集成化信息系統(tǒng)。主要加強(qiáng)以下幾點(diǎn):
1.增強(qiáng)企業(yè)決策者信息化意識(shí),培養(yǎng)信息化人才。企業(yè)要了解信息化實(shí)質(zhì),并按照信息化要求對(duì)傳統(tǒng)的模式進(jìn)行調(diào)整,要通過(guò)各種措施不斷加強(qiáng)企業(yè)員工的認(rèn)識(shí),首先提高企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的信息化意識(shí),管理者帶動(dòng)員工。加強(qiáng)信息化人才培養(yǎng),將思想統(tǒng)一到信息化建設(shè)上來(lái)。
2.改革機(jī)構(gòu),保證資金投入。企業(yè)要想進(jìn)行信息化改革,就要對(duì)機(jī)構(gòu)進(jìn)行改革,通過(guò)組織改革,保證信息數(shù)據(jù)等傳輸順暢,是企業(yè)信息化建設(shè)最重要的基礎(chǔ)環(huán)節(jié)。另外要保證資金投入,企業(yè)信息化建設(shè)需要大量資金投入,很多領(lǐng)導(dǎo)只看到短期資金大量投入沒(méi)有看到長(zhǎng)遠(yuǎn)利益,所以中斷資金投入,造成信息化建設(shè)斷層,這種企業(yè)必將會(huì)被經(jīng)濟(jì)社會(huì)淘汰。
3.建立企業(yè)信息主管制度。信息化是一項(xiàng)復(fù)雜而龐大的系統(tǒng)工程,應(yīng)有專門的部門和專業(yè)的人員來(lái)從事或分擔(dān)這項(xiàng)工作。因此,企業(yè)應(yīng)當(dāng)設(shè)有CIO(ChiefInformationOfficer)職位,把他當(dāng)作現(xiàn)代企業(yè)制度的一個(gè)重要內(nèi)容、并保證CIO有充分的行政權(quán)力,能負(fù)責(zé)信息技術(shù)機(jī)構(gòu)與其它部門的協(xié)調(diào)與配合,負(fù)責(zé)企業(yè)信息化工作,直接領(lǐng)導(dǎo)企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)信息中心、電子商務(wù)中心等與信息化有關(guān)的部門。
五、結(jié)語(yǔ)
關(guān)鍵詞:供電企業(yè) 企業(yè)信息化 發(fā)展策略 系統(tǒng)集成
中圖分類號(hào):TM73 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼:A 文章編號(hào):1007-9416(2012)08-0215-01
1、引言
隨著改革開(kāi)放的不斷深入,國(guó)內(nèi)信息技術(shù)得以快速發(fā)展,很多電力企業(yè)開(kāi)始逐步轉(zhuǎn)向信息化發(fā)展的道路。然而在耗費(fèi)巨大的人力、財(cái)力、時(shí)間資源以后,雖然大部分的電力企業(yè)已經(jīng)具備了信息化發(fā)展的基礎(chǔ)軟硬件資源,電力企業(yè)初步步入了信息化發(fā)展的道路。然而,由于供電企業(yè)只關(guān)注各自的業(yè)務(wù)內(nèi)容,沒(méi)有考慮到統(tǒng)一的規(guī)劃目標(biāo),導(dǎo)致供電企業(yè)信息化建設(shè)的技術(shù)路線的差異化,出現(xiàn)了多種問(wèn)題和不足,阻礙了供電局信息化的發(fā)展道路。
2、供電局信息化發(fā)展現(xiàn)狀
結(jié)合對(duì)大量電力企業(yè)信息建設(shè)水平的實(shí)地考察和調(diào)研發(fā)現(xiàn),當(dāng)前大部分的供電局在自身企業(yè)信息化發(fā)展方面存在諸多問(wèn)題,主要表現(xiàn)為下述幾個(gè)方面:
(1)目前大部分的供電企業(yè)在信息系統(tǒng)建設(shè)及集成應(yīng)用方面,系統(tǒng)設(shè)計(jì)缺乏統(tǒng)一的規(guī)劃和目標(biāo),信息系統(tǒng)之間分散,關(guān)聯(lián)性不強(qiáng),存在“信息孤島”的現(xiàn)象。從這方面來(lái)看,目前大部分的供電局基本沒(méi)有實(shí)現(xiàn)“統(tǒng)一規(guī)劃、標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一、系統(tǒng)集成”的信息化建設(shè)目標(biāo)。
(2)各個(gè)信息子系統(tǒng)之間是完全隔離的,缺乏數(shù)據(jù)信息的交換機(jī)制,整體系統(tǒng)服務(wù)水平落后。這就導(dǎo)致電力企業(yè)的各個(gè)信息子系統(tǒng)對(duì)于整體的業(yè)務(wù)處理和統(tǒng)計(jì)分析的參考價(jià)值不大,實(shí)際操作困難,不利于電力企業(yè)業(yè)務(wù)處理、信息資源的整合分析、利用,嚴(yán)重降低了供電局信息系統(tǒng)的處理效率。
(3)供電局業(yè)務(wù)工作處理流程不夠明確、細(xì)致、規(guī)范、統(tǒng)一,降低了信息系統(tǒng)的工作效率。目前的業(yè)務(wù)信息系統(tǒng)存在處理流程模糊,繁瑣等情況,難以實(shí)現(xiàn)電力企業(yè)業(yè)務(wù)處理的規(guī)范化操作。
3、供電局信息化建設(shè)路線
3.1 信息化發(fā)展目標(biāo)
(1)數(shù)字化道路。通過(guò)采用先進(jìn)的數(shù)字技術(shù)、信息技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)來(lái)實(shí)現(xiàn)供電局主要的業(yè)務(wù)對(duì)象、業(yè)務(wù)活動(dòng)的數(shù)字化目標(biāo)。其主要目標(biāo)是實(shí)現(xiàn)供電局企業(yè)的電力業(yè)務(wù)營(yíng)銷信息系統(tǒng)、電力調(diào)度信息系統(tǒng)、配電網(wǎng)業(yè)務(wù)信息系統(tǒng)等核心信息系統(tǒng)的數(shù)字化平臺(tái)支持。
(2)電力企業(yè)信息化管理。針對(duì)目前供電局企業(yè)主要的核心業(yè)務(wù)以及企業(yè)資源進(jìn)行信息化管理,構(gòu)建用于支撐供電局企業(yè)資源、業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)、企業(yè)核心價(jià)值為鏈條的企業(yè)信息服務(wù)。主要包括:電力營(yíng)銷信息化、電力生產(chǎn)調(diào)度信息化、電力企業(yè)財(cái)務(wù)信息化、電力企業(yè)人力資源信息化幾個(gè)主要的信息管理系統(tǒng)。
(3)智能化管理。針對(duì)當(dāng)前供電局企業(yè)的信息資源,通過(guò)整合企業(yè)各個(gè)方面的資源,比如人力資源、電力資源、電力業(yè)務(wù)資源、電力財(cái)務(wù)資源等,然后進(jìn)行綜合分析,通過(guò)資源信息的集成,可以有助于供電局企業(yè)重大決策的智能化發(fā)展,有利于提高供電局智能化決策的發(fā)展。
3.2信息化指導(dǎo)思想
(1)綜合目前供電局信息化建設(shè)的現(xiàn)狀,實(shí)現(xiàn)供電局信息資源的整合,構(gòu)建供電局企業(yè)信息資源和信息系統(tǒng)的緊密集成,有利于構(gòu)建“融會(huì)貫通、雙向集成”的電力企業(yè)信息服務(wù)應(yīng)用。只有不斷完善供電局企業(yè)信息集成服務(wù),才能從根本上提高供電局企業(yè)在電力生產(chǎn)、電力營(yíng)銷、資源管理三方面的系統(tǒng)集成能力,有利于提高供電局企業(yè)的綜合決策能力、企業(yè)管理水平,從而實(shí)現(xiàn)供電局電力業(yè)務(wù)和信息技術(shù)的緊密集成,從根本上推動(dòng)電力企業(yè)信息化的發(fā)展道路,加快電力企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益的增長(zhǎng),滿足社會(huì)經(jīng)濟(jì)的用電需求。為實(shí)現(xiàn)供電局趕超國(guó)際電力企業(yè)綜合發(fā)展水平奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),這也是供電局信息化發(fā)展的主要指導(dǎo)思想。
(2)在電力企業(yè)信息系統(tǒng)架構(gòu)與設(shè)計(jì)方面,要力求實(shí)現(xiàn)技術(shù)支持、數(shù)據(jù)服務(wù)、系統(tǒng)應(yīng)用三方面架構(gòu)的整合,實(shí)現(xiàn)統(tǒng)一的、標(biāo)準(zhǔn)的架構(gòu)規(guī)范,有利于實(shí)現(xiàn)“基于一個(gè)系統(tǒng)”的信息集成的發(fā)展理念。通過(guò)統(tǒng)一的信息集成系統(tǒng),為實(shí)現(xiàn)供電局企業(yè)的企業(yè)資源、業(yè)務(wù)應(yīng)用的無(wú)縫對(duì)接,實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)信息資源的共享,整合電力企業(yè)業(yè)務(wù)工作流程和綜合信息資源的分析,這樣就可以增強(qiáng)供電局企業(yè)在面對(duì)日益變化的市場(chǎng)業(yè)務(wù)需求和快速發(fā)展的信息技術(shù)的適應(yīng)能力,提高電力企業(yè)自身的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)能力和社會(huì)生存能力,有利于供電企業(yè)的可持續(xù)性發(fā)展。
(3)以供電局企業(yè)的業(yè)務(wù)為基礎(chǔ),在遵循統(tǒng)一的、標(biāo)準(zhǔn)的信息系統(tǒng)集成的前提之上,構(gòu)建集成電力企業(yè)信息資源、業(yè)務(wù)處理于一體的信息集成系統(tǒng),實(shí)現(xiàn)供電局企業(yè)的信息一體化發(fā)展目標(biāo)。
4、供電局信息化發(fā)展策略
(1)應(yīng)該以供電局為工作單位,完善信息化建設(shè)機(jī)制,通過(guò)加強(qiáng)電力企業(yè)各部門之間的溝通和合作,全面規(guī)劃各個(gè)信息子系統(tǒng),通盤考慮信息化規(guī)劃目標(biāo)。各部門應(yīng)該對(duì)針對(duì)自身發(fā)展的需求提出信息系統(tǒng)的需求,然后經(jīng)過(guò)整體的規(guī)劃、架構(gòu),由信息部門逐步實(shí)施。
(2)加大力度建立業(yè)務(wù)系統(tǒng)和信息資源的整合利用,整合數(shù)據(jù)資源,從源頭上消除“信息孤島“弊病,構(gòu)建電力信息資源、電力業(yè)務(wù)為主體的數(shù)據(jù)中心,按照統(tǒng)一的、規(guī)范的數(shù)據(jù)設(shè)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)、統(tǒng)一的數(shù)據(jù)協(xié)議,將不同部門的業(yè)務(wù)資源進(jìn)行整合,實(shí)現(xiàn)集成電力業(yè)務(wù)營(yíng)銷、電力生產(chǎn)調(diào)度、財(cái)務(wù)管理、人力資源管理為主體的核心業(yè)務(wù)信息系統(tǒng)。
(3)完善供電局門戶網(wǎng)站,依托數(shù)據(jù)中心,實(shí)現(xiàn)電力企業(yè)信息資源和電力運(yùn)營(yíng)自動(dòng)化的無(wú)縫集成,滿足供電局企業(yè)的信息化發(fā)展,有利于供電局實(shí)現(xiàn)分析、決策的智能化水平,適應(yīng)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展的需要。
5、結(jié)語(yǔ)
通過(guò)對(duì)當(dāng)前供電局信息化發(fā)展現(xiàn)狀進(jìn)行分析,指出了供電企業(yè)信息化建設(shè)面臨的主要問(wèn)題,提出了用于指導(dǎo)供電局在信息化建設(shè)方面取得突破的信息化建設(shè)路線,并提出了若干發(fā)展策略。通過(guò)完善供電局信息化建設(shè)和發(fā)展路線,將有利于供電局改進(jìn)信息化發(fā)展路線,加快推進(jìn)信息化的發(fā)展道路,提升企業(yè)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)能力,從而提高供電局的信息化管理水平。
參考文獻(xiàn)
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一、企業(yè)信息化發(fā)展現(xiàn)狀與態(tài)勢(shì)
(一)取得的成效
經(jīng)過(guò)20多年的探索和發(fā)展,吉林省企業(yè)信息化建設(shè)取得了長(zhǎng)足進(jìn)步。根據(jù)對(duì)全省9個(gè)市州,包括汽車、石化、食品、醫(yī)藥、冶金、機(jī)械、建材、輕工等11個(gè)行業(yè)中選擇的有代表性的126戶企業(yè)的調(diào)查表明,企業(yè)在推進(jìn)信息化過(guò)程中,更趨于理性,更加注重效益,發(fā)展勢(shì)頭越來(lái)越好。主要表現(xiàn):
l、企業(yè)信息化進(jìn)入加快發(fā)展階段。企業(yè)對(duì)信息化的重視程度不斷提高,在被調(diào)查企業(yè)中58.2%設(shè)立了信息化機(jī)構(gòu),62.7%設(shè)立了信息化專職主管,47.8%制定了信息化規(guī)劃,45.6%建立了信息管理制度,53%制定了信息化培訓(xùn)計(jì)劃。其中,大型企業(yè)信息化的建設(shè)好于中小型企業(yè)。
2、企業(yè)信息化建設(shè)已達(dá)一定規(guī)模。在網(wǎng)絡(luò)建設(shè)方面,被調(diào)查企業(yè)中86.4%已接入互聯(lián)網(wǎng);4l%已建立企業(yè)網(wǎng)站,正在建設(shè)的6.4%。調(diào)查表明,吉林省企業(yè)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)不斷加快,網(wǎng)絡(luò)環(huán)境明顯改善。在應(yīng)用系統(tǒng)方面,86%的企業(yè)已建立財(cái)務(wù)管理信息系統(tǒng),32%已建立人事管理信息系統(tǒng),22%已建立產(chǎn)品數(shù)據(jù)庫(kù);50%以上的企業(yè)能夠做到經(jīng)常更新內(nèi)容;64%的企業(yè)已采取網(wǎng)絡(luò)安全措施,企業(yè)信息化建設(shè)具有一定規(guī)模。
3、企業(yè)信息化建設(shè)取得明顯成效。隨著企業(yè)信息化進(jìn)程的推進(jìn),信息技術(shù)的重要作用已被越來(lái)越多的企業(yè)所接受,有94.6%的被調(diào)查企業(yè)認(rèn)為信息化有助于改善企業(yè)管理,對(duì)降低企業(yè)成本、降低庫(kù)存、縮短生產(chǎn)周期、提高履約率、擴(kuò)大銷售、加快資金周轉(zhuǎn)有積極作用,企業(yè)整體效益得到進(jìn)一步提高。
(二)存在的問(wèn)題
吉林省企業(yè)信息化建設(shè)是在經(jīng)濟(jì)與科技水平不夠發(fā)達(dá),企業(yè)各方面基礎(chǔ)都比較薄弱的情況下進(jìn)行的。從總體上看,目前企業(yè)信息化建設(shè)規(guī)模、層次和水平不高,發(fā)展也不夠均衡,特別是中小企業(yè)發(fā)展還比較緩慢。
1、企業(yè)方面的問(wèn)題
(1)對(duì)信息化的重要性認(rèn)識(shí)不足。相當(dāng)多的企業(yè)決策者對(duì)企業(yè)信息化認(rèn)識(shí)不夠,投入不足,支持不力,甚至只把它看成純技術(shù)性問(wèn)題,使企業(yè)的信息化建設(shè)難以快速推進(jìn)。已成為制約企業(yè)信息化發(fā)展的首要因素。
(2)對(duì)信息化建設(shè)投入嚴(yán)重短缺。許多企業(yè)在投入資金不足的情況下,只重視硬件購(gòu)置,忽視軟件應(yīng)用和信息資源的開(kāi)發(fā)利用,致使企業(yè)的信息化裝備比較落后,拖延了企業(yè)信息化進(jìn)程。
(3)企業(yè)信息化建設(shè)缺乏總體規(guī)劃。設(shè)計(jì)起點(diǎn)偏低,實(shí)施過(guò)程較長(zhǎng),軟件升級(jí)緩慢,系統(tǒng)間集成困難,難以兼容,造成新的“信息孤島”,既給企業(yè)帶來(lái)了損失,也阻礙了企業(yè)信息化的升級(jí)換代。
(4)專業(yè)人才缺乏,信息化管理人才更少。相當(dāng)多的企業(yè)人才匱乏,特別是既熟悉管理、又懂計(jì)算機(jī)的復(fù)合型人才嚴(yán)重缺乏,致使企業(yè)的管理體制和運(yùn)作方式與企業(yè)的信息化需求不適應(yīng),制約了企業(yè)信息化建設(shè)。
2、環(huán)境方面的問(wèn)題
(1)政策支持不夠,引導(dǎo)性資金投入不足。主要是國(guó)家在企業(yè)信息化建設(shè)方面的政策傾斜度不夠,缺少技術(shù)、資金、通訊基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)和復(fù)合型人才教育培訓(xùn)等方面的鼓勵(lì)性政策措施。
(2)相關(guān)的標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范,法律和規(guī)章不健全。主要是相關(guān)法律法規(guī)標(biāo)準(zhǔn)不完善,信用認(rèn)證體系不健全,行業(yè)編碼等技術(shù)規(guī)范滯后于企業(yè)信息化建設(shè)。由于企業(yè)在信息技術(shù)的應(yīng)用開(kāi)發(fā)上缺乏統(tǒng)一的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn),影響了企業(yè)與外界的信息交流與共享。加之信息市場(chǎng)上存在的無(wú)序化狀態(tài)和不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng),也阻礙著企業(yè)信息化正常發(fā)展。
(3)關(guān)鍵技術(shù)和裝備過(guò)度依賴進(jìn)口,安全隱患比較嚴(yán)重。主要是支撐企業(yè)信息化所需的關(guān)鍵技術(shù)和裝備仍存在相當(dāng)大的缺口,過(guò)度依賴進(jìn)口設(shè)備,導(dǎo)致企業(yè)信息化建設(shè)的成本增加且存在著比較嚴(yán)重的安全隱患。
(4)行業(yè)管理協(xié)會(huì)和中介服務(wù)機(jī)構(gòu)不健全。吉林省以企業(yè)診斷和重組為特長(zhǎng)的咨詢機(jī)構(gòu)很少,專業(yè)從事企業(yè)信息化工程實(shí)施或監(jiān)理的機(jī)構(gòu)不多,造成企業(yè)信息化項(xiàng)目質(zhì)量無(wú)法衡量,服務(wù)質(zhì)量難以保證。
(三)發(fā)展趨勢(shì)
隨著全球信息化和經(jīng)濟(jì)全球化進(jìn)程的加快,吉林省企業(yè)信息化將朝著更高的層次發(fā)展,將呈現(xiàn)以下3種趨勢(shì):
1、縱向升級(jí)。企業(yè)信息化將逐步從業(yè)務(wù)層、管理層向戰(zhàn)略層發(fā)展。即企業(yè)在建成基礎(chǔ)的網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)、辦公自動(dòng)化系統(tǒng)、業(yè)務(wù)處理系統(tǒng),并積累大量數(shù)據(jù)信息后,為實(shí)現(xiàn)“數(shù)據(jù)――信息――知識(shí)”的增值,企業(yè)將關(guān)注知識(shí)管理系統(tǒng)、商業(yè)智能、戰(zhàn)略信息系統(tǒng)等高端應(yīng)用層面。
2、橫向擴(kuò)展。一方面電子商務(wù)使企業(yè)信息化從企業(yè)內(nèi)部迅速向外部擴(kuò)展,另一方面企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)模式由“競(jìng)爭(zhēng)”向“競(jìng)合”轉(zhuǎn)變,使企業(yè)信息化建設(shè)要沿著價(jià)值鏈向上游和下游延伸,這些都要求企業(yè)信息系統(tǒng)實(shí)施橫向擴(kuò)展,擴(kuò)大覆蓋范圍。
3、系統(tǒng)協(xié)同。吉林省主要是信息系統(tǒng)之間的協(xié)同。目前,我省企業(yè)已建立大量相對(duì)獨(dú)立的信息系統(tǒng),這些系統(tǒng)能夠滿足各部門和具體業(yè)務(wù)的應(yīng)用需求,卻無(wú)法滿足對(duì)各獨(dú)立系統(tǒng)數(shù)據(jù)整合的應(yīng)用需求,導(dǎo)致“信息孤島”。新的競(jìng)爭(zhēng)形勢(shì)要求企業(yè)有快速的反應(yīng)、流暢的流程銜接,迫切需要對(duì)各個(gè)“信息孤島”進(jìn)行系統(tǒng)協(xié)同。
(四)發(fā)展重點(diǎn)
1、用信息化改造企業(yè)的運(yùn)營(yíng)模式,實(shí)現(xiàn)管理創(chuàng)新。通過(guò)企業(yè)內(nèi)部信息網(wǎng)絡(luò),對(duì)企業(yè)所有生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)和管理部門的信息進(jìn)行管理。主要是利用計(jì)算機(jī)技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)綜合分析整理信息資源,增強(qiáng)管理者與管理對(duì)象之間的可知性和透明度;改造提升企業(yè)資源管理系統(tǒng)和管理信息系統(tǒng),用電子商務(wù)技術(shù)改造企業(yè)物流系統(tǒng)和采購(gòu)銷售體系,利用國(guó)際互聯(lián)網(wǎng)促進(jìn)新技術(shù)的交流、推廣和培訓(xùn)。
2、用信息化改進(jìn)企業(yè)的生產(chǎn)過(guò)程,實(shí)現(xiàn)技術(shù)創(chuàng)新。主要是利用計(jì)算機(jī)輔助設(shè)計(jì)、計(jì)算機(jī)輔助制造、計(jì)算機(jī)輔助工藝計(jì)劃、計(jì)算機(jī)輔助工程、計(jì)算機(jī)柔性制造技術(shù)、數(shù)控技術(shù)等改造傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè),重點(diǎn)是改造企業(yè)的生產(chǎn)環(huán)節(jié),加強(qiáng)生產(chǎn)過(guò)程的信息處理,實(shí)現(xiàn)程序化控制和生產(chǎn)自動(dòng)化,推動(dòng)企業(yè)的信息化。
3、用信息化改良企業(yè)的傳統(tǒng)產(chǎn)品,實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品創(chuàng)新。主要是積極利用信息技術(shù),開(kāi)發(fā)專業(yè)的操作和控制系統(tǒng),加快傳統(tǒng)工業(yè)產(chǎn)品的數(shù)字化、智能化的改造。如在機(jī)械行業(yè),通過(guò)提高信息技術(shù)含量發(fā)展機(jī)電一體化生產(chǎn)設(shè)備、生產(chǎn)線;在電子、醫(yī)療器械、儀器儀表等生產(chǎn)行業(yè),通過(guò)提高新產(chǎn)品設(shè)計(jì)能力,推動(dòng)產(chǎn)品的升級(jí)換代,用自動(dòng)控制技術(shù)提升生產(chǎn)過(guò)程自動(dòng)化水平,用數(shù)字化嵌入式軟件技術(shù)提升消費(fèi)品、工業(yè)品的智能化水平。
二、推進(jìn)吉林省企業(yè)信息化建設(shè)的對(duì)策與建議
為了進(jìn)一步落實(shí)“以信息化帶動(dòng)工業(yè)化”的戰(zhàn)略舉措,走新型工業(yè)化道路,用信息技術(shù)改造提升傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè),全面提高我省企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理效率和水平,提高企業(yè)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力和可持續(xù)發(fā)展能力,要采取綜合措施繼續(xù)大力推進(jìn)企業(yè)信息化發(fā)展。
(一)以市場(chǎng)為導(dǎo)向,加大政府推進(jìn)力度
吉林省企業(yè)信息化建設(shè)正處在發(fā)展初級(jí)階段,政府要按照“引導(dǎo)、規(guī)范、監(jiān)管、服務(wù)”的原則,以市場(chǎng)為導(dǎo)向,從宏觀層面加大政策力度,動(dòng)員社會(huì)各方力量,為企業(yè)信息化建設(shè)提供有力支持。建議我省比照國(guó)家和一些先進(jìn)省份的做法,率先在財(cái)政、銀行、工商、稅收及其它綜合管理部門制定出臺(tái)支持企業(yè)信息化建設(shè)的政策措施;鼓勵(lì)省內(nèi)的基礎(chǔ)網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)服務(wù)商和網(wǎng)絡(luò)內(nèi)容服務(wù)商,從企業(yè)實(shí)際需求出發(fā),為企業(yè)提供更多更好更經(jīng)濟(jì)的技術(shù)和信息內(nèi)容服務(wù);鼓勵(lì)系統(tǒng)集成和軟件開(kāi)發(fā)機(jī)構(gòu),主動(dòng)進(jìn)入傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)改造的經(jīng)濟(jì)主戰(zhàn)場(chǎng),為企業(yè)提供亟需的應(yīng)用軟件開(kāi)發(fā)和關(guān)鍵技術(shù)的本土化工作;充分發(fā)揮各行業(yè)管理協(xié)會(huì)和中介服務(wù)機(jī)構(gòu)作用,為企業(yè)信息化提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
(二)以企業(yè)為主體、加大行業(yè)突破力度
企業(yè)是信息化的主體,在企業(yè)信息化建設(shè)中要始終突出企業(yè)的主體地位,調(diào)動(dòng)企業(yè)的積極性,努力喚起企業(yè)決策者的信息化意識(shí),真正實(shí)現(xiàn)企業(yè)信息化的快速推進(jìn)。從國(guó)內(nèi)外發(fā)展情況看,先進(jìn)的企業(yè)信息化發(fā)展模式和經(jīng)驗(yàn),在所屬行業(yè)內(nèi)具有很強(qiáng)的帶動(dòng)和示范作用,但不同行業(yè)的企業(yè)情況千差萬(wàn)別,需要根據(jù)行業(yè)和企業(yè)信息化發(fā)展的階段要求,分類指導(dǎo)。建議政府針對(duì)我省各個(gè)行業(yè)的發(fā)展需要,選擇有代表性的企業(yè)開(kāi)展信息化示范工程。通過(guò)率先推進(jìn)部分重點(diǎn)骨干企業(yè)的信息化建設(shè),示范帶動(dòng)全省企業(yè)的信息化建設(shè),力爭(zhēng)在一些優(yōu)勢(shì)行業(yè),如汽車、石化、食品、醫(yī)藥、機(jī)械、建材等行業(yè),重點(diǎn)抓好數(shù)字化設(shè)計(jì)、數(shù)字化生產(chǎn)、數(shù)字化裝備和數(shù)字化管理技術(shù)的應(yīng)用與示范,發(fā)揮其資金、技術(shù)、人才和管理優(yōu)勢(shì),在企業(yè)信息化中率先突破、積累經(jīng)驗(yàn)、總結(jié)推廣。
(三)實(shí)行統(tǒng)籌規(guī)劃,加大政府調(diào)控力度
企業(yè)信息化建設(shè)是企業(yè)行為,但是企業(yè)信息化還不僅僅是企業(yè)自身的事情,它的廣度和深度反映著整個(gè)國(guó)民經(jīng)濟(jì)的信息化水平。在實(shí)踐中,一些宏觀層面的事情,如“吉林省推進(jìn)企業(yè)信息化建設(shè)的總體方案”不是企業(yè)自身能夠解決的,需要政府制定企業(yè)信息化發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃,為企業(yè)提供明確的階段性目標(biāo)和任務(wù),并通過(guò)輿論宣傳使企業(yè)決策者充分認(rèn)識(shí)到企業(yè)信息化建設(shè)是一個(gè)漫長(zhǎng)的過(guò)程,應(yīng)遵循“統(tǒng)籌規(guī)劃、階段實(shí)施、循序漸進(jìn)、逐步升級(jí)”的原則。建議由信息產(chǎn)業(yè)主管部門組織有關(guān)專家盡快研究制定全省推進(jìn)企業(yè)信息化建設(shè)的總體規(guī)劃,明確指導(dǎo)方針、原則以及階段性目標(biāo)和任務(wù)并配以相關(guān)的政策,確保扎實(shí)有效地分階段逐步實(shí)施企業(yè)信息化。
(四)營(yíng)造良好環(huán)境,加大政府服務(wù)力度
吉林省目前企業(yè)信息化的基礎(chǔ)比較薄弱,企業(yè)的成熟度也在不斷提高的過(guò)程中。基于這樣的基本省情,應(yīng)加強(qiáng)相關(guān)法律、法規(guī)和制度的建設(shè),重視企業(yè)信息化基礎(chǔ)環(huán)境的建設(shè),為企業(yè)信息化建設(shè)營(yíng)造良好的環(huán)境。
1、制定出臺(tái)相應(yīng)的標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范和規(guī)章。企業(yè)信息化強(qiáng)調(diào)標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化、系統(tǒng)化和程序化,以此不斷提高產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量。政府應(yīng)盡快建立統(tǒng)一、權(quán)威、規(guī)范的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)體系。建議省有關(guān)部門盡快制定各類企業(yè)信息化建設(shè)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范、信息資源分類標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范、信息資源開(kāi)發(fā)利用管理辦法、信息市場(chǎng)管理辦法等一系列必要的標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范和規(guī)章。
2、完善信息化人才隊(duì)伍的培養(yǎng)機(jī)制。吉林省許多企業(yè)對(duì)信息化不夠重視或信息化建設(shè)沒(méi)能取得應(yīng)有成效的重要原因是認(rèn)識(shí)不足,既不清楚信息化到底能干什么,也不清楚如何建設(shè)。因此,應(yīng)加強(qiáng)信息化基礎(chǔ)知識(shí)普及宣傳工作。同時(shí),吉林省信息技術(shù)專業(yè)人才嚴(yán)重短缺,滿足不了企業(yè)需要,也嚴(yán)重制約了企業(yè)信息化的發(fā)展,加強(qiáng)人才培訓(xùn)已成為當(dāng)務(wù)之急。建議有關(guān)部門利用現(xiàn)有大專院校和社會(huì)培訓(xùn)機(jī)構(gòu),選擇若干個(gè)單位進(jìn)行試點(diǎn),開(kāi)展確有實(shí)效的信息技術(shù)專業(yè)人才培訓(xùn)和企業(yè)管理人員信息知識(shí)與技能培訓(xùn);同時(shí)各級(jí)信息主管部門應(yīng)把宣傳普及信息化意識(shí)、知識(shí)和技能列入工作日程,納入考核體系。
關(guān)鍵詞:新建煉化企業(yè);信息化建設(shè);信息系統(tǒng)建設(shè);信息化基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)
中圖分類號(hào):F426文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼:A文章編號(hào):1009-3044(2012)24-5750-02
1關(guān)于新建煉化企業(yè)的信息化建設(shè)
新建煉化企業(yè)的信息化建設(shè)涉及到企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理的方方面面,是一個(gè)繁雜的系統(tǒng)工程,應(yīng)當(dāng)采取科學(xué)、有效的信息化建設(shè)模式,才能確保新建煉化企業(yè)的信息化建設(shè)達(dá)到國(guó)際先進(jìn)水平。在新建的煉化企業(yè),信息化建設(shè)必須超前謀劃,并且需要在不同的階段完成不同的具體任務(wù)。同時(shí),新建煉化企業(yè)的可研報(bào)告中應(yīng)包括信息化建設(shè)的模式、信息化建設(shè)的依據(jù)、信息化建設(shè)的投資方向及投資額度,從而保證新建煉化企業(yè)的信息化建設(shè)與整個(gè)項(xiàng)目的建設(shè)同步跟進(jìn)[1]。
2新建煉化企業(yè)信息化建設(shè)存在的問(wèn)題
2.1新建煉化企業(yè)信息化規(guī)劃缺乏統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)和尺度
目前,各新建煉化企業(yè)或大項(xiàng)目大多是根據(jù)所屬石油集團(tuán)的各種業(yè)務(wù)現(xiàn)狀及其發(fā)展戰(zhàn)略,按照業(yè)務(wù)模型框架對(duì)業(yè)務(wù)領(lǐng)域進(jìn)行分析,從發(fā)展現(xiàn)狀、面臨形勢(shì)、規(guī)劃部署、效益風(fēng)險(xiǎn)、保障措施及項(xiàng)目描述等方面完成信息化規(guī)劃的分析和編寫工作,形成信息化發(fā)展規(guī)劃方案,確實(shí)在一定程度上規(guī)范了各企業(yè)的信息化建設(shè)。新建煉化企業(yè)或大項(xiàng)目信息化投資從項(xiàng)目建設(shè)投資中支持,很好的解決了各企業(yè)信息化建設(shè)的費(fèi)用問(wèn)題,但也造成了項(xiàng)目規(guī)劃標(biāo)準(zhǔn)不統(tǒng)一的問(wèn)題,某些公司的很多小系統(tǒng)搭順車一并投資建設(shè),還有一些目前不具備條件的一些系統(tǒng)也被包含進(jìn)來(lái)。例如,某石油集團(tuán)的新建煉化企業(yè)群將數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù),決策支持等系統(tǒng)一并納入建設(shè),另一個(gè)新建企業(yè)甚至將供應(yīng)鏈管理系統(tǒng)也規(guī)劃了進(jìn)來(lái),而這些系統(tǒng)在煉化企業(yè)的應(yīng)用還缺乏相關(guān)的可行性研究。
2.2新建煉化企業(yè)信息化建設(shè)缺乏一套完善的管理制度
新建煉化企業(yè)在信息化建設(shè)中缺乏貫穿全生命周期的監(jiān)管機(jī)制,導(dǎo)致在實(shí)施信息化建設(shè)的過(guò)程中存在如下問(wèn)題:僅根據(jù)可研中的相關(guān)內(nèi)容編寫投資概算,由于分析粒度不夠細(xì)致,容易導(dǎo)致投資范圍不夠明確[2];由于對(duì)建設(shè)內(nèi)容的必要性和重要性分析不夠深入,導(dǎo)致系統(tǒng)建設(shè)的先后順序及優(yōu)先級(jí)高低模糊不清;統(tǒng)一推廣的信息系統(tǒng)中的功能模塊缺少與信息管理部門的核實(shí)對(duì)接;在信息化建設(shè)的過(guò)程中對(duì)建設(shè)項(xiàng)目的進(jìn)度計(jì)劃和質(zhì)量水平難以宏觀掌控;信息化建設(shè)中的過(guò)程資料不能完全受控,且相關(guān)資料的安全保密難以保證;當(dāng)新建企業(yè)的信息化建設(shè)任務(wù)完成后,缺少相關(guān)的驗(yàn)收評(píng)價(jià)方法和驗(yàn)收評(píng)價(jià)的組織機(jī)構(gòu)。
2.3新建煉化企業(yè)信息化基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)不規(guī)范
在新建的煉化企業(yè)中,存在信息化基礎(chǔ)設(shè)施技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)各異的現(xiàn)象,建設(shè)完成的信息化基礎(chǔ)設(shè)施并不一定能完全支撐后期各類信息系統(tǒng)的正常運(yùn)行,有時(shí)需要進(jìn)行后期改造。企業(yè)在產(chǎn)品選型過(guò)程中也容易走兩個(gè)極端,即片面追求功能全面、技術(shù)先進(jìn)的基礎(chǔ)設(shè)施,從而造成不必要的浪費(fèi),抑或?yàn)閷?shí)現(xiàn)一時(shí)的成本控制,使得所選的產(chǎn)品無(wú)法滿足業(yè)務(wù)的需求。一些企業(yè)在DCS/PLC采購(gòu)選型時(shí)沒(méi)有考慮接口,導(dǎo)致后續(xù)投資費(fèi)用的增大,信息系統(tǒng)的實(shí)施受到嚴(yán)重制約。存在此類問(wèn)題的原因是新建煉化企業(yè)不能嚴(yán)格遵守已有的信息化基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)的相關(guān)規(guī)范或標(biāo)準(zhǔn),或是當(dāng)前的標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范不能滿足建設(shè)的要求。
2.4新建煉化企業(yè)的信息系統(tǒng)建設(shè)缺乏相關(guān)的標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范
在新建的煉化企業(yè),除了集團(tuán)統(tǒng)一推廣的信息系統(tǒng),很多企業(yè)的部門擁有獨(dú)立開(kāi)發(fā)的業(yè)務(wù)系統(tǒng),這些系統(tǒng)都屬于業(yè)務(wù)處理系統(tǒng),業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)龐雜分散,主要是為了快速滿足業(yè)務(wù)操作的需要而開(kāi)發(fā)的,然而,其綜合性和全局性的分析功能難以實(shí)現(xiàn),且在后期的信息系統(tǒng)集成應(yīng)用中不易被集成到相應(yīng)的平臺(tái)中加以應(yīng)用。例如,某新建企業(yè)在建設(shè)初期就投資建設(shè)了北京某公司的STAR? LIMS,造成與MES系統(tǒng)中Labware LIMS的重復(fù)投資,而又要投入很大的人力和物力做兩個(gè)LIMS系統(tǒng)的集成。同時(shí),某新建企業(yè)在生產(chǎn)控制層擬建的數(shù)據(jù)校正系統(tǒng),其實(shí)就是MES系統(tǒng)中物料平衡系統(tǒng)的變種。一些與集團(tuán)統(tǒng)一推廣項(xiàng)目中部分功能相重疊的信息系統(tǒng)也被快速的建立起來(lái),新的“信息孤島”正在逐步形成,與各企業(yè)建設(shè)高水平的信息化、數(shù)字化的新型煉廠的要求越走越遠(yuǎn)。
2.5新建煉化企業(yè)信息系統(tǒng)的運(yùn)維模式不健全
各新建煉化企業(yè)由于人數(shù)較少,沒(méi)有專職的信息化建設(shè)與運(yùn)維隊(duì)伍[3],目前采用的主要模式是將信息化建設(shè)與運(yùn)維以項(xiàng)目的方式,轉(zhuǎn)包給第三方進(jìn)行建設(shè)和運(yùn)維。例如,某些新建企業(yè)將信息化的建設(shè)與運(yùn)維服務(wù)打包承包到某內(nèi)部信息化建設(shè)單位,其中新建企業(yè)1將信息化建設(shè)的工作承包給信息化建設(shè)專業(yè)公司,新建企業(yè)2的運(yùn)維模式采用“誰(shuí)建設(shè)、誰(shuí)運(yùn)維”的方式,系統(tǒng)運(yùn)維的隊(duì)伍比較雜亂,管理不是非常方便。
3與新建煉化企業(yè)信息化建設(shè)相關(guān)的解決建議
3.1在集團(tuán)層面統(tǒng)一編制新建煉化企業(yè)信息化建設(shè)規(guī)劃
在新建煉化企業(yè)的可行性研究中,應(yīng)當(dāng)充分考慮企業(yè)信息化建設(shè)的模式、信息化建設(shè)的參考依據(jù)、信息化建設(shè)的投資方向與投資額度等內(nèi)容,促使新建煉化企業(yè)的信息化建設(shè)與煉化項(xiàng)目的建設(shè)保持同步。在新建企業(yè)的籌建階段,應(yīng)當(dāng)針對(duì)新建企業(yè)的實(shí)際情況,結(jié)合企業(yè)可研報(bào)告和總體設(shè)計(jì)的思想,在集團(tuán)的統(tǒng)一組織下制定科學(xué)的信息化建設(shè)規(guī)劃。建議從以下四方面來(lái)組織新建企業(yè)的信息化建設(shè)規(guī)劃的內(nèi)容。
信息化規(guī)劃必須覆蓋企業(yè)過(guò)程控制、生產(chǎn)管理、經(jīng)營(yíng)管理、綜合管理等內(nèi)容。規(guī)劃的內(nèi)容必須結(jié)合企業(yè)業(yè)務(wù)以及信息系統(tǒng)建設(shè)與應(yīng)用的需求,抓住重點(diǎn),選擇企業(yè)最急需、最容易產(chǎn)生效益的項(xiàng)目?jī)?yōu)先實(shí)施,滿足新建企業(yè)的業(yè)務(wù)以及信息化建設(shè)和應(yīng)用的需求,從而盡快獲得效益;信息化規(guī)劃中項(xiàng)目的劃分需要優(yōu)先考慮建設(shè)基礎(chǔ)性、全局性的信息化內(nèi)容,如優(yōu)先考慮建設(shè)基礎(chǔ)設(shè)施,對(duì)業(yè)務(wù)發(fā)展、信息化建設(shè)和應(yīng)用影響較大項(xiàng)目;規(guī)劃的內(nèi)容需要充分考慮企業(yè)信息化和信息技術(shù)的規(guī)律和特點(diǎn),按照信息管理、應(yīng)用系統(tǒng)建設(shè)、IT基礎(chǔ)架構(gòu)等三個(gè)方面安排好相應(yīng)的信息化項(xiàng)目,使新建企業(yè)信息化建設(shè)和應(yīng)用有序開(kāi)展;規(guī)劃必須綜合考慮新建企業(yè)的建設(shè)歷程,按先后順序合理安排信息化項(xiàng)目的實(shí)施內(nèi)容和啟動(dòng)時(shí)間。
3.2為新建煉化企業(yè)的信息化建設(shè)制定一套完善的管理制度
由于新建煉化企業(yè)的信息化建設(shè)沒(méi)有從全生命周期的角度實(shí)現(xiàn)閉環(huán)管理,結(jié)合新建企業(yè)信息化建設(shè)的階段性、周期性、長(zhǎng)期性的特點(diǎn),相關(guān)部門應(yīng)該制定一套完善的服務(wù)于新建煉化企業(yè)的關(guān)于信息化建設(shè)的管理制度。制定完成的管理制度應(yīng)當(dāng)包括,新建煉化企業(yè)信息化建設(shè)項(xiàng)目的組織體系與主要職責(zé)、立項(xiàng)論證管理、項(xiàng)目實(shí)施管理、項(xiàng)目驗(yàn)收管理、過(guò)程文檔管理、投資管理等。在管理制度的規(guī)范下,新建大型煉化企業(yè)的信息化建設(shè)能夠?qū)崿F(xiàn)全程監(jiān)控、提高投資效益,確保項(xiàng)目的順利進(jìn)展。同時(shí),在管理制度中投資管理的監(jiān)管下,根據(jù)項(xiàng)目所處的不同階段和施工進(jìn)度及實(shí)際實(shí)施情況投放資金,通過(guò)事后評(píng)價(jià)和績(jī)效考核體系,保障信息化投資的實(shí)際投放和效益反饋。
3.3嚴(yán)格遵循集團(tuán)的相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范
新建煉化企業(yè)的信息化建設(shè)應(yīng)當(dāng)依據(jù)各石油集團(tuán)已的相關(guān)信息化建設(shè)的標(biāo)準(zhǔn)或規(guī)范來(lái)展開(kāi)信息化建設(shè)的各項(xiàng)工作。依據(jù)相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)或規(guī)范設(shè)計(jì)的新建煉化企業(yè)的信息化建設(shè)方案,能夠避免信息化基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)的重復(fù)投資,能夠?qū)崿F(xiàn)中國(guó)石油新建煉化企業(yè)在生產(chǎn)過(guò)程和經(jīng)營(yíng)過(guò)程方面的集中管理和統(tǒng)一協(xié)調(diào)。
3.4明確新建煉化企業(yè)信息系統(tǒng)建設(shè)與運(yùn)維模式
信息化建設(shè)過(guò)程中,由各石油集團(tuán)統(tǒng)一推廣的項(xiàng)目必須在相關(guān)部門的領(lǐng)導(dǎo)和組織下,實(shí)現(xiàn)軟件選型、投資、實(shí)施等方面的統(tǒng)一管理,堅(jiān)決杜絕企業(yè)私自軟件選型,防止新一輪的信息化項(xiàng)目的的重復(fù)建設(shè)。
在新建煉化企業(yè)的信息化建設(shè)工作中,穩(wěn)定優(yōu)秀的項(xiàng)目管理團(tuán)隊(duì)和內(nèi)部支持隊(duì)伍對(duì)于信息化基礎(chǔ)設(shè)施的建設(shè)和信息系統(tǒng)的成功實(shí)施至關(guān)重要,由具有豐富系統(tǒng)項(xiàng)目實(shí)施和企業(yè)流程管理經(jīng)驗(yàn)的內(nèi)部支持隊(duì)伍、企業(yè)內(nèi)部的管理人員、業(yè)務(wù)人員以及技術(shù)人員一起組成信息化建設(shè)項(xiàng)目組,項(xiàng)目組的管理水平和實(shí)施能力為新建煉化企業(yè)信息化工作的順利開(kāi)展提供重要的支撐條件。信息化內(nèi)部建設(shè)單位應(yīng)該由集團(tuán)的相關(guān)部門進(jìn)行統(tǒng)一的組織管理,并形成統(tǒng)一的建設(shè)與運(yùn)維模式。
4結(jié)論
在新建煉化企業(yè)的信息化建設(shè)中,存在著一些這樣或那樣的問(wèn)題,該文有針對(duì)性的提出了五個(gè)問(wèn)題,并進(jìn)行了深入的分析,同時(shí)從規(guī)劃編制、管理制度、標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范的建設(shè)與遵從及運(yùn)維模式四方面提出了相關(guān)的解決建議,上述建議對(duì)新建煉化企業(yè)的信息化建設(shè)工作具有廣泛的工程實(shí)踐意義。
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[1]何同興.石油企業(yè)信息化建設(shè)存在問(wèn)題及對(duì)策[J].勝利油田職工大學(xué)學(xué)報(bào),2009,23(6):64-67.
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