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管理學(xué)溝通的方式范文第1篇

關(guān)鍵詞：新時(shí)期；高校宿舍管理；管理溝通

中圖分類號(hào)：G647 文獻(xiàn)標(biāo)志碼：A 文章編號(hào)：1674-9324（2014）07-0006-02

有效的溝通是實(shí)現(xiàn)管理的關(guān)鍵，學(xué)生宿舍管理作為高校管理中的一項(xiàng)重要內(nèi)容，要想做到學(xué)生宿舍的科學(xué)管理，就要加強(qiáng)與學(xué)生之間的管理溝通，實(shí)現(xiàn)與學(xué)生之間的雙向互動(dòng)，促進(jìn)學(xué)生宿舍管理水平的提高。

一、在學(xué)生宿舍管理中進(jìn)行管理溝通的重要性

不論是什么組織，要想實(shí)現(xiàn)對(duì)組織的有效管理都要與其成員進(jìn)行溝通，而如何實(shí)現(xiàn)與成員之間的有效溝通使組織管理成功，就成為管理者進(jìn)行管理工作的關(guān)鍵，由此出現(xiàn)了管理溝通的概念。高校學(xué)生宿舍管理中溝通主要包括以下三個(gè)層面的內(nèi)容：一是與學(xué)生的溝通，即向?qū)W生宣傳各種安全管理或設(shè)施管理信息，為學(xué)生提供各種宿舍服務(wù)，以及文化活動(dòng)等的組織；二是與宿舍管理人員的溝通，例如召開管理人員工作會(huì)議，共同制定宿舍管理方案等；三是與學(xué)校上級(jí)管理的溝通，例如向上級(jí)匯報(bào)宿舍管理工作等。

管理溝通在學(xué)生宿舍中的作用主要有以下幾點(diǎn)：一是通過管理溝通能夠傳遞宿舍管理信息。在學(xué)生宿舍管理中，管理層之間的溝通屬于內(nèi)部溝通，而與學(xué)校和學(xué)生的溝通則屬于外部溝通，通過管理溝通能夠?qū)⑼獠繙贤ㄅc內(nèi)部溝通聯(lián)系起來，實(shí)現(xiàn)管理信息的及時(shí)傳遞。二是通過管理溝通能夠增進(jìn)宿管辦與學(xué)生之間的了解。通過管理溝通，宿管辦關(guān)于宿舍管理的各項(xiàng)制度和內(nèi)容能夠傳達(dá)給學(xué)生，同時(shí)學(xué)生對(duì)宿舍管理的意見和服務(wù)需求也能夠反映給宿管辦的工作人員，使雙方的了解加深，協(xié)調(diào)學(xué)生與宿管辦之間的關(guān)系。三是提高宿舍管理質(zhì)量和服務(wù)水平。通過有效的溝通，宿管辦的工作人員能夠及時(shí)地了解宿舍管理的不足在哪里，不斷根據(jù)溝通得到的信息對(duì)服務(wù)進(jìn)行調(diào)整，提高宿舍服務(wù)水平。

二、目前高校學(xué)生宿舍管理溝通方面存在的問題

1.溝通所使用的所傳達(dá)的信息編碼不當(dāng)。宿管人員在傳達(dá)信息時(shí)所使用編碼不當(dāng)，導(dǎo)致信息傳達(dá)不完整或不準(zhǔn)確，使接受信息的學(xué)生或?qū)W校其他人員對(duì)信息產(chǎn)生誤解，與宿管中心之間的溝通產(chǎn)生障礙，從而導(dǎo)致管理失敗。宿管人員在與學(xué)生或?qū)W校之間進(jìn)行溝通時(shí)用詞模糊或選詞錯(cuò)誤，使溝通要表達(dá)的意思無法通過詞語如實(shí)地表達(dá)出來，導(dǎo)致宿管中心的管理信息無法及時(shí)傳達(dá)給學(xué)生，使得宿舍管理工作的效率下降。

2.溝通雙方之間是單線關(guān)系。目前宿管中心與學(xué)生之間的溝通往往是單線溝通，即只有宿管中心向?qū)W生傳達(dá)管理中心的管理要求和管理規(guī)定這一個(gè)方向，而缺少從學(xué)生方接收信息這一方向，也就是缺少反饋機(jī)制。學(xué)生對(duì)于管理中心的一些建議和服務(wù)要求無法傳達(dá)給管理中心，使得管理中心提供的服務(wù)和管理要求無法滿足學(xué)生的需要，繼而導(dǎo)致雙方之間關(guān)系惡化，這樣的溝通是不成立的。而反饋機(jī)制的缺失也會(huì)嚴(yán)重影響學(xué)生宿舍的管理工作，而造成這種現(xiàn)象的原因主要是管理中心的工作人員對(duì)管理溝通方面的理解不足，認(rèn)為學(xué)生應(yīng)該服從教師的管理安排，使得溝通雙方的地位不平等，而導(dǎo)致學(xué)生方面的信息和意見無法及時(shí)傳達(dá)給管理中心人員，影響了管理中心與學(xué)生之間的正常溝通。

三、高校學(xué)生宿舍管理溝通的科學(xué)策略

1.正確對(duì)待和重視管理溝通。在新時(shí)期，學(xué)生不僅是學(xué)習(xí)的主導(dǎo)，而且是學(xué)校學(xué)生管理的主導(dǎo)，高校管理人員要重視與學(xué)生之間的溝通工作，調(diào)動(dòng)學(xué)生參與學(xué)校管理工作的積極性和主動(dòng)性。傳統(tǒng)的高校管理模式一般都是控制式、領(lǐng)導(dǎo)式的，學(xué)生處于被動(dòng)地位，但這種管理方法已經(jīng)不適合于新時(shí)期的高校管理工作。

2.保證傳達(dá)信息的完整和準(zhǔn)確性。有效溝通的前提是溝通信息的準(zhǔn)確和完整，學(xué)校宿管中心人員在向?qū)W生傳達(dá)信息時(shí)首先要保證信息是完全的，即信息中要包含必要的五要素――人物、地點(diǎn)、時(shí)間、原因等，同時(shí)要注意用詞的恰當(dāng)性，確保用詞能夠準(zhǔn)確全面地表達(dá)出宿管中心想要表達(dá)的內(nèi)容。通過完整準(zhǔn)確地傳達(dá)信息，讓學(xué)生能夠?qū)λ薰苤行牡母黜?xiàng)管理要求和規(guī)定有一定正確的認(rèn)識(shí)，幫助促進(jìn)學(xué)生對(duì)宿管中心的理解。

3.建立雙向溝通渠道。宿舍管理中心人員應(yīng)該建立多樣的反饋途徑給學(xué)生，實(shí)現(xiàn)雙向溝通。通過反饋渠道，學(xué)生對(duì)宿管中心的意見和服務(wù)需求就能及時(shí)準(zhǔn)確地傳達(dá)給宿管中心，宿管中心根據(jù)學(xué)生的反饋來調(diào)整自己的管理工作，實(shí)現(xiàn)學(xué)生宿舍的科學(xué)化管理。同時(shí)，除了正式的反饋溝通渠道外，宿管中心人員還可以通過非正式的溝通渠道與學(xué)生進(jìn)行溝通，貼近學(xué)生，及時(shí)了解學(xué)生對(duì)宿舍管理方面的需求，如師生聚會(huì)或是宿舍聯(lián)歡會(huì)等，借由這些活動(dòng)來獲得學(xué)生對(duì)宿舍管理方面的反饋意見。

4.塑造有效溝通的文化氛圍和環(huán)境。有效溝通的文化氛圍和環(huán)境的塑造主要可以通過以下幾點(diǎn)來實(shí)現(xiàn)，一是面向?qū)W生開展多樣靈活的宣傳教育。重視宣傳教育在溝通中的作用，開展靈活多樣的宣傳活動(dòng)，例如消防演習(xí)、控?zé)熁顒?dòng)等，還可以采取板報(bào)、宣傳展板等多種形式來對(duì)學(xué)生進(jìn)行宣傳教育，向?qū)W生傳達(dá)宿管中心關(guān)于宿舍安全和環(huán)保方面的管理內(nèi)容。二是加強(qiáng)與學(xué)生之間的主動(dòng)交流。宿管中心的教師應(yīng)該主動(dòng)與學(xué)生進(jìn)行溝通交流，深入學(xué)生宿舍，了解學(xué)生對(duì)宿舍管理方面的意見是什么，學(xué)生對(duì)宿舍管理的服務(wù)需求有哪些，宿管中心能夠?yàn)閷W(xué)生提供的服務(wù)還有什么等，通過主動(dòng)與學(xué)生交流溝通，能夠加強(qiáng)學(xué)生與宿管中心之間的聯(lián)系，改善雙方的關(guān)系，促進(jìn)雙方的相互理解，提高宿管中心的管理效率。三是與學(xué)生之間建立平等、信任的溝通關(guān)系。宿管中心教師應(yīng)該改變傳統(tǒng)的管理模式，與學(xué)生建立平等的溝通關(guān)系，重視學(xué)生的意見，鼓勵(lì)學(xué)生向宿管中心提意見，調(diào)動(dòng)學(xué)生對(duì)宿舍管理的積極性和主動(dòng)性，讓學(xué)生參與到宿舍管理中來。四是注重溝通技巧。有效的溝通需要溝通者有技巧地實(shí)施才能實(shí)現(xiàn)，因而宿管中心人員在平時(shí)與學(xué)生進(jìn)行溝通時(shí)要注重溝通技巧的運(yùn)用，提高雙方溝通的水平，從而獲得對(duì)宿舍管理有促進(jìn)作用的信息，幫助調(diào)整宿舍中心的管理工作，實(shí)現(xiàn)高校學(xué)生宿舍的科學(xué)化管理，提高管理水平。

四、結(jié)語

溝通是管理的手段，也是進(jìn)行管理前提，有效的溝通是管理成功的關(guān)鍵，管理者向被管理者傳遞的管理信息能否被其迅速理解并接受是進(jìn)行管理溝通的目的，也是學(xué)生宿舍管理的理想狀態(tài)。因而高校學(xué)生宿舍的管理人員應(yīng)該加強(qiáng)對(duì)管理溝通科學(xué)方法的研究，實(shí)現(xiàn)與學(xué)生之間的有效溝通，提高學(xué)生宿舍的管理水平，營造和諧的宿舍環(huán)境。

參考文獻(xiàn)：

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管理學(xué)溝通的方式范文第2篇

論文摘要 隨著市場經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，各類組織對(duì)管理人才的需求量越來越大，且要求從業(yè)人員具有較高的素質(zhì)和綜合職業(yè)能力。傳統(tǒng)教學(xué)方法已不能適應(yīng)社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展和企業(yè)的要求。加強(qiáng)實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)，培養(yǎng)適應(yīng)社會(huì)需要，具有實(shí)踐能力和創(chuàng)新能力的高素質(zhì)應(yīng)用型人才，是高職院校課程改革的當(dāng)務(wù)之急。

高等職業(yè)教育的辦學(xué)方針是以服務(wù)為宗旨，以就業(yè)為導(dǎo)向，積極為現(xiàn)代化建設(shè)培養(yǎng)和造就高技能應(yīng)用型人才。落實(shí)這一方針，一個(gè)極其重要的工作就是要使學(xué)生能實(shí)現(xiàn)就業(yè)，適應(yīng)工作崗位和社會(huì)發(fā)展的要求。通過實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)的設(shè)計(jì)并在實(shí)施過程中給予科學(xué)、合理的指導(dǎo)，培養(yǎng)學(xué)生的綜合素質(zhì)和能力，是高職院校教學(xué)模式改革的必然方向。本文對(duì)于高職管理學(xué)基礎(chǔ)課程的實(shí)訓(xùn)教學(xué)進(jìn)行了探討研究。

1 基層管理崗位對(duì)高職學(xué)生能力的需求情況

高職經(jīng)營管理類專業(yè)主要是培養(yǎng)生產(chǎn)、管理、服務(wù)第一線的高技能應(yīng)用型人才，高職學(xué)生基本的專業(yè)技能是他們在人才市場上獲取工作崗位的基本生存能力。為了解用人單位的人才需求觀念、對(duì)高職院校畢業(yè)生在工作中的表現(xiàn)滿意度、對(duì)基礎(chǔ)管理能力的評(píng)價(jià)和要求，對(duì)高職畢業(yè)生在工作崗位中的能力表現(xiàn)及基礎(chǔ)管理能力向用人單位進(jìn)行調(diào)查。從調(diào)查結(jié)果看，高職院校經(jīng)營管理類專業(yè)畢業(yè)生大多從事基層管理工作，屬于基層管理者，也是第一線的管理人員，是一線從業(yè)人員與中高層管理人員之間的橋梁和紐帶，崗位職責(zé)要求其一般應(yīng)具備如下能力：正確理解上級(jí)指令，分解工作任務(wù)的能力；指導(dǎo)他人活動(dòng)的能力；靈活地解決問題的能力；專業(yè)的技術(shù)能力；良好的溝通和協(xié)調(diào)能力；激勵(lì)員工的能力。

管理學(xué)基礎(chǔ)是高職經(jīng)營管理類專業(yè)的基礎(chǔ)課程之一，該課程知識(shí)的掌握程度直接影響其他專業(yè)課程的學(xué)習(xí)效果。嚴(yán)格遵循學(xué)生職業(yè)能力培養(yǎng)的基本規(guī)律，以真實(shí)工作任務(wù)及其工作過程為依據(jù)，注重學(xué)生適應(yīng)現(xiàn)代企業(yè)工作崗位的相關(guān)能力及綜合素質(zhì)是管理學(xué)基礎(chǔ)課程實(shí)訓(xùn)教學(xué)的基本任務(wù)。針對(duì)調(diào)查中反映出來的情況，結(jié)合山東理工職業(yè)學(xué)院及其他高職院校的教學(xué)情況，筆者認(rèn)為，改進(jìn)管理學(xué)基礎(chǔ)課程的教學(xué)應(yīng)著重培養(yǎng)學(xué)生的如下能力：理解并描述相關(guān)管理概念的能力、管理信息收集及分析處理能力、計(jì)劃和決策能力、組織創(chuàng)新能力、協(xié)調(diào)溝通能力、領(lǐng)導(dǎo)及指揮能力。圍繞這些能力的培養(yǎng)，確定教學(xué)目標(biāo)，構(gòu)建教學(xué)體系，選擇教學(xué)方法和教學(xué)手段，真正實(shí)現(xiàn)教育教學(xué)為社會(huì)實(shí)踐服務(wù)，是每個(gè)教育工作者面臨的重大課題。

2 管理學(xué)基礎(chǔ)課程實(shí)訓(xùn)教學(xué)在學(xué)生職業(yè)能力培養(yǎng)過程中的作用

管理學(xué)基礎(chǔ)課程作為高職院校經(jīng)濟(jì)管理類專業(yè)開設(shè)的專業(yè)基礎(chǔ)課程，主要是為培養(yǎng)學(xué)生的管理能力而開設(shè)的，對(duì)學(xué)生職業(yè)能力的培養(yǎng)和職業(yè)綜合素質(zhì)的養(yǎng)成起主要支撐作用，尤其對(duì)營銷類職業(yè)崗位綜合能力的培養(yǎng)與提升至關(guān)重要。實(shí)踐性教學(xué)有其獨(dú)特的功能與價(jià)值，它是高職學(xué)生對(duì)所學(xué)課程建立感性認(rèn)識(shí)、鞏固所學(xué)理論知識(shí)、培養(yǎng)專業(yè)技能和實(shí)際工作能力的重要環(huán)節(jié)，更能培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新意識(shí)、創(chuàng)新能力。通過對(duì)經(jīng)營管理類各專業(yè)基層管理工作崗位的分析，可以肯定管理學(xué)基礎(chǔ)課程對(duì)學(xué)生職業(yè)能力培養(yǎng)及職業(yè)能力形成、發(fā)揮起著重要的支撐作用，為各專業(yè)后續(xù)課程的順利實(shí)施提供了保證和促進(jìn)作用。

隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，各類組織對(duì)基層管理人才的需求量越來越大。以崗位需求為導(dǎo)向，以學(xué)生順利就業(yè)為目標(biāo)，加強(qiáng)實(shí)訓(xùn)教學(xué)是社會(huì)發(fā)展、教學(xué)理念進(jìn)步的一種表現(xiàn)，也是高職教育對(duì)管理學(xué)基礎(chǔ)課程教學(xué)的一般要求。高職教育是一種融知識(shí)、技能與綜合素質(zhì)為一體的職業(yè)教育，它不同于普通高等教育和純粹的技能型職業(yè)教育，其教學(xué)目的是使學(xué)生系統(tǒng)地掌握管理學(xué)基本理論、基本方法和基本技能，學(xué)會(huì)運(yùn)用所學(xué)知識(shí)開展日常管理活動(dòng)，培養(yǎng)學(xué)生識(shí)別、分析和解決管理問題的能力。而高職學(xué)生有著強(qiáng)烈的求知欲，不滿足被動(dòng)地接受，愿意并能主動(dòng)地探求相關(guān)的知識(shí)。理論學(xué)習(xí)是大部分高職學(xué)生學(xué)習(xí)的弱項(xiàng)，如果按精英教育的方法，則理論講授過多，他們是很難接受的，這就要求在教學(xué)中以培養(yǎng)生產(chǎn)技術(shù)的管理者、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)的執(zhí)行者、創(chuàng)新力的思維者、凝聚力的實(shí)施者等應(yīng)用型人才為目標(biāo)。根據(jù)專業(yè)基層管理崗位職業(yè)能力培養(yǎng)目標(biāo)，結(jié)合學(xué)生的實(shí)際情況，從典型工作任務(wù)出發(fā)，分析出勝任崗位的基本職業(yè)能力，并找到基本職業(yè)能力與管理學(xué)基礎(chǔ)課程基礎(chǔ)知識(shí)的結(jié)合點(diǎn)，設(shè)計(jì)出學(xué)生職業(yè)能力培養(yǎng)過程中具有訓(xùn)練和指導(dǎo)意義的實(shí)訓(xùn)教學(xué)體系，使學(xué)生在實(shí)訓(xùn)中學(xué)習(xí)理論，在實(shí)踐中掌握理論，從而提升整合其職業(yè)素質(zhì)。

3 管理學(xué)基礎(chǔ)課程傳統(tǒng)教學(xué)方法存在的問題

管理學(xué)基礎(chǔ)作為經(jīng)營管理類專業(yè)的基礎(chǔ)課程，長期以來，受教學(xué)資源和教學(xué)條件的限制，一直采取比較單一的“傳授——接受——再傳授——再接受”的課堂教學(xué)方式。大部分教師在教學(xué)中首先確定書本上本節(jié)課程的知識(shí)點(diǎn)，然后確定重點(diǎn)、難點(diǎn)，按照先后順序?qū)⒏拍?、理論講解清楚，再配合一些習(xí)題或案例，最后布置作業(yè)。這種常規(guī)課堂單元教學(xué)設(shè)計(jì)，使學(xué)生覺得學(xué)習(xí)管理學(xué)基礎(chǔ)就是要進(jìn)行專業(yè)理論研究，從而使教學(xué)內(nèi)容忽視職業(yè)崗位的現(xiàn)實(shí)需求，不能突出學(xué)生實(shí)際應(yīng)用能力的培養(yǎng)。同時(shí)，現(xiàn)有教材內(nèi)容嚴(yán)密而系統(tǒng)，條理而規(guī)范，使教師沒有施展才華的余地，學(xué)生無法在體驗(yàn)中生成新的知識(shí)和技能。這些都導(dǎo)致教學(xué)過程仍然以教師為中心，學(xué)生缺乏參與的機(jī)會(huì)，缺乏系統(tǒng)的實(shí)訓(xùn)內(nèi)容，沒有形成完整的實(shí)訓(xùn)教學(xué)目標(biāo)體系，只有導(dǎo)向性而可操作性不夠。這就造成理論與實(shí)踐嚴(yán)重脫節(jié)，違背認(rèn)知與能力形成的內(nèi)在規(guī)律，結(jié)果是教師墨守成規(guī)，教學(xué)能力止步不前，學(xué)生沒有真正獲得學(xué)習(xí)的主動(dòng)權(quán)。這樣的教學(xué)過程在一定程度上已不能適應(yīng)時(shí)代要求，教師和學(xué)生的創(chuàng)新潛力得不到充分發(fā)揮。因此，根據(jù)管理學(xué)課程的實(shí)踐性和高職教育應(yīng)用型人才培養(yǎng)目標(biāo)的要求，必須改進(jìn)傳統(tǒng)的教學(xué)方法，加強(qiáng)實(shí)踐性教學(xué)環(huán)節(jié)，培養(yǎng)符合高職教育目標(biāo)的畢業(yè)生。

4 基于崗位要求的管理學(xué)基礎(chǔ)課程實(shí)訓(xùn)教學(xué)的設(shè)計(jì)

實(shí)訓(xùn)教學(xué)的目的是培養(yǎng)學(xué)生的能力，從對(duì)人的全面發(fā)展的認(rèn)識(shí)出發(fā)，針對(duì)基層管理崗位對(duì)畢業(yè)生的能力需求狀況分析，就各種能力的培養(yǎng)制定相應(yīng)的實(shí)訓(xùn)方案。

4.1 理解并描述相關(guān)管理概念的能力

理解并描述相關(guān)管理概念是基層管理者從事專業(yè)崗位工作所需要的基本素質(zhì)和能力，是對(duì)基層管理者最基本的能力要求，這種能力的培養(yǎng)可以貫穿在每一章節(jié)的課堂教學(xué)中。針對(duì)這一能力，筆者設(shè)計(jì)課堂討論、調(diào)查與訪問、課堂辯論、多媒體教學(xué)、專題研究等5個(gè)實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目。首先通過課堂討論，認(rèn)識(shí)什么是管理，在現(xiàn)實(shí)生活中知道哪些管理實(shí)踐活動(dòng)，認(rèn)為哪些管理實(shí)踐是成功的，哪些是失敗的，等等，讓學(xué)生明確管理無處不在，管理既是理論又是實(shí)踐，既是科學(xué)又是藝術(shù)。在課堂討論對(duì)管理理論有所認(rèn)識(shí)的基礎(chǔ)上，組織學(xué)生到企業(yè)進(jìn)行調(diào)查與訪談，了解管理者、管理職務(wù)、管理層次及不同層次管理者應(yīng)具備的基本素質(zhì)。然后組織學(xué)生就管理思想、管理理論與管理實(shí)踐的關(guān)系進(jìn)行辯論，使學(xué)生明白管理思想源于管理實(shí)踐、管理理論產(chǎn)生于管理思想，而管理實(shí)踐又需要管理理論的指導(dǎo)。同時(shí)通過多媒體教學(xué)，組織學(xué)生觀看反映管理理論發(fā)展不同階段的紀(jì)錄片，讓學(xué)生了解到管理理論發(fā)展的不同階段對(duì)現(xiàn)實(shí)生活的影響。最后通過專題研究，探討中、日、美三國企業(yè)文化的不同，使學(xué)生認(rèn)識(shí)不同的歷史環(huán)境、不同的文化背景，管理方法是各不同的。

4.2 信息收集及管理環(huán)境分析能力

這一技能的訓(xùn)練主要通過企業(yè)調(diào)研及小組討論來實(shí)現(xiàn)。首先是劃分小組，并且以小組為單位分析調(diào)查內(nèi)容，設(shè)計(jì)調(diào)研方案；其次是進(jìn)行市場調(diào)研，收集影響某一特定企業(yè)的內(nèi)外部環(huán)境因素并分別進(jìn)行記錄；每個(gè)小組運(yùn)用五力分析法對(duì)企業(yè)的外部環(huán)境因素進(jìn)行分析討論，形成企業(yè)外部環(huán)境分析方案；最后運(yùn)用SWOT分析法對(duì)企業(yè)內(nèi)部環(huán)境因素進(jìn)行分析，形成企業(yè)內(nèi)部管理環(huán)境的分析報(bào)告；實(shí)訓(xùn)結(jié)束后各小組上交一份管理環(huán)境分析報(bào)告。

4.3 計(jì)劃及決策能力

這項(xiàng)技能可以通過3個(gè)實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目實(shí)現(xiàn)。首先通過測試評(píng)估每個(gè)形勢的計(jì)劃能力，使學(xué)生明白計(jì)劃在現(xiàn)實(shí)生活中的意義和作用；其次通過為班級(jí)編寫計(jì)劃書的形式，訓(xùn)練學(xué)生計(jì)劃書的撰寫能力，為他們畢業(yè)后撰寫各類計(jì)劃書打下良好的基礎(chǔ)；最后通過管理游戲衡量個(gè)人決策、集體決策與專家決策的異同，使學(xué)生基本掌握個(gè)人決策與集體決策的優(yōu)缺點(diǎn)，掌握在合適的時(shí)間選擇合適的決策方式，提高決策能力。也可以結(jié)合管理環(huán)境分析能力訓(xùn)練的內(nèi)容進(jìn)行，讓學(xué)生在五力分析法分析的基礎(chǔ)上模擬寫出一份創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書。

4.4 組織及創(chuàng)新能力

采用分組調(diào)查、討論和模擬招聘的形式進(jìn)行組織及創(chuàng)新能力的訓(xùn)練。首先按照自愿的原則組成5～7人的學(xué)習(xí)小組，各小組討論產(chǎn)生調(diào)查問卷和訪談提綱。然后可以自由選擇比較熟悉的企業(yè)或到學(xué)校建立的校外實(shí)習(xí)基地進(jìn)行調(diào)查訪談，了解該單位的職能部門設(shè)置情況，掌握該單位的部門設(shè)置、各部門的職責(zé)和部門之間的工作關(guān)系。結(jié)合教材學(xué)習(xí)內(nèi)容提出改革部門設(shè)置和部門工作的創(chuàng)新意見，寫成調(diào)查報(bào)告，并畫出該單位的組織機(jī)構(gòu)圖。在這一項(xiàng)目的實(shí)施中，教師要對(duì)如何進(jìn)行調(diào)查采訪和撰寫調(diào)查報(bào)告給予輔導(dǎo)，預(yù)先檢查各組的調(diào)查提綱，并配合做好各單位的聯(lián)絡(luò)工作。

4.5 領(lǐng)導(dǎo)意識(shí)及指揮能力

通過案例分析了解不同管理者的領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)，引導(dǎo)學(xué)生分析不同領(lǐng)導(dǎo)者的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格；通過角色扮演，讓學(xué)生了解領(lǐng)導(dǎo)的實(shí)質(zhì)及領(lǐng)導(dǎo)者與管理者的聯(lián)系和區(qū)別，理解和把握領(lǐng)導(dǎo)者擁有權(quán)力的過程，培養(yǎng)學(xué)生處理管理沖突、解決實(shí)際問題的能力；同時(shí)通過現(xiàn)場模擬指揮，訓(xùn)練學(xué)生有效指揮的能力；最后通過領(lǐng)導(dǎo)方式傾向測試，提高學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣。

4.6 溝通協(xié)調(diào)能力

溝通協(xié)調(diào)能力是學(xué)生未來進(jìn)入社會(huì)所需要的人際關(guān)系的能力，包括正確認(rèn)識(shí)、對(duì)待、處理個(gè)人與社會(huì)、個(gè)人與他人關(guān)系的能力。它既是一種生存能力，也是一種發(fā)展能力。通過管理游戲的方式，增加學(xué)生的溝通體驗(yàn)，加深對(duì)雙向溝通重要性的認(rèn)識(shí)；引導(dǎo)學(xué)生在實(shí)踐中能重視雙向溝通，提高個(gè)體的溝通能力；通過案例分析、討論，引導(dǎo)學(xué)生思考溝通在管理工作中的重要作用。

5 管理學(xué)基礎(chǔ)課程實(shí)訓(xùn)教學(xué)方式

5.1 通過參與式、互動(dòng)式教學(xué)，構(gòu)筑課堂內(nèi)實(shí)訓(xùn)教學(xué)體系

在本門課程中，至少拿出1/3的課堂時(shí)間進(jìn)行各種形式的參與式、交互式教學(xué)，這是管理學(xué)課程實(shí)訓(xùn)教學(xué)的重要組成部分。參與式、互動(dòng)式課堂教學(xué)是指結(jié)合課堂上教師講授的理論知識(shí)，發(fā)動(dòng)學(xué)生參與到課堂教學(xué)活動(dòng)中。教學(xué)中，教師不再以講解為主，而是充分運(yùn)用預(yù)習(xí)和復(fù)習(xí)環(huán)節(jié)使學(xué)生充分理解書本理論知識(shí)，指出本章節(jié)的學(xué)習(xí)目標(biāo)和應(yīng)該掌握的知識(shí)點(diǎn)，對(duì)重點(diǎn)、難點(diǎn)知識(shí)作扼要的說明，大部分時(shí)間則用于收集各種實(shí)際管理問題，采用學(xué)生分小組討論、上臺(tái)發(fā)言、管理游戲、自我評(píng)估、學(xué)生模擬等形式引導(dǎo)學(xué)生進(jìn)行思考和討論。講解時(shí)采用多媒體課件顯示，引發(fā)學(xué)生的思考與討論，避免單純的課堂講授，極大地激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)熱情，促使學(xué)生認(rèn)真閱讀教材，課外收集資料，提高自我學(xué)習(xí)能力和思辨能力。更主要的是讓學(xué)生充分體會(huì)到：管理不僅是一種知識(shí)，更是一種實(shí)踐；不僅是一門科學(xué)，更是一門藝術(shù)；管理工作就像其他各種技能一樣，都要利用經(jīng)過整理的基本知識(shí)，并根據(jù)實(shí)際情況創(chuàng)造性地、靈活地運(yùn)用。

5.2 校內(nèi)模擬實(shí)踐活動(dòng)

管理學(xué)基礎(chǔ)作為一門經(jīng)營管理類學(xué)科，要在企業(yè)進(jìn)行大規(guī)模較長時(shí)間的實(shí)訓(xùn)確實(shí)很困難，因而在校內(nèi)進(jìn)行模擬實(shí)訓(xùn)必然成為專業(yè)實(shí)訓(xùn)的主要途徑。在各種理論知識(shí)及單項(xiàng)技能訓(xùn)練結(jié)束后，利用學(xué)期末一周的時(shí)間，組織學(xué)生結(jié)合本課程的教學(xué)內(nèi)容，通過一系列的實(shí)訓(xùn)活動(dòng)，系統(tǒng)模擬一家公司從組建到營運(yùn)的全過程，以創(chuàng)建公司為主線，讓學(xué)生小組設(shè)計(jì)創(chuàng)建屬于自己的公司，通過介紹公司主要業(yè)務(wù)和目標(biāo)顧客定位、總經(jīng)理就職演講、公司發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃、組織機(jī)構(gòu)設(shè)計(jì)、招聘模擬、領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格優(yōu)缺點(diǎn)分析，激勵(lì)、溝通等實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目，再現(xiàn)實(shí)際管理中涉及的各個(gè)環(huán)節(jié)，提高學(xué)生管理素質(zhì)，增強(qiáng)學(xué)生管理技能。

5.3 深入企業(yè)的管理調(diào)研與崗位見習(xí)

為了營造一個(gè)良好的職業(yè)氛圍，要能夠根據(jù)教學(xué)需要，有意識(shí)、有針對(duì)性地邀請(qǐng)相關(guān)行業(yè)專家、崗位能手、職業(yè)專家來校示范性教學(xué)，以烘托整個(gè)職教氛圍。同時(shí)，組織學(xué)生到有先進(jìn)管理理念、績效顯著的知名企業(yè)進(jìn)行參觀訪問，聘請(qǐng)企業(yè)的管理者為本門課程的客座教師，為學(xué)生做專題演講，帶領(lǐng)學(xué)生到校外實(shí)訓(xùn)基地進(jìn)行崗位見習(xí)等。

管理學(xué)基礎(chǔ)課程實(shí)訓(xùn)教學(xué)模式的探討和研究只是對(duì)傳統(tǒng)教學(xué)方式進(jìn)行改革的方法初探，高職院校管理學(xué)基礎(chǔ)課程的教學(xué)要在“一個(gè)中心，兩個(gè)基本點(diǎn)”原則的基礎(chǔ)上，緊緊圍繞其人才培養(yǎng)定位，理論聯(lián)系實(shí)際，注重提高學(xué)生的理論應(yīng)用能力和解決實(shí)際問題的能力，注重學(xué)生職業(yè)素質(zhì)的提高和學(xué)習(xí)能力、創(chuàng)新能力的培養(yǎng)，促進(jìn)高職高專管理學(xué)教學(xué)盡可能向應(yīng)用型和技能型方向轉(zhuǎn)化。

參考文獻(xiàn)

[1]安萬明.《管理學(xué)》實(shí)訓(xùn)方法初探[J].康定民族師范高等?？茖W(xué)校學(xué)報(bào)，2008，17(3):83-85

管理學(xué)溝通的方式范文第3篇

在護(hù)理管理學(xué)教學(xué)中，傳統(tǒng)講授法是最常用的教學(xué)方法，提倡應(yīng)用案例教學(xué)法和問題教學(xué)法以及情景教學(xué)法和臨床見習(xí)法，不斷提高護(hù)士的管理能力。同時(shí)，要不斷提高學(xué)生的語言表達(dá)能力，教師要組織課堂討論，講究師生溝通并遵循教學(xué)的基本步驟，重視考核內(nèi)容和考核方式的改革，培養(yǎng)學(xué)生的團(tuán)隊(duì)精神和創(chuàng)新精神，培養(yǎng)合格護(hù)理人才。

[關(guān)鍵詞]

護(hù)理管理學(xué)；教學(xué)方法；高職高專

護(hù)理管理是醫(yī)院管理的重要組成部分，對(duì)提高護(hù)士職業(yè)能力、護(hù)理服務(wù)質(zhì)量和醫(yī)院管理效能具有重要的意義。護(hù)理管理學(xué)知識(shí)具有很強(qiáng)的理論性，具有較多的概念、原理和抽象的理論知識(shí)；護(hù)理管理學(xué)具有很強(qiáng)的實(shí)踐性，要求學(xué)生在掌握基礎(chǔ)理論的同時(shí)，具有綜合分析解決問題能力，無疑增添了教學(xué)難度。然而，當(dāng)前護(hù)理管理學(xué)主要采用課堂教學(xué)的方式，教學(xué)手段和教學(xué)方法比較單一，與實(shí)踐缺乏關(guān)聯(lián)性，對(duì)學(xué)生的管理能力的培養(yǎng)少，不利于學(xué)生的素質(zhì)教育和創(chuàng)新能力的培養(yǎng)。學(xué)生只是被動(dòng)地接受與自己現(xiàn)實(shí)生活接近甚遠(yuǎn)的理論知識(shí)，很難調(diào)動(dòng)學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性，而且學(xué)生由于沒有護(hù)理實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，對(duì)這門課的學(xué)習(xí)興趣不高，嚴(yán)重影響了學(xué)習(xí)效果，使護(hù)理管理學(xué)成為枯燥乏味，抽象難懂的課程。有效利用護(hù)理管理知識(shí)能夠提高護(hù)理的效率，將護(hù)理管理學(xué)的實(shí)踐性與應(yīng)用性用來解決學(xué)習(xí)過程中遇到的問題，以便更深入地分析和解決問題，讓學(xué)生在提高理論基礎(chǔ)知識(shí)的同時(shí)，也能提高臨床的見習(xí)能力。高職護(hù)理學(xué)生對(duì)護(hù)理管理學(xué)及臨床護(hù)理工作接觸較少，且護(hù)理管理學(xué)涉及面較廣，單一傳統(tǒng)的教學(xué)方法不能很好地調(diào)動(dòng)學(xué)生的積極主動(dòng)性、創(chuàng)造性。為此作者結(jié)合教學(xué)實(shí)踐和參考文獻(xiàn)，探討高職高專護(hù)理管理學(xué)教學(xué)方法如下。

1傳統(tǒng)講授法

講授法是教師運(yùn)用口頭語言向?qū)W生傳授知識(shí)、培養(yǎng)能力和進(jìn)行思想教育的方法，是高職高專護(hù)理教育最為常用的教學(xué)方法。由于護(hù)理管理學(xué)具有較多的概念、原理和原則，信息量大，且相對(duì)較抽象，理解膠南，課時(shí)相對(duì)較少。針對(duì)這個(gè)特點(diǎn)，知識(shí)講解主要采用以課堂講授法為主。教師必須運(yùn)用通俗易懂的形式高度概括學(xué)科的內(nèi)容，可以用不同詞語陳述相同的內(nèi)容，從而有助于學(xué)生理解，使學(xué)生在較短時(shí)間內(nèi)掌握護(hù)理管理學(xué)的基本理論及其內(nèi)涵。通過講授法，學(xué)生能系統(tǒng)了解護(hù)理管理學(xué)各章的知識(shí)要點(diǎn)及基本理論，基本能夠把握護(hù)理管理學(xué)知識(shí)概況。

2案例教學(xué)法和問題教學(xué)法

2.1案例教學(xué)法護(hù)理管理學(xué)具有其自身的規(guī)律性，案例教學(xué)法為其重要的教學(xué)方法。案例教學(xué)法是一種以學(xué)生為中心的、理論與實(shí)踐相結(jié)合的互動(dòng)式教學(xué)方式，是指將生活中真實(shí)的情境，教師在備課時(shí)經(jīng)過加工整理，變成一個(gè)具有典型意義的臨床案例，展示給學(xué)生以達(dá)到完成教學(xué)目標(biāo)的一種教學(xué)方法。在學(xué)生學(xué)習(xí)過程中，分析或決斷臨床案例，來判斷這一案例的可行性處理方法。護(hù)理管理學(xué)知識(shí)理論性強(qiáng)，不易理解某些管理學(xué)原理，為使學(xué)生學(xué)好理論并能融會(huì)貫通，可以列舉有針對(duì)性的案例讓學(xué)生運(yùn)用所學(xué)理論進(jìn)行分析。比如，某護(hù)士大學(xué)畢業(yè)后，分在普外科病房工作。幾年后醫(yī)院考慮工作需要進(jìn)行必要的人員調(diào)整，考慮到這位護(hù)士業(yè)務(wù)能力較強(qiáng)，決定由其到腦外科擔(dān)任護(hù)士長，科內(nèi)原護(hù)士長被調(diào)到其他科室工作?？剖以o(hù)士長已經(jīng)在科內(nèi)連續(xù)工作了十多年，業(yè)務(wù)能力和技術(shù)水平較高，深受科室同行的好評(píng)，只因年齡原因被調(diào)到無關(guān)緊要的科室，心里很有想法。新護(hù)士長上任時(shí)，原護(hù)士長沒有進(jìn)行工作交接，就離開了原科室。新護(hù)士長工作伊始面臨的困難較大，業(yè)務(wù)不熟、管理知識(shí)缺乏、科內(nèi)護(hù)士和其他醫(yī)務(wù)人員人際溝通不暢，只能硬著頭皮接下了這份本應(yīng)高興卻實(shí)在令人擔(dān)憂的工作。護(hù)士長所面臨的情況：自己年僅32歲，性格較為內(nèi)向，科室內(nèi)年長于她的有5位護(hù)士，其他8名護(hù)士較年輕，從未干過管理。給出這個(gè)案例后，教師應(yīng)該引導(dǎo)學(xué)生運(yùn)用管理學(xué)的基本原理，同時(shí)結(jié)合護(hù)理實(shí)踐，為這位護(hù)士長出謀劃策，如何提高護(hù)理管理水平和護(hù)士隊(duì)伍的整體業(yè)務(wù)能力。學(xué)生在熱烈討論中不但學(xué)到了管理學(xué)知識(shí)，并將管理知識(shí)運(yùn)用到護(hù)理實(shí)踐中，較好地分析和解決了問題。這個(gè)案例就是非常的真實(shí)，也可能是實(shí)際護(hù)理實(shí)踐中遇到的問題，在教學(xué)過程中采用這種貼近生活的案例，教師鼓勵(lì)學(xué)生運(yùn)用所學(xué)管理理論剖析實(shí)例，能激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，在分析和解決問題的過程中鞏固理論知識(shí)，加強(qiáng)理論與實(shí)踐結(jié)合的能力，使學(xué)生在愉悅的狀態(tài)下完成了教學(xué)任務(wù)。

2.2問題教學(xué)法問題教學(xué)法是一種以臨床問題激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)并引導(dǎo)學(xué)生把握學(xué)習(xí)內(nèi)容的教學(xué)方法。護(hù)理管理學(xué)中的“挫折理論”“人際關(guān)系理論”等管理理論與現(xiàn)實(shí)生活聯(lián)系密切，貼近生活，課堂上可以采用“提問法”來講解相應(yīng)護(hù)理管理學(xué)知識(shí)。人際交往在現(xiàn)實(shí)生活中是最常見的一種，護(hù)理管理者也會(huì)經(jīng)常見到，教師可以此為例。如教師先提出問題“群體中個(gè)人之間的沖突常見于哪些原因？”然后繼續(xù)提問“針對(duì)不同的沖突，各自怎么解決？”讓學(xué)生根據(jù)問題，自學(xué)教材，理解理解，再小組討論，最后教師歸納總結(jié)。這種方法可以讓學(xué)生學(xué)會(huì)學(xué)習(xí)，學(xué)會(huì)獲取知識(shí)的能力，讓學(xué)生能夠自主地去解決問題，這樣在以后的護(hù)理過程中，才會(huì)真正地為患者帶來更多的福利，這樣也能增強(qiáng)教學(xué)效果。

3情景教學(xué)法和臨床見習(xí)法

3.1情景教學(xué)法情景教學(xué)法是以案例或情景為載體引導(dǎo)學(xué)生自主探究性學(xué)習(xí)，以提高學(xué)生分析和解決實(shí)際問題的能力。師生就在此情此景之中進(jìn)行著的一種情景交融的教學(xué)活動(dòng)。因此，情景教學(xué)對(duì)培養(yǎng)學(xué)生情感，啟迪思維，發(fā)展想象，開發(fā)智力等方面有獨(dú)到之處。由于學(xué)生沒有接觸臨床，對(duì)醫(yī)院護(hù)理管理具有陌生感，難以理解理論知識(shí)，教師在教學(xué)中根據(jù)教學(xué)內(nèi)容與學(xué)生共創(chuàng)一種能激發(fā)學(xué)生情緒的學(xué)習(xí)場景。在課堂教學(xué)過程中，嘗試著精心設(shè)置一些情景，通過角色扮演，學(xué)生表述等方式來深入主題，把握故事情節(jié)，不但培養(yǎng)了學(xué)生溝通合作能力，且有助于學(xué)生了解醫(yī)院工作場景，對(duì)于以后護(hù)理擇業(yè)打下了一定基礎(chǔ)。

3.2參觀實(shí)習(xí)法護(hù)理管理學(xué)是管理學(xué)科的一個(gè)分支，管理的目標(biāo)就是為了更好地為醫(yī)院為人民服務(wù)。采取見習(xí)的方法，讓學(xué)生自己去發(fā)現(xiàn)、探索醫(yī)院在管理上的問題或者優(yōu)勢，這樣的效果比單純的理論學(xué)習(xí)更有效。為此，教師應(yīng)有針對(duì)性地組織學(xué)生到醫(yī)院參觀學(xué)習(xí)。讓學(xué)生用自己的眼睛去學(xué)習(xí)，用自己的大腦去思考，去發(fā)現(xiàn)醫(yī)院的優(yōu)點(diǎn)和不足，自己的想法是什么，如何改進(jìn)醫(yī)院的護(hù)理管理制度等。見習(xí)后，每人交一份見習(xí)報(bào)告。通過這種形式，讓學(xué)生理論與實(shí)踐相結(jié)合，從而讓同學(xué)更深刻地理解護(hù)理管理學(xué)的精髓，提高管理知識(shí)的應(yīng)用能力。

4運(yùn)用教學(xué)方法時(shí)的注意事項(xiàng)

4.1提高學(xué)生的語言表達(dá)能力語言是一門藝術(shù)。不論在任何情況下，語言是表達(dá)和展示自我的最好工具，這是護(hù)理管理的一項(xiàng)基本能力。有研究發(fā)現(xiàn)學(xué)生語言能力欠佳，主要體現(xiàn)在學(xué)生的不自信、害羞等。在傳統(tǒng)教學(xué)中，往往忽略對(duì)學(xué)生語言表達(dá)能力的培養(yǎng)，致使學(xué)生語言的條理性和邏輯性較差，思維能力欠缺，甚至引起自信心的不足。因?yàn)樵诓蛔孕诺刃睦硪蛩氐挠绊?，使得學(xué)生不能夠很好地表達(dá)自己的思想，語言缺乏邏輯性，顯得條理不清晰，思維不夠活躍。語言的表達(dá)和一個(gè)人的人生閱歷有關(guān)。作為一個(gè)剛剛成年的大學(xué)生而言，缺乏豐富的人生經(jīng)驗(yàn)，較少遇到突發(fā)事件，這是客觀原因。在教學(xué)過程中，為了加強(qiáng)對(duì)學(xué)生語言表達(dá)能力的訓(xùn)練，教師可以采用一些方法來改變主觀意義上的不自信。在課堂上，可以結(jié)合課堂內(nèi)容，給予每個(gè)同學(xué)上臺(tái)發(fā)言的機(jī)會(huì)，如可以介紹自己及自己對(duì)護(hù)理管理學(xué)的認(rèn)識(shí)及自己將要從事的護(hù)理工作的想法、前景，宣讀自己的學(xué)習(xí)計(jì)劃和工作計(jì)劃等。通過這些實(shí)踐性的鍛煉，不僅能夠活躍課堂氣氛，還有助于發(fā)揮學(xué)生的主體作用，調(diào)動(dòng)學(xué)生學(xué)習(xí)的主動(dòng)性和趣味性，讓學(xué)生得到思考，培養(yǎng)其臨時(shí)組織語言、嚴(yán)密其邏輯思維能力和自信心。

4.2組織課堂討論針對(duì)課堂所講的內(nèi)容和原理，選擇合適的案例，開展課題討論，讓同學(xué)發(fā)散思維，運(yùn)用所學(xué)的原理、概念去分析討論問題，這樣既鞏固了課堂內(nèi)容，又能充分調(diào)動(dòng)學(xué)生的積極性，充分分析問題和解決問題，并且還鍛煉了總結(jié)發(fā)言的表達(dá)能力。

4.3師生溝通護(hù)理管理學(xué)理論性強(qiáng)且比較抽象，難以理解，在講解過程中有一些問題讓學(xué)生感到困惑。教師在授課過程中要有目的地反饋，師生溝通，才能讓同學(xué)們更好地理解原理，達(dá)到解決問題的目地。比如，可以在課堂上拿出10min的時(shí)間，讓同學(xué)直接提問，教師答疑解惑，一起討論。通過及時(shí)反饋，解除了學(xué)生學(xué)習(xí)中的障礙，提高了課堂吸收率。

4.4遵循教學(xué)基本步驟遵循師生共同策劃、教師精心講解指導(dǎo)、自主學(xué)習(xí)與控制、交流與評(píng)估的四部教學(xué)法，形成師生全員參與的互動(dòng)式課堂，根據(jù)資源共享的基本思路，促進(jìn)校內(nèi)外教學(xué)資源合理流動(dòng)，改變傳統(tǒng)一個(gè)老師面對(duì)一群學(xué)生的單一教學(xué)模式；激勵(lì)學(xué)生主動(dòng)學(xué)習(xí)和重視學(xué)生在學(xué)習(xí)過程中的體驗(yàn)感為基本出發(fā)點(diǎn)，調(diào)整考核方式，重新調(diào)整時(shí)間環(huán)節(jié)和理論知識(shí)的考核權(quán)重，開辟第二課堂，將拓展訓(xùn)練中各類團(tuán)隊(duì)項(xiàng)目、辯論、管理主題情景劇表演等形式逐步引入管理學(xué)原理的教學(xué)中，豐富學(xué)生的延伸式學(xué)習(xí)，讓課堂變得不再枯燥，加強(qiáng)學(xué)生學(xué)習(xí)的自主性。

4.5重視考核內(nèi)容和考核方式的改革我國的護(hù)理管理學(xué)教育內(nèi)容，更多的是關(guān)注管理學(xué)的系統(tǒng)性、完整性，在系統(tǒng)的基礎(chǔ)上關(guān)注細(xì)節(jié)；而國外則是注重學(xué)生分析和解決實(shí)際問題的能力培養(yǎng)，這有助于學(xué)生適應(yīng)醫(yī)院的工作模式，為使學(xué)生畢業(yè)后迅速成為醫(yī)院的護(hù)理管理人員奠定了良好的基礎(chǔ)。在考核方法上，我國的學(xué)校在期末考試?yán)锍休d了太多的內(nèi)容，學(xué)生對(duì)護(hù)理管理知識(shí)的認(rèn)知、分析與解決能力的獲得和對(duì)管理工具的運(yùn)用全依賴期末考試，導(dǎo)致學(xué)生對(duì)護(hù)理管理學(xué)的學(xué)習(xí)也變成了期末的突擊行動(dòng)。應(yīng)該把對(duì)護(hù)理管理學(xué)的基礎(chǔ)知識(shí)的掌握以及基本管理工具運(yùn)用的考核放在平時(shí)，值得借鑒國外一些學(xué)校把案例陳述方法對(duì)學(xué)生團(tuán)隊(duì)意識(shí)和分析與解決管理問題的能力的培養(yǎng)也都是在過程中考核。

4.6培養(yǎng)學(xué)生的團(tuán)隊(duì)精神和創(chuàng)新精神為滿足不同病人的需求，拓寬護(hù)理服務(wù)領(lǐng)域，創(chuàng)新護(hù)理服務(wù)理念，傳統(tǒng)的醫(yī)院護(hù)理管理模式和觀念受到嚴(yán)峻挑戰(zhàn)，并面臨著改革的大好機(jī)遇。護(hù)理工作要求每一個(gè)護(hù)士必須相互依賴，相互支撐，在團(tuán)隊(duì)精神的激勵(lì)下共同努力，實(shí)現(xiàn)“以病人為中心”的整體護(hù)理模式，完成救死扶傷的衛(wèi)生服務(wù)任務(wù)。讓學(xué)生身臨其境，利用身邊日常生活的事件，運(yùn)用自己所學(xué)的原理來分析問題和解決問題，有助于發(fā)散的思維，鞏固理解教材知識(shí)，為今后護(hù)理管理工作奠定堅(jiān)實(shí)的理論和實(shí)踐基礎(chǔ)。

[參考文獻(xiàn)]

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[2]饒艷.建構(gòu)主義理論在《護(hù)理管理學(xué)》教學(xué)中的應(yīng)用效果[J].護(hù)理雜志，2012，29(6):1-4，45.

[3]陳蜀，王海彥，吳雷，等.案例教學(xué)法在本科護(hù)生《護(hù)理管理學(xué)》教學(xué)中應(yīng)用效果評(píng)價(jià)[J].昆明醫(yī)科大學(xué)學(xué)報(bào)，2014，35(6):174-176.

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[5]范宇瑩，孔繁瑩，楊麗，等.護(hù)理管理學(xué)實(shí)踐教學(xué)改革的效果評(píng)價(jià)[J].護(hù)理學(xué)雜志，2013，28(17):77-78.

管理學(xué)溝通的方式范文第4篇

關(guān)鍵詞：網(wǎng)絡(luò)合作學(xué)習(xí)；管理類課程；認(rèn)知與應(yīng)用

中圖分類號(hào)： G717 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼： A 文章編號(hào)： 1673-1069（2016）18-118-2

0 引言

合作學(xué)習(xí)是當(dāng)代教育實(shí)踐中影響最大的教學(xué)改革方式之一，它主張學(xué)生合作互助，探索研究教學(xué)內(nèi)容，利用人際合作互動(dòng)方式，培養(yǎng)學(xué)生情感、知識(shí)、能力和認(rèn)知?；诰W(wǎng)絡(luò)環(huán)境的管理學(xué)課程合作學(xué)習(xí)法則是借助當(dāng)今豐富的網(wǎng)絡(luò)媒體管理素材，由多個(gè)不同學(xué)習(xí)小組，針對(duì)某一管理原理和內(nèi)容予以探究，以達(dá)到對(duì)教學(xué)內(nèi)容掌握、人際關(guān)系處理和情感改善的過程。

1 關(guān)于網(wǎng)絡(luò)合作學(xué)習(xí)法在管理類課程教學(xué)中的認(rèn)知思考

經(jīng)過我們課題組以及同行的實(shí)踐，我們認(rèn)為合作學(xué)習(xí)教學(xué)法在管理類課程教學(xué)中的認(rèn)知應(yīng)用有如下應(yīng)用價(jià)值。

1.1 有利于發(fā)展學(xué)生的管理情商

管理情商是一個(gè)比較復(fù)雜的概念，包括成為管理者的動(dòng)機(jī)、興趣、意志和性格等心理特質(zhì)，管理學(xué)教師利用管理的信息網(wǎng)絡(luò)素材，創(chuàng)設(shè)管理問題情景，能激發(fā)經(jīng)管類大學(xué)生學(xué)習(xí)管理的動(dòng)機(jī)和熱情，明確學(xué)習(xí)管理的意義和價(jià)值。為此要做好強(qiáng)化經(jīng)管類大學(xué)生在網(wǎng)絡(luò)下合作學(xué)習(xí)的技能、動(dòng)機(jī)和興趣，創(chuàng)設(shè)民主、和諧、寬松的學(xué)習(xí)管理的氛圍。

1.2 有利于發(fā)展經(jīng)管類大學(xué)生管理信息獲取能力的素養(yǎng)

當(dāng)今社會(huì)是一個(gè)網(wǎng)絡(luò)信息時(shí)代，網(wǎng)絡(luò)信息的管理素養(yǎng)不可或缺。我們既不能置之不理，又不能過于依賴，通過課堂網(wǎng)絡(luò)合作學(xué)習(xí)，能集思廣益，發(fā)現(xiàn)許多單靠個(gè)人難以掌握的信息利用素材和信息的利用路徑和技巧，可以避免傳統(tǒng)課堂上教師灌輸而同學(xué)低頭看手機(jī)的單調(diào)局面現(xiàn)象。這既能提高網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)的正能量，減少網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)的負(fù)能量，又能提高應(yīng)用網(wǎng)絡(luò)的管理能力和免疫能力。

1.3 有利于發(fā)展經(jīng)管類大學(xué)生主動(dòng)參與課堂教學(xué)管理

建構(gòu)主義教學(xué)認(rèn)為，學(xué)生完成有意義知識(shí)的構(gòu)造是在適當(dāng)?shù)暮献髑榫诚?，主?dòng)探索發(fā)現(xiàn)來完成學(xué)習(xí)活動(dòng)，因而教學(xué)課堂不是一言堂，而應(yīng)是師生互動(dòng)合作教學(xué)，尤其是實(shí)踐性強(qiáng)的管理學(xué)更應(yīng)如此。因此在管理類課程教學(xué)中，教師應(yīng)該鼓勵(lì)、激勵(lì)學(xué)生參與對(duì)話，參與操作，參與實(shí)踐，不要過分拘泥或滿足于哪種問題或答案。學(xué)生哪怕認(rèn)識(shí)有錯(cuò)誤，活動(dòng)情緒有不穩(wěn)定發(fā)揮，都應(yīng)該理解和鼓勵(lì)，從失敗、錯(cuò)誤中發(fā)現(xiàn)糾錯(cuò)的念頭，才是教學(xué)正道。

1.4 有利于發(fā)展經(jīng)管類大學(xué)生管理溝通能力

管理溝通能力在合作式教學(xué)中重要表現(xiàn)在小組團(tuán)體合作技能和人際互動(dòng)技能。良好的管理溝通能力是信息社會(huì)所必須掌握的，很大程度上決定了其未來工作生活的質(zhì)量。團(tuán)體合作式教學(xué)法在實(shí)現(xiàn)目標(biāo)中體現(xiàn)出來的，靈活處理矛盾，相互默契的配合和渴望得到肯定和成就感，都有利于發(fā)展經(jīng)管類大學(xué)生的管理溝通能力。

2 網(wǎng)絡(luò)合作學(xué)習(xí)法應(yīng)用現(xiàn)狀和問題分析

當(dāng)前很多經(jīng)管類大學(xué)學(xué)習(xí)管理類課程較多停留于課堂理論學(xué)習(xí)，缺乏實(shí)踐性活動(dòng)。課題組經(jīng)過問卷調(diào)查，同學(xué)們大多贊同合作式教學(xué)，但往往不知從何入手。另外合作式教學(xué)形式有小組作品式、小組競賽式、小組問題導(dǎo)向式、小組自學(xué)交流、學(xué)科協(xié)作式和調(diào)查研究式。調(diào)研顯示低年級(jí)同學(xué)們感興趣的是小組作品式、小組問題導(dǎo)向式、小組自學(xué)交流式。高年級(jí)更感興趣的是小組學(xué)科協(xié)作式、調(diào)查研究式、小組自學(xué)交流式。不管何種合作教學(xué)方式，師生們感覺要應(yīng)用好該法還是存在如何培養(yǎng)合作式教學(xué)的動(dòng)力和習(xí)慣、教師如何靈活應(yīng)用合作式教學(xué)的能力和合作式教學(xué)網(wǎng)絡(luò)資源的組織設(shè)計(jì)等問題。因而下面將予以探討。

3 網(wǎng)絡(luò)合作學(xué)習(xí)法的應(yīng)用要點(diǎn)構(gòu)思

根據(jù)上述網(wǎng)絡(luò)合作式教學(xué)中現(xiàn)狀及存在問題，本題組認(rèn)為要切實(shí)發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)合作式教學(xué)法，需要注意以下幾點(diǎn)：

3.1 發(fā)揮學(xué)生的自覺能動(dòng)性

興趣是最好的導(dǎo)師，教師在貫徹學(xué)習(xí)法中，要努力遵重學(xué)生應(yīng)用該方法的意愿，積極發(fā)現(xiàn)和挖掘?qū)W生學(xué)習(xí)管理學(xué)的動(dòng)機(jī)。如希望通過生活管理解決人際關(guān)系問題，希望能通過管理技能的專業(yè)學(xué)成功就業(yè)與創(chuàng)業(yè)，希望通過學(xué)習(xí)管理提高學(xué)習(xí)效率和效果，希望能通過自己的管理技能在社會(huì)及網(wǎng)絡(luò)兼職中得到應(yīng)用。讓學(xué)生有機(jī)會(huì)在課堂管理與課外生活中都能體會(huì)學(xué)習(xí)管理學(xué)的樂趣，從而實(shí)現(xiàn)學(xué)習(xí)管理學(xué)和應(yīng)用管理學(xué)的良性互動(dòng)。

3.2 發(fā)揮群體合作學(xué)習(xí)管理學(xué)的作用

學(xué)習(xí)管理學(xué)需要與周圍管理環(huán)境交互，對(duì)于理解管理知識(shí)起著重要的作用，管理學(xué)教師通過各種組織形式，構(gòu)建管理學(xué)學(xué)習(xí)群體，管理學(xué)學(xué)習(xí)小組可根據(jù)管理學(xué)原理確立各種組織目標(biāo)、建立各種組織結(jié)構(gòu)，進(jìn)而考察討論交流各種管理理論、假說和觀點(diǎn)。這樣可以使群體組織（包括管理學(xué)老師與經(jīng)管類專業(yè)學(xué)生）的管理思維與管理技能都能得到共享和提高。

3.3 充分利用網(wǎng)絡(luò)各種信息資源構(gòu)建自由學(xué)習(xí)環(huán)境

為支持經(jīng)管類大學(xué)生主動(dòng)探索學(xué)習(xí)管理，管理學(xué)教師要為學(xué)習(xí)者提供各種能提高他們興趣的信息資源，包括文字材料、書籍、影像資料、多媒體、internet信息。使得學(xué)生能夠在管理學(xué)學(xué)習(xí)海洋中自由歸納、探索、自主學(xué)習(xí)和實(shí)踐，成為脫穎而出的管理者、企業(yè)家和創(chuàng)業(yè)者，而不應(yīng)對(duì)學(xué)生過多的控制和支配。

4 關(guān)于網(wǎng)絡(luò)合作法學(xué)習(xí)環(huán)境的設(shè)計(jì)

合作學(xué)是在一定具體環(huán)境中展開，主要包括教師組織環(huán)境、資源環(huán)境和空間硬件環(huán)境。組織環(huán)境，包括小組的分類，小組的活動(dòng)運(yùn)營、小組活動(dòng)的引導(dǎo)與評(píng)價(jià)，這部分可以體現(xiàn)教師的組織能力。資源環(huán)境指合作學(xué)習(xí)所利用的資源，如虛擬數(shù)據(jù)庫、虛擬課堂、互聯(lián)網(wǎng)教材、學(xué)習(xí)參考書、學(xué)習(xí)工具，甚至現(xiàn)在人人都有的手機(jī)?？臻g環(huán)境主要指學(xué)習(xí)場所，包括教室、校園、互聯(lián)網(wǎng)、調(diào)研基地。這里主要談?wù)劷處煹暮献鲗W(xué)習(xí)組織行為設(shè)計(jì)和資源利用設(shè)計(jì)。

4.1 管理學(xué)教師的合作學(xué)習(xí)組織行為設(shè)計(jì)

4.1.1 參與行為設(shè)計(jì)

管理教師可以有選擇性加入到某一感興趣的小組中，就其討論合作學(xué)習(xí)主題發(fā)表引導(dǎo)性意見或設(shè)想，以豐富師生合作行為，提高學(xué)習(xí)效果，其形式可以是面對(duì)面，或借助網(wǎng)絡(luò)或手機(jī)等工具。

4.1.2 協(xié)調(diào)小組沖突矛盾

合作學(xué)習(xí)過程中，無論是小組內(nèi)部還是小組之間都有可能出現(xiàn)意見相差，競爭過度或不足的現(xiàn)象，為此管理學(xué)教師要及時(shí)敏感察覺合作中不合理的情況。加以組織、指揮、協(xié)調(diào)，使得合作順利完成。

4.1.3 評(píng)價(jià)激勵(lì)合作學(xué)習(xí)行為

在網(wǎng)絡(luò)合作學(xué)習(xí)活動(dòng)中，可以利用網(wǎng)絡(luò)交互平臺(tái)，全過程記錄小組活動(dòng)，提供引導(dǎo)性分析，評(píng)價(jià)要因勢利導(dǎo)結(jié)合多種方式如局部效果與最終效果、動(dòng)態(tài)評(píng)價(jià)與靜態(tài)評(píng)價(jià)、360°評(píng)價(jià)等方式，均可根據(jù)當(dāng)時(shí)合作氛圍而進(jìn)行，注意保留有經(jīng)典意義的合作學(xué)習(xí)作品：如檔案、作業(yè)、競賽作品、評(píng)語，以供后來學(xué)習(xí)者參考。同時(shí)管理學(xué)教師應(yīng)靈活采取各種激勵(lì)方式鞏固合作教學(xué)效果，如表揚(yáng)評(píng)價(jià)、平均成績、期末成績評(píng)價(jià)、吸納學(xué)生參與課題、指導(dǎo)學(xué)生參加挑戰(zhàn)杯大賽、指導(dǎo)學(xué)生創(chuàng)業(yè)設(shè)計(jì)等。這些都是對(duì)學(xué)生很好的激勵(lì)。

4.2 網(wǎng)絡(luò)合作式教學(xué)資源的構(gòu)成設(shè)計(jì)

網(wǎng)絡(luò)合作式教學(xué)資源形式多樣，包括各種教學(xué)信息、工具、人員等。按用途來分為備課資源、實(shí)用資源、調(diào)研資源等。按層次可以分為預(yù)設(shè)的學(xué)習(xí)資源、相關(guān)的學(xué)習(xí)資源（如有關(guān)網(wǎng)站、雜志、書籍）和泛在學(xué)習(xí)資源（整個(gè)互聯(lián)網(wǎng)和全社會(huì)資源）。這些資源可以由教師提供或引導(dǎo)學(xué)生互相提供，管理學(xué)教師應(yīng)當(dāng)根據(jù)情況所需予以采集、使用。下面著重談?wù)劸W(wǎng)上游覽展示合作學(xué)習(xí)與項(xiàng)目研究合作學(xué)習(xí)。

參 考 文 獻(xiàn)

[1] 劉萍.基于網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下協(xié)作學(xué)習(xí)的教學(xué)研究[D].江西師范大學(xué)，2005.

管理學(xué)溝通的方式范文第5篇

1 引 言

《管理學(xué)》是經(jīng)濟(jì)管理類學(xué)生的專業(yè)基礎(chǔ)課，是學(xué)習(xí)其他專業(yè)課的基礎(chǔ)，在管理學(xué)科的教學(xué)中占有非常重要的地位。《管理學(xué)》是一門綜合性的交叉學(xué)科，其既具有抽象性與科學(xué)性，又具有應(yīng)用的廣泛性與實(shí)踐的藝術(shù)性特點(diǎn)。因而管理學(xué)的教學(xué)也就必須同時(shí)具備理論性和實(shí)踐性的雙重特點(diǎn)，這就要求對(duì)管理的基本理論有透徹性的理解，并能夠活以致用。隨著我國企業(yè)改革實(shí)踐的深入發(fā)展，管理學(xué)教學(xué)面臨著嚴(yán)峻挑戰(zhàn)，為了適應(yīng)企業(yè)不斷發(fā)展的需要，需要對(duì)傳統(tǒng)的教學(xué)模式進(jìn)行根本性創(chuàng)新。本文在分析目前管理學(xué)教學(xué)中存在的主要問題的基礎(chǔ)上，針對(duì)性的對(duì)小組討論教學(xué)模式進(jìn)行了探討。

2 目前管理學(xué)教學(xué)存在的主要問題

21 教學(xué)方法不靈活，學(xué)生在課堂教學(xué)中的參與度不高

管理學(xué)中涉及較多的抽象管理理論與概念，只有靈活的穿插實(shí)踐環(huán)節(jié)，才能使學(xué)生對(duì)這些抽象的知識(shí)很好理解把握。然而，目前大多數(shù)高校的《管理學(xué)》課程在教學(xué)方法上仍然沿襲傳統(tǒng)的“填鴨式”教學(xué)，教師以完成課堂教學(xué)任務(wù)為目標(biāo)，即：在整個(gè)教學(xué)設(shè)計(jì)過程中主要是圍繞教師授課展開的，教師大多數(shù)是站在講臺(tái)上一個(gè)人唱“獨(dú)角戲”完成自己的教學(xué)任務(wù)，沒有積極地引導(dǎo)學(xué)生參與到教學(xué)活動(dòng)中，學(xué)生處于一種被動(dòng)接受的狀態(tài)。除了在案例分析時(shí)學(xué)生才有機(jī)會(huì)參與教學(xué)互動(dòng)外，學(xué)生幾乎沒有機(jī)會(huì)參與課堂教學(xué)。這種學(xué)生一味被動(dòng)地聽，缺少與學(xué)生的互動(dòng)，調(diào)動(dòng)不起學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性，忽視了對(duì)學(xué)生自主學(xué)習(xí)興趣的培養(yǎng)，不僅不能了解學(xué)生對(duì)知識(shí)的掌握情況，同時(shí)也限制了學(xué)生潛在能動(dòng)性的發(fā)揮，從而導(dǎo)致本課程教學(xué)效果不佳。管理學(xué)涉及的知識(shí)面廣，知識(shí)量大，采用傳統(tǒng)的教學(xué)手段不僅會(huì)增大學(xué)生學(xué)習(xí)的難度，同時(shí)也扼殺了學(xué)生學(xué)習(xí)本課程的興趣。

22 課程考核模式單一

目前，絕大多數(shù)高校的管理學(xué)考核方式比較單一，仍采用傳統(tǒng)的考試形式。有的高校完全依據(jù)期末考試成績，期末考試也通常采取閉卷考試的形式，在考核中體現(xiàn)不出學(xué)生的創(chuàng)造性，使得有的學(xué)生只是在為了應(yīng)付考試而死記硬背概念，課程學(xué)完以后應(yīng)用所學(xué)知識(shí)的能力沒有得到一點(diǎn)提高。有的高校是期末考試成績和平時(shí)成績按照一定的權(quán)重加權(quán)平均，通常期末考試成績占絕大部分比例，雖然平時(shí)成績占了一定比例，但課堂容量大，課時(shí)有限，不能每個(gè)同學(xué)都有展示的機(jī)會(huì)。這種考核方式只能檢驗(yàn)學(xué)生對(duì)知識(shí)的記憶，難以檢驗(yàn)學(xué)生的綜合素質(zhì)和真實(shí)能力。

23 學(xué)生對(duì)課程的認(rèn)知不足，學(xué)習(xí)方式不適應(yīng)

目前高校的《管理學(xué)》課程大多安排在大一，對(duì)于大一新生學(xué)習(xí)環(huán)境發(fā)生了很大的變化，其不適應(yīng)主要表現(xiàn)在學(xué)習(xí)目標(biāo)不明確，學(xué)習(xí)動(dòng)力不足。而大學(xué)的學(xué)習(xí)主要表現(xiàn)為自主性、選擇性、專業(yè)性和探究性，因而需要學(xué)生主動(dòng)去學(xué)習(xí)。對(duì)于所學(xué)專業(yè)，由于大部分新生對(duì)所學(xué)專業(yè)了解甚少，特別是對(duì)學(xué)管理學(xué)這類社會(huì)科學(xué)類課程，許多問題學(xué)術(shù)界存在很多不同的觀點(diǎn)，這與基礎(chǔ)教學(xué)中答案唯一性有很大的區(qū)別。教師在課堂上要積極引導(dǎo)學(xué)生學(xué)習(xí)方式的改變，這就要求教師首先改變傳統(tǒng)的教學(xué)方法。

管理學(xué)屬于人文科學(xué)，不像自然科學(xué)那樣具有確定性，因此，可以在課堂上采用小組討論教學(xué)方法。通過小組討論的教學(xué)模式不僅能滿足常規(guī)的理論教學(xué)要求，而且通過小組討論可以培養(yǎng)學(xué)生的應(yīng)用能力和創(chuàng)新精神，也能加強(qiáng)小組學(xué)生之間的分工合作精神，使學(xué)生在學(xué)習(xí)的同時(shí)學(xué)有所用學(xué)有所樂?？梢源偈箤W(xué)生從被動(dòng)學(xué)習(xí)轉(zhuǎn)為自主學(xué)習(xí)，學(xué)會(huì)用自己的眼睛看世界，有助于學(xué)生創(chuàng)新能力的培養(yǎng)。

3 小組討論教學(xué)模式的要點(diǎn)

31 劃分小組

教師在分組過程中要充分考慮小組成員是否具備互補(bǔ)性、思維邏輯的多樣性等特點(diǎn)。小組成員人數(shù)不宜過多，太多可能出現(xiàn)有些學(xué)生沒事做的現(xiàn)象，所以人數(shù)控制在5到6人比較合適。每組選出一個(gè)組長，負(fù)責(zé)小組內(nèi)部組織、協(xié)調(diào)工作，如調(diào)動(dòng)小組成員的積極性，小組內(nèi)成員的分工，推舉小組的發(fā)言人等等。劃分小組的方式有利于充分調(diào)動(dòng)每個(gè)學(xué)生的積極性、培養(yǎng)學(xué)生的團(tuán)隊(duì)合作精神，更重要的是可以充分鞏固所學(xué)知識(shí)。

32 小組內(nèi)部溝通

教師要提前分給每個(gè)小組任務(wù)，如課前可以讓每個(gè)小組選派一名代表進(jìn)行講解，評(píng)比出哪個(gè)小組講的最精彩。小組成員為了本組能夠講的更好，需要小組內(nèi)部成員在課下進(jìn)行充分的查閱資料，進(jìn)行深入的討論，要很好的進(jìn)行溝通合作。

33 教師在小組討論教學(xué)中應(yīng)發(fā)揮引導(dǎo)作用

在進(jìn)行小組討論環(huán)節(jié)教學(xué)過程中，學(xué)生是小組討論的“主角”，而教師則是小組討論教學(xué)的“導(dǎo)演”。小組討論雖然強(qiáng)調(diào)學(xué)生的積極參與，但同樣不可忽視教師在小組討論教學(xué)中的主導(dǎo)地位與引導(dǎo)作用。在實(shí)施小組討論教學(xué)時(shí)，課前要充分準(zhǔn)備討論材料，課堂上要引導(dǎo)學(xué)生在所學(xué)框架范圍內(nèi)進(jìn)行積極討論，充分調(diào)動(dòng)學(xué)生的積極性與創(chuàng)造性，通過小組討論不斷引導(dǎo)學(xué)生深入思考，鼓勵(lì)學(xué)生提出自己的見解和觀點(diǎn)。

34 小組之間的辯論

教師在整個(gè)授課過程中，可以就某一個(gè)案例觀點(diǎn)進(jìn)行辯論。比如對(duì)管理學(xué)中的分權(quán)與集權(quán)的權(quán)衡問題小組之間展開辯論。通過這樣的組織方式可以充分調(diào)動(dòng)學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性，加深對(duì)所學(xué)內(nèi)容的理解，同時(shí)也有利于學(xué)生創(chuàng)造性思維的培養(yǎng)。

35 正確平衡小組討論教學(xué)與理論知識(shí)教學(xué)體系

小組討論教學(xué)法雖然有其獨(dú)到之處，但它不能完全替代課堂理論知識(shí)的講授，我們應(yīng)該使小組討論穿插在理論知識(shí)的講解中，使二者有機(jī)的結(jié)合起來。小組討論只有在對(duì)理論知識(shí)透徹理解的前提下，才能發(fā)揮其真正的作用。