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管理學(xué)的啟發(fā)

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管理學(xué)的啟發(fā)

管理學(xué)的啟發(fā)范文第1篇

1 引言

傳統(tǒng)的《企業(yè)管理學(xué)》課程目的是普及企業(yè)管理的知識(shí),經(jīng)過(guò)多年的積累,《企業(yè)管理學(xué)》已經(jīng)形成了成熟的知識(shí)體系,為我們提供了近乎完整的有關(guān)企業(yè)管理的知識(shí)和方法的認(rèn)識(shí),也為我們探討在高校教育中如何提高企業(yè)管理教育的實(shí)用性和實(shí)效性創(chuàng)造了條件。

分析目前《企業(yè)管理學(xué)》的教學(xué),不難發(fā)現(xiàn),我們的課程體系中知識(shí)的傳授仍然是主要的教育目的和培養(yǎng)方式。因此,在授課過(guò)程中傾向于側(cè)重理論的介紹和分析,在課后的練習(xí)和考試中偏重于知識(shí)的再現(xiàn)和標(biāo)準(zhǔn)化的答案。這樣的教育方式必須基于這樣一個(gè)假設(shè)的前提,即學(xué)生通過(guò)記憶獲得知識(shí)后,能夠自行消化、吸收、理解并將其轉(zhuǎn)化成管理實(shí)踐。然而,由于我們的學(xué)生沒(méi)有企業(yè)的工作經(jīng)歷,缺乏對(duì)企業(yè)的直觀認(rèn)識(shí),對(duì)企業(yè)和企業(yè)管理幾乎沒(méi)有概念,所以在學(xué)習(xí)時(shí)往往感到枯燥、難以理解,學(xué)完之后到了企業(yè)不會(huì)、甚至想不起來(lái)應(yīng)用。要提高學(xué)生對(duì)《企業(yè)管理學(xué)》的學(xué)習(xí)興趣,首先要加深學(xué)生對(duì)它的應(yīng)用價(jià)值的認(rèn)識(shí),最好的辦法是在授課過(guò)程中幫助學(xué)生建立對(duì)企業(yè)和企業(yè)管理的感性認(rèn)識(shí),給出學(xué)生可以移植、效仿或借鑒的范例。

對(duì)于工科大學(xué)的非管理專業(yè)的本科學(xué)生,《企業(yè)管理學(xué)》的教育目標(biāo)應(yīng)該定位在通過(guò)有針對(duì)性的知識(shí)學(xué)習(xí),提高對(duì)學(xué)生企業(yè)的認(rèn)識(shí)能力和對(duì)企業(yè)管理的執(zhí)行能力,從而進(jìn)一步提高我校畢業(yè)生的綜合素質(zhì)。對(duì)非管理專業(yè)的本科學(xué)生進(jìn)行《企業(yè)管理學(xué)》教育應(yīng)該突出它的應(yīng)用性,使其成為學(xué)生接受企業(yè)管理的依據(jù)和執(zhí)行企業(yè)管理的工具。而針對(duì)本科學(xué)生沒(méi)有接觸過(guò)企業(yè),難以做到理論聯(lián)系實(shí)際的特性,需要通過(guò)比較直觀易懂的案例來(lái)提高其學(xué)習(xí)的積極性、思考和應(yīng)用的主動(dòng)性,并由此改善目前學(xué)生必須在缺乏感性認(rèn)識(shí)的基礎(chǔ)上對(duì)企業(yè)管理進(jìn)行生硬理解的現(xiàn)狀。即通過(guò)案例展示現(xiàn)實(shí)企業(yè)的實(shí)際操作方法和過(guò)程,在課堂上不僅把企業(yè)管理的理論和知識(shí)傳授給學(xué)生,同時(shí)引導(dǎo)學(xué)生參與分析和思考,學(xué)習(xí)和嘗試?yán)碚撓驅(qū)嵺`的轉(zhuǎn)化,改變以往教學(xué)中這一轉(zhuǎn)化依賴學(xué)生自行完成的培養(yǎng)方式。

對(duì)這種教學(xué)方法,我們稱之為案例教學(xué)法。

2 開(kāi)展案例教學(xué)的意義

在案例教學(xué)中,學(xué)生要扮演一個(gè)積極參與者的角色。他們課前必須仔細(xì)閱讀教師指定的案例,針對(duì)逼真的管理事件進(jìn)行認(rèn)真的分析和思考,據(jù)此得出現(xiàn)實(shí)而有用的結(jié)論。結(jié)合所學(xué)的理論知識(shí),在案例討論時(shí)學(xué)生積極發(fā)言,從具體的事實(shí)出發(fā),學(xué)會(huì)從具體的文件中歸納出一般性的規(guī)律,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,判斷是非,做出正確的決策。歸納起來(lái)應(yīng)用案例教學(xué)法教授《企業(yè)管理學(xué)》的意義如下:

一是有利于激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣。案例教學(xué)法強(qiáng)調(diào)把學(xué)生置于輕松愉快的學(xué)習(xí)環(huán)境之中,發(fā)表個(gè)人見(jiàn)解、接受信息、積極思維,使書本知識(shí)更富有生動(dòng)性和趣味性,使枯燥的理論知識(shí)煥發(fā)生機(jī),使沉悶的課堂變得活躍起來(lái)。在案例教學(xué)的全過(guò)程中,學(xué)生一般能處于沒(méi)有心理壓力和負(fù)擔(dān)的狀態(tài),因此能增強(qiáng)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣和學(xué)生的口頭表達(dá)能力、分析問(wèn)題解決問(wèn)題的能力和溝通能力,為日后成為成功的管理者打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

二是能夠培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)造性思維能力。案例教學(xué)方法的核心是尊重和發(fā)揮學(xué)生的探索精神,通過(guò)案例分析,培養(yǎng)他們大膽探求知識(shí)的習(xí)慣和能力。在討論案例的過(guò)程中,學(xué)生相互啟發(fā)、大膽質(zhì)疑,學(xué)會(huì)在實(shí)踐中發(fā)現(xiàn)問(wèn)題并采取相應(yīng)行動(dòng)。通過(guò)多維度思維的訓(xùn)練,提交學(xué)生的邏輯分析和解決現(xiàn)實(shí)問(wèn)題的能力。在這一過(guò)程中,還能得到教師的正確指導(dǎo),從而使學(xué)生思維的創(chuàng)造性特質(zhì)逐漸形成。

三是能幫助學(xué)生開(kāi)拓視野,增長(zhǎng)知識(shí)。案例教學(xué)是向?qū)W生傳授知識(shí)的重要途徑。它能使學(xué)生了解到特定的國(guó)家、地區(qū)、行業(yè)或某個(gè)特定組織的相關(guān)背景知識(shí),這對(duì)管理類的學(xué)生尤其重要。同時(shí),通過(guò)管理案例教學(xué)使學(xué)生熟悉管理學(xué)及其相關(guān)學(xué)科的基本理論,拓寬了學(xué)生的知識(shí)面,幫助學(xué)生將各種知識(shí)融會(huì)貫通、靈活運(yùn)用,可以更好地解決實(shí)際問(wèn)題。

3 案例教學(xué)方法的應(yīng)用

本文研究的目標(biāo)是改善《企業(yè)管理學(xué)》課程的教學(xué)效果,即吸引學(xué)生愿意上課聽(tīng)課,在課堂上和作業(yè)中愿意參與討論,在討論中能夠模擬情境,在模擬情境中能分析、驗(yàn)證所學(xué)知識(shí),在分析和驗(yàn)證中主動(dòng)思考問(wèn)題,在思考問(wèn)題過(guò)程中反饋和理解所學(xué)知識(shí),最終在這樣一個(gè)“上課聽(tīng)課――參與討論――模擬情境――重現(xiàn)知識(shí)――思考問(wèn)題――理解知識(shí)”的循環(huán)中,潛移默化地開(kāi)始在頭腦意識(shí)中建立對(duì)企業(yè)的認(rèn)知和對(duì)個(gè)人在組織中的地位及作用的感悟。

這個(gè)收獲是建立在學(xué)生的意識(shí)和觀念中,并體現(xiàn)在學(xué)生的學(xué)習(xí)行為上的,因此,我們主要通過(guò)兩種方法評(píng)估案例法教學(xué)的成果。一是觀察法,觀察學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性,課堂表現(xiàn)和課后作業(yè)的質(zhì)量;二是調(diào)查法,通過(guò)交流了解學(xué)生在學(xué)習(xí)過(guò)程的主觀感受。

當(dāng)然,有效的案例教學(xué)需要具備如下條件:

3.1 科學(xué)合理的案例或案例庫(kù)

案例即“case”,沒(méi)有案例也就無(wú)所謂案例教學(xué),案例教學(xué)效果很大程度上取決于案例的科學(xué)合理性。最早開(kāi)展案例教學(xué)的是美國(guó)哈佛大學(xué),隨著普及推廣,所需案例的數(shù)量日益增多,質(zhì)量要求也更高,于是便成立專門的案例編寫組,直接深入工商企業(yè),為發(fā)現(xiàn)經(jīng)營(yíng)管理問(wèn)題,從企業(yè)管理視角收集、整理案例資料。因此,這就注定案例應(yīng)該具有真實(shí)性特征。而我國(guó)案例教學(xué)中所用的案例來(lái)自企業(yè)主動(dòng)提供或教師親自調(diào)研的很少,這一方面是由于涉及企業(yè)經(jīng)營(yíng)秘密等原因不愿意提供這種便利,另一方面各高校也沒(méi)有這方面的投入。這就導(dǎo)致國(guó)內(nèi)使用的案例大多是從報(bào)刊、雜志等二手資料中整理而得,而報(bào)刊、雜志的報(bào)道通常不是從企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理角度出發(fā)地,這就使案例偏離相關(guān)性、代表性及綜合性要求,并可能偏離正式性需要,有的案例甚至出現(xiàn)前后矛盾現(xiàn)象??梢?jiàn),目前國(guó)內(nèi)不少案例從原始材料的選取就偏離了企業(yè)管理視角,缺乏對(duì)企業(yè)管理過(guò)程的專業(yè)性審視和洞察,也難以讓人做出專業(yè)化的分析和評(píng)價(jià)。

3.2 小班上課

案例教學(xué)的核心環(huán)節(jié)是課堂討論,需要將全班同學(xué)分成若干小組,各小組對(duì)案例中所給出的方案進(jìn)行各具特色而又邏輯嚴(yán)密的分析評(píng)價(jià),或針對(duì)案例資料提出自己的解決方案,或是發(fā)現(xiàn)原有理論缺陷,提出修正理論。因此,小組數(shù)量不宜太多,每個(gè)小組人數(shù)也不宜多,這就要求班級(jí)規(guī)模小。因此,班級(jí)規(guī)模是制約案例教學(xué)法能否順利實(shí)施的外在條件,這在我國(guó)當(dāng)前大學(xué)教育中是個(gè)嚴(yán)峻問(wèn)題。

3.3 學(xué)生的自主學(xué)習(xí)習(xí)慣

案例教學(xué)對(duì)學(xué)生的學(xué)習(xí)方法、學(xué)生的學(xué)習(xí)習(xí)慣也提出了挑戰(zhàn)。它需要學(xué)生有很強(qiáng)的自主學(xué)習(xí)意識(shí),凡事敢于詢問(wèn)為什么,并具有說(shuō)服他人接受自己觀點(diǎn)的勇氣與強(qiáng)烈愿望。案例教學(xué)法要求學(xué)生自學(xué)、自律及獨(dú)立思考能力都要很強(qiáng),因?yàn)樵撜n課前課后要查閱、思考大量與案例有關(guān)的知識(shí),有的甚至要到企業(yè)進(jìn)行實(shí)地調(diào)研或向相關(guān)專業(yè)人士咨詢,才能在討論時(shí)提出獨(dú)到見(jiàn)解,獲取高分。因此,需要從小培養(yǎng)對(duì)話、發(fā)育的習(xí)慣與意識(shí),教師也應(yīng)允許并鼓勵(lì)學(xué)生課堂提問(wèn)、表達(dá)看法。

3.4 優(yōu)秀的教師

案例教學(xué)對(duì)教師的要求都很高。教師應(yīng)當(dāng)具有豐富的理論知識(shí)及實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),使其能準(zhǔn)確引導(dǎo)、啟發(fā)學(xué)生思路,在案例討論中控制節(jié)奏、范圍、時(shí)間,做到討論的深度和廣度收放有度、統(tǒng)領(lǐng)全局,既避免學(xué)生不著邊際地發(fā)揮,也防止思路狹隘,鉆牛角尖。因此,教師是案例教學(xué)的組織者,相當(dāng)于旅游團(tuán)隊(duì)中的導(dǎo)游或領(lǐng)隊(duì),而旅游活動(dòng)的主體是游客。就像導(dǎo)游要對(duì)旅游線路、游覽景點(diǎn)及各景點(diǎn)的旅游安全狀況了如指掌一樣,案例教學(xué)也要求老師對(duì)案例內(nèi)容、背景、分析線路、疑難點(diǎn)十分熟悉,甚至對(duì)學(xué)生可能的想法或辯論的可能程度相當(dāng)了解,這樣才能合理掌握每個(gè)案例討論的節(jié)奏、時(shí)間。在課堂討論中,老師最重要的任務(wù)是傾聽(tīng)各小組及每個(gè)學(xué)生的發(fā)言,觀察他們的思辨、語(yǔ)言表達(dá)、團(tuán)隊(duì)合作、應(yīng)變等方面能力,并對(duì)此進(jìn)行考評(píng)評(píng)價(jià),形成課程成績(jī)的重要組成部分。由于學(xué)生的課堂發(fā)言及案例分析報(bào)告將在很大程度上影響課程成績(jī),這又激勵(lì)學(xué)生積極參與課堂教學(xué),較好地實(shí)現(xiàn)了案例教學(xué)所倡導(dǎo)的思想,“學(xué)生必須是學(xué)習(xí)過(guò)程的積極參與者,而不是被動(dòng)的接受者。他們應(yīng)能應(yīng)用多種信息資源識(shí)別并解決問(wèn)題”??傊?與傳統(tǒng)的演繹教學(xué)法相比,體現(xiàn)歸納思想的案例教學(xué)法對(duì)教師知識(shí)結(jié)構(gòu)的廣度、深度及教學(xué)技能技巧等方面的要求更高。因此,案例教學(xué)對(duì)我國(guó)大學(xué)教師是一個(gè)挑戰(zhàn)。

4 案例教學(xué)的效果分析

為了突出《企業(yè)管理學(xué)》實(shí)際應(yīng)用性,我們按照企業(yè)實(shí)際運(yùn)行的過(guò)程和方式,把《企業(yè)管理學(xué)》的知識(shí)體系劃分為企業(yè)的基礎(chǔ)概念、基本組織架構(gòu)、經(jīng)營(yíng)運(yùn)作的基本規(guī)律和主要管理方法四個(gè)模塊,并按照這四條主線對(duì)《企業(yè)管理學(xué)》的知識(shí)點(diǎn)進(jìn)行貫穿和整合。基礎(chǔ)概念模塊要幫助學(xué)生理解什么是企業(yè)?什么是管理?為什么企業(yè)需要管理?這個(gè)模塊在整個(gè)課程結(jié)構(gòu)中起奠基的作用,它要支撐學(xué)生能夠從內(nèi)行的角度理解組織架構(gòu),學(xué)習(xí)和逐步理解經(jīng)營(yíng)運(yùn)作,并在頭腦中初步建立經(jīng)營(yíng)運(yùn)作的意識(shí),然后學(xué)習(xí)管理方法就有了應(yīng)用和解決問(wèn)題的愿望。

企業(yè)的基礎(chǔ)概念模塊包括:企業(yè)管理、戰(zhàn)略管理;

基本組織架構(gòu)模塊包括:經(jīng)營(yíng)管理、營(yíng)銷管理、生產(chǎn)管理、財(cái)務(wù)管理、技術(shù)管理、人力資源管理、設(shè)備管理等;

經(jīng)營(yíng)運(yùn)作的基本規(guī)律模塊包括:企業(yè)文化與組織建設(shè)、企業(yè)改革管理;

企業(yè)的主要管理方法模塊包括:質(zhì)量管理、物流管理、信息管理等。

每個(gè)模塊后面都帶有相應(yīng)的開(kāi)放性的練習(xí),一般是一套單項(xiàng)練習(xí)和兩個(gè)案例分析。單項(xiàng)練習(xí)主要是理解課堂所學(xué),單個(gè)學(xué)生自己就可以完成;案例分析要求學(xué)生組成小組,通過(guò)討論分析企業(yè)的實(shí)際行為,總結(jié)問(wèn)題,提出解決思路。

建立這樣的課程結(jié)構(gòu),能夠在一定程度上改變學(xué)生為學(xué)習(xí)而學(xué)習(xí),為考試而考試的追求“知識(shí)再現(xiàn)”的學(xué)習(xí)模式,學(xué)著將企業(yè)管理作為工具和方法來(lái)解決問(wèn)題,從而提高學(xué)生的學(xué)習(xí)能力和工作能力。

為此,我們選擇了7個(gè)班進(jìn)行案例法教學(xué)的研究和實(shí)驗(yàn)。在2007-2009學(xué)年整整二年的時(shí)間里,我們進(jìn)行了兩輪實(shí)驗(yàn)教學(xué)。第一輪是4個(gè)班,第二輪是3個(gè)班,第二輪實(shí)踐在第一輪實(shí)踐效果的基礎(chǔ)上進(jìn)行了補(bǔ)充和完善。

在工業(yè)性大學(xué)開(kāi)展案例教學(xué)受到了許多客觀條件的限制,比如由于資源的限制無(wú)法小班上課、缺乏實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的老師、學(xué)生的自學(xué)能力差等。為了克服這些困難,我們采取了一系列措施:

第一,采用多種形式的案例討論。采用多種形式的案例討論,既能更好地與教學(xué)目標(biāo)相匹配,也能使學(xué)生從枯燥單調(diào)的案例討論中解脫出來(lái),并且案例的不同方式的使用會(huì)提高學(xué)生的洞察力,豐富他們的經(jīng)驗(yàn)。

第二,進(jìn)行分組討論。在分組討論前,教師可要求學(xué)生提前預(yù)習(xí)案例,條件允許的話還可以事先組織課外討論。為了保證各小組討論的質(zhì)量,每次討論都要專門指定組長(zhǎng)或由小組成員推選組長(zhǎng)。組長(zhǎng)的職責(zé)是負(fù)責(zé)組織案例的課內(nèi)或課外討論,代表小組準(zhǔn)備案例討論發(fā)言提綱。這里需要特別說(shuō)明,不同案例的討論應(yīng)由不同的學(xué)生擔(dān)任組長(zhǎng),以確保有盡可能多的學(xué)生參與課堂發(fā)言。

第三,活躍課堂發(fā)言氣氛。案例討論效果的好壞,關(guān)鍵在于課堂發(fā)言的組織。為了活躍課堂案例的討論氣氛,防止出現(xiàn)有的學(xué)生發(fā)言過(guò)多、有的學(xué)生發(fā)言過(guò)少的情況,應(yīng)采取組長(zhǎng)在課堂內(nèi)匯報(bào)小組討論情況、學(xué)生自愿舉手發(fā)言或隨機(jī)抽查學(xué)生發(fā)言等多種形式,促使學(xué)生積極參與討論,尤其應(yīng)注意增強(qiáng)平常發(fā)言不夠大膽的那部分學(xué)生的發(fā)言勇氣和信心,鍛煉學(xué)生的口頭表達(dá)與隨機(jī)應(yīng)變能力。

第四,消化課堂討論成果,撰寫案例報(bào)告。作為課堂案例教學(xué)的延續(xù),應(yīng)布置學(xué)生撰寫相應(yīng)的咨詢報(bào)告,并以此作為課外考核的內(nèi)容。管理案例分析報(bào)告的撰寫是一種極有益的學(xué)習(xí)經(jīng)歷,是在本專業(yè)領(lǐng)域內(nèi)檢驗(yàn)并鍛煉書面表達(dá)技巧的十分寶貴的機(jī)會(huì),有利于細(xì)致地利用、消化、吸收案例學(xué)習(xí)的成果。

第五,整合院級(jí)師資及課程,建立全院乃至全校共享的教學(xué)案例庫(kù),實(shí)現(xiàn)資源互補(bǔ)。目前不少教師在努力嘗試案例教學(xué)法,積極收集、整理各種案例,但往往各自為政,缺乏相互交流和互通有無(wú)。實(shí)際上,由于企業(yè)管理知識(shí)相互交織、管理問(wèn)題相互牽連,許多案例可以適用不同課程,只是分析問(wèn)題的角度不同而已。因此,在目前資源投入有限的情況下,應(yīng)當(dāng)整合全院教師手里的案例,建立共享案例庫(kù),克服目前普遍存在的“單干”現(xiàn)象。

第六,有時(shí)我們也邀請(qǐng)工商管理界人士走進(jìn)課堂,提出他們?cè)趯?shí)際工作中所遇到的管理難題,作為案例來(lái)源。為了保守公司經(jīng)營(yíng)秘密,我國(guó)企業(yè)普遍不歡迎外人入駐企業(yè)調(diào)研,也不愿意提供公司經(jīng)營(yíng)資料,成功的企業(yè)怕“槍打出頭鳥(niǎo)”,經(jīng)營(yíng)困難的企業(yè)則“家丑不可外揚(yáng)”。對(duì)學(xué)校而言,由于長(zhǎng)期師資緊張、經(jīng)費(fèi)不足,往往限制或不鼓勵(lì)教師到企業(yè)兼職,也無(wú)法專門派出教師進(jìn)行案例收集、編寫、設(shè)計(jì),更難以輪流讓教師脫產(chǎn)到企業(yè)實(shí)習(xí)或采風(fēng)。這樣,案例教學(xué)所需的案例庫(kù)建設(shè)工作任重道遠(yuǎn)。我們認(rèn)為短期內(nèi)較好的方式是邀請(qǐng)企業(yè)各級(jí)管理人員到課堂,給學(xué)生講述他們工作中所遇到的困難或問(wèn)題,學(xué)生分組進(jìn)行分析、討論,并在課堂上讓每組同學(xué)陳述方案,最后提交分析報(bào)告,并可以反饋給企業(yè)。這樣能使學(xué)生在課堂上接觸真實(shí)的管理問(wèn)題,增強(qiáng)專業(yè)認(rèn)同感,培養(yǎng)學(xué)生分析問(wèn)題、解決問(wèn)題等綜合能力。

管理學(xué)的啟發(fā)范文第2篇

高等職業(yè)教育本身定位的是培養(yǎng)面向生產(chǎn)、建設(shè)、服務(wù)和管理第一線需要的高技能人才,所以在教學(xué)方法上,應(yīng)該不同于其他高等教育類型。這就決定了高等職業(yè)院校在教學(xué)方法上應(yīng)該有自己的特色和創(chuàng)新來(lái)適應(yīng)高等職業(yè)院校學(xué)生的培養(yǎng)。工商企業(yè)管理專業(yè)培養(yǎng)的目標(biāo)是培養(yǎng)具有扎實(shí)的企業(yè)管理理知識(shí),掌握生產(chǎn)、營(yíng)銷、人力資源、財(cái)務(wù)管理、企業(yè)信息系統(tǒng)管理的基本方法和技巧,具備企業(yè)管理能力,能勝任工商企業(yè)基層管理崗位的高素質(zhì)技能型人才。因此在該專業(yè)的教學(xué)方法上有它自己的特點(diǎn)。

一、工商企業(yè)管理定位目標(biāo)和學(xué)生的特點(diǎn)

高職院校的工商企業(yè)管理專業(yè)的學(xué)生,有如下的共同特點(diǎn):

(一)在步入校園的時(shí)候,工商管理專業(yè)基礎(chǔ)知識(shí)幾乎為零。工商企業(yè)管理專業(yè)主干課程為管理學(xué)基礎(chǔ)、會(huì)計(jì)學(xué)基礎(chǔ)、企業(yè)管理概論、生產(chǎn)與運(yùn)作管理、市場(chǎng)營(yíng)銷管理、企業(yè)財(cái)務(wù)管理、物流管理與供應(yīng)鏈管理、電子商務(wù)、質(zhì)量管理、企業(yè)戰(zhàn)略管理等。而這之前的教育與現(xiàn)在的大學(xué)教育內(nèi)容有很大的不同。

(二)他們從高中直接進(jìn)入到大學(xué),開(kāi)始接受新的知識(shí)的培養(yǎng)。對(duì)一切的新鮮事務(wù)有很大的好奇心,也開(kāi)始慢慢發(fā)展自己的興趣愛(ài)好,專業(yè)的選擇就是他們發(fā)展興趣愛(ài)好的第一步。但是由于在報(bào)考大學(xué)對(duì)一些專業(yè)了解的不夠深入,可能真正進(jìn)入大學(xué)所學(xué)的專業(yè)與自己理想的專業(yè)不相符合,就會(huì)產(chǎn)生厭學(xué)的情緒。

(三)很多學(xué)生在大學(xué)這段時(shí)期,都還是屬于青春叛逆期,他們有他們自己的個(gè)性特點(diǎn)。特別是現(xiàn)在的學(xué)生,接觸的面廣、深,有自己的想法和思維。所以需要正確的方法才能對(duì)他們的想法進(jìn)行引導(dǎo)。

(四)學(xué)生學(xué)習(xí)的專業(yè)就是工商企業(yè)管理,對(duì)于學(xué)生來(lái)說(shuō),面對(duì)的以后大環(huán)境也是企業(yè)本身。但是由于對(duì)企業(yè)這個(gè)大環(huán)境的陌生,學(xué)生對(duì)于企業(yè)實(shí)體環(huán)境還處于一個(gè)模糊概念。那何況于企業(yè)的工作,更是知之甚少。這也也為工商企業(yè)管理專業(yè)學(xué)生的培養(yǎng)提出了內(nèi)容和要求。

二、教學(xué)方法上,應(yīng)講究社會(huì)的需求與職業(yè)教育的結(jié)合

教育部的16號(hào)文《關(guān)于全面提高高等職業(yè)教育教學(xué)質(zhì)量的若干意見(jiàn)》提倡工學(xué)結(jié)合,就是要求高等職業(yè)院校按照企業(yè)的需要對(duì)學(xué)生開(kāi)展相適應(yīng)的職業(yè)培訓(xùn),與企業(yè)合作開(kāi)展應(yīng)用研究和技術(shù)開(kāi)發(fā);同時(shí),也讓企業(yè)參與到學(xué)校的教學(xué)中來(lái),培養(yǎng)出校企合作創(chuàng)新人才。達(dá)到:“工學(xué)結(jié)合,校企合作”的教學(xué)目標(biāo)。這就決定了學(xué)生所處的課堂除了學(xué)校的教室,還有企業(yè)的這個(gè)大環(huán)境內(nèi),因此,在實(shí)際的工商企業(yè)管理專業(yè)學(xué)生的教學(xué)上也應(yīng)從兩個(gè)角度去考慮。

第一,理論和職業(yè)技能兩方面內(nèi)容的教學(xué)方法。針對(duì)工商企業(yè)管理專業(yè)的一些就業(yè)方向:機(jī)關(guān)、企事業(yè)單位從事基層生產(chǎn)管理、人力資源管理、市場(chǎng)營(yíng)銷、行政秘書及文職人員、信息系統(tǒng)管理,企業(yè)信息系統(tǒng)的操作、維護(hù)、管理與實(shí)施,企業(yè)管理信息系統(tǒng)操作等。決定了在理論方面,以必需、夠用為度,以掌握概念、強(qiáng)化應(yīng)用為重點(diǎn),專業(yè)課教學(xué)強(qiáng)調(diào)針對(duì)性和實(shí)用性,學(xué)生需掌握企業(yè)管理一些基本和基礎(chǔ)的理論知識(shí)。在相應(yīng)的教學(xué)上,主要運(yùn)用現(xiàn)代的多媒體技術(shù),采用啟發(fā)式、發(fā)現(xiàn)式和講授式等多種教學(xué)手段有機(jī)結(jié)合。具體的教學(xué)方法包括:過(guò)程教學(xué)法、項(xiàng)目教學(xué)法、問(wèn)題教學(xué)法、實(shí)物引導(dǎo)法、實(shí)驗(yàn)教學(xué)法與合作教學(xué)法等。在教學(xué)手段上采用情景式項(xiàng)目教學(xué)、教學(xué)多媒體教學(xué)、網(wǎng)絡(luò)資源、課堂討論。從而充分發(fā)揮學(xué)生學(xué)習(xí)的主體性和自主性,培養(yǎng)學(xué)生的自主意識(shí)和合作精神。在職業(yè)技能教學(xué)方面,結(jié)合現(xiàn)在學(xué)習(xí)的理論知識(shí),多給學(xué)生下廠鍛煉實(shí)習(xí)的機(jī)會(huì)。也可以模擬工作中的真實(shí)場(chǎng)景來(lái)進(jìn)行教學(xué)。同時(shí),提高創(chuàng)造性技能的比重,弄清專業(yè)覆蓋的崗位應(yīng)具備的能力,以突出應(yīng)用型、技術(shù)型人才培養(yǎng)的目標(biāo),對(duì)學(xué)生進(jìn)行更多如何解決問(wèn)題的能力訓(xùn)練。

除了這些專業(yè)技能也就是硬技能的培養(yǎng),教師對(duì)學(xué)生還要注重軟技能的培養(yǎng)。軟技能主要表現(xiàn)在職業(yè)道德教育和法制教育,重視學(xué)生的誠(chéng)信品質(zhì)、敬業(yè)精神和責(zé)任意識(shí)、遵紀(jì)守法意識(shí)等方面。在軟技能培養(yǎng)方面,教師通過(guò)以身作則的個(gè)人影響和介紹現(xiàn)實(shí)社會(huì)中的一些真實(shí)案例的間接影響,以及通過(guò)介紹一些理論知識(shí)和企業(yè)中的一些規(guī)章制度守則等全面的去引導(dǎo)學(xué)生往正確的方向發(fā)展。要針對(duì)工商管理專業(yè)特點(diǎn)、職業(yè)特性、技術(shù)要求、崗位能力開(kāi)展實(shí)踐活動(dòng),讓學(xué)生用基礎(chǔ)理論、基礎(chǔ)知識(shí)指導(dǎo)實(shí)踐。從實(shí)踐中深化對(duì)知識(shí)的理解,實(shí)現(xiàn)知識(shí)與能力的融合。

第二,校內(nèi)課堂(理論課堂和實(shí)訓(xùn)課堂)和校外(企業(yè)課堂)的教學(xué)方法。在校內(nèi)教室課堂上面,除了必要的工商企業(yè)管理理論基礎(chǔ)知識(shí)的學(xué)習(xí),要突破課堂的實(shí)體的限制,結(jié)合現(xiàn)在一些工商管理熱點(diǎn)問(wèn)題,讓學(xué)生進(jìn)行頭腦風(fēng)暴或者展開(kāi)課堂大討論的方法,在相互交流中發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,找出問(wèn)題,以及按照個(gè)人的觀點(diǎn)提出問(wèn)題的解決辦法。另外,工商管理專業(yè)的實(shí)訓(xùn)課主要有業(yè)經(jīng)營(yíng)沙盤模擬實(shí)訓(xùn)、ERP實(shí)訓(xùn),市場(chǎng)調(diào)研實(shí)訓(xùn),生產(chǎn)計(jì)劃與控制實(shí)訓(xùn)等。教師在上實(shí)訓(xùn)課時(shí),應(yīng)和學(xué)生一起操作,一起做項(xiàng)目,培養(yǎng)學(xué)生分析問(wèn)題、解決問(wèn)題的能力。使得實(shí)訓(xùn)的內(nèi)容真正能應(yīng)用于今后的企業(yè)崗位上。對(duì)于校外課堂,可以根據(jù)學(xué)生發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,教師解答問(wèn)題的方法進(jìn)行教學(xué)。因?yàn)樵谄髽I(yè)課堂上,學(xué)生真正融為企業(yè)的一份子,從事著真實(shí)的工作崗位。在崗位上,往往出現(xiàn)很多學(xué)生自己從來(lái)沒(méi)有碰到的問(wèn)題和困惑。教師就可以通過(guò)解惑的方法,來(lái)提升學(xué)生的技能。

管理學(xué)的啟發(fā)范文第3篇

【關(guān)鍵詞】 企業(yè)管理;項(xiàng)目教學(xué)法

《企業(yè)管理》是一門理論聯(lián)系實(shí)際較多的課程,在教學(xué)中應(yīng)充分調(diào)動(dòng)學(xué)生的動(dòng)手操作能力,通過(guò)實(shí)踐讓學(xué)生掌握技能。項(xiàng)目教學(xué)法是適合該課程教學(xué)的有效方法,下面筆者談?wù)勴?xiàng)目教學(xué)法在《企業(yè)管理》教學(xué)中的應(yīng)用。

一、什么是項(xiàng)目教學(xué)法

項(xiàng)目教學(xué)法是指讓學(xué)生在教師指導(dǎo)下通過(guò)完成一個(gè)完整的“工作項(xiàng)目”而進(jìn)行學(xué)習(xí)的教學(xué)方法,它將傳統(tǒng)的學(xué)科體系中的知識(shí)內(nèi)容轉(zhuǎn)化為若干個(gè)“教學(xué)項(xiàng)目”,圍繞著項(xiàng)目組織和開(kāi)展教學(xué),使學(xué)生直接全程參與,體驗(yàn)、感悟、論證、探究。

其目標(biāo)是:不再把教師掌握的現(xiàn)成知識(shí)技能傳遞給學(xué)生作為追求的目標(biāo),或者說(shuō)不是簡(jiǎn)單地讓學(xué)生按照教師的安排和講授去得到一個(gè)結(jié)果,而是在教師的指導(dǎo)下,學(xué)生去尋找得到這個(gè)結(jié)果的途徑,最終得到這個(gè)結(jié)果。在這個(gè)過(guò)程中學(xué)生學(xué)到的不僅是理論知識(shí)和操作技能,更重要的是獲得一定的職業(yè)能力,這里的能力已不僅是知識(shí)能力或者是專業(yè)能力,而是涵蓋了如何解決問(wèn)題的能力、接納新知識(shí)的學(xué)習(xí)能力以及與人協(xié)作的社會(huì)能力等幾個(gè)方面。而這些能力正是社會(huì)對(duì)中、高職畢業(yè)生的要求,所以,在中、高等職業(yè)教育中推行項(xiàng)目教學(xué)法具有十分重要的意義。

二、《企業(yè)管理》課程實(shí)踐教學(xué)方法: 項(xiàng)目教學(xué)法

《企業(yè)管理》課程是工商管理專業(yè)、經(jīng)濟(jì)貿(mào)易專業(yè)、市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)等的專業(yè)課或者專業(yè)基礎(chǔ)課, 主要研究企業(yè)管理的基本理論、基本知識(shí)、基本技能和方法,涉及的知識(shí)面較為廣泛,使學(xué)生了解企業(yè)管理的各個(gè)環(huán)節(jié),具備企業(yè)管理的基本理論知識(shí)。

為了更好的使學(xué)生具備企業(yè)管理的實(shí)踐能力,我們可以與項(xiàng)目教學(xué)法相接合,以公司實(shí)戰(zhàn)的形式來(lái)進(jìn)行。公司實(shí)戰(zhàn)其實(shí)就是一種實(shí)際的情景模擬訓(xùn)練形式,具體解釋如下:公司實(shí)戰(zhàn)是以行動(dòng)導(dǎo)向?yàn)榛A(chǔ)的綜合性實(shí)踐教學(xué),它是在學(xué)生畢業(yè)前夕將所學(xué)過(guò)的法規(guī)、財(cái)務(wù)、成本、市場(chǎng)營(yíng)銷、采購(gòu)倉(cāng)儲(chǔ)、電子商務(wù)、廣告、應(yīng)用文、會(huì)展、職業(yè)道德等課程相融合,以模擬公司的方式運(yùn)用,使學(xué)生在情境中體驗(yàn)企業(yè)管理,在經(jīng)營(yíng)中鍛煉團(tuán)隊(duì)合作,為將來(lái)的就業(yè)和創(chuàng)業(yè)打下良好的基礎(chǔ)。公司實(shí)戰(zhàn)采用引領(lǐng)方式,以學(xué)生為主導(dǎo),學(xué)做合一,各任務(wù)模塊可單獨(dú)操作,也可選項(xiàng)操作。

三、《企業(yè)管理》課程實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)的實(shí)施

在《企業(yè)管理》課程中實(shí)施項(xiàng)目教學(xué)法, 其中的項(xiàng)目設(shè)計(jì)要符合教學(xué)大綱的要求, 所設(shè)計(jì)的項(xiàng)目包括九項(xiàng)任務(wù), 即(1)設(shè)立公司;(2)營(yíng)銷策劃;(3)籌集資金;(4)資金管理;(5)成本核算;(6)采購(gòu)管理;(7)廣告宣傳;(8)網(wǎng)絡(luò)銷售;(9)公司會(huì)展。每一個(gè)任務(wù)中包含三個(gè)內(nèi)容,即:(1)工作步驟;(2)工作標(biāo)準(zhǔn);(3)工作評(píng)價(jià)?,F(xiàn)以《企業(yè)管理》課程的“設(shè)立公司”為例加以說(shuō)明, 課題項(xiàng)目名稱為“設(shè)立公司”。

(一)具體的步驟及要求如下:

1、學(xué)生分組。10人一組,每一組將成立自己的公司。

2、工作步驟。(1)擬定公司章程;(2)召開(kāi)第一次股東會(huì)會(huì)議;(3)公司名稱預(yù)先核準(zhǔn);(4)認(rèn)繳出資;(5)申請(qǐng)?jiān)O(shè)立;(6)召開(kāi)第一次董事會(huì)會(huì)議;(7)公司經(jīng)理組建行政團(tuán)隊(duì)。

(二)工作標(biāo)準(zhǔn),分為兩步。

第一:任務(wù)具體完成的要求:(1)擬定公司章程及召開(kāi)第一次股東會(huì)議的要求;(2)公司名稱預(yù)先核準(zhǔn)的要求;(3)全體股東認(rèn)繳出資的要求;(4)申請(qǐng)?jiān)O(shè)立注冊(cè)登記的要求;(5)召開(kāi)第一次董事會(huì)會(huì)議的要求;(6)公司經(jīng)理組建行政業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)的要求;(7)方案寫作的要求。

第二:職業(yè)道德要求:職業(yè)道德是所有職業(yè)人自覺(jué)遵循的共同綱領(lǐng)和行動(dòng)指南。在經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)軌、多種價(jià)值觀念碰撞激蕩的社會(huì)背景下,我們更要在法治的同時(shí)進(jìn)一步強(qiáng)調(diào)德治。我國(guó)公司法專門就道德問(wèn)題提出了具體要求。必須讓學(xué)生知道在哪些情形之下,不得擔(dān)任公司的董事、監(jiān)事、高管;公司董事、監(jiān)事、高管應(yīng)遵守的法律、行政法規(guī)和公司章程;

(三)工作評(píng)價(jià)

1、團(tuán)隊(duì)或公司整體評(píng)價(jià)。分為四個(gè)等級(jí):優(yōu)秀、良好、及格、不及格,每一個(gè)等級(jí)都有評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)。

2、個(gè)人評(píng)價(jià)。包括:姓名、公司、職務(wù);評(píng)價(jià)項(xiàng)目;該項(xiàng)評(píng)分結(jié)果;說(shuō)明(根據(jù)學(xué)生在公司實(shí)戰(zhàn)中的實(shí)際表現(xiàn),由公司團(tuán)隊(duì)打分,優(yōu)24-30分,良18-23分,及格15-17分,不及格15分以下)。

管理學(xué)的啟發(fā)范文第4篇

關(guān)鍵詞:核心能力,競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),管理學(xué),學(xué)科發(fā)展

最近十幾年來(lái),有關(guān)核心能力(core competence)的研究已經(jīng)成為企業(yè)管理學(xué)的一個(gè)研究熱點(diǎn)。一項(xiàng)分析表明,普拉哈拉德與哈默(Prahalad & Hamel)1990年“企業(yè)核心能力”論文引證率非常之高,在上世紀(jì)90年代被收錄于SCI、SSCI & HCI中的533篇文獻(xiàn)所引證。引證該文獻(xiàn)的論文大多發(fā)表在戰(zhàn)略管理、技術(shù)管理、管理評(píng)論、研究開(kāi)發(fā)管理、計(jì)劃管理等領(lǐng)域的專業(yè)管理期刊上,這些期刊絕大多數(shù)被 SSCI列為核心管理期刊(張煒,2002)。我國(guó)關(guān)于這方面的研究也逐漸增多,也發(fā)表了大量的研究文獻(xiàn)。核心競(jìng)爭(zhēng)力的概念曾被《世界經(jīng)理人文摘》雜志評(píng)為在過(guò)去10年中對(duì)有巨大的10大管理實(shí)踐之首 (黃繼剛,2002)。本文無(wú)意研究具體的核心能力理論和實(shí)踐問(wèn)題,而試圖分析核心能力范疇的提出及其廣泛深入的研究對(duì)于管理學(xué)自身發(fā)展的學(xué)科意義。

一、核心能力理論的背景與基本觀點(diǎn)

長(zhǎng)期以來(lái),面對(duì)企業(yè)的興衰更迭、大小變化,以企業(yè)為主要研究對(duì)象的企業(yè)學(xué)和管理學(xué)必須回答一個(gè)至關(guān)重要的問(wèn)題:為什么有的企業(yè)能夠常勝不衰、持續(xù)發(fā)展和壯大,而有的企業(yè)卻在競(jìng)爭(zhēng)中衰敗和消亡。也就是說(shuō),企業(yè)生存和發(fā)展的基本是什么,決定企業(yè)生存和發(fā)展背后的最根本的因素是什么。這個(gè)問(wèn)題意義如此重大,以至于如果不能地解釋這個(gè)問(wèn)題,企業(yè)經(jīng)濟(jì)學(xué)和管理學(xué)就很難成為真正的科學(xué);但這個(gè)問(wèn)題又是如此復(fù)雜,以至于迄今為止企業(yè)經(jīng)濟(jì)學(xué)和管理學(xué)對(duì)此問(wèn)題還沒(méi)有特別令人滿意的回答。

由于企業(yè)的生存和發(fā)展是以企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)為前提的,這個(gè)問(wèn)題可以具體化為企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的本質(zhì)和決定因素問(wèn)題。如果把這個(gè)問(wèn)題作進(jìn)一步的學(xué)術(shù)性表述,可以轉(zhuǎn)化為圍繞企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的三方面的問(wèn)題。一是什么給企業(yè)帶來(lái)了競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),即企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的“源”的問(wèn)題。二是產(chǎn)生企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的因素與企業(yè)績(jī)效之間有著怎樣的內(nèi)在邏輯聯(lián)系,即企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的“內(nèi)在邏輯”問(wèn)題。三是企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的可持續(xù)性問(wèn)題,即影響競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)可持續(xù)性的因素有哪些,怎樣獲得企業(yè)可持續(xù)性的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)(郭斌,2002)。這三方面問(wèn)題一直是企業(yè)管理學(xué)和經(jīng)濟(jì)學(xué)的研究主題。

而核心能力范疇和理論,恰恰是要試圖對(duì)上述重大主題進(jìn)行分析和研究的。正是由于核心能力理論產(chǎn)生的重大背景,使其必然具有重大的價(jià)值和影響。企業(yè)核心能力理論的基本觀點(diǎn)和分析邏輯,可以作如下的綜述。

1.企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力來(lái)自于企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)和這種優(yōu)勢(shì)的持續(xù)性

競(jìng)爭(zhēng)力不同于一般的能力,它是指企業(yè)與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手相比所具有的“對(duì)抗”能力。在資源稀缺、市場(chǎng)需求有限、企業(yè)異質(zhì)和復(fù)雜動(dòng)態(tài)的環(huán)境條件下,企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的強(qiáng)弱取決于在企業(yè)是否具有在特定業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)領(lǐng)域內(nèi)能夠向顧客提供超過(guò)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的價(jià)值,即是否具有競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。一般意義的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)只能保證企業(yè)短期具有競(jìng)爭(zhēng)力,類似“百年老店”之類的企業(yè)長(zhǎng)期的競(jìng)爭(zhēng)力來(lái)自于企業(yè)的持續(xù)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。企業(yè)保持持續(xù)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),是企業(yè)能夠在動(dòng)態(tài)復(fù)雜的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境條件下生存和發(fā)展的根本。競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的持續(xù)性本質(zhì)上并不是一個(gè)日歷時(shí)間概念,而是說(shuō)明競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手沒(méi)有能力復(fù)制相應(yīng)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。

2.企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)來(lái)自于企業(yè)資源和能力的直接支撐,而持續(xù)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)則來(lái)源于企業(yè)核心能力

企業(yè)能力是企業(yè)擁有的為實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)所需的技能和知識(shí)。雖然廣義的資源包括企業(yè)能力,但能力理論認(rèn)為,能力與資源不同,能力是以人為載體的,是配置、開(kāi)發(fā)、保護(hù)、使用和整合資源的主體能力。具有相似資源的企業(yè)通常在使用資源的效率方面有差異,這種差異就是企業(yè)能力的差異,是產(chǎn)生競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的深層次因素。在核心能力理論看來(lái),能力是決定企業(yè)異質(zhì)性的根本,企業(yè)是一個(gè)能力系統(tǒng)或能力的特殊集合。隱藏在企業(yè)資源背后的企業(yè)配置、開(kāi)發(fā)和保護(hù)資源的能力,是企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的深層來(lái)源。更進(jìn)一步,企業(yè)所有能力中核心和根本的部分,可以通過(guò)向外輻射,作用于其他各種能力,影響著其他能力的發(fā)揮和效果,這部分被界定為核心能力。在普拉哈拉德與哈默看來(lái),核心能力是組織中積累性學(xué)識(shí),特別是關(guān)于如何協(xié)調(diào)不同的生產(chǎn)技能和有機(jī)結(jié)合多種技術(shù)流的學(xué)識(shí)。一般說(shuō)來(lái),核心能力具有如下特征:(1)稀缺性,是企業(yè)所特有的。(2)可延展性,核心能力可以使企業(yè)進(jìn)入各種相關(guān)市場(chǎng)參與競(jìng)爭(zhēng)。(3)價(jià)值性,核心能力能夠使企業(yè)為客戶創(chuàng)造價(jià)值。(4)難以模仿性,核心能力應(yīng)當(dāng)不會(huì)輕易地被競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手所模仿。企業(yè)要獲得和保持持久的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),就必須在核心能力、核心產(chǎn)品和最終產(chǎn)品三個(gè)層面上參與競(jìng)爭(zhēng)。核心能力是企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的源泉,最終產(chǎn)品是核心能力的市場(chǎng)表現(xiàn),核心產(chǎn)品是核心能力的物質(zhì)載體。

3.組織是建立并不斷強(qiáng)化企業(yè)核心能力的根本途徑

能力理論認(rèn)為,核心能力來(lái)自于企業(yè)組織的集體學(xué)習(xí),來(lái)自于經(jīng)驗(yàn)規(guī)范和價(jià)值觀的傳遞。核心能力的形成要經(jīng)歷企業(yè)內(nèi)部獨(dú)特資源、知識(shí)和技術(shù)的積累與整合的過(guò)程。通過(guò)這一系列有效積累與整合,使企業(yè)具備了獨(dú)特的、持久的競(jìng)爭(zhēng)力。企業(yè)知識(shí)理論也認(rèn)為,隱藏在核心能力背后并決定核心能力的是企業(yè)掌握的知識(shí)。企業(yè)核心能力也表現(xiàn)為知識(shí)和經(jīng)驗(yàn),這些知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)是通過(guò)不斷的組織學(xué)習(xí)而得到和更新的。如果把組織中的個(gè)人通過(guò)學(xué)習(xí)獲得的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)成為能力“基因”,那么企業(yè)組織中一個(gè)團(tuán)隊(duì)通過(guò)學(xué)習(xí)而形成的知識(shí)體系就構(gòu)成了單項(xiàng)核心能力,而整個(gè)組織的學(xué)習(xí)則整合單項(xiàng)核心能力,構(gòu)成了一個(gè)能力體系,形成了企業(yè)整體核心能力(謝恩、李垣,2001)。也就是說(shuō),學(xué)習(xí)是使企業(yè)的個(gè)體能力向組織能力轉(zhuǎn)化、最終形成核心能力的必要手段。知識(shí)的共享、經(jīng)驗(yàn)技能和失敗教訓(xùn)的共享,是企業(yè)組織學(xué)習(xí)的主要內(nèi)容,通過(guò)知識(shí)共享可以使個(gè)人的能力、知識(shí)轉(zhuǎn)化為企業(yè)集體的組織能力和知識(shí)。

4.企業(yè)家創(chuàng)新精神是組織學(xué)習(xí)的動(dòng)力源泉

企業(yè)家精神,是企業(yè)建立、生存和發(fā)展的原始動(dòng)力。發(fā)現(xiàn)和創(chuàng)新是企業(yè)家精神的同義詞,企業(yè)家的角色是制定創(chuàng)新決策,并進(jìn)一步執(zhí)行創(chuàng)新決策、產(chǎn)生所謂的新組合,從而保證企業(yè)具有競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)、獲得經(jīng)濟(jì)利潤(rùn)。具體而言,一方面,企業(yè)家創(chuàng)新決策需要建立在對(duì)市場(chǎng)機(jī)會(huì)的把握和未來(lái)發(fā)展的預(yù)見(jiàn)基礎(chǔ)之上,從而實(shí)現(xiàn)培育新的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)來(lái)源;另一方面,企業(yè)家的創(chuàng)新決策還同時(shí)實(shí)現(xiàn)了對(duì)已有的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)來(lái)源的破壞。從總體動(dòng)態(tài)上看,由于眾多企業(yè)家的創(chuàng)新決策的存在,已有的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)源泉的不斷被破壞、新的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)源泉的不斷出現(xiàn),這意味著企業(yè)賴以生存和發(fā)展的知識(shí)基礎(chǔ)在不斷發(fā)生變化。對(duì)于一個(gè)具體企業(yè)而言,企業(yè)組織必須通過(guò)組織學(xué)習(xí)適應(yīng)這種變化,支持自己企業(yè)的創(chuàng)新決策的制定和執(zhí)行,從而不斷培育新的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)源泉。因此,企業(yè)家精神的實(shí)質(zhì),在于在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中通過(guò)創(chuàng)新獲得超額利潤(rùn)。這是企業(yè)組織學(xué)習(xí)的原始動(dòng)力,也是企業(yè)生存和發(fā)展的根本。

二、企業(yè)核心能力范疇與理論對(duì)管理學(xué)學(xué)科發(fā)展的特殊價(jià)值

核心能力理論的重要價(jià)值,不僅僅因?yàn)樵摾碚摰漠a(chǎn)生背景是試圖回答企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力本質(zhì)和來(lái)源這個(gè)企業(yè)管理學(xué)重大問(wèn)題。實(shí)際上,企業(yè)資源理論、企業(yè)知識(shí)理論等都試圖從企業(yè)內(nèi)生角度分析企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的來(lái)源等重大問(wèn)題。例如,企業(yè)資源理論認(rèn)為,企業(yè)是資源的特殊集合體,那些與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手相比具有資源的獨(dú)特性和優(yōu)越性、并能夠與外部環(huán)境匹配得當(dāng)?shù)钠髽I(yè)會(huì)具有競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。企業(yè)資源中滿足價(jià)值性、稀缺性、不可模仿和替代性標(biāo)準(zhǔn)的企業(yè)資源被稱為關(guān)鍵資源,只有基于這些關(guān)鍵資源建立起的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)才是持久的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。然而,與其他企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)內(nèi)生性理論相比,核心能力理論具有其獨(dú)特性。核心能力理論在試圖回答什么是決定企業(yè)生存和發(fā)展的最根本因素、或者說(shuō)企業(yè)持久競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的源泉是什么這個(gè)問(wèn)題時(shí),賦予了這個(gè)“最根本因素”或“源泉”一個(gè)非常易于流傳的專有名詞——核心能力。而與“核心能力”這個(gè)“專用性”概念相比;“資源”、“知識(shí)”等概念就過(guò)于泛泛,因而這導(dǎo)致更多學(xué)者和企業(yè)家愿意接受企業(yè)持久優(yōu)勢(shì)的根源是核心能力(而不是關(guān)鍵資源或知識(shí))的觀點(diǎn)。從這個(gè)角度我們甚至可以認(rèn)為,核心能力理論的主要魅力在于“核心能力”概念本身。

從理論產(chǎn)生角度看,無(wú)論是企業(yè)資源理論、能力理論,還是企業(yè)知識(shí)理論,更多地歸屬于企業(yè)經(jīng)濟(jì)學(xué)、企業(yè)理論的范圍,都不屬于企業(yè)管理學(xué)對(duì)關(guān)于企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)分析的專門理論,只有核心能力理論是從企業(yè)管理學(xué)角度分析企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的,這進(jìn)一步?jīng)Q定了核心能力理論對(duì)管理學(xué)學(xué)科具有特殊的價(jià)值。

1.核心能力范疇的提出為管理學(xué)研究提供了一個(gè)新的視角

管理學(xué),雖然至今仍不存在一統(tǒng)一的定義,但一般認(rèn)為是研究管理活動(dòng)、過(guò)程及其基本規(guī)律和一般,解決管理問(wèn)題、指導(dǎo)管理實(shí)踐的學(xué)科。而所謂管理,則是指在一定組織中通過(guò)計(jì)劃、組織、控制、指揮、協(xié)調(diào)等職能充分調(diào)動(dòng)利用各種資源、協(xié)調(diào)組織成員的行為,從而以盡量少的投入實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)的活動(dòng)或過(guò)程。在管理學(xué)的研究方法上,迄今為止還沒(méi)有形成一個(gè)統(tǒng)一的研究方法,一般認(rèn)為管理學(xué)具有多學(xué)科的移植交叉性,也就是將數(shù)學(xué)、經(jīng)濟(jì)學(xué)、學(xué)、心理學(xué)、工程學(xué)、系統(tǒng)論等學(xué)科的方法,單獨(dú)或綜合起來(lái)引入到管理學(xué)中,解決管理問(wèn)題,從而構(gòu)成管理學(xué)知識(shí)(崔援民、黃群慧,1998)??状暮晚f里克(Koontz & Weihrich,第27~33頁(yè),1998)在其著名的《管理學(xué)》中曾歸納出12類管理分析模式或?qū)W派,包括經(jīng)驗(yàn)或案例學(xué)派、人類行為學(xué)派、群體行為學(xué)派、協(xié)作社會(huì)系統(tǒng)學(xué)派、社會(huì)技術(shù)學(xué)派、決策理論學(xué)派、系統(tǒng)學(xué)派、管理科學(xué)學(xué)派、權(quán)變和情景學(xué)派、經(jīng)理角色學(xué)派和經(jīng)營(yíng)理論學(xué)派、麥肯錫7S模式等等,基本上都是這類研究思路。然而,核心能力范疇的提出則為管理學(xué)研究提供了一個(gè)新的視角,核心能力理論是從企業(yè)組織的本質(zhì)和目標(biāo)出發(fā),研究管理問(wèn)題的。核心能力理論認(rèn)為,企業(yè)本質(zhì)上是一個(gè)能力的集合體,能力是對(duì)企業(yè)分析的基本單元,而企業(yè)擁有的核心能力是企業(yè)長(zhǎng)期競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的源泉,積累、保持、運(yùn)用核心能力是企業(yè)生存和發(fā)展的根本性戰(zhàn)略,也是企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的永恒目標(biāo),計(jì)劃、組織、協(xié)調(diào)、控制等各類管理職能都應(yīng)該圍繞企業(yè)核心能力而展開(kāi),生產(chǎn)、營(yíng)銷、財(cái)務(wù)等各個(gè)管理領(lǐng)域都應(yīng)該以企業(yè)核心能力為中心。從管理的定義可以看出,管理活動(dòng)是依托組織而存在的,管理活動(dòng)的目標(biāo)不在于管理本身,而是作為管理對(duì)象——組織的目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),因而,研究管理問(wèn)題的出發(fā)點(diǎn)應(yīng)該是組織的目標(biāo)。以上述12類分析模式為代表的現(xiàn)有管理問(wèn)題的研究視角,所強(qiáng)調(diào)的是提高管理活動(dòng)本身效率,而不區(qū)分不同組織的目標(biāo)差異,試圖尋找適用于所有組織(包括企業(yè)、政府機(jī)構(gòu)、大學(xué)、俱樂(lè)部、教會(huì)、等大小不一、行業(yè)不同的盈利性和非盈利性組織)的管理規(guī)律。核心能力范疇和理論則是建立在企業(yè)理論對(duì)企業(yè)本質(zhì)和目標(biāo)的認(rèn)識(shí)基礎(chǔ)之上,演繹和發(fā)展管理學(xué)知識(shí),這無(wú)疑是一個(gè)新的研究視角。從這個(gè)視角發(fā)展而來(lái)的管理學(xué)知識(shí),并不缺少普遍適應(yīng)性,這不僅因?yàn)槠髽I(yè)是管理學(xué)關(guān)注的主要組織形式,還因?yàn)橥ㄟ^(guò)改變組織的假設(shè)條件可以將企業(yè)管理學(xué)知識(shí)到針對(duì)其他類型組織的管理學(xué)中,這種應(yīng)用應(yīng)該并不比從其他學(xué)科移植研究方法解決管理學(xué)問(wèn)題更為困難。而且,如同經(jīng)濟(jì)學(xué)在理性人抽象假設(shè)前提下建立理論,進(jìn)一步放松假設(shè)解釋現(xiàn)實(shí)問(wèn)題一樣,核心能力理論在對(duì)企業(yè)本質(zhì)的抽象認(rèn)識(shí)基礎(chǔ)上發(fā)展和演繹企業(yè)管理學(xué)知識(shí),并進(jìn)而推廣到整個(gè)管理學(xué)中,這個(gè)研究視角相對(duì)更具有科學(xué)性。

2.核心能力范疇和提供了一個(gè)貫穿組織內(nèi)外管知識(shí)的邏輯線路

企業(yè)管理學(xué)的知識(shí)體系具有開(kāi)放性和綜合性,迄今已經(jīng)形成包括眾多分支學(xué)科和諸多理論流派在內(nèi)的龐大的知識(shí)體系。這些知識(shí)基本上難以被歸結(jié)于一個(gè)統(tǒng)一的邏輯體系中。尤其是企業(yè)管理學(xué)以企業(yè)組織邊界為“分水嶺”被分為企業(yè)外部經(jīng)營(yíng)和內(nèi)部管理兩大知識(shí)板塊,而且這兩大板塊知識(shí)呈割裂狀態(tài),不存在一個(gè)內(nèi)在統(tǒng)一邏輯。這體現(xiàn)在現(xiàn)實(shí)的企業(yè)管理實(shí)踐中,企業(yè)外部經(jīng)營(yíng)職能部門和內(nèi)部管理職能部門之間常常存在沖突和矛盾。而企業(yè)核心能力理論認(rèn)為,企業(yè)的持續(xù)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)源泉是企業(yè)核心能力,該理論從企業(yè)外部競(jìng)爭(zhēng)需要入手,最終歸結(jié)到企業(yè)組織內(nèi)部能力的培育,提供了一個(gè)從企業(yè)外部到企業(yè)內(nèi)部的“天然”理論邏輯。更為重要的是,這個(gè)邏輯的存在,就把整個(gè)企業(yè)管理學(xué)的知識(shí)建立在“競(jìng)爭(zhēng)”的基礎(chǔ)之上。如果理解了競(jìng)爭(zhēng)對(duì)于學(xué)的重要意義,也就不難接受這一點(diǎn)對(duì)于企業(yè)管理學(xué)具有的重要價(jià)值。

3.核心能力為整個(gè)企業(yè)管理學(xué)提供了一個(gè)新平臺(tái)

核心能力理論和范疇,與20世紀(jì)90年代以來(lái)創(chuàng)新的其他企業(yè)管理學(xué)和技術(shù)不同(例如作業(yè)流程重組、型組織),它不僅僅是一個(gè)戰(zhàn)略管理領(lǐng)域的創(chuàng)新,它涉及到企業(yè)管理學(xué)的各個(gè)領(lǐng)域、管理活動(dòng)的始終以及對(duì)各類管理領(lǐng)域和活動(dòng)的整合。一般認(rèn)為,企業(yè)培育核心能力的途徑主要有二:傳統(tǒng)途徑和途徑。傳統(tǒng)途徑就是產(chǎn)品經(jīng)營(yíng),指企業(yè)為了實(shí)現(xiàn)內(nèi)部資源的最優(yōu)配置而采取的一系列管理行為,包括技術(shù)創(chuàng)新、供應(yīng)管理、生產(chǎn)作業(yè)管理、市場(chǎng)營(yíng)銷管理、財(cái)務(wù)管理等?,F(xiàn)代途徑是資本運(yùn)營(yíng),指企業(yè)為了有效整合外部資源而采取的更為復(fù)雜的管理行為,包括兼并、收購(gòu)、分拆、上市、聯(lián)營(yíng)、破產(chǎn)等。因而核心能力的培育涉及企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的各種活動(dòng)。雖然企業(yè)核心能力一般強(qiáng)調(diào)的是整合能力,但是從研究視角,需要從不同角度對(duì)核心能力進(jìn)行層次分解,分解的最終結(jié)果會(huì)將核心能力落腳到企業(yè)各個(gè)管理職能領(lǐng)域和經(jīng)營(yíng)管理業(yè)務(wù)活動(dòng)中。實(shí)際上,核心能力理論為企業(yè)管理學(xué)構(gòu)成了一個(gè)新的研究平臺(tái),圍繞企業(yè)核心能力的識(shí)別和確定、培育和建立、積累和、保護(hù)和評(píng)價(jià)等動(dòng)態(tài)過(guò)程,是有可能把現(xiàn)有的企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理知識(shí)進(jìn)行重新組合的。

根據(jù)上述,我們可以引伸一個(gè)初步判斷:核心能力范疇和理論可能構(gòu)成了企業(yè)管理學(xué)的一個(gè)新的研究范式。這個(gè)新的范式可以概括為:基于企業(yè)能力理論對(duì)企業(yè)本質(zhì)和目標(biāo)的認(rèn)識(shí),以企業(yè)核心能力為共同的研究視角,圍繞企業(yè)核心能力的識(shí)別、培育、應(yīng)用、評(píng)價(jià)等過(guò)程,共同的基本理論和分析框架,進(jìn)一步以這些理論和框架為基礎(chǔ)發(fā)展、演繹和重組企業(yè)管理學(xué)以及整個(gè)企業(yè)管理學(xué)的知識(shí),最終將企業(yè)管理學(xué)知識(shí)應(yīng)用于管理實(shí)踐中。長(zhǎng)期以來(lái),由于企業(yè)管理學(xué)的學(xué)科的實(shí)踐性、綜合性、開(kāi)放性、研究方法多元性等特征,使得企業(yè)管理學(xué)從一門角度衡量,缺少統(tǒng)一的研究范式。與之相比,經(jīng)濟(jì)學(xué)由于存在一種有共同的視角(經(jīng)濟(jì)人的偏好、生產(chǎn)技術(shù)和制度約束、可供使用的資源稟賦)、參照系(例如阿羅—德布羅定理、科斯定理、M—M定理)和分析研究方法(例如供需曲線、所有權(quán)—控制權(quán)模型、不對(duì)稱信息模型、薩繆爾森重疊帶模型)組成的統(tǒng)一的研究范式,而發(fā)展迅速,在所有的科學(xué)中地位日益突出 (錢穎一,2002)。從某種意義上說(shuō),與其說(shuō)是管理學(xué)研究方法的多元性是管理學(xué)的本身的學(xué)科特征,倒不如說(shuō)管理學(xué)作為一門科學(xué),存在著一種“范式危機(jī)”。這種“范式危機(jī)”的存在,顯然不利于作為一門真正科學(xué)而存在的管理學(xué)學(xué)科的發(fā)展。按照著名科學(xué)家?guī)於鞯挠^點(diǎn),這種“范式危機(jī)”至少表明管理學(xué)學(xué)科作為一門科學(xué)還不成熟。從這個(gè)角度而言,核心能力范疇和理論如果能夠在將來(lái)發(fā)展成為一種管理學(xué)范式,無(wú)疑對(duì)管理學(xué)學(xué)科發(fā)展具有重要意義。

三、核心能力理論未來(lái)可能的發(fā)展方向

企業(yè)核心能力理論作為上一世紀(jì)90年代新興的企業(yè)理論和企業(yè)管理理論,雖然已經(jīng)顯示出強(qiáng)大的生命力和如上所述的重要意義,但他還存在許多缺陷,甚至于核心能力的基本概念都存在著爭(zhēng)議。有的學(xué)者曾將對(duì)核心能力的不同觀點(diǎn)歸納為整合觀、觀、協(xié)調(diào)觀、組合觀、知識(shí)載體觀、元件—構(gòu)架觀、平臺(tái)觀、技術(shù)能力觀等8類觀點(diǎn)(等,2000)。具體到中外企業(yè),關(guān)于核心能力的表述就更為林林總總。例如,索尼公司的微型化技術(shù)、佳能公司的精密儀器研制、NEC公司的數(shù)字技術(shù)、松下公司的加工技術(shù)和分銷能力、耐克公司的銷售能力和設(shè)計(jì)能力、戴爾公司的直銷能力、海爾公司的市場(chǎng)整合能力、長(zhǎng)虹公司的技術(shù)吸收創(chuàng)新和低成本擴(kuò)張能力,等等,都被研究者或企業(yè)家個(gè)人描述為相應(yīng)公司的核心能力(范徵, 2001)。這種狀況甚至被有的學(xué)者諷刺為“盲人摸象”(適閑,2002)。應(yīng)該說(shuō),這種對(duì)核心能力概念理解的歧義性,無(wú)疑阻礙了核心能力理論的進(jìn)一步發(fā)展。

從企業(yè)管理學(xué)的學(xué)科發(fā)展的需要,我們認(rèn)為,核心能力理論應(yīng)該在以下幾方面進(jìn)一步地創(chuàng)新和發(fā)展。

(1)在經(jīng)濟(jì)學(xué)和企業(yè)管理學(xué)相關(guān)研究的成果基礎(chǔ)上,建立一套相對(duì)嚴(yán)密的由概念,命題和定理組成的理論體系和分析框架。在對(duì)核心能力科學(xué)界定的基礎(chǔ)上,把核心能力作為一種現(xiàn)代管理思想深入研究,探索將核心能力概念應(yīng)用于除戰(zhàn)略管理領(lǐng)域以外更為廣闊的管理領(lǐng)域中。

(2)單純從戰(zhàn)略管理領(lǐng)域角度看,首先,需要發(fā)展一個(gè)關(guān)于企業(yè)核心能力的類似于波特建立的“五種力量分析模式”那樣的操作性強(qiáng)的戰(zhàn)略分析框架,使得企業(yè)核心能力分析有一套科學(xué)的程序。其次,需要探討產(chǎn)業(yè)特性與企業(yè)核心能力的關(guān)系,分析企業(yè)所處的產(chǎn)業(yè)差異對(duì)企業(yè)核心能力所具有的重大,分析產(chǎn)業(yè)規(guī)模、產(chǎn)品特點(diǎn)、技術(shù)進(jìn)步、市場(chǎng)結(jié)構(gòu)、競(jìng)爭(zhēng)程度、進(jìn)入和退出壁壘等對(duì)企業(yè)核心能力培養(yǎng)和形成進(jìn)而對(duì)企業(yè)戰(zhàn)略的制定的影響,尋求性的東西,指導(dǎo)企業(yè)根據(jù)所處的產(chǎn)業(yè)特性辨識(shí)和培育核心競(jìng)爭(zhēng)力,尋求經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略的正確基點(diǎn)。再次,從企業(yè)核心能力角度解釋現(xiàn)代企業(yè)的戰(zhàn)略行為。現(xiàn)代企業(yè)的戰(zhàn)略選擇,如跨國(guó)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略、戰(zhàn)略聯(lián)盟,兼并戰(zhàn)略、多角化經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略、差異化戰(zhàn)略等,可以從企業(yè)核心能力角度進(jìn)行評(píng)定。對(duì)這些企業(yè)日常采用的戰(zhàn)略行為進(jìn)行分析,一方面可以歸納出這些戰(zhàn)略的適用條件,從而指導(dǎo)企業(yè)進(jìn)行科學(xué)的戰(zhàn)略選擇,另一方面也為企業(yè)已有的戰(zhàn)略選擇提供了新的評(píng)價(jià)和判斷。

(3)建立企業(yè)核心能力的識(shí)別體系與企業(yè)績(jī)效的評(píng)價(jià)指標(biāo)。這涉及到相互關(guān)聯(lián)的兩方面指標(biāo)體系的建立,一是有關(guān)企業(yè)核心能力的評(píng)價(jià)指標(biāo)體系。如何識(shí)別、評(píng)價(jià)企業(yè)的核心能力,需要有一套全面、科學(xué)的指標(biāo)。沒(méi)有這套指標(biāo)的建立,就不能判斷企業(yè)核心能力的差異,使基于核心能力制定經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略無(wú)法操作。二是指標(biāo)對(duì)企業(yè)績(jī)效的衡量。這套指標(biāo)用于測(cè)度運(yùn)用核心能力理論制定和選擇企業(yè)戰(zhàn)略行為的結(jié)果?,F(xiàn)在財(cái)務(wù)管理中逐漸重視關(guān)于可持續(xù)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的衡量、知識(shí)管理的衡量、無(wú)形資產(chǎn)的測(cè)量等,基本上反映了這種研究和發(fā)展趨勢(shì)。

(4)大多數(shù)關(guān)于企業(yè)核心能力的研究,僅僅集中于戰(zhàn)略管理領(lǐng)域或企業(yè)經(jīng)濟(jì)學(xué)領(lǐng)域,有必要將核心能力作為一種現(xiàn)代管理思想深入研究,把核心能力的概念應(yīng)用到其他管理領(lǐng)域中,并積極發(fā)展有關(guān)核心能力積累和使用的有效管理原則。

最后需指明的是,本文并不否認(rèn)有這樣一種可能,隨著對(duì)核心能力理論的深入研究,也許人們會(huì)認(rèn)識(shí)到核心能力的范疇無(wú)法承擔(dān)上述如此重要的促進(jìn)管理學(xué)學(xué)科發(fā)展的角色。然而,即使如此,本文的分析也是非常有意義的,至少本文表明了這樣的一個(gè)觀點(diǎn),那就是管理學(xué)學(xué)科的未來(lái)發(fā)展需要怎樣的概念和理論創(chuàng)新。

崔援民、黃群慧:“21世紀(jì)企業(yè)管理學(xué)發(fā)展與現(xiàn)代管理方法論”,《軟科學(xué)》,1998年第3期。

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賀小剛:“企業(yè)可持久競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)”,載《經(jīng)濟(jì)管理·新管理》,2002年第4期。

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管理學(xué)的啟發(fā)范文第5篇

案例教學(xué)法是在美國(guó)的哈弗商學(xué)院發(fā)展起來(lái)的,現(xiàn)如今也有很多課程應(yīng)用于教學(xué)中,成為了現(xiàn)代教學(xué)的一種重要的方法。

案例教學(xué)法又名案例研究法、哈弗教學(xué)法,它是依據(jù)教師定好的教學(xué)的目標(biāo),提供了典型的案例,讓學(xué)生運(yùn)用已學(xué)的知識(shí)對(duì)案例進(jìn)行分析、討論和決策,以鍛煉學(xué)生的思維方式和解決問(wèn)題的能力。

案例教學(xué)法不同于傳統(tǒng)的教學(xué)方式,因?yàn)閭鹘y(tǒng)的教學(xué)方式比較死板,只是源源不斷地將知識(shí)灌輸給學(xué)生,學(xué)生被動(dòng)接受的知識(shí)是無(wú)法吸收的。而案例教學(xué)法是在向?qū)W生傳授理論知識(shí)的同時(shí),還提供案例供學(xué)生分析,主要在于激發(fā)了學(xué)生學(xué)習(xí)的興趣,并提髙學(xué)生各方面的能力。

總的來(lái)說(shuō),案例教學(xué)法是以學(xué)生為主體,將學(xué)生帶入一個(gè)真實(shí)的模擬情境中,使得學(xué)生有效地獲得知識(shí)和能力。

二、案例教學(xué)法的三種模式

教師在企業(yè)管理教學(xué)中應(yīng)當(dāng)選擇好的并且符合教學(xué)內(nèi)容的案例進(jìn)行教學(xué),但也要能靈活地運(yùn)用這些案例。目前較為常用的案例教學(xué)法有以下幾種方式。

1.討論式

當(dāng)教師在講授完一章節(jié)或者一課時(shí)的時(shí)候,可以在最后提出一個(gè)案例,留出時(shí)間讓學(xué)生討論分析。學(xué)生在討論分析案例時(shí)要勇于說(shuō)出自己的看法和意見(jiàn),同時(shí)要吸取其他同學(xué)好的觀點(diǎn)來(lái)充實(shí)自己,從而達(dá)到鍛煉自己分析問(wèn)題的能力。

2.辯論式

對(duì)于一些綜合性的企業(yè)管理案例,教師可以組織學(xué)生通過(guò)辯論的方式來(lái)分析。教師可以將一個(gè)班級(jí)的學(xué)生進(jìn)行分組,也可以組織不同班級(jí)的學(xué)生來(lái)參加案例的分析,因?yàn)檗q論的方式不僅可以讓學(xué)生的到鍛煉的機(jī)會(huì),讓他們能將自己的觀點(diǎn)看法充分地闡釋出來(lái),還能鍛煉成員之間互相協(xié)作、共同進(jìn)步的能力以及提高學(xué)生系統(tǒng)思考和換位思考的水平。

3.穿插式

教師在講授課程的同時(shí)可以將案例作為引子,以案例引入話題,在對(duì)書本上的知識(shí)進(jìn)行解說(shuō),這樣也能給學(xué)生留下深刻地印象。這種借助案例穿插的方法,使得課堂更加生動(dòng)有趣,更容易引發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣。教師在授課的過(guò)程中借助安利的分析,可以讓學(xué)生將企業(yè)管理的理論知識(shí)與實(shí)踐兩者有效地融合在一起,從而感悟出企業(yè)管理的原理,讓學(xué)生有所啟發(fā)。

三、案例教學(xué)法的應(yīng)用對(duì)企業(yè)管理教學(xué)的意義

1.有利于豐富學(xué)生的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)

學(xué)生在課堂上學(xué)到的企業(yè)管理的基本知識(shí)后,還要做到能將企業(yè)管理的原理運(yùn)用到實(shí)際的管理問(wèn)題中。但是因?yàn)槎喾矫嬉蛩氐闹萍s,使得學(xué)生對(duì)企業(yè)管理的實(shí)踐機(jī)會(huì)少。而案例教學(xué)法正好向?qū)W生提供了一個(gè)平臺(tái),在學(xué)生面前呈現(xiàn)出一個(gè)較為真實(shí)的管理環(huán)境,讓學(xué)生把理論與實(shí)際相聯(lián)系起來(lái),有效分析和解決企業(yè)管理中的問(wèn)題。案例教學(xué)法提高了學(xué)生在管理過(guò)程中的應(yīng)變能力,也豐富了學(xué)會(huì)說(shuō)呢過(guò)的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn),培養(yǎng)了學(xué)生的工作能力。

2.有利于激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣和積極性

企業(yè)管理的內(nèi)容包含了經(jīng)濟(jì)學(xué)、社會(huì)學(xué)、數(shù)理學(xué)以及行為學(xué)等多方面的知識(shí),而傳統(tǒng)的教學(xué)方式已經(jīng)不能適應(yīng)現(xiàn)代企業(yè)管理人才的培養(yǎng)。因?yàn)檫@些知識(shí)偏向于抽象,僅靠單純的教學(xué),學(xué)生難以理解。而案例教學(xué)法在企業(yè)管理教學(xué)中起到了引導(dǎo)的作用,引導(dǎo)學(xué)生獨(dú)立思考,全面分析問(wèn)題解決問(wèn)題,激發(fā)了學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣,使學(xué)生對(duì)企業(yè)管理知識(shí)的記憶更加牢固。

四、案例教學(xué)中應(yīng)當(dāng)注意的問(wèn)題

1.教師在案例教學(xué)中要有準(zhǔn)確的角色定位

教師在企業(yè)管理的教學(xué)中要改變知己的教學(xué)觀念,將學(xué)生確定為主體地位,使得學(xué)生能進(jìn)行獨(dú)立分析問(wèn)題并解決問(wèn)題。另外,在課堂上,教師與學(xué)生之間應(yīng)建立起平等的師生關(guān)系,因?yàn)榻處煵辉偈墙虒W(xué)課堂的中心,教師要能給學(xué)生一個(gè)發(fā)言的機(jī)會(huì),多多鼓勵(lì)學(xué)生講自己的觀點(diǎn)和看法闡釋出來(lái),給學(xué)生創(chuàng)造一個(gè)充足的思考空間。

2.掌握相關(guān)的理論知識(shí)

學(xué)生一定要掌握相關(guān)的理論知識(shí),才有利于案例教學(xué)法的實(shí)施。所以,教師要能充分了解學(xué)生掌握知識(shí)的基本情況,根據(jù)學(xué)生的情況進(jìn)行案例教學(xué)。教師還可以根據(jù)學(xué)生掌握知識(shí)的情況,開(kāi)展相關(guān)的講座,使得學(xué)生更好的掌握企業(yè)管理的基本理論知識(shí),從而案例教學(xué)才能更有效開(kāi)展。

3.與其他教學(xué)方法相協(xié)調(diào)

案例教學(xué)的方法是企業(yè)管理教學(xué)中的一種有效方法,它在于培養(yǎng)學(xué)生分析問(wèn)題的能力,對(duì)于理論的教學(xué)成分不高。但是,案例教學(xué)又依賴于掌握一定的理論知識(shí)的基礎(chǔ)上。因?yàn)榘咐兴睦碚撝R(shí)和方法有時(shí)候是學(xué)生要花很長(zhǎng)的時(shí)間去討論分析才能領(lǐng)悟到的。

五、總結(jié)語(yǔ)

綜上所述,案例教學(xué)法是企業(yè)管理教學(xué)當(dāng)中有效的手段,實(shí)施案例教學(xué)主要在于提升學(xué)生掌握企業(yè)管理的基本理論知識(shí)的速度,提高學(xué)生分析問(wèn)題的能力,將理論與實(shí)際經(jīng)驗(yàn)?zāi)芎侠淼亟Y(jié)合起來(lái),培養(yǎng)學(xué)生成為適應(yīng)現(xiàn)代化企業(yè)管理所需要的人才。

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