臨床重點?？乒芾磙k法
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臨床重點?？乒芾磙k法范文第1篇
【關(guān)鍵詞】醫(yī)院；經(jīng)濟管理；管理體制
一、加強經(jīng)濟管理，為醫(yī)院發(fā)展提供物質(zhì)條件
一是，努力構(gòu)建醫(yī)院經(jīng)濟管理制度體系。根據(jù)《醫(yī)院財務(wù)制度》及等級醫(yī)院評審要求，結(jié)合醫(yī)院實際，對我院原有的各項財務(wù)管理制度進行梳理，完成了60多個涉及財務(wù)、物價、后勤管理等方面的規(guī)章制度和14個工作流程的修訂工作，使之更符合發(fā)展要求，更具規(guī)范性和操作性。
二是，重視預(yù)算管理，提高預(yù)算執(zhí)行力。不斷加強醫(yī)院預(yù)算的內(nèi)部控制，改進醫(yī)院預(yù)算編制過程。根據(jù)醫(yī)院發(fā)展規(guī)劃，戰(zhàn)略目標，實際情況等，以歷史數(shù)據(jù)為依據(jù)，將各項目支出預(yù)算，以費用產(chǎn)生部門和分管職能部門上報為基礎(chǔ)，預(yù)算管理辦公室綜合分析，預(yù)算管理委員會審核平衡，合理編制醫(yī)院財務(wù)收支預(yù)算，并嚴格預(yù)算執(zhí)行與考核，提高了資金使用效益。
三是，加強經(jīng)濟管理，確保醫(yī)院收入逐年增長。我院在人員緊缺、醫(yī)療教學(xué)任務(wù)繁重、控制加床至使病床減少、醫(yī)院改擴建工程全面推進、資金緊缺的情況下，實現(xiàn)了業(yè)務(wù)收入逐年遞增。
四是，把握相關(guān)政策，為政府提供合理價格參考。對省醫(yī)保住院病種結(jié)算標準進行調(diào)研、分析及項目成本測算，提供省醫(yī)保中心，使其制定更為科學(xué)合理的醫(yī)保費用結(jié)算標準提供必要的參考；對新增醫(yī)療項目進行成本核算，積極申報新增醫(yī)療項目定價，努力減少由于收費標準不合理導(dǎo)致的收費不合規(guī)現(xiàn)象。
二、優(yōu)化資源配置，為促進醫(yī)院發(fā)展提供資金保障
1.突出重點工程，完善醫(yī)院綜合大樓功能
以國際化醫(yī)院為標準，資金優(yōu)保現(xiàn)代化管理水平的提升。為將我院綜合大樓建成中國面向西南、可輻射南亞、東南亞等地區(qū)的功能完善、環(huán)境優(yōu)美、能與國際交流互動的現(xiàn)代化醫(yī)院。為大樓配置了先進的手術(shù)室凈化系統(tǒng)、全自動生化檢驗系統(tǒng)、軌道小車物流系統(tǒng)、全空調(diào)系統(tǒng)和一級層流病房；同時，先進的醫(yī)院信息化、智能化管理系統(tǒng)，高效、快捷的數(shù)字化醫(yī)療服務(wù)、教學(xué)與科研平臺。
以患者為中心，統(tǒng)籌資金為優(yōu)化環(huán)境提供支撐。綜合大樓建筑面積18.5萬平方米，樓內(nèi)配有公共商業(yè)區(qū)，設(shè)有景致怡人的屋頂花園、空中花園及環(huán)境優(yōu)美的室外景觀綠化；室內(nèi)采用墻面塑膠和塑膠地坪，防滑、降噪、環(huán)保，營造安全舒適、衛(wèi)生靜謐的就醫(yī)環(huán)境。
我院重癥醫(yī)學(xué)科、秘尿外科分別被評為國家臨床重點專科建設(shè)項目。為將其建成面向全省，輻射西南及東南亞，以臨床為重點，教學(xué)、科研并舉的臨床重點學(xué)科，我院采取了有力措施：
從制度上，制定了我院“國家臨床重點?？平ㄔO(shè)項目實施方案及項目管理辦法”及“國家臨床重點?？平ㄔO(shè)項目申報立項獎勵辦法”。
從資金上，重點支持臨床重點?？平ㄔO(shè)。醫(yī)院投入大量資金新建符合重癥監(jiān)護病房相關(guān)技術(shù)標準、規(guī)范和感控流程的重癥醫(yī)學(xué)科病房；重點支持科研項目及人員的學(xué)習(xí)培訓(xùn)，并為基層醫(yī)院培養(yǎng)人才。
從監(jiān)督上，把臨床重點專科建設(shè)項目建設(shè)與醫(yī)院發(fā)展規(guī)劃、學(xué)科建設(shè)與人才培養(yǎng)相結(jié)合，納入醫(yī)院建設(shè)發(fā)展目標管理，實現(xiàn)責(zé)任考核，對項目的進展情況和經(jīng)費的使用進行督促檢查，確保經(jīng)費使用規(guī)范、項目實施順利。
3.支撐教學(xué)科研，提升醫(yī)院發(fā)展實力
我院出臺了科研獎勵辦法，加大了對科研立項和成果獎勵的資金投入，提高了科研人員的獎勵比例及經(jīng)費支出范圍，調(diào)動了科研人員的積極性，從制度上和資金上保證了科研工作的順利開展。
學(xué)科建設(shè)有新突破。充分用好國家和省的科技、教育等政策，醫(yī)院長期加大對科研及人才培養(yǎng)的投入，使學(xué)科實力不斷增強。日前，我院形成了“云嶺名醫(yī)”、領(lǐng)軍人才、學(xué)科帶頭人、中青年學(xué)術(shù)帶頭人后備人才和科技創(chuàng)新團隊的人才隊伍的金字塔，使科研水平邁上新臺階，促進對外交流合作的不斷拓展。
4.調(diào)整支出結(jié)構(gòu)，推進社會化服務(wù)，樹立醫(yī)院良好形象
積極參與“萬名醫(yī)師支援農(nóng)村衛(wèi)生工程”社會化服務(wù)，對怒江州、蒙自市、耿馬縣等州、縣（市）進行對口醫(yī)療幫扶。實施云南省“光明工程”，派出多支醫(yī)療隊赴貧困地區(qū)開展白內(nèi)障手術(shù)。
臨床重點?？乒芾磙k法范文第2篇
一、全市醫(yī)療衛(wèi)生資源基本情況
1.醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)基本情況
至2015年底，全市有各類醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)4490個，其中有醫(yī)院282個（綜合醫(yī)院154個、中醫(yī)醫(yī)院17個、中西醫(yī)結(jié)合醫(yī)院5個、?？漆t(yī)院106個），社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心（站）347個，衛(wèi)生院110個，村衛(wèi)生室1283個，門診部145個，診所、衛(wèi)生所、醫(yī)務(wù)室2212個，?？品乐嗡⒄?個，疾病預(yù)防控制中心17個，健康教育機構(gòu)4個，婦幼保健機構(gòu)17個，急救中心（站）2個，采供血機構(gòu)1個，衛(wèi)生監(jiān)督機構(gòu)16個，計劃生育技術(shù)服務(wù)機構(gòu)32個，療養(yǎng)院5個，臨床檢驗中心（所、站）4個，醫(yī)學(xué)科研機構(gòu)5個，統(tǒng)計信息中心1個，其他2個。
2.醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)床位基本情況
至2015年底，全市各級各類醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)共有床位55191張，平均每千人常住人口擁有床位數(shù)擁有床位8.27張（市轄區(qū)為9.75張，縣為6.08張）。
3.衛(wèi)生技術(shù)人員情況
全市各類衛(wèi)生機構(gòu)有衛(wèi)生技術(shù)人員64279人，其中執(zhí)業(yè)（助理）醫(yī)師24109人，注冊護士28091人，藥師（士）2977人，技師（士）3661人;平均每千人常住人口擁有衛(wèi)生技術(shù)人員、執(zhí)業(yè)(助理)醫(yī)師、注冊護士、藥師（士）、技師（士）分別為9.63人、3.61人、4.21人、0.45人、0.55人。
二、加強醫(yī)療服務(wù)管理，提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量
一是繼續(xù)實施進一步改善醫(yī)療服務(wù)行動計劃。制定《進一步改善醫(yī)療服務(wù)行動計劃年度工作重點》，以改善醫(yī)療機構(gòu)服務(wù)環(huán)境、服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)態(tài)度為核心，以改善患者就醫(yī)體驗為落腳點，落實工作措施，體現(xiàn)工作成效。二是加強醫(yī)療質(zhì)量控制工作。完善醫(yī)療質(zhì)量控制體系建設(shè)，充分發(fā)揮我市26個臨床各學(xué)科醫(yī)療質(zhì)量控制中心的龍頭作用，指導(dǎo)各縣（市）區(qū)組建成立醫(yī)療質(zhì)量控制小組，逐步建立“市級質(zhì)控中心——縣級質(zhì)控小組——醫(yī)療機構(gòu)質(zhì)控部門”三級醫(yī)療質(zhì)量控制網(wǎng)絡(luò)。三是加強臨床藥事管理。繼續(xù)深入開展抗菌藥物專項整治活動，嚴格執(zhí)行抗菌藥物分級管理，二級以上醫(yī)院抗菌藥物臨床應(yīng)用的各項指標達到國家要求。持續(xù)推進合理用藥，重點規(guī)范激素類藥物、抗腫瘤藥物、輔助用藥臨床應(yīng)用。四是繼續(xù)開展醫(yī)院感染控制和管理。貫徹落實《醫(yī)院感染管理辦法》，加強醫(yī)院感染重點部門、重點環(huán)節(jié)以及基層醫(yī)療機構(gòu)的醫(yī)院感染管理，降低發(fā)生醫(yī)院感染的風(fēng)險。五是繼續(xù)開展護理管理。按照《優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)評價細則（2014版）》，在系統(tǒng)內(nèi)開展護理服務(wù)評價工作。擴大優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)示范工程活動覆蓋面。規(guī)范護士分層和崗位設(shè)置管理，繼續(xù)做好?？谱o士的培養(yǎng)和培訓(xùn)，提高護理內(nèi)涵質(zhì)量。推廣使用護理質(zhì)量管理工具，指導(dǎo)縣級醫(yī)院構(gòu)建“全過程護理質(zhì)量持續(xù)改進模型”。六是繼續(xù)開展臨床路徑管理。繼續(xù)推行臨床路徑管理，擴大實施醫(yī)院和病種范圍，至2016年底，所有三級醫(yī)院和80%的二級醫(yī)院實行臨床路徑管理，三級醫(yī)院30%的出院患者和二級醫(yī)院50%的出院患者按照臨床路徑管理，提高診療行為透明度。七是繼續(xù)開展臨床重點?？平ㄔO(shè)。加強各級醫(yī)院臨床重點?？平ㄔO(shè)，逐步在全市建立臨床重點?？迫?，提升醫(yī)院核心競爭力。八是實施縣級公立醫(yī)院能力建設(shè)行動計劃。全面實施縣級醫(yī)院綜合能力標準化建設(shè)，對照《提升縣醫(yī)院醫(yī)療服務(wù)能力要求》，找準差距，全面提升縣級醫(yī)院綜合服務(wù)能力與管理水平。九是務(wù)實推進城鄉(xiāng)對口支援。落實國家和省深化城鄉(xiāng)醫(yī)院對口支援工作要求，做好國家衛(wèi)生計生委三級醫(yī)院對口幫扶貧困縣（東川區(qū)、祿勸縣、尋甸縣）醫(yī)院項目的服務(wù)對接，利于對口三級醫(yī)院技術(shù)優(yōu)勢，扶持醫(yī)院發(fā)展。繼續(xù)實施云南省城鄉(xiāng)對口支援項目、萬名醫(yī)師支援農(nóng)村衛(wèi)生工程，提升縣級醫(yī)院人員綜合素質(zhì)。
臨床重點?？乒芾磙k法范文第3篇
關(guān)鍵詞 臨床醫(yī)學(xué) 本科教學(xué)能力 探索
中圖分類號：G451 文獻標識碼：A
On Enhancing Budding College Clinical Professional
Teachers' Teaching Ability
JIN Ling， HUANG Minjiang， WANG Chunfeng， HE Xiaojin， LONG Sha
（Hu'nan University of Medicine， Huaihua， Hu'nan 418000）
Abstract In order to meet the needs of economic and social development， Hunan Medical College was upgraded to become a budding separate medical colleges. How to grasp the clinical professional teacher training courses lay the foundation for undergraduate medical teaching clinical medicine， is the practical problems faced by the school. In this paper， a new medical colleges on how to improve the ability of clinical medicine teaching a preliminary study.
Key words clinical； undergraduate teaching ability； exploration
教育質(zhì)量是高校生存與發(fā)展的生命線。特別是我校，作為2000年3月由中專升格?？?、2014年3月由?？粕癖究频钠胀ㄈ罩菩略盒?。學(xué)校雖面臨著發(fā)展的黃金機遇期，同時又面臨著嚴峻的挑戰(zhàn)。而我校臨床醫(yī)學(xué)專業(yè)是學(xué)校的主體專業(yè)，也是我校設(shè)置時間最長、招生人數(shù)最多、規(guī)模最大的專業(yè)，隨著學(xué)校的升格，我校臨床醫(yī)學(xué)專業(yè)專升本，有利于農(nóng)村醫(yī)療衛(wèi)生隊伍的結(jié)構(gòu)優(yōu)化，提高衛(wèi)生技術(shù)人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)，這就需要一批高素質(zhì)的專業(yè)教師。因此如何盡快改變專科教育的教學(xué)模式和辦學(xué)理念，提升業(yè)務(wù)素質(zhì)、教育觀念、教學(xué)水平和科研能力，這是新升格高校教師亟待思考和解決的問題。
1 現(xiàn)實差距的思考
（1）地區(qū)現(xiàn)狀。我校位于中西部地區(qū)、武陵山片區(qū)，按照學(xué)校專業(yè)建設(shè)計劃要求，我們臨床醫(yī)學(xué)系曾于2011年8月對懷化所在地武陵山片區(qū)基層衛(wèi)生隊伍現(xiàn)狀及人才需求進行了調(diào)研，發(fā)現(xiàn)農(nóng)村基層醫(yī)療人才和全科醫(yī)療高素質(zhì)人才嚴重缺乏，學(xué)歷層次低以中專學(xué)歷為主，仍然有少數(shù)沒有學(xué)歷的醫(yī)務(wù)人員。我校的臨床醫(yī)學(xué)專業(yè)人才培養(yǎng)定位于面向武陵山片區(qū)，服務(wù)農(nóng)村基層，為“人才緊缺型”專業(yè)，以加強應(yīng)用性臨床醫(yī)學(xué)專業(yè)人才培養(yǎng)，滿足基層緊缺醫(yī)衛(wèi)人才需求為目標。
（2）師資現(xiàn)狀。我們學(xué)校在短短十三年內(nèi)實現(xiàn)了由中專至大專到本科的“三級跳”，這種跨躍式發(fā)展對學(xué)校教師的教育教學(xué)觀念、教學(xué)思想、教學(xué)能力能否及時更新以適應(yīng)新形勢的需要構(gòu)成了嚴峻挑戰(zhàn)。中專時期教師大多屬于“經(jīng)驗型”和“實踐型”教師，教師受傳統(tǒng)的教育思想、教育觀念和教學(xué)模式的束縛，對高等醫(yī)學(xué)教育的對象、內(nèi)涵了解不夠，教學(xué)方法、教學(xué)管理仍不同程度地沿用既往的模式。經(jīng)過專科十余年的改革創(chuàng)新，教師教學(xué)水平、科研能力等都得到一定提升，師資素質(zhì)有了提高，教師隊伍中，研究生學(xué)歷人數(shù)逐漸增多，但高學(xué)歷特別是博士學(xué)歷的教師仍缺乏，具有本科教育教學(xué)經(jīng)驗的教師寥寥無幾，在我區(qū)或全國具有一定學(xué)術(shù)水平和影響力的骨干教師更是風(fēng)毛麟角。作為?？漆t(yī)學(xué)院校，我校臨床醫(yī)學(xué)專業(yè)課程如內(nèi)科、外科、婦產(chǎn)科、兒科、傳染科等都是在附屬醫(yī)院由臨床醫(yī)生完成，臨床醫(yī)生雖有醫(yī)生的臨床經(jīng)驗但沒有教師的專業(yè)基本功，不能將自己的學(xué)識外化給學(xué)生。另外，臨床醫(yī)學(xué)系自2010年來引進了許多剛畢業(yè)的年輕教師，他們成為診斷學(xué)、外科學(xué)等臨床橋梁課程授課的主力，從這個角度看，課堂成了年輕教師的實驗田、練兵場，由于師資力量和水平的限制，難以保證教學(xué)質(zhì)量與效果。加之本科學(xué)校臨床醫(yī)學(xué)這個專業(yè)對專業(yè)課教師本身要求較高，須具備三重性質(zhì)，即“復(fù)合型”人才，一方面要有扎實的專業(yè)理論知識，另一方面又要有豐富的臨床實踐經(jīng)驗和技能，同時還必須有強烈的科研意識，這是保證理論聯(lián)系實際、傳授臨床新技能、新方法和科研新進展的前提。因此，適應(yīng)高等醫(yī)學(xué)教育需要，提升高校教師的教學(xué)水平，是我校大專教師轉(zhuǎn)型期的現(xiàn)實要求，也是亟需解決的課題。
（3）教學(xué)設(shè)備。實驗教學(xué)是基礎(chǔ)理論的驗證，是課堂理論教學(xué)的補充、深化和擴展。臨床醫(yī)學(xué)又是一門實踐性極強的學(xué)科，沒有高質(zhì)量的實驗相配合，就會像紙上談兵。這就對試驗場地、帶教教師提出了高要求。我校臨床醫(yī)學(xué)專業(yè)生源充足，2012、2013年分別錄取新生831、889人，學(xué)生多、實訓(xùn)項目多，場地設(shè)備少的矛盾比較突出。教學(xué)設(shè)備相對不足，實訓(xùn)教材特別是視聽教材、電子教材的制作建設(shè)不足。實驗教師的教學(xué)手段較單一，講授內(nèi)容陳舊與簡化現(xiàn)象嚴重；表達能力受限，嚴重影響了師生互動。臨床醫(yī)學(xué)作為一門實踐性很強的學(xué)科，見習(xí)、實習(xí)期間的收獲應(yīng)該事半功倍。但我校臨床醫(yī)學(xué)的實習(xí)醫(yī)院多數(shù)是二級醫(yī)院、縣級醫(yī)院， 三級醫(yī)院、三甲醫(yī)院很少，這種縣級實習(xí)醫(yī)院，臨床科室不全或分科不細，病種較少，實踐動手操作機會少，無法滿足本科教學(xué)目的，起不到真正意義上的實習(xí)作用。因此，拓展實習(xí)基地，提升實習(xí)醫(yī)院的級別也是當(dāng)務(wù)之急。
2 適應(yīng)本科教學(xué)，提升專業(yè)教師教學(xué)能力探索
武陵山片區(qū)衛(wèi)生隊伍的現(xiàn)狀與我國經(jīng)濟社會和衛(wèi)生事業(yè)的發(fā)展要求仍有較大差距，尤其在農(nóng)村嚴重缺乏能夠為農(nóng)民解決實際問題的高學(xué)歷、高素質(zhì)的臨床醫(yī)學(xué)人才專業(yè)技術(shù)人才，現(xiàn)有臨床醫(yī)學(xué)專業(yè)人才的學(xué)歷結(jié)構(gòu)很難承擔(dān)起廣大農(nóng)民群眾的醫(yī)療、預(yù)防保健工作，急需要本科層次的衛(wèi)生人才充實這支隊伍，以發(fā)揮龍頭帶動作用。我們必須立足于現(xiàn)在的實際情況，認真思考在有限的條件下充分發(fā)揮自己的潛力，對我們的教學(xué)現(xiàn)狀進行改革，精心設(shè)計、組織教學(xué)，力求獲得最大的教學(xué)實效。
（1）合理的本科辦學(xué)定位。曾有專家將高校分為研究型、研究教學(xué)型、教學(xué)研究型、教學(xué)型四類。①筆者認為，根據(jù)武陵山片區(qū)地處偏遠，經(jīng)濟相對落后，以往尚未有一所醫(yī)學(xué)本科院校的特點，我們學(xué)校應(yīng)該定位于教學(xué)型醫(yī)學(xué)院校。應(yīng)當(dāng)確立面向農(nóng)村、服務(wù)基層的社區(qū)定向型人才培養(yǎng)定位，堅持本專并舉，從以?？茖哟螢橹髦鸩竭^渡到以本科層次為主，旨在培養(yǎng)面向城鄉(xiāng)基層，具有扎實的醫(yī)學(xué)基礎(chǔ)理論和較強的實踐能力，具有良好的職業(yè)道德、人文素質(zhì)和創(chuàng)新精神的應(yīng)用型醫(yī)學(xué)人才或技術(shù)應(yīng)用型相關(guān)醫(yī)學(xué)人才。以國家臨床執(zhí)業(yè)醫(yī)師考試和臨床醫(yī)學(xué)等專業(yè)國家基本要求為導(dǎo)向構(gòu)架知識、能力和素質(zhì)體系。在專業(yè)設(shè)置上，應(yīng)當(dāng)變學(xué)術(shù)導(dǎo)向為主為社會需求導(dǎo)向為主，并把為農(nóng)村、基層、社區(qū)服務(wù)作為重點。②
（2）改善教學(xué)條件。臨床醫(yī)學(xué)對實驗實習(xí)的依賴性特別強，“臨床操作技能只能通過反復(fù)的實踐才能內(nèi)化”。③近幾年的連續(xù)擴招，導(dǎo)致教學(xué)資源相對減少經(jīng)費嚴重不足，學(xué)校雖然盡量充實和優(yōu)化了現(xiàn)有教學(xué)條件，如添置、更新了一批價值210余萬元的仿真模型及投影設(shè)備，用于校內(nèi)和附屬醫(yī)院臨床技能實訓(xùn)教學(xué)；新建了90平米的模擬急救實訓(xùn)室1間；2012年增加2所社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心即盈口、坨院社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心用于全科醫(yī)學(xué)的見習(xí)。實習(xí)教學(xué)方面，修訂了實習(xí)教學(xué)大綱，加強了與實習(xí)醫(yī)院的合作，完善了實習(xí)管理制度，加強了巡回檢查和指導(dǎo)，使實習(xí)教學(xué)質(zhì)量得到一定提高。通過以上的措施，在一定程度上緩解了實踐教學(xué)的壓力，但尚未達到本科教學(xué)的要求，而良好的教學(xué)條件是本科教學(xué)質(zhì)量的重要保證，未來在學(xué)校初升本的轉(zhuǎn)型期，筆者覺得：應(yīng)進一步擴大實踐教學(xué)面積，購買和更新高仿真實訓(xùn)模型和投影設(shè)備，擴充實踐教學(xué)條件，建立滿足實踐教學(xué)要求、儀器設(shè)備先進的現(xiàn)代化實訓(xùn)室，和充足的適合?？婆R床醫(yī)學(xué)專業(yè)實習(xí)教學(xué)的實習(xí)醫(yī)院。
（3）加強師資隊伍建設(shè)，提升教師本科教學(xué)能力。師資是教育和教育改革的關(guān)鍵。近兩年來，學(xué)校和附屬醫(yī)院為升本以及升本后的臨床醫(yī)學(xué)專業(yè)轉(zhuǎn)型做了大量的準備工作，相繼修訂了《專業(yè)帶頭人和骨干教師培養(yǎng)對象選拔及管理辦法》、《“雙師”素質(zhì)和“雙師”結(jié)構(gòu)教學(xué)團隊建設(shè)管理辦法 》、《學(xué)校人才引進管理暫行規(guī)定》及《新進教師培養(yǎng)管理辦法》等制度，形成了較為合理的師資隊伍建設(shè)制度體系。2012年，學(xué)校專門成立了教師發(fā)展中心和國際交流合作處，專門負責(zé)全校教師包括附屬醫(yī)院教師的培養(yǎng)工作，大力培養(yǎng)青年教師、骨干教師、學(xué)科帶頭人。并且引進1名神經(jīng)外科學(xué)專業(yè)博士后人才，共安排了74人次參加國內(nèi)骨干教師教學(xué)培訓(xùn)與考察學(xué)習(xí)，聘請了8名高學(xué)歷、高職稱、高水平的專家、教授到學(xué)校做示范性教學(xué)，如聘請中南大學(xué)湘雅醫(yī)學(xué)院管茶香教授所做的“醫(yī)學(xué)本科教學(xué)淺悟”，筆者感到受益匪淺，從那豐富的表情、風(fēng)趣的語言、激情四射的講解、流暢自然的表述中，深刻感覺到醫(yī)學(xué)教師語言和人格的無限魅力，使人終身難忘。除此之外，附屬醫(yī)院也建立健全了教學(xué)激勵制度，鼓勵高職稱、高水平醫(yī)師兼職從事教學(xué)及教學(xué)研究工作并通過資格考試獲得教師資格證。同時臨床醫(yī)學(xué)系制定了針對性、漸進式的教學(xué)團隊建設(shè)計劃，對青年教師實行導(dǎo)師制；專業(yè)帶頭人外出考察，學(xué)習(xí)先進教學(xué)理念、教學(xué)方法，開闊視野。2013年臨床醫(yī)學(xué)系組織學(xué)科帶頭人考察了臺灣三所醫(yī)科大學(xué)臨床醫(yī)學(xué)專業(yè)建設(shè)情況，對臺灣醫(yī)學(xué)教育的人文教育和服務(wù)教育理念和方法有了比較深入的了解，獲得較大收獲。通過培養(yǎng)、引進、考察、激勵等方法，已經(jīng)完成教師培養(yǎng)特別是雙師教師培養(yǎng)的初級階段計劃，下一步會對有培養(yǎng)前途的優(yōu)秀中青年教師，可選派到重點高校脫產(chǎn)進修或攻讀博士生；對業(yè)務(wù)水平接近“研究型”的教師，采取給任務(wù)、壓擔(dān)子的方式爭取科研項目，使之在實踐中鍛煉成長；而且學(xué)校和中南大學(xué)聯(lián)合舉辦“博士班”，重點針對臨床醫(yī)學(xué)和護理專業(yè)的教師培養(yǎng)，以提升臨床課專業(yè)教師的學(xué)歷結(jié)構(gòu)，優(yōu)化教師隊伍，提高教學(xué)水平。
總之，學(xué)校的升格使我們振奮，但升本后學(xué)校如何克服困難加強臨床專業(yè)教師培養(yǎng)和實訓(xùn)條件建設(shè)，從而提高教育教學(xué)質(zhì)量，建設(shè)一支結(jié)構(gòu)合理、素質(zhì)優(yōu)良、迎接挑戰(zhàn)、參與競爭的師資隊伍，是一個值得探討的問題。未來的道路漫長而悠遠，我們將在今后的本科教學(xué)工作中邊實踐邊總結(jié)邊發(fā)展。
注釋
① 涂明華，王野坪，向維聶等.試論新建醫(yī)學(xué)本科院校的辦學(xué)定位與發(fā)展戰(zhàn)略[J].中華醫(yī)學(xué)教育雜志，2008.28（1）：5-7.
臨床重點專科管理辦法范文第4篇
【關(guān)鍵詞】 臨床藥師;抗菌藥物;合理應(yīng)用
洛陽市精神衛(wèi)生中心是一所以精神疾病治療為主的?？漆t(yī)院，患者在院治療期間可能發(fā)生感染性疾病，抗菌藥物是臨床必需的常用藥物。2011年，原衛(wèi)生部頒布《醫(yī)療機構(gòu)藥師管理規(guī)定》，要求各醫(yī)院藥學(xué)部門開展以患者為中心，以合理用藥為核心的臨床藥學(xué)工作。要求藥師參與臨床藥物治療，提供藥學(xué)專業(yè)技術(shù)服務(wù)，并建立由醫(yī)師、藥師和護師組成的臨床治療團隊，開展臨床合理用藥工作[1]。
1 為精神衛(wèi)生?？漆t(yī)院抗菌藥物目錄的制訂提供臨床依據(jù)
精神衛(wèi)生?？漆t(yī)院抗菌藥物的品種品規(guī)數(shù)在抗菌藥物臨床應(yīng)用專項整治活動方案中有明確的規(guī)定，品種原則上不超過10個，同一通用名稱注射劑型和口服劑型各不超過2種，具有相似或者相同藥理學(xué)特征的抗菌藥物不得重復(fù)采購。精神衛(wèi)生?？漆t(yī)院里臨床藥師屬于大?？祁惖娜扑帋焄2]，負責(zé)醫(yī)院患者合理用藥的咨詢和指導(dǎo)工作，抗菌藥物合理使用從2010年開始是醫(yī)療工作中的重點。在眾多的抗菌藥物品種中遴選出適合精神衛(wèi)生?？漆t(yī)院的品種是臨床藥師的職責(zé)，臨床藥師統(tǒng)計住院患者在院期間所患細菌感染性疾病及人數(shù)，為院內(nèi)抗菌藥物目錄變更提供臨床依據(jù)。
表1 2013年1～6月在院病人使用抗菌藥物的疾病種類和人數(shù)分布
根據(jù)統(tǒng)計結(jié)果分析，呼吸系統(tǒng)疾病占感染性疾病的發(fā)病率為66.78%，結(jié)合各種疾病的臨床診療指南，參照2012年版《國家基本藥物臨床應(yīng)用指南》、《國家級抗菌藥物的分級管理目錄》和2012原衛(wèi)生部《抗菌藥物臨床應(yīng)用管理辦法》，修重新訂我院抗菌藥物分級管理目錄。
2 抗菌藥物使用和管理
在醫(yī)院內(nèi)，醫(yī)生是使用抗菌藥物的主體，定期對臨床進行抗菌藥物知識方面的信息傳遞，培訓(xùn)內(nèi)容包括：抗菌藥物方面的法律法規(guī);最新各類疾病的臨床診療指南、臨床指導(dǎo)原則、專家共識等;各類抗菌藥物單品種的使用和不同人群對抗菌藥物個體化用藥的選擇。例如：通過對中國第四次幽門螺旋桿菌感染診治共識的學(xué)習(xí)，在根除幽門螺旋桿菌的四聯(lián)療法中，推薦鉍劑+質(zhì)子泵抑制劑+兩種抗菌藥物。分析我院抗菌藥物品種和使用現(xiàn)狀，選擇阿莫西林膠囊聯(lián)用呋喃唑酮片是比較好的。
與醫(yī)生協(xié)商，在醫(yī)生使用抗菌藥物之前，盡可能與臨床藥師提前溝通。臨床藥師充分發(fā)揮在藥物使用方面獨特的專業(yè)知識與技能，根據(jù)患者病情、年齡、性別、合并疾病、用藥史等，和醫(yī)師共同協(xié)商使用的抗菌藥物，并進行風(fēng)險評估和耐藥性評估，制訂個體化的用藥方案。
2013年1～6月，使用抗菌藥物總?cè)藬?shù)為295人。在使用抗菌藥物時，醫(yī)生與臨床藥師提前溝通124人，合格率100%;沒有提前溝通選用抗菌藥物的171人，合格率90%。
表2 選用抗菌藥物不適當(dāng)用藥分析
在抗菌藥物使用過程中，與醫(yī)師溝通，藥師將藥動學(xué)、藥效學(xué)知識應(yīng)用于治療中，經(jīng)驗性評估細菌耐藥性，參與治療方案的設(shè)計，顯示了臨床藥師介入抗菌藥物治療的必要性與重要性，促進了抗菌藥物的合理使用。
臨床藥師每月對抗菌藥物處方進行專項點評，對抗菌藥物出院病歷進行點評，對于點評結(jié)果不僅要上報，而且通過定期以小講課的形式將點評結(jié)果反饋給相關(guān)科室，重點講解點評中出現(xiàn)問題的疾病的治療選藥和抗菌藥物的正確使用內(nèi)容，以點評-反饋-促掌握-應(yīng)用的方式推進工作。2013年1～6月，每月抽查30張抗菌藥物處方進行點評。
表3 抗菌藥物處方點評
2013年1～6月，每月抽查10份抗菌藥物出院病歷進行點評，共計60份。
表4 抗菌藥物不合格病歷
臨床藥師通過處方和病歷點評，統(tǒng)計醫(yī)生在使用抗菌藥物過程中出現(xiàn)的問題，進行分析，有針對性地收集相關(guān)疾病的治療前沿信息和抗菌藥物的信息，及時反饋臨床，不斷促進了醫(yī)生對抗菌藥物的掌握和使用。
在抗菌藥物使用過程中，通過抗菌藥物使用量及療程的統(tǒng)計分析，對抗菌藥物單人次使用量、療程的對比觀察，預(yù)測我院細菌耐藥性的發(fā)展趨勢。
表5 抗菌藥物使用量、療程
3 結(jié) 論
抗菌藥物在臨床的使用，其耐藥性就會隨之出現(xiàn)，規(guī)范合理使用抗菌藥物已成為有效緩解細菌耐藥性產(chǎn)生的根本且有效的辦法[4]。通過分析，把院內(nèi)細菌耐藥性的趨勢定期反饋給臨床，使醫(yī)生在給患者制訂治療方案時，充分考慮細菌耐藥性，更準確地選擇抗菌藥物，更精確地選定抗菌藥物的用法、用量和療程。
總之，抗菌藥物的合理應(yīng)用是一項復(fù)雜的系統(tǒng)工程，促進抗菌藥物的合理使用，提升藥物的治療水平，就必須加強抗菌藥物的臨床使用和管理。臨床藥師是治療團隊中的藥學(xué)專家，直接參與到促進抗菌藥物合理使用的工作中，時刻牢記以患者為中心，提供優(yōu)質(zhì)的藥學(xué)服務(wù)，最大限度地發(fā)揮藥物的治療作用[5]。
參考文獻
[1] 胡琪，韓勇，陳東生，等.全科藥學(xué)新理念與全科藥師的培養(yǎng)[J]. 醫(yī)藥導(dǎo)報，2011，01.
[2] 中國第四次幽門螺桿菌感染診治共識[M].2012.
臨床重點?？乒芾磙k法范文第5篇
努力推進醫(yī)院又好又快發(fā)展
XX市中心醫(yī)院醫(yī)院等級評審匯報
我院建于1951年，現(xiàn)是一所無對外承包科室、無對外托管科室、無分院的集醫(yī)療、教學(xué)、科研、預(yù)防、康復(fù)、保健為一體的綜合性三級甲等醫(yī)院，是**西中醫(yī)學(xué)院非直屬附屬醫(yī)院，**交通大學(xué)、**大學(xué)教學(xué)醫(yī)院。醫(yī)院先后榮獲全國衛(wèi)生系統(tǒng)先進集體、全國百佳醫(yī)院、全國首批百姓放心示范醫(yī)院、**西省創(chuàng)佳評差最佳單位等稱號。
在省衛(wèi)生廳、市衛(wèi)生局的指導(dǎo)幫助下，我們在開展醫(yī)院等級復(fù)審中的主要做法是：
一、提高認識，加強領(lǐng)導(dǎo)
去年，我院被省衛(wèi)生廳確定為三級綜合醫(yī)院等級復(fù)審試點單位后，全院上下高度重視，成立了黨、政、工、團齊抓共管的院等級復(fù)審工作領(lǐng)導(dǎo)小組，設(shè)立了辦公室。院領(lǐng)導(dǎo)班子集中一周時間對省廳下發(fā)的評審指標及評審手冊和《關(guān)于2004三級醫(yī)院醫(yī)療質(zhì)量綜合考評標準（試行）》（**衛(wèi)醫(yī)發(fā)【2004】298號）文件，衛(wèi)生部下發(fā)的《醫(yī)院管理評價指南（試行）》（衛(wèi)醫(yī)發(fā)【2005】04號）文件，進行系統(tǒng)學(xué)習(xí)和掌握，認識到開展醫(yī)院等級復(fù)審是我們踐行科學(xué)發(fā)展觀，端正辦院方向，創(chuàng)建和諧社會的有效措施和途徑；是強化醫(yī)院內(nèi)涵建設(shè)，提升醫(yī)院管理能力和服務(wù)水平，促進醫(yī)院科學(xué)化、規(guī)范化、標準化建設(shè)難得的機遇。在此基礎(chǔ)上，召開了全院職工大會，省衛(wèi)生廳醫(yī)政處**處長一行蒞臨會議，進行全面動員。制定下發(fā)了《**市中心醫(yī)院關(guān)于認真搞好醫(yī)院等級復(fù)審工作的實施方案》，明確任務(wù)、理清步驟，扎實推進醫(yī)院等級復(fù)審工作。
試點以來，利用院辦公會、院周會、科主任（護士長）例會等各層次會議，圍繞復(fù)審進行教育、引導(dǎo)和培訓(xùn)，通過新聞媒體和《情況通報》、宣傳版面、橫幅等形式，反復(fù)宣傳動員，為復(fù)審工作創(chuàng)造良好的輿論氛圍，奠定堅實的思想基礎(chǔ)，形成全院總動員，人人齊參與的局面。在實踐中，積極撰寫心得體會，對“復(fù)審”進行深入的思考，不斷把復(fù)審工作推向深入。
按照“邊自評、邊整改、邊完善、邊提高”的原則，我們把自查自評貫穿于整個“復(fù)審”的始終。院、科瞄準質(zhì)量、服務(wù)、安全等薄弱環(huán)節(jié)，持續(xù)改進，盡力減少和消除醫(yī)療服務(wù)過程的斷點和盲區(qū)。“復(fù)審”辦公室工作人員分包科室、明確責(zé)任，對科室進行具體的指導(dǎo)和幫助。期間省衛(wèi)生廳、市衛(wèi)生局五次進行調(diào)研、初審、指導(dǎo)，幫助我們把整改的重點放在對三類指標的自查和完善上，使“復(fù)審”在自查中改進，在改進中提高。通過復(fù)審，切實落實“以病人為中心”的人本服務(wù)理念，全面推進醫(yī)院又好又快發(fā)展。
二、完善制度，夯實基礎(chǔ)
1、加強制度建設(shè)
結(jié)合工作實際，匯編各類工作制度、崗位職責(zé)、操作規(guī)程、服務(wù)規(guī)范11冊，包括行政、后勤、醫(yī)療、醫(yī)技、護理等9大類331項內(nèi)容；匯編了24種常用醫(yī)療法律法規(guī)；各臨床科室也根據(jù)工作實際制定完善了本科室具體的工作制度和崗位職責(zé)。
2、堅持依法執(zhí)業(yè)
首先，修訂完善了《傳染病管理制度》、《突發(fā)公共衛(wèi)生事件、重大災(zāi)害性事故應(yīng)急處理管理制度》、《傳染病疫情監(jiān)測信息報告管理辦法》，實行疫情“日報告”、“零報告”，有效貫徹落實《傳染病防治法》及《突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急條例》。
其次，根據(jù)《醫(yī)療機構(gòu)管理條例》、《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》、《護士管理辦法》的有關(guān)規(guī)定，嚴格執(zhí)行醫(yī)療行業(yè)人員、技術(shù)、設(shè)備“三準入”規(guī)定，規(guī)范醫(yī)務(wù)人員外出會診等執(zhí)業(yè)行為，并根據(jù)醫(yī)院工作實際，分兩次面向社會公開招聘百余名見習(xí)護士。對未取得《醫(yī)師資格證書》、《醫(yī)師執(zhí)業(yè)證書》、《護士上崗證書》和《大型醫(yī)療器械上崗證書》的新進人員，一律不得獨立上崗；規(guī)定實習(xí)醫(yī)師、試用期住院醫(yī)師及無本院處方權(quán)的進修醫(yī)師不得書寫住院病歷，不得獨立進行手術(shù)，進修執(zhí)業(yè)醫(yī)師一般工作3個月以上，根據(jù)考核情況方可申請?zhí)幏綑?quán)；對新聘人員在兩年內(nèi)未通過執(zhí)業(yè)考試取得醫(yī)（藥、技）師執(zhí)業(yè)證書的人員，一律解聘。
三是認真執(zhí)行《獻血法》，成立輸血科，嚴格執(zhí)行《醫(yī)療機構(gòu)臨床用血管理辦法》、《輸血查對制度》及《臨床輸血技術(shù)規(guī)范》,杜絕自采自用,做到合理用血、科學(xué)用血。臨床成份用血達到99.9％。
四是加強對《食品衛(wèi)生法》的宣傳及對食堂工作的監(jiān)管。堅持送飯到病區(qū)，開展治療飲食服務(wù)。定期進行“衛(wèi)生、質(zhì)量、價格”流動紅旗評比，保證患者和職工的食品安全。
五是嚴格執(zhí)行《藥品管理法》，加強對醫(yī)院藥品，尤其是麻醉藥品，精神藥品，醫(yī)用毒性、放射性藥品的管理。保證患者用藥安全、有效、合理、經(jīng)濟。醫(yī)院藥房連年被評為市“放心藥房”、“規(guī)范藥房”。
六是認真實施《環(huán)境保護法》，加強醫(yī)院綠化美化工程和環(huán)境整治。投資近60萬元新建了污水站和醫(yī)療廢物暫存點。我院榮獲市級園林單位、“雙創(chuàng)”先進單位、全市創(chuàng)建最佳人居環(huán)境和節(jié)水樣板單位。
七是利用?？鍒蟮榷喾N形式進行《消防法》的宣傳教育，每年舉辦兩期培訓(xùn)班，對全院職工進行防火基本知識和技能培訓(xùn)，從人防、技防、物防等方面加大投入，完善措施，榮獲全省消防管理先進單位。
3、落實醫(yī)療核心制度
堅持把首診負責(zé)制、三級醫(yī)師查房制、分級護理制、疑難病歷討論制、會診制、危重患者搶救制、術(shù)前討論制、死亡病例討論制、查對制、病歷書寫基本規(guī)范與管理制、交接班制等涉及醫(yī)療工作關(guān)鍵環(huán)節(jié)的相關(guān)制度，作為核心醫(yī)療工作制度來抓。在落實三級醫(yī)師查房制度的基礎(chǔ)上，要求住院醫(yī)師每天查房三次，主治醫(yī)師每周查房三次。制定了《護理查房制度》，推出了護理“四規(guī)范”服務(wù)，將查房、查體、操作、護理管理工作進一步具體化、規(guī)范化。
三、注重質(zhì)量，持續(xù)改進
1、強化質(zhì)量安全教育
實施院科兩級質(zhì)量教育計劃，開展全院性的質(zhì)量安全月、安全周及科室的質(zhì)量安全日等專項活動。持續(xù)強化“三基”、“三嚴”訓(xùn)練和考核，將平時的檢查考核與定期考評相結(jié)合，并與晉升、評優(yōu)掛鉤。編寫了全院“三基”訓(xùn)練教材，購買教具模型，組建示教室，加強對醫(yī)、護人員特別是新進人員的培訓(xùn)及考核、考試工作。
2、建立全面質(zhì)量管理體系
制定了《全面質(zhì)量管理實施方案》，成立了以院長為組長的醫(yī)院全面質(zhì)量管理委員會，建立了醫(yī)院全面質(zhì)量管理辦公會制度，定期對醫(yī)院質(zhì)量進行分析、評估，提出改進措施。在醫(yī)院全面質(zhì)量管理總體方案的統(tǒng)一指導(dǎo)下，形成符合本院工作實際的12個子方案。逐月進行綜合考評并與科室績效掛鉤。
3、狠抓重點環(huán)節(jié)質(zhì)量
把好門診質(zhì)量關(guān)。設(shè)立了門診咨詢室，配備一名副主任醫(yī)師專門負責(zé)門診咨詢工作和門診管理工作。確保專家門診時間。規(guī)定門診醫(yī)師為每一位就診患者建立完整的門診病歷，按照《處方管理辦法》，除新化學(xué)藥品、新生物制品外，一律采用藥品通用名開具處方。門診藥房調(diào)劑人員堅持對每一張?zhí)幏綄嵭?ldquo;四查十對”，醫(yī)教科、質(zhì)控辦每周對處方進行抽查，確定一名副主任藥師每天對門診處方進行審查點評，將不合格處方進行反饋。
加強急、危、重病人管理。調(diào)整急診科人員配備，補充一名副主任醫(yī)師負責(zé)急診外科工作；完善了急危重患者管理的工作制度和工作流程，保證“綠色生命**”的暢通。開展了“如何搞好急危重病人接診、救治、服務(wù)”大討論，全院職工聯(lián)系崗位實際，認真分析現(xiàn)狀，積極查找不足，制定整改措施，中層以上干部針對急危重患者的“接診、救治、服務(wù)”，都撰寫了研討文章，在 “對口討論、集中交流”的基礎(chǔ)上匯編成冊，使醫(yī)院急危重病人管理工作得到進一步加強。
加強大手術(shù)管理。在嚴格術(shù)者資質(zhì)和重大手術(shù)審批制度的基礎(chǔ)上，重點加強圍手術(shù)期管理，要求醫(yī)患人員對手術(shù)患者的每個細節(jié)做好查對、交接和溝通。
4、加強重點科室與特殊時段管理
醫(yī)教科、質(zhì)控辦、護理部對急診科、手術(shù)室、麻醉科、供應(yīng)室、ICU、產(chǎn)房、血液凈化中心等特殊部位的醫(yī)療、護理管理制度、崗位職責(zé)和質(zhì)量標準都作了專門規(guī)定；控感科重點加強對治療室、換藥室、手術(shù)室、口腔科及各種內(nèi)窺鏡的消毒管理工作。對手術(shù)中使用的醫(yī)用材料質(zhì)量嚴格把關(guān)，消除一些不易察覺的安全隱患，確保手術(shù)質(zhì)量和安全。加強總值班帶班管理，對節(jié)假日、夜間等特殊時間段進行嚴格管理，防止出現(xiàn)安全斷線。
四、以人為本，創(chuàng)新服務(wù)
1、改善服務(wù)環(huán)境
在候診區(qū)和檢查等候區(qū)設(shè)立了導(dǎo)醫(yī)臺、咨詢室，添置了飲水機、輪椅，配備了電視、電話和背景音樂，增設(shè)了座椅，并設(shè)老年人專座；各服務(wù)窗口配備了擴音器；診室檢查床配備了圍簾；輸液室專門為小兒患者準備了熱奶器等等，用細節(jié)體現(xiàn)人性化關(guān)懷。
堅持“入院有人接、手續(xù)有人辦、檢查有人陪、出院有人送”的服務(wù)承諾，在門診大廳、醫(yī)技樓、住院部和各科室全部配備有專職導(dǎo)醫(yī)員，負責(zé)患者咨詢和就醫(yī)引領(lǐng)，幫助辦理各種手續(xù)。向全院醫(yī)護人員提出了“二十四個一” 的服務(wù)要求，切實將“熱心接、細心問、耐心講、精心做、主動幫、親切送”的服務(wù)體現(xiàn)在醫(yī)療實踐中。
2、創(chuàng)新服務(wù)模式
設(shè)立藥品咨詢窗口，主要針對心血管、高血壓等慢性病患者講解藥物服用、保存、禁忌等基本知識，幫助患者合理用藥。兩年來，為近3000名患者提供了藥品咨詢。公布專家門診和大型設(shè)備檢查時間及各科咨詢電話，開展預(yù)約服務(wù)；實行“長假不停診”，滿足市民假日就醫(yī)需求；合并劃價和收費窗口，在醫(yī)技樓增設(shè)收費窗口，減少患者往返排隊時間。
3、拓展服務(wù)功能
注重更新臨床醫(yī)生思維方法，倡導(dǎo)“外科診查方法內(nèi)科化，內(nèi)科診治方法外科化”，努力消除?？漆t(yī)師思維方法的局限性，促進診療行為更加科學(xué)、準確，避免漏診、誤診、誤治。組織臨床藥師、影像?？萍紟?、?？谱o理師參加業(yè)務(wù)查房和病案討論，強化各?？频膮f(xié)作，充分發(fā)揮醫(yī)院綜合實力。
院、科兩級對就診病人實行回訪制，采取電話、信件、網(wǎng)絡(luò)和上門拜訪等多種形式，對出院病人進行院外康復(fù)指導(dǎo)和健康咨詢。積極參加“萬名醫(yī)師支援農(nóng)村衛(wèi)生工程”，選派技術(shù)骨干常住**縣醫(yī)院，幫助開展新技術(shù)、新項目16項。響應(yīng)市委“突破**”的號召，與坪頭中心衛(wèi)生院建立協(xié)作支援關(guān)系，被市衛(wèi)生局評為**包扶工作先進集體。
五、陽光作業(yè)，惠及患者
1、價格服務(wù)獲美譽
堅持把價格管理作為加強內(nèi)涵建設(shè)的重中之重。投資30多萬元，在門診、住院部大廳設(shè)立電子觸摸屏和電子大屏幕，各病區(qū)設(shè)醫(yī)療價格公示欄；院內(nèi)設(shè)價格舉報箱，公布投訴電話，方便患者投訴監(jiān)督。
實行病歷醫(yī)囑與收費清單核對制。建立“一日清單”患者簽字制。通過考核抽查等多種形式，與科室績效掛鉤，加強對價格工作的管理。
衛(wèi)生部、國家中醫(yī)藥管理局《簡報》、《**西衛(wèi)生信息》、《**日報》和《**衛(wèi)生簡訊》先后報道了我院的做法。在全市開展的“價格服務(wù)進萬家”活動中，我院被授為全市首家價格服務(wù)進醫(yī)院示范單位稱號。
2、“陽光”工程降低醫(yī)療成本
按照行風(fēng)建設(shè)及治理商業(yè)賄賂工作要求，醫(yī)院成立了采供中心，制定了采購制度和程序，避免多頭采購，確保采購質(zhì)量，降低醫(yī)院成本。
物資采購根據(jù)價值、品目和用量的不同，采取不同方式進行。萬元以上的設(shè)備必須采取集體洽談采購的方式。重大設(shè)備的集體洽談還邀請市糾風(fēng)辦和市衛(wèi)生局有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)進行全程指導(dǎo)和監(jiān)督。針對心臟介入、骨科高值耗材，專門制定了《高值醫(yī)用材料采供使用管理規(guī)定》。另外，對印刷品、辦公用品等實行定點采購，對大宗的物品，如空調(diào)、勞保用品等通過團購渠道采購。
3、“三合理”讓患者少花錢
瞄準“檢查、用藥、治療”這些醫(yī)療花費的重點環(huán)節(jié)，在“合理”二字上狠下功夫，努力實現(xiàn)“看好病、服好務(wù)、少花錢”的工作目標。
實行醫(yī)療檢查一、二、三線分級把關(guān)，對特殊檢查、有創(chuàng)檢查和費用較高的檢查項目，嚴格實行審批制度及患者知情簽字制度，防止重復(fù)和不必要檢查。在臨床用藥上，堅持指導(dǎo)教育和考核獎懲相結(jié)合。藥師每周參與業(yè)務(wù)查房，及時發(fā)現(xiàn)并糾正臨床用藥不合理情況；實行抗生素使用三級管理制，對嚴重不合理用藥情況實行重罰。堅持藥品收入不計入臨床科室收入，定期進行業(yè)務(wù)收入分析，實行藥費收入超標警告制，降低藥品收入比率。
為了讓患者少花錢，一方面簡化診療流程，努力縮短住院時間，使患者少花錢；另一方面加強?？频膮f(xié)作、整合，對疑難、復(fù)雜病種，實施個體化、系列化、規(guī)范化綜合治療，降低了患者的住院費用，提高治療效果。
