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新媒體營(yíng)銷論文范文第1篇

新媒體背景對(duì)企業(yè)營(yíng)銷活動(dòng)的影響。針對(duì)新媒體背景進(jìn)行的企業(yè)營(yíng)銷活動(dòng)探討已經(jīng)有很多，大部分研究都對(duì)新媒體背景對(duì)企業(yè)營(yíng)銷活動(dòng)的影響進(jìn)行了探索和分析，將前人研究進(jìn)行總結(jié)我們不難發(fā)現(xiàn)，新媒體的產(chǎn)生和發(fā)展對(duì)企業(yè)營(yíng)銷的影響包括了營(yíng)銷環(huán)境、營(yíng)銷的內(nèi)容以及營(yíng)銷價(jià)值三個(gè)方面。首先，新媒體使得企業(yè)營(yíng)銷能夠從現(xiàn)實(shí)營(yíng)銷轉(zhuǎn)為網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷，不僅企業(yè)的廣告渠道以及售后服務(wù)渠道從電視、售后服務(wù)部轉(zhuǎn)到了網(wǎng)絡(luò)、零售商服務(wù)，企業(yè)也獲得了更廣闊的市場(chǎng)空間，以往按照企業(yè)規(guī)模和地域劃分的營(yíng)銷環(huán)境越來(lái)越模糊。營(yíng)銷環(huán)境的變化對(duì)企業(yè)有利也有弊，企業(yè)能夠在更加復(fù)雜的環(huán)境下開(kāi)展更多的營(yíng)銷活動(dòng)，但同時(shí)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手也增多了；其次，企業(yè)營(yíng)銷活動(dòng)的內(nèi)容也有變化。傳統(tǒng)的傳媒渠道使得企業(yè)的產(chǎn)品只能展示出其固有的使用價(jià)值，但是在新媒體環(huán)境下，企業(yè)能夠和消費(fèi)者取得更多的聯(lián)系，對(duì)消費(fèi)者需求更加清楚，營(yíng)銷內(nèi)容也從產(chǎn)品營(yíng)銷擴(kuò)展到服務(wù)營(yíng)銷方面，例如兒童動(dòng)畫片的爆紅帶動(dòng)了玩具銷售，實(shí)際上就是在文化營(yíng)銷基礎(chǔ)上實(shí)現(xiàn)了娛樂(lè)營(yíng)銷服務(wù)；最后，新媒體背景使企業(yè)營(yíng)銷活動(dòng)的意義發(fā)生了變化，企業(yè)的銷售行為除了能夠?yàn)槠髽I(yè)盈利之外，還幫助企業(yè)進(jìn)行形象建設(shè)，例如，肯德基的“一元微公益”活動(dòng)，就是營(yíng)銷意義發(fā)展之表現(xiàn)。

2.新媒體背景下企業(yè)營(yíng)銷的發(fā)展

2.1企業(yè)營(yíng)銷的基本狀況

借由網(wǎng)絡(luò)發(fā)展起來(lái)的新媒體環(huán)境，在互聯(lián)網(wǎng)覆蓋之初就形成了，很多企業(yè)都在互聯(lián)網(wǎng)建設(shè)和發(fā)展的過(guò)程中注意到新媒體環(huán)境對(duì)企業(yè)營(yíng)銷的積極意義，并開(kāi)始著手利用網(wǎng)絡(luò)和新媒體開(kāi)展?fàn)I銷活動(dòng)。淘寶銷售平臺(tái)的建立以及很多企業(yè)都在天貓商城中設(shè)立網(wǎng)絡(luò)旗艦店的行為，實(shí)際上都是企業(yè)營(yíng)銷對(duì)新媒體環(huán)境的利用；微信溝通時(shí)代開(kāi)啟后，大多數(shù)企業(yè)都在商品包裝中附加“二維碼”，邀請(qǐng)用戶通過(guò)掃碼參與企業(yè)舉辦的一些網(wǎng)絡(luò)抽獎(jiǎng)、贏大禮等活動(dòng)，也是在新媒體環(huán)境中進(jìn)行營(yíng)銷的一種形式；新媒體環(huán)境能夠提供給企業(yè)更多的信息空間和渠道，使更多消費(fèi)者直接與企業(yè)聯(lián)系，在同一城市擁有客戶群體較多的企業(yè)，如房地產(chǎn)公司和汽車銷售公司也開(kāi)始舉辦更多的現(xiàn)場(chǎng)活動(dòng)，實(shí)現(xiàn)其營(yíng)銷目的。

2.2企業(yè)營(yíng)銷中存在的問(wèn)題

企業(yè)對(duì)新媒體環(huán)境的利用固然達(dá)成了很多營(yíng)銷目的，也促進(jìn)了企業(yè)產(chǎn)品銷售額的提高，使企業(yè)的利潤(rùn)率提高、刺激了市場(chǎng)消費(fèi)。但是，觀察這些企業(yè)的營(yíng)銷活動(dòng)，卻不難發(fā)現(xiàn)這其中存在著兩個(gè)問(wèn)題：第一，企業(yè)的產(chǎn)品是在不斷更新當(dāng)中的，每當(dāng)有新產(chǎn)品，企業(yè)總要設(shè)計(jì)不同的營(yíng)銷活動(dòng)，可見(jiàn)企業(yè)的營(yíng)銷活動(dòng)是按照某一營(yíng)銷項(xiàng)目制定的營(yíng)銷計(jì)劃進(jìn)行的，營(yíng)銷活動(dòng)本身并沒(méi)有體現(xiàn)出新媒體背景下企業(yè)營(yíng)銷的連貫性，也不能使消費(fèi)者感受到企業(yè)產(chǎn)品或服務(wù)的連貫性，甚至有些營(yíng)銷活動(dòng)推行一段時(shí)間就戛然而止，使客戶群體對(duì)企業(yè)營(yíng)銷產(chǎn)品的印象并不深刻，企業(yè)也沒(méi)有達(dá)到在消費(fèi)者群體中樹(shù)立企業(yè)形象的目的。例如，很多企業(yè)都參與了公益活動(dòng)，使用“購(gòu)買商品即捐贈(zèng)相應(yīng)的產(chǎn)品價(jià)格給貧困兒童”的方法促進(jìn)消費(fèi)者購(gòu)買產(chǎn)品，在消費(fèi)者心中樹(shù)立起企業(yè)的公益形象，但這種營(yíng)銷活動(dòng)往往由于連續(xù)性不強(qiáng)、宣傳不足，很難引起消費(fèi)者注意；第二，大多數(shù)企業(yè)對(duì)新媒體的應(yīng)用還僅限于進(jìn)行大規(guī)模的產(chǎn)品宣傳，卻很少注意到新媒體引發(fā)的消費(fèi)者心理的變化，這使得企業(yè)的營(yíng)銷活動(dòng)缺乏重點(diǎn)，營(yíng)銷效果并不是很好。例如，很多文化產(chǎn)業(yè)傾向于舉辦動(dòng)漫節(jié)等營(yíng)銷活動(dòng)，有些動(dòng)漫產(chǎn)品面對(duì)的是青年，大多數(shù)的青年都能夠通過(guò)網(wǎng)絡(luò)購(gòu)買周邊產(chǎn)品，對(duì)特殊定制和限量版的產(chǎn)品消費(fèi)能力比較低，一場(chǎng)動(dòng)漫節(jié)下來(lái)，企業(yè)所得的結(jié)果往往是：參與廣泛但成交量少。

2.3探討新媒體背景下企業(yè)營(yíng)銷活動(dòng)創(chuàng)新的意義

新媒體背景已然成為企業(yè)在市場(chǎng)營(yíng)銷中必須注意到的一個(gè)因素，但企業(yè)對(duì)新媒體的利用還存在問(wèn)題，因此，進(jìn)行營(yíng)銷活動(dòng)創(chuàng)新是十分必要的。營(yíng)銷活動(dòng)創(chuàng)新首先能夠提高營(yíng)銷成功率，使企業(yè)獲得更多利潤(rùn)；其次，有計(jì)劃的創(chuàng)新能夠協(xié)助企業(yè)進(jìn)行營(yíng)銷管理，呈現(xiàn)出成系統(tǒng)性的營(yíng)銷活動(dòng)規(guī)劃；最后，企業(yè)在創(chuàng)新?tīng)I(yíng)銷活動(dòng)中勢(shì)必要引進(jìn)人才、調(diào)動(dòng)企業(yè)各部門的資源，這有助于企業(yè)招賢納士、評(píng)價(jià)組織成員和組織結(jié)構(gòu)的價(jià)值，從側(cè)面上實(shí)現(xiàn)了企業(yè)管理的創(chuàng)新。

3.新媒體背景下企業(yè)營(yíng)銷活動(dòng)創(chuàng)新策略

3.1進(jìn)行市場(chǎng)分析，精確營(yíng)銷定位

確定企業(yè)營(yíng)銷的目標(biāo)，并根據(jù)目標(biāo)打開(kāi)市場(chǎng)，是企業(yè)營(yíng)銷活動(dòng)的基礎(chǔ)，也是最有必要進(jìn)行創(chuàng)新的營(yíng)銷活動(dòng)。在企業(yè)運(yùn)用新型媒體和網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行營(yíng)銷活動(dòng)的過(guò)程中，對(duì)企業(yè)生產(chǎn)的產(chǎn)品或者所提供的服務(wù)對(duì)應(yīng)的消費(fèi)者本身的差別巨大，消費(fèi)者的社會(huì)角色不同、年齡不同，對(duì)同種消費(fèi)品的態(tài)度和認(rèn)知完全不一樣，就算企業(yè)在網(wǎng)絡(luò)中進(jìn)行產(chǎn)品和服務(wù)宣傳，所得到的消費(fèi)者支持度也是不一樣的。建議企業(yè)利用新媒體的便利條件創(chuàng)新市場(chǎng)分析的過(guò)程，將營(yíng)銷活動(dòng)精確定位，以實(shí)現(xiàn)企業(yè)營(yíng)銷活動(dòng)的連貫性，使整個(gè)企業(yè)在不同時(shí)期的營(yíng)銷活動(dòng)都能在消費(fèi)者心中留下深刻的印象。首先，企業(yè)應(yīng)對(duì)龐大的新媒體和網(wǎng)絡(luò)用戶，按照年齡、性別、社會(huì)層次以及使用者的行為等方面的差異，確定企業(yè)營(yíng)銷所面向的主要群體；其次，在確定消費(fèi)群體的基礎(chǔ)上，根據(jù)其群體消費(fèi)心理特征和分布特征，確定企業(yè)營(yíng)銷的側(cè)重點(diǎn)和關(guān)注點(diǎn)；再次，進(jìn)而選用合適的新媒體營(yíng)銷渠道，設(shè)計(jì)具體的營(yíng)銷方案。如此，通過(guò)系統(tǒng)性細(xì)致的市場(chǎng)劃分和媒體受眾群的確定，制定出具有針對(duì)性的企業(yè)品牌和產(chǎn)品策略，以實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)化營(yíng)銷的目標(biāo)，而最大限度提升了企業(yè)營(yíng)銷活動(dòng)的效果。例如，洗化用品企業(yè)在進(jìn)行市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)時(shí)，可以先將產(chǎn)品所要面對(duì)的消費(fèi)者進(jìn)行消費(fèi)者特征區(qū)分，將消費(fèi)者分為彩妝消費(fèi)群體、家庭洗化消費(fèi)群體、保養(yǎng)消費(fèi)群體。根據(jù)消費(fèi)者特征，以消費(fèi)者以往消費(fèi)渠道為基礎(chǔ)決定每一類產(chǎn)品的最優(yōu)消費(fèi)渠道。這樣企業(yè)能夠發(fā)現(xiàn)，中低檔水平的彩妝在國(guó)內(nèi)網(wǎng)絡(luò)銷售中的銷售額最高，而高檔彩妝在門店銷售和“海淘”類網(wǎng)絡(luò)銷售中的銷售額度最高，普通細(xì)化和保養(yǎng)品則在大型超市中的銷售額度最高，企業(yè)將中低檔彩妝的價(jià)位在淘寶、京東、天貓等網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)上的銷售價(jià)格稍微下調(diào)，而提高門店銷售和“海淘”渠道產(chǎn)品的價(jià)格，并在國(guó)內(nèi)連鎖超市進(jìn)行促銷，這樣的營(yíng)銷活動(dòng)必然能夠取得高額的銷售利潤(rùn)。

3.2設(shè)計(jì)體驗(yàn)營(yíng)銷活動(dòng)，與用戶互動(dòng)

在新媒體背景下，企業(yè)的營(yíng)銷活動(dòng)不僅為消費(fèi)者展示企業(yè)產(chǎn)品的質(zhì)量和性能，還能夠?yàn)橄M(fèi)者提供與品牌忠誠(chéng)度相對(duì)應(yīng)的銷售服務(wù)，這些銷售服務(wù)的實(shí)現(xiàn)渠道不僅限于企業(yè)的銷售現(xiàn)場(chǎng)，還能夠借由新媒體傳播開(kāi)，形成廣泛的企業(yè)與消費(fèi)者、消費(fèi)者與消費(fèi)者之間的互動(dòng)，從而使企業(yè)營(yíng)銷的效果從“創(chuàng)造利潤(rùn)”提升為“創(chuàng)造產(chǎn)品價(jià)值”，這種極具創(chuàng)意的營(yíng)銷效果，需要靠極具創(chuàng)意的體驗(yàn)營(yíng)銷活動(dòng)達(dá)成。首先，企業(yè)需要根據(jù)所出售產(chǎn)品的特點(diǎn)進(jìn)行體驗(yàn)營(yíng)銷環(huán)境設(shè)計(jì)，產(chǎn)品展示廳的空間裝修、燈光以及消費(fèi)者參觀體驗(yàn)區(qū)和休息區(qū)的設(shè)計(jì)都應(yīng)該與銷售的商品相對(duì)應(yīng)，并且應(yīng)與企業(yè)實(shí)現(xiàn)投放在市場(chǎng)中的產(chǎn)品廣告相對(duì)應(yīng)；其次，企業(yè)需要根據(jù)體驗(yàn)式營(yíng)銷活動(dòng)的預(yù)計(jì)效果設(shè)計(jì)營(yíng)銷活動(dòng)的環(huán)節(jié)，在各個(gè)環(huán)節(jié)當(dāng)中都力求能夠使消費(fèi)者參與進(jìn)來(lái)而不引起消費(fèi)者的疲憊感；第三，企業(yè)應(yīng)該在體驗(yàn)式營(yíng)銷之后請(qǐng)參與營(yíng)銷活動(dòng)的消費(fèi)者表達(dá)自己的情緒體會(huì)和感受，并在發(fā)表當(dāng)下公布到媒體上去，使消費(fèi)者在參與營(yíng)銷活動(dòng)中獲得的感受和心理活動(dòng)得以強(qiáng)化；第四，企業(yè)要在消費(fèi)者離開(kāi)體驗(yàn)式營(yíng)銷現(xiàn)場(chǎng)后，通過(guò)消費(fèi)者留下的聯(lián)系方式實(shí)施進(jìn)一步的營(yíng)銷宣傳，激起消費(fèi)者的“感覺(jué)剝奪”體驗(yàn)，實(shí)現(xiàn)營(yíng)銷目的。例如，在企業(yè)銷售企業(yè)的營(yíng)銷活動(dòng)中設(shè)計(jì)這樣的營(yíng)銷活動(dòng)：請(qǐng)消費(fèi)者參與一場(chǎng)汽車駕駛教學(xué)課程，將營(yíng)銷現(xiàn)場(chǎng)布置成汽車賽場(chǎng)，在參與的消費(fèi)者擁有熟練的駕駛技術(shù)基礎(chǔ)上，現(xiàn)場(chǎng)的教練教消費(fèi)者學(xué)會(huì)怎樣精準(zhǔn)入庫(kù)、在城市車流中快速行進(jìn)，或者教消費(fèi)者一些汽車比賽知識(shí)和技能。這些知識(shí)和技能必須與企業(yè)所銷售的汽車產(chǎn)品性能相匹配，并且是獨(dú)特的。消費(fèi)者參與汽車駕駛教學(xué)課程后，與企業(yè)原來(lái)的老客戶進(jìn)行一場(chǎng)友誼賽并合影留念，參加企業(yè)的課程紀(jì)念簽名儀式。企業(yè)對(duì)整個(gè)體驗(yàn)營(yíng)銷活動(dòng)的過(guò)程進(jìn)行拍照和攝像，在活動(dòng)結(jié)束后兩周之內(nèi)，將每個(gè)客戶在活動(dòng)中的精彩表現(xiàn)視頻和紀(jì)念照片通過(guò)郵箱發(fā)給客戶。這種營(yíng)銷活動(dòng)實(shí)現(xiàn)了企業(yè)與消費(fèi)者之間的互動(dòng)，并且通過(guò)互動(dòng)，使?jié)撛诘南M(fèi)者對(duì)企業(yè)的汽車銷售服務(wù)有所期待，他們更容易因?yàn)樨S富的銷售服務(wù)而選擇企業(yè)的產(chǎn)品。

3.3整合渠道，實(shí)現(xiàn)整體營(yíng)銷

在新媒體背景下，要實(shí)現(xiàn)企業(yè)利益的最大化，需要合理安排各種營(yíng)銷方式和渠道的組合；而進(jìn)行整合營(yíng)銷加強(qiáng)了各個(gè)渠道間的協(xié)作，形成了系統(tǒng)化的影響配合。整合營(yíng)銷不僅要求新媒體營(yíng)銷的各種渠道和方式的合理組合，而且包括傳統(tǒng)營(yíng)銷方式和新媒體營(yíng)銷方式的有效配合。在此過(guò)程中，可以在進(jìn)行搜索引擎推廣的同時(shí)，配合新媒體廣告的植入以及微博、微信等網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)的話題討論和活動(dòng)開(kāi)展，進(jìn)行企業(yè)品牌、形象和產(chǎn)品的營(yíng)銷，以發(fā)揮新媒體背景下各種網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷方式整合的作用，從而充分實(shí)現(xiàn)企業(yè)營(yíng)銷效果的最優(yōu)化目標(biāo)；在進(jìn)行新媒體營(yíng)銷方式間整合的同時(shí)，也可以將諸如電視等傳統(tǒng)媒介的廣告投放與網(wǎng)絡(luò)廣告植入以及社交網(wǎng)站和電子雜志營(yíng)銷等新媒體宣傳推廣有效地進(jìn)行配合，從而獲得更多的消費(fèi)者的關(guān)注，并形成更加廣泛的認(rèn)同感。當(dāng)然，在進(jìn)行整合營(yíng)銷的過(guò)程中，需要注意各種營(yíng)銷方式所對(duì)應(yīng)的客戶群的關(guān)注程度，從而保證其作用和效力最大化目標(biāo)和營(yíng)銷方式及平臺(tái)的最有效組合。以服裝營(yíng)銷為例，同年齡層的人對(duì)服裝消費(fèi)有著完全不同的認(rèn)識(shí)和解釋，出生于60年代的人群，因?yàn)閮和瘯r(shí)期沒(méi)有十分豐富的物質(zhì)資源，必須勤儉，因此這個(gè)年齡層的大眾人群對(duì)服裝消費(fèi)的基本心理是“夠用就好”，這些消費(fèi)者對(duì)服裝的材質(zhì)要求很高，因?yàn)榻Y(jié)實(shí)耐用的服裝材料能夠減少他們?cè)诜b這一項(xiàng)上的花銷；而對(duì)于出生于70年代和80年代的人群來(lái)說(shuō)，服裝不僅僅是衣服，更是他們社會(huì)地位和職業(yè)的象征，因此，這個(gè)年齡層的人對(duì)服裝消費(fèi)的基本心理是“符合我的社會(huì)形象”，他們很難接受標(biāo)新立異的服裝，又對(duì)服裝有著較高的審美要求。服裝企業(yè)要想使秋冬潮流服裝營(yíng)銷與每個(gè)年齡段消費(fèi)者的消費(fèi)心理相符合，不僅要在時(shí)尚類雜志，還要在公交、地鐵廣告方面為服裝所代表的簡(jiǎn)約、大氣、時(shí)尚等“潮流”造勢(shì)，還應(yīng)該對(duì)企業(yè)所生產(chǎn)的服裝的特殊性能如科技保溫面料、耐磨面料等特點(diǎn)進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)宣傳，拍攝不同服裝面料的摩擦損毀實(shí)驗(yàn)視頻，并邀請(qǐng)購(gòu)買過(guò)的消費(fèi)者對(duì)視頻進(jìn)行評(píng)論以提高營(yíng)銷宣傳的效果，都是新穎具有整合性質(zhì)的營(yíng)銷活動(dòng)。

3.4設(shè)計(jì)公關(guān)活動(dòng)，應(yīng)對(duì)營(yíng)銷危機(jī)

在新媒體背景下，企業(yè)營(yíng)銷活動(dòng)成功與否，很大程度取決于企業(yè)應(yīng)對(duì)危機(jī)的能力。隨著信息化的加速，消費(fèi)者能更快地了解突發(fā)的危機(jī)事件，并形成關(guān)于企業(yè)品牌及形象的一般態(tài)度。在這種新媒體營(yíng)銷活動(dòng)的背景下，需要構(gòu)建積極的企業(yè)營(yíng)銷危機(jī)公關(guān)機(jī)制，以維護(hù)和塑造企業(yè)品牌和形象，這不僅是企業(yè)必須要重視的營(yíng)銷活動(dòng)，也是營(yíng)銷活動(dòng)創(chuàng)新的突破口。首先，企業(yè)應(yīng)該建立營(yíng)銷危機(jī)的事前預(yù)防機(jī)制，企業(yè)要通過(guò)消費(fèi)者消費(fèi)渠道分析和消費(fèi)心理分析找出企業(yè)品牌形象建立的基本路徑，進(jìn)行企業(yè)品牌和形象的引導(dǎo)與塑造；另外，企業(yè)還可以通過(guò)營(yíng)銷問(wèn)卷的方法及時(shí)了解消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品的反饋意見(jiàn)，形成即時(shí)的信息檢測(cè)預(yù)警機(jī)制，實(shí)時(shí)了解企業(yè)營(yíng)銷的動(dòng)態(tài)，方便企業(yè)迅速處理危機(jī)。其次，建立以企業(yè)態(tài)度和溝通為主導(dǎo)的危機(jī)控制機(jī)制，借助新媒體的信息傳遞和觀念引導(dǎo)的作用，將真誠(chéng)、負(fù)責(zé)、承諾等正確企業(yè)態(tài)度進(jìn)行轟炸式的宣傳，并就相關(guān)危機(jī)事件的內(nèi)容和消費(fèi)者進(jìn)行溝通，從而盡可能避免企業(yè)品牌形象的惡化。此外，建立事后品牌和形象的重塑機(jī)制，通過(guò)消費(fèi)者群體對(duì)企業(yè)的認(rèn)可和正面的媒體宣傳來(lái)再次樹(shù)立企業(yè)的形象。例如，某企業(yè)以軟件設(shè)計(jì)和銷售為主要經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目，企業(yè)在每一份軟件的銷售包裝中都印發(fā)了對(duì)客戶的特別提醒，其中包括軟件可能存在的問(wèn)題以及問(wèn)題解決的途徑，并在軟件安裝結(jié)束之后彈出“用戶調(diào)查”問(wèn)卷，邀請(qǐng)客戶填寫問(wèn)卷名上傳到企業(yè)管理郵箱當(dāng)中；在程序升級(jí)的過(guò)程中，客戶會(huì)受到來(lái)自于企業(yè)的升級(jí)提醒短信，并在短信后面附加“用戶使用反饋”問(wèn)卷，再次就產(chǎn)品使用情況進(jìn)行調(diào)查；在企業(yè)推行新軟件上市之前，邀請(qǐng)客戶參與新產(chǎn)品會(huì)，并就以往產(chǎn)品出現(xiàn)的問(wèn)題進(jìn)行解釋，邀請(qǐng)客戶發(fā)表他們對(duì)企業(yè)產(chǎn)品事件處理的感受并將產(chǎn)品會(huì)撰寫成網(wǎng)絡(luò)新聞報(bào)道和軟文發(fā)表。這一系列公關(guān)活動(dòng)表面看似與營(yíng)銷無(wú)關(guān)，但實(shí)際上，這些公關(guān)活動(dòng)的結(jié)果無(wú)一不是指向企業(yè)產(chǎn)品的售后保障的，也是不斷維護(hù)企業(yè)形象的一種方式，公關(guān)活動(dòng)不僅能夠化解營(yíng)銷危機(jī)，也能夠使企業(yè)的營(yíng)銷活動(dòng)開(kāi)展得更加順利。

4結(jié)語(yǔ)

新媒體營(yíng)銷論文范文第2篇

經(jīng)過(guò)一年多的努力，教師大多數(shù)由很少接觸電腦（或根本沒(méi)有碰過(guò)電腦），經(jīng)過(guò)校內(nèi)組織培訓(xùn)，加上各位教師抽出時(shí)間認(rèn)真學(xué)習(xí)，現(xiàn)在都能熟練使用多媒體技術(shù)進(jìn)行多媒體課件制作了。這一個(gè)轉(zhuǎn)變不是簡(jiǎn)單的轉(zhuǎn)變，而是教師本身素質(zhì)的轉(zhuǎn)變，從掌握單靠黑板、粉筆等傳統(tǒng)教學(xué)方法與手段向現(xiàn)代教育技術(shù)的教學(xué)手段轉(zhuǎn)變。這是一個(gè)飛躍，由不會(huì)電腦技術(shù)到會(huì)運(yùn)用電腦技術(shù)，而且還會(huì)把先進(jìn)的電腦教育技術(shù)觸入到教學(xué)工作中來(lái)。教師的這種飛躍，是由傳統(tǒng)教學(xué)向現(xiàn)代教學(xué)的飛躍。從而擠身到我國(guó)現(xiàn)代教育技術(shù)改革的前沿，緊跟社會(huì)步伐，緊跟科技的發(fā)展潮流……，走在教育現(xiàn)代化的前面。

多媒體技術(shù)的應(yīng)用，使教師的教學(xué)工作手段發(fā)生了根本的變化，原來(lái)教師用筆寫教案?，F(xiàn)在教師不僅會(huì)用電腦寫教素，還要把教案改編成多媒體課件腳本，然后根據(jù)課件腳本制作出多媒體課件。多媒體技術(shù)的應(yīng)用過(guò)程，就是教師的學(xué)習(xí)和使用現(xiàn)代教育技術(shù)手段的過(guò)程。做一個(gè)課件并不是容易的，一個(gè)課件要凝聚教師的教育思想、業(yè)務(wù)水平、現(xiàn)代教育技術(shù)操作的基本功等。在多媒體技術(shù)應(yīng)用實(shí)踐中，教師不僅制作課件的技術(shù)越來(lái)越熟練，而也相應(yīng)提高電腦知識(shí)水平。并能處理簡(jiǎn)單的電腦技術(shù)問(wèn)題。所以現(xiàn)在我校的教師不僅是會(huì)教學(xué)有經(jīng)驗(yàn)的教師，還是一個(gè)會(huì)運(yùn)用先進(jìn)的教學(xué)思想和先進(jìn)的教育手段進(jìn)行教學(xué)的教師。加快了步入信息化時(shí)代的步伐。

多媒體技術(shù)的應(yīng)用改變教師以往上課的方式，比如，過(guò)去對(duì)抽象的、難理解的內(nèi)容，教師要花費(fèi)很多時(shí)間去講解，而運(yùn)用多媒體課件就能能用形象具體化的手段，讓學(xué)生弄清楚。所以多媒體技術(shù)的應(yīng)用對(duì)教師的素質(zhì)和教學(xué)都發(fā)生了影響。這種影響是好的。這種影響促使教師去掌握先進(jìn)的教育思想和先進(jìn)的教育技術(shù)。

教師應(yīng)用多媒體技術(shù)進(jìn)行多媒體教學(xué)，同樣也影響了學(xué)生的學(xué)習(xí)，學(xué)生學(xué)習(xí)語(yǔ)文課時(shí)，老師提出這樣一個(gè)問(wèn)題：春天到了，會(huì)有什么樣的變化？以前學(xué)生只能是通過(guò)教師的講解，學(xué)生通過(guò)抽象的想象去回答問(wèn)題，這樣的學(xué)習(xí)，學(xué)生會(huì)覺(jué)得枯燥天味。教師采用多媒體課件來(lái)進(jìn)行教學(xué)，播放五、六幅春天美麗景色畫面，播放幾個(gè)鮮花綻開(kāi)，植物破土發(fā)芽的動(dòng)畫畫面等，教師以講解員的形式進(jìn)行旁白。學(xué)生通過(guò)欣賞春天美麗的大自然畫面，傾聽(tīng)老師的旁白，興趣頓生，萌發(fā)想象，在教師的指導(dǎo)下用圖文結(jié)合的方法，學(xué)習(xí)課文，求知欲受到激發(fā)，注意力被畫面和動(dòng)畫吸引過(guò)來(lái)，學(xué)生就在愉悅的心境中，進(jìn)入了學(xué)習(xí)的佳境。因而，應(yīng)用多媒體技術(shù)進(jìn)行多媒體教學(xué)，會(huì)使學(xué)生樂(lè)學(xué)，主動(dòng)地學(xué)。

通過(guò)多媒體有聲有色的內(nèi)容，能加深學(xué)生對(duì)所學(xué)知識(shí)的掌握。識(shí)，如，小學(xué)生在學(xué)習(xí)自然課動(dòng)物這一章節(jié)時(shí)，以前教師講授的方式主要是以課本為主，教法也比較死板，很難讓學(xué)生接受，學(xué)生只是看一看書，聽(tīng)聽(tīng)教師對(duì)黑板上的板書的講解，學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣怎能激發(fā)呢？現(xiàn)在我們用多媒體對(duì)學(xué)生講授這一章節(jié)，采用這樣的方法構(gòu)建，用現(xiàn)實(shí)生活中的逼真動(dòng)物畫面讓學(xué)生看一看動(dòng)物的外形，聽(tīng)一聽(tīng)動(dòng)物的聲音。又選取一種動(dòng)物作例子，采用多媒體技術(shù)進(jìn)行動(dòng)物的組成部分講解，如以獅子為代表，講組成部分頭的時(shí)候，把獅于的頭動(dòng)起來(lái)，這樣既直觀，又生動(dòng)的認(rèn)識(shí)自然給學(xué)生深刻的印象，接著是四肢也在動(dòng)……每講一部分，多媒體畫面就變化一次這種方式配合對(duì)課文的理解，學(xué)生自然能明白。多媒體教學(xué)，不僅可以使抽象的東西化為具體，使難理解的東西變?yōu)槿菀桌斫獾臇|西，而且還可以把空間放大或縮小，把時(shí)間的間隔縮短或延長(zhǎng)。例如，在春天講解有關(guān)冬天的課文，肯定看不到冬天的景色，但通過(guò)多媒課件我可以讓學(xué)生在春天中欣賞冬天白雪飄飛的景色不僅可以欣賞南方的冬天景色，也可以欣賞北國(guó)的冬天景色，更可以看一看外國(guó)的冬天景像。學(xué)生視野變得更廣闊，學(xué)習(xí)不再是單一的知識(shí)點(diǎn)，而是從綜合的知識(shí)面上學(xué)習(xí)。

教師采用多媒體進(jìn)行教學(xué)，不僅拓寬學(xué)生的求知領(lǐng)域，而且拓寬了學(xué)生的求知視野，學(xué)生學(xué)習(xí)不僅有廣度也有深度，既發(fā)展形象思維，也發(fā)展抽象思維，學(xué)習(xí)也變得更輕松，更有興趣。

教師應(yīng)用多媒體技術(shù)進(jìn)行教學(xué)，學(xué)生更容易接受知識(shí)，與社會(huì)更接近，與自然更緊密地聯(lián)在一起，，更能激發(fā)學(xué)生愛(ài)科學(xué)的興趣。也減輕了學(xué)生的學(xué)習(xí)負(fù)擔(dān)，有利于學(xué)生身心健康的發(fā)展。

新媒體營(yíng)銷論文范文第3篇

一、2010年傳媒學(xué)術(shù)界關(guān)注了什么：基于高頻詞的傳媒學(xué)術(shù)熱點(diǎn)分析

詞頻分析可以歸納出某一研究領(lǐng)域文獻(xiàn)中詞匯的出現(xiàn)頻率，通過(guò)統(tǒng)計(jì)高頻詞可以分析出該領(lǐng)域的研究熱點(diǎn)和發(fā)展動(dòng)向。我們對(duì)2010年度傳媒經(jīng)濟(jì)的312篇論文的題目、摘要、關(guān)鍵詞進(jìn)行了詞頻分析，剔除無(wú)意義的虛詞后共篩選出傳媒經(jīng)濟(jì)研究的50個(gè)實(shí)詞高頻詞（見(jiàn)表1）。

統(tǒng)計(jì)結(jié)果表明：

（一）媒介類型：總體上，四大傳統(tǒng)媒介仍然是學(xué)界研究的重中之重，但新媒體對(duì)于學(xué)術(shù)研究的影響巨大，圖書出版業(yè)位列第三，手機(jī)媒體成為研究新寵。

如果我們從媒介類型的角度將詞義意義相近的熱詞進(jìn)行進(jìn)一步的歸類合并，我們可以看到，盡管以網(wǎng)絡(luò)為代表的新媒體（“網(wǎng)絡(luò)”、“新媒體”、“互聯(lián)網(wǎng)”、“手機(jī)”）是學(xué)術(shù)界研究的熱點(diǎn)（總詞頻數(shù)為218），但是對(duì)4大傳統(tǒng)媒介的研究依然是學(xué)術(shù)界研究的重中之重（總詞頻數(shù)為356），是新媒體研究總數(shù)的1．63倍。當(dāng)然，新媒體之于傳統(tǒng)媒體的影響是巨大的，絕大多數(shù)對(duì)于傳統(tǒng)媒體的研究都是在新媒體影響背景下所做的范式轉(zhuǎn)型、規(guī)則變化、操作對(duì)策等方面的研究。

就單一媒體類別的研究而言，期刊（含科技期刊165）研究占據(jù)首位；網(wǎng)絡(luò)（含互聯(lián)網(wǎng)）的研究居第二位（114）；而出版研究（含圖書、出版社、出版業(yè)，共計(jì)112）則居第三位。傳統(tǒng)意義上媒介研究重點(diǎn)的報(bào)紙（含報(bào)業(yè)，112）、電視（79）忝列其后；此外，手機(jī)媒體的研究也開(kāi)始成為學(xué)術(shù)研究的新寵（49）。

（二）熱點(diǎn)議題：出版因改制動(dòng)作巨大而成為學(xué)術(shù)界熱議的第一議題；其次，傳媒產(chǎn)業(yè)和傳媒市場(chǎng)也是人們最為關(guān)注的一級(jí)議題。此外，在去年的學(xué)界視野中，營(yíng)銷、改革、品牌、廣告、管理、競(jìng)爭(zhēng)也是人們熱議的研究主題。

如果我們將媒介類型之外的熱詞看作是學(xué)術(shù)界研究的熱點(diǎn)議題的話，在將其按照詞頻數(shù)做三分法分析，我們可以看到，排列在學(xué)界熱切研究第一陣列的有：出版、產(chǎn)業(yè)和市場(chǎng)；第二陣列的研究議題是：營(yíng)銷、改革、品牌、廣告、管理、競(jìng)爭(zhēng)。與人們一般印象形成鮮明對(duì)照的是，某些政策上、實(shí)踐領(lǐng)域大轟大嗡的議題，在學(xué)術(shù)界的研究視野中熱度并不很高，比如：三網(wǎng)融合、轉(zhuǎn)企改制、文化產(chǎn)業(yè) 、版權(quán)以及產(chǎn)業(yè)鏈等。此外，中國(guó)的媒介經(jīng)濟(jì)學(xué)研究在研究中國(guó)傳媒經(jīng)濟(jì)問(wèn)題時(shí)參照、借鑒最多的是美國(guó)的傳媒業(yè)，同時(shí)也較多地借用了經(jīng)濟(jì)學(xué)的理論或方法。

二、2010年學(xué)術(shù)界如何研究傳媒經(jīng)濟(jì)：基于內(nèi)容分析的研究方法分析

本課題組結(jié)合內(nèi)容分析得到的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)，對(duì)2010年年度傳媒經(jīng)濟(jì)的研究方法與學(xué)科交叉情況進(jìn)行了客觀的描述，以期從宏觀的角度整體把握本年度傳媒經(jīng)濟(jì)研究的總體狀況。

（一）定性研究為主，重視個(gè)案分析和調(diào)查研究

2010年年度的傳媒經(jīng)濟(jì)實(shí)證研究中，定性研究數(shù)量是定量研究的2．7倍。有學(xué)者曾通過(guò)內(nèi)容分析法對(duì)比了中國(guó)與美國(guó)的新聞傳播學(xué)研究方法，研究結(jié)果是“與美國(guó)相反，中國(guó)的新聞傳播學(xué)研究方法中定性研究方法處于絕對(duì)主導(dǎo)地位（80．8％）而定量研究很少（15．6％）”??。相較而言，傳媒經(jīng)濟(jì)的定量研究量高于國(guó)內(nèi)新聞傳播學(xué)的總體水平，更偏重于研究的精確性和可量化性。

在定性研究方面，傳媒經(jīng)濟(jì)以個(gè)案研究法（34％）、文獻(xiàn)分析法（16．1％）為主，而新聞傳播學(xué)則更偏重于文獻(xiàn)分析法（38．2％ ），這說(shuō)明傳媒經(jīng)濟(jì)更加重視對(duì)個(gè)案和典型的研究。在定量研究方面，傳媒經(jīng)濟(jì)以調(diào)查法（60．4％）、內(nèi)容分析法（18．9％）為主，此外也有部分研究引入了模型分析（18．8％），而新聞傳播學(xué)中內(nèi)容分析法占據(jù)顯著地位。與新聞傳播學(xué)相比，傳媒經(jīng)濟(jì)研究更注重于大量實(shí)際數(shù)據(jù)的收集，研究難度與研究投入較大，但在定量研究的數(shù)據(jù)處理方面，仍以簡(jiǎn)單的頻數(shù)（13．3％）、描述統(tǒng)計(jì)（55．6％）為主，數(shù)據(jù)的深入挖掘和解析有待提高。

（二）產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟(jì)學(xué)、微觀經(jīng)濟(jì)學(xué)視角占主流，技術(shù)成為關(guān)注焦點(diǎn)

2010年年度涉及學(xué)科交叉的傳媒經(jīng)濟(jì)論文有105篇，學(xué)科交叉論文比例為34％，與經(jīng)濟(jì)學(xué)（69％）、管理學(xué)（25％）的交叉最多。由于傳媒經(jīng)濟(jì)構(gòu)架于不同的經(jīng)濟(jì)學(xué)理論和分析方法之上，因此經(jīng)濟(jì)學(xué)理論是研究傳媒經(jīng)濟(jì)問(wèn)題的基礎(chǔ)理論，較常用的研究視角包括微觀經(jīng)濟(jì)學(xué)、宏觀經(jīng)濟(jì)學(xué)、產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟(jì)學(xué)、制度經(jīng)濟(jì)學(xué)和政治經(jīng)濟(jì)學(xué)。2010年傳媒經(jīng)濟(jì)學(xué)的產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟(jì)學(xué)視角最多（45％），其次為微觀經(jīng)濟(jì)學(xué)（41％），制度經(jīng)濟(jì)學(xué)（9％）、宏觀經(jīng)濟(jì)學(xué)（2％）、政治經(jīng)濟(jì)學(xué)（7％）涉及較少。

經(jīng)濟(jì)、技術(shù)、制度是影響傳媒經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重要力量，涉及宏觀環(huán)境對(duì)傳媒業(yè)影響的論文有143篇。數(shù)字化、三網(wǎng)融合、電子書、微博等新的媒介技術(shù)和形式的爆發(fā)使技術(shù)（33．6％）成為對(duì)傳媒經(jīng)濟(jì)研究涉及最多的宏觀領(lǐng)域，整體的經(jīng)濟(jì)形勢(shì)（經(jīng)濟(jì)29．4％）和政府規(guī)制（政治26．6％）也是研究者在研究中涉及的重要因素，而傳媒經(jīng)濟(jì)對(duì)社會(huì)因素（10．5％）關(guān)注不多。

三、年度研究熱點(diǎn)與研究趨勢(shì)：基于社會(huì)網(wǎng)絡(luò)分析

圖1是對(duì)2010年入選的所有傳媒經(jīng)濟(jì)學(xué)科的論文的關(guān)鍵詞、題目和摘要做的社會(huì)網(wǎng)絡(luò)分析，使用的軟件為NetDraw2．054版本。

（一）核心層、中間層、邊緣地帶：傳媒經(jīng)濟(jì)研究分層明顯

結(jié)點(diǎn)（node）大小表示的是度數(shù)（degree），結(jié)點(diǎn)每與另外一個(gè)結(jié)點(diǎn)發(fā)生一次聯(lián)系（無(wú)論是主動(dòng)還是被動(dòng)、是流入還是流出）即為1度，結(jié)點(diǎn)越大表示與別的結(jié)點(diǎn)之間的聯(lián)系度越高。從圖中可以看出，傳媒、出版、融合、廣告等為今年傳媒經(jīng)濟(jì)學(xué)研究的焦點(diǎn)和重點(diǎn)。每?jī)蓚€(gè)結(jié)點(diǎn)之間線條的粗細(xì)程度表示的是兩者的關(guān)系密切度，兩個(gè)結(jié)點(diǎn)之間的線條越粗表示兩者之間的聯(lián)系越緊密，從上圖可以看出，數(shù)字―出版、媒介―融合、三網(wǎng)―融合、科技―期刊、植入―廣告等關(guān)鍵詞之間的緊密度很高，這也一定程度上反映了今年傳媒經(jīng)濟(jì)學(xué)科研究的興趣和前沿。

在以上分析的基礎(chǔ)上，本研究還對(duì)關(guān)涉的關(guān)鍵詞進(jìn)行了K－cores分析，不同結(jié)點(diǎn)的顏色代表意義不同，可以看出，整個(gè)網(wǎng)絡(luò)有三層構(gòu)成：核心層、中間層和邊緣地帶，紅色的結(jié)點(diǎn)處在整個(gè)網(wǎng)絡(luò)的核心層，主要有以下關(guān)鍵詞：傳媒、出版、融合、模式、營(yíng)銷、整合、數(shù)字、出版、媒介、改革、體制等；藍(lán)色的結(jié)點(diǎn)處在整個(gè)網(wǎng)絡(luò)的中間層，主要有以下關(guān)鍵詞：廣告、報(bào)業(yè)、手機(jī)、集團(tuán)、轉(zhuǎn)型、三網(wǎng)、競(jìng)爭(zhēng)力等；黑色的結(jié)點(diǎn)處在整個(gè)網(wǎng)絡(luò)的邊緣層，包括制度經(jīng)濟(jì)學(xué)、風(fēng)險(xiǎn)投資、電子閱讀、關(guān)系社會(huì)等，說(shuō)明傳媒經(jīng)濟(jì)學(xué)研究的議題還主要基于傳統(tǒng)議題的基礎(chǔ)上，對(duì)新的研究議題和對(duì)象的擴(kuò)展度不夠。

（二）研究熱點(diǎn)：微博客、植入廣告、媒介融合

由于2010年年度的論文很難以被引用的次數(shù)（一般而言，論文被引率高點(diǎn)發(fā)生在發(fā)表后的3―4年）來(lái)判斷其重要性與關(guān)注度，但從CNKI的下載頻次多少這一指標(biāo)，可以在相當(dāng)程度上說(shuō)明某篇傳媒經(jīng)濟(jì)研究論文及其所代表的研究領(lǐng)域的被關(guān)注程度。一般而言，下載頻次越高說(shuō)明其影響力越大，關(guān)注程度高，有可能成為未來(lái)研究的熱點(diǎn)。以下為下載頻次在300次以上的論文，共18篇。??（見(jiàn)表2）

結(jié)合前文詞頻分析的結(jié)果、社會(huì)網(wǎng)絡(luò)分析結(jié)果以及18篇高下載頻次論文的研究?jī)?nèi)容可以發(fā)現(xiàn)，本年度傳媒經(jīng)濟(jì)研究的媒體熱點(diǎn)是微博客。表2論文中以微博為研究對(duì)象的論文有3篇，平均下載頻次為736次，并且“微博價(jià)值：核心功能、延伸功能與附加功能” 下載量超過(guò)了千次，此外還有眾多論文從微博媒介性質(zhì)、盈利模式、營(yíng)銷應(yīng)用等方面對(duì)這一新的媒介形式展開(kāi)了研究。本年度媒介產(chǎn)業(yè)的研究熱點(diǎn)是媒介融合，3篇有關(guān)媒介融合的文章下載頻次為352，并且“媒介融合”一詞出現(xiàn)的詞頻也達(dá)到了52次，三網(wǎng)融合背景、產(chǎn)業(yè)視角和綜述性回顧是本年度媒介融合研究的亮點(diǎn)。2010年年度廣告方面的研究熱點(diǎn)是植入廣告，2篇論文的平均下載頻次為457次，對(duì)新的植入方式的探究和對(duì)其廣告效果的評(píng)價(jià)研究使植入廣告的研究趨于成熟。此外媒介規(guī)制與體制、新媒體對(duì)傳統(tǒng)媒體的沖擊及傳統(tǒng)媒體的轉(zhuǎn)型研究等傳統(tǒng)仍舊是傳媒經(jīng)濟(jì)研究者持續(xù)關(guān)注的話題。

注釋：

??《中國(guó)傳媒發(fā)展指數(shù)報(bào)告（2011）》項(xiàng)目組由中國(guó)人民大學(xué)新聞學(xué)院教授、中國(guó)人民大學(xué)新聞與社會(huì)發(fā)展研究中心副主任喻國(guó)明主持，本文由宋美杰完成初稿，喻國(guó)明修改并定稿。本文中內(nèi)容分析部分的數(shù)據(jù)采集和統(tǒng)計(jì)分析由宋美杰、劉佳瑩、許子豪、朱爾皓、陳瑾、陳宇完成，李彪對(duì)于本文的社會(huì)網(wǎng)絡(luò)分析圖的形成也有貢獻(xiàn)。

??本文選取了2010年CSSCI收錄的新聞傳播核心期刊15本，輔助以2008年北大圖書館中文核心期刊G0／G21信息與傳播、新聞學(xué)、新聞事業(yè)期刊15本，30份期刊消除重疊后獲得了樣本選取期刊：編輯學(xué)報(bào)、國(guó)際新聞界、新聞與傳播研究、新聞大學(xué)、現(xiàn)代傳播、編輯之友、編輯學(xué)刊、當(dāng)代傳播、出版科學(xué)、中國(guó)編輯、出版發(fā)行研究、中國(guó)出版、廣告大觀、現(xiàn)代廣告、新聞愛(ài)好者、新聞界、青年記者、新聞戰(zhàn)線、新聞與寫作、新聞?dòng)浾?、中?guó)記者、中國(guó)報(bào)業(yè)、電視研究、傳媒觀察等。選擇以上期刊中已經(jīng)被CNKI收錄的（截止日期為2010年12月23日）2010年度全年的與傳媒經(jīng)濟(jì)研究相關(guān)的論文，此外以傳媒經(jīng)濟(jì)、傳媒業(yè)等為關(guān)鍵詞在CNKI中進(jìn)行搜索，獲取了未在以上期刊上發(fā)表的論文。通過(guò)上述途徑獲得的論文為研究的初步樣本，在此基礎(chǔ)上剔除了會(huì)議消息、研究隨筆等性質(zhì)的文章，共獲得有效論文312篇。

??董天策、昌道勵(lì)：《中美新聞傳播學(xué)研究方法比較――以2000－2009年＜新聞與傳播研究＞和＜Journal of Communication＞為例》，《西南民族大學(xué)學(xué)報(bào)（人文社科版）》，2010年第7期。［Dong， Tiance，Chang，Daoli ，“Communication Research Methods Comparison Between China and American： Take Journalism and Communication Research and Journal of Communication During 2000－2009 as Example”， Journal of Southwest University for Nationalities（Humanities and Social Science）， 2010， 7． （in Chinese）］

新媒體營(yíng)銷論文范文第4篇

關(guān)鍵詞：3G，通信，產(chǎn)業(yè)運(yùn)營(yíng)

 

一、3G時(shí)代下的中國(guó)通信產(chǎn)業(yè)運(yùn)營(yíng)

作為一個(gè)發(fā)展迅速的產(chǎn)業(yè)，無(wú)線通信產(chǎn)業(yè)經(jīng)歷了由lG、2G向3G技術(shù)的發(fā)展過(guò)程，3G是當(dāng)今無(wú)線通信系統(tǒng)的最新最成熟的產(chǎn)品，也代表著我國(guó)當(dāng)今無(wú)線通信的發(fā)展方向。3G，（3rd-generation）第三代移動(dòng)通信技術(shù)，是指支持高速數(shù)據(jù)傳輸?shù)姆涓C移動(dòng)通訊技術(shù)?？萍颊撐模a(chǎn)業(yè)運(yùn)營(yíng)。3G服務(wù)能夠同時(shí)傳送聲音及數(shù)據(jù)信息，能夠提供高速數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)是3G技術(shù)的最大特征。相較1G和2G而言，3G是指將無(wú)線通信與國(guó)際互聯(lián)網(wǎng)等多媒體通信結(jié)合的新一代移動(dòng)通信系統(tǒng)，3G的發(fā)展趨勢(shì)必將與社區(qū)網(wǎng)站進(jìn)行結(jié)合，實(shí)現(xiàn)wap與web的完美結(jié)合。3G的到來(lái)為用戶提供了更加豐富的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)，從而使移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)鏈朝向個(gè)性化服務(wù)、細(xì)分市場(chǎng)和差異化競(jìng)爭(zhēng)的方向發(fā)展。而軟件服務(wù)提供商、內(nèi)容服務(wù)提供商和終端廠商等更多商業(yè)主體的加盟，更是不斷加大分割原本電信運(yùn)營(yíng)商壟斷的價(jià)值鏈系統(tǒng)，從而優(yōu)化了整個(gè)信息產(chǎn)業(yè)鏈條的運(yùn)營(yíng)方式。3G通信是移動(dòng)通信市場(chǎng)經(jīng)歷了第一代模擬技術(shù)的移動(dòng)通信業(yè)務(wù)的引入，在第二代數(shù)字移動(dòng)通信市場(chǎng)的蓬勃發(fā)展中被引入日程的。在當(dāng)今Internet數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)不斷升溫中，在固定接入速率(HDSL、ADSL、VDSL)不斷提升的背景下，3G移動(dòng)通信系統(tǒng)也看到了日益崛起的市場(chǎng)，益發(fā)為電信運(yùn)營(yíng)商、通信設(shè)備制造商和普通用戶所關(guān)注?？萍颊撐模a(chǎn)業(yè)運(yùn)營(yíng)。

而就中國(guó)而言，作為全球最大的市場(chǎng)大國(guó)，3G通信在中國(guó)包括企業(yè)、行業(yè)、產(chǎn)品、服務(wù)和貿(mào)易等功能，是中國(guó)乃至外資企業(yè)在3G網(wǎng)絡(luò)上實(shí)現(xiàn)wap網(wǎng)站建設(shè)、移動(dòng)商務(wù)運(yùn)營(yíng)、行業(yè)新媒體傳播、無(wú)線及時(shí)溝通的集成型系統(tǒng)服務(wù)平臺(tái)，還包括其行業(yè)聯(lián)盟的推廣思路和全新的3G網(wǎng)絡(luò)無(wú)線通信營(yíng)銷模式，從而整合構(gòu)筑成的3G無(wú)線信息網(wǎng)絡(luò)。它的所有功能設(shè)置和增值服務(wù)，都為使用者提供完善、高效的3G體驗(yàn)，完美體現(xiàn)3G時(shí)代強(qiáng)勢(shì)商務(wù)內(nèi)涵。科技論文，產(chǎn)業(yè)運(yùn)營(yíng)。作為全球最大的移動(dòng)通信消費(fèi)國(guó)，2008年中國(guó)移動(dòng)通信用戶已經(jīng)超過(guò)6億，居世界首位，消費(fèi)能力驚人，手機(jī)新聞、手機(jī)收發(fā)郵件、手機(jī)博客等系列移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的新業(yè)務(wù)和新發(fā)展得到普及，然而這一切尚處于應(yīng)用于個(gè)人的階段，而對(duì)移動(dòng)商務(wù)的消費(fèi)需求則越來(lái)越迫切，讓企業(yè)通過(guò)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)實(shí)現(xiàn)企業(yè)與用戶之間的信息互動(dòng)，并由此開(kāi)展深層次、全方位應(yīng)用是今天企業(yè)的最大需求，伴隨工業(yè)和信息化部的成立，3G在中國(guó)已經(jīng)成為下一步“以信息化帶動(dòng)工業(yè)化”的重要產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新模式?？萍颊撐?，產(chǎn)業(yè)運(yùn)營(yíng)。

二、中國(guó)3G營(yíng)銷模式及其問(wèn)題

同質(zhì)化是中國(guó)營(yíng)銷模式的一貫思路，也是作為發(fā)展中國(guó)家和信息產(chǎn)業(yè)滯后國(guó)家的必經(jīng)之路。而如何實(shí)現(xiàn)個(gè)性化服務(wù)和差異化戰(zhàn)略，則是中國(guó)企業(yè)從制造向創(chuàng)造的根本。而當(dāng)前中國(guó)的3G營(yíng)銷策略尚處于捆綁式模式，即“預(yù)存話費(fèi)優(yōu)惠購(gòu)機(jī)(與用戶約定預(yù)存話費(fèi)額度、最低在網(wǎng)期及最低消費(fèi)額，給予用戶一定金額的購(gòu)機(jī)優(yōu)惠)”，“繳存押金優(yōu)惠購(gòu)機(jī)(與用戶約定押金額度、最低在網(wǎng)期及最低消費(fèi)額．給予用戶一定金額的購(gòu)機(jī)優(yōu)惠)”等模式給予購(gòu)機(jī)優(yōu)惠，或者其他的簡(jiǎn)單捆綁銷售業(yè)務(wù)，如“2G手機(jī)+通信服務(wù)”、“3G手機(jī)+通信服務(wù)”、“3G無(wú)線上網(wǎng)卡+上網(wǎng)服務(wù)”、“3G無(wú)線上網(wǎng)本+上網(wǎng)服務(wù)”、“電腦+寬帶服務(wù)”等。捆綁經(jīng)營(yíng)的本質(zhì)是一種差異化、異業(yè)聯(lián)盟思維的營(yíng)銷方式，其實(shí)質(zhì)是一種應(yīng)對(duì)同質(zhì)化的比較有效的營(yíng)銷策略?？萍颊撐模a(chǎn)業(yè)運(yùn)營(yíng)。但是這并不意味著就能夠保持長(zhǎng)期穩(wěn)定的營(yíng)銷績(jī)效。伴隨著差異化的遍地開(kāi)花，消費(fèi)者是否認(rèn)同這樣的差異化、差異化能否帶來(lái)利潤(rùn)最大化、互相之間在搶奪競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手市場(chǎng)份額的同時(shí)，由于過(guò)分的差異化而自身丟失市場(chǎng)份額的事件也不在少數(shù)。

三、如何優(yōu)化中國(guó)3G營(yíng)銷模式

（一）更加主動(dòng)的搶占市場(chǎng)

搶占市場(chǎng)，首先要對(duì)市場(chǎng)進(jìn)行細(xì)分，對(duì)特定的用戶進(jìn)行挖掘和培養(yǎng)，3G時(shí)代更是要細(xì)分市場(chǎng)，要向家庭、商務(wù)市場(chǎng)延展，要對(duì)所有的用戶需求進(jìn)行細(xì)分，提供個(gè)性化的各種業(yè)務(wù)產(chǎn)品，包括傳統(tǒng)業(yè)務(wù)和創(chuàng)新的融合業(yè)務(wù)切不能以2G的營(yíng)銷思維和營(yíng)銷手段來(lái)主導(dǎo)3G業(yè)務(wù)的目標(biāo)客戶一定要明確，3C業(yè)務(wù)要帶著終端一起銷售，通過(guò)宣傳、演示等引導(dǎo)手段，讓3G用戶都能把3G業(yè)務(wù)用起來(lái)，體現(xiàn)出3G優(yōu)勢(shì)，同時(shí)再輔以適宜的資費(fèi)政策。通過(guò)“融合業(yè)務(wù)”的開(kāi)展，一方面體現(xiàn)出對(duì)不同客戶群的服務(wù)差異化，根據(jù)個(gè)人、家庭、商業(yè)、集團(tuán)的不同，來(lái)實(shí)施不同的個(gè)性化服務(wù)。當(dāng)然，從另一個(gè)角度講，對(duì)于同一客戶群內(nèi)的市場(chǎng)挖掘，必須要根據(jù)客戶的個(gè)性化需求提供較為配套的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)體系，并伴以不同策略的整合式、差異化融合營(yíng)銷，因此就要緊緊圍繞客戶需求，組合構(gòu)筑出相對(duì)應(yīng)的“融合業(yè)務(wù)”，結(jié)合強(qiáng)力的網(wǎng)絡(luò)整合優(yōu)化工作，出臺(tái)適時(shí)合理的營(yíng)銷策略，最終，獲得市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的主動(dòng)權(quán)。科技論文，產(chǎn)業(yè)運(yùn)營(yíng)。

（二）打造3G品牌化經(jīng)營(yíng)策略

品牌是產(chǎn)業(yè)的靈魂，信息產(chǎn)業(yè)也不例外，且更重視于此。對(duì)于手機(jī)用戶，尤其是新用戶而言，品牌印象將直接對(duì)用戶的直觀感受和選擇動(dòng)機(jī)產(chǎn)生直接影響，與2G時(shí)代簡(jiǎn)單的GPRS或WAP不同，3G帶來(lái)的是更加深層和豐富的使用模式和思維，因而必須對(duì)應(yīng)用品牌使之有利于推動(dòng)改變傳統(tǒng)手機(jī)上網(wǎng)習(xí)慣進(jìn)行有效的推進(jìn)，使用戶的注意力不再專注于流量，而自覺(jué)地轉(zhuǎn)移到個(gè)性化服務(wù)體驗(yàn)上來(lái)。同時(shí)，好的應(yīng)用品牌不僅能夠穩(wěn)定用戶而且便于推廣和易于宣傳。3G通信產(chǎn)業(yè)與其他產(chǎn)業(yè)一樣，其品牌戰(zhàn)略包括企業(yè)形象品牌、市場(chǎng)客戶品牌、產(chǎn)品業(yè)務(wù)品牌、服務(wù)價(jià)值品牌等等。企業(yè)形象品牌，在品牌戰(zhàn)略體系中處于核心位置。而市場(chǎng)客戶品牌、產(chǎn)品業(yè)務(wù)品牌則是企業(yè)形象品牌的主要支柱。服務(wù)價(jià)值品牌，則是維系企業(yè)品牌價(jià)值的劑和粘合劑，融匯于整個(gè)品牌體系之中。同時(shí)，服務(wù)價(jià)值品牌是企業(yè)面向服務(wù)的環(huán)節(jié)或者流程中形成的品牌，例如客服熱線、會(huì)員俱樂(lè)部、免費(fèi)體驗(yàn)新業(yè)務(wù)等等。服務(wù)價(jià)值品牌貫穿于運(yùn)營(yíng)商的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)之中，對(duì)提高滿意度和建立忠誠(chéng)度，對(duì)售前、售中和售后的服務(wù)承擔(dān)，對(duì)企業(yè)其它品牌價(jià)值的長(zhǎng)期積累，都起著決定性的作用。

參考文獻(xiàn)：

【1】賈永毅，3G時(shí)代中國(guó)通信運(yùn)營(yíng)商的“捆綁銷售”[J].北方經(jīng)濟(jì)，2010（3）

【2】陳俊勇張博吳彬，中國(guó)3G通信市場(chǎng)的發(fā)展競(jìng)爭(zhēng)淺析[J].廣西大學(xué)學(xué)報(bào)（哲學(xué)社會(huì)科學(xué)版），2010（1）

【3】張寧，面向3G時(shí)代的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)價(jià)值鏈競(jìng)爭(zhēng)與商機(jī)[J].世界電信，2010（5）

【4】王佳軼陳軍，論3G初期聯(lián)通市場(chǎng)策略[J].廣西大學(xué)學(xué)報(bào)（哲學(xué)社會(huì)科學(xué)版），2010（1）

新媒體營(yíng)銷論文范文第5篇

論文關(guān)鍵詞：職業(yè)能力,營(yíng)銷實(shí)訓(xùn),實(shí)踐創(chuàng)新

1、我校營(yíng)銷實(shí)訓(xùn)的研究背景

當(dāng)前高職教育理念日新月異，適合高等職業(yè)教育規(guī)律和特點(diǎn)的各類人才培養(yǎng)模式層出不窮，各個(gè)院校在實(shí)踐教學(xué)方面做了大量的探討，在實(shí)踐性教學(xué)改革上明確了以實(shí)際應(yīng)用為目的，以職業(yè)能力培養(yǎng)為宗旨的理念。

目前隨著浙江經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展和制造業(yè)的規(guī)模壯大，省內(nèi)的各類中小型企業(yè)對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)人才的需求量越來(lái)越大，企業(yè)對(duì)具備團(tuán)隊(duì)合作精神、有良好溝通能力的營(yíng)銷專業(yè)畢業(yè)生需求越來(lái)越多。結(jié)合企業(yè)需求，我校營(yíng)銷專業(yè)學(xué)生實(shí)踐教學(xué)大膽改革，設(shè)計(jì)和進(jìn)行的營(yíng)銷技能實(shí)訓(xùn)模塊、購(gòu)物節(jié)實(shí)戰(zhàn)演練和求職禮儀實(shí)訓(xùn)模塊，推廣普及學(xué)生營(yíng)銷技能訓(xùn)練項(xiàng)目，實(shí)施模塊實(shí)訓(xùn)教學(xué)的操作，主要側(cè)重培養(yǎng)學(xué)生的團(tuán)隊(duì)合作精神、語(yǔ)言表達(dá)與溝通能力，提高學(xué)生自信心等方面。

2、我校營(yíng)銷實(shí)訓(xùn)的成果

我校目前的營(yíng)銷實(shí)訓(xùn)內(nèi)容一是教學(xué)計(jì)劃中的營(yíng)銷技能實(shí)訓(xùn)體系與校內(nèi)禮儀實(shí)訓(xùn)。商務(wù)禮儀訓(xùn)練與指導(dǎo)實(shí)踐教學(xué)在營(yíng)銷專業(yè)進(jìn)行了五年，約300學(xué)時(shí)，反映效果良好，已經(jīng)成為我校營(yíng)銷專業(yè)的一大亮點(diǎn)。

營(yíng)銷技能實(shí)訓(xùn)體系包括兩大部分：第一是營(yíng)銷心理實(shí)訓(xùn)，設(shè)置1周，每周30學(xué)時(shí)。第二是營(yíng)銷技能拓展實(shí)訓(xùn)，設(shè)置1-2周，每周30學(xué)時(shí)。該實(shí)訓(xùn)體系采用模塊式教學(xué)方法，各模塊之間具有系統(tǒng)性，也具有相對(duì)獨(dú)立性，針對(duì)學(xué)生不同的特點(diǎn)完成，確保實(shí)訓(xùn)教學(xué)的有效和長(zhǎng)期性。實(shí)訓(xùn)人數(shù)和學(xué)時(shí)及作品情況見(jiàn)下表。

營(yíng)銷心理實(shí)訓(xùn)與技能實(shí)訓(xùn)運(yùn)用匯總表

班級(jí)

實(shí)訓(xùn)

人數(shù)

心理

實(shí)訓(xùn)

技能

實(shí)訓(xùn)

指導(dǎo)

教師

實(shí)訓(xùn)

學(xué)時(shí)

參賽項(xiàng)目

營(yíng)銷02

2個(gè)班，86人

1周

1周

4

25

4組作品參加浙江省多媒體作品比賽，二等獎(jiǎng)1個(gè)。

營(yíng)銷03

2個(gè)班，78人

1周

1周

6

50

1組作品參加浙江省多媒體作品比賽，2組作品參加省挑戰(zhàn)杯作品比賽，3個(gè)學(xué)生參加廣告設(shè)計(jì)大賽。

營(yíng)銷04

2個(gè)班，84人

1周

1周

6

50

2組作品參加浙江省挑戰(zhàn)杯作品比賽，2個(gè)學(xué)生參加亞龍杯廣告設(shè)計(jì)大賽。

營(yíng)銷05

2個(gè)班，66人

1周

1周

2

25

1組作品參加浙江省挑戰(zhàn)杯作品比賽，1個(gè)學(xué)生參加廣告設(shè)計(jì)大賽，3個(gè)學(xué)生參加營(yíng)銷技能大賽，獲得團(tuán)體第二。

營(yíng)銷06

2個(gè)班，80人

1周

2周

4