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一、活動策劃的誤區(qū)
市場讓媒體逐漸學(xué)會了長袖善舞,但不可否認(rèn),在紛紛揚(yáng)揚(yáng)的活動策劃背后,仍然潛存著一些理念和思路上的誤區(qū)。
(一)缺乏明確目的,盲目從眾湊熱鬧
每一次活動策劃都有著時(shí)間、精力和金錢上的成本,并且 要承擔(dān)活動過程中的可能風(fēng)險(xiǎn),必須三思而后行。成功的活動策劃都是有著明確的目標(biāo)導(dǎo)向的,或者是為了經(jīng)濟(jì)利益,或者是出于更為長遠(yuǎn)的目標(biāo)考慮。即使是對于媒體品牌的純粹“事件營銷”,也必須事先考慮清楚通過事件的策劃要在公眾心目中樹立怎樣的形象、具體的操作步驟如何、每一步驟在公眾心目中會指向什么樣的聯(lián)想意義、事件的操作過程如何控制、操作水準(zhǔn)如何規(guī)范、對于意外情況如何處理等,否則,由于大眾傳媒本身的“倍增器”效應(yīng),任何一個(gè)疏漏都可能被放大擴(kuò)散,造成活動本身和媒體形象在公眾心目中的負(fù)面影響。
(二)脫離自有核心資源,或事半功倍,或受制于人
活動策劃需要相應(yīng)的資源支撐才能順利進(jìn)行。對于媒體來說,品牌和公信力這些無形資本是它最重要的資源,應(yīng)該把活動建立在這些優(yōu)勢資源之上,以此去連接外部相關(guān)資源,而不是自包自攬, 把所有環(huán)節(jié)與支出全部壓在自己頭上。
同時(shí),在與外部資源進(jìn)行連接時(shí),活動所涉及的領(lǐng)域,最好是自己熟悉且能夠很好駕馭的。盲目介入自己不熟悉的專業(yè)領(lǐng)域跟人合作,由于信息不對稱可能潛藏著合作中受人牽引的風(fēng)險(xiǎn)。同時(shí)由于媒體活動的一頭總是連接著受眾群,如果因脫離核心資源而導(dǎo)致合作中失去主導(dǎo)權(quán),將造成對自身公信力的損害。
(三)脫離核心受眾的品位偏好,難以與之形成共鳴,達(dá)不到預(yù)期的活動效果
媒體在平面外的活動就其本質(zhì)來說依然是平面上的延伸, 依托內(nèi)容建立起來的認(rèn)同、信任和影響力是平面外活動策劃的根本立足點(diǎn)。脫離了這些,活動策劃就成了無源之水、無本之木。因此,媒體在活動事項(xiàng)的選擇設(shè)計(jì)、活動內(nèi)容的闡釋角度上必須與核心受眾的品位偏好以及接受習(xí)慣相吻合。
(四)有悖自身品牌內(nèi)涵,稀釋自己的品牌凝聚力
任何品牌在長期的經(jīng)營過程中都會建立起特定的品牌核心內(nèi)容,作為文化產(chǎn)品的媒體尤其是這樣?;诿襟w理念的媒體品牌是維系受眾認(rèn)同與行為忠誠的重要因素。報(bào)刊的活動策劃作為媒體品牌的延伸,應(yīng)該對媒體品牌起到強(qiáng)化的效果,但這種效果的取得前提是活動策劃的理念內(nèi)涵與媒體品牌的理念內(nèi)涵相一致,如果片面追求活動本身的轟動效應(yīng),拿著自身的媒體品牌作為號召,但活動本身的理念內(nèi)涵是另外一套,就可能稀釋自身的品牌定位,造成品牌凝聚力的發(fā)散。
(五)追逐短期利益,濫用自身的輿論引導(dǎo)力或公信力,造成不好的社會效應(yīng)
社會影響力大的報(bào)刊一般都會顧惜自己的社會聲譽(yù)與公信力,但也有少數(shù)報(bào)刊抵不住利益誘惑,在不明底細(xì)的情況下與一些信譽(yù)較差的商家合作搞一些促銷活動,結(jié)果控制不住局面發(fā)展,最終將讀者的信任和自身的公信力廉價(jià)售賣。當(dāng)然,這些都是少數(shù)情況。
應(yīng)該說,作為一種準(zhǔn)公共產(chǎn)品,媒體行為的外部效應(yīng)是非常強(qiáng)的,從對社會負(fù)責(zé)的角度,媒體對自己的活動策劃一定要三思而后行。
二、應(yīng)以怎樣的心態(tài)和策略來進(jìn)行報(bào)刊活動策劃
(一)以平和心態(tài)看待報(bào)刊活動策劃在社會生活中的作用
業(yè)界曾經(jīng)一度有過“整合型媒體”的提法,認(rèn)為媒體運(yùn)營的最高境界是通過與社會發(fā)展方向和社會運(yùn)動頻率相吻合的媒體內(nèi)容與活動策劃整合社會資源,并推動社會進(jìn)步。應(yīng)該說,這是有積極社 會意義的。但在社會分工越來越細(xì)化的現(xiàn)代社會,每一種社會職能機(jī)構(gòu)都有屬于它自己的專屬職能分工,“越界”而為,短時(shí)間內(nèi)或許會取得一些社會轟動效應(yīng)和短期社會效益,但從長遠(yuǎn)來看,則有可能干擾正常的社會職能分工與運(yùn)轉(zhuǎn)秩序,帶來一些潛在的隱患。
(二)以積極的心態(tài)看待活動策劃在報(bào)刊經(jīng)營中的作用
由于報(bào)刊的“準(zhǔn)公共產(chǎn)品”屬性,對于報(bào)刊活動策劃的社會作用,我們必須審思慎行,但對于其在報(bào)刊經(jīng)營中的作用,我們則應(yīng)該以一種更為開放、積極的心態(tài)來對待。
根據(jù)企業(yè)電子商務(wù)發(fā)展的實(shí)際需要,把營銷技能作為電子商務(wù)專業(yè)人才培養(yǎng)的目標(biāo)和方向,因此,圍繞網(wǎng)絡(luò)營銷技能所需的六大意識和七大核心技能構(gòu)建了特色鮮明的電子商務(wù)專業(yè)人才培養(yǎng)的核心實(shí)踐課程體系。
1、六個(gè)意識
商業(yè)意識-指電子商務(wù)人才需要有國際眼光和靈敏的嗅覺,遇到商業(yè)機(jī)會要快速反應(yīng)、精于算計(jì);實(shí)踐意識-指電子商務(wù)人才在從事營銷活動時(shí)要一切從實(shí)際出發(fā),明確實(shí)踐是檢驗(yàn)真理的唯一標(biāo)準(zhǔn),要大膽實(shí)踐和積極實(shí)踐;創(chuàng)新意識-指電子商務(wù)人才要有強(qiáng)烈的創(chuàng)新欲望,敢于標(biāo)新立異,做事敢為人先;品牌意識-做人要有人品,做事就要創(chuàng)名品,做人做到人人喜歡你,做事做到人人需要你;團(tuán)隊(duì)意識-指電子商務(wù)人才要有充分的大局意識、協(xié)作精神和服務(wù)精神,要敢于協(xié)作和勇于協(xié)作;系統(tǒng)意識-要站的高、看得遠(yuǎn)。
2、網(wǎng)絡(luò)營銷七大核心技能
網(wǎng)站規(guī)劃、評價(jià)能力:主要明確電子商務(wù)人才需要具備網(wǎng)站規(guī)劃能力、網(wǎng)站運(yùn)營評價(jià)能力、靜態(tài)網(wǎng)頁設(shè)計(jì)能力、動態(tài)網(wǎng)頁設(shè)計(jì)能力和網(wǎng)頁美工能力等;營銷創(chuàng)新和管理創(chuàng)新能力:電子商務(wù)人才的創(chuàng)新能力主要包括商業(yè)模式創(chuàng)新能力、營銷創(chuàng)新能力、服務(wù)創(chuàng)新能力和管理創(chuàng)新能力等;網(wǎng)站編輯和網(wǎng)站管理能力:對環(huán)境有敏銳的嗅覺、對熱點(diǎn)的捕捉能力、看待問題有獨(dú)特的視角、內(nèi)容組織能力和圖文圖像編輯能力等;網(wǎng)絡(luò)營銷與管理能力:要求電子商務(wù)人才要具備網(wǎng)絡(luò)推廣與營銷能力、搜索引擎營銷能力、營銷的策劃能力、文案撰寫能力以及營銷實(shí)施監(jiān)管能力;平臺招商與客服能力:要求電子商務(wù)人才要具備平臺招商能力、人際交往溝通能力和網(wǎng)絡(luò)客戶服務(wù)能力;網(wǎng)店經(jīng)營與管理能力:要求電子商務(wù)人才應(yīng)具備網(wǎng)店運(yùn)營能力、網(wǎng)店產(chǎn)品和物流管理能力、網(wǎng)店推廣能力和網(wǎng)店促銷能力;品牌策劃與推廣能力:要求電子商務(wù)人才必須具備塑造品牌核心價(jià)值的能力,從品牌知名度、美譽(yù)度和忠誠度三個(gè)方面營造產(chǎn)品或服務(wù)的核心價(jià)值。
3、電子商務(wù)核心實(shí)踐課程群
營銷創(chuàng)新;網(wǎng)絡(luò)推廣;商務(wù)網(wǎng)站經(jīng)營;熱點(diǎn)專題策劃;平臺招商與客服;網(wǎng)店經(jīng)營與管理;品牌策劃與推廣;電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)。
二.真實(shí)、開放環(huán)境下核心實(shí)踐課程的實(shí)現(xiàn)
電子商務(wù)專業(yè)學(xué)生網(wǎng)絡(luò)營銷實(shí)踐能力的培養(yǎng)需要在真實(shí)、開放環(huán)境下才能實(shí)現(xiàn),為了配合核心實(shí)踐課程的教學(xué)和實(shí)踐,建設(shè)了實(shí)訓(xùn)平臺-網(wǎng)絡(luò)促銷聯(lián)盟,平臺集教學(xué)和學(xué)生實(shí)訓(xùn)為一體,通過設(shè)計(jì)合理的實(shí)訓(xùn)流程把核心實(shí)踐課程的教學(xué)內(nèi)容貫穿到所有的實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目中,以具體的企業(yè)營銷項(xiàng)目為主體,從前期的項(xiàng)目招商、企業(yè)商品和服務(wù)的營銷策劃、產(chǎn)品和服務(wù)推廣、品牌策劃與推廣到最終的客戶服務(wù),形成一套課程實(shí)訓(xùn)的體系,把學(xué)生能力的培養(yǎng)貫穿到核心實(shí)踐課程的教學(xué)和實(shí)訓(xùn)中,著重培養(yǎng)專業(yè)學(xué)生的專業(yè)能力、社會能力和方法能力。
三.結(jié)束語
菏澤市H公司的核心產(chǎn)品就是以曹州木瓜為核心原料的木瓜酒和木瓜葉茶系列產(chǎn)品,不僅色澤純正,口感獨(dú)特,清香四溢,而且長期飲用對人體具有:防癌抗癌、降血壓、降血脂、降血糖、美容養(yǎng)顏、抗衰老、保肝護(hù)肝、預(yù)防骨質(zhì)疏松等顯著的保健功效。H品牌公司面臨的主要營銷難題是,好產(chǎn)品不知道怎么賣出去。
品牌站在了進(jìn)退的十字路口
H公司通過開設(shè)幾家店面銷售菏澤牡丹系列產(chǎn)品以及其他菏澤地方特產(chǎn),積累了一定的經(jīng)濟(jì)實(shí)力,初步具備了繼續(xù)做大企業(yè)規(guī)模的基礎(chǔ),但是其主力產(chǎn)品木瓜酒和木瓜葉茶銷售不暢,導(dǎo)致H公司和產(chǎn)品銷量難以快速做大做強(qiáng),此時(shí)的H公司已經(jīng)站在了進(jìn)退的十字路口。借助專業(yè)的營銷策劃外腦,幫助H公司的核心產(chǎn)品木瓜酒和木瓜葉茶成功營銷已成為企業(yè)的當(dāng)務(wù)之急。
為H公司品牌的LOGO設(shè)計(jì),木瓜酒和木瓜葉茶的生產(chǎn),產(chǎn)品的包裝設(shè)計(jì),公司高管以及市場部、銷售部的主管們都付出了大量的心血,聘請了大學(xué)的平面設(shè)計(jì)老師為H公司品牌創(chuàng)意設(shè)計(jì)標(biāo)志,跟當(dāng)?shù)氐臓I銷策劃公司也進(jìn)行了合作。同時(shí),H公司與北京、上海的多家策劃公司也進(jìn)行了頻繁的接觸,但結(jié)果都是不滿意,沒有達(dá)到企業(yè)預(yù)期的效果。
菏澤H公司與北京精準(zhǔn)企劃合作洽談的氛圍是非常真誠和友好的,客戶對我們非??蜌夂蜔崆椋钦粋€(gè)下午的合作協(xié)議談判過程卻是一波三折。主要原因是H公司有過與營銷策劃公司合作失敗的教訓(xùn),對策劃公司乃至策劃行業(yè)不信任的心理陰影短時(shí)間揮之不去,因此對雙方的合作方式、合作協(xié)議的細(xì)節(jié)特別在意,經(jīng)過了反復(fù)的修改,還是難下最后的決心。正是因?yàn)榫珳?zhǔn)企劃在食品策劃行業(yè)領(lǐng)先的品牌位置,19年專注食品策劃,良好的客戶口碑,才有了雙方成功合作的開始。
合作協(xié)議正式簽訂45天后,H公司木瓜產(chǎn)品品牌與市場整合營銷策劃提案在菏澤舉行,H公司所有高管及全體員工參加了提案會。北京精準(zhǔn)企劃從基礎(chǔ)的營銷策劃概念、營銷理念、木瓜酒和木瓜葉茶品牌定位、目標(biāo)市場細(xì)分、產(chǎn)品核心賣點(diǎn)、品牌廣告語、品牌個(gè)性和基調(diào)、H公司產(chǎn)品線規(guī)劃、產(chǎn)品價(jià)格定位、H公司品牌LOGO、企業(yè)視覺識別系統(tǒng)設(shè)計(jì)、產(chǎn)品包裝設(shè)計(jì)、終端宣傳品設(shè)計(jì)、產(chǎn)品品牌傳播、產(chǎn)品市場推廣方法到產(chǎn)品招商策劃等方面,全面、專業(yè)、成體系講解了H公司營銷策劃和創(chuàng)意設(shè)計(jì)的核心內(nèi)容。
追求每一個(gè)細(xì)節(jié)的完美
市場競爭的激烈程度和消費(fèi)者需求的不斷變化,對食品企業(yè)推出新產(chǎn)品或老產(chǎn)品進(jìn)一步提升的要求越來越高。品牌力、產(chǎn)品力和銷售力三個(gè)方面中哪一個(gè)部分是營銷短板都不可能成功營銷。而品牌力、產(chǎn)品力和銷售力分別都需要體系化運(yùn)作,同時(shí)這三大部分共同又構(gòu)成一個(gè)完整的營銷策劃體系。新產(chǎn)品進(jìn)入市場前期,雖然在品牌知名度和產(chǎn)品銷量方面比不過知名品牌,但是必須把整合營銷策劃體系中的每一個(gè)細(xì)節(jié)做到最好,才能在后面的品牌傳播和產(chǎn)品市場推廣中花更少的錢,擔(dān)更少的風(fēng)險(xiǎn),用更短的時(shí)間快速提升品牌和產(chǎn)品銷量。所以追求每一個(gè)細(xì)節(jié)的完美,精準(zhǔn)企劃才能幫助H公司木瓜酒和木瓜葉茶產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)低風(fēng)險(xiǎn)成功營銷。
木瓜在中國素有“萬壽果”之稱,所以我們將H公司木瓜酒定位為中國長壽酒,把H公司木瓜葉茶定位為中國長壽茶。H公司木瓜產(chǎn)品在市場上首先開創(chuàng)長壽酒和長壽茶這兩個(gè)新的產(chǎn)品品類,通過專業(yè)的品牌傳播和產(chǎn)品市場推廣,搶先占據(jù)“中國長壽酒第一品牌”和“中國長壽茶第一品牌”的市場位置。沒有人能記住第二,食品企業(yè)只有通過品牌和產(chǎn)品的差異化,首先在某個(gè)細(xì)分市場占據(jù)第一品牌的位置,才能長久、持續(xù)拉動產(chǎn)品的銷售。
營銷策劃和創(chuàng)意設(shè)計(jì)方案贏得客戶的一致認(rèn)可
精準(zhǔn)企劃為H公司重新創(chuàng)意設(shè)計(jì)的品牌LOGO,使H公司品牌和標(biāo)志達(dá)到了高度的和諧和統(tǒng)一,由地方小企業(yè)的標(biāo)識一下變成了國際化、規(guī)范化的品牌LOGO。在產(chǎn)品線的規(guī)劃方面,我們把H公司木瓜酒主力產(chǎn)品分成三大系列:5度的代表喜酒文化,每瓶價(jià)格定位在20-30元;8度的代表福酒文化,兩瓶禮盒裝產(chǎn)品定價(jià)在120-160元之間;12度的代表祿酒文化,兩瓶禮盒裝產(chǎn)品定價(jià)在220-260元之間,形成了H公司高低搭配的完整產(chǎn)品線規(guī)劃。在木瓜葉茶的包裝設(shè)計(jì)上實(shí)現(xiàn)了H公司產(chǎn)品與木瓜葉茶文化的完美對接,產(chǎn)品包裝設(shè)計(jì)的檔次、品位和視覺沖擊力都是菏澤地方特色食品中最好的。北京精準(zhǔn)企劃為H公司木瓜產(chǎn)品做的整合營銷策劃方案,從品牌策略、產(chǎn)品線規(guī)劃、創(chuàng)意設(shè)計(jì)到銷售策劃都得到了客戶的一致認(rèn)可。
食品企業(yè)選擇營銷策劃公司需要智慧,決定實(shí)施營銷策劃方案需要智慧,同樣放棄以前不適合企業(yè)發(fā)展的策劃和設(shè)計(jì)也需要智慧。H公司前期的LOGO設(shè)計(jì)和包裝設(shè)計(jì)的成品較多,
放棄這些禮盒、酒瓶會造成不少的經(jīng)濟(jì)損失。放棄以前不適合市場需求、老的LOGO設(shè)計(jì)和產(chǎn)品包裝設(shè)計(jì),義無反顧地實(shí)施新的營銷策劃方案,需要考驗(yàn)H公司決策層的智慧和膽略。
策劃方案的執(zhí)行比方案的制定難度更大
只有把一生的精力和熱情奉獻(xiàn)給食品策劃事業(yè),才能為食品企業(yè)做出真正優(yōu)秀的、經(jīng)得起市場和消費(fèi)者檢驗(yàn)的整合營銷策劃方案。精準(zhǔn)企劃核心團(tuán)隊(duì)在食品策劃行業(yè)默默耕耘了近二十年,我們才逐步發(fā)現(xiàn)策劃方案的執(zhí)行其實(shí)比制定優(yōu)秀的策劃方案本身難度更大,這也是為什么很多策劃公司與食品企業(yè)的合作只有好的開始,而不能善始善終的根本原因。營銷策劃方案的實(shí)施需要策劃公司與食品企業(yè)兩個(gè)團(tuán)隊(duì)互相信任、互相學(xué)習(xí)、互相理解、互相支持,互相包容,特別是遇到意見分歧的時(shí)候,更需要體現(xiàn)雙方的合作智慧。
優(yōu)秀的食品營銷策劃公司需要同時(shí)具備優(yōu)秀的溝通能力、策劃能力、服務(wù)能力和責(zé)任能力,僅僅有出色的專業(yè)策劃和設(shè)計(jì)能力,還不足以為食品企業(yè)成功策劃。真正優(yōu)秀的職業(yè)策劃人需要從第一次與客戶進(jìn)行電話溝通開始,到面談、正式合作、方案提案、方案執(zhí)行到日常的客戶服務(wù),都是站在客戶的角度與客戶溝通,整個(gè)策劃團(tuán)隊(duì)都需要把食品企業(yè)的事情當(dāng)成自己家里的事情來做,才能最終贏得客戶的信任,幫助食品企業(yè)做大做強(qiáng)。
中國營銷策劃行業(yè)不規(guī)范的主要原因是很多營銷策劃公司,包括多數(shù)知名的營銷策劃公司只是自己收取策劃費(fèi)用,把市場風(fēng)險(xiǎn)完全留給客戶承擔(dān)。這些策劃公司只宣傳自己20%過五關(guān)斬六將的成功案例,而不會提及自己80%走麥城的失敗案例。這些策劃公司自己掙了錢,很風(fēng)光,規(guī)模也很大,但是把整個(gè)策劃行業(yè)的信譽(yù)做低了,實(shí)際上給社會輸出更多的是負(fù)能量。用做生意的心態(tài)與客戶合作,永遠(yuǎn)不可能成為優(yōu)秀的策劃人。營銷策劃公司的價(jià)值是讓食品企業(yè)付一份的錢,產(chǎn)生十份,甚至是一百份的品牌和經(jīng)濟(jì)效益,幫客戶掙錢才是硬道理。
H公司正由門店企業(yè)向正規(guī)化公司快速邁進(jìn)
通過北京精準(zhǔn)企劃營銷策劃方案的實(shí)施,不到一年時(shí)間,菏澤H公司已基本由以前的推銷模式逐步演變成現(xiàn)在的營銷模式。H公司品牌在菏澤市場的知名度得到了快速提升;H公司的核心產(chǎn)品木瓜酒和木瓜葉茶產(chǎn)品的銷量也出現(xiàn)了大幅增長的營銷態(tài)勢;H公司正由門店型企業(yè)向正規(guī)化公司快速邁進(jìn)。做成功一個(gè)品牌、一個(gè)產(chǎn)品、一個(gè)企業(yè)永遠(yuǎn)不會是一帆風(fēng)順的,企業(yè)做得越大,品牌做得越強(qiáng),遇到的困難也會越多。H公司與精準(zhǔn)企劃會在戰(zhàn)勝一天天的困難后逐步走向成熟,不斷發(fā)展壯大。
[關(guān)鍵詞]品牌 核心產(chǎn)品 價(jià)值觀念 生活方式
進(jìn)入二十一世紀(jì)的今天,服裝產(chǎn)品的市場競爭不僅僅是款式的競爭,更是品牌的競爭。但是否擁有品牌或者多樣化的款式就意味著擁有競爭力和市場呢,當(dāng)然不是。因?yàn)榈归]的公司也有品牌,其產(chǎn)品也多種多樣。服裝企業(yè)應(yīng)如何建立自己的競爭優(yōu)勢,才能在當(dāng)前市場占有一席之地并有所發(fā)展,關(guān)鍵是要明確本品牌下服裝產(chǎn)品的核心價(jià)值所在。
現(xiàn)在服裝的款式非常多,不同公司的款式之間的差異性在縮小。因此,辨別差異性的重要標(biāo)志是品牌,品牌在為服裝做出各種解釋,賦予服裝文化上的意義。服裝消費(fèi)越來越多的人把它理解為是一種文化消費(fèi),與觀看電影、欣賞藝術(shù)作品劃為同類,而不是一種物質(zhì)性的消費(fèi)。因此,服裝消費(fèi)不只是一種物質(zhì)性的消費(fèi),更是一種文化消費(fèi),服裝是消費(fèi)者的一種自我展現(xiàn),是一種生活方式和價(jià)值觀念的表達(dá),這就是品牌服裝核心價(jià)值的體現(xiàn)。因此,品牌服裝營銷策略的關(guān)健在于明確服裝產(chǎn)品的核心價(jià)值,用品牌來表達(dá)某種特定的文化,用品牌來引導(dǎo)某種生活方式,用品牌來推崇某種價(jià)值觀念,試圖與特定的服裝消費(fèi)群體在文化品味、生活方式和價(jià)值觀念上產(chǎn)生共鳴,這樣才能產(chǎn)生企業(yè)的忠誠顧客。
下面用國內(nèi)幾個(gè)知名品牌的例子來說明明確產(chǎn)品核心價(jià)值在服裝營銷中的作用。
在商務(wù)正裝和休閑裝、運(yùn)動裝品牌泛濫的國內(nèi)市場,如何從中找到一席之地,這對于大多數(shù)企業(yè)來說是一件頭痛的事,也是值得思考的課題。利郎無疑走在了大家的前列。福建利郎,國內(nèi)首倡“商務(wù)休閑”男裝概念,經(jīng)過20多年探索,已發(fā)展成為集設(shè)計(jì)、產(chǎn)品開發(fā)、生產(chǎn)、營銷于一體的中國商務(wù)男裝領(lǐng)軍品牌,并于2007及2008連續(xù)兩年被《福布斯》評為“中國最具潛力企業(yè)”之一。利郎將其產(chǎn)品定位在商務(wù)裝和休閑裝之間的部分??此粕虅?wù)休閑的組合,實(shí)質(zhì)是一種全新的產(chǎn)品概念,利郎產(chǎn)品既無商務(wù)裝給人以嚴(yán)肅、拘謹(jǐn)、不自然和距離感,也無休閑裝的那種散漫和不穩(wěn)重。“簡約不簡單”,是利郎的設(shè)計(jì)哲學(xué),也是利郎多年來精心詮釋和演繹的核心價(jià)值。簡約不簡單,放松不放縱,利郎傳播的是一種中國式的智慧,一種全新的生活方式和價(jià)值觀念。著裝可以樸素,但思想和頭腦不能簡單,外在簡約,內(nèi)在豐富,工作和生活可以放松,但做人做事不可放縱。“取舍之間、彰顯智慧”,“多則惑,少則明”的舍棄哲理,“世界無界,心容則容”的境界與消費(fèi)者的人生追求產(chǎn)生共鳴,這是利郎核心價(jià)值的體現(xiàn),也是利郎成功的關(guān)鍵。
勁霸男裝秉持“一個(gè)人一輩子能把一件事情做好就不得了”的核心價(jià)值觀,專注茄克32年的發(fā)展歷程中,一直專心、專業(yè)、專注于以茄克為核心品類的男裝市場,以“款式設(shè)計(jì)領(lǐng)先”和“豐富版型經(jīng)驗(yàn)”獲得消費(fèi)者良好口碑,并通過精湛領(lǐng)先的產(chǎn)品研發(fā)設(shè)計(jì),強(qiáng)而有力的品牌運(yùn)營管理,穩(wěn)健齊備的專賣銷售體系,成為中國商務(wù)休閑男裝的旗艦品牌。勁霸男裝所秉承的專注、堅(jiān)持,有信心、用心做好一件事的哲學(xué)思想及價(jià)值觀念,正是勁霸男裝產(chǎn)品的核心價(jià)值所在。這種核心價(jià)值跟大眾所追求的做人做事基本原則是相吻合的,也是人們一直所推崇的。其品牌核心價(jià)值恰到好處的與消費(fèi)者價(jià)值觀念產(chǎn)生共鳴。
可見,在競爭激烈的市場狀況下,服裝企業(yè)應(yīng)著力營造品牌和產(chǎn)品的核心價(jià)值,用核心產(chǎn)品感染消費(fèi)者,才能贏得更多忠誠的顧客。那么,作為服裝企業(yè),尤其是品牌服裝,如何用產(chǎn)品核心價(jià)值融入企業(yè)營銷,在此作簡要分析。
首先,在品牌發(fā)展中有意識的進(jìn)行品牌策劃。品牌是服裝企業(yè)文化的集合,品牌涵蓋了企業(yè)的經(jīng)營哲學(xué),所以企業(yè)在品牌策劃中找準(zhǔn)定位,一方面詮釋品牌內(nèi)涵和核心價(jià)值,引起目標(biāo)消費(fèi)者文化共鳴。穿著中高檔服裝的消費(fèi)群體,對于文化有著不同于低檔產(chǎn)品消費(fèi)群體的認(rèn)知。找到他們所關(guān)注的文化焦點(diǎn),他們的生活觀念和審美情趣,并將服裝品牌有意識的貼近于這種文化焦點(diǎn),使得消費(fèi)者更容易產(chǎn)生文化的共鳴。另一方面設(shè)計(jì)出能夠體現(xiàn)消費(fèi)者所關(guān)注的文化焦點(diǎn)和企業(yè)經(jīng)營哲學(xué)的品牌名稱和品牌標(biāo)識。
其次,在產(chǎn)品策劃開發(fā)過程中注入核心價(jià)值元素。產(chǎn)品是品牌的載體,品牌倡導(dǎo)和表達(dá)的文化內(nèi)涵、價(jià)值觀念通過產(chǎn)品表現(xiàn)。產(chǎn)品的用料、色彩、款式搭配、工藝結(jié)構(gòu)等能夠彰顯出品牌內(nèi)涵。比如利郎服裝在設(shè)計(jì)過程中簡、樸、精、巧的設(shè)計(jì)風(fēng)格很好的詮釋和演繹了“簡約不簡單”的核心價(jià)值。
再次,在服裝品牌傳播過程中,著力表達(dá)產(chǎn)品的文化內(nèi)涵。用樸素、精煉的語言講述服裝所要表達(dá)的核心價(jià)值內(nèi)容。善用名人效應(yīng),借助品牌創(chuàng)始人、設(shè)計(jì)師或符合產(chǎn)品特性的大眾明星等具有跟品牌內(nèi)涵和產(chǎn)品核心價(jià)值相適應(yīng)的標(biāo)志性的特點(diǎn),讓消費(fèi)者產(chǎn)生直觀的聯(lián)想,拓寬消費(fèi)者感受品牌文化和崇尚正確價(jià)值觀念、追尋獨(dú)特生活方式的渠道。
最后,發(fā)揮服裝零售終端導(dǎo)購的專業(yè)導(dǎo)購能力。作為工作在第一線的服裝導(dǎo)購人員來說,每天都跟消費(fèi)者接觸。導(dǎo)購員的一言一行在某種程度上會影響消費(fèi)者的購買行為。作為優(yōu)秀的服裝導(dǎo)購,必須能夠清楚準(zhǔn)確的理解現(xiàn)代服裝產(chǎn)品的整體概念。服裝導(dǎo)購人員在向消費(fèi)者宣傳和推薦產(chǎn)品過程中,應(yīng)注重服裝核心產(chǎn)品的傳播。因?yàn)閷τ诖蠖鄶?shù)消費(fèi)者來說,未必能夠清楚的認(rèn)識和理解我們產(chǎn)品能夠給消費(fèi)者帶來的效用、價(jià)值和利益,特別是文化價(jià)值。服裝消費(fèi)是一種文化消費(fèi),服裝是消費(fèi)者的一種自我展現(xiàn),是一種生活方式和價(jià)值觀念的表達(dá),所以服裝導(dǎo)購要善于傳播服裝文化,引導(dǎo)特定的生活方式和積極向上的價(jià)值觀念,讓消費(fèi)者產(chǎn)生共鳴。
綜上所述,服裝營銷,關(guān)健是要抓住和發(fā)揮服裝產(chǎn)品的核心效用的營銷作用。積極主動發(fā)現(xiàn)市場買點(diǎn),由買點(diǎn)來確定企業(yè)的賣點(diǎn),即服裝的核心產(chǎn)品。圍繞服裝核心產(chǎn)品的價(jià)值,效用和利益進(jìn)行品牌策劃、產(chǎn)品開發(fā)、設(shè)計(jì)、加工、品牌文化傳播和零售終端導(dǎo)購。改變傳統(tǒng)服裝營銷模式,在產(chǎn)品營銷推廣過種中弱化形式產(chǎn)品和附加產(chǎn)品的宣傳,強(qiáng)化核心產(chǎn)品的引導(dǎo)和傳播,找到最能打動和感染消費(fèi)者的東西,在服裝和品牌文化和觀念上與消費(fèi)者產(chǎn)生共鳴。
參考文獻(xiàn):
[1]高祖武.淺談我國服裝業(yè)的品牌戰(zhàn)略[J].東方企業(yè)文化,2010年04期
搶位主流LED,快速區(qū)隔競品
“認(rèn)知大于事實(shí)?!币粋€(gè)企業(yè)產(chǎn)品技術(shù)再好,如果沒有被消費(fèi)者認(rèn)識和了解到,市場成效為零。況且現(xiàn)在消費(fèi)者購買產(chǎn)品時(shí),先選品類,再選品牌,一個(gè)企業(yè)的代表性產(chǎn)品能否進(jìn)入消費(fèi)者心智,是決定企業(yè)產(chǎn)品市場銷售好壞的關(guān)鍵因素。
如何搶占消費(fèi)者心智,讓福特斯品牌快速出位,這需要幫福特斯明確其市場定位。由于目前市場還沒有形成LED領(lǐng)導(dǎo)品牌,市場缺乏主流照明,因此壹串通策劃專家團(tuán)隊(duì)通過市場研究, 普遍認(rèn)同LED產(chǎn)品價(jià)值,知道其有節(jié)能、亮度高等優(yōu)勢,但對“選擇好LED產(chǎn)品”缺乏判斷標(biāo)準(zhǔn),在他們心目中不知哪一家企業(yè)品牌可以進(jìn)入他們采購的名單。
競爭的本質(zhì)不是比對手更好,而是和對手不一樣。為了讓福特斯照明品牌快速獲得消費(fèi)者認(rèn)知,壹串通策劃團(tuán)隊(duì)以“主流”為分水嶺,將其他競品劃到“非主流”一類,同時(shí)鎖定家居照明領(lǐng)域,快速與其他LED品牌進(jìn)行區(qū)隔。
明確核心訴求
通過企業(yè)內(nèi)部訪談,以及對廣東和湖南地區(qū)市場走訪,壹串通調(diào)研策劃組發(fā)現(xiàn)福特斯照明在“安全、亮度、品質(zhì)、節(jié)能、耐用”等五方面具有獨(dú)特的價(jià)值賣點(diǎn),這些獨(dú)特功能賣點(diǎn)經(jīng)壹串通項(xiàng)目策劃小組梳理,提煉出與主流消費(fèi)者利益相關(guān)的功能價(jià)值,最終確定其核心訴求是:省錢、耐用。
如何讓這些核心賣點(diǎn)變?yōu)楦L厮沟暮诵膬r(jià)值點(diǎn),并與消費(fèi)者產(chǎn)生良好的品牌價(jià)值聯(lián)想?經(jīng)過多次頭腦風(fēng)暴,壹串通項(xiàng)目小組認(rèn)為目標(biāo)消費(fèi)人群對LED照明的消費(fèi)是“理性和務(wù)實(shí)”的,結(jié)合福特斯產(chǎn)品的優(yōu)秀品質(zhì),最后確定“一月1度電,好燈管10年”的傳播口號,短短10個(gè)字,清晰闡述了其核心訴求。
確定明星代言
很多企業(yè)“燒錢”請大牌明星代言,但市場反響卻是“記得明星,忘了企業(yè)”。因?yàn)樗麄儧]有將明星氣質(zhì)與品牌定位進(jìn)行合理對接。
企業(yè)在進(jìn)行品牌打造時(shí),選擇品牌形象載體要把握以下四大原則:①與品牌高度關(guān)聯(lián);②與品牌所表達(dá)的精神相符,傳遞品牌核心價(jià)值;③與產(chǎn)品的內(nèi)涵一致,且有無限延伸的特性;④擁有絕對廣泛的認(rèn)知,并可以應(yīng)用在所有的品牌表達(dá)及傳播途徑中。
福特斯方面的代言人選在劉青云和林心如之間徘徊,壹串通認(rèn)為:選擇形象代言人通常要實(shí)現(xiàn)三個(gè)目的:①提高品牌知名度;②是實(shí)現(xiàn)品牌差異化;③要提升品牌內(nèi)涵。
最終,通過專業(yè)數(shù)據(jù)分析,壹串通項(xiàng)目小組發(fā)現(xiàn)劉青云作為演藝圈的資深人士,國際化,曝光率、粉絲群體穩(wěn)定,而且他代言品牌的形象維持較好,保證品牌形象識別不受干擾,其憨厚老實(shí)的形象容易讓消費(fèi)者聯(lián)想到品牌的品質(zhì)穩(wěn)定,而這形象氣質(zhì)特點(diǎn)更加符合福特斯主流LED照明的品牌內(nèi)涵。
品牌視覺化
要想打造好的品牌形象,其品牌視覺符號是品牌傳播的靈魂元素,一個(gè)企業(yè)標(biāo)識不僅讓消費(fèi)者易記易傳播,還得有獨(dú)特的品牌內(nèi)涵,這樣消費(fèi)者不僅記得住,而且還能在他們心智空間留下獨(dú)特的價(jià)值原點(diǎn)。
為了讓福特斯品牌能快速有效傳播并體現(xiàn)出節(jié)能環(huán)保的概念,我們選用具有自然生態(tài)發(fā)光體——發(fā)光魚作為創(chuàng)意的原點(diǎn),該“發(fā)光魚”標(biāo)志的內(nèi)輪廓猶如一只燈泡識別性強(qiáng),和競品形成很好的區(qū)隔,所呈現(xiàn)的品牌形象不僅充滿活力和動感的造型,同時(shí),作為自然光源,“發(fā)光魚”提供的光具有環(huán)保、健康、取之不盡、用之不竭等特點(diǎn),契合了福特斯主流LED照明品牌定位。
為了讓福特斯終端更加有效地傳播品牌價(jià)值,壹串通策劃創(chuàng)意團(tuán)隊(duì)以劉青云和發(fā)光魚兩大視覺載體,全面而系統(tǒng)化地規(guī)劃了具有獨(dú)特品牌視覺符號的品牌主畫面。
如何讓一支影視廣告快速獲得消費(fèi)者注意并最終形成對企業(yè)的品牌認(rèn)同,是影視廣告創(chuàng)作的關(guān)鍵。壹串通團(tuán)隊(duì)為福特斯創(chuàng)作影視廣告時(shí),圍繞家、燈、劉青云、發(fā)光魚等四個(gè)元素進(jìn)行創(chuàng)意。
劉青云獲得過影帝稱號,在熒屏上的形象沉穩(wěn)、理性,是一個(gè)成功的居家男人形象,通過其名人效應(yīng)可最大限度地折射出福特斯“國際化”和“居家”的兩大關(guān)鍵詞;發(fā)光魚星空翱翔,增加記憶點(diǎn),從而消費(fèi)者清晰自然闡述福特斯主流LED的產(chǎn)品自然健康的本色。最終,創(chuàng)意團(tuán)隊(duì)為其創(chuàng)作的30秒創(chuàng)意腳本內(nèi)容如下:“愛家人/就給他們最好的/一盞好燈/會讓生活倍添光彩/福特斯LED/省電耐用超乎想象/照亮你我幸福生活/一月1度電,好燈管10年/主流LED,福特斯/助力中國夢,齊換福特斯?!?/p>
聚焦資源,整合傳播
行之有效地整合營銷傳播必須以消費(fèi)者為中心,傳播不是著眼于“我有什么產(chǎn)品”,而是“消費(fèi)者需要什么產(chǎn)品”;不是“消費(fèi)者請注意”,而是“請注意消費(fèi)者”。
在品牌與消費(fèi)者全方位接觸時(shí),力求每一個(gè)接觸點(diǎn)所傳遞的信息,所帶給消費(fèi)者的感覺和印象,必須是一致的,必須傳達(dá)一個(gè)聲音,才能幫助消費(fèi)者建立對品牌的統(tǒng)一形象。
為了讓福特斯主流LED整合營銷傳播成效更明顯,壹串通策劃團(tuán)隊(duì)與福特斯企業(yè)董事長采用先在2013年10月18日古鎮(zhèn)燈博會進(jìn)行一次整合營銷傳播實(shí)戰(zhàn)演練。
福特斯在古鎮(zhèn)連續(xù)包場四天電影,讓全球客商觀看劉青云新作《逃出生天》,場面及其火爆。在展會現(xiàn)場,福特斯的代言人畫面附在每張參展證上,每位入場嘉賓胸前都“游動”著“福特斯魚”,達(dá)到極佳的宣傳效果。另外,產(chǎn)品海報(bào)、產(chǎn)品包裝、工作人員名片,即便是純凈水瓶,也都統(tǒng)一了視覺形象。在展會外,福特斯品牌形象畫面亮相古鎮(zhèn)輕軌站,讓每位來往燈都古鎮(zhèn)的旅客都能記住福特斯的形象。這種點(diǎn)線面結(jié)合的傳播方式,讓福特斯在展館林立、人潮如織的燈博會上脫穎而出,使其高端品牌形象迅速得到傳播。