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新媒體團隊的核心競爭力范文第1篇

報紙的多樣化使提供信息的媒體變成了買方市場。如同企業(yè)生產(chǎn)的產(chǎn)品一樣，在這個信息泛濫的年代，不管是作為消費信息的公眾還是支撐媒體存活的廣告商，必然會越來越重視媒體的品牌。好的品牌，在讀者的角度來看，不僅滿足了他們的信息接受要求，品牌附帶的價值及其他的因素，都能使公眾對媒體保持較高的忠誠度。對廣告商而言，在合適的媒體品牌上投放自己的廣告，廣告的效果也會好些。同時，只有信息到達受眾，媒體才能作為黨和政府的喉舌，更好地發(fā)揮自身的宣傳作用。因此，越來越多的報紙經(jīng)營者把樹立品牌提到了很重要的地位。各個報紙都不停地創(chuàng)新改版，努力打造自己的品牌。

但是，在我國的報業(yè)市場上存在著這樣一種現(xiàn)象，就是千報一面，大家的內(nèi)容設(shè)置，版面安排等幾乎都是一樣的。一個報紙的創(chuàng)新措施在很短的時間內(nèi)就會被他報模仿。這樣的一種狀況不用說樹立品牌，就說要在激烈的競爭中生存都是一件難事。所以，在報紙的品牌塑造中，最重要的一步就是培養(yǎng)報紙的核心競爭力。（一個品牌大多是指一個細分市場上的品牌，所以在本文當(dāng)說到報紙品牌的時候，是指讀者定位相似的報紙如何成為一個品牌。）

一

核心競爭力又稱核心能力，1990年由美國企業(yè)戰(zhàn)略管理專家C?K普拉哈拉德和G?哈默爾在《哈佛商業(yè)評論》首次提出。這一觀點一經(jīng)提出，就得到了學(xué)術(shù)界和企業(yè)界的廣泛認可。一般認為能夠成為企業(yè)競爭力的東西，必定具有這三方面的特質(zhì)，就是“買不來”、“偷不走”、“拆不開”?！百I不來”，指它的不可交易性，“偷不走”指它的不可模仿性，“拆不開”則是指組織上的互補性。

報紙和其他企業(yè)相比較，在經(jīng)營管理方面既有其共性，也有它本身的個性。作為實行企業(yè)化管理的報紙在經(jīng)營發(fā)展中同樣面臨核心競爭力的問題。一份報紙擁有了核心競爭力，才能成為品牌報紙。這樣才能在報業(yè)市場上立于不敗之地。

從上面有關(guān)核心競爭力的闡釋中，結(jié)合報紙行業(yè)自身的特點，報紙核心競爭力應(yīng)該包括這樣幾個方面：

一、報紙內(nèi)容上的必讀性

讀者獲得一定的內(nèi)容必須從這張報紙上獲取。為了拉近報紙和讀者的距離，貼近讀者，我們往往強調(diào)報紙要有可讀性，但是可讀性可以隨著受眾心理的變化而變化，并且可讀性也很容易被他家報紙學(xué)去。所以要將可讀性變?yōu)楸刈x性。

必讀性強調(diào)人們欲知應(yīng)知的內(nèi)容?？勺x性強調(diào)的是人們可以接受的信息?？勺x性在市場化程度較低的階段對受眾具有重要的吸引作用，隨著市場化程度的加深和受眾媒體接觸行為的成熟，受眾越來越不僅僅滿足于閱讀的方便（即可讀性），而更著重媒體是否真的給人提供有價值的信息，也就是媒體是否具有必讀的價值。必讀性強，受眾便會形成強烈的信賴度和依賴性。由可讀性升華為必讀性，是媒體提升品牌競爭力的必由之路。

這種“必讀性”包括內(nèi)容上的獨特性和內(nèi)容上的本地性。

內(nèi)容上的獨特性。它是指報紙應(yīng)該有自己的獨家報道，這種獨家報道不僅僅是要有獨有的信息來源，更重要的是要有信息處理上的獨特性。因為，由于網(wǎng)絡(luò)的盛行，各家媒體以及公眾對信息的占有越來越是一種信息共享的狀態(tài)，大家獲得的信息大都是一樣。在這種情況下，內(nèi)容的獨特性，更在于對信息的獨特思維、獨特感受，從獨特角度對信息進行獨特處理和報道。

內(nèi)容上的本地性。報紙媒體的區(qū)域化特性很明顯。一是因為現(xiàn)代商業(yè)活動日益全球化同時又日益區(qū)域化，二是廣告商關(guān)注區(qū)域化市場，重視開發(fā)區(qū)域化市場。區(qū)域化的產(chǎn)品宣傳策略往往能達到很好的傳播效果；另一個原因也源于新聞的接近性原理，受眾的注意力往往集中在身邊發(fā)生的事情上。所以，對報紙來說，只要做好本地信息的最優(yōu)報道，就能在社會效益和經(jīng)濟效益上獲得雙豐收，成為一個區(qū)域知名的品牌。

二、風(fēng)格上的整體性

這也包含兩個方面的內(nèi)容，一是版面的整體性，一是團隊的整體性。

版面的整體性指的是應(yīng)該把報紙的版面看成是一個有機的整體，由一個明確的理念來統(tǒng)一。有多少個版，怎樣去配置，怎樣去排列，孰先孰后，這是一個方面；編輯思想的確立、欄目的設(shè)計、選題的制作又是一個方面。它們都要遵從一定的原則，有機地聯(lián)系在一起。經(jīng)過一段時間的磨合，報紙將在整體上形成其內(nèi)在的編輯組織運作程序和工藝及版面的風(fēng)格特色。這種內(nèi)在的素質(zhì)競爭對手在短時期內(nèi)很難效仿。

團隊的整體性就是培養(yǎng)整個報紙人員的團隊協(xié)作能力。這里并不是說不要發(fā)揮優(yōu)秀個體的作用，不管是一個優(yōu)秀的記者、編輯，還是一個優(yōu)秀的發(fā)行人員，都與報紙的良性運作有很大的關(guān)系。但是，一張報紙的風(fēng)格是由一個團隊來完成的，一個人再重要，只有融入組織中才能發(fā)揮作用。這種整體性應(yīng)該貫穿在報紙生產(chǎn)的始終。記者、編輯、印刷、發(fā)行等各部門各環(huán)節(jié)都要有一個整體的觀念。

二

一個缺乏核心競爭力的報紙，一個不注意培養(yǎng)自己核心競爭力的報紙是不會在報業(yè)市場的角逐中勝出的。我國大多數(shù)報紙還不具備自己的核心競爭力，因此培養(yǎng)自己的核心競爭力是當(dāng)前報業(yè)經(jīng)營管理中一個亟待解決的問題。萬丈高樓始于壘土，培養(yǎng)報紙核心競爭力并非一日之功，而是一個長期的系統(tǒng)工程。它的培養(yǎng)需要關(guān)注以下幾個方面：

市場調(diào)查。這是培養(yǎng)核心競爭力的前提。要調(diào)查讀者市場和廣告市場，要了解同行的情況，自己的情況，競爭者的情況。在充分地了解自己的情況之后，才能了解自己的優(yōu)勢在什么地方，才會有一個明確的定位。

理念確立。對報紙來講，品牌建設(shè)最大的意義就在于跟讀者創(chuàng)建相同的價值觀念。這個觀念可以分為兩個部分，就是報紙的辦報理念和報紙的經(jīng)營理念。要強調(diào)的是：從產(chǎn)品的生產(chǎn)也就是記者的采寫、編輯的編排，到報紙的印刷、發(fā)行，整個過程都要貫徹這個價值觀念。有了這個觀念，就能形成一個穩(wěn)固的企業(yè)文化氛圍，就能更好地使人員團結(jié)起來。

新媒體團隊的核心競爭力范文第2篇

自2004年出任中糧集團有限公司（以下簡稱中糧）董事長以來，“根據(jù)地”從香港轉(zhuǎn)移到北京，寧高寧一如其舊的風(fēng)格更加引人矚目，“全產(chǎn)業(yè)鏈糧油食品企業(yè)”戰(zhàn)略定位的提出，以收購?fù)秃印⒚膳榇淼漠a(chǎn)業(yè)布局和整合等舉動總是會及時成為社會熱點話題，同時，經(jīng)過8年的變革，中糧由內(nèi)而外也煥發(fā)出新的活力。

中糧集團的顯著變化，與寧高寧獨特的管理思想和理念關(guān)系密切，以下是寧高寧的談話錄。

企業(yè)是一個渾然一體的生命，是個生命體。我認為，任何想用一個局部來解決一個局部的想法都是錯誤的。每一個企業(yè)都有不同的思想體系，而且每個邏輯步驟之中都有一個小的體系，都是非常豐滿的，比如說定位，它成熟之后就能夠自成體系，它會通過客戶分析、競爭力分析、資源分析，來達成戰(zhàn)略的定位。

企業(yè)這種組織形式往往會隨著不斷變大、變復(fù)雜而難以駕馭，并不總是按照人們的美好意愿而行。大企業(yè)交易成本不一定低，效率不一定高，大企業(yè)的內(nèi)部很容易形成單元和部門之間的分割、保護，甚至互相之間的摩擦和矛盾。因為角度不同，利益不同，業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)不同，甚至因為不同層面員工的認識水平不同，年齡不同，大企業(yè)在貌似強大的外表下，可以變成許多各自為政的小組織，在資產(chǎn)負債表上看起來規(guī)模很大，但在整體競爭力上會很弱。如果再加上公司的多元化、并購、國際化和不同地域的業(yè)務(wù)，企業(yè)就更要面臨著在龐雜組織架構(gòu)下形成一體的競爭力的問題。

一個整體的企業(yè)才是一個大企業(yè)，許多分割的小單元、小公司組成的企業(yè)，資產(chǎn)再大，也稱不上真正的大企業(yè)，現(xiàn)在企業(yè)一說要改善管理水平，習(xí)慣性的做法就是開個會，發(fā)個文件，制定個規(guī)章制度，甚至成立新的部門，所以企業(yè)的事就越做越繁瑣。在解決問題中又制造了新問題出來，新的問題其實很嚴(yán)重，因為它降低了企業(yè)運營的效率，抑制了人們的創(chuàng)造性，更重要的是它并不能真正提高組織的整體水平和決策質(zhì)量，可能連最初想達到的規(guī)范流程目的也落空了。我們在認識水平上、文件水平上的提高并不能輕易地實現(xiàn)在經(jīng)營中提高決策水平，在多層次多部門的組織架構(gòu)中沒有能讓組織成為一個有機協(xié)同、沒有功能遺漏的整體，所以企業(yè)里常說這事要協(xié)調(diào)、要溝通。

我們認為，一個能夠在不追加投資、不增加流動資金、占有資源不變的前提下不斷提升競爭能力和回報率的企業(yè)，才是最健康的企業(yè)。強調(diào)資產(chǎn)自身增長的有機性，就是要提升我們的思維，要用內(nèi)涵的、有機的競爭力來看自己，要更多看自身的管理能力、競爭力，而不單單是規(guī)模和戰(zhàn)略布局。當(dāng)然這并不意味著就不再去做并購、去投資，我們只是在強調(diào)和平衡外延成長與內(nèi)涵成長之間、有機成長和無機成長之間的關(guān)系。

小到一個人，大到一個國家，隨著時間的推移，能不能不斷進步，進步的速度和質(zhì)量最終會決定競爭中的勝負，進步的能力比起點重要。企業(yè)能持續(xù)進步需要的條件很多，是要根植在企業(yè)組織中的。某一筆業(yè)務(wù)做得好，某一項投資成功，某一年業(yè)績突出都不能說明企業(yè)是進步型的企業(yè)。企業(yè)的進步可能得益于整體經(jīng)濟環(huán)境、行業(yè)環(huán)境、新技術(shù)、新產(chǎn)品、管理效率層面的改進，或戰(zhàn)略方向的創(chuàng)新，但這些因素都可能很快發(fā)生變化。進步型企業(yè)的核心是要有一個根植在組織深處的動力。一個開放、反思的學(xué)習(xí)系統(tǒng)，一個包容、理解、鼓勵創(chuàng)新的企業(yè)文化。

企業(yè)戰(zhàn)略在學(xué)術(shù)上流派很多，僅僅是從什么角度出發(fā)，應(yīng)包含什么內(nèi)容就爭論不休。但從企業(yè)戰(zhàn)略對企業(yè)經(jīng)營的全過程的作用來看，戰(zhàn)略在根本上應(yīng)該是一種思維方式，是對商業(yè)過程的團隊的思維方式。戰(zhàn)略過程是開啟團隊思考的過程，無論花多少錢請咨詢公司來做，還是花多少時間自己來研究，其實都是形式。戰(zhàn)略制定過程中寫成的厚厚的書只是階段思考的結(jié)果，更關(guān)鍵的是團隊是否由此進入了不斷系統(tǒng)地思考戰(zhàn)略的狀態(tài)。只有這樣，戰(zhàn)略才能與組織架構(gòu)、執(zhí)行形成有機的整體。

戰(zhàn)略思維作為團隊的一種思維方式應(yīng)該是全面的，而不是局部的，應(yīng)該在思維上建立戰(zhàn)略單元有機協(xié)同的觀念；戰(zhàn)略思維應(yīng)該是行業(yè)的、產(chǎn)業(yè)的，是積累成長的過程，是建立在適應(yīng)市場的商業(yè)模式上的，可增長、可復(fù)制、可以形成產(chǎn)業(yè)、行業(yè)地位和競爭能力的，而不是投機性的、一次性的隨機生意；戰(zhàn)略思維應(yīng)該是前瞻性的，對行業(yè)、趨勢、經(jīng)濟環(huán)境有深刻認識的，是主動調(diào)整的過程，而不是僅看到眼前的、被動的應(yīng)付；戰(zhàn)略思維應(yīng)該是創(chuàng)新、創(chuàng)造的過程。是跳出老圈子，創(chuàng)造新的商業(yè)模式，創(chuàng)新產(chǎn)品，組織別人資源達成自身戰(zhàn)略目標(biāo)的過程，而不是憑習(xí)慣和傳統(tǒng)做法工作的態(tài)度；戰(zhàn)略思維的過程應(yīng)該是一切從需求、從客戶出發(fā)的過程，滿足需求，創(chuàng)造需求，市場是最后的裁判，而不是僅僅考慮自己想做什么的供給方思維；戰(zhàn)略思維也是充分認識到風(fēng)險和困難的過程，是艱苦卓絕的奮斗和不斷調(diào)整優(yōu)化的過程，而不是盲目樂觀和容易動搖的；戰(zhàn)略思維更是審視自身能力、提升自身能力、發(fā)揮自身能力，特別是團隊能力的過程，是團隊共同進步的過程。建立了這樣一些思維方式，才能使戰(zhàn)略變成活的，是血液中的，不是寫在紙上，擺在書架上的。

新媒體團隊的核心競爭力范文第3篇

關(guān)鍵詞 電信企業(yè) 大客戶 核心競爭力

中圖分類號：F590 文獻標(biāo)識碼：A

隨著我國電信體制改革的不斷深化，電信市場的競爭日趨劇烈。主要表現(xiàn)在三個方面：第一，電信市場已經(jīng)從產(chǎn)品主導(dǎo)型向以用戶為中心，以市場為導(dǎo)向的服務(wù)主導(dǎo)型轉(zhuǎn)變，電信服務(wù)、電信產(chǎn)品已經(jīng)進入供過于求、充分競爭的狀態(tài)；第二，電信行業(yè)已經(jīng)從獨家壟斷向三足鼎立、群雄并起的“3+N”多家運營商競爭格局轉(zhuǎn)變，每一種業(yè)務(wù)都由至少三家以上的運營商提供，不同業(yè)務(wù)之間又存在業(yè)務(wù)替代性；第三，系統(tǒng)集成服務(wù)、云服務(wù)、大數(shù)據(jù)等新產(chǎn)品的出現(xiàn)，使電信市場從單一的業(yè)內(nèi)競爭轉(zhuǎn)為跨行業(yè)的多極化競爭，更多具備高級管理水平的跨國公司，也不斷進入中國的電信市場。

針對大客戶營銷，目前中國電信、中國聯(lián)通、中國移動三大運營商，乃至部分大型二級商，都能夠為大客戶提供從固網(wǎng)、寬帶到無線三大領(lǐng)域的語音、接入與增值業(yè)務(wù)，在此基礎(chǔ)上也可以進一步為客戶提供多媒體、行業(yè)應(yīng)用、IT服務(wù)等全方位的融合信息服務(wù)。換句話說，電信行業(yè)在大客戶營銷中的競爭空前激烈，打造具備自身特色的核心競爭力，尤為重要，甚至具有戰(zhàn)略意義。

結(jié)合在中國聯(lián)通大客戶部門十余年的經(jīng)營管理和銷售服務(wù)經(jīng)驗，大客戶營銷的關(guān)鍵可以總結(jié)為以下幾方面：

（1）良好的互動互利關(guān)系是大客戶營銷的基礎(chǔ)。

（2）多級營銷是大客戶營銷的主要方式。

（3）滿足需求是留住大客戶的基本核心。

（4）產(chǎn)品價值最大化是大客戶營銷的內(nèi)在靈魂。

（5）真摯、坦誠地溝通是成功營銷的有力保證。

通過上述幾點總結(jié)，筆者認為我國電信企業(yè)在大客戶營銷中的核心競爭力應(yīng)從以下幾個方面建立。

（1）樹立創(chuàng)新思維，貫徹創(chuàng)新理念。

以創(chuàng)新理念打造電信企業(yè)核心競爭力。電信行業(yè)總是走在各個行業(yè)發(fā)展的最前端，如果沒有創(chuàng)新理念的指導(dǎo)，企業(yè)的發(fā)展能力必然受到極大的制約。企業(yè)創(chuàng)新不單純是技術(shù)上的創(chuàng)新，而是以觀念創(chuàng)新為先導(dǎo)、制度創(chuàng)新為前提、技術(shù)創(chuàng)新為核心、戰(zhàn)略創(chuàng)新為指引、產(chǎn)品創(chuàng)新為載體、管理創(chuàng)新為保障、市場創(chuàng)新為歸宿的各種創(chuàng)新機制有機結(jié)合的全面創(chuàng)新體系。在大客戶市場，創(chuàng)新更是一種增加曝光度、吸引眼球的良好手段。

（2）樹立品牌形象。

樹品牌、創(chuàng)名牌是人們在市場競爭條件下逐漸形成的共識。品牌的創(chuàng)立、名牌的形成有助于人們通過品牌對產(chǎn)品、企業(yè)加以區(qū)別，通過品牌形成品牌追隨，企業(yè)可以通過品牌擴展市場。品牌已經(jīng)成為企業(yè)有力的競爭武器，“沃商務(wù)、沃云”等全系列“沃”品牌就使中國聯(lián)通的品牌較之別的通信企業(yè)有著更為清晰的辨識度，在大客戶競爭中，醒目且記憶深刻的品牌，往往能在行業(yè)推廣上具備更多的優(yōu)勢。

（3）強大的企業(yè)信息化提升。

電信企業(yè)是信息程度、技術(shù)密集度高的企業(yè)，通常情況也是眾多其他企業(yè)信息服務(wù)的主要提供者。信息化對電信企業(yè)的核心競爭力提升也是尤為重要的。隨著信息技術(shù)的集成化和信息網(wǎng)絡(luò)化的不斷發(fā)展，企業(yè)信息化程度將不斷提高。企業(yè)信息化形成了獨特的競爭優(yōu)勢，它將知識優(yōu)勢逐漸成為企業(yè)競爭的優(yōu)先級競爭優(yōu)勢，并日益成為企業(yè)競爭優(yōu)勢的來源。在大客戶營銷領(lǐng)域，建立有針對性的大客戶營銷分析系統(tǒng)有著極為重要的意義，不僅可以為一線營銷人員提供日常統(tǒng)計功能，同時也可以為高層決策提供精確的數(shù)據(jù)支持。

（4）突出執(zhí)行力。

大客戶營銷不同于中小企業(yè)和公眾客戶營銷的最大特點之一就是時效性，在注重實效性的基礎(chǔ)上，執(zhí)行力則成為檢驗大客戶團隊營銷服務(wù)水平最關(guān)鍵的指標(biāo)之一。同時，以提高執(zhí)行力來增強企業(yè)的競爭力已成為各級電信企業(yè)經(jīng)營管理者必須進一步研究探討的重大課題。

（5）市場營銷能力的專業(yè)化。

從我國電信企業(yè)的發(fā)展歷史分析，長期的賣方市場使得電信企業(yè)的市場營銷能力一起處于較低水平。在各運營商競爭逐漸激烈的情況下，企業(yè)的產(chǎn)品或服務(wù)只有被消費者認可才能體現(xiàn)其現(xiàn)實價值。因此電信企業(yè)須大力提高其市場營銷能力，專業(yè)的營銷能力將成為提升企業(yè)的核心競爭力必不可少的又一因素。

（6）重視人力資源。

多年的大客戶工作經(jīng)驗，使我清晰認識到一個大客戶銷售和服務(wù)團隊的重要性，在產(chǎn)品趨于同質(zhì)化，價格趨于清晰化的現(xiàn)今競爭趨勢下，大客戶營銷更多的就是拼服務(wù)，拼維系，而這些都要依靠人才的積累。電信企業(yè)應(yīng)該意識到人才是不可缺少的重要因素，無論是先進的理念還是先進的技術(shù)，都離不開最優(yōu)秀的人力資源的保證。

總之，電信企業(yè)應(yīng)注重大客戶營銷中核心競爭力的培育和提升，發(fā)揮和鞏固現(xiàn)有核心競爭力，發(fā)展未來核心競爭力。通過對自身核心競爭力的評價，電信企業(yè)可以正確認識其綜合實力，針對自己的薄弱點采取有效的措施進行調(diào)整、改進，這樣才能在激烈的市場競爭中穩(wěn)固自身的地位，保持獨特的核心競爭力，從容應(yīng)對來自國內(nèi)外的競爭對手。

參考文獻

[1] 陳凱.中美電信競爭力比較[M].人民郵電出版社，2002.

新媒體團隊的核心競爭力范文第4篇

1.建立醫(yī)院品牌的重要性

現(xiàn)代醫(yī)療服務(wù)業(yè)的競爭，已不僅僅局限于高新技術(shù)、低價格，良好就醫(yī)環(huán)境的比拼，也不僅僅是擴大病源，增強宣傳攻勢等幾招的營銷策略，而是醫(yī)院整體品牌效應(yīng)的較量，因此，打造強勢醫(yī)院品牌將成為現(xiàn)代醫(yī)院經(jīng)營的利器和重要戰(zhàn)略；建立醫(yī)院品牌，并在公眾中進行推廣，對于提高醫(yī)院的核心競爭力具有重要的意義。

醫(yī)院品牌的創(chuàng)建是一個長年累月的過程，一個知名的醫(yī)院品牌是在長期的醫(yī)療市場競爭中建立起來，一旦形成了自己的品牌，那么它就代表了醫(yī)院的整體風(fēng)貌、技術(shù)優(yōu)勢、服務(wù)特色等個性特征。就醫(yī)顧客在選擇醫(yī)院時，就不再需要詳盡地了解醫(yī)院的各個方面，而是依靠醫(yī)院創(chuàng)立的品牌獲得有關(guān)醫(yī)院的綜合信息。此外，好的品牌形象可以增強員工的自信心和自豪感，樹立團隊意識從而能夠營造一個良好的工作氛圍和服務(wù)環(huán)境。

2.民營醫(yī)院所面臨的問題

民營醫(yī)院的創(chuàng)建和發(fā)展是個極短的過程，同時走的又是市場經(jīng)濟道路，在品牌管理方面缺乏應(yīng)有的理念、監(jiān)管和指導(dǎo)，因而往往存在著較多的問題，主要表現(xiàn)在以下方面:

品牌戰(zhàn)略意識不強

醫(yī)院管理者從整體上講還缺乏現(xiàn)代醫(yī)院管理理念，管理制度化、科學(xué)化、規(guī)范化明顯不足。組織形式過于簡化，責(zé)權(quán)不明，品牌戰(zhàn)略意識不強。因此民營醫(yī)院雖然機制靈活，在醫(yī)院發(fā)展初期可能效益較高，但發(fā)展到一定時期和規(guī)模后，管理滯后必然會成為醫(yī)院進一步發(fā)展壯大的束縛。

知名度低

在現(xiàn)有的競爭條件下，民營醫(yī)院面臨的一個最大發(fā)展障礙就是知名度和醫(yī)療品質(zhì)美譽度低，請不到或留不住知名的科室專家或醫(yī)療技術(shù)專家，吸引患者以及對患者的持續(xù)影響力比較弱。

信譽誠信不足

誠信危機給民營醫(yī)院發(fā)展埋下隱患，身處市場競爭中的民營醫(yī)院，廣告宣傳是其生存和發(fā)展的一種戰(zhàn)略手段。然而，恰恰因為廣告不實宣傳，療效與承諾不相符合，給患者造成心理創(chuàng)傷和經(jīng)濟損失，埋下了患者不信任的重重危機，同時還存在民營醫(yī)院就是賺錢的偏見，一旦發(fā)生醫(yī)療事故索賠無保障，極易把民營醫(yī)院和江湖游戲等聯(lián)系起來，直接威脅民營醫(yī)院的生存和發(fā)展。

3.醫(yī)院的品牌建立

醫(yī)院品牌建立是指確立醫(yī)院品牌的理念，建立代表醫(yī)院品牌形象的標(biāo)識系統(tǒng)，整合醫(yī)院品牌傳播系統(tǒng)的過程。醫(yī)院的經(jīng)營要想形成品牌，就必須要確立品牌的核心價值，確定品牌的風(fēng)格，提煉品牌的價值。

確立醫(yī)院品牌理念

醫(yī)院品牌理念是醫(yī)院品牌的核心，代表品牌的特征，它包括了醫(yī)院的價值觀、醫(yī)院的宗旨、精神等。

建立品牌標(biāo)識系統(tǒng)

醫(yī)院標(biāo)識系統(tǒng)是指包括大量視覺實物在內(nèi)的醫(yī)院建筑，室內(nèi)陳設(shè)與設(shè)計，院內(nèi)各種標(biāo)志物，員工制服以及各種印刷品等，建立品牌標(biāo)識系統(tǒng)，就是要對醫(yī)院的這些視覺實物建立統(tǒng)一的標(biāo)志、標(biāo)準(zhǔn)字、標(biāo)準(zhǔn)色、標(biāo)準(zhǔn)排列等，形成穩(wěn)定的視覺感應(yīng)以便給公眾留下深刻的印象。

整合醫(yī)院品牌傳播系統(tǒng)

醫(yī)院品牌傳播系統(tǒng)可以分為內(nèi)部與外部兩部分：內(nèi)部主要是指建立醫(yī)院的傳播組織與工作網(wǎng)絡(luò)，比如創(chuàng)辦院刊、網(wǎng)站、印刷宣傳品等；外部主要是與新聞媒體、知名人士以及代表性人物建立溝通渠道，擴大醫(yī)院在公眾中的影響力。

正確進行醫(yī)院品牌定位

醫(yī)院品牌定位是一種在社會公眾中樹立品牌形象和提供的價值行為，得到就醫(yī)顧客的理解和支持。它的實施需要遵循以下原則：就醫(yī)顧客導(dǎo)向原則：醫(yī)院進行品牌定位時只有深入了解就醫(yī)顧客的心理與需求，才能有的放矢，獲得就醫(yī)顧客的信賴和忠誠。差異化原則：醫(yī)院只有與眾不同，才能引起就醫(yī)顧客的注意，吸引其就醫(yī)。個性化原則：個性是醫(yī)院品牌的生命，只要具有獨特的個性，就可以從心理上、情感上迎合目標(biāo)醫(yī)療市場的就醫(yī)顧客。動態(tài)原則：醫(yī)院品牌定位并不是一勞永逸，永遠不變的，而是要根據(jù)醫(yī)療市場的變化進行不斷的調(diào)整，這樣才能讓醫(yī)院品牌永葆活力，獲得持續(xù)的競爭力。

合理的廣告營銷

4.具體方案

建立良好的社會公共關(guān)系

a.爭取社會各界對醫(yī)院的支持

政府的支持：在醫(yī)院的發(fā)展過程中，應(yīng)爭取各級政府的關(guān)注和扶持，從制度到具體活動方案，邀請有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)和協(xié)調(diào)，并對醫(yī)院工作進行及時修正，為醫(yī)院提供良好政策和經(jīng)營環(huán)境。企業(yè)單位：醫(yī)院應(yīng)積極爭取企業(yè)用人單位，通過他們組織員工集體定向到醫(yī)院就醫(yī)，不僅為職工提供健康保障，而且擴大了醫(yī)院的知名度和影響力，更為重要的是有了固定的客戶。

b. 爭取患者對醫(yī)院的認可

解決看病難，看病貴的問題。應(yīng)引起每個醫(yī)院關(guān)注，在適當(dāng)?shù)臅r候提出了“限價醫(yī)療”，這種透明制度是病人所呼吁和渴望的，能促進了醫(yī)患雙方的信任和理解。

c. 回報社會

醫(yī)院在取得良好的社會效益同時，不要忘記回報社會，來營造自己的品牌。例如醫(yī)院應(yīng)時常組織精干專家深入各縣市區(qū)，鄉(xiāng)鎮(zhèn)村寨，為廣大群眾提供醫(yī)療服務(wù)，無償捐獻醫(yī)療藥品。通過各種活動促進市民消費向健康文明的方式轉(zhuǎn)變，為促進人和社會的和諧相處作出貢獻，從而提高在社會中的影響力。

重視質(zhì)量管理，提高核心競爭力

a. 建立以醫(yī)療質(zhì)量為第一生命力的管理團隊確定醫(yī)院目標(biāo)：以精英團隊塑造企業(yè)文化，以企業(yè)文化培養(yǎng)優(yōu)秀員工，以優(yōu)秀員工創(chuàng)造一流品牌，以一流品牌推進規(guī)模發(fā)展，以規(guī)模發(fā)展追求企業(yè)效益，以企業(yè)效益凝聚優(yōu)秀人才，以科學(xué)的檢測方法，先進的診療設(shè)備，資深的專家隊伍，便捷的診療流程，嚴(yán)格的保密措施，舒適的醫(yī)療環(huán)境，優(yōu)質(zhì)的護理服務(wù)，合理的收費標(biāo)準(zhǔn)，打造當(dāng)?shù)仄放漆t(yī)院，不斷推進醫(yī)院的可持續(xù)發(fā)展。同時，也應(yīng)重視加強醫(yī)德醫(yī)風(fēng)的建設(shè)，強化職業(yè)道德教育，貫徹醫(yī)德規(guī)范，提高醫(yī)療質(zhì)量。

b.組成技術(shù)精湛的醫(yī)師團隊

醫(yī)師團隊是醫(yī)療質(zhì)量的執(zhí)行者，而精湛的專業(yè)隊伍是提高技術(shù)水平不可缺少的重要環(huán)節(jié)，是促進品牌發(fā)展的重要力量。

c.細致入微的護理團隊

過硬的醫(yī)療質(zhì)量是一個醫(yī)院吸引病人重要因素，而白衣天使細致入微，充滿“人性化”，“人情味”的服務(wù)更能使醫(yī)院擁有持久的魅力。

廣告營銷，鑄就時尚品牌

根據(jù)現(xiàn)代的營銷理念進行適當(dāng)?shù)臓I銷組合，選擇正確的媒體，科學(xué)的規(guī)劃進行傳播，醫(yī)院應(yīng)與新聞媒體進行友好的溝通，分別在報刊、電視上對其進行宣傳。使市民每時每刻都能看到醫(yī)院的最新醫(yī)療動態(tài)以及大型的優(yōu)惠活動，讓他們在不斷的了解認識它，從而潛移默化地培育知名度。

簡而言之，要做好醫(yī)院品牌建設(shè)主要從以下幾個方面：

① 依托公共關(guān)系，奠定自己的品牌。

② 全面重視質(zhì)量管理體系，提高核心競爭力，壯實發(fā)展自己的品牌。

新媒體團隊的核心競爭力范文第5篇

當(dāng)前，我國已經(jīng)有一批上市廣告企業(yè)，正在積極通過資本并購的方式發(fā)展壯大，但同時也面臨并購的困境和難題，這就需要廣告企業(yè)必須明確公司并購的動機是什么？并購會存在哪些風(fēng)險？該如何制定公司并購戰(zhàn)略？

廣告業(yè)資本并購的風(fēng)險

廣告企業(yè)開展資本并購，其核心動機為獲取新客戶，進入新市場，提高壟斷度和完善產(chǎn)業(yè)鏈。但是廣告企業(yè)資本并購也存在很多風(fēng)險，當(dāng)前集中表現(xiàn)為企業(yè)文化沖突風(fēng)險、客戶沖突風(fēng)險、核心人才流失風(fēng)險和并購對象經(jīng)營風(fēng)險。

企業(yè)文化沖突風(fēng)險。企業(yè)文化之間的沖突，是廣告企業(yè)并購中最為突出的風(fēng)險之一。各個廣告企業(yè)在長期經(jīng)營中都會形成自身獨特的企業(yè)文化，并內(nèi)化為公司經(jīng)營管理者和員工的思維和行為。廣告企業(yè)在并購運作中，如果不考慮并購企業(yè)的文化，會增加并購的不確定性。這種企業(yè)文化沖突表現(xiàn)在三個方面：一是管理者觀念的沖突。廣告企業(yè)管理者是否具有開拓性和創(chuàng)造性，是否具有領(lǐng)導(dǎo)力和包容性等，都會影響廣告企業(yè)未來的發(fā)展。二是員工利益是否受損。并購前后的工資獎勵如果差別過大，也會影響公司人員的穩(wěn)定。三是企業(yè)價值觀的融合。廣告企業(yè)間的并購能否真正實現(xiàn)雙贏，根本取決于兩個企業(yè)間的價值觀能否很好融合。

客戶沖突風(fēng)險。廣告企業(yè)并購在為其帶來新客戶的同時，也會面臨客戶沖突的風(fēng)險。在廣告公關(guān)業(yè)，通常是同一家公司不能同時一個行業(yè)兩家企業(yè)的業(yè)務(wù)，原因主要在于：一是客戶擔(dān)心商業(yè)機密被泄露，同一家公司無疑會增大商業(yè)信息泄密的風(fēng)險，因而一些客戶會在并購發(fā)生之后另外選擇機構(gòu)。二是客戶擔(dān)心廣告企業(yè)被并購之后，服務(wù)質(zhì)量會下降。如由于并購導(dǎo)致管理層變動和核心員工離職等，都會對質(zhì)量產(chǎn)生影響。并購之后究竟是應(yīng)保持并購對象經(jīng)營的獨立性，還是進行組織重構(gòu)，這是廣告企業(yè)在并購之前就需要認知審視的問題。

核心人才流失風(fēng)險。廣告業(yè)是智力服務(wù)型行業(yè)，歸根結(jié)底人才是決定廣告企業(yè)競爭力的核心要素。擁有一大批專業(yè)的廣告人才，是廣告企業(yè)贏得客戶信任的關(guān)鍵。資本在這個過程中會起到雙面作用，對于管理者和員工而言，廣告企業(yè)被其他更強大的公司收購，為自身發(fā)展提供了更高的平臺，可以借助母公司的專業(yè)優(yōu)勢和媒介、客戶資源，提升自身專業(yè)水平，這會對人才起到一個拉升的作用。但同時，由于企業(yè)被并購導(dǎo)致員工對公司未來發(fā)展缺乏信心，也會使得一些核心人員離職，這無疑會對公司未來發(fā)展產(chǎn)生重大影響。廣告企業(yè)被并購之后，核心人才的流失風(fēng)險主要表現(xiàn)在：一是核心人才流失帶走人力資本。二是核心人才流失帶走媒介資本。三是核心人才流失帶走客戶資本。對于廣告公關(guān)類的輕資產(chǎn)公司而言，人才具有決定性價值。

并購對象經(jīng)營風(fēng)險。廣告企業(yè)選擇并購對象，通常會考慮其過去和現(xiàn)在的經(jīng)營業(yè)績，以及并購對象的管理者能力、員工表現(xiàn)以及所擁有的媒體資源和客戶資源等因素，但是并購企業(yè)和被并購對象之間的信息不對稱，無疑會使得并購企業(yè)面臨道德風(fēng)險，如被并購企業(yè)在并購?fù)瓿芍髮⒖蛻糍Y源、媒體資源、人才資源轉(zhuǎn)移，從而增加了企業(yè)的經(jīng)營風(fēng)險。為此，廣告企業(yè)與被并購企業(yè)簽訂合同時，一般會明確被并購企業(yè)股權(quán)人需要承擔(dān)的責(zé)任和應(yīng)盡的義務(wù)，以此降低并購風(fēng)險。此外，廣告企業(yè)并購中的經(jīng)營風(fēng)險還表現(xiàn)在：

一是媒介資源型公司經(jīng)營的不確定性。盡管媒介資源型公司的利潤率很高，但是受媒介領(lǐng)導(dǎo)層變動和內(nèi)部政策的影響比較大，風(fēng)險也較其他類型公司要高。二是受國家產(chǎn)業(yè)政策影響帶來的經(jīng)營風(fēng)險。如國家對某些產(chǎn)業(yè)的激勵和約束政策，都會影響該類產(chǎn)業(yè)公司的經(jīng)營效益。三是業(yè)務(wù)是否符合行業(yè)現(xiàn)實發(fā)展需求。隨著中國受眾對網(wǎng)絡(luò)媒體和手機媒體逐漸形成的高度依賴，社交媒體廣告、視頻廣告以及移動廣告增長空間巨大，傳統(tǒng)廣告的經(jīng)營風(fēng)險會加大。

廣告業(yè)的資本并購戰(zhàn)略

面對廣告企業(yè)資本并購中存在的風(fēng)險，一方面需要廣告企業(yè)從公司發(fā)展的戰(zhàn)略高度制定資本并購戰(zhàn)略，另一方面需要廣告企業(yè)探索資本并購整合的模式，實現(xiàn)雙方之間并購效益的最大化。

第一，在向整合營銷傳播產(chǎn)業(yè)鏈并購延伸業(yè)務(wù)的同時，尤其要注重廣告企業(yè)核心競爭力的鍛造。中國廣告產(chǎn)業(yè)正面臨戰(zhàn)略機遇期，廣告企業(yè)需要順勢而為，利用政策機遇和市場機遇快速提升競爭力。

順應(yīng)產(chǎn)業(yè)融合發(fā)展趨勢，利用資本優(yōu)勢實現(xiàn)整合營銷傳播轉(zhuǎn)型。廣告企業(yè)需要積極向整合營銷傳播企業(yè)轉(zhuǎn)型，通過資本并購，完善產(chǎn)業(yè)價值鏈，提升整合營銷傳播能力，這是產(chǎn)業(yè)融合的必然趨勢。近年來，國內(nèi)一批優(yōu)秀的上市廣告企業(yè)，通過資本并購和整合經(jīng)營，提升了市場效益和公司影響力。

利用國家廣告產(chǎn)業(yè)園區(qū)建設(shè)的政策機遇，迅速構(gòu)建全國網(wǎng)絡(luò)。目前國家批準(zhǔn)的國家廣告產(chǎn)業(yè)園區(qū)已有20多個，分布在全國15個省市區(qū)，國內(nèi)一批優(yōu)秀的廣告企業(yè)需要充分認識到國家廣告產(chǎn)業(yè)園區(qū)對于廣告企業(yè)發(fā)展的戰(zhàn)略意義，認真謀劃，積極入駐，提高核心競爭力。

針對中國市場下沉的趨勢，積極拓展二三線城市廣告市場。中國廣告市場潛力巨大，隨著跨國企業(yè)和中國品牌企業(yè)將重心向二三線城市發(fā)展，二三線城市廣告市場增長潛力無限。

立足公司現(xiàn)有基礎(chǔ)，探索提升集團核心競爭力的合理路徑。核心競爭力的打造必須立足于廣告企業(yè)現(xiàn)有的基礎(chǔ)，以及為應(yīng)對未來競爭所做的戰(zhàn)略布局。以藍色光標(biāo)為例，作為國內(nèi)一家領(lǐng)先的公關(guān)公司，一方面通過收購智楊品牌和博思瀚洋品牌，進一步強化在公關(guān)領(lǐng)域的優(yōu)勢，另一方面積極穩(wěn)步地收購思恩客廣告、金久廣告，拓展廣告領(lǐng)域的業(yè)務(wù)，提升了核心競爭力，2012年，藍色光標(biāo)營業(yè)收入僅次于廣東省廣，但凈利潤居四大廣告及關(guān)聯(lián)企業(yè)集團之首（表1）。

第二，處理好傳統(tǒng)廣告業(yè)務(wù)與數(shù)字廣告業(yè)務(wù)關(guān)系，尤其要注重增強廣告企業(yè)數(shù)字營銷能力。盡管數(shù)字營銷被納入廣告企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略，但是目前很多企業(yè)仍然還是停留在傳統(tǒng)媒體廣告的領(lǐng)域，數(shù)字營銷占公司營收的比重還較小。當(dāng)前，一方面廣告企業(yè)需要轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)的媒介資源模式，另一方面需要積極探索數(shù)字營銷的發(fā)展路徑。

要改變傳統(tǒng)的媒介資源模式，以客戶需求和客戶利益為中心，制定科學(xué)媒介計劃和戰(zhàn)略。國內(nèi)目前的傳統(tǒng)媒介資源模式并非從客戶需求和客戶利益出發(fā)， 而是更多從媒介公司購買媒介的便利性和利潤空間來設(shè)計的，這種媒介模式必然要改變。新媒體動搖了傳統(tǒng)媒體資源壟斷的優(yōu)勢，將策略與創(chuàng)意的價值彰顯。

與新媒體企業(yè)合作，探索廣告企業(yè)與新媒體合作的新模式。例如，昌榮傳播與百度的戰(zhàn)略合作，一方面可以獲取百度的媒介資源，另一方面雙方在百度消費者搜索洞察研究領(lǐng)域開展深度交流與合作，提升客戶服務(wù)能力。

并購數(shù)字營銷企業(yè)，提升集團在數(shù)字廣告及營銷傳播方面的實力。社交媒體廣告、視頻廣告和移動廣告將成為廣告企業(yè)新的經(jīng)濟增長點。廣告企業(yè)必須用新的觀念、新的團隊來發(fā)展數(shù)字營銷，通過資本并購，將國內(nèi)優(yōu)秀的數(shù)字營銷公司納入旗下，提升廣告企業(yè)數(shù)字營銷能力。

第三，上市廣告企業(yè)積極拓展國際廣告市場業(yè)務(wù)同時，尤其要注重提升中國市場的品牌影響力?！斑@是一個最好的時代，也是一個最壞的時代”，狄更斯的名言用在今天的廣告業(yè)或許也是合適的。全球經(jīng)濟持續(xù)低迷，國際貿(mào)易保護主義抬頭，世界廣告業(yè)增長乏力，然而中國經(jīng)濟仍然保持穩(wěn)健增長，拉動消費成為國家新經(jīng)濟戰(zhàn)略核心，中國廣告業(yè)增長空間巨大，增長速度驚人。

對于中國廣告業(yè)來說，機遇大于困難。首先，資本助力中國廣告企業(yè)走向世界，技術(shù)降低了進入全球市場的門檻。技術(shù)的迅速發(fā)展打破了國際廣告集團主導(dǎo)世界的格局，中國廣告企業(yè)可以利用后發(fā)優(yōu)勢，提升數(shù)字營銷能力，進而誕生一批世界級的中國營銷傳播集團。其次，中國廣告企業(yè)可以通過資本并購和合資的形式，拓展國際市場。目前，已經(jīng)有一些國內(nèi)廣告企業(yè)開始了國際化的步伐，例如，藍色光標(biāo)收購英國知名公關(guān)集團Huntsworth，以及全球最大的社會化媒體傳播公司W(wǎng)e Are Social，足見藍色光標(biāo)國際化的發(fā)展戰(zhàn)略。另外，一批大型廣告集團和營銷傳播集團應(yīng)立足走向世界，一批優(yōu)秀企業(yè)則立足國內(nèi)修煉內(nèi)功，提升競爭力。有理由相信，未來5-10年內(nèi)，必將會誕生一批具有世界影響的中國廣告集團和營銷傳播集團。